Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?
Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.
Частые проблемы и пути их решения
- Если эмулятор не устанавливается
- После корректной установки вылетает ошибка запуска
- Установку блокирует антивирус
- Отсутствуют необходимые драйвера
- Ошибка при запуске игры или приложения
- Не запускается движок виртаулизации
- Ошибка 1609
- Ошибка 1064
- Ошибка 1406
BlueStacks не устанавливается?
Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.
Как исправить — Прекращена работа программы «BlueStacks Installer»
Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:
- Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
- Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
- Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
- Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
- Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
- Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
- Широкополосное подключение к интернету.
Ошибка запуска после корректной установки
Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:
- Запустите утилиту от имени администратора;
- Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
- Завершите такие процессы.
В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:
- Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
- Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
- Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.
Сбои при подключении к сети
Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок . Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.
Как исправить ошибку «Прекращена работа программы…»ЛЕГКО!
Антивирус блокирует работу программы
В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).
Отсутствие необходимых драйверов
Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.
Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.
Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.
Не запускается определенная игра или приложение
Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).
Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.
Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами :
- Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
- Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
- Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
- Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
- Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».
Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает
Если на ПК установлена последняя версия эмулятора, пользователи могут сталкиваться со следующей ошибкой BlueStacks: « невозможно запустить движок виртуализации ». Исправить проблему можно несколькими способами :
- Попробуйте перезагрузить компьютер.
- Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
- Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
- Выключите антивирус.
Перезагрузка движка виртуализации
Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.
Обновление версии приложения
Если вы пользуетесь устаревшим ПО, также не исключены проблемы с запуском движка. Следующие действия помогут исправить ситуацию:
- Откройте главное меню программы;
- Войдите в настройки;
- Выберите пункт «Обновить»;
- При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.
Полная переустановка программы
Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её . Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция :
- Скачайте и загрузите данную утилиту;
- Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Мощное удаление»
- IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
- После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
- Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.
Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения
Bluestacks прекращена работа программы при установке
В этой статье вы узнаете, как решить различные ситуации, связанные с вылетом приложений, черным экраном, искаженной графикой и так далее.
Преимущества
Эти рекомендации помогут вам устранить проблемы в работе различных приложений на BlueStacks.
Затрагиваемые версии BlueStacks
Все версии BlueStacks.
Затрагиваемая аудитория
Все пользователи BlueStacks.
Затрагиваемые регионы
Возможные ситуации
1) Проблемы, связанные с загрузкой приложения.
Возможные решения:
Вы можете столкнуться с одной из следующих ситуаций: загрузка приложения остановилась или прекратилась, при этом возникла какая-то ошибка, приложение не поддерживается устройством и так далее.
- Измените профиль устройства (Опция доступна, начиная с версии BlueStacks 4.50.0.1043)
Вы можете изменить текущий профиль устройства на BlueStacks. Узнайте, как это сделать, перейдя по этой ссылке.
Пожалуйста, выполните рекомендации из этой статьи, чтобы почистить кэш Google Play Store.
ИСПРАВЛЕНИЕ: движок BlueStacks не запускается [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]
- BlueStacks — популярный облачный эмулятор Android для ПК, где пользователи могут пользоваться тысячами приложений на своих компьютерах.
- Если BlueStacks Engine не запускается в вашей системе, попробуйте запустить его в режиме совместимости, закройте фоновые приложения и приостановите работу антивирусного программного обеспечения.
- BlueStacks должен нормально работать в вашей системе, если вы следовали этому руководству, но если он когда-либо выйдет из строя или перестанет работать, ознакомьтесь с нашей коллекцией статей руководств по BlueStacks.
- Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с сбоями в работе вашей системы, будь то аппаратное или программное обеспечение, страница устранения неполадок должна быть вашей первой остановкой.
BlueStacks — популярный облачный эмулятор Android для ПК, где пользователи могут пользоваться тысячами приложений на своих компьютерах. Хотя платформа довольно надежна, иногда пользователи сообщают о проблемах с ее запуском, например, BlueStacks Engine не запускается в некоторых системах.
Если вы столкнулись с ошибками при запуске BlueStacks на вашем ПК с Windows, то приведенные ниже исправления помогут вам быстро запустить его.
Что делать, если BlueStacks Engine не запускается?
Bluestacks — полезное приложение, но многие пользователи сообщают, что Bluestacks зависает при инициализации. Это может быть большой проблемой, и, говоря о проблемах, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Bluestacks зависает при инициализации экрана Windows 10. Эта проблема может появиться практически в любой версии Windows, и даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить большинство наших решений к своей версии Windows.
- Bluestacks зависает при запуске двигателя. Иногда эта проблема может возникать из-за того, что процессы Bluestacks работают в фоновом режиме. Чтобы решить проблему, просто завершите эти процессы и проверьте, помогает ли это.
- Bluestacks застрял на экране приветствия. Это еще одна проблема, которая может помешать запуску Bluestacks. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваш антивирус не мешает работе Bluestacks.
- Bluestacks зависает всего на секунду — несколько пользователей сообщили об этой проблеме на своем ПК. Чтобы решить эту проблему, отключите все запускаемые приложения и попробуйте снова запустить Bluestacks.
1. Закройте все дополнительные приложения.
Сторонние приложения могут иногда мешать работе Bluestacks и вызывать зависание Bluestacks при инициализации. Поскольку многие из этих приложений запускаются автоматически с Windows, рекомендуется выполнить чистую загрузку и отключить все запускаемые приложения и службы.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Теперь нажмите Enter или нажмите OK .
- Откроется окно конфигурации системы . Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» . Теперь нажмите кнопку Отключить все .
- Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач» .
- Список запускаемых приложений теперь появится в диспетчере задач . Щелкните правой кнопкой мыши первую запись в списке и выберите в меню « Отключить» . Повторите этот шаг для всех запускаемых приложений в списке.
- Закройте диспетчер задач. Теперь вернитесь в окно « Конфигурация системы» и нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема с Bluestacks. Если нет, это означает, что это вызвало одно из запускаемых приложений.
Чтобы найти причину, вам нужно включить запускаемые приложения и службы, пока не найдете проблемное приложение.
Как только вы найдете его, удалите его со своего компьютера и проверьте, помогает ли это.
Ищете лучший VPN для Bluestacks? Вот лучшие варианты.
2. Установите последнюю версию Bluestacks.
Иногда старые и устаревшие версии движка Bluestacks не запускаются, и для решения этой проблемы мы советуем вам переустановить приложение Bluestacks.
Обязательно сначала удалите Bluestacks со своего компьютера, а затем загрузите последнюю версию программного обеспечения с веб-сайта Bluestacks.
Помимо загрузки последней версии, убедитесь, что у вас установлена необходимая платформа .NET. Вы можете скачать все необходимые компоненты со страницы загрузки Microsoft.
Некоторые пользователи предлагают полностью удалить все файлы, папки и ключи реестра, связанные с Bluestacks. Для этого выполните следующие действия:
- Удалите Bluestacks. Вы можете сделать это, перейдя в приложение «Настройки»> «Система»> «Приложения и функции» . Найдите Bluestacks и нажмите кнопку « Удалить» .
- Найдите и удалите следующие папки:
- C: Program Files (x86) BlueStacks или C: Program FilesBlueStacks
- C: ProgramDataBlueStacks
- C: ProgramDataBlueStacksSetup
- Нажмите Windows Key + R, введите % temp% и нажмите Enter или нажмите OK.
- Удалите все файлы и папки BST . Вы можете искать файлы BST, используя панель поиска в правом верхнем углу.
- Загрузите инструмент для удаления и используйте его для удаления Bluestacks.
- После этого вы также можете использовать CCleaner для удаления любых записей реестра, оставшихся после удаления программного обеспечения Bluestacks.
Если этот процесс кажется немного сложным, вы также можете удалить Bluestacks с помощью программного обеспечения для удаления.
Программа удаления — это специальное приложение, которое полностью удалит выбранное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра.
Используя такое программное обеспечение, как Revo Uninstaller, вы убедитесь, что Bluestacks полностью удален из вашей системы. После удаления Bluestacks с помощью этого инструмента установите его снова и проверьте, решена ли проблема.
3. Измените свойства безопасности.
Пользователи сообщили, что проблемы с инициализацией Bluestacks могут возникать из-за ваших настроек безопасности.
Иногда у вас может не быть необходимых прав для запуска этого приложения, но вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:
- Перейдите в каталог установки Bluestacks. По умолчанию это должно быть C:> Program Files> BlueStacks .
- Найдите HD-StartLauncher , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
- Перейдите на вкладку « Безопасность » и нажмите « Изменить».
- В разделе имен групп или пользователей выберите свое имя пользователя и в разделе « Разрешения» установите флажок « Полный доступ» в столбце « Разрешить» .
- По завершении нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
Bluestacks не удалось подключиться к серверу? Вот как решить эту проблему.
4. Запустите Bluestacks в режиме совместимости.
Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить проблемы с Bluestacks, не запустив его в режиме совместимости. Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Bluestacks и выберите в меню « Свойства» .
- Перейдите на вкладку « Совместимость », установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости» и выберите предыдущую версию Windows в раскрывающемся меню.
- По завершении нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
5. Завершите все процессы Bluestack.
Если Bluestacks зависает при инициализации на вашем ПК, вы можете решить проблему, отключив все запущенные процессы Bluestacks. Это довольно просто сделать, выполнив следующие действия:
- Включите режим полета. Если у вас нет ноутбука, вы можете просто отключить интернет-соединение.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач .
- Найдите все процессы Bluestacks и завершите их. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши процесс Bluestacks и выбрав в меню пункт « Завершить задачу» .
- Как только вы отключите все процессы Bluestacks, закройте диспетчер задач .
- Перейдите в каталог установки Bluestacks и запустите HD-Quit , HD-QuitMultiInstance и HD-Restart .
- После этого попробуйте снова запустить Bluestacks.
Bluestacks должен запуститься. Отключите режим полета или включите подключение к Интернету, и все готово.
Иногда диспетчер задач открывается медленно. Решите эту досадную проблему с помощью нашего руководства!
6. Попробуйте старую версию Bluestacks.
По словам пользователей, иногда Bluestacks не запускается из-за проблем в последней версии. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают вернуться к более старой версии и проверить, помогает ли это.
Для этого сначала вам нужно полностью удалить текущую установку Bluestacks. После этого установите старую версию и проверьте, помогает ли это.
7. Проверьте свой антивирус.
Ваше антивирусное программное обеспечение может привести к тому, что Bluestacks не запустится. Однако вы можете решить эту проблему, просто отключив определенные функции в своем антивирусе.
Если это не сработает, обязательно добавьте Bluestacks в список исключений как в вашем антивирусе, так и в брандмауэре. Если проблема все еще существует, вам необходимо полностью отключить антивирус.
В худшем случае единственным выходом может быть полное удаление антивируса.
Если удаление антивируса решает проблему, вы можете подумать о переходе на другое антивирусное решение.
На рынке есть много отличных антивирусных приложений, и некоторые из них, такие как BullGuard, предлагают отличную защиту, не мешая вашей системе.
8. Установите последние обновления.
Другой причиной проблем с Bluestacks может быть отсутствие обновлений.
Могут быть определенные проблемы несовместимости между Bluestacks и вашей версией Windows. Чтобы убедиться, что все работает без сбоев, мы настоятельно рекомендуем вам обновлять Windows 10.
По большей части Windows 10 устанавливает недостающие обновления автоматически, но иногда могут возникать определенные сбои, из-за которых вы пропускаете обновления. Однако вы можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
- Когда откроется приложение «Настройки» , перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
- Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
Если какие-либо обновления доступны, они будут автоматически загружены в фоновом режиме. После установки обновлений проверьте, решена ли проблема с Bluestacks.
Bluestacks — довольно полезный инструмент, и если Bluestacks зависает при инициализации на вашем ПК с Windows 10, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Часто задаваемые вопросы: BlueStacks Engine не инициализируется
- Как мне исправить мой движок Bluestacks?
Измените графический режим, следуя инструкциям из этого руководства, убедитесь, что у вас установлена последняя версия BlueStacks. Если это не сработает, вы всегда можете проверить официальные страницы поддержки BlueStacks и отправить заявку.
- Почему Bluestacks не работает в Windows 10?
Это может быть простая проблема совместимости. Ознакомьтесь с приведенными выше решениями, чтобы узнать, как исправить BlueStacks.
- Почему Bluestacks так долго инициализируется?
Следуйте этому руководству, чтобы ускорить BlueStacks и убедиться, что у вас есть минимальные системные требования:
- четырехъядерный процессор (Intel или AMD)
- Radeon HD8650G / GeForce 9800 / Intel Iris 5100 GPU
- 8 ГБ оперативной памяти
- 5 ГБ свободного места
Чтобы увеличить время загрузки, рассмотрите возможность перехода на твердотельный накопитель и добавления дополнительной памяти.
- Как исправить проблему с загрузкой BlueStacks 4 ?
Перезагрузите компьютер, переустановите BlueStacks, выключите Hyper-V, как показано на шаге 5 нашего руководства.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2018 года и с тех пор был переработан и обновлен в марте 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.
Источник: mos-signal.com