Посудомоечные машины марки Electrolux (Электролюкс) широко распространены на рынке СНГ, в том числе и в России. Несмотря на то, что эти ПММ высокого качества, они ломаются с завидной периодичностью.
Прежде чем приступать к ремонту посудомойки, стоит разобраться в причинах неисправностей, чтобы понять – стоит ли решать проблему самостоятельно или лучше обратиться в сервис. О типичных поломках, причинах их появления и тонкостях ремонта посудомоечных машин «Электролюкс» вы узнаете далее.
Причины поломок посудомоечной машины Electrolux
Неисправности посудомоечной машины марки «Электролюкс» редко вызваны заводским браком, хотя и такую вероятность отбрасывать нельзя. Но чаще в возникновении сбоев виноваты сами пользователи (нарушение правил установки и эксплуатации) и независимые факторы, форс-мажоры.
Рассмотрим частые причины выхода из строя этих посудомоек:
Посудомоечная машина Electrolux не включается
- Виновниками того, что ПММ сломалась, могут быть засоры сливного или заливного тракта.
- Посудомойка не работает или не греет воду из-за скачка напряжения в электросети.
- Сбои могут возникать из-за слабой электрики. Плохая проводка – проблема посудомоек этого бренда. Причем, на заводе все может быть хорошо, а контакты и провода обгорают уже при эксплуатации машинки.
- Проблемы с эффективностью моечного процесса могут быть связаны с неправильной установкой, вмешательством пользователя (дети перегнули шланг), нарушением правил эксплуатации (мытье слишком грязной посуды, использование непрофессиональной бытовой химии) и т.д.
Чтобы понять, что означает поломка, в посудомоечных машинах марки Electrolux предусмотрена современная система самодиагностики поломок. Найдя проблему, машина сама сигнализирует о ней пользователю, выводя на экраны коды ошибок.
Определившись с неполадкой и поняв, чем она вызвана, можно приступать к ремонту – самостоятельному или при помощи мастера.
Как отремонтировать посудомоечную машину
Посудомоечная машина ELECTROLUX не включается, не работает
Если посудомоечная машина ELECTROLUX не включается и не работает, «виноваты» могут быть как отсутствие напряжения в сети, так и сгоревший блок управления. В первом случае достаточно дождаться, когда электричество подадут в ваш дом, во втором – придется потратить немало средств на замену блока.
К основным причинам неисправностей относятся:
- отсутствие электроэнергии;
- поломка розетки или шнура;
- сломанный сетевой фильтр;
- проблемы с блоком управления;
- повреждение проводки в корпусе посудомоечной машины ELECTROLUX;
- неисправный ТЭН.
Не всегда стоит вызывать специалиста. Для начала необходимо убедиться, что помощь мастера вообще необходима.
ДИАГНОСТИКА. Посудомоечная машина Electrolux. Как ввести в сервис.
Что делать, если посудомоечная машина не включается?
В первую очередь нужно определиться с тем, что именно не работает. Исправна ли подсветка? Реагирует ли машинка на нажатия кнопок? Если техника не подает признаков жизни, необходимо проверить:
- подключена ли машина к электросети;
- есть ли электричество;
- исправна ли розетка.
Подключите посудомоечную машину ELECTROLUX к другой розетке и попробуйте ее запустить. Проблема решена? Вызывайте электрика – и ремонтируйте розетку.
Следующий «узел» на очереди – шнур или сетевой фильтр. И то и другое можно заменить без проблем. Главное – убедиться, что дело именно в них. Для этого потребуются вольтметр и минимальный опыт в электрике. Можно пойти и опытным путем: купить запасной сетевой шнур или фильтр и подсоединить к посудомоечной машинке ELECTROLUX.
Они стоят недорого и в определенных случаях помогают решить проблему без обращения к мастеру.
Если замена шнура не помогла, проблема может быть в блоке управления, ТЭНе или проводке внутри корпуса. Блок может сгореть из-за перепадов напряжения и по другим причинам. Вспомните, нормально ли работала машина в последние недели, не выдавали ли ошибку? Может быть, до поломки техника не отмывала посуду дочиста?
Вспомнив, что предшествовало поломке, вы сможете определить и ее причину. А затем – вызвать мастера.
Какой ремонт необходим, если посудомоечная машина не работает и не включается вообще?
Если дело именно в проводке, ТЭНе или блоке управления, мастеру придется потратить немало времени на ремонт. Неисправный ТЭН или блок управления меняют. Иногда блоку помогает перепрошивка. Ремонт с заменой обойдется в большую сумму, и, если у вас недорогая посудомоечная машина ELECTROLUX, возможно, ее будет проще заменить.
Обязательно убедитесь в том, что в машину поступает электроэнергия. Довольно часто в сервисные центры приходят люди, забывшие подключить технику.
Низкие цены
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
| Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
| Капитальный ремонт | |
| Замена рециркуляционного насоса | 2,5 нормо-часа |
| Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
| Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
| Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
| Ремонт средней сложности | |
| Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
| Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
| Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
| Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
| Замена вентилятора сушки | 1,9 нормо-часа |
| Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
| Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
| Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
| Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
| Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
| Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
| Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена термостата, таймера сушки, блокировки двери | 1,5 нормо-часа |
| Извлечение посторонних предметов | 1,6 нормо-час |
| Мелкий ремонт | |
| Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
| Замена уплотнителя дверцы | 1,6 нормо-часа |
| Вскрытие двери | 1 нормо-час |
| Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
| Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
| Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
| Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
| Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города — 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ |
|
Скидки %
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны Wow | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантия на услуги и детали
На все оригинальные запчасти распространяется фирменная заводская гарантия. Поинтересуйтесь у мастера перед монтажом, какой срок гарантии предоставляется в вашем случае? Он зависит от устанавливаемой детали, обычно это от 3-х месяцев до 3-х лет.
Документы
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.
Варианты оплаты
 |
Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 |
Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 |
Принимаем оплату на электронный кошелек — Яндекс-Деньги |
Cервисный центр » Посудомоечная машина ELECTROLUX не включается, не работает
Источник: remont-electrolux.su
Посудомоечная машина Electrolux не включается
Профессиональный ремонт посудомоечных машин специалистами центрального сервиса Electrolux. Квалифицированный инженер приедет в удобное для Вас время со всеми необходимыми инструментами и оригинальными комплектующими и произведет ремонт в кратчайшие сроки. Заказ ремонта по телефону +7 (495) 137-78-57
Выезд мастера от 30 минут
Сервисный центр Electrolux — это гарантированно качественный ремонт
Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия сроком на 1 год
Оригинальные
детали
Только оригинальные шведские комплектующие
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники в сервисный центр
Стоимость ремонта посудомоечной машины
Выезд и диагностика — бесплатно
Вышел из строя модуль управления
Компонентный ремонт эл. модуля/программатора
от 1400 руб Оформить заявку
Неисправен сетевой фильтр
Ремонт сетевого фильтра
от 950 руб Оформить заявку
Поломка в заливной системе
Ремонт заливной системы
от 800 руб Оформить заявку
Выезд мастера
В течение часа
Диагностика
По технологии, рекомендованной производителем
Дадим гарантийный талон на работу
Специальная скидка 10%
Дарим скидку 10% на все виды ремонтных работ при заказе через сайт
В списке нет Вашей поломки
или Вы не знаете, что сломалось?
Наш эксперт проконсультирует Вас по любым вопросам! Оставьте Ваши контактные данные или позвоните нам по номеру
Доверяйте ремонт
профессионалам Electrolux
Точная стоимость будет определена после диагностики. Диагностика бесплатна и не обязывает Вас к дальнейшему ремонту.
Ремонт фирменной техники в центральном сервисе Electrolux
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия на ремонт
- Запчасти
- Сроки ремонта
Выезд квалифицированного специалиста Electrolux
Бесплатный выезд инженера сервисного центра в течение часа или в удобное для Вас время.
Прием заказов — круглосуточно. Инженеры сервисного центра выезжают на заказы с 7:00 до 22:00 без праздников и выходных.
Бесплатная диагностика неисправностей посудомоечной машины Electrolux
Квалифицированный инженер проведет диагностику с использованием специального диагностического оборудования, совместимого с приборами Electrolux.
Диагностика необходима для выявления неисправности и определения порядка ремонта, а также его срока и стоимости.
Бесплатная гарантия на ремонт бытовой техники Electrolux
По завершению ремонта клиент получает акт выполненных работ и гарантийный талон на 1 год.
Гарантия предоставляется на выполненные работы и использованные в ходе ремонта комплектующие при предъявлении гарантийного талона.
Ремонт с использованием оригинальных комплектующих
Выезжая на заказ, мастер берет с собой все необходимые фирменные детали, что существенно экономит Ваше время, а также гарантирует качество ремонта.
Все детали имеют документы, подтверждающие оригинальность, и гарантию сроком на 1 год.
В 95% случаев ремонт выполняется на выезде
Если устранить поломку на месте невозможно, мы бесплатно заберем прибор в сервисный центр и доставим обратно после ремонта.
Ремонт производится в кратчайшие сроки. Инженеры выезжают на заказ ежедневно с 7:00 до 22:00.
Сертифицированные инженеры Electrolux
Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать бытовую технику марки Electrolux и доказывающие профессионализм мастера.
Схема работы
Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону
Прием заявки
Оператор подбирает Вам мастера и согласовывает время ремонта
Выезд мастера
Инженер бесплатно выезжает к Вам домой и проводит диагностику.
Устранение неисправности
Мастер ремонтирует Вашу бытовую технику на месте.
Получение гарантии
По завершению работ Вы получаете чек и гарантийный талон.
Ремонт фирменной техники Electrolux
- Посудомоечные машины
Стандартные посудомоечные машины
Комфортное использование и уникальный дизайн
Узкие посудомоечные машины
Экономия пространства и высокая эффективность
Настольные посудомоечные машины
Компактность и широкий функционал
Встраиваемые посудомоечные машины
Умные технологии и индивидуальный дизайн
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт Electrolux
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра
Electrolux работает без выходных
с 7:00 до 22:00
Для вас бесплатно
- Выезд мастера
- Диагностика
- Гарантия 2 года
Профессиональный
ремонт
Ремонт, установка и подключение
бытовой техники по стандартам
качества Electrolux.
Отзывы о ремонте бытовой техники Electrolux
Боровская Раиса
Возникла нетипичная проблема – перегнулся или сломался электрический шнур машинки. Сотруднику сервисного центра (к сожалению не запомнила имя) большое спасибо за помощь и оперативный приезд.
Сергей Васильевич
Посудомойка перестала сливать воду из-за засора. На все про все мастеру потребовалось минут 20. За ремонт взял столько, сколько договаривались. Рекомендую сервисный центр на все сто.
Были проблемы с постоянными протечками воды. Вызвала мастера из фирменного сервиса, он заменил клапан подачи воды и теперь моя посудомойка работает нормально, без протечек.
Корсак Антон
Посудомоечная машина electrolux esl95322lo уже через полгода после покупки перестала греть воду. Обратился в ваш сервис, мне заменили нагревательный элемент. После визита специалиста прошло уже около 5 месяцев – машина работает без проблем. Благодарны за скорость и качество услуг.
Однажды заметила налет на посуде. Позвонила в сервис, описала проблему, мне предложили услуги мастера. Приехал приятный мужчина, посмотрел машину, определил необходимость в замене фильтров – серьезный ремонт не потребовался. Все детали заменил, проверил технику на работоспособность.
Если вы столкнулись с тем, что машина для мытья посуды не реагирует на включение, проанализируйте ситуацию и действуйте. Иногда посудомойка Электролюкс не включается из-за банального отсутствия электричества. Но порой неприятность носит технический характер и требует вмешательства специалистов.
Почему это происходит
Существует всего один случай, когда вы сможете решить проблему самостоятельно. Если в доме отсутствует электропитание, неполадка устранится с его появлением сама собой. Если «выбило» автомат, ситуацию также можно исправить. Если посудомоечная машина «Электролюкс» не включается и причина иная, понадобится помощь квалифицированного инженера.
Причины могут быть такими:
- Неисправен шнур питания или вилка (перед тем как вытянуть ее из розетки и вызвать специалиста, выключите электричество на щитке во всей квартире).
- Вышел из строя блок управления, поэтому не загорается дисплей или индикатор: модуль нуждается в ремонте или замене.
- Поломалась кнопка включения или сенсор управления (из-за неаккуратного обращения поверхность подверглась окислению или перегорели контакты).
- Не работает модуль индикации вследствие резких скачков напряжения в сети – блок нуждается в ремонте.
- Сгорел или «пробит» пусковой конденсатор циркуляционного насоса.
- Повреждена проводка или контакты, произошел обрыв в цепи питания, например, из-за вибраций (в частных домах провода часто повреждают грызуны).
Как исправить ситуацию
Если посудомойка Электролюкс не включается из-за отсутствия электропитания или из-за проблем с автоматами, повлиять на ситуацию вы сможете. В остальных случаях необходима помощь специалиста, ведь причина – в технических поломках. Если вышел из строя узел или комплектующая, их заменяют на оригинальные.
При проблемах с проводкой восстанавливают ее целостность или заменяют поврежденный шлейф. Выгоревшие или окисленные контакты зачищают или полностью заменяют контактную группу. Иногда причина – в неисправном переключателе дверцы, сломанной защелке, неработающем таймере.
Квалифицированные инженеры центрального сервиса Electrolux располагают профессиональным инструментарием для точной диагностики и быстрого ремонта, а при необходимости оперативно заменяют вышедший из строя элемент
Источник: rus-electrolux.ru