Вакорин, М. П. Разработка проекта по внедрению программного обеспечения в деятельность организации / М. П. Вакорин, А. И. Корнев. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2023. — № 10 (457). — С. 4-6. — URL: https://moluch.ru/archive/457/100713/ (дата обращения: 25.06.2023).
В статье будут рассмотрены основные проблемы, возникающие при внедрении ПО, а также будут предложены этапы для качественного внедрения нового программного продукта в деятельность организации.
Ключевые слова: внедрение, программное обеспечение, управление проектами, проект.
Ежегодно компании теряют огромное количество своих средств из-за неудачного внедрения программного обеспечения (ПО), однако большую часть этих денег можно было бы сэкономить, если заранее уделять время на планирование этого процесса.
Независимо от размера компании, внедрение ПО — это сложная задача, требующая тщательного планирования и исполнения. Даже самое лучшее программное обеспечение будет бесполезным без надлежащего тестирования, оценки и управления процесса, поэтому очень важно иметь тщательный план до его начала.
Лекция 3. О жизненном цикле и процессе разработки ПО. RUP и XP, часть 1
Стоит прояснить, что внедрение ПО — это процесс принятия и интеграции программного приложения в системы и рабочие процессы вашей компании. Это может быть как простое программное обеспечение для работы с документами, например, «МойОфис», так и программное обеспечение, необходимое для складского учета или для цепочки поставок. Процесс внедрения может также применяться к обновлениям ПО или значительным модернизациям его функционала.
В основном некачественное внедрение может привести к непредвиденным простоям, которые будут стоить вам дополнительных средств в виде недополученных доходов и высокие зарплаты, выплачиваемые при низкой производительности труда. Например, если ваши сотрудники не могут понять, как использовать новое программное обеспечение из-за плохой конфигурации или интеграции, они могут разработать обходные пути, которые будут менее точными или эффективными.
Помимо упущенной выгоды, некачественное внедрение может привести к потере данных и уязвимостям в системе безопасности, которые могут быть использованы и привести к взлому ваших систем.
Так, после выбора ПО и выбора команды по внедрению — будь то ваш ИТ отдел или сторонняя организация — вам понадобится план, чтобы убедиться, что все пройдет гладко и что инвестиции в выбранное программное обеспечение окупятся. Заранее разработав процессы, вы сможете избежать любых неожиданностей, минимизировать риск неудачи и организовать надлежащее обучение, чтобы вся ваша компания смогла воспользоваться всеми преимуществами нового программного продукта.
Рис. 1. 6 шагов для успешного внедрения ПО
Успешное внедрение ПО начинается с четкого определения необходимых изменений и качества процессов. Выделяют шесть шагов (рис. 1), которые необходимо выполнить, чтобы ваш проект внедрения ПО прошел гладко:
Как разработать технологический процесс изготовления детали. 9 основных этапов
- Определение границ внедрения проекта.
- Границы внедрения проекта — это подробная дорожная карта, в которой описаны все задачи, необходимые для выполнения в рамках проекта. Вы также можете использовать границы для управления ожиданиями, планирования сроков выполнения каждого этапа и предотвращения проблем путем перечисления возможных проблем, чтобы вы могли устранить их заранее. Они также могут помочь свести к минимуму изменение объема работ, которое может привести к путанице и срыву сроков.
- Назначение руководителей для управления процессом внедрения.
- Коммуникация является важной частью успешного внедрения программного продукта. Назначив владельцев команд, вы сможете определить, кому какие обязанности необходимо выполнять, чтобы ничего не упустить. Эти руководители будут знать, как лучше обойти возможные проблемы, и понимать, как определенные команды будут использовать программное обеспечение. Они также могут продумать весь процесс внедрения и проработать все нюансы, прежде чем заходить слишком далеко.
Вам нужно будет определить, кто будет отвечать за каждый этап, и кто должен быть задействован на этапах планирования и после внедрения. Обычно выбор членов команды осуществляется в соответствии с их опытом и задачами. Вы можете назначить сотрудников с глубокими знаниями каждой части процесса и в соответствии с областью их компетенции. Например, в команду по внедрению могут входить сотрудники ИТ отдела, инженерного отдела, отдела управления проектами, а также отдела обучения и развития.
Сложность внедрения выбранного вами ПО определит, сколько человек вам потребуется в команде. Например, крупным компаниям с более сложным программным продуктом может потребоваться большая команда для успешного внедрения. С другой стороны, небольшие организации часто могут обойтись всего несколькими участниками.
- Проверка нового ПО в тестовой среде.
- Для успешного внедрения ПО в вашу систему вам необходимо провести тестирование, чтобы убедиться, что оно совместимо с вашими текущими системами и работает так, как задумано. Чем больше испытаний вы проведете, тем больше шансов на успех внедрения.
- Тестовая среда — это виртуальное пространство, работающее точно так же, как ваша текущая система, но полностью отделенное от нее, чтобы ее действия не влияли на работу предприятия. Эта среда тестирования позволяет вам создавать, запускать и тестировать новое ПО, чтобы убедиться в его совместимости и выявить ошибки или любые функции, которые работают неправильно.
- Создание тестовой среды требует дополнительного времени, но она необходима для того, чтобы защитить вашу действующую систему от сбоев. Иногда может возникнуть желание развернуть простую часть ПО, не опробовав ее сначала в тестовой среде. Тем не менее, даже простое программное обеспечение может вывести из строя ваши текущие системы в случае серьезной несовместимости, поэтому не стоит рисковать.
- Создание программы адаптации и обучения сотрудников.
- Внедрение программного обеспечения часто рассматривается только с технической стороны, однако и подготовка вашей команды является важной частью процесса. Параллельно с внедрением создавайте программы обучения и адаптации сотрудников, чтобы избежать простоев после того, как ПО будет готово к использованию.
- Проведите тестирование для каждой команды, чтобы убедиться, что они знают, как правильно использовать новое ПО для своих конкретных задач.
- Установка и интеграция нового ПО.
- Теперь пришло время выполнить работы по установке и интеграции.
- Именно на данном этапе ваши сотрудники начнут использовать новое программное обеспечение. Если развертывание требует отключения существующих систем, разверните новое программное обеспечение в нерабочее время, когда в систему входит наименьшее количество сотрудников, и предупредите сотрудников заранее.
- Если ваше программное обеспечение требует создания новых учетных записей или входа в систему, обязательно разошлите инструкции по созданию учетных записей и входу в систему непосредственно перед запуском или одновременно с ним. Кроме того, полезно разослать напоминания хотя бы за несколько дней до запуска, чтобы исключить любые неожиданности.
- Сбор обратной связи.
- Важно разработать процесс обратной связи как часть процесса внедрения, чтобы можно было выявить любые сбои, ошибки и другие проблемы после запуска ПО в эксплуатацию. Ранняя обратная связь позволит вам решить проблемы до того, как они получат широкое распространение, поэтому начинайте запрашивать ее, пока сотрудники обучаются работе с ПО.
- Процесс получения отзывов от каждого сотрудника, использующего ваше новое ПО, может показаться сложной задачей, но для выявления общих проблем обычно достаточно короткого опроса по электронной почте. Вы можете запросить обратную связь по отделам или на индивидуальной основе.
- Независимо от метода, который вы используете для сбора отзывов, ваша команда по внедрению должна иметь открытую линию связи с сотрудниками для оказания поддержки и решения любых возникающих вопросов.
Таким образом, качественное внедрение программы — процесс трудоемкий и сложный. Затраты на него, как правило, значительно превышают затраты на приобретение программы и компьютеров. Причем, доля затрат на внедрение тем больше, чем больше предприятие, поскольку при большем количестве нюансов и особенностей необходимо больше работы по настройке.
- Нетесова, О. Ю. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетесова. — 4-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 178 с. — (Высшее образование). — ISBN 978–5–534–15926–4. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/510292 (дата обращения: 10.03.2023).
- Производственный менеджмент. Теория и практика в 2 ч. Часть 1: учебник для вузов / И. Н. Иванов [и др.]; под редакцией И. Н. Иванова. — 2-е изд. — Москва: Издательство Юрайт, 2023. — 376 с. — (Высшее образование). — ISBN 978–5–534–15029–2. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/514463 (дата обращения: 12.03.2023).
- Walker, Royce Software Project Management: A Unified Framework / Royce Walker. — 1st Edition. — Addison-Wesley Professional, 1998. — 438 c. — Текст: непосредственный.
Основные термины (генерируются автоматически): программное обеспечение, успешное внедрение, внедрение, тестовая среда, обратная связь, программный продукт, система, сотрудник, ваша команда, ваша компания.
Источник: moluch.ru
Основные этапы разработки программ
Разработка законченного программного продукта в виде компьютерной программы — длительный и трудоемкий процесс. Чтобы окончательный вариант программы работал правильно и содержал как можно меньше ошибок, программисты придерживаются полного цикла разработки программы, состоящего из шести базовых этапов:
1.Постановка и анализ задачи. Четкое определение задачи и наборов входных и выходных данных.
2.Разработка алгоритма. Определение зависимости между входными и выходными данными, создание процедуры их преобразования.
3. Разработка пользовательского интерфейса. Определение того, что пользователь должен видеть на экране, как будут вводиться данные, где и в каком формате будут представлены выходные данные.
4. Написание программного кода. Преобразование алгоритма в компьютерную программу на языке высокого уровня.
5. Тестирование и отладка программы. Тестирование -— прогон программы на наборе тестов, для которых известен результат, с целью проверки правильности ее работы. Отладка (debug) — процесс выявления и устранения ошибок в программе.
6. Составление документации. Подготовка документов, содержащих описание программы, включая техническое задание, блок-схемы, предположения, список входных и выходных переменных (часто совмещается с программным кодом), руководства пользователя.
23.Технология нисходящего программирования. Разбиение задачи на подзадачи. Процедуры и функции.
Под алгоритмом, в случае, когда исполнителем является компьютер, можно понимать последовательность команд для процессора. В узком смысле слова, программирование рассматривается как кодирование — реализация одного или нескольких взаимосвязанных алгоритмов на некотором языке программирования. В более широком смысле, программирование — процесс создания программ, т. е. разработка программного обеспечения. Существуют различные технологии программирования. Технология восходящего программирования («снизу вверх») реализуется так:
1. Вначале создаются и отлаживаются самые элементарные подпрограммы (скорее всего используя созданные ранее, хранимые в модулях-библиотеках).
2. Реализуется более крупный блок задачи путем вызова таких подпрограмм.
3. Повторяется пункт 2 до тех пор, пока не реализуется вся задача.
Достоинства этого подхода — уменьшается общий объем работы за счет ранее созданных участков кода.
Недостатки — уже реализованные, отлаженные и протестированные модули иногда приходится разрабатывать заново (так как головной модуль разрабатывается на завершающем этапе).
Технология нисходящего программирования — это создание программы «сверху вниз». Сначала разрабатывается основная программа (общая структура) и в ней записываются обращения к пока еще не написанным вспомогательным подпрограммам; и так далее — до самых простых «неделимых» подпрограмм. Существенный этап такой разработки — определить основные структуры данных и правила их обработки. То есть определить, с какими данными подпрограммы будут работать и что должно быть ими сделано в результате выполнения. При этом для ускорения процесса работы над задачей руководитель может разрабатывать основную программу, а другие сотрудники — подпрограммы.
Этапы решения сложной задачи X сверху вниз:
1.Разбиваем задачу X на несколько функциональных подзадач XI, Х2, ХЗ и т. д., т. е. выполняем ее декомпозицию.
2. Предполагаем, что впоследствии эти части будут разработаны, создаем их спецификации:
вид подпрограммы (процедура или функция);
ее имя; имена и типы формальных параметров, их порядок;
для функции — тип возвращаемого значения;
комментарии, описывающие назначение подпрограммы.
3. Пишем программу решения задачи X, заменив каждую из подпрограмм XI, Х2, ХЗ «заглушками», и отлаживаем ее в таком виде.
Проводим комплексную отладку постепенно, по одной заменяя заглушки на автономно отлаженные подпрограммы.
Достоинства метода программирования «сверху вниз» — серьезные ошибки с большой вероятностью отыскиваются уже на ранних стадиях проекта; тестирование систематично. Недостаток — при отладке поглощается больше машинных ресурсов. Необходимо снижать трудоемкость тестирования и отладки программы.
Процедуры и функции
Подпрограмма — именованная последовательность операторов языка, предназначенная для решения некоторой подзадачи. Часто подпрограмма имеет свои переменные, не пересекающиеся с переменными других подпрограмм или самой программы (если только переменные не были объявлены специальным образом или переданы подпрограмме).
Каждая подпрограмма имеет имя, по которому к ней можно обратиться. Основное назначение процедуры — выполнение самостоятельных действий, а функции — возврат значения для использования в выражениях основной программы. Подпрограммы вводятся в основную программу с помощью соответствующего описания, затем к ним можно выполнять обращение. Создание подпрограмм облегчает программирование, так как: 1) не требует многократно повторять в тексте программы аналогичные фрагменты; 2) улучшает структуру, облегчая ее понимание; 3) уменьшает вероятность появления ошибок (отлаживается отдельно); позволяет очень длинную программу разбить на части; позволяет использовать подпрограммы в других программах.
Процедура начинается с заголовка, за ним следует имя, а в круглых скобках — список формальных параметров. Процедура может получить из основной программы несколько переменных (фактических параметров) для изменения их значений. Чтобы выполнить процедуру, к ней следует обратиться из основной программы с фактическими параметрами. Количество, тип и порядок следования формальных и фактических параметров должны совпадать.
Функция предназначена для того, чтобы возвращать одно значение, оно и является ее результатом. Описание функции начинается с заголовка, за ним следует имя, а в круглых скобках — список формальных параметров: Функция или процедура — самостоятельная часть программы, имеющая собственные переменные, которым отводится отдельное, не зависящее от основной программы, место в памяти компьютера.
Источник: studfile.net
Процесс разработки программного обеспечения
Программное обеспечение является неотъемлемой частью нашей современной жизни. От мобильных приложений до сложных систем управления, разработка программного обеспечения играет ключевую роль в создании и поддержке различных технологических решений. В данной статье мы рассмотрим процесс разработки программного обеспечения, его этапы, методологии и лучшие практики.
Что такое процесс разработки программного обеспечения?
Процесс разработки программного обеспечения (SDLC) — это структурированный подход к созданию программного обеспечения, начиная с анализа требований и заканчивая развертыванием и поддержкой готового продукта. Он охватывает все этапы жизненного цикла разработки ПО, и каждый этап имеет свои задачи и цели.
Зачем нужен процесс разработки программного обеспечения?
Процесс разработки программного обеспечения необходим для обеспечения структурированного подхода к разработке ПО. Он помогает командам разработчиков работать организованно, следовать определенным шагам и достигать поставленных целей. Процесс разработки ПО также способствует повышению качества продукта, улучшению эффективности работы и управлению рисками.
Основные этапы процесса разработки программного обеспечения
4.1 Анализ требований
Анализ требований — это первый и один из самых важных этапов процесса разработки программного обеспечения. На этом этапе определяются требования клиента или заказчика, проводится анализ бизнес-процессов, выявляются функциональные и нефункциональные требования к ПО.
4.2 Проектирование
Проектирование является следующим этапом после анализа требований. На этом этапе создается архитектура системы, определяются компоненты, модули и связи между ними. Проектирование также включает в себя выбор технологий, инструментов и платформы разработки.
4.3 Кодирование
Кодирование — это этап, на котором программисты пишут исходный код программы на выбранном языке программирования. Они следуют ранее разработанной архитектуре и используют согласованные стандарты кодирования. На этом этапе разработчики реализуют функциональность и логику, описанную в требованиях.
4.4 Тестирование
Тестирование — это этап, на котором проверяется работоспособность и качество программного обеспечения. На этом этапе проводятся функциональное тестирование, интеграционное тестирование, системное тестирование и другие виды тестирования, чтобы убедиться, что ПО соответствует требованиям и работает корректно.
4.5 Развертывание
Развертывание — этап, на котором разработанное программное обеспечение устанавливается и запускается на целевой платформе или инфраструктуре. Этот этап также включает в себя настройку и конфигурирование программного обеспечения для обеспечения его корректной работы в среде, где оно будет использоваться.
4.6 Обслуживание и поддержка
После развертывания программного обеспечения начинается этап обслуживания и поддержки. В течение этого этапа разработчики отслеживают работу ПО, исправляют ошибки, выпускают обновления и предоставляют поддержку пользователей. Обслуживание и поддержка продолжаются на протяжении всего жизненного цикла продукта.
Методологии разработки программного обеспечения
5.1 Водопадная модель
Водопадная модель — это традиционная методология разработки ПО, где каждый этап выполняется последовательно и линейно. Эта модель хорошо подходит для проектов с четко определенными требованиями и низкой степенью изменений в процессе разработки.
5.2 Гибкая методология разработки (Agile)
Гибкая методология разработки, такая как Agile, основана на итеративном и инкрементальном подходе к разработке ПО. Она позволяет команде быстро реагировать на изменения требований и взаимодействовать с заказчиком на протяжении всего процесса разработки.
5.3 Каскадная модель разработки
Каскадная модель разработки предполагает линейную последовательность этапов: анализ требований, проектирование, кодирование, тестирование и развертывание. Эта модель хорошо подходит для проектов с низкими изменениями требований после начала разработки.
5.4 Разработка на основе компонентов
Разработка на основе компонентов — это методология, где ПО создается путем комбинирования и интеграции готовых компонентов или модулей. Это позволяет повысить повторное использование кода, упростить разработку и улучшить качество ПО.
Лучшие практики при разработке программного обеспечения
6.1 Управление версиями
Управление версиями ПО позволяет отслеживать изменения в коде, управлять релизами и контролировать версионирование. Использование систем контроля версий, таких как Git, помогает упорядочить разработку и обеспечить сохранность истории изменений.
6.2 Тестирование и отладка
Тестирование и отладка являются неотъемлемой частью процесса разработки ПО. Автоматизированное тестирование, модульное тестирование, интеграционное тестирование и другие методы помогают обнаружить ошибки и гарантировать работоспособность и качество ПО.
6.3 Документирование
Документирование играет важную роль в процессе разработки ПО. Создание документации, такой как техническое описание, инструкции пользователя и руководства по разработке, облегчает понимание и использование программного обеспечения.
6.4 Контроль качества
Контроль качества включает в себя проверку соответствия ПО требованиям, анализ кода, статический и динамический анализ, а также другие методы оценки качества. Это позволяет обнаруживать и исправлять ошибки, повышать стабильность и производительность ПО.
Инструменты для разработки программного обеспечения
7.1 Интегрированные среды разработки (IDE)
Интегрированные среды разработки, такие как Visual Studio, Eclipse, PyCharm и другие, предоставляют удобную среду для написания кода, отладки и управления проектами. Они облегчают работу разработчиков и повышают производительность.
7.2 Утилиты для управления проектами
Утилиты для управления проектами, такие как Jira, Trello, Asana и другие, помогают командам разработчиков организовать работу, управлять задачами, отслеживать прогресс и сотрудничать в рамках проекта.
7.3 Системы контроля версий
Системы контроля версий, такие как Git, SVN, Mercurial и другие, используются для отслеживания изменений в коде, совместной работы разработчиков и управления версионированием ПО. Они обеспечивают надежность и безопасность при разработке.
7.4 Инструменты для автоматизации тестирования
Инструменты для автоматизации тестирования, такие как Selenium, JUnit, TestComplete и другие, упрощают процесс тестирования ПО. Они позволяют автоматизировать тесты, повышая эффективность и точность тестирования.
Влияние процесса разработки на качество ПО
Процесс разработки программного обеспечения напрямую влияет на качество готового продукта. Хорошо структурированный и организованный процесс разработки способствует высокому качеству ПО, улучшению производительности, сокращению рисков и соблюдению сроков.
Процесс разработки программного обеспечения играет важную роль в создании качественного и эффективного ПО. Анализ требований, проектирование, кодирование, тестирование, развертывание и поддержка являются основными этапами разработки. Правильный выбор методологии разработки, использование лучших практик и соответствующих инструментов способствуют успешной реализации проектов и достижению поставленных целей.
Часто задаваемые вопросы (FAQs)
Q1: Какова роль анализа требований в процессе разработки ПО? A1: Анализ требований помогает определить требования клиента, провести анализ бизнес-процессов и установить основу для разработки ПО.
Q2: Какие методологии разработки ПО наиболее популярны? A2: Наиболее популярными методологиями разработки ПО являются Agile, водопадная модель и разработка на основе компонентов.
Q3: Какие инструменты можно использовать для управления проектами разработки ПО? A3: Для управления проектами разработки ПО можно использовать такие инструменты, как Jira, Trello, Asana и другие.
Q4: Какие этапы тестирования включает процесс разработки ПО? A4: В процесс разработки ПО включены такие этапы тестирования, как функциональное тестирование, интеграционное тестирование, системное тестирование и другие.
Q5: Почему важно контролировать качество ПО? A5: Контроль качества ПО необходим для обнаружения ошибок, обеспечения надежности и безопасности, улучшения производительности и удовлетворения потребностей пользователей.
Q6: Какие преимущества применения систем контроля версий в процессе разработки ПО? A6: Использование систем контроля версий позволяет отслеживать изменения в коде, управлять версионированием и обеспечивать совместную работу разработчиков.
Q7: Какие инструменты можно использовать для автоматизации тестирования ПО? A7: Для автоматизации тестирования ПО можно использовать инструменты, такие как Selenium, JUnit, TestComplete и другие.
Q8: Как процесс разработки ПО влияет на качество готового продукта? A8: Хорошо структурированный и организованный процесс разработки способствует высокому качеству ПО, сокращению рисков и соблюдению сроков.
Q9: Какую роль играет документирование в процессе разработки ПО? A9: Документирование помогает описать функциональность, инструкции по использованию и другую важную информацию, облегчая понимание и поддержку программного обеспечения.
Q10: Почему выбор правильной методологии разработки важен для успешного проекта? A10: Выбор правильной методологии разработки важен, так как каждая методология имеет свои преимущества и подходит для разных типов проектов. Это помогает команде разработчиков эффективно работать и достичь поставленных целей.
Будьте первыми в курсе последних новостей о HR-сфере и ИТ рекрутинге — подписывайтесь на наш HR-блог в Telegram!
Источник: itanddigital.ru