После установки программы пропал звук

Содержание

Очень часто меня спрашивают почему нет звука на Windows 10. Хотя звуковые устройства работают сразу после установки Windows 10 . Может быть вам потребуется установить некоторые драйвера, чтобы устройства заработали. Система Windows 10 автоматически установит нужные драйвера в фоне.Вы услышите тольно звуки, указывающие на поиск нового оборудования. Это касается устройств, подключенных к аудио разъему и устройств Bluetooth.

Но работающие звуковое устройство может внезапно перестать работать. Звук может исчезать и появляться. Также может полностью перестать работать. Вот что можно сделать, чтобы исправить проблему если у вас пропал звук в Windows 10.

Нет звука Windows 10

Наверное вы устали это слышать, но первое что требуется сделать это перезагрузить компьютер. Множество аудиоустройств, а особенно внешних, может внезапно перестать работать. Их перезагрузка является надежным решением проблемы во многих случаях. Конечно, вы можете перезапустить звуковое устройство, но лучше перезагрузить компьютер с операционной системой Windows 10 . Если проблема не устранилась, выполните следующие действия.

Пропал Звук на Компьютере. Решение за 5 минут

1. Проверьте наличие обновлений для системы Windows 10

Бывает такое, что при обновлении Windows 10 пропадает звук. Это странный побочный эффект, но что есть, то есть. Если звук в windows вдруг перестал работать, проверьте, не установилось ли случайно новое обновление.

  1. Вам требуется Открыть Настройки Приложения .
  2. Перейти к параметрам Обновление и безопасность .
  3. Выберите вкладку Обновление Windows .

Нажмите кнопку Просмотр журнала обновлений . Проверка наличий обновлений для системы Windows 10

  1. В следующем окне просмотрите список установленных обновлений. Убедитесь что вы установили недавние обновления.
  2. Далее поищите в google или на форумах какая KB приводит к поломке звука и удалите ее.
  3. Чтобы удалить Обновления Windows. Откройте Панель управления . Перейдите в Программы и компоненты.
    Либо скопируйте путь и вставьте его в проводник
    Панель управленияВсе элементы панели управленияПрограммы и компоненты
  4. В колонке слева выберите «Просмотр установленных обновлений .
  5. Выберите обновление, которое вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить в верхней части.
  6. Перезагрузите систему.

Удаление обновлений windows если не работает звук

ВНИМАНИЕ: Еще раз повторюсь. Сломанную KB (компонент обновления) вам надо узнать в поиске или на сайте Microsoft.

2. Если не работает звук проверьте аудио драйверы

Аудио драйверы обновляются автоматически. У большинства пользователей установлены стандартные драйверы, либо аудио драйверы Realtek. Стандартные драйвера Windows 10 не доставляют особых проблем, но Realtek может вызвать проблемы.

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Кликните на Аудиовходы и Аудиовыходы чтобы развернуть строку.
  3. Найдите вашу звуковую карту; Она может иметь название модели или может быть виден микс стерео. Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  4. Откроется окно «Свойство». Перейдите на вкладку Драйвер .
  5. Выберите кнопку Откатить .
  6. Перезагрузите компьютер.

Возможно, что кнопка откатить неактивна. В этом случае попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Кликните на Аудиовходы и Аудиовыходы чтобы развернуть строку.
  3. Найдите устройства звука, например Realtek Audio или IDT High Definition Audio CODEC , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойство из контекстного меню.
  4. Перейдите на вкладку Драйвер щелкните откатить .
  5. Далее перезагрузите компьютер.

Кнопка откатить неактивна

ПРОПАЛ ЗВУК НА КОМПЬЮТЕРЕ? 100% РЕШЕНИЕ для Windows на компьютере или ноутбуке

Также стоит проверить на наличие обновлений драйверов. Щелкните по устройству правой кнопкой мыши и выберите команду Обновить драйвер .

3. Проверьте, включены ли аудиоустройства

Обновление или приложение может отключить звуковое устройство в системе. Это раздражает, но это очень просто исправить.

  1. Перейдите в Панель управления .
  2. Далее зайти в Оборудование и звук .
  3. Нажмите Звук .
  4. Перейдите на вкладку Воспроизведение
  5. Ваше устройства должно указывать на то, что оно включено.
  6. Если устройство выключено, нажмите правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню Включить.

Отключенные аудиоустройства
Включение аудиоустройств через панель управления

4. Проверьте уровень громкости приложений Windows

Система Windows 10 имеет регулировку громкости всей системы и для приложений в отдельности . Если звук в конкретном приложении не работает, тогда вы должны включить звук для этого приложения.

  1. Откройте приложения, в которых у вас есть проблема со звуком.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика в системном трее, (это в правом нижнем углу где часы).
  3. Выберите Открыть микшер громкости .
  4. Проверьте уровни громкости для всех приложений и для системы. Увеличьте громкость, если какой-то ползунок установлен на 0.
Читайте также:
Программа установки не может продолжить выполнение из за повреждения установочного файла

Проверьте уровень громкости приложений Windows

5. Запустите средство устранения неполадок со звуком

Windows 10 имеет встроенные средства устранения неполадок со звуком.

  1. Требуется открыть Настройкиприложения .
  2. Перейти в Обновление и безопасность .
  3. Выберите Устранение неполадок .
  4. Найдите и запустите Воспроизведение аудио — инструмент для решения проблем.
  5. Применить рекомендованный себя исправления и перезагрузите компьютер.

Запуск устранения неполадок со звуком

6. Проверьте приложения

Если у вас установлены виртуальные звуковые устройства, то они могут исказить реальные / физические устройства аудио. Попробуйте удалить виртуальное устройство. Вы должны также проверить, если у вас есть приложение, которое может контролировать звук, и отключить его или удалить.

7. Контроль оборудования

Если вы используете внешние аудиоустройства, которые подключены к компьютеру с помощью кабеля, попробуйте подключить их к другому компьютеру. И проверьте, работают ли они там. Если аудиоустройство не работают, скорее всего устройство сломано. Подключите другое устройство к вашей системе и проверьте, работает ли это устройство.

Заключение

Аудиоустройства, как внутренние, так и внешние, могут испортиться или просто перестать работать. Вообще аудиоустройства очень сложно сломать. Но если это произошло, выполните все что указано в инструкции. Уверен проблема будет решена.

Источник: dzen.ru

Что делать если звук пропал

Если звук пропал на компьютере, то нужно искать причину его отсутствия, просто так ничего не пропадает. Данная статья написана для Windows XP, но если у вас проблемы со звуком в Windows 7 , то можете ознакомиться . Также для вас есть подробная статья про установку драйвера на звук , она о том, как определить ваше звуковое устройство, скачать на него драйвера с официального сайта и установить их. Ещё есть статья о том, как установить все драйвера автоматически . Я уверен, какая-нибудь из них вам поможет в вашей проблеме.

А сейчас вспомните последние ваши действия производимые с операционной системой, может устанавливали нужную вам программу или игру скачанную бог весть откуда и после её установки пропал звук. Недавно у меня был такой случай, сын моего товарища установил игру, а далее программа установщик предложила обновить DirectX 9.0, он согласился, DirectX 9.0 обновлён и пропадает звук . Переустановка звукового драйвера ничего не дала, звук появлялся и пропадал, при этом был сильно искажён. Пришлось с помощью специальной программы полностью удалять DirectX 9.0 из операционной системы, затем скачивать его на официальном сайте Microsoft и устанавливать заново, кстати, всё могло кончится банальной переустановкой системы.

Что делать если звук пропал

Почему такое произошло, игра была скачана в интернете на неизвестном варьезнике. Если вы что-то скачиваете, игра это или программа, то это должен быть известный и зарекомендовавший себя ресурс и что касается DirectX 9.0 брать его нужно только на официальном сайте Microsoft.

Давайте в первую очередь зайдём в Диспетчер устройств и посмотрим, стоят ли у нас драйвера на нашу звуковую карту, щёлкаем правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер, далее в выпадающем меню выбираем управление и диспетчер устройств и проверяем на месте ли ваш аудио драйвер, может присутствовать полное его отсутствие, или как на иллюстрации напротив нужного нам пункта стоит жёлтый кружок с восклицательным знаком, предупреждающий нас о каких-то неисправностях с аудио драйвером, в любом случае его лучше переустановить.

Если вы точно помните, что звук пропал после установленной игры или какой-либо программы, попробуйте переустановить звуковой драйвер, предварительно полностью удалив старый.
Второе, проверьте, не поленитесь, правильно ли подключены звуковые колонки к вашему компьютеру. Встроенная у вас звуковая карта или вставленная в PCI- слот, входной разъём на ней должен быть помечен зелёным цветом, микрофон должен быть подключен к разъёму красного цвета.
Проверьте ваши колонки на работоспособность на другом компьютере, или подсоедините к звуковому входу наушники, если звук появился значит неисправны колонки.
Если у вас встроенная или другими словами интегрированная звуковая карта, нужно проверить, не отключена ли она в ВIOS.
На иллюстрации Ami BIOS интегрированная звуковая карта Realtek High Definition Audio Driver – звуковые драйверы нового поколения, положение Enabled (включено).

Если у вас дискретная звуковая карта (ставящаяся отдельно), то она соответственно вставлена в PCI — слот, тогда нужно проверить в ВIOS, отключена ли ваша интегрированная (встроенная) звуковая карта.
Если у вас проблемы с дискретной звуковой картой, которую устанавливают в PCI- слот, выньте её и обратите внимание на контакты, не окислились ли они, протрите их стёркой и попробуйте вставить в другой PCI- слот.

Читайте также:
Запуск программы невозможен так как на компьютере отсутствует vcruntime100 dll

Источник: remontcompa.ru

Пропал звук на компьютере: решения

Пропал звук на компьютере

Звук в компьютере пропадает по разным причинам – начиная от небольших программных сбоев и заканчивая повреждением системных файлов вирусами или выходом звуковой платы из строя. В большинстве случаев найти решение достаточно просто, и пользователю не придется прибегать к сложным действиям. Я расскажу о том, почему может пропасть звук и что нужно сделать, чтобы исправить это.

Прежде чем предпринимать какие-либо меры, необходимо выяснить, по какой причине динамики перестали воспроизводить звук. Вначале рассмотрим только программные варианты, и только потом, если причина не обнаружена, можно переходить к проверке аппаратной части.

Звук отключен в микшере громкости

Сначала проверяю громкость звучания в системном регуляторе (справа на панели задач). Она может уменьшиться из-за вмешательства сторонних программ или случайного переведения ползунка пользователем на минимальную отметку. Поэтому сначала проверяю состояние регулятора, нажав на иконку динамика в правой части панели задач.

Динамики на 70%

Еще можно открыть микшер, вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий вариант.

Открытие микшера громкости

Все ползунки перевожу вверх, потом провожу проверку. Если других неисправностей не имеется, звук снова должен появиться.

Настройка микшера

Бывает и такое – ползунок громкости установлен на нормальной отметке, но воспроизведения все равно нет. Вероятнее всего, на клавиатуре была случайно нажата мультимедийная клавиша, отключающая звук. Решение проблемы – вновь нажать на ту же клавишу или кликнуть по иконке динамика в микшере.

Звук отключен в панели уведомлений

Проверим, не отключен ли звук совсем

Устройства воспроизведения отключены в параметрах

Если первый метод не сработал, значит, проблема скрыта глубже. Проверяю настройки через меню «Параметры звука». Открыть его возможно несколькими способами. Первый – через ссылку в том же контекстном меню, что и микшер. Затем выбрав в настройках пункт «Панель управления звуком»

Откроем параметры звука

Панель управления звуком

Панель находится справа

Второй – через панель управления. Вызвать ее можно через поиск, окно «Выполнить», или отыскав в параметрах.

открыть панель управления

Перейти можно и через панель управления

control

Панель управления в параметрах

Введем в поисковую строку

Уже затем в окне панели управления перейти в категорию «Звук».

Звук в панели управления

После завершения всех действий в обоих случаях выйдет такое окно.

Звук динамики

В нем отображаются все устройства воспроизведения звука, установленные на компьютере. Если иконки не тусклые, а на одной из них стоит галочка, то с ними все в порядке. Вполне допустимо, что устройства были отключены – случайно или специально. Включаются они нажатием на соответствующий параметр в контекстном меню.

Включение динамиков

ЛИЧНЫЙ ОПЫТ. На компьютере у меня установлены по две пары разъемов, спереди и сзади, и ДИСПЕТЧЕР REALTEK HD. В настройках у меня стоят передняя панель AC97 и аудио высокой четкости. По умолчанию я всегда устанавливаю AC97, так как именно на ней работают передние разъемы. Но временами программа сбрасывает эти установки и ставит в приоритет звуковую карту высокой четкости.

В таких случаях мне приходится открывать окно программы, заходить в параметры и переключать приоритетную панель.

AC97 ASUS

AC97 находится на передней панели

Неправильное подключение штекера

Если с микшером все в порядке, необходимо перейти к проверке подключения штекера в разъеме. Вероятно, он был случайно задет и немного отсоединен. Но и этого хватит, чтобы звук не воспроизводился. Случается, что устройство неправильно подключено, например, штекер динамика был воткнут в разъем для микрофона.

Неисправность штекера

Программные неполадки

Звук может не появиться и при неполадках или сбоях в работе утилиты. Быть может, при запуске системы или какого-либо ее компонента служба была запущена неправильно. Проведу диагностику приложением «Устранение неполадок со звуком» в контекстном меню иконки громкости.

Неполадки со звуком

Приложение предоставит выбор звукового устройства, работу которого нужно наладить. Отмечаю нужное устройство и нажимаю «Далее».

Динамики в воспроизведении звука

Система начнет искать причину возникшей неполадки, предложит вариант решения проблемы и в итоге представит отчет о проделанной работе. При этом в процессе она посоветует отключить звуковые эффекты для повышения качества звучания.

Обнаружение проблем

Изменить звуковое устрйоство

Нет проблем со звуком

Обязательно нужно попробовать перезагрузить компьютер. Иногда после этого система загружается лучше, и все неполадки исчезают.

Проблемы в работе звукового драйвера

Звуковой драйвер тоже может сбоить: в этом случае поможет его откат до старой версии. Для этого я захожу в «Диспетчер устройств» – через контекстное меню «Пуск» или панель поиск.

Меню пуск

Открыть диспетчер устройств в Виндоус

Ищу в списке устройство воспроизведения звука, захожу в свойства, перехожу во вкладку «Драйвер» и нажимаю на кнопку «Откатить».

Откатить драйвер

Система попросит указать причину отката. Можно выбрать один из предложенных или при желании указать собственный вариант.

Откат пакета драйвера

Если процедура отката недоступна в компьютере, необходимо переустановить драйвер вручную. Можно воспользоваться диском с лицензионным ПО, который прилагался в комплекте к компьютеру или ноутбуку. Если же такового нет, придется самостоятельно искать установщик в сети Интернет. Просто нужно зайти на сайт производителя компьютера или ноутбука, указать модель и скачать нужный пакет драйверов.

Читайте также:
Как установить программы на iPhone 6s

Если же компьютер не брендовый и был собран самостоятельно, тогда искать придется на сайте производителя материнской или звуковой платы. Поиск будет проводиться только по точному уникальному идентификатору. Чтобы узнать его, в том же окне диспетчера устройств (введем название утилиты в панель поиска и нажмем на первый результат) «Сведения». В списке свойств выбирается «ИД оборудования» – значение копируется и вставляется в поле поисковика.

ИД проверить

ID оборудования

Поисковая выдача

В итоге старая версия драйвера полностью удаляется через Диспетчер устройств и устанавливается новая.

Вирусы в компьютере

Некоторые вирусы могут менять настройки системы и даже отключать важные параметры. В этом случае потребуется лишь провести проверку антивирусом, а встроенным или сторонним – разницы нет. Перед запуском защитника Windows понадобится сначала обновить базы данных и только потом начинать полное сканирование.

Не работает служба Windows Audio

После окончания проверки антивирусом нужно проверить работу службы, отвечающей за воспроизведение звука. Нужно зайти в приложение «Службы», введя в поиске соответствующий запрос.

Служба

Ищу в списке службу «Windows Audio», перезапускаю ее через контекстное меню. Тип запуска обязательно должен быть автоматическим.

Перезапустить Виндоус Аудио

Перезапустим через службы

Продвинутые пользователи могут воспользоваться командной строкой для перезапуска службы.

Вхожу в командную строку через запрос CMD в окне «Выполнить» (WIN+R). Для остановки службы Windows Audio ввожу команду «net stop audiosrv», а для запуска – «net start audiosrv» или «sc start audiosrv».

Перезапуск Windows Audio

Рабочее состояние утилиты проверяю командой «sc query audiosrv».

c query audiosrv

Точно так же могу поменять тип запуска – запрос «sc config Audiosrv start= auto» изменит его на автоматический.

sc config Audiosrv start= auto команда

sc config Audiosrv start= auto

Повреждения в реестре

Некоторые программы по оптимизации и настройке системы могут вносить изменения в параметрах реестра компьютера. И прекращение воспроизведения звука – лишь один из симптомов.

Чтобы устранить неисправность, мне нужно внести изменения в редакторе реестра. Открываю его через окно «Выполнить» или строку поиска.

Открыть редактор реестра в Виндоус 10

Начнем вводить название утилиты

regedit редактор реестра

Куда мы без редактора реестра

Следую по указанному пути –HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass . Перехожу в раздел.

4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318

Открываю параметр UpperFilters и, если кроме значения ksthunk присутствуют еще какие-то, удаляю их.

UpperFilters

В этом окне все в порядке.

Звук пропал после обновления Windows 10

Этот баг встречается у пользователей с октября 2018 года после загрузки версии 1809 ОС Windows 10. На экране появлялась ошибка «Выходное аудио устройство не установлено». Причина такова – во время установки апдейта по умолчанию устанавливаются драйвера на звуковые устройства компании Intel.

Поддержка корпорации Microsoft рекомендует удалить драйвер этого устройства, выполнив следующие шаги:

  1. Открыть «Диспетчер устройств» от имени администратора.

Открыть диспетчер устройств

  1. В разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» найти наименование Intel – обычно отображается как Intel SST Audio Controller или Intel Smart Sound Technology driver. Также в списке может быть аудио драйвер с желтым восклицательным знаком.
  2. Щелкнуть по иконке правой кнопкой мыши и нажать на «Удалить устройство».

Удалить устройство

  1. Подтвердить действие.
  2. Перезагрузить компьютер.

После перезагрузки звук может вновь появиться, так как драйверы звукового устройства будут установлены по умолчанию.

Отключение звука в BIOS

Причиной исчезновения звуков может быть и отключение устройства в меню BIOS. Для входа в него на первых секундах включения компьютера необходимо нажимать клавишу «Del», «F2» или «F10» – какую именно, зависит от модели ПК и характеристик.

Во вкладке «Advanced» напротив пункта «High Definition Audio» должен стоять статус «Enabled». Если же стоит «Disabled», тогда нужно перейти к нему и поменять значение кнопками стрелочек на клавиатуре. Измененные параметры обязательно должны сохраниться при выходе.

БИОС

Если карта работает исправно, звук сразу же появится после перезагрузки.

Отключение/поломка динамиков

Колонки также могут перегореть, выйти из строя или выключиться, и это может быть причиной отсутствия звука. Для проверки берутся любые другие рабочие динамики или наушники. Стоит отдельно проверить, не загрязнились ли контакты на штекере, и нет ли перегиба провода. Ни в коем случае не рекомендуется использовать динамики или наушники с поврежденной изоляцией проводов.

Повреждения звуковой карты

Этот вариант стоит рассматривать в последнюю очередь, или если ни один из вышеперечисленных способов не помог. Допускается и повреждение контактов в разъеме для динамиков. Такая ситуация исправляется покупкой новой звуковой карты.

Заключение

Если пропал звук на компьютере, сначала нужно проверять правильность подключения штекера в разъеме, потом программные элементы. Искать проблему в аппаратной части нужно только в том случае, если другие методы не помогли. И ни в коем случае не следует разбирать компьютер или ноутбук, если вы ничего не понимаете в этом. Желательно отнести устройство на проверку в сервисный центр.

Источник: tehnichka.pro

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru