Оценивая результаты деятельности компании, зачастую рассчитывают ключевые показатели эффективности. Их анализ помогает понять, насколько плодотворно предприятие осуществляет текущую деятельность, и какова продуктивность выполнения плана работы. Главной особенностью KPI является то, что для каждой отрасли составляется собственная карта показателей. Всего экономическая теория насчитывает более 200 коэффициентов.
KPI: что это такое
Ключевые показатели эффективности представляют собой совокупность метрик, которые помогают оценивать продуктивность деятельности компании в целом, отдельного подразделения или одного работника. Аббревиатура термина KPI – это сокращение фразы на английском языке «Key Performance Indicators», которая переводится как «ключевые показатели эффективности».
Каждое предприятие разрабатывает собственную систему KPI. Например, для торговых предприятий характерен набор показателей, характеризующий объем продаж, а для интернет-маркетинга – коэффициенты, отражающие видимость продукта в сети и число переходов пользователей на страницу просмотра/покупки.
Как анализировать рекламные кампании в Facebook? Анализ эффективности рекламы Facebook 2023
Оценка стоимости бизнеса |
Финансовый анализ по МСФО |
Финансовый анализ по РСБУ |
Расчет NPV, IRR в Excel |
Оценка акций и облигаций |
Назначение ключевых показателей эффективности
Каждому предприятию, независимо от его масштаба и вида деятельности, рекомендовано внедрить систему KPI. Все дело в том, что ключевые показатели эффективности не только помогают оценить результаты работы предприятия, структурного подразделения или работника, но и мотивировать специалиста к достижению поставленного результата.
Зачастую, разработка системы KPI осуществляется одновременно с формированием концепции премирования и планированием. То есть, финансист рассчитывает плановые результаты деятельности. Как правило, за их достижение работнику полагается поощрение, размер которого напрямую зависит от степени реализации плана. Именно для определения величины премирования необходимо рассчитать KPI. Но данный прием можно рассматривать лишь в рамках мотивации сотрудников.
Для выявления плодотворности работы предприятия принято акцентировать внимание на итогах вычисления KPI, точнее, на индексах, которые выражаются в процентном выражении. То есть, находят отношение между плановыми и фактическими показателями по специальной формуле.
Всё о KPI | Ключевой показатель эффективности сотрудника
Требования к KPI
Разрабатывая систему KPI, важно учитывать требования, предъявляемые к ней:
- Ключевые показатели эффективности должны быть достижимыми. То есть, нельзя устанавливать такие значения, которых невозможно достичь.
- Порядок применения и расчета индекса в обязательном порядке подробно расписывается. С картой KPI знакомят каждого сотрудника.
- Достижение поставленного результата должно мотивировать работника. Зачастую за выполнение плана назначают премию.
- Система KPI разрабатывается в зависимости от отрасли предприятия. Например, если внедряются показатели для производственного отдела, коэффициенты эффективности продаж не будут актуальны.
Важно! KPI стимулируют не только рост продуктивности работы отдельных сотрудников, но и эффективности деятельности компании в целом.
Классификация KPI
Ключевые показатели эффективности принято делить на две крупные группы: запаздывающие и оперативные. Первые отражают конечный результат работы предприятия и сотрудника. Если говорить простыми словами, запаздывающие KPI представляют собой коэффициенты, которые указывают на выполнение или невыполнение плана. При любом желании, никто уже не сможет повлиять на динамику показателей.
Оперативные KPI представляют собой коэффициенты, которые отражают результаты текущей деятельности. При выявлении отклонений от нормы, их можно скорректировать путем принятия верных управленческих решений. Экономическая теория делит KPI не только на оперативные и запаздывающие. Их можно классифицировать и по другим признакам:
При составлении карты KPI важно учитывать отрасль, в которой предприятие осуществляет свою деятельность. Например, для торговых предприятий нет необходимости определять рентабельность производства продукции.
Расчет KPI
Расчет ключевых показателей эффективности деятельности предприятия невозможен без предварительного составления карты и матрицы KPI. Только после построения подробной схемы и изучения результатов работы компании можно приступать к вычислению показателей. Подобный анализ помогает понять, насколько эффективна деятельность работника, цеха или фирмы в целом.
Карта и матрица KPI
Карта KPI – это своеобразный набор ключевых показателей эффективности с подробным их описанием. Она содержит не только перечень индикаторов, но и другие элементы, такие как:
- предмет вычислений;
- подробную расшифрованную арифметическую формулу;
- важность KPI для предприятия;
- допустимое, максимальное и плановое значение показателя;
- перечень рекомендуемых мероприятий для достижения запланированного результата;
- должность, а в случае необходимости — Ф.И.О ответственного за вычисление коэффициента лица.
С картой KPI, независимо от ее назначения, рекомендуется ознакомить всех сотрудников предприятия, которые так или иначе могут повлиять на конечный результат.
Кроме схемы ключевых показателей эффективности, составляют матрицу. Она представляет собой таблицу, содержащую все результаты вычислений KPI. Именно она помогает оценить совокупную плодотворность работы компании.
Таким образом, анализ KPI начинается с разработки карты, а заканчивается формированием матрицы и ее объективным исследованием.
Индекс KPI
Индексом KPI называют коэффициент, полученный в результате оценки одного из ключевых показателей эффективности. Как правило, он определяется при помощи формул.
Экономическая теория различает два обобщенных арифметических выражения, которые используются для определения индикатора KPI.
((Фз – Мз) / (Пз – Мз)) * 100,
где Фз – фактическое значение;
Мз – минимально допустимый результат;
Пз – плановые значения.
Важно! Формулу можно использовать для расчета индикатора любого ключевого показателя эффективности деятельности предприятия. Достаточно задать требуемые параметры.
Найти коэффициент можно при помощи другой формулы:
Пз / Фз * 100,
где Фз – фактический результат;
Пз – плановое значение.
Надо отметить, что в процессе определения KPI часто используются специальные формулы расчета экономических показателей. Но если обратить внимание на систему вычислений, можно понять, что специализированное арифметическое выражение – это немного модифицированная обобщенная формула для определения KPI.
Пример расчета KPI
Для лучшего понимания расчета ключевых показателей эффективности деятельности предприятия, приведем пример, который показывает процесс применения системы KPI от разработки карты до составления матрицы. За основу возьмем несколько KPI, характерных для торговых предприятий.
В первую очередь, составляем карту KPI:
Карта KPI необходима для того, чтобы понять, к чему стремиться сотрудникам и предприятию в целом. Поэтому с ней знакомлен весь персонал торгового предприятия. Однако на этапе ее формирования столбец «Факт» остается пустым. Он заполняется только после того, как пришло время оценить KPI.
Теперь приступим к расчету ключевых показателей эффективности предприятия:
- Объем продаж: 800 / 1200 * 100 = 66,67%
- Сумма среднего чека: ((1240 – 650) / 950 – 650)) * 100 = 196,67%
- Покупатели: ((1000 – 570) / 700 – 570) * 100 = 330,76%
- Вернувшиеся клиенты: 5% * 120 / 80 = 66,67%
После того, как индикаторы всех ключевых показателей эффективности определены, можно приступать к составлению матрицы:
| KPI | Минимальное значение | План | Факт | Индекс KPI |
| Объем продаж | 560 | 800 | 1200 | 66,67 |
| Сумма среднего чека | 650 | 950 | 140 | 196,67 |
| Покупатели | 570 | 700 | 1000 | 330,76 |
| Вернувшиеся клиенты | 50 | 80 | 120 | 66,67 |
| Коэффициент результативности | 165,215 | |||
Изучив матрицу, можно сделать вывод о том, что компания имеет отличные результаты. Деятельность предприятия можно считать эффективной, так как общий коэффициент продуктивности выше 100%.
| Оценка стоимости бизнеса |
Финансовый анализ по МСФО |
Финансовый анализ по РСБУ |
| Расчет NPV, IRR в Excel |
Оценка акций и облигаций |
Источник: finzz.ru
4. Перечень показателей конечных результатов программы
Значения показателей муниципальной программы определены на основании следующих источников:
— официальные статистические данные;
— прогнозные показатели социально-экономического развития городского округа «Город Чита» на соответствующие периоды;
— ведомственные данные управления экономики администрации городского округа «Город Чита», рассчитанные по итогам реализации муниципальных программ предыдущих лет.
Показатели, характеризующие результаты проведения мероприятий по муниципальной программе, рассчитываются исходя из утвержденного объема финансирования мероприятий, количества проведенных мероприятий и числа участников.
Целевыми показателями муниципальной программы являются:
1) объем инвестиций в основной капитал (за счет всех источников финансирования);
2) удельный вес занятых в малом и среднем бизнесе с учетом индивидуальных предпринимателей в общей численности занятых в экономике городского округа.
Подробная информация о показателях мероприятий муниципальной программы отражена в приложениях к муниципальной программе: приложение № 1 – 2017 — 2021 годы, приложение № 2 – 2022 – 2026 годы.
- Законодательство
- Федеральные нормативно-правовые акты
- Краевые нормативно-правовые акты
- Муниципальные нормативно-правовые акты
- Публичные консультации в отношении проектов муниципальных НПА и действующих муниципальных НПА
- Нормативно-правовые акты в области санитарно-эпидемиологического благополучия
- Паспорт программы
- 1. Характеристика текущего состояния сферы реализации программы
- 2. Основные цели, задачи, сроки и этапы реализации программы
- 3. Перечень основных мероприятий программы
- 4. Перечень показателей конечных результатов программы
- 5. Финансовое обеспечение программы
- 6. Описание рисков реализации программы и способов их минимизации
- Подпрограмма «Создание благоприятных условий для привлечения инвестиций в экономику городского округа «Город Чита»
- Подпрограмма «Развитие малого и среднего предпринимательства на территории городского округа «Город Чита»
- Приложения № 1 и № 2
- Деньги
- Муниципальная финансовая поддержка
- Краевая финансовая поддержка
- Содействие развитию малого предпринимательства и самозанятости безработного гражданина
- Кредитование малого и среднего предпринимательства
- Извещения о конкурсах (аукционах) на право аренды (приобретения) муниципального имущества
- Перечень объектов недвижимого имущества, указанных в подпунктах 1 и 2 пункта 1 статьи 378.2 Налогового кодекса Российской Федерации, в отношении которых налоговая база определяется как кадастровая стоимость имущества
- Информация о проведении обучающих семинаров для субъектов малого и среднего предпринимательства
- Корпорация развития Забайкальского края
- Фонд развития промышленности Забайкальского края (микрокредитная компания)
- Региональный центр инжиниринга
- Союз «Забайкальская Торгово-промышленная палата»
- Центр «Мой бизнес»
- Ассоциации и Союзы Читы
- Услуги для бизнеса, предоставляемые в КГАУ «МФЦ Забайкальского края»
- О Совете
- Состав Совета
- Работа совета
- 2018 год
- 2017 год
- 2016 год
- 2015 год
- 2014 год
- 2013 год
- 2012 год
- 2011 год
- 2010 год
- 2009 год
- 2008 год
- 2019 год
- 2020 год
- 2021 год
- 2022 год
- 2023 год
- Календарный план выставок-ярмарок
- Ярмарки выходного дня
- Инвестиционный уполномоченный
- Нормативные правовые акты
- Льготы для инвесторов, реализующих инвестиционные проекты
- Льготы для инвесторов, реализующих инвестиционные проекты
- Льготы для инвесторов, реализующих инвестиционные проекты — на китайском языке (中文)
- 2014 год
- 2015 год
- 2016 год
- 2017 год
- 2018 год
- 2019 год
- 2023 год
- Нормативные документы
- Характеристика земельного участка
- Новое в законодательстве
- Разъяснения законодательства
- Решения межведомственной комиссии по охране труда
- План работы МВК по охране труда
- Решения краевой межведомственной комиссии по охране труда
- Перечень органов и организаций для направления извещения о групповом несчастном случае (тяжелом несчастном случае, несчастном случае со смертельным исходом) *
- Положение об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях
- Формы документов необходимых для расследования и учета несчастных случаев на производстве
- Постановление администрации городского округа №230 от 27.09.12 г. «Об утверждении Порядка участия представителя администрации городского округа «Город Чита» в расследовании несчастных случаев на производстве»
- Форма сообщения о страховом случае, утвержденная приказом Фонда социального страхования Российской Федерации от 24.08.2000 № 157 «О создании в Фонде социального страхования Российской Федерации единой системы учета страховых случаев, их анализа и определе
- Практический обзор несчастных случаев на производстве, произошедших в организациях городского округа «Город Чита» в I полугодии 2018 года
- Сведения о состоянии производственного травматизма в организациях городского округа «Город Чита» за 2017 год
- Практический обзор несчастных случаев на производстве, произошедших в организациях городского округа «Город Чита» в II полугодии 2018 года
- Сведения о состоянии производственного травматизма в организациях городского округа «Город Чита» за 2018 год
- Практический обзор несчастных случаев на произв-ве, произошедших в организациях городского округа «Город Чита», расследованных во II полугодии 2019 года
- Сведения о состоянии производств-ого травматизма в организациях городского округа «Город Чита» за 2019 год
- Практический обзор несчастных случаев на производстве, произошедших в организациях городского округа «Город Чита» в I полугодии 2020 года
- Сведения о состоянии производственного травматизма в организациях городского округа «Город Чита» за 2019 год
- Практический обзор несчастных случаев на производстве, произошедших в организациях городского округа «Город Чита» во II полугодии 2020 года
- Сведения о состоянии производственного травматизма в организациях городского округа «Город Чита» за 2020 год
- Реестр аккредитованных организаций
- Типовое положение о комитете (комиссии) по охране труда
- В помощь руководителю
- Методические рекомендации по охране труда для руководителей малых предприятий
- Письмо Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Минфина РФ от 20 декабря 2012 г. N 03-03-06/1/707
- Выполнение работ на высоте – на особый контроль!
- Уважаемые работодатели!
- Вниманию руководителей и специалистов по охране труда!
- Методические рекомендации “О финансовом обеспечении предупредительных мер по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний работников за счет страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев
- РЕЗОЛЮЦИЯ ОТРАСЛЕВОГО СОВЕЩАНИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА
- Приказом Минтруда России от 19.02.2016 № 74н внесены изменения в Правила по охране труда при эксплуатации электроустановок, утвержденные приказом Минтруда России от 24 июля 2013г. № 328н
- Составлен перечень базовых требований трудового законодательства
- Разработано типовое положение о системе управления охраной труда (СУОТ)
- Методические рекомендации по организации охраны труда в строительстве (2017)
- Вниманию граждан города Читы!
- Методические рекомендации и Методика апробации системы добровольного внутреннего контроля (самоконтроля)
- Ограничения на труд женщин пересмотрены
- О проведении инструктажей по охране труда в отношении лиц, участвующих в производственной деятельности по гражданско-правовому договору.
- Рекомендации по профилактике новой коронавирусной инфекции (COVID-19)
- Рекомендации по организации работы вахтовым методом в условиях сохранения рисков распространения COVID-19
- ВНИМАНИЕ! В 2020 году за счет ФСС можно возместить затраты на мероприятия по борьбе с коронавирусом.
- Уважаемые работодатели! Вебинар
- Приглашение для участия во Всероссийской олимпиаде для специалистов по охране труда — 2019
- Всероссийская неделя охраны труда 2020 года
- Конкурс на лучшую организацию работы по охране труда за 2019 год
- Итоги I этапа регионального конкурса на лучшую организацию по охране труда за 2019 год
- КОНКУРС НА ЛУЧШУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ РАБОТЫ ПО ОХРАНЕ ТРУДА ЗА 2020 ГОД
- Извещение о конкурсе
- Ежегодный мониторинг состояния и условий охраны труда за 2018 год
- Извещения о проведении конкурсов
- 2013 год
- 2014 год
- 2015 год
- 2016 год
- 2017 год
- 2018 год
- 2019 год
- 2020 год
- 2021 год
- 2022 год
- Организация бизнеса
- Начинаем бизнес
- В помощь налогоплательщику
- Бизнес-инструкции
- Регистрация бизнеса online
- Бизнес — навигатор
- Права юридического лица, индивидуального предпринимателя при проведении проверки
- Меры поддержки в условиях санкций
- Меры государственной поддержки в АПК
- Аналитическая информация по основным показателям деятельности предприятий Читы
- Основные показатели деятельности предприятий
Источник: www.mbchita.ru
Оценка эффективности результатов проекта. Оценка эффективности результатов проекта
Единственный в мире Музей Смайликов
Самая яркая достопримечательность Крыма
Скачать 137.81 Kb.
Оценка эффективности результатов проекта
Любой проект подразумевает оценку эффективности его результатов, и зачастую, данный раздел вызывает сложности у многих авторов проектов.
При анализе финансовой привлекательности различных проектов следует опираться на Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов, которые разработаны РАН в 2004 г. Для оценки проектов, которые претендуют на господдержку, руководствуются Методикой расчета показателей и применения критериев эффективности региональных инвестиционных проектов, утвержденной приказом Минрегиона РФ от 30 октября 2009 года № 493.
Что же это, оценка эффективности проекта?
Оценка эффективности проекта – это процесс анализа затрат ресурсов на реализацию проекта и полученных результатов , его соответствия поставленным целям и ожиданиям всех участников.
Другими словами, это количество достигнутого результата (произведенного продукта или услуги) разделенного на затраченные ресурсы (время работы, необходимые составляющие и вложения). Чем меньше затраты и чем больше конечный результат – тем выше эффективность.
- общественная (социально-экономическая) эффективность проекта;
- коммерческая эффективность проекта
Т.е. при оценке данного вида эффективности, речь идет, чаще всего о социальных проектах, где в основе лежит решение социальной проблемы.
- Образование;
- Условия жизни;
- Благосостояние;
- Психическое здоровье;
- Физическое здоровье;
- Социально-культурная среда;
- Искусство, спорт, наследие и религия;
- Охрана окружающей среды.
- Предоставить услуги и товары, использование которых приведет к желаемым социальным изменениям
- Обучить навыкам, необходимым для достижения желаемых социальных изменений
- Повлиять на модель поведения и изменить отношение к социальной проблеме
- Создать и/или предоставить доступ к инфраструктуре/технологии, использование которой способствует социальным изменениям.
И когда, возникает необходимость в разработке подобных проектов, следует обратить внимание на анализ следующих показателей:
1. Ключевые показатели эффективности: позволяют измерять социальный эффект и ответить на вопрос, достигнута ли цель проекта
2. Показатели деятельности и ее результативности: показывают степень достижения поставленных задач проекта и позволяют описать результаты проведенных мероприятий:
Общие показатели результативности:
Охват и мнение целевой группы благополучателей
Управление изменениями и рисками
Специфические показатели результативности (в зависимости от выбранного метода достижений изменений):
Содействие в развитии навыков
Изменение модели поведения благополучателей
Предоставление товаров и услуг
Обеспечение благополучателей «инфраструктурой»
- Финансы
- Человеческие ресурсы
- Время
- Материальные объекты (помещения, оборудования, материалы)
- Активность в СМИ
- Поиск и привлечение партнеров
- Работа с целевой аудиторией проекта
Чаще всего, данный вид эффективности определяется для инвестиционных проектов, целью которых является получение прибыли.
Оценка производится для условий, когда предприятие использует только собственные источники финансирования и становится обладателем всех результатов произведенных инвестиций.
- какова рентабельность инвестиции;
- каковы сроки окупаемости проекта;
- каковы риски проекта.
На практике существует несколько методов оценки привлекательности инвестиционных проектов, а значит, и несколько основных показателей, представляющих собой некий набор индикаторов. В этот набор входят показатели финансовой и экономической оценки эффективности инвестиций, показатели оценки их социальной эффективности, показатели оценки инвестиционного потенциала компании и система оценки рисков. Каждый метод в основе имеет один и тот же принцип — в результате реализации проекта компания должна получить прибыль, при этом различные показатели дают возможность охарактеризовать инвестиционный проект со всех сторон и отвечают интересам различных групп лиц, участвующих в инвестиции.
Но не будем превращать доклад на семинаре в лекцию по инвестиционному и финансовому менеджменту, поэтому расчет необходимых показателей изображен на слайде.
Еще один раздел, на который хотелось бы обратить внимание, при разработке проектов, ОЖИДАЕМЫЕ результаты , которые разделают на качественные и количественные показатели.
Количественные показатели способствуют достижению цели и задач проекта, их можно измерить цифрами. Численные результаты должны выражаться в конкретных, измеряемых единицах.
Мы рекомендуем использовать показатели:
— Вовлеченность в проект, где вы указываете количество участников проекта, количество задействованных волонтеров и экспертов, учреждений и т.п.
— Проведение мероприятий проекта, где необходимо расписать количество, проводим в рамках проекта мероприятий (спортивные мероприятия, фестивали, вебинары, творческие мероприятия, образовательные и т.п.)
— Публикации, где указывается количество постов в социальных сетях, статей в печатных и интернет-изданиях, количество теле- и радиоэфиров и т.п.
— Информационный охват, в котором вы указываете общее число человек, которые узнали о вашем проекте в течение его реализации.
— Разработка / создание «продуктов проекта» — показатель, в котором вы обозначаете итоги реализации вашего проекта (создание сайта, методических рекомендаций, образовательных программ, издание книг, строительство объекта, и др.)
Качественные показатели — конкретные качественные изменения, которые произойдут в результате реализации проекта.
Аргументируйте, почему достигнутые результаты и сам проект устойчиво меняют положение целевой аудитории, почему социальные изменения сохранятся по завершении проекта, не вернется ли ситуация к своему изначальному состоянию, к тому, каким оно было до того, как Вы начали реализацию проекта.
- Решение задач, на соответствие требованиям (да/нет);
- Индексы удовлетворенности;
- Качество выполнения работы;
- Соблюдение правил;
- Качество отношений;
- Компетентность.
- получит развитие и обогатится опытом ….
- Повысится активность …;
- усилится роль в социально-экономическом развитии страны.
- Улучшится взаимодействие между….,
- вырастет социальная мобильность….
- Будет создана площадка для развития …
- Повысится уровень участия.
Несмотря на то, что довольно проблематично работать с качественными характеристиками, т.к. они предполагают некоторую субьективность, и их сложнее обрабатывать., качественные показатели также необходимо уметь измерять. Это могут быть отзывы, опросы, экспертные оценки, тестирования
Если измерить результат невозможно — это не результат.
Все количественные и качественные результаты должны браться из цели, задач и мероприятий проекта.
Формулировка результатов должна быть четкой и не содержать отвлекающих слов и фраз.
На практике нередко случается, что из-за отсутствия достаточного опыта специалисты теряются в выборе методик и программного обеспечения для расчета эффективности инвестиционного проекта, неправильно выбирают набор показателей, приоритеты и сами объекты оценки. В результате выводы не всегда учитывают интересы всех участников проекта и порой субъективны, и соответственно, нет положительной оценки предлагаемого проекта.
Конечно, лучше всего, если разработкой проектов будут заниматься обученные люди, но к сожалению, не всегда имеется данная возможность и разрабатывать проекты приходится специалистам совершенно других сфер, в таком случае, нужно прежде всего изучить проекты-победители предыдущих годов, обратить внимание на конкурентное преимущество данных проектов, по-возможности проконсультироваться со «старшими товарищами», которые уже имели положительный опыт в реализации проектов, изучить соответствующую литературу и пробовать.
Государственным Советом Республики Крым, начиная с 2016 года, учреждены 10 грантов молодым ученым Республики Крым для проведения исследований в соответствующих областях науки на конкурсной основе в размере 111000,0 рублей каждый.
Гранты, являются финансовой поддержкой молодых ученых, предоставляемой для реализации социально значимых научных проектов в технической и гуманитарной сферах. Гранты назначаются молодым ученым, которые активно участвуют в научной деятельности, имеют опубликованные научные работы, изобретения, рационализаторские предложения.
Для назначения гранта претендент предоставляет заявку на участие в конкурсе на назначение гранта, к которой прилагаются необходимые документы, в том числе проект на участие в конкурсе.
Источник: topuch.com