Epic Games Launcher – это приложение, которое позволяет вам играть в популярные игры, такие как GTA (Grand Theft Auto), FIFA, PGA Golf, Cyberpunk, Fortnite и многие другие. Вы также можете узнавать последние новости из мира гейминга и покупать свои любимые игры со скидками. Но что делать, если Epic Games Launcher не запускается на вашем компьютере? В этой статье мы расскажем вам о лучших способах исправить эту проблему.
Если Epic Games Launcher не работает на Windows, вы не сможете получить доступ к своим купленным играм и наслаждаться ими. Некоторые пользователи также жалуются на черный экран при открытии Epic Games Launcher на Windows. Давайте разберемся, как устранить эту неприятность.
1. Откройте Epic Games от имени администратора
Вы можете попробовать открыть Epic Games от имени администратора, чтобы исправить проблему с запуском приложения на Windows. Для этого введите в поиске Epic Games и щелкните правой кнопкой мыши по названию приложения, выбрав опцию Запустить от имени администратора.
Как исправить ошибку запуска в Epic Games Launcher
2. Проверьте системные требования
Ваш компьютер должен соответствовать определенным системным требованиям, чтобы запускать Epic Games Launcher без проблем. Ваш компьютер должен работать на Windows 7 или выше с такими характеристиками оборудования:
• Процессор: Intel Core 2 Duo / AMD Athlon 2×2
• Видеокарта: DirectX 9.0c Compatible GPU; NVIDIA Geforce 7800 (512 МБ)/AMD Radeon HD 4600 (512 МБ)/Intel HD 4000
• Жесткий диск: 1,5 ГБ
Это базовые требования для запуска Epic Games Launcher. Для более комфортной игры вам потребуется более мощная видеокарта и больше памяти.
3. Проверьте интернет-соединение на ПК
Для того, чтобы открыть Epic Games Launcher без проблем, вам нужно обеспечить активное интернет-соединение на вашем ПК.
Шаг 1: Щелкните по значку подключения на панели задач Windows. Подключите ПК или ноутбук к надежной Wi-Fi-сети.
Шаг 2: Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть настройки.
Шаг 3: Выберите раздел Сеть и интернет в боковом меню и убедитесь, что стоит статус Подключено.
4. Проверьте статус серверов Epic Games
Когда серверы Epic Games выходят из строя, вы не можете запустить Epic Games Launcher на ПК. Epic Games предлагает специальный сайт для проверки состояния системы. Вы можете посетить ссылку ниже и убедиться, что стоит статус “Operational” рядом с Epic Games Store, Epic Online Services и Game Services.
Источник: vebtech.ru
Исправлено: не открывается программа запуска Epic Games.
Epic Games Launcher – это приложение, которое позволяет запускать игры, разработанные Epic Games, например Fortnite. Многие пользователи жалуются, что не могут открыть программу запуска Epic Games. Поскольку этот лаунчер – ваш выход в такие игры, как Fortnite, это может быть действительно проблематично. Проблема в том, что, как следует из названия, ваш лаунчер не открывается.
В некоторых случаях пользователи ничего не видят, в то время как некоторые пользователи видят запуск программы запуска в течение короткого промежутка времени, а затем он возвращается на свой начальный экран. Как бы то ни было, суть в том, что люди не могут запустить программу запуска Epic Games.
Почему не открывается программа запуска Epic Games?
Есть несколько вещей, которые могут вызвать эту проблему. Список приведен ниже.
- Состояние ошибки или серверы: довольно часто приложения застревают без причины. Точного ответа на вопрос, почему это происходит, нет, но, скорее всего, приложения не запускаются должным образом и все, что им нужно, – это простая перезагрузка. Итак, перезагрузка системы или приложения (в данном случае средства запуска эпических игр) решает проблему.
- Серверы: серверы Epic Games могут вызвать это проблема тоже. Каждый раз, когда вы открываете программу запуска Epic Games, она пытается подключиться к серверам Epic Games. Ваш лаунчер не откроется, если он не может подключиться к серверам. Еще один индикатор этой проблемы – статус вашей программы запуска. Если вы видите, что ваша программа запуска меняет статус с «занято» на «подключение», это означает, что с вашей программой запуска все в порядке, и это серверы. Это очень распространенное явление в дни обновлений, когда серверы сильно загружены. Итак, обычное решение в этом случае – просто сидеть и ждать.
- Антивирус: Антивирусные приложения могут препятствовать запуску приложений, и Epic Games Launcher не исключение. . Поэтому, если у вас установлено антивирусное приложение, это может мешать запуску вашей программы запуска.
Примечание
- Перед выполнением действий, описанных в методах, перечисленных ниже, попробуйте открыть средство запуска и подождите некоторое время, особенно если приходит новое обновление Fortnite. В большинстве случаев проблема был с серверами, и пользователи смогли успешно запустить пусковую установку через несколько минут. Некоторым пользователям приходилось ждать как минимум 30 минут, прежде чем их программа запуска автоматически войдет в систему.
- Иногда приложения застревают и возникают случайные проблемы, которые никто не может объяснить. Проблемы такого типа обычно решаются простой перезагрузкой. Итак, попробуйте перезагрузить систему и посмотрите, работает ли это.
Метод 1. Отключить антивирус
Если в вашей системе установлено антивирусное приложение, а затем отключите его. Известно, что антивирусные приложения блокируют другие приложения.. Хорошо то, что почти каждое крупное антивирусное приложение в настоящее время имеет функцию отключения, поэтому вам не нужно полностью удалять его. Следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить антивирусное приложение.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач
- Выберите Контроль Avast Shield (этот параметр зависит от вашего антивируса).
- Выберите подходящий параметр времени для отключения антивирус
Если после отключения антивирусного приложения все начинает работать нормально, проблема в с вашим антивирусом. Вы можете удалить антивирус или добавить программу запуска в белый список. Оба эти варианта будут работать.
Метод 2 : Завершить запуск задачи Epic Games через диспетчер задач
Как упоминалось в начале статьи, иногда нет проблем, и приложения работают неправильно по неизвестным причинам. Обычно такие проблемы решает простая перезагрузка приложения. Многие пользователи обнаружили, что завершение задачи запуска через диспетчер задач и перезапуск средства запуска устранили проблему для них. Итак, следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы завершить задачу запуска через диспетчер задач
- Удерживайте клавиши CTRL, SHIFT и Esc ( CTRL + SHIFT + ESC ), чтобы открыть диспетчер задач.
- Найдите приложение Epic Games Launcher в списке процессов и выберите его.
- Нажмите Завершить задачу
Теперь перезапустите программу запуска, и все должно работать нормально.
Метод 3: изменение свойств средства запуска
Изменение свойств средства запуска и добавление «-OpenGL» в конце местоположения средства запуска помогло решить проблему для многих пользователей. Для получения подробных инструкций выполните действия, указанные ниже.
- Перейдите на рабочий стол, где находится ярлык для средства запуска.
- Щелкните правой кнопкой мышиEpic Games Launcher и выберите
- Теперь найдите поле« Цель »(убедитесь, что выбрана вкладка« Ярлык ») и добавьте« -OpenGL »(без кавычек) в конце поля назначения. Введите «-OpenGL» (без кавычек). Содержимое поля Target должно выглядеть так: «C: Program Files (x86) Epic Games Launcher Portal Binaries Win32 EpicGamesLauncher.exe» –OpenGL
- Нажмите ОК , затем выберите Применить
Это должно решить проблему..
Решение 4. Удаление папки WebCache
В некоторых случаях проблема может быть вызвана повреждением определенного кеша, связанного с программой запуска, поэтому на этом этапе мы удалим этот кеш, который будет автоматически восстановлен позже. Для этого:
- Нажмите « Windows » + « R », чтобы открыть «Выполнить».
- Введите «% localappdata% » и нажмите « Enter «.
- Откройте « Epic Games Launcher » и удалите папку « Webcache ».
Источник: techscreen.ru
Не открывается Epic Games Launcher: что делать, если игровой клиент показывает черный экран или бесконечную загрузку
Подсказки по Fortnite: играй на легке
Автор FortniteGames На чтение 7 мин
Сбои, из-за которых Epic Games Launcher не запускается, возникали еще тогда, когда игра Фортнайт не была столь популярной. Несмотря на заявления разработчиков о полном устранении ошибок, проблема нередко возникает и сейчас. Недавно она появилась вновь. Справиться с неисправностью поможет знание причин ее появления.
Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта
Иногда возникают проблемы, сопровождающиеся «зависанием» игры при открытии, появлением сообщений о необходимости ожидания.
Черный экран
Главной причиной неисправности считается некорректная работа видеокарты, связанная с устареванием драйверов.
После установки свежей версии ПО черный экран в игре перестает появляться.
Другой проблемой считается загруженность процессора. Проверить это можно через «Диспетчера задач». Его запускают нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc. Если перед запуском лаунчера Эпик Геймс какой-либо процесс занимает много оперативной памяти, нужно отключить эту программу.
Инструкция, что делать, если экран в приложении стал черным:
- Настроить графику в игре. В первую очередь отключить сглаживание.
- Снизить параметры постобработки. Настройки отнимают большую часть ресурсов. Снижение значений повышает производительность, несильно ухудшая качество графики.
«Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка
Причины могут крыться в программном конфликте или недостаточности ресурсов.
При бесконечной загрузке выполняют следующие действия:
- Временно отключают антивирус. Официальный лаунчер не представляет опасности для системы.
- Проверяют версию драйверов видеокарты. Они могут устареть или полностью уничтожиться. Рекомендуется обновить их до последней версии.
- Удаляют читы. При их наличии приложение Эпик Геймс может не открываться.
- Устанавливают стандартный текстурпак. Если игра не запускается постоянно, выполняют смену параметра через системную папку.
Приложение не открывается
Проблемы при запуске игры возникают из-за ошибок, допускаемых во время установки. В таком случае пробуют удалить приложение и повторно установить его. Предварительно отключают антивирусное ПО. Защитники часто удаляют необходимые для загрузки игры файлы.
При указании пути сохранения компонентов лаунчера нельзя вводить недопустимые символы. Названия папок указывают, используя цифры и латинские буквы.
Также нужно проверить, есть ли место для установки на жестком диске. Иногда сообщение об ошибке исчезает при запуске игры с аккаунта администратора.
Проблемы при установке лаунчера Epic Games
Сбои могут возникать не только при использовании программы, но и при скачивании.
Невозможно установить
Узнать, почему не запускается инсталлятор на Windows 10 или 7, как решить проблему, можно из таблицы:
Причина | Способ устранения |
Включено слишком много фоновых приложений | Все ненужные процессы приостанавливают или прекращают полностью |
Установщик запущен с неправильного профиля | Нажимают на загрузочный файл правой клавишей мыши, выбирают вариант «Открыть от имени администратора» |
Чтение и запись по указанному пути невозможны | Находят папку с установщиком. Нажимают на нее правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирают пункт «Безопасность». Нажимают на нужное пользовательское имя в разделе «Группы». Ставят галочку возле «Чтение и запись». |
ОС «Виндовс» устарела | Нажимают кнопку «Пуск». В открывшуюся строку вводят «Обновление Windows». Если дополнения были выпущены, в разделе появится клавиша для установки. |
Не удается переустановить программу запуска
При получении такого сообщения запускают утилиту Install and Uninstall Troubleshooter от Microsoft. Ее скачивают с официального сайта support.microsoft.com. После запуска отладчика пробуют установить игру повторно.
Установочный файл поврежден
Компоненты инсталлятора нередко повреждаются из-за антивирусного ПО. Наиболее часто лаунчер не устанавливается при использовании 360 Total Security. Другие антивирусные приложения влияют на процесс загрузки реже.
При повреждении установочного файла выполняют следующие действия:
- Временно деактивируют защитное ПО. Открывают установщик Epic Games.
- После нормального запуска игры включают антивирусное приложение вновь.
Основные способы устранения проблем с запуском
Даже после обновления драйверов или отключения антивируса программа иногда не открывается. В этом случае обновляют сам лаунчер, удаляют временные файлы, меняют способ подключения к интернету.
Проверка сервера Epic Games
Нужно перейти на страницу status.epicgames.com. Здесь отображается состояние всех компонентов. Если средство запуска игры не работает из-за системных ошибок, решить проблему самостоятельно не получится. Нужно дождаться, пока разработчики устранят неисправности.
Обновление лаунчера
Сама программа со временем может устаревать.
Актуальность версии проверяют так:
- Открывают раздел «Настройки». Для этого используют значок шестеренки в левом углу.
- Просматривают открывшееся окно. Если в нем есть функция «Обновить и перезапустить», активируют ее.
Чистка кэша
Если лаунчер прогружается слишком долго или при его открытии появляется черный экран, удаляют временные файлы:
- Закрывают Эпик Геймс. Для этого нажимают на иконку приложения на панели задач. В контекстном меню выбирают вариант «Выйти».
- Нажимают клавиши Win + R. Вводят команду %localappdata%. После нажатия Enter запустится проводник.
- Выбирают папку Epic Games. Открывают подраздел «Сохраненное».
- Удаляют папку «Веб-кэш». Перезагружают ПК, пробуют запустить лаунчер.
Обновление драйверов видеокарты
Такое ПО обеспечивает взаимодействие аппаратной части с ОС. По мере развития технологий драйверы обновляются, что устраняет ошибки и повышает производительность. Нужно убедиться, что установлена свежая версия ПО, необходимая для нормальной работы Фортнайта. Драйверы скачивают с сайта производителя видеокарты.
Запуск от имени администратора
Такой способ работы с ОС расширяет возможности пользователя, избавляет от проблем при открытии лаунчера.
Запуск выполняют так:
- Нажимают правой клавишей мыши на значок средства загрузки Эпик Геймс. Просматривают меню.
- Выбирают вариант «Открыть от имени администратора».
Проводное подключение к интернету
Wi-Fi-сигнал не всегда стабилен, что вызывает проблемы при открытии некоторых игр. Наблюдаются потери пакетов, длительные интервалы между отправкой команд и их выполнением. Нужно напрямую подключить интернет через Ethernet-кабель.
Так скорость передачи данных становится выше, проблемы при открытии программы исчезают.
Открытие сетевых портов
При неправильной настройке этих компонентов передача данных нарушается.
Порты на ПК открывают так:
- Нажимают клавишу «Пуск». Можно использовать горячие кнопки Windows + R.
- Вписывают в командную строку cmd, нажимают Enter. Используют команду ipconfig. Повторно применяют клавишу ввода.
- Записывают значения параметров IPv4 и «Основной шлюз». Запускают браузер. Вводят значение главного шлюза, например 192.168.1.1.
- Указывают логин и пароль, выданные провайдером интернета. Можно оставить поля пустыми или заполнить их комбинацией admin.
- Находят раздел «Перенаправление портов». Убеждаются в правильности выбора варианта. Вкладка Port Triggering для настройки не подойдет.
- Указывают диапазоны портов IPv4 , записанные ранее.
Отключение антивирусников
Процедура предназначена только для выявления причины сбоев. Если после деактивации антивируса зайти в программу удалось, нужно восстановить работу брандмауэра, добавить Epic Games Store в список исключений.
Встроенного защитника Windows деактивируют так:
- Нажимают значок пуска на экране ПК. Запускают «Панель управления».
- Выбирают вариант «Система и безопасность». Переходят во вкладку брандмауэра. Слева должны находиться кнопки включения и деактивации инструмента. При их использовании нужно ввести код администратора.
- Выбирают вариант «Отключить» для каждой сети.
Способы отключения сторонних антивирусов различаются. Чаще всего программный продукт снабжается текстовыми подсказками.
Отключение VPN и прокси
Действие выполняют так:
- Переходят в пусковое меню. Выбирают пункт «Параметры». Открывают раздел «Сети».
- Через боковое меню переходят во вкладку VPN. Отключают дополнительное соединение, если оно есть.
- Выбирают категорию «Прокси». Переводят ползунок возле надписи «Использовать сервер» влево.
Редактирование файла engine.ini
Этот способ применяют, если программа загружается слишком медленно.
Файл редактируют так:
- Нажимают кнопки Win + R. Вводят %localappdata%, используют Enter.
- Заходят в директорию EpicGamesLauncher. Ищут каталог Saved.
- В разделе Windows открывают engine.ini. Вносят в него необходимые правки.
Установка Microsoft Visual C
Нужный пакет скачивают с сайта microsoft.com/en-nz/download/default.aspx. Версию сервиса выбирают с учетом разрядности операционной системы.
Проверка масштаба экрана
Способ направлен на проверку настроек, связанных с работой дисплея. Лаунчер чувствителен к малейшим изменениям в ОС. Нестандартный масштаб экрана может приводить к сбоям.
При подготовке к запуску игры проверяют эту причину:
- В пусковом меню выбирают раздел «Параметры». Для этого нажимают на значок шестеренки. Переходят во вкладку «Система».
- В пункте «Дисплей» меняют значение параметра «Масштаб». Рекомендованный показатель – 100%.
Изменение буквы диска
Неправильное указание пути сохранения файлов препятствует запуску лаунчера EGS. Пользователь видит пустой экран или надпись «Пожалуйста, подождите». Для устранения неисправности в пусковом меню выбирают раздел «Управление дисками». Нажимают правой кнопкой мыши на нужный каталог. В списке находят команду «Изменить букву», вводят С.
Какие еще способы устранения сбоев в работе лаунчера вы знаете?
Источник: fortnitegames.ru