Если даже после возникновения ошибки приложение автоматически закрывается, то это не значит, что оно полностью перестало работать. Вполне вероятно, оно процессом «висит» в фоне, поэтому стоит его попробовать отключить принудительно. Чаще всего достаточно перезагрузить устройство, но есть еще одно решение:
- Запустите штатные «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения», затем в «Управление приложениями», чтобы отобразить список установленных программ.
- В перечне выберите проблемный софт. В новом окне нажмите на кнопку «Остановить» и подтвердите действие.
ПРИЛОЖЕНИЕ ИНТЕРФЕЙС СИСТЕМЫ НЕ ОТВЕЧАЕТ
После этого все процессы, связанные с этим приложением и работающие в фоновом режиме, будут закрыты. После принудительного отключения попробуйте вновь запустить программу. Если ничего не выходит, и оно продолжает не отвечать, то проблема может быть следствием неправильных настроек или других ошибок, о чем мы поговорим ниже.
Способ 2: Очистка кеша
Иногда есть смысл очистить кеш и лишние данные, которые могут стать причиной того, почему приложение перестало отвечать. Этот вариант подойдет, если ранее с софтом все было в порядке. В этом случае достаточно нескольких простых шагов с использованием системных возможностей.
Проделайте то же самое, что и в предыдущем Способе (через «Настройки» перейдите в список инсталлированных программ, затем выберите нужное приложение), но на Шаге 2 выберите пункт «Использование памяти». Останется нажать на пункт «Очистить кэш», чтобы все временные данные были удалены.
Также можете удалить данные, выбрав соответствующую функцию и подтвердив действие. В таком случае все параметры приложения будут сброшены к тем, которые были первоначально. Вероятно, это поможет решить проблему, поскольку ошибка, из-за которой программа не отвечает, может быть тоже сброшена.
Способ 3: Обновление приложения
Иногда помогает и банальное обновление проблемного приложения. Это точно сработает, если ошибка на стороне разработчика – тогда в апдейте, скорее всего, будет предусматриваться исправление бага.
Обновление чаще всего происходит через магазин приложений, откуда была скачана программа. На примере Google Play Маркета разберем, как действовать в этой ситуации:
Зависла программа. Что делать
-
Запустите Google Play и тапните по значку аватарки в верхнем правом углу, после чего выберите раздел «Управление приложениями и устройством».


Обновить не отвечающее приложение можно и со страницы описания в магазине, выбрав соответствующую кнопку. Через дополнительное меню, которое открывается нажатием на вертикальное троеточие, вы можете включить функцию автоматического обновления, чтобы в последующем не проверять и не скачивать апдейты вручную.
Способ 4: Переустановка софта
Вероятно, во время установки/предыдущего обновления произошла ошибка, которая привела к тому, что приложение не отвечает при попытке запуска. Если повторное обновление не исправило ситуацию, можете попробовать выполнить переустановку, предварительно удалив старую версию приложения.
Следует отметить, что если вы скачивали софт со стороннего источника, например в виде APK-файла, то проблема может быть и в самом установочном файле. Особенно часто это касается того софта, который модифицирован или взломан. Попробуйте загрузить файл снова (сработает, если файл был поврежден при скачивании) или поискать другой источник.
Способ 5: Установка апдейтов для ОС
Возможно, вы столкнулись с проблемой, когда приложение не отвечает, из-за нестабильной работы операционной системы или плохой программной совместимости. Если доступна новая версия Android, то можно попробовать ее установить – вполне вероятно, что она сможет исправить ситуацию.
Как правило, найти раздел с информацией о версии ОС и ее обновлениях можно найти в разделе «О телефоне»/«Об устройстве» в штатных «Настройках» Андроида. Но для поиска и установки апдейтов можно воспользоваться и сторонними решениями. О том, как можно обновить Android, мы писали ранее в отдельном руководстве.
Подробнее: Обновляем Android
Источник: lumpics.ru
Что делать когда приложение не отвечает на Android
Каждый владелец смартфона на базе Android хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда приложение, работавшее без каких-либо проблем, начинает выдавать неприятные ошибки. И если даже после ошибки оно снова начинает исправно работать, то вскоре владелец вновь увидит сообщение, в котором будет сказано, что приложение не отвечает. В этот момент стоит задуматься о том, стоит ли вообще тратить свои нервы. На самом деле, нет.
Если у Вас появляется при запуске установленного приложение сообщение: приложение system не отвечает — рекомендуем ознакомится с нашими советами и детальными инструкциями в нашей отдельной статье.
Приложение не отвечает — 5 решений
Решить проблему с не отвечающим приложением довольно просто. Существует 5 способов, которые помогут сохранить нервы.
Также советуем ознакомится с нашими рекомендациями и советами связанные с ошибками в Google Play.
Закрытие приложения
Самым простым решением, может оказаться банальный перезапуск приложения. Именно перезапуск, а не сворачивание. Нажатие на кнопку «Домой» лишь сворачивает приложение, о чем следует помнить.
Закрыть его можно следующим образом:
- Вызвать меню «Последние приложения».
- Смахнуть зависшее приложение в любую сторону.
- Запустить его вновь из меню.
Очистка кэша
Если после перезапуска приложение не отвечает, что делать тогда? Порой проблемы вызваны тем, что размер кэша превысил допустимое значение или при записи кэша произошел сбой. Поэтому следующим способом будет очистка кэша. Как ее выполнить:
- Откройте «Настройки». Перейдите в «Приложения».
- Выберите «Все», затем найдите нужное приложение.
- Нажав на него, выберите пункт «Очистить кэш».
Очистка данных
В том случае, если проблема осталась, то следует выполнить очистку данных. Но следует помнить, что в приложении будут удалены все пользовательские данные.
Как выполнить очистку:
- Откройте «Настройки», найдите пункт «Приложения».
- Нажмите вкладку «Все», найдите приложение.
- Нажав на название, выберите «Очистить данные».
Переустановка
Если все действия были выполнены, а проблема осталась, то можно переустановить приложение. Иногда помогает только этот метод. Поэтому возможно стоит воспользоваться сразу именно им. Однако даже он не гарантирует стопроцентного «излечения», потому что ошибка может содержаться в исходном коде.
Как удалить приложение:
- Откройте «Настройки», найдите «Приложения».
- Зайдите во вкладку «Все», найдите приложение.
- Нажмите на него, выберите «Удалить».
Обновление
Последний способ решить проблему заключается в установке обновлений. Можно обновить как само приложение, выбрав соответствующий пункт в Play Маркет, так и всю систему. Последнее особенно актуально в том случае, если с момента покупки на смартфон не было установлено ни одного обновления. Как это сделать:
- Открыть «Настройки».
- Найти «Обновление системы», нажать «Проверка обновлений».
- Установить, если они будут найдены.
Что делать если приложение настройки не отвечает
Бывает, что не отвечает на Андроид, приложение «Настройки», которое воспринимается, как одно из самых важных. Владельцы смартфона в такой ситуации, чаще всего, очень пугаются. Все намного проще, чем кажется. Что делать если приложение настройки не отвечает? Решить проблему поможет любой из вышеперечисленных пунктов, за исключением четвертого.
4.1/5 — (41 голос)
Основной автор и создатель сайта «Твой Android». Люблю гаджеты, а также все что связано с миром технологий. Мне нравится разбираться в настройках разных Android-устройств и находить простые решения для трудных на первый взгляд задач.
Источник: tvoy-android.com
Почему программа не отвечает, как устранить зависание?
Версии Windows обновляются, но проблема с зависанием программ никуда не девается, поэтому пользователю следует быть подготовленному к возможным проблемам зависания компьютера из-за не отвечающей программы. Причин может быть множество, от всех застраховаться невозможно, а вот решить – да.
Ключевые и часто возникающие причины этой проблемы мы также по возможности рассмотрим, так как в некоторых случаях источником может быть не сама программа, а среда, в которой её запускают или даже выходящее из строя оборудование компьютера. Таким же образом разделяется и устранение зависания, то есть иногда достаточно простого действия в 2 шага, а в других случаях может пригодиться сторонняя утилита или перезагрузка Windows.
Чаще всего нечего страшного в зависании нет, даже если это последствия вирусной атаки, обычно её можно легко пресечь.
Причины зависания программ и их решение
Частые проблемы, которые вызывают зависания программ:
- Неудовлетворенные потребности программы — вам следует ознакомиться с системными требованиями утилиты, чаще всего их можно найти на официальном сайте.
- Устаревшая версия ПО – вам следует проверить наличие обновлений, возможно они и помогут решить проблему.
- Устаревшие или несовместимые драйвера – возникает довольно часто, чтобы решить проблему вам следует установить соответствующий набор драйверов.
- Последствия зараженности системы вирусами – для этого существует большое множество антивирусного программного обеспечения, которое сможет вам помочь, иногда может понадобиться перебрать несколько таких утилит, так как функционал и метод проверки разный. Стоит начать с наиболее известных и зарекомендовавших себя временем, а далее опытным путём перебирать программы до решения проблемы.
- Проблема в устаревшем .Net Framework – программы, которые разработаны на более новой версии, не будут работать на старой, за редкими исключениями. Этот framework является платформой для корректной работы вашей системы с различными языками программирования.
- Неполадки самой программы – такое тоже далеко не редкость, а скорее правило, обычно в таких случаях вам также следует проверить обновление, в случае если у вас установлена последняя версия и с драйверами всё в порядке, проверьте версию .Net Framework, DirectX, Visual C++ и другие необходимые для работы программы платформы.
- Проблемы с оборудованием – такие проблемы встречаются реже всего, поэтому стоит проверить иные варианты прежде чем впадать в крайность. Обычно за этим может стоять несколько компонентов: недостаточный объём оперативной памяти, маленькая мощность процессора или видеоадаптера, проблемы с жестким дискомиблоком питания.
Основные причины мы рассмотрели, теперь давайте перейдём к решению ситуации, когда программа не отвечает, но прежде всего вам нужно убедиться, что дело именно в программном обеспечении, а не завис компьютер. Для этого воспользуйтесь любым элементом вашей системы, лучше всего требующим мало ресурсов или нажатием Caps Lock, Num Lock, если всё работает как нужно, переходите к решению.
Как снять не отвечающую программу с помощью диспетчера задач?
Есть 2 варианта: более простой — через меню «Приложений» и немного сложнее, но эффективнее — на вкладке «Процессы».
Способ 1
- Включите «Диспетчер задач» Windows.
- Нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по процессу и выберите «Снять задачу».
Способ 2
Прошлого способа должно быть достаточно, но так бывает далеко не всегда. Когда при снятии приложения нечего не происходит, вам следует воспользоваться вкладкой «Процессы».
Для этого следует:
- Запустите «Диспетчер задач» комбинацией Ctrl + Alt + Del и выбрав соответствующий пункт.
- Кликните ПКМ по любому процессу и выберите «Подробно».
- Выберите задачу от проблемной программы, нажмите ПКМ и выберите «Завершить дерево процессов».
Устранение зависания программы с помощью утилиты AnVir Task Manager
Это очень легкая в освоении и по требуемым ресурсам программа, которая поможет найти файл, который запускает процесс, посмотреть уровень доверия к приложению и снять процессы.
- Чтобы воспользоваться этим приложением, скачайте его с официального сайта https://www.anvir.net.
- Установите приложение, это происходит очень быстро;
- Попробуйте закрыть программу с помощью её функционала, если не получается, а проблема возникает постоянно и перезапуск компьютера не помогает, вы можете удалить используемый приложением файл в безопасном режиме. Путь можете взять из утилиты.