Несмотря на постоянные обновления, Play Market был и остаётся далеко не совершенным приложением, которое изобилует большим количеством ошибок и багов. Иногда они вызываются ошибками самих пользователей, а иногда совместной деятельностью разработчиков Google и китайских производителей мобильных устройств. В любом случае мало кто сталкивался с идеально работающим устройством на базе Android, а необходимость лечения Плей Маркет возникает чаще всего. Далее мы подробно разберём, почему приложения и игри не скачиваются вообще или загружаются не полностью.
Почему при загрузке файлов возникают проблемы
Необходимость повсеместной адаптации Android, возникшая в результате распространённости системы, стала причиной многих багов и ошибок, наиболее часто возникающих именно в Play Market, — приложении призванном объединить один из самых больших интернет-магазинов и тысячи различных процессоров, в корни отличающиеся друг от друга. Если попытаться осознать масштабы этой задумки, Play Market перестаёт казаться таким уж забагованым и становится удивительным что это приложение вообще способно работать.
Не Скачиваются Приложения с Плей Маркета и Не Скачивает Приложения с Play Market Почему и Что Делать
На самом деле ошибок не так уж много, а сами разработчики прекрасно осведомлены про них. Но, к сожалению, полное их устранение на корню подразумевает под собой титанический труд, который, скорее всего, повлечёт за собой вдвое большее количество багов. Поэтому на помощь пользователям приходят инструкции по самостоятельному устранению всех проблем.
Совсем ничего не скачивается или файлы не загружаются полностью
Если вы понятия не имеете о причине возникновения вашей проблемы, имеет смысл лечить ваше устройство методом тыка перебирая все способы подряд. Как уже было сказано, ошибок очень много, но быстро пройдясь по списку определённых махинаций мы ликвидируем все возможные. Чтобы лишний раз не сотрясать воздух, будем идти по пути наименьшего сопротивления и самые радикальные либо редко помогающие способы оставим напоследок.
Если вы житель Крыма или находитесь в любом другом месте не попадающим под обслуживание Google — можете сразу переходить к разделу: «VPN или что делать если не скачиваются некоторые приложения».
Перезагрузка устройства
Как бы это наивно ни звучало, но перезагрузка устройства помогает в большинстве случаев при возникновении многих ошибок. С учётом того что это наименее геморройный способ — первым делом попробуйте перезагрузиться.
Зажмите кнопку блокировки вашего устройства и нажмите «Перезагрузка».
Установка даты и времени
Если дата и время установлены неправильно, интернет не должен работать и вовсе, но Play Market приложение несколько особенное и обладает своим представлением о пунктуальности.
-
Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Дата и время» в разделе «Система».
Источник: skesov.ru
Не могу скачать приложения с Плей Маркета: что делать
Вопрос почему не могу скачать приложения с Плей Маркета звучит довольно часто. Список причин, вследствие которых телефон не скачивает приложения с плей маркет, весьма обширен. Ниже перечислены несколько способов, которые помогут решить данную проблему.
Этап первый — диагностика смартфона
Первое, что необходимо сделать — провести тщательную диагностику устройства. Для этого выполняем следующие действия:
- Перезагружаем устройство;
- Закрыть «Play Маркет»;
- Удостовериться в наличии интернет соединения. Для этого можно открыть любое другое приложение, использующее для работы сеть и проверить корректность его работы.
Этап второй — кэш приложения
Если проблема не могу скачать приложения с Плей Маркета остаётся актуальной необходимо проверить кэш магазина и если он перегружен — очистить его. Чтобы удалить кэш Плей Маркета необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть «Настройки» устройства;
- Перейти в раздел «Приложения»;
- Найти приложение «Play Маркет» и тапнуть по нему;
- Открыть раздел «Хранилище» или «Память»;
- Выбрать пункт «Очистить кэш» и «Сброс» (также возможны варианты «Очистить» или «Стереть данные»).
Специально для Вас: Почему недоступен Google Play: в вашей стране и не только
Аналогичным образом нужно удалить кэш сервисов Google — теперь ответ почему не скачивается приложения сПлей Маркета, скорее всего, будет найден. Если нет — переходим к следующему шагу данной инструкции.
Этап третий — удаление обновление Плей Маркета
На третьем этапе удалять обновления Плей Маркета. Открываем «Настройки» смартфона, после выбираем пункт «Приложения» и находим «Play Маркет». Теперь необходимо найти дополнительное выпадающее меню (вертикальный ряд из трёх точек) и выбрать пункт «Удалить обновления». При следующем запуске приложение самостоятельно запустит необходимые обновления и проблема не могу скачать приложения с Плей Маркета будет решена.
Этап четвертый — перегружен лист обновлений
Еще одна распространенная причина данного сбоя — переполненный список скачиваний обновлений. В таком случае нужно предпринять следующие действия:
- Открыть «Настройки» и найти пункт «Автообновление», далее — выбрать пункт «Никогда»;
- Открыть «Play Маркет» и открыть «Меню»;
- Выбрать раздел «Мои приложения и игры» и кликнуть на кнопку «Отмена» или крестик возле каждой приложения в очереди на скачивания.
Справиться со сбоем можно удалив аккаунт Google.
Специально для Вас: Почему Авито скрывает объявления: все причины
Чтобы удалить аккаунт Google выполняем следующие действия:
- Открыть «Настройки» смартфона;
- Выбрать раздел «Аккаунты»;
- Найти строку «Google» и тапнуть по пункту «Удалить аккаунт».
Далее — заново подключаем учетную запись к сервисам «Google». Для этого следует:
- Открыть Настройки и найти раздел «Аккаунты»;
- Внизу страницы тапнуть по пункту «Добавить аккаунт»;
- Найти строку «Google» и ввести запрашиваемые данные.
Так решается сбой не могу скачать приложения с Плей Маркета.
Этап пятый — лимит на использование данных
Если при скачивании приложения из Плей Маркета ничего не происходит, возможно, существует лимит на использования мобильной сети на устройстве. Для его отключения необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть «Настройки» смартфона;
- Открыть раздел «Подключение» и выбрать пункт «Использованные данные»;
- Найти строку «Play Маркет» и выбрать пункт «Неограниченное использование данных».
Этап шестой — карта памяти
На скорость загрузки приложений может влиять скорость карты памяти — проверить корректность её работы можно, например, установив карту в другой смартфон или кардридер. Можно попробовать извлечь используемую карту памяти и проверить скачиваются ли приложения из Плей Маркета без неё.
Специально для Вас: Ошибка трансляции в вк: почему возникает
Этап седьмой — сброс телефона
Внимание! Перед выполнением данного шага копируйте все важные файлы с телефона на жёсткий диск компьютера!
В случае, если все вышеописанные действия не дали положительных результатов, нужно сбросить устройство — хардресет вернёт телефон к первоначальному состоянию. Следует подчеркнуть, что все данные при этом этом будут удалены.
Чтобы сделать хардресет необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть «Настройки»;
- Выбрать пункт «Восстановление и сброс»;
- Тапнуть по пункту «Сброс настроек».
После подтверждения выбора все имеющиеся данные и настройки устройства будут стёрты и оно вернется к первоначальному состоянию. будут сброшены и неполадка должна исчезнуть.
Таким образом, один из вышеперечисленных способов обязательно поможет решить ошибку не могу скачать приложения с Плей Маркета.
Источник: mirdostupa.ru
4 причины почему не скачиваются приложения с Play Market
Возврат к предыдущей версии
Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.
Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.
Система
Если вы до сих пор не поняли, почему не скачиваются приложения с Play Market на телефон, возможно, вам нужно выполнить следующие рекомендации. Можете сделать одно из двух.
- Проверьте наличие обновлений вашей системы и «прокачайте» ее до более свежей.
- Сделайте полный «хард ресет» устройства и верните его к заводским настройкам.
Оба метода основаны на том, что у многих пользователей, пытающихся узнать, почему не скачиваются приложения с PlayMarket, ошибки стали появляться после того, как устройство обновило версию операционной системы. Особенно часто это случается на «Самсунгах». Так что либо перепрошивайте свой гаджет, либо ждите, пока производители выпустят фикс или патч для вашей модели.
Недостаточное количество места на устройстве
Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.
Другой вариант — слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.
Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.
Что делать, если не работает Плей Маркет
Так, вы не сможете полноценно воспользоваться услугами магазина, если на телефоне стоит его старая версия. Обновления выходят регулярно, они нацелены на полную оптимизацию в работе и устранение недоработок. Эти недоработки часто приводят к тому, что система выходит из строя. Поэтому, чтобы критических ситуаций не возникало, включите автообновление или вручную регулярно проверяйте актуальность версии.
Как отформатировать SD-карту памяти на Huawei и Honor: способы, инструкция
Еще одной причиной вполне может стать вирус или технический сбой в самом устройстве. Если какой-то вредоносный компонент не дает Плей Маркету полноценно работать и осуществлять операции, то на экран будет выведена ошибка. Если телефон не имеет доступа к мобильному интернету или вай-фай, то Google Play лишь покажет окно ошибки загрузки.
И последнее — если дата и время на гаджете установлены не по действующему часовому поясу, может быть конфликт системы с интернетом. Поэтому также приведите эту настройку в корректное состояние. Далее рассмотрим, что делать при других неполадках.
Перезагрузка
Один из самых легких вариантов — перезагрузить устройство. Способ выручает если произошел несерьезный баг или минутное зависание. Если проблема не решилась, переходим к следующим пунктам.
Сброс обновлений
Такой вариант эффективен в том случае, если новое обновление выпущено с ошибкой или установлено неправильно. Тогда переходим в общие настройки, находит пунт всех приложений, открываем пункт Гугл Плей и справа кликаем на кнопку «Удалить обновление». В этом случае версия совершит откат до предыдущей модификации. После этого попробуйте заново или установите обновление повторно.
Сброс настроек и очистка кэша
Часто кэш сохраняет то, чего не следовало бы отображать в параметрах телефона. Кэш сохраняет в себе информацию, которую вы ранее просматривали на страницах интернета. Поэтому возрастает вероятность увидеть ее снова, даже если по факту ее уже там нет. Это своеобразная визуальная память, если она осталась, могут быть сбои. Поэтому пользователям советуют регулярно производить очистку кэша браузера, мобильных приложений и др.
Google Play не работает на Huawei и Honor также из-за того, что эти компоненты засорили системную память. Чтобы устранить эту неполадку, переходим в настройки, выбираем приложения, открываем нужное и тапаем на вкладку «Очистить кэш». Ждем пару секунд и закрываем диалоговое окно. После этого попробуйте войти и загрузить что-то снова.
Как открыть слот и вставить симку в планшет Huawei
Коррекция данных сервисов GP
В этом пункте мы через настройки переходим в кастомные сервисы Гугл Плей и очищаем кэш там. Это более локальное хранилище.
Очистка данных и кэша «Google Services Framework»
Проблему того, что пропал Плей Маркет на Хуавей, возможно решить за счет привлечения софтов со стороны. Открываем Google Services Framework, переходим там в пункт системного кэша, очищаем его. После этого отправляем телефон на перезагрузку и пробуем войти в магазин приложений снова. Если метод не помог, идем дальше.
Проверка работы Google-аккаунтов
Разработчики наладили функционирование Google-магазина так, что скачать оттуда что-то не получиться пользователям без авторизации. Поэтому обязательно войдите или зарегистрируйтесь. Если после этого выполнить нужные действия все равно не получается, выйдите и повторно зайдите в свой аккаунт.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Отладка диспетчера загрузки
Диспетчер загрузки на телефоне выполняет аналогичную функцию, что и диспетчер задач на ПК. Через него возможно погасить задачи, которые работают в фоновом режиме и влияют на общее состояние устройства. Заходим в диспетчер и очищаем его. Пробудем провести манипуляции с магазинов Плей Маркет.
Удаление и восстановление учётной записи Google
Как уже упоминалось, пользоваться бесплатными и платными программами с магазина Google возможно только зарегистрированным пользователям. Поэтому проверьте в настройках наличие аккаунта в графе Гугл.
Устранение конфликта приложений
При установке практически любой софт запрашивает определенные разрешения. Если ранее вы скачивали сомнительный софт с непроверенных источников, он мог оказаться вредоносным, а теперь блокирует работу Плей Маркета. Проверьте разрешения, которые были предоставлены действующим программам на телефоне. Если вы нашли те, которые мешают работе магазина приложений, сразу их удаляйте.
Очистка файла «hosts»
Для выполнения этого пункта нам понадобится приложение ROOT Explorer. Запускаем его, переходим в папку «системы» и «etc». В них нужно убрать компоненты под названием «hosts».
Как подключить блютуз наушники Honor и Huawei к телефону
Настройте дату и время
От правильных календарных и часовых параметров зависит то, насколько синхронно будут работать между собой разные мобильные сервисы. Если эти показатели установлены некорректно, поправьте их в соответствующем разделе телефона.
Сброс настроек Android (или Hard Reset)
Крайним вариантом является полное обновление смартфона, откат до заводских настроек. Он удаляет все пользовательские параметры и файлы на внутреннем/внешнем накопителе. Как правило, к такому способу клиенты Хонор/Хуавей прибегают в последнюю очередь, когда все другие инструменты по решению трудностей оказались бессильны.
Этот радикальный способ совершается через настройки, раздел «Восстановление и сброс».
Проблема с серверами Google
Эту проблему самостоятельно не устранить, ведь она зависит от сервера и разработчиков. В такой ситуации нужно только ждать и пробовать запустить магазин приложений через пару часов.
Отсутствие стабильного подключения к интернету
Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.
Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.
Сброс настроек приложения Play Market
Как уже сказано выше, клиент Google Play — это рядовое приложение, которое предустанавливается производителем девайса. Поэтому вам никто не запретит сбросить настройки клиента, если тот перестал работать. Этот процесс не отличается от сброса настроек любой другой программы. А именно вам необходимо совершить следующие действия:
Шаг 1. Зайдите в «Настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Приложения». Также он может иметь название «Диспетчер приложений».
Шаг 3. Найдите в списке Play Маркет и нажмите на него.
Шаг 4. В отобразившемся окне настроек нажмите по очереди на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Обычно именно этот способ решает проблему. Но в некоторых случаях не помогает даже он.
Проблемы с аккаунтом Google
Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:
- зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
- Перезагрузите телефон.
- Снова войдите на свою страницу в сервисе.
Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.
Нехватка памяти — причина почему на Android не обновляются приложения
Для установки обновлений нужна свободная память. Если место во внутреннем хранилище и на microSD карте закончилось, необходимо удалить лишние данные. Чтобы проверить память:
- Откройте настройки Android.
- Найдите раздел «Память».
- Посмотрите, какие данные занимают место, и подумайте, что можно удалить.
Память забивают также временные файлы приложений, который можно удалять в настройках. На Samsung очистка памяти от лишних данных реализована достаточно удобно: в настройках есть раздел «Оптимизация», при входе в который запускается анализ состояния устройства.
Увеличить
Одним из показателей является память. При нажатии на соответствующую пиктограмму система показывает, какой объем ненужных данных можно удалить.
Магазин приложений play market предлагает огромный ассортимент программ. В хранилище собраны приложения, чтобы память мобильного друга была занята до предела, а пользователь мог играть в игрушки, смотреть погоду, пользоваться навигаторами или мог серфить по сети. Список возможностей бесконечен, как и бесконечны приложения в play market.
Но рано или поздно наступает момент, когда приложение найдено и выбрано, пользователь нажимает «Установить», маркет пишет «Скачивается» и все. Все в том смысле, что дальше ничего не происходит. Бегунок скачивания бегает уже давно, программа не скачивается
, проценты загрузки и мегабайты не увеличиваются. Они или зависли или не появились вовсе. Скачивать не получается.
Лекарство от ошибки play market есть. Посмотрим на лечение от простых случаев до ситуаций тяжелых. И совершенно необязательно подключать гаджет к компьютеру для исправления ошибки.
Источник: vr-land.ru