Почему не переключаются программы на телевизоре

Представим ситуацию: в один прекрасный день ваш телевизор вдруг взбунтовался и стал вести себя нетипично: вы нажимаете кнопки на пульте или на самом телевизоре, а каналы не переключаются. В чем может быть причина такого поведения и какие действия можно / следует предпринять до обращения в сервис-центр — рассматриваем в этой статье.

Условно причины можно разделить на группы по «географии» их возникновения:

1. Проблемы в пульте дистанционного управления.
2. Проблемы в телевизоре.
3. Сторонние причины.

Пульт дистанционного управления

Первое, на что стоит обратить внимание — пульт ДУ. На всякий случай напоминаем: между пультом ДУ и телевизором, а именно его фотоприемником не должно быть никаких предметов: комнатных растений, мебели, домашних животных и т. д.

Локализовать проблему в пульте дистанционного управления просто: переключите канал кнопками на корпусе телевизора. Если канал переключился, дело 100% в пульте управления.

Телевизор не слушается пульта.

Оговоримся: если вы используете цифровую приставку для сопряжения антенны и телевизора, приведенные советы касаются также пульта управления приставкой.

Низкий уровень заряда батареек пульта ДУ

Замените батарейки пульта на новые. Не извлеченные из часов / тонометра / бытовых приборов, а именно новые.

Проблемы с кнопками пульта управления

Если на пульте управления залипла кнопка либо кнопки не замыкаются при нажатии, описанная проблема может возникнуть. При залипшей кнопке пульт дает постоянно одну и ту же команду, и телевизор может просто «отвязать» пульт.

В этом случае нужно аккуратно разобрать пульт и проверить кнопки. Если кнопка залипает по причине загрязненности резинки пульта — ее, резинку, следует промыть в теплой воде с мылом.

Если имеются следы жидкостей и/или загрязнения на плате, ее промывают и сушат с помощью фена.

На резинке пульта имеются токопроводящие «пятаки», которые со временем могут износиться. В продаже имеются ремкомплекты для замены этих «пятаков». В крайнем случае можно заменить пульт.

Неисправность платы пульта управления

Пульт управления — это такая вещь, которая падает, теряется, на нее можно ненароком сесть, лечь, кинуть в стену. Иначе говоря, если пульт подвергался механическим воздействиям, вполне возможно, повреждение платы пульта.

Аккуратно разбираем пульт, внимательно осматриваем дорожки. Если заметили, что дорожки повреждены — берем маломощный паяльник (дорожки тонкие, деликатные и легко отслаиваются при нагреве) и восстанавливаем обрывы.

Если дорожки повреждены из-за попадания жидкостей внутрь пульта — предварительно отмываем плату, просушиваем.

Проблемы с передатчиком ИК-сигнала

Если не работает передатчик инфракрасного сигнала, пульт, само собой, работать не будет.

Проверяем: включаем камеру любого смартфона, направляем на ИК-передатчик и нажимаем на любую кнопку пульта ДУ. Если ИК-передатчик работает, через камеру вы увидите его мерцание.

ИК-передатчик может как выйти из строя, так и не работать вследствие плохого контакта или оборванной дорожки на плате. Восстанавливаем, пропаиваем.

Проблемы в телевизоре

Проблемы в работе телевизора, из-за которых он не переключает каналы, можно разделить на две группы: программные и аппаратные.

Программные неисправности

Самый простой случай программного сбоя — разовый «глюк» прошивки телевизора.

Отключаем телевизор от сети на 5 минут, а еще лучше минут на 30, включаем, проверяем.

Сбой прошивки телевизора

Простая перезагрузка телевизора не всегда помогает при сбоях программного обеспечения. В этом случае нужно обновить прошивку средствами самого телевизора.

Кроме того, в некоторых случаях телевизор в автоматическом режиме может установить тестовую версию прошивки (так называемая бета-версия), из-за чего возможно нестандартное его поведение. Делаем откат прошивки. Как это сделать — описывается в инструкции по эксплуатации телевизора.

Если все вышеперечисленное не помогло — сбрасываем настройки телевизора в состояние заводских.

Иногда приходится заливать новую прошивку через программатор и/или менять чип.

Потеря связи пульта ДУ и телевизора

В некоторых случаях пульт ДУ и телевизор могут перестать «видеть» друг друга. Это может произойти вследствие нажатия определенной комбинации клавиш, либо пульт по какой-то причине дает постоянный одинаковый сигнал.

Как бы то ни было, следует обратиться к инструкции по эксплуатации телевизора и заново «привязать» пульт ДУ к телевизору.

Режим защиты от детей

Многие модели телевизоров имеют режим защиты от детей, который активируется как из меню телевизора, так и нажатием комбинации кнопок.

Для того чтобы деактивировать этот режим, нужно обратиться к инструкции по эксплуатации к телевизору.

Сервисный режим

С помощью нажатия определенной последовательности кнопок пульта можно войти в так называемое сервисное или инженерное меню. Это сугубо инженерный инструмент для аппаратного конфигурирования телевизора. Но, опять-таки, если с пультом баловались дети, они могли случайно нажать нужную последовательность.

Отметим, что в таком режиме телевизор может реагировать на уменьшение / увеличение громкости или яркости, но не переключает каналы, как правило.

Для выхода из сервисного меню воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации телевизором или поиском в интернете.

Сбились каналы

Как правило, в начале эксплуатации при подключении антенны / тюнера / ресивера к телевизору производится первичный поиск и запись телевизионных каналов. Если по какой-то причине список записанных каналов пропал или сбился, телевизор перестает переключать каналы.

Для решения этой проблемы необходимо запустить повторную автонастройку каналов. Подробная инструкция содержится в документации к телевизору.

Аппаратные неисправности телевизора

Некоторые проблемы с «железом» можно попытаться устранить самостоятельно, однако помним: если есть сомнения в том, что вы все правильно понимаете касаемо ремонта в домашних условиях, или у вас недостаточно опыта и знаний — лучше не рисковать и обратиться в сервис-центр. Выйдет дешевле и по деньгам, и по потраченным нервам.

Проблемы с кнопками на панели телевизора

Кнопки на корпусе телевизора подвержены износу, на них может попасть влага, они могут разрушиться вследствие чрезмерного усилия нажатия и т. д.

Аккуратно разбираем телевизор и проверяем кнопки тестером. Если возникли сомнения в исправности хотя бы одной — кнопка подлежит замене.

Повреждена плата панели кнопок

Если было механическое воздействие на телевизор (удар, вибрации), следует осмотреть плату кнопок на предмет трещин и обрывов дорожек. Все повреждения необходимо восстановить.

Отщелкнулся/поврежден шлейф панели кнопок

Механический удар довольно часто приводит к тому, что шлейфы , соединяющие платы между собой, оказываются «отстегнутыми». Кроме того, шлейф может повредиться: жилы могут оборваться или замкнуться. В этом случае восстанавливаем все повреждения либо заменяем шлейф.

Сложные неполадки в работе электронных компонентов

Далее должен следовать перечень неисправностей, которые довольно затруднительно исправить в домашних условиях, если вы не квалифицированный мастер по ремонту электроники. К ним относятся:

• на материнской плате закорочена дорожка, по которой передается сигнал на переключение каналов к центральному процессору;
• отказал приемник сигнала;
• плохой контакт либо его потеря в плате тюнера.

Однако ремонт этих и подобных неисправностей требует условий мастерской, поэтому выходит за рамки данной статьи.

Сторонние причины

Если рядом с телевизором работает другая бытовая техника (микроволновка, холодильник), вполне возможно, что помехи от ее работы негативно влияют на работу телевизора, особенно в части обмена сигналами с пультом ДУ.

Попробуйте переставить телевизор в другое место и понаблюдать за его реакцией на переключение каналов.

Заключение

Если телевизор не переключает каналы, сначала следует проверить пульт управления. Далее нужно поработать с настройками телевизора. Исключить влияние другой бытовой техники. И только потом, при наличии опыта и знаний, попытаться отремонтировать аппаратную поломку.

Источник: xn--80aatkd3aop.xn--p1ai

Почему телевизор не реагирует на пульт и кнопки управления

Проблемы и поломки

Бывают ситуации, когда телевизор не реагирует на пульт и/или кнопки на телевизоре. В таком случае необязательно обращаться в мастерскую, ведь часто можно исправить поломку самостоятельно.

Далее представлены причины, почему пульт не работает, или телевизор не откликается на команды с ПДУ, и как устранить эту проблему.

Телевизор не реагирует на пульт – причины и что делать, если телевизор не выключается/не включается с пульта

Если возникла проблема, что телевизор не реагирует на кнопки на панели и на пульт, для начала стоит определиться с источником проблемы. Она может заключаться в ПДУ и самом телеприемнике.

В первую очередь рекомендуется провести визуальный осмотр устройств на предмет физических повреждений. Если удалось установить, что причиной неисправности послужил телевизор, следует вспомнить, случались ли в последнее время скачки напряжения.

После грозы мог повредиться блок питания, так как он берет на себя основной удар при резких перепадах электричества. Если данный элемент сгорел, его придется сменить на новый.

Обезопасить приборы от последствий подобных ситуаций в дальнейшем поможет стабилизатор электропитания.

Следующим шагом является проверка блока на предмет присутствия микротрещин на поверхности материнской платы. Выполнить запайку для непрофессионала окажется затруднительно, поэтому рекомендуется приобрести новую плату.

Другой причиной, почему не работают кнопки на пульте телевизора, могли послужить неполадки в приемнике дистанционного управления, который предназначен для приема сигнала с пульта. Если ТВ-устройство повреждено вследствие удара, то этот элемент может прекратить функционировать. В таком случае понадобится орудовать паяльником.

Также не стоит исключать вероятность наличия посторонних помех. Сигналы могут глушить другие приборы, которые установлены поблизости с телевизором. Остается переставить телеприемник на другое место и повторить попытку.

Если произошло перегорание процессора, то потребуется установить новую микросхему. Но прежде всего, важно выяснить причину, по которой телевизор не реагирует на пульт управления.

Почему телевизор не переключает каналы со старого кнопочного пульта – причины и решение

Если перестал работать пульт от телевизора, следует убедиться, что само устройство исправно справляется со своими задачами. Отсутствие реакции на нажатия кнопок можно объяснить разряженными батарейками или перегоранием диода.

Для начала старый пульт нужно осмотреть. Если обнаружены царапины или прочие повреждения, вероятно, это и стало причиной, почему он не может принимать сигнал. Это происходит благодаря инфракрасному датчику.

Отвечая на вопрос, как проверить пульт от телевизора на работоспособность с помощью телефона, рекомендуется сфотографировать его с передней стороны во время нажатия на кнопки. После этого посмотреть, виден ли на фото яркий свет. Наличие мерцания говорит об исправности подачи сигнала. Если нет, то объясняет, почему пульт от телевизора не реагирует на нажатие кнопок.

Первым делом необходимо провести замену батареек. Вероятно, что элементы питания сели или протекли. Нередко можно наткнуться на бракованные батарейки, которые продаются в магазинах и быстро перестают работать. Не менее распространенной причиной является неправильное расположение аккумулятора внутри гнезда.

В некоторых моделях старых ТВ установлены слабые приемники дальнего управления. Для них свойственно реагировать на инфракрасное излучение только на ближнем расстоянии. Если до телевизора больше 5 метров, датчик перестает улавливать сигнал.

Нет реакции на современный пульт

Если перестала действовать только одна кнопка, это может быть связано с ее износом или тем, что отошел контакт. Новые технологии дают возможность вместо привычного пульта переключать каналы с помощью мобильного приложения.

Благодаря подобному софту обеспечивается лучшая передача сигнала и экономия на использовании ПДУ. Любители посмотреть телепередачи знакомы с такой проблемой, когда не работают кнопки на пульте. Причина неисправности может крыться в их механическом повреждении или плохо припаянных соединениях.

Если случилось что-то подобное, придется снять корпус и припаять контакт. Поработав паяльником, можно восстановить прием телесигнала. Если не работает кнопка на пульте телевизора, в первую очередь, чтобы починить ПДУ: необходимо разобрать корпус, осмотреть плату и припаять отсоединившийся контакт.

Также нередко происходит окисление контактов. В таком случае придется разобрать пульт и протереть плату ватной палочкой, намоченной спиртом. Это поможет избавиться от загрязнений. Еще один способ – прокрутить батарейки вокруг оси, не вытаскивая из гнезда.

Если для срабатывания отдельных команд требуется прилагать большие усилия, то проблема может быть связана с попаданием грязи или жидкости внутрь. В таком случае рекомендуется выполнить разборку пульта и очистить его внутреннюю поверхность платы.

Если что-то попало между контактами и замыкающими кружками, это станет причиной плохого срабатывания кнопок. Детали пульта следует промыть теплой водой с мылом и тщательно просушить. Для очистки платы обычно используется спиртовой раствор.

Телевизор не реагирует на умный пульт

Владельцы современных смарт приемников интересуются, почему не работает умный пульт от телевизора и что делать. На новых моделях устройств сопряжение с смарт-пду выполняется автоматически при первом подключении. Настройка произойдет при нажатии любой клавиши.

Стандартный пульт не нуждается в сопряжении и устанавливает связь с телевизором самостоятельно.

При этом бывают случаи возникновения сбоев, когда отсутствует реакция на другие команды, кроме включения и выключения. Вероятно, источником послужила некорректная работа Bluetooth. Чтобы устранить неполадку, следует совершить рестарт телевизора.

Иногда возникает вопрос, как разблокировать пульт. Для начала придется извлечь батарейки из отсека, вставить новые элементы питания и проверить работоспособность ПДУ. Режим блокировки обычно активируется при нажатии кнопки «Hotel Mode».

На некоторых моделях принудительная перезагрузка ПДУ является следствием падения или повреждения.

Умный пульт можно проверить на исправность с помощью камеры смартфона – должен виден быть диод при нажиме на клавишу:

Если пульт не выполняет команды, необходимо нажать определенные комбинации клавиш. Существуют различные сочетания для деактивации блокировки в зависимости от модели ТВ-устройства. Зачастую следует последовательно нажимать клавиши «Display», «Menu» и «Power».

Еще одним способом выполнения разблокировки является зажатие кнопки питания при вынутых батарейках. Сначала элементы питания вынимаются из гнезда, затем удерживается пальцем клавиша «Power», после чего аккумулятор вставляется на место.

Нет реакции на программированный пункт

Универсальный пульт нуждается в установлении синхронизации с оборудованием, которым нужно управлять. Для этого понадобится перейти в режим настройки, что выполняется посредством нажатия сочетания кнопок, обычно это «Set» и «Power». Некоторые обучаемые пульты необходимо настраивать с помощью специального приложения.

Затем элемент управления необходимо запрограммировать посредством ввода цифрового кода, который прописан в инструкции производителя. После этого проводится тест для проверки запуска пульта, чтобы определить, сохранились ли настройки в памяти ПДУ. При этом должен загореться индикатор. Если клавиши реагируют на нажатия, значит, код совпадает с типом управляемого устройства.

Если пульт Билайн не реагирует на переключение, потребуется выполнение сброса. Для этого предусмотрена комбинация «STB» и «OK». Эти кнопки удерживаются в течение нескольких секунд, после чего должен замигать красный индикатор.

Что если телевизор не реагирует на пульт и кнопки на телевизоре одновременно – причины и что делать

На устаревших моделях иногда случается такое, что телевизор не переключает каналы ни с пульта, ни с кнопок на панели управления. Проверить наличие электропитания можно, посмотрев на индикатор. Если он светится, то причина, вероятнее всего, заключается в управляющей плате.

Телевизор BBK не реагирует на кнопку включения/выключения и пульт дистанционного управления:

Зачастую это связано с выходом из строя конденсаторов. Иногда происходит вздутие этих элементов на плате питания. Если это случилось, понадобится выполнить разборку корпуса. После этого проводится проверка плат кнопок посредством тестера, предназначенного для измерения сопротивления.

Когда клавиша зажата, значение должно быть равным нулю. В случае неисправности кнопки на панели потребуется произвести замену. Это делается с помощью аккуратного выпаивания и установки на это место идентичной детали.

Не реагирует на пульт LED телевизор – диагностика и ремонт:

Телевизор LG не реагирует на пульт

Если пульт перестал переключать каналы, нужно проверить заряд элементов питания. Если с батарейками все в порядке, следует исключить вероятность сбоя настроек.

Это происходит, когда произошло одновременное нажатие на кнопку «Назад» и «Домой». Также следует убедиться, что не было механического износа и попадания влаги, а также не вышел из строя инфракрасный порт. Еще одна неполадка связана с несовместимостью устройств, если используется не родной пульт.

Для исправления поломки следует выполнить перезапуск телевизора, чтобы восстановить утраченную связь с пультом. Если не работает одна клавиша, рекомендуется приобрести новый ПДУ, поскольку ремонт окажется невыгодным.

Телевизор Samsung не работает и не переключает каналы

Иногда случается такое, что телевизор Самсунг не реагирует на пульт. При этом кнопки не откликаются на нажатия. Если это случилось с панелью управления, понадобится проверить, не настроена на телеприемнике функция защиты от детей. О наличии данного параметра можно узнать, прочитав руководство пользователя.

Если телевизор не реагирует на пульт, что делать: в случае потери связи следует провести сопряжение, нажав на кнопку «Pairing». Затем воспользоваться клавишей питания на панели. После включения телеприемника сопряжение должно произойти автоматически.

Если это не помогло, необходимо щелкнуть по кнопке ПДУ «Reset», чтобы выполнить сброс. Затем повторить попытку сопряжения устройств.

Телевизор Samsung UE32C4000PW не реагирует на кнопки и пульт – быстрый ремонт без затрат:

Телевизор Сони не реагирует на пульт

Владельцы ТВ-устройств Sony задаются вопросом, почему не работают кнопки на пульте телевизора и как устранить дефект. Чтобы определить, что причина не в самом приборе, необходимо нажать на кнопку включения на корпусе.

Если телевизор заработал, это означает, что поломан пульт. Если он не среагировал на нажатие, рекомендуется выполнить полный сброс настроек.

Как быстро проверить пульт от телевизора – следует навести его на датчик ДУ, который находится на передней части телеприемника.

Кроме того, следует убрать посторонние предметы, которые препятствуют приему сигнала. При использовании флуоресцентного освещения потребуется его отключить. Далее стоит проверить положение батареек в специальном отсеке, чтобы совпадали символы «+/-». Возможно, остался низкий заряд, поэтому потребуется снять крышку и вставить новые элементы питания.

Еще одним способом является выполнение сброса настроек пульта. Для этого понадобится извлечь батарейки из отсека, далее зажать на несколько секунд кнопку питания. После этого поставить новые в соответствии с полярностью.

Таким образом, если пульт не вызывает реакции у телевизора, первое что можно сделать самостоятельно в домашних условиях: поменять батарейки, проверить мигание индикатора, очистить от загрязнений на плате или выполнить сброс настроек.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Источник: gogosmart.pro

Телевизор не переключает каналы

Телевизор не переключает каналы — причины и способы ремонта

Существует множество различных видов поломок телевизоров. Одна из них заключается в том, что телевизор перестаёт переключать каналы. Данная неприятность может привести к тому, что процесс просмотра телевизора значительно осложниться.

Следует отметить, что это весьма распространённая проблема и возникать она может по целому ряду причин, которые мы и рассмотрим в данной статье.

• Почему телевизор не переключает каналы?
• Что делать, если неисправность не найдена?
• Подытог

Почему телевизор не переключает каналы?

• В пульте залипла кнопка Эта проблема очень простая, но именно она возникает достаточно часто. Из-за того что в пульте залипла кнопка он может давать какие-либо случайные команды (увеличение громкости, переключение на какой-либо конкретный канал). Чтобы решить эту проблему необходимо просто закутать пульт дистанционного управления, например, в одежду и подождать определённое время. Если это не помогло, значит причина состоит в другом.
• Видимое повреждение пульта управления Пульт может быть просто повреждён, в силу тех или иных причин. Поэтому внимательно проверьте нет ли каких-либо проблем с кнопками пульта, трещин и других подобных поломок.
• Неисправности в работе пульта дистанционного управления В самом пульте дистанционного управления могли возникнуть какие-либо неисправности, например, повреждение отдельных его контактов или короткое замыкание. Такое нередко возникает если пульт дистанционного управления часто падает или же если он сильно намок. Пульт можно постараться отремонтировать, но в большинстве случаев проще купить новый, так как стоит он недорого.
• Неполадки в телевизоре Также проблемы с переключением каналов могут возникать из-за определённых неисправностей в самом телевизоре. Причин может быть большое количество. Например, может выйти из строя плата управления и попросту не реагировать на поступающие сигналы. Также могут возникнуть программные сбои в программной плате, устранить которые можно только если осуществить перепрошивку телевизора.

Что делать, если неисправность не найдена?

В том же случае, если неисправность вами не найдена, вы можете поступить следующим образом. Просто выключите телевизоре, затем отключите от него все кабели и оставьте в таком состоянии хотя бы на 1-2 минуты. Затем заново подключите все кабели и постарайтесь включить телевизор. Если после проведения этих операций устройство не начало нормально работать и каналы по-прежнему не переключаются то здесь помочь может только помощь телемастера.

Подытог

Если вы воспользовались описанными выше рекомендациями и не смогли обнаружить проблему или проблема в неисправности самого телевизора. В таком случае лучше доверить решение возникшей проблемы настоящим профессионалам. Следует помнить, что самостоятельный ремонт телевизора может привести к тому, что вы нанесёте ему дополнительный вред. В результате этого, стоимость его ремонта только повысится. Именно поэтому, если вы не желаете испытывать таких проблем лучше вызовите телемастера, который сможет в быстрые сроки выяснить причину поломки, а также предпримет все необходимые действия для её устранения.

Скидки

Действуют скидки на ремонт от 20% до 30% в зависимости
от характера неисправности.
Заказать расчет стоимости ремонта со скидкой! Или позвоните нам сами: +7 (903) 100-72-25

Отзывы клиентов

Евгения 01.10.2019 11:01

После скачка напряжения наш телевизор перестал включатся. Думали с мужем, что ему пришел конец. Хорошо . Подробнее.

Алена 01.10.2019 11:01

Нам нужно было настроить наш новый телевизор Филипс, подключить его к интернету. Обратились к мастеру . Подробнее.

Сергей Степанович 01.10.2019 11:01

Доволен таким подходом к работе. Мастер очень вежливый, приятный в общении. Все понятно объяснил и . Подробнее.

Степанович Сергей
Марина 01.10.2019 11:00

Телевизор не включался вообще. Мама дала ваш номер (она обращалась полгода назад и осталась очень . Подробнее.

Надежда Ивановна 01.10.2019 11:00

Пришлось искать телемастера, когда на телевизоре перестал светится экран. Сначала расстроились, когда . Подробнее.

Ивановна Надежда

Частые неисправности телевизоров

• Телевизор не включается
• Телевизор сам выключается
• Плохо показывает
• Не работает ютуб
• Гаснет экран на телевизоре
• Сразу выключается
• Полосы на экране
• Не работает пульт
• Нет звука на телевизоре
• Не переключает каналы
• Не видит WI-FI
• Снизилась яркость
• Нет сигнала
• Проблемы с изображением
• Нет изображения, черный экран
• Звук есть, а изображения нет
• Телевизор трещит
• Мигает экран
• Помехи на экране
• Изображение сужено
• Проблемы с портами
• Не работает HDMI
• Не видит компьютер
• Не видит USB флешку
• Не видит жесткий диск
• Не видит кабель
• Не видит телефон
• Сам переключает каналы

Источник: tele-master24.ru