Вайбер — популярное приложение для совершения бесплатных звонков, и переписки с друзьями или знакомыми. Программу полюбили многие за простое использование, приятный дизайн и понятный интерфейс. Как правило, приложение работает без перебоев, и никаких трудностей не возникает. Однако бывают моменты, когда пользователи не могут установить Вайбер на мобильный телефон.
Вместо этого всплывает окно с ошибкой, или файл попросту не хочет загружаться. В этой статье постараемся разобраться, что делать в этих случаях, и как можно избавиться от проблемы.
Что нужно проверить в первую очередь
Перед скачиванием приложения нужно проверить некоторые нюансы:
- Посмотрите доступные для смартфона обновления, в зависимости от того, какой у вас смартфон — на базе ОС Android или iOS;
- Если на гаджет ранее был установлен Вайбер, то проверьте, чтобы он был полностью удален;
- Убедитесь, что памяти на мобильном телефоне хватает для скачки и установки приложения;
- Проверьте подключение к мобильному Интернету или Вай-фаю.
10 самых частых причин, почему не устанавливаются программы
Почему приложение не устанавливается
Если все вышеперечисленные пункты в порядке, а программа все равно не загружается, то стоит перейти к выявлению и разбору других возможных причин. Всего их существует несколько:
- Для мобильного телефона не подходит данная версия приложения;
- Проблемы с разрядностью процессора;
- Недостаточно памяти или не очищен кэш.
Обо всем этом поговорим отдельно.
Конфликт приложения и прошивки смартфона
Бывает так, что человек не может скачать Вайбер из-за того, что устройство не поддерживает его. Да, приложение легко можно установить на многие системы. Но далеко не со всеми смартфонами совместим сам Вайбер. В особенности, это касается телефонов с кнопками. Разработчики обновляют приложение, добавляя в него удобные функции.
А они, как правило, рассчитаны для современных гаджетов с новыми версиями ОС.
Что же делать в этой ситуации? Нужно проверить текущую версию Viber. Для этого:
- Октройте настройки смартфона;
- Кликнете по разделу «О телефоне»;
- После этого отобразятся сведения об устройстве. Рассмотрим это на примере смартфонов Андроид. Если смартфон вы купили давно, то установленная система, скорее всего, 2. Если текущая версия Вайбер не подошла, то попробуйте установить версию не ниже 4.0. В этом вам поможет официальный сайт приложения.
Разрядность процессора не соответствует
Бывает так, что на новом смартфоне выскакивает окно с ошибкой. Причиной может оказаться несоответствие разрядности процессора. Новые смартфоны, в основном, имеют 64-битный процессор. Для понимания того, какой процессор установлен в гаджет, нужно зайти на официальную страницу производителя. Там вы должны отыскать нужную модель и ознакомиться с его характеристиками.
Память перегружена
Когда памяти на телефоне не хватает, то ни одно приложение не может быть скачано и установлено. В случае с Вайбером, объем свободной памяти должен быть не меньше 150-ти мегабайт. Если вы заметили, что столько свободного места на телефоне нет, то удалите ненужные приложения, фото и так далее, и попробуйте заново скачать и установить Вайбер.
Аккаунт заблокирован
Некоторые пользователи Вайбера отмечают, что сталкивались с такой ситуацией. Приложение удачно установилось, но спустя некоторое время перестало работать. В таком случае, ваш профиль может быть заблокирован. Подумайте, не рассылали ли вы одни и те же сообщения, большому количеству пользователей? Спам запрещено рассылать в Вайбере согласно политике разработчика софта.
К нему относятся любые одинаковые сообщения, которые были отправлены людям более 25 раз за 5 минут.
Если да, то вы, скорее всего, в данный момент в блоке. Он может быть временным. Если же пользователь часто нарушал правила мессенджера, то в таком случае его аккаунт блокируют навсегда. В первом случае, просто подождите определенное время. Оно может составлять несколько дней. Во втором — избавиться от блокировки не получится.
Остается только завести новую страницу с новым номером.
Неправильное удаление предыдущей версии
Если ранее вы уже устанавливали Вайбер на свой смартфон, то причина может заключаться в неправильном удалении мессенджера. Даже после того, как вы это сделали, часть файлов все равно может остаться на мобильном телефоне. Это мешает новой установке приложения.
Чтобы избавиться от проблемы, проделайте следующее:
- Зайдите в настройки вашего смартфона;
- Откройте «Приложения»;
- Найдите в списке «Вайбер» и откройте его;
- Кликнете по кнопке Удалить .
После этого попробуйте заново установить мессенджер. Должно все получиться нормально.
Устройство заражено вирусами
Вспомните, давно ли вы устанавливали на мобильный телефон антивирус, или обновляли его? Если да, то вполне возможно, что ваше устройство заражено вирусами. Из-за этого, Вайбер и не загружается. Скачать и установить антивирус можно в магазине приложений. Как только вы это сделаете, программа отсканирует устройство и предложит удалить вредоносные файлы.
Согласитесь с этим действием, после чего попробуйте заново установить Вайбер.
Скачать приложение на телефон можно в том случае, если операционная система вашего смартфона соответствует требованиям разработчика. Проще говоря, она должна быть не ниже 4.0. Если операционная система на мобильном телефоне старая, то можно попытаться скачать Вайбер на стороннем сайте, или же воспользоваться эмулятором. В первом случае, действие опасно из-за вирусов. Во втором — может ухудшиться работа процессора устройства из-за дополнительной нагрузки.
Очистка памяти
Почистить мобильный телефон от ненужных файлов довольно просто. С этим справится даже тот, кто не дружит с техникой. Для этого можно воспользоваться любым из представленных ниже методов.
Удаление файлов
Это, пожалуй, самый простой способ, как удалить ненужные файлы. Для этого:
- Откройте галерею;
- Сделайте ревизию своих фотографий и видеозаписей, ненужное удалите. Чаще всего при открытии изображения или видео, внизу появляется корзинка. Если вы нажмете на этот значок, то удалите файл.
Чтобы удалить ненужные приложения, необходимо:
- Откройте настройки телефона;
- Найдите в них раздел «Приложения»;
- Просмотрите все установленные в данный момент приложения;
- Если вы увидели ту программу, которой не пользуйтесь, то просто откройте ее, а затем нажмите на Удалить .
Специальные сервисы
Если вы не хотите тратить время на очистку памяти вручную, то можно воспользоваться специализированными программами. В Интернете их великое множество. Рассмотрим алгоритм действий на примере бесплатной программы под названием «Clean Master». Кстати, эту утилита находится в открытом доступе в любом магазине приложений. Однако вы в ней легко разберетесь, если будете следовать инструкции:
- Найти «Clean, Master Antivirus» в любом доступном магазине приложений и нажать Установить ;
- После этого запустите программу. Она проанализирует память на мобильном телефоне;
- После этого, как это сделано, нажмите на Увеличение . Программа удалит ненужные приложения, что увеличит память на смартфоне.
Очистка кэш
Чтобы качественно отсортировать ненужный «мусор» на мобильном телефоне, необходимо не только удалить файлы, но и остатки приложений. Если вы воспользовались утилитой, то она сделает всю работу сама. Но можно обойтись и без нее. Для этого проделайте простые действия:
- Откройте настройки на своем смартфоне;
- Найдите раздел с названием «Память»;
- Кликнете по пункту Очистить ;
- Перед вами появятся все приложения. Справа от них будет кнопка Очистка . Нажимайте на нее каждый раз, когда видите ненужный файл или приложение.
Помните, что процедура очитки памяти может быть разной, в зависимости от модели и операционной системы телефона.
Если вы не обнаружили ненужных приложений, а памяти все равно не хватает, то воспользуйтесь флеш-картой. На нее можно сбросить нужные файлы, и при этом очистить память телефона.
Как задвоить Вайбер
В приложении можно завести два аккаунта одновременно. Но стоит предупредить, что не на всех мобильных телефонах получится это сделать. На смартфоне от «Ксяоми» эта функция есть. Если у вас «Хуавей», то, как повезет. Проверить, можно ли сделать приложение — клон, просто:
- Зайдите в настройки на смартфоне;
- Кликнете по «Приложения»;
- Нажмите на «Приложение-клон»»;
- Здесь должен быть список приложений, которые можно клонировать. Если Вайбер есть, значит, вам повезло. Просто нажимаете на иконку, и телефон автоматически создаст клон. Второе приложение появится на рабочем столе. Там необходимо будет ввести логин и пароль от второго аккаунта.
Если вы обладатель Андроида, то без дополнительных приложений, вряд ли вы сможете исправить ситуацию. Самой известной утилитой, которая клонирует Вайбер, является «Parallel Space». Ее можно найти в любом магазине приложений.
После того, как установите программу, сделайте следующее:
- В программе высветится окно, в котором нужно нажать Старт ;
- Будут предложены приложения, которые нужно клонировать. Отметьте Вайбер;
- После этого нажмите на кнопку внизу экрана. Там будет написано «Добавить в Parallel Space». Клон выбранного приложения появится на рабочем столе.
Готово! Теперь вы можете использовать две учетные записи в Вайбер.
Источник: ustanovkaos.ru
Почему не получается установить приложение?
Если на Android не устанавливаются приложения, то первым делом необходимо перезагрузить устройство. Возможно, причиной ошибки является системный сбой, который будет исправлен при перезапуске Андроида. Если после перезагрузки программы из Play Market все равно не устанавливаются, ищите другие причины неисправности.
Что делать если приложения скачиваются но не устанавливаются?
Вирусы или прошивка Если места достаточно, кэш очищен, а на Android не устанавливаются приложения, причина может крыться в заражении устройства вирусами. Если антивирус уже установлен, достаточно просто запустить его, а затем исправить заражённые файлы или полностью их удалить.
Что делать если приложение не совместимо с вашим устройством?
- Скачайте и установите Market Helper.
- Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет, телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.
- Нажмите «Activate», подождите применения новых параметров. .
- Зайдите в личный кабинет Google.
Почему не устанавливаются приложения из Интернета?
Почему на Андроид приложение не устанавливается? Основная причина – нехватка внутренней памяти смартфона или планшета. Если на телефоне недостаточно памяти, он не может сохранить установочный файл приложения и произвести инсталляцию (установку).
Что делать если не устанавливается apk файл?
Почему не устанавливается APK файл на Андроид
Попробуйте перезагрузить устройство и повторить установку. Если результат тот же, то рассмотрите другие варианты: Приложение не подходит для версии вашей ОС Баг в самом приложении
Почему не устанавливаются приложения из Play Market?
Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.
Почему не скачиваются приложения с плей маркета пишет ожидание скачивания?
«Ожидание скачивания» в Гугл Плей Маркете Обозначенная ошибка может появляться по разным причинам, начиная от нестабильного/медленного интернет-соединения или некорректной работы внешнего накопителя и заканчивая серьезным сбоем в отдельных (предустановленных) приложениях или операционной системе в целом.
Почему не скачиваются приложения с App Store?
Причиной, по которой приложение может не загружаться и не обновляться, может стать банальное отсутствие интернет-трафика или проблемы в работе окружающей вас беспроводной сети Wi-Fi. Иконка работающего Wi-Fi, 3G или LTE еще ни о чем говорит. Решение: Откройте браузер Safari и перейдите на любую интернет-страницу.
Что делать если в плей маркете бесконечное ожидание скачивания?
- Очистка кэша и удаление обновлений Play Маркет .
- Удаление и повторный ввод аккаунта Google. .
- Сброс всех параметров приложения, включая разрешения, фоновую передачу данных и другие (без потери данных)
Что значит Приложение совместимо с вашим устройством?
Приложения, совместимые с вашим устройством
Это может означать, что приложение недоступно в вашей стране, не соответствует разрешению экрана или несовместимо с установленной версией ОС Android. Иногда разработчики указывают, для каких устройств предназначено приложение.
Как установить приложение без плей маркета?
- Открыть “Настройки” и зайти в подраздел “Приложения”.
- Там в правом верхнем углу найти кнопку в виде трех точек, нажать ее и выбрать пункт “Особые права доступа”.
- Внизу списка будет нужная нам функция — “Установка неизвестных приложений”.
- Задайте только те разрешения, что вам необходимы.
Почему пишет Ваше устройство несовместимо с этим приложением?
Появляется сообщение «Ваше устройство несовместимо с этим приложением» Приложение несовместимо с вашей моделью Chromebook и вы не сможете его скачать. Примечание. Как правило, это ограничение связано с отсутствием функции, необходимой для работы приложения (например, GPS), на устройстве Chromebook.
Почему могут не устанавливаются приложения на андроид с интернета?
Тому, что приложения не хотят устанавливаться с плей маркета обычно предшествуют три причины; мало памяти; переполнен кеш; сбой в учетной записи google.
Почему не устанавливается приложение WhatsApp?
Недостаточно места на устройстве
Если вам не удаётся установить WhatsApp из-за того, что на вашем телефона недостаточно места, попробуйте очистить кэш и данные Google Play Маркета: Откройте Настройки вашего телефона > Приложения и уведомления > Сведения о приложениях > Google Play Маркет > Хранилище > ОЧИСТИТЬ КЭШ.
Источник: dmcagency.ru
Почему могут не устанавливаться приложения на андроид: причины
Каждому пользователю смартфона хочется применять свой девайс полноценно, загружая разнообразные приложения, просматривать фильмы, снимать фото, общаться в социальных сетях и пр. Обычно установка новых программ выполняется просто и быстро. Но есть случаи, когда появляются определенные проблемы. В таких ситуациях важно разобраться в причинах, а почему могут не устанавливаться приложения на Андройд можно узнать тут https://idej.net. В ряде случаев вам понадобится помощь профессионалов, которые выполнят ремонт и настройку вашего смартфона.
Наиболее частой причиной неисправности является появление случайного сбоя в системе. Если такое происходит в первый раз, то, скорее всего, неисправность случайная. Попробуйте просто перезапустить смартфон, а затем снова скачать приложение и установить его. Этого достаточно, чтобы при работе после перезагрузки все прошло без сбоев.
Еще одна нередкая причина – это отсутствие свободной памяти. Если смартфон работает на ОС Андроид, то все устанавливаемые приложения сохраняются на внутреннюю память устройства. В итоге она забивается. Чтобы справиться с этой проблемой, можно приобрести дополнительный накопитель, и перенести ряд приложений на карту памяти. Но перед этим все равно приходится скачивать приложения на память телефона, а затем перемещать.
Если случается так, что память смартфона забита, перед установкой требуемой программы нужно подготовить соответствующий свободный объем для скачивания. Для этого порой приходится удалять другие приложения или медиафайлы. Нужно помнить, что не все скачиваемые приложения удастся переносить.
Специалисты рекомендуют обязательно пользоваться программой, которая удаляет мусор с устройства. Под мусором подразумеваются разнообразные временные файлы, оставшиеся в памяти после функционирования старых и уже удаленных приложений. Подобная процедура дает возможность освободить немалое количество памяти, которую вы сможете использовать для установки новых приложений.
Если с памятью все нормально, телефон перезагружен, но программы все равно не устанавливаются, нужно решать проблему иначе. Наиболее быстрый вариант – это сброс настроек до заводского состояния. Но не всегда это становится надежным решением. У жителей некоторых стран и регионов некоторые приложения могут быть недоступными из-за географического положения. В этом случае помогает сервис VPN, который скрывает вашу локацию, и вы сможете скачивать любые необходимые файлы.
Источник: www.softzatak.ru