Не удается загрузить или обновить программы на устройстве iPhone или других устройствах Apple
Узнайте, что делать, если программы не загружаются или не обновляются на устройствах iPhone, iPad или iPod touch, часах Apple Watch, компьютере Mac или устройстве Apple TV.
Если какие-либо программы, включая бесплатные, не удается загрузить или обновить, и при этом выводится сообщение о выставлении счета или платеже, узнайте, что делать. Если вы хотите обновить программы, необходимо обновить их вручную или включить автоматические обновления. Если программы не обновляются или процесс их загрузки прерывается, попробуйте выполнить следующие действия.
Подключение к сети Wi-Fi
Если проблемы с программой возникают при использовании сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi. Узнайте, как подключиться к сети Wi-Fi на устройстве с iOS или iPadOS, компьютере Mac или часах Apple Watch. Чтобы проверить подключение к сети Wi-Fi, попробуйте воспроизвести потоковое видео из Интернета, чтобы оценить, насколько быстро оно загружается. Или обратитесь за помощью к интернет-провайдеру.
Что делать если не скачиваются приложения на iPhone когда создал новый Apple ID
Приостановите и возобновите загрузку программы
При нажатии значка программы с усилием на экране «Домой» могут отобразиться параметры «Возобновить загрузку», «Приостановить загрузку» или «Отменить загрузку». Если загрузка программы приостановлена, нажмите «Возобновить загрузку». Если операция зависла, нажмите «Приостановить загрузку», затем еще раз нажмите значок программы с усилием и выберите «Возобновить загрузку».
Перезагрузка устройства
Если программа отображается на экране «Домой», но ее значок затемнен или представляет собой белую сетку с серыми полосами, не удаляйте ее. Перезапустите устройство, затем перейдите в App Store и загрузите программу повторно. Узнайте, как перезапустить устройство iOS или iPadOS, Apple Watch или Apple TV. При удалении программы вы можете потерять связанное с ней содержимое.
Дополнительная помощь
Если на устройстве продолжают возникать проблемы с программами, обратитесь в службу поддержки Apple. Источник
Почему не загружаются приложения на iPhone. Все способы решения проблемы
Вы регулярно задаете нам вопросы, связанные с загрузкой приложений на iPhone. Как новички в мире iOS, так и пользователи со стажем часто встречаются с проблемой, когда iPhone не хочет скачивать то или иное приложение. Иногда проблема решается сама через несколько минут, а иногда загрузка висит часами. Мы собрали самые распространенные проблемы, из-за которых приложения могут не загружаться на iPhone.
1. Сбой на серверах Apple
Это не самое частое явления, но иногда купертиновцев таки подводит техника. Пользователи какого-то региона при этом замечают перебои в работе того или иного сервиса компании. Проще всего заглянуть на статусную страницу и проверить работоспособность нужного нам сервиса, в данном случае это App Store. О крупных сбоях и неработоспособности магазина приложений в и так узнаете из наших новостей.
2. Проблемы с интернетом
Банальные перебои с подключением могут вызвать зависание приложений при загрузке из App Store. При полном отсутствии сети iOS проинформирует об ошибке подключения, а вот при периодических дисконектах или потере некоторых пакетов загрузка может просто остановиться. При подключении по мобильному интернету может банально закончиться трафик или упасть скорость подключения при исчерпании установленного лимита.
Для проверки попробуйте скачать другое приложение небольшого размера, включить воспроизведение видео на YouTube или просто зайти на несколько сайтов в Safari. Вы сразу же заметите перебои с подключением, если таковые имеются.
3. Кто-то в сети качает торренты
Чаще всего проблемы с загрузкой приложений вызваны нагрузкой на домашнюю сеть другими компьютерами или гаджетами. Забить весь канал запросто может скачивание больших данных на компьютере. Прежде чем прибегать к более детальному анализу ситуации, проверьте, не качает ли кто-то из семьи очередной сезон любимого сериала, а возможно кто-то смотрит стрим или онлайн эфир в 4K на телевизоре.
4. На устройстве мало места
Если вы хотите скачать приложение размером 2 ГБ на iPhone, это вовсе не означает, что будет достаточно иметь 2 ГБ свободного места. Во-первых, операционной системе и приложениям для нормальной работы необходимо место на накопителе. Туда будет регулярно записывается кэш и временные файлы.
Во-вторых, твердотельные накопители плохо работают при полной загрузке. Рекомендуется всегда иметь 15-20% запас свободного пространства для быстрой работы памяти. В-третьих, скачиваемые из App Store приложения представляют собой запакованный архив. Он максимально сжат для более быстрой загрузки, но требует место для распаковки во время установки.
Таким образом приложение, в описании которого указан объем 2 ГБ, может требовать еще столько же для распаковки и установки. Хватит ли места для скачивания, система проверит сразу же. А вот достаточно ли окажется пространства для распаковки, станет понятно только во время установки. Здесь iOS может затупить и установка приложения попросту зависнет.
Старайтесь при установке больших приложений иметь на 70-80% больше свободного места на накопителе, чем занимает программа. Если вдруг забыли, то просмотреть информацию можно в меню Настройки – Основные – Хранилище iPhone.
5. У вас включен VPN
Многие пользователи используют защищенное VPN-соединение для конфиденциального серфинга в сети, защиты своих данных либо банального доступа к запрещенным сайтам или сервисам.
Если текст, фото и даже видео через VPN грузится нормально, то большой объем данных в виде тяжелого приложения может с трудом идти по зашифрованному каналу. На моделях iPhone без Face ID индикатор VPN отображается в строке статуса и сразу же бросался в глаза. На моделях с “челкой” приходится открывать пункт управления, чтобы посмотреть включен туннель или нет.
6. Загружается слишком много приложений одновременно
Если сразу запустить обновление большого количества приложений, некоторые из них просто будут ждать своей очереди на загрузку. Бывает, что нужная программа уже начала обновляться, но из-за большого количества прилетевших апдейтов приходится ждать обновление других приложений. Все решается ручной установкой приоритета загрузки. Зажимаем палец на серой иконке (или вызываем 3D Touch) и в открывшемся меню выбираем нужное действие. Важному приложение, которое нужно запустить быстрее, выдаем приоритет на скачивание, а большую игру или программу можно и вовсе поставить на паузу до окончания других загрузок.
Если программа просто зависла при скачивании, можете из этого же меню приостановить загрузку и возобновить ее заново.
7. Обновление приложения недоступно
Довольно редко обновление приложения отзывается разработчиком из App Store. Это может быть связано с какими-то проблемами или багами. Если в этот момент вы уже начали загрузку программы, то она может зависнуть и не дойти до конца. Сбой при загрузке апдейта при этом может повредить уже имеющуюся старую версию программы.
Для начала зайдите в App Store и перейдите в меню пользователя для просмотра доступных обновлений. Затем потяните экран вниз для обновления списка. Если приложение, которое зависло при обновлении, пропало из списка апдейтов, просто удалите его и переустановите имеющуюся в App Store версию.
8. Сбой в учётке Apple ID
Часто подобная проблема решается после повторной авторизации в магазине приложений. Перейдите в Настройки – iTunes Store и App Store и нажмите на свою учетную запись. В открывшемся меню выберите пункт Выйти. Затем повторно авторизуйтесь в магазине приложений. После этого повторно попробуйте скачать нужное приложение.
9. Сбились настройки сети
Если загрузка полностью остановилась и при этом другие приложения из магазина отказываются скачиваться, попробуйте сбросить сетевые настройки. Накопившийся кэш или конфликты параметров могут приводить к проблемам со скачиванием из магазина приложений Apple. Достаточно перейти в меню Настройки – Основные – Сброс и произвести сброс настроек сети.
10. iPhone просто заглючил
При всей надежности и стабильности техника Apple тоже иногда дает сбои. Если проблема с загрузкой приложений регулярно повторяется, попробуйте банально перезагрузить смартфон или планшет. Находим свой гаджет из перечня в этой статье и смотрим все способы его перезагрузки. Очень часто перезагрузка помогает и при других проблемах с гаджетом.
В большинстве случаев именно эти проблемы мешают приложениям из App Store попасть на рабочий стол вашего смартфона. Если проделать все описанные действия, программы и игры снова начнут загружаться на смартфон.
Артём Суровцев
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди! Источник
Источник: onecomp.ru
Почему мой iPhone не позволяет мне загружать приложения в 2023
Почему я не могу загрузить приложения на iPhone 7 Plus «Иногда приложения из App Store не загружаются на iPhone. Вам следует убедиться, что ваш телефон использует локальное подключение Wi-Fi, а не сотовые данные, приостановить и возобновить загрузку и дважды убедиться, что у вас есть действующая кредитная карта, связанная с вашим Apple ID».
Почему я не могу загрузить приложения на iPhone 7 Plus
Как скачать приложения на iphone 7 plus «Причин может быть много, например, плохое интернет-соединение низкий объем памяти на устройстве iOS ошибка в App Store неправильные настройки iPhone или даже настройки ограничения на iPhone, которые не позволяют приложениям загружаться. «.
Как я могу загружать приложения на iPhone без App Store
Могу ли я по-прежнему загружать приложения на iPhone 7 Возможно, простой
Почему мой телефон не устанавливает приложения
Могу ли я по-прежнему загружать приложения на iPhone 7 «Поврежденное хранилище, особенно поврежденные SD-карты, является одной из наиболее распространенных причин возникновения ошибки Android app not installed. Нежелательные данные могут содержать элементы, которые нарушают расположение хранилища, вызывая ошибку Android app can’t install.
Как заставить iPhone загружать приложения
Как скачать приложения на iphone 7 plus «Как получить приложения На iPhone или iPad откройте приложение App Store. Просмотрите вкладки «Сегодняшние приложения игры» или «Аркады», чтобы найти приложения, которые вам нравятся. Или нажмите вкладку «Поиск», чтобы найти что-то конкретное. Нажмите или нажмите кнопку «Цена» или «Получить».
Как загрузить приложения
Как загрузить App Store на iPhone 7 «Получайте приложения для Android и цифровой контент из Google Play Store На своем устройстве откройте Google Play Store. Или посетите магазин Google Play через веб-браузер. Выполните поиск или просмотрите содержимое. Выберите элемент. Выберите Установить или цену товара. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить операцию и получить контент. «.
Как загружать приложения на iPhone 7 без Apple ID
Как загрузить App Store на iPhone 7 У вас есть три основных варианта решения этой проблемы: Используйте сторонний инструмент для боковой загрузки приложений на ваше устройство. Сделайте джейлбрейк iPhone или iPad, чтобы иметь возможность использовать альтернативные магазины приложений. Использовать старую версию iTunes, выпущенную Apple, которая все еще поддерживает App Store.
Могу ли я по-прежнему загружать приложения на iPhone 7
Как скачать приложения на iphone 7 plus «Загрузка и установка приложения Выберите вкладку Поиск, затем выберите поле Поиск. Введите название приложения, затем выберите предложение или поиск. Для поиска приложений по категориям в App Store выберите вкладку «Приложения» > прокрутите до «Лучшие категории» > выберите «Посмотреть все». «.
Почему я не могу загружать приложения из App Store
Могу ли я по-прежнему загружать приложения на iPhone 7 «Проверьте место в памяти Если на вашем устройстве мало места, это может помешать загрузке и установке приложений. На вашем устройстве может быть мало места, если: Вы получаете уведомление о нехватке места в памяти. На вашем устройстве доступно менее 1 ГБ. «.
Как загрузить App Store на iPhone 7
Как загружать приложения на iphone 7 plus.
Источник: yanline.ru
Причины ошибок загрузки на айфон файлов, данных и решение проблем
Во время загрузки файлов – фотографий, видео, документов – на экране iPhone в правом углу появляется красный восклицательный знак. Он свидетельствует об ошибке. Нести телефон в сервисный центр не стоит. Нужно выяснить причину, по которой появилась ошибка, и постараться ее устранить. В большинстве случаев проблема решается за 5 минут.
В статье мы рассмотрим, какие неполадки могут мешать загрузке файлов на iPhone, расскажем о причинах сбоев и вариантах устранения ошибок при загрузке на айфон.
На iPhone 10 и новее установлены хорошие камеры. На них можно сделать снимки высокого качества. Снимки занимают много места в памяти – около 7 Мб.
Со временем на айфоне заканчивается память, поэтому владелец выгружает снимки в iCloud – облачное хранилище. Когда он пытается открыть фото, на экране появляется сообщение: «При загрузке высококачественного фото/видео произошла ошибка iPhone».
При появлении такой ошибки не нужно нести телефон в сервисный центр. Его можно починить самостоятельно. Для этого не нужно разбирать телефон и искать специалиста с техническим образованием.
Почему система выдает ошибку:
- из-за проблем с хранилищем iCloud – нужно поменять настройки;
- из-за отсутствия памяти: на телефоне много фотографий, файлов и видео – их нужно удалить или перенести в iCloud;
- из-за плохого интернет-соединения – нужно позвонить провайдеру и узнать о том, когда устранят неполадки.
Другие причины:
- сбои серверов: фото и видео, которые отправляют в облачное хранилище, находятся на серверах в интернете – на них могут быть неполадки;
- устаревшее программное обеспечение – телефон нужно обновить;
- функция «Оптимизация памяти» – ее нужно отключить.
Проблемы с хранилищем iCloud
В хранилище iCloud выгружаются фотографии и видео. Доступный объем – 5 Гб. Если хранилище переполнено или настроено неправильно, на экране появится ошибка.
Проблемы с хранилищем могут быть двух видов.
Первый – ошибка загрузки фотографий в iCloud: в нем снимки хранятся 30 дней, после чего появляются в галерее. Второй – функция «Загружать фотографии без сохранения». Это неправильная настройка хранилища: фото автоматически удаляются, поэтому посмотреть их нельзя.
Эти ошибки можно исправить за 5 минут. Если проблема в настройках, нужно изменить параметры. А если в переполненном хранилище, стоит почистить его, удалив ненужные фото и видео. Еще можно заплатить и увеличить объем iCloud, например до 25 Гб. Тогда в нем можно хранить несколько тысяч фотографий и не бояться, что хранилище переполнится.
Недостаточно места в памяти устройства
Ошибка появляется, если на айфоне или в iCloud недостаточно места. Его нужно освободить: очистить память телефона, докупить пространство в облачном хранилище, вставить карту памяти.
На айфоне всегда должна быть память, минимум 1–2 Гб. Если ее заполнить, может возникнуть системный сбой: телефон перезагрузится и зависнет на логотипе Apple. После этого он не включится. Починить его смогут в сервисном центре, и то не всегда.
Некачественное интернет-соединение
Фотографии не загружаются из-за низкой скорости сети. В галерее айфонов хранятся миниатюры фотографий. Их оригиналы хранятся в облачном хранилище iCloud. Посмотреть их можно только при хорошем интернет-соединении.
Если на айфоне и в iCloud достаточно памяти, но фотографии так и не грузятся, значит, проблема в сети. Нужно подключиться к мобильному интернету или другому Wi-Fi.
Проблемы серверов Apple
Файлы хранятся в облачном хранилище iCloud. Хранилище работает на серверах Apple. Если произойдет сбой, система выдаст ошибку о загрузке высококачественных фото.
Чтобы исправить ошибку, нужно проверить, работают ли серверы. Если возникли неполадки, надо подождать, пока их устранят.
Способы исправить ошибки при загрузке данных на iPhone
Иногда ошибка загрузки данных исчезает сама. Например, если сотрудники Apple устранят сбои на серверах. В остальных случаях нужно действовать самостоятельно. Ошибки можно устранить за 10–15 минут.
Как исправить ошибки:
- проверить скорость интернета и работу серверов;
- очистить память;
- перезагрузить айфон;
- изменить настройки хранилища.
Еще можно отключить оптимизацию. По словам пользователей, это помогает. Для этого нужно перейти в разделы «Настройки» → «Фото и камера» → «Оптимизация хранилища на iPhone». Галочку нужно убрать: тогда айфон будет сохранять оригиналы, и ошибка исчезнет.
Проверяем работу интернета и серверов
Сначала нужно проверить работу интернета. Для этого нужно включить видеоролик на YouTube или ввести любой запрос в Google, Yandex или Safari. Если ничего не загрузится, значит, проблемы с соединением. Нужно позвонить провайдеру, проверить модем (при подключении к домашнему Wi-Fi) или подключиться к мобильному интернету.
Если интернет работает стабильно, нужно проверить серверы. Это можно сделать на официальном сайте Apple. Если сервер работает, возле его названия находится кружок зеленого цвета. Нужно обратить внимание на сервер «Фото».
Чистим память
Ошибка исчезнет, если на айфоне и iCloud будет достаточно места. Для этого нужно удалить 400–500 фото.
Снимки не исчезнут навсегда – их можно восстановить. Для этого нужно зайти в галерею, перейти в раздел «Альбомы» и выбрать «Недавно удаленные». Снимок восстановится – и проблема исчезнет.
Перезагружаем айфон
Перезагрузка айфона устранит ошибку. Возможно, она появилась из-за сбоя в системе. Если перезагрузить ее, проблема исчезнет. Чтобы перезагрузить айфон, нужно зажать кнопку включения на корпусе справа. Ее нужно держать 2–3 секунды – до тех пор, пока система не предложит выключить устройство.
Чтобы включить его, нужно повторить эти же действия.
Еще айфон можно перезагрузить комбинацией клавиш. Например, владельцам 6s и более ранних моделей нужно зажать кнопку увеличения громкости и включения. Узнать о том, как перезагружать конкретную модель айфона, можно в интернете.
Изменяем настройки хранилища
Изменение настроек хранилище поможет устранить проблему. Это займет 1 минуту.
Как изменить настройки хранилища:
- Зайти в настройки iPhone и включить Wi-Fi.
- Открыть папку iCloud и зайти в хранилище.
- Отключить функцию «Мой фотопоток».
- Зайти в приложение «Камера» и закрыть его.
По словам пользователей, эти действия устранят ошибку. Восклицательный знак исчезнет – и фотографии будут загружаться правильно.