Почему Айфон не скачивает программы

Содержание

В данной инструкции я собрал все известные мне проблемы со скачиванием приложений из App Store и способы их решения.

Проблема 1. Приложения скачиваются медленно

Проблема либо в App Store, либо в провайдере. В частности глобальная проблема случилась после выхода прошивки iOS 9.0. Приложения у очень многих людей в России скачивались очень медленно.

Люди скачивают приложения каждый день, но правда в том, что многие из них заброшены или даже не используются. Прежде чем вы наслаждаетесь чашечкой кофе каждое утро, скорее всего, вы уже перешли на мобильное приложение, чтобы начать свой день. Независимо от того, находят ли вы свой путь на встречу, регистрируя свою фитнес-программу или даже добавляя стоимость этого латте к своему недельному бюджету, ясно одно.

Приложения играют ключевую роль в тех, кто хочет знать, я-хочу, я-хочу-купить моменты. Они также являются мощным способом для брендов создавать более глубокие отношения со своими клиентами, особенно с приложениями, использующими маркетинг мобильных приложений. Маркетинг мобильных приложений — это рекламный носитель, который может дополнять автономный опыт бренда, управлять электронной коммерцией или просто помогите соединить бренд с его лояльными клиентами. Вместе с мобильными веб-сайтами мобильные приложения стали важными как для потребителей, так и для маркетологов.

Не ОБНОВЛЯЮТСЯ и НЕ СКАЧИВАЮТСЯ ПРИЛОЖЕНИЯ в App Store | РЕШЕНИЕ 2023 ч. 2 @JUSTRUNRIDER

Можно попробовать указать DNS Google (8.8.8.8, 8.8.4.4) или Yandex (77.88.8.8, 77.88.8.1) в настройках:

Также простым вариантом, который надо попробовать, может считаться перезагрузка роутера. Возможно, это какая-то локальная проблема с текущим соединением.

Проблема 2. Приложения не скачиваются/не обновляются совсем

Итак, как бренды могут лучше всего использовать эти огромные приложения для рекламы? Например, каждый четвертый установленные приложения никогда не используются, согласно нашим исследованиям. Итак, что заставляет людей отказаться от приложения? Здесь мы углубимся в эти идеи, чтобы вы могли разработать эффективную маркетинговую стратегию для мобильных приложений. Два интегральных момента в этой стратегии повышают осведомленность о вашем приложении и поддерживают аудиторию приложения.

Стратегия маркетинга мобильных приложений №1: открытие приложения не происходит в магазине приложений. Маркетологи могут предполагать, что потребители отправляются в магазин приложений, чтобы найти новые приложения, и хорошая часть. Фактически, 40% пользователей смартфонов просматривают приложения в магазинах приложений. Они остаются популярным способом поиска новых приложений, от новейших игр до фитнеса, потоковой передачи музыки и многого другого. Однако магазины приложений — это не единственный способ открыть приложения.

Вместо скачивания в App Store мы постоянно видим кольцо, которое крутится. На рабочем столе иконки тусклые и под ними написано «Ожидание».

По опыту в данном случае проблема может быть в чём угодно. 🙂 Но способы решения её очевидны. Делаем по порядку.

Что делать, не скачивается приложение с App Store? 6 способов решения

а) Отменяем в App Store в разделе с обновлениями (или со страницы приложения) скачивание всех приложений. И пробуем обновлять/скачивать снова по одному.

Повторное обозначение задачи и переустановка

Поиск — основной источник приложения открытие, согласно нашим исследованиям: каждый четвертый пользователь приложения обнаруживает приложение через поиск. Например, бизнес-путешественник должен быстро отправиться в Майами и должен найти место для проживания.

Поскольку он часто путешествует, он решает загрузить приложение, чтобы помочь ему забронировать его пребывание. Обнаружение через поисковую систему особенно распространено для локальных приложений, а также категории технологий и путешествий. В этих трех категориях люди составляют 26%, 59% и 30% чаще, чем в среднем, для поиска приложений, которые они ищут.

б) Выключаем, а потом включаем iPad.

в) Если не помогло, заходим в App Store. Разлогиниваемся и снова залогиниваемся под тем же аккаунтом. Пробуем скачать заново.

Если проблема не глобальная, то этих трёх пунктов должно хватить для успешного решения проблемы.

Проблема 3. Сбой загрузки программы. Программу не удалось загрузить в настоящий момент

Примите меры: сделайте приложение доступным для просмотра везде, включая поиск

Маркетинг мобильных приложений: как потребители действительно находят и используют ваши приложения. Люди не только обращаются к поиску, чтобы найти новые приложения; они фактически загружают приложения из-за поисковых объявлений. Они являются одними из наиболее эффективных форматов рекламы для загрузки приложений: из тех, кто скачал приложение на основе объявления, просматриваемого на своем смартфоне, 50% сказали, что им было предложено сделать это по поисковому объявлению. Этот сдвиг в том, как потребители находят и узнайте о новых приложениях, чтобы маркетологи переосмыслили подход своего бренда к обнаружению приложений.

Другие проблемы, связанные с невозможностью загрузки или обновления приложений

Вначале убедитесь, что это не глобальная проблема. На сайте Apple есть полезная ссылка , которая показывает статус работы всех систем. Напротив App Store должен быть зелёный квадратик.

Как правило во всех случаях помогают: перезагрузка планшета, роутера и перелогинивание в App Store. Но если это не помогло, то попробуйте:

Как не допустить подобных проблем в будущем

И есть веская причина для поиска в поиске, чтобы помочь повысить узнаваемость приложений. Поисковые объявления не повышают видимость приложения; они также управляют загрузками приложений — находясь там в тот момент, когда потребитель активно ищет приложения.

Способы решения проблем

Для маркетологов это означает, что ваше приложение выделяется там, где пользователи смартфонов ищут приложения, соответствующие их интересам. Как вы заметили свое приложение? Вы можете увеличить видимость, сосредоточив свое продвижение по службе на потребительском опыте, предназначенном для загрузки, используя, например. Таким образом, ваш бренд может охватить более широкую аудиторию, ища приложение, подобное вашему. Помимо поиска, расширение вашей кампании в форматах объявлений, которые приводят к установке приложений, включая отображение и видео, может помочь людям найти ваши приложения в любом месте.

Настройки->Основные->Сброс->Сбросить настройки сети. После этого нужно будет перенастроить Wi-Fi (ввести пароль сети).

Если и это не решило проблему, то может быть у вас сделан джейлбрейк и какие-то твики мешают? Тут вы сами виноваты — может понадобиться полная перепрошивка.

Ещё вариант — попробовать подключиться к другой Wi-Fi сети. Попробуйте скачать/обновить приложения в гостях у друга (желательно с другим провайдером интернета). Если у него дома всё работает нормально, а у вас нет, то дело либо в вашем провайдере, либо в настройках роутера.

Видео: что делать, если App Store работает некорректно

Стратегия маркетинга мобильных приложений № 2: участие приложений и их повторное участие являются ключевыми, поскольку пользователи приложений склонны терять интерес. Люди обращаются к приложениям, чтобы облегчить ежедневное измельчение. Наше исследование показало, что два из трех будут использовать приложение часто, когда оно упростит их жизнь. Приложения могут быть весьма полезными во время покупки клиента.

Фактически, каждый из двух пользователей приложения обращается к ним, чтобы найти информацию о бизнесе или продукте или даже совершить покупку. Откидной стороной является то, что приложения также могут быть оставлены сразу после этой транзакции. Тридцать восемь процентов опрошенных сказали, что они, вероятно, будут загружать приложение, когда оно потребуется для завершения покупки. Однако, как только они завершат эту покупку, половина будет удалять это только что загруженное приложение и двигаться дальше.

Если есть возможность переключится на 3G/LTE, то попробуйте скачать/обновить небольшое приложение через сотовую сеть. Если всё хорошо, то опять же проблема либо в провайдере, либо роутере.

Примите меры: сделайте ценность своего приложения понятным

Пользователи приложений нуждаются в стимуле для повторного подключения с помощью приложения, которое они оставили. И есть способы привлечь пользователей приложений к вашему бренду. Это особенно верно для категорий путешествий и розничной торговли: опрошенные сказали, что они снова будут использовать приложение для путешествий или розничной торговли, если они получат скидку или предложение купона. Может помочь напомнить пользователям о ценности вашего приложения и вернуть их в ваше приложение. Скажем, кто-то собирается участвовать в марафоне и нуждается в паре кроссов, поэтому она ищет «кроссовки для женщин».

Итак, в таких ситуациях следует выполнить несколько действий:

Проверьте стабильность Интернет-подключения. Может быть, в процессе вы и не заметили, как ваш девайс отрубился от WiFi или же вообще отключил доступ в Интернет.

Поставьте загрузку программы на паузу , просто тапнув по иконке приложения на рабочем столе. Затем снимите с паузы. Это может помочь решить вашу проблему.

Есть еще более кардинальное решение — удалите приложение , а затем вновь загрузите его из магазина Apple. Для этого зажмите палец на проблемном приложении и дождитесь появления значка с крестиком в левом верхнем углу иконки. Нажмите на него, и приложение удалится.

Перезайдите в Apple ID. Сделать это можно из “Настроек”: зайдите в программу, найдите пункт “iTunes и App Store ”, тапните по нему. После этого нажмите на ваш Apple ID и выйдите из аккаунта. После этого вновь залогиньтесь тем же путем.

Перезагрузите ваш iPhone или iPad. После легкой “встряски” ваш девайс может возобновить работу в нормальном режиме без глюков.

Сбросьте настройки вашего устройства, может быть даже до заводских настроек. О том, как это сделать, .

Запустите загрузку параллельно второго приложения. Две одинаковые задачи могут оживить ваш iДевайс.

Вот такими 8 способами вы можете решить проблему с загрузкой приложения на iPhone или iPad. Сразу отметим, что проблема может быть еще и в памяти устройства, однако об этом iOS должна сообщить при попытке загрузить приложение сверх доступной памяти. В этом случае поможет уже обычная чистка устройства в “Фото” и “Музыке”, а также иных “крупногабаритных” приложениях.

Оказывается, у нее уже есть приложение для покупок, установленное на ее смартфоне, которое летом прошлого года она использовала для легкого флеш-куртки. То же приложение может связаться с ней через рекламное объявление с мобильным приложением, напоминая ей о своем присутствии и предупредить ее скидка на кроссовки.

Другой способ помочь людям найти то, что они ищут, — это добавить свои объявления. Таким образом, рекламное объявление для мобильных приложений связывается с наиболее важными частями вашего приложения. Возьмите это приложение для покупок, которое мы упоминали, например. ссылка может принести этот марафон прямо в списки внутри приложения для подгонки для женщин.

Почему я не могу скачивать приложения на айфоне

Владельцы iPhone могут столкнуться с ситуацией, когда приложения не устанавливаются или не обновляются в App Store. Это может быть вызвано рядом причин, связанных как с устройством, так и с сетью или аккаунтом. Ниже мы рассмотрим наиболее распространенные причины и способы их устранения, а также поделимся полезными советами.

Почему не удаляются и не устанавливаются приложения на iPhone
Как настроить iPhone для скачивания приложений
Что делать, если приложения не могут быть загружены через App Store
Какую поддержку предоставляет Apple
Выводы и советы от эксперта

Почему не удаляются и не устанавливаются приложения на iPhone

Причин может быть несколько:

Неполадки в App Store: может возникнуть технический сбой в App Store, из-за которого приложение не устанавливается, не обновляется или не удаляется.
Проблемы с соединением: часто причиной проблем со скачиванием приложений на iPhone являются сбои в сети. На медленном или нестабильном соединении загрузка приложений может затягиваться или вообще не начинаться.
Проблемы с Apple ID: если у вас что-то не в порядке с учетной записью Apple, вам может быть запрещено устанавливать приложения на iPhone. Например, если ваша учетная запись была взломана или если вы забыли пароль, то приложения не установятся.
Недостаточно места: если на вашем iPhone закончилось место, новые приложения не будут устанавливаться.
Кэш приложения: когда вы часто пользуетесь определенным приложением, кэш может накапливаться, и это может привести к тому, что приложение перестанет работать или не будет устанавливаться.

Как настроить iPhone для скачивания приложений

Если у вас возникают проблемы с загрузкой приложений на iPhone, вот что нужно сделать:

Проверьте соединение: убедитесь, что ваш iPhone подключен к Wi-Fi или мобильной сети и что сигнал достаточно сильный.
Перезагрузите устройство: попробуйте перезагрузить iPhone и запустить App Store заново, убедившись, что введены правильные данные Apple ID.
Проверьте свою учетную запись Apple ID: убедитесь, что учетная запись Apple ID работает правильно и что вы ввели правильный пароль. Если вам нужна помощь с учетной записью Apple ID, свяжитесь с группой поддержки Apple.
Очистите кэш приложения: удалите приложение предварительно очистив его кэш, затем установите еще раз.

Что делать, если приложения не могут быть загружены через App Store

Если все вышеперечисленные меры не помогли при установке приложения на iPhone, то попробуйте следующее:

Обновите iOS: убедитесь, что ваш iPhone работает на последней версии iOS. Для этого зайдите в Настройки > Общие > Обновление ПО.
Чистка памяти: удалите ненужные файлы, фотографии, видео и приложения, чтобы освободить место на устройстве.
Сбросьте настройки сети: попробуйте удалить и восстановить настройки Wi-Fi на iPhone.

Какую поддержку предоставляет Apple

Если вы сделали все вышеперечисленные действия и установка приложения все еще не происходит на iPhone, вам может потребоваться связаться с группой поддержки Apple. Специалисты помогут разобраться в ситуации и найти решение проблемы.

Выводы и советы от эксперта

Перезагрузка устройства и вход в App Store могут решить многие проблемы со скачиванием приложений на iPhone.
Если вы сталкиваетесь с постоянными проблемами, связанными с установкой или обновлением приложений на iPhone, обратитесь за помощью к группе поддержки Apple.
Не забывайте чистить кэш приложений и убедитесь в том, что у вас достаточно свободного места на iPhone, чтобы обеспечить его нормальное функционирование.
Постарайтесь всегда иметь последнюю версию операционной системы и приложений, чтобы избежать проблем и обеспечить безопасность.

Как разрешить скачивать приложения на айфоне

Для того чтобы разрешить скачивание приложений на айфоне необходимо изменить настройки покупок в iTunes Store и App Store. Для этого нужно выбрать в параметрах установки приложений значение «Разрешить». После этого магазин App Store снова появится на экране вашего устройства. Если его все еще нет на главном экране, можно провести пальцем по экрану и найти его среди приложений.

После этого пользователи смогут скачивать все необходимые им приложения для работы с айфоном. Важно помнить, что разрешение на скачивание приложений может быть недоступно, если на вашем устройстве включен режим ограничения. Поэтому перед настройкой необходимо проверить наличие данной настройки и отключить ее, чтобы получить возможность скачивать приложения на айфон.

Почему не получается установить приложение

Если же неполадки возникают регулярно, стоит проверить наличие достаточного объема свободной памяти на устройстве. Необходимо также убедиться, что операционная система и версия Play Market актуальны и соответствуют требованиям приложения. Если проблема по-прежнему не устранена, можно попробовать установить приложение с помощью APK-файла, скачивание которого доступно на официальном сайте разработчика. Также необходимо учитывать, что некоторые приложения могут быть недоступны в определенных регионах или на определенных устройствах. Если никакие из перечисленных решений не помогают, необходимо обратиться к службе поддержки издателя приложения или технической поддержке устройства для поиска дополнительных решений.

Почему я не могу скачать приложение

При скачивании приложений из Плей Маркет могут возникнуть определенные проблемы. В первую очередь, это может быть связано с большим количеством кэша. В таком случае, необходимо очистить его и повторно попытаться скачать приложение. Если эта проблема не решается, то, возможно, причина кроется в проблемах с сетью.

В таком случае, необходимо проверить соединение и убедиться в его стабильности. Также причина может быть связана с некорректной работой Google-аккаунта, например, если не было выполнено вход в него или произошла смена пароля. Если всё выше перечисленное не помогло, то стоит обратиться в службу поддержки для более глубокого анализа проблемы.

Если вы столкнулись с проблемой, что на вашем iPhone нельзя скачать приложения, есть несколько способов ее решения. В первую очередь, попробуйте перезагрузить устройство и запустить App Store заново, введя данные вашей учетной записи Apple ID. Если ошибка не исчезла, попробуйте повторно скачать приложение или загрузить обновление, которое привело к проблеме. Возможно, необходимо проверить доступность вашей сети Wi-Fi или мобильного интернета, а также убедиться, что в вашем устройстве достаточно свободного места для установки приложений. Если все вышеперечисленные способы не сработали, попробуйте связаться с технической поддержкой Apple для более глубокого анализа ситуации и решения проблемы.

Какие приложения не будут работать на айфоне
Почему некоторые приложения нельзя скачать на айфон
Можно ли сейчас скачивать приложения на айфон
Как разрешить скачивать приложения на айфоне

iOS — это операционная система, разработанная компанией Apple для своих мобильных устройств, таких как iPhone, iPad и iPod Touch. Она является одной из самых популярных и влиятельных мобильных платформ в мире. iOS отличается своей простотой, интуитивно понятным интерфейсом и богатыми возможностями, которые обеспечивают пользователям широкий спектр функций и удобство использования. Стильный дизайн, безопасность данных и высокая производительность — это лишь некоторые из преимуществ iOS, делающие его предпочтительным выбором для миллионов пользователей по всему миру. Операционная система регулярно обновляется и совершенствуется, внося новые функции, улучшая производительность и обеспечивая безопасность, чтобы удовлетворить все потребности современных мобильных пользователей.

Источник: svyazin.ru

Почему айфон не грузит приложения. Медленно загружаются приложения из App Store? Решение проблемы

Пытаетесь загрузить приложение из App Store, а процесс загрузки постоянно стопорится? Или возможно вы закончили восстановление из резервной копии iCloud и кажется, что загрузка приложений идет уже целую вечность и никогда не закончится? Такие ошибки при загрузке приложений периодически случаются как на iPhone, так и на iPad. Однако, для их решения есть несколько способов и в этой заметке я вам о них расскажу.

1. Проверьте подключение к сети

Прежде чем приступать к дальнейшим поискам, проверьте работоспособность вашего подключения к интернету. Самый простой способ сделать это — проверить его в других приложениях. Например, откройте любую страничку в Safari или отправьте сообщение в iMessage.

Если проблема действительно в подключении к сети, то как только оно восстановится, загрузка приложения продолжится с того момента, на котором она остановилась. Если же другие приложения функционируют нормально — переходите ко второму способу.

2. Перезапустите загрузку

Иногда пользователи случайно нажимают на иконку еще не загруженного приложения и она останавливается. Это очень легко понять, поскольку в подписи иконки будет значиться статус “Пауза”. Просто нажмите на иконку еще раз, чтобы запустить загрузку снова. И даже в том случае, если загрузка не была приостановлена, а просто зависла — такой перезапуск может помочь и загрузка приложения продолжится.

Если тап по иконке ничего не дает, подождите некоторое время, а затем повторите. Если же результата нет — переходите к следующему способу.

3. Перезагрузите ваше iOS-устройство

Перезагрузка может помочь исправить многие ошибки, в том числе и сбой загрузки приложения. Просто нажмите и удерживайте одновременно кнопку Home и кнопку Power . Как только появится логотип  отпустите обе кнопки, подождите пока ваш iPhone или iPad включится и проверьте зависшие загрузки.

Если загрузка приложения продолжилась — всё хорошо, если нет — вернитесь в App Store и попробуйте загрузить приложение снова. Если оно опять зависает — переходите к следующему способу.

4. Попробуйте удалить и переустановить приложение

Иногда может помочь удаление еще незагруженного приложение и повторный запуск загрузки. Если после перезагрузки приложение не было очищено — попробуйте удалить его вручную. Для этого сделайте тап с удержанием на иконке, пока они не начнут покачиваться, нажмите на “крестик” в левом верхнем углу иконки застрявшего приложения и подтвердите удаление.

Если приложение удалилось — попробуйте установить его заново. Если же ничего не произошло и иконка по-прежнему остается на экране — переходите к следующему шагу.

5. Загрузите другое приложение

Не знаю почему, но иногда загрузка другого приложения из App Store может помочь “расшевелить” застрявшие приложения. Попытка — не пытка, поэтому попробуйте загрузить какое-нибудь приложение. Это может быть любое бесплатное приложение или одно из приобретенных вами ранее. Подождите немного, чтобы проверить результат, и если это не поможет — переходите к следующему шагу.

6. Выйдите из вашего аккаунта iTunes и перезагрузите iOS-устройство

Если ничего не помогает, попробуйте разлогиниться из вашей учетной записи iTunes. Это должно прекратить начатые загрузки любого контента на вашем iPhone или iPad. Дополнительно, желательно перезагрузить устройство перед тем, как приступать к повторной процедуре загрузки приложения. Выйти из аккаунта iTunes довольно просто:

Откройте App Store на вкладке Подборка .
Прокрутите страницу в самый низ и нажмите на кнопку с вашим Apple ID.
Во всплывающем меню выберите Выйти .

7. Синхронизируйте iOS-устройство с iTunes

Даже если вы используете для резервного копирования iCloud, вы все еще можете синхронизировать ваш iPhone или iPad с iTunes. Иногда синхронизация и перенос ваших покупок может помочь в проблеме застопорившихся загрузок. Просто подключите ваше iOS-устройство к компьютеру с iTunes и синхронизируйте его, как вы это обычно делаете при переносе музыки или фильмов. Дождитесь окончания процесса и проверьте появились ли на домашнем экране iPhone или iPad те приложения, которые вы не могли скачать из App Store.

8. Просто подождите

Иногда зависание загрузок может быть вызвано изменениями на серверах App Store. Возможно вы пытались загрузить приложение как раз в тот момент, когда его обновляли. Это случается очень редко, но, тем не менее, такое может быть. Вернитесь к приложению через какое-то время и проверьте не загрузилось ли оно.

А вы сталкивались с проблемой зависания процесса загрузки приложений из App Store? Каким решением вы для этого пользовались? Поделитесь своим опытом в комментариях.

Все владельцы iPhone и iPad хотя бы раз сталкивались с медленной загрузкой приложений из App Store. Игры и приложения загружаются очень медленно, неспешно выполняется установка обновлений. Проблема возникает довольно часто и большинство пользователей смартфонов и планшетов Apple не знают, что можно с этим сделать.

Для начала следует выяснить причину, почему на iPhone или iPad долго загружаются приложения. На самом деле предпосылок к этому может быть несколько, и если их правильно установить, то можно смело сказать, что вы прошли половину пути.

Для начала необходимо убедиться, что проблема не на стороне Apple. В первую очередь следует проверить статус работы App Store, открыв специальную страницу официального сайта. Время от времени компания проводит технические работы, дорабатывая интернет-магазин и в такие моменты загрузка из App Store может быть очень медленной или не начинаться совсем. На сайте технической поддержки , что индикатор напротив App Store зеленого цвета.

Если с сервисом Apple все в порядке, последовательно выполните следующие действия, пока скорость загрузки приложений не восстановится.

1. Перезагрузите роутер

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблемы – перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питания от устройства и спустя несколько секунд подключите. Через 1-2 минуты роутер загрузится. Теперь попробуйте повторить загрузку игры или приложения из App Store. Чтобы быть уверенным, что роутер работает в полную силу, следует обновить его прошивку до последней версии.

2. Перезагрузите iPhone или iPad

Если предыдущий способ не помог, выполните принудительную перезагрузку мобильного устройства. В результате iOS выполнит сброс временных данных. Для того, чтобы сделать жесткую перезагрузку iPhone или iPad, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку «Power» и кнопку «Home». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

3. Выйдите и повторно авторизуйтесь в App Store

Попробуйте выйти из-под своей учетной записи в меню «iTunes Store, App Store» настроек операционной системы. Проблема может быть связана с работой аккаунта. Повторите вход под своей учетной записью, после чего попробуйте снова загрузить приложение.

4. «Забыть» сеть Wi-Fi и подключиться снова

Если загрузка приложений по-прежнему медленная, зайдите в раздел Настройки –> Wi-Fi и выберите активное сетевое подключение. Здесь в верхней части окна есть кнопка «Забыть эту сеть». Нажмите ее, чтобы отключить от беспроводной сети. Вернитесь в список беспроводных сетей, найдите ваше интернет-подключение и повторно установите соединение с роутером. Вам нужно будет ввести пароль от беспроводной сети.

5. Сделайте сброс сетевых настроек

Если приложения на iPhone загружаются медленно, выполните сброс сетевых настроек из раздела Сброс в основном меню iOS. Для этого перейдите в Настройки –> Основные –> Сброс –> Сбросить настройки сети. Таким образом вы «обнулите» все настройки сетевого подключения, в том числе данные о подключенных устройствах, пароли Wi-Fi, а также параметры VPN и APN.

6. Настройте быстрые DNS-серверы Google

Повысить скорость загрузки приложений можно с помощью быстрых DNS-серверов. Технология DNS избавляет конечных пользователей от необходимости запоминания бессмысленного набора цифр IP-адресов, предлагая для доступа к сайтам вводить в браузере понятные адреса. Как правило, на устройствах с подключением к Интернету используется DNS-сервер, который предоставляет провайдер. Но если возникла необходимость увеличить скорость загрузки приложений на iPhone и iPad, можно настроить специальные DNS-серверы. Рекомендуется : 8.8.8.8, 8.8.4.4.

7. Отключите службы геолокации для сети Wi-Fi

Если предыдущие способы не помогли, выполните следующее: зайдите в Настройки –> Конфиденциальность –> Службы геолокации –> Системные службы и выключите «Сети Wi-Fi».

8. Подождите

Как известно, серверы Apple находятся за океаном. Медленная загрузка приложений может быть вызвана временными неполадками на стороне сетевых узлов. В этом случае ни один из перечисленных способов не поможет. Остается подождать: проблема может решиться сама собой.

Что делать, если приложения из App Store не загружаются

Если это произошло, то вполне возможно, что через некоторое время проблема будет устранена сама собой. Кроме того, можно попробовать произвести несколько несложных манипуляций. Для начала стоит выйти из учётной записи, перезагрузить устройство и снова войти в свой аккаунт; чаще всего это помогает. Также можно попробовать проверить, достаточно ли памяти в смартфоне или планшете.

Ещё одно действие, которое иногда помогает – сбросить настройки сети. Для этого заходят в основные настройки, а оттуда – в меню «Сброс». Выбирают сброс настроек сети.

Более радикальным способом является откат настроек устройства до заводского состояния – правда, не стоит забывать о предварительном резервном копировании, иначе все важные данные будут утеряны.

Кстати, иногда всё гораздо проще, чем кажется. К примеру, может помочь обычная синхронизация с iTunes на компьютере. Наконец, если проблема так и не была устранена, и App Store не загружает приложения по-прежнему, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Остаётся надеяться, что в последующих версиях операционной системы её разработчики позаботятся об устранении проблемы.

Можно ли избавиться от проблемы, при которой не загружаются приложения из App Store, навсегда?

Существует достаточно простой способ, который стоит испробовать. Гарантии того, что это поможет наверняка, нет, однако шансы велики.
Итак, если лицо сталкивается с проблемой загрузки программ из магазина, ему рекомендуется проделать следующее. Переходят в настройки смартфона или планшета и включают «Авиарежим» (на английском языке – «Fly Mode»), поместив ползунок справа в активное положение. Перейти в такой режим также можно из Центра управления с домашнего экрана.

Как только авиарежим будет активирован, пользователь увидит значок с изображением самолёта, а с экрана пропадёт сообщение об ошибке. Через 15 секунд стоит отключить его. Скорее всего, лицо больше не столкнётся с проблемой загрузки и обновления приложений из магазина.

В заключение отметим, что авиарежим имеет и другие полезные функции. Во-первых, он используется по назначению, то есть в самолёте по указанию авиакомпаний. Как только такой режим активируется, владельцу устройства становится недоступной любая связь (хотя при желании он может отдельно включить Wi-Fi или Bluetooth). Во-вторых, его нередко активируют для того, чтобы сохранить заряд аккумулятора как можно дольше.

Десять последовательных вариантов решения проблемы.

«При Джобсе такого не было», – первая фраза, которая приходит в голову, когда битый час пытаешься привести в чувства застывшую серую иконку загружаемого приложения из магазина App Store.

По поводу проблем с обновлением софта и ошибкой при загрузке приложений Apple комментариев не дает. Решение приходится искать, поочередно проходя все этапы: от простого сложного.

Примечание: Для борьбы с проблемой «серых иконок ожидания» и ошибками при загрузке приложений из App Store рекомендуется выполнять все этапы поочередно. В любой момент загрузка может пойти дальше и необходимость в осуществлении последующих шагов, описанных в данной инструкции, отпадет.

Шаг 0. Читайте новости

Прежде, чем ругать свой смартфон или планшет, не поленитесь просмотреть ленту новостей iPhones.ru:) Вероятно, вы найдете новость о том, что «сервера App Store упали» или магазин приложений App Store испытывает проблемы, а компания делает все возможное чтобы исправить сложившуюся ситуацию.

Шаг 1. Проверить интернет-соединение

Причиной, по которой приложение может не загружаться и не обновляться, может стать банальное отсутствие интернет-трафика или проблемы в работе окружающей вас беспроводной сети Wi-Fi. Иконка работающего Wi-Fi, 3G или LTE еще ни о чем говорит.

Решение: Откройте браузер Safari и перейдите на любую интернет-страницу. Если со связью все в порядке – двигаемся дальше.

Шаг 2. Остановить загрузку

Зависшая серая иконка, пребывающая в статусе «Ожидание» или «Загрузка» продолжительное время, – повод для того, чтобы остановить скачивание.

Решение: Тапните по иконке, тем самым остановив загрузку. Повторный тап может стать решением проблем и приложение начнет загружаться.

Шаг 3. Включить-выключить авиа-режим

Возобновить загрузку можно попробовать и с помощью кратковременного перехода в режим «В самолете».

Решение: Находясь на экране Springboard, выполните свай снизу-вверх и нажмите на изображение самолета. Подождите несколько секунду и отключите режим повторным тапом по иконке.

Шаг 4. Удалить приложение с повторной установкой

Помочь в сложившейся ситуации может полное удаление приложения (в случае, если это возможно) с дальнейшей повторной установкой.

Решение: Зажмите палец над «проблемной иконкой» и дождитесь перехода в режим редактирования (трясущиеся иконки). Тапните по появившемуся у иконки крестику и удалите приложение. Откройте магазин App Store и выполните повторную установку.

Шаг 5. Параллельная установка второго приложения

Восстановить загрузку и наладить соединение с магазином App Store можно с помощью скачивания любого дополнительного приложения.

Решение: В магазине App Store загрузите любое попавшееся приложение. После старта загрузки, подвисшее приложение может автоматически продолжить установку.

Шаг 6. Повторный вход в учетную запись

Реанимировать зависшее приложение можно с помощью выхода из учетной записи с повторной авторизацией.

Решение: Откройте магазин приложений App Store на iOS-устройстве и перейдите на вкладку Подборка . Тапните по имени вашей учетной записи и в открывшемся окне выберите пункт Выйти . На той же странице вновь войдите в учетную запись и повторите загрузку приложения.

Шаг 7. Перезагрузка iOS-девайса

В качестве еще одного варианта лечения подвисшего и застопорившегося на загрузке «серого» приложения можно прибегнуть к перезагрузке устройства.

Решение: Зажмите клавишу Power и отключите устройство. После повторного включения приложение может автоматически начать установку. Как вариант, воспользуйтесь жесткой перезагрузкой: в течение нескольких секунд удерживайте зажатыми клавиши Power и Home.

Шаг 8. Синхронизация покупок с Mac/PC

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не помог, а приложение по-прежнему наотрез отказывается загружаться (при это нет возможности ни приостановить установки, ни удалить его), необходимо провести синхронизацию со стационарной версией iTunes.

Решение: Подключите iOS-девайс к компьютеру или ноутбуку с запущенным приложением iTunes. Убедитесь, что выполнен вход в действую учетную запись Apple ID (аккаунт под которым приложение загружается из магазина App Store должен совпадать с авторизованным в iTunes). Выберите пункт «Синхронизация».

Шаг 9. Полный сброс настроек

Возобновить загрузку приложения можно кардинальным способом, осуществив полный сброс настроек.

Решение: Начните с малого и осуществите Сброс настроек сети : откройте Настройки – Сброс – Сбросить настройки сети . В случае, если и это не помогло, приготовьтесь к полному сбросу всех настроек. Перед выполнением этого действия создайте резервную копию iOS-девайса. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки .

Шаг 10. Переход в режим DFU

Последней надеждой на возможность получить желаемое приложение или обновление прямо сейчас может стать перевод смартфона или планшета в режим DFU.

Решение: Подключите устройство к компьютеру. Запустите iTunes. Зажмите клавишу Power и сразу же Home. Удерживайте в течение 10 секунд. Устройство перезагрузится. Продолжайте удерживать обе клавиши вплоть до появления логотипа Apple.

В момент, когда на экране появится бело яблоко, отпустите клавишу Power, а клавишу Home удерживайте до появления логотипа iTunes с подключенным кабелем. После того, как iTunes напишет о том, что iOS-устройство находится в режиме восстановления, из режима DFU можно выйти. Зажмите клавишу Power и Home одновременно, и удерживайте в течение 10 секунд до перезагрузки устройства.

Свежие горячие яблоки: Facebook , ВКонтакте и Telegram

Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет

Источник: phocs.ru