Методическая поддержка пользователей программ «1С» представляет собой многоуровневую и гибкую систему, которая в состоянии предоставить необходимую помощь и в вопросах начального освоения программы и в вопросах профессиональной работы в любой программе семейства «1С».
Уже при приобретении программы ее обладатель получает в комплекте с ней не только довольно подробную документацию для пользователя, позволяющую ему немедленно перейти к ведению в своей программе полноценного учета, но и документацию по администрированию и программированию.
Это позволяет пользователю, освоив встроенный язык программирования самостоятельно в широких пределах изменять функциональные возможности программы, адаптируя ее для своих конкретных нужд. И даже – написать с «нуля» свою, авторскую конфигурацию.
Это стало возможно потому, что программы «1С» с самого начала создавались как программы- конструкторы с открытой для пользователя средой программирования.
Вместе с тем, не каждый пользователь горит желанием что-то программировать, большинству пользователей нужен четко настроенный, легкий в применении учетный инструмент, отвечающий его потребностям, содержащий все необходимые справочники, документы, и – особенно — разнообразные отчеты. С этой целью в состав каждой программы включена так называемая типовая конфигурация. Все типовые конфигурации построены с жестким учетом требований текущего законодательства, и спектр их возможностей, как правило, значительно превышает учетные требования конкретного пользователя.
Настраиваем начальную страницу в 1С:Бухгалтерии 3.0
Важно отметить, что специалисты «1С» вместе с типовыми конфигурациями предоставляют такой сервис, который нечасто встретишь у других разработчиков программного обеспечения.
Речь идет о совершенно бесплатном предоставлении пользователю всех дальнейших обновлений управляющего ядра программы, обновляемых в связи с изменением законодательства типовых конфигураций и даже (для бухгалтерии) форм текущей бухгалтерской и налоговой отчетности.
В качестве примера можно привести тот факт, что до сих поддерживается в актуальном состоянии выпущенная в начале 90 годов прошлого столетия (!), работающая под операционной системой DOS программа «1С:Бухгалтерия» версий 2.0 и 5.0.
Линия консультаций «1С» — это один из мощных инструментов по обслуживанию конечных пользователей. Обратиться на эту линию можно не только по Интернет, но и по обычному телефону. На линии консультаций ваших звонков ожидают очень сильные, специально обученные и протестированные фирмой «1С» специалисты.
И, конечно же, никак нельзя обойти вниманием обилие Интернет – ресурсов, созданных фирмой «1С» для своих пользователей. Это и новостная информация, касающаяся как самих программ, так и информации об изменениях, произошедших в текущем налоговом и бухгалтерском законодательстве, и подробное описание возможностей программ, сайт для пользователей, полезные тематические форумы и Интернет-рассылки.
Следует отметить, что фирма «1С», принимая во внимание огромные размеры нашей страны в рамках проекта «1С:Образование» разработала и с успехом применяет целую систему дистанционного обучения и тестирования, работающую через Интернет.
Как отключить отображение начальной страницы у пользователя в 1С:Бухгалтерии 8
Тем самым к возможности стать специалистом по поддержке программ «1С» были подключены все желающие, независимо от того, как далеко они живут от Москвы.
Кроме самих программ и посвященных им сайтов в помощь пользователям фирмой «1С» выпускается целый спектр распространяемых по подписке методических материалов на лазерных дисках. содержащих базы данных с текущим законодательством, материалами по эффективной работе с программами «1С» и другой полезной информацией. Это такие справочно-правовые системы, как «1С:Базы данных», «1С: Эталон», «1С:Консалтинг-Стандарт», «1С:Гарант» а также – система информационно-технологического сопровождения на дисках – ИТС. Развитию и распространению именно этой системы фирма «1С» придает самое большое значение. В последние годы система ИТС разделилась на два направления: для хозрасчетных организаций, и своя, специальная – для бюджетных учреждений.
Помимо дисков фирма «1С» выпускает широкий ряд печатных изданий, предназначенный для пользователей программ. В первую очередь это специализированный журнал «Бух.1С», распространяемый по подписке. В этом журнале подробно рассматриваются разнообразные вопросы практической работы в программах, с учетом применения требований действующего бухгалтерского, налогового, трудового и гражданского законодательства Российской Федерации.
Фирма «1С» сама, или в содружестве с другими издателями и распространителями книжной продукции выпускает большой ассортимент книг, посвященных обучению профессиональной работе с программами «1С», а также вопросам подготовки администраторов и программистов, владеющих навыками настройки и конфигурирования типовых и собственных приложений и разработок.
Надо отметить, что хорошие специалисты по администрированию и программированию в системе программ «1С» всегда высоко ценились на рынке труда.
Хороший администратор «1С» программ практически всегда может найти себе хорошее место работы с достойной заработной платой.
Впрочем, и хорошие специалисты-бухгалтеры, хорошо владеющие практикой работы в программах «1С» также регулярно требуются на рынке труда. Не случайно, фактическим стандартом в объявлениях о приеме на работу бухгалтера является фраза примерно такого содержания: «необходимо знание и умение работать в программах «1С».
Следующим этапом поддержки пользователей является политика «1С» по отношению к заменам программ, рассчитанных на одного пользователя на сетевые программы, позволяющие одновременно работать в них нескольким пользователям. Потребность в такой замене однопользовательской программы на сетевую возникает довольно часто. Например — при росте и развитии бизнеса предприятий и предпринимателей использующих в учете программы «1С». Не секрет, что сетевые программы у всех производителей программного обеспечения имеют значительно более высокую стоимость по сравнению с их однопользовательскими аналогами.
И в этом направлении политика фирмы «1С» заключается в том, что когда пользователь, сдает в «1С» свою «старую» однопользовательскую программу то получает взамен программу сетевую с доплатой только разницы в стоимости между этими программами! То есть, пользователь, поработав в однопользовательской программе, при замене ее на сетевую платит не более той суммы, которую он заплатил бы при приобретении сетевой версии программы.
И, наконец, еще один, видимо – самый главный элемент сервиса, реализованный фирмой «1С для пользователей своих программ. Известно, что Россия — самая большая страна в мире. В связи с этим руководство фирмы «1С» нашло нетривиальное решение для качественного и оперативного обслуживания пользователей программ не только центре, у себя, как говорится, «под боком», но и в отдаленных регионах страны. Это решение было реализовано в форме системы франчайзинга.
Фирма «1С» инициировала повсеместное создание многочисленных фирма партнеров, основной задачей которых является именно обслуживание программ «1С» в местах их практического использования. В сфере рынка программного обеспечения тогда еще СССР это решение руководства фирмы «1С» было поистине революционным.
Новым было и решение фирмы «1С» для успешной работы и развития партнерских фирм делиться с ними частью прибыли от продажи своих программ.
Вместе с тем, для того, чтобы не уронить свой престиж фирма «1С» выстроила специальную систему обучения для специалистов партнерских фирм и очень жесткую систему их аттестации.
В результате всего этого, пользователь практически любого городка или даже поселка может, не обращаясь в далекую Москву, найти в пределах своей досягаемости фирму – партнера «1С», которая окажет ему всю необходимую помощь.
Впрочем, и сама фирма «1С» не ограничивается только выпуском и распространением программ «1С». В настоящее время «1С» — самый настоящий софтверный гигант, у которого можно купить самые разнообразные программы ведущих российских и мировых издательств.
Это и многочисленные обучающие программы для детей и взрослых, весь спектр деловых программ, начиная от антивирусных программ и до различных операционных систем. Все это пользователь может приобрести либо непосредственно в фирме «1С», либо — у ее партнеров, причем по единой и одинаковой для всей России цене!
То есть, обратившись к фирме «1С» и фирме-партнеру «1С» руководители и специалисты предприятий и учреждений, предприниматели могут рассчитывать на комплексное решение всех своих проблем, связанных организацией и построением грамотной системы учета своей хозяйственной деятельности, и конечно же — с применением одной или нескольких программ «1С».
В заключение необходимо отметить, что все вышеперечисленные сервисы доступны только пользователям лицензионных версий программ «1С». Владельцы контрафактных версий программ «1С» не имеют права на сервисную поддержку как самой фирмы «1С», так и на поддержку ее фирм-партнеров.
Начальная страница в любой конфигурации 1С может являться эффективной точкой старта работы и источником наглядной информации, если ее правильно настроить. И хотя в программе 1С:Бухгалтерия 8 начальная страница сразу содержит большое количество полезной информации, в других конфигурациях возможности начальной страницы не будут достаточно задействованы без дополнительной настройки. Как настроить начальную страницу в 1С:Бухгалтерии и других конфигурациях?
В программе 1С:Бухгалтерия 8 кнопка настройки расположена прямо на начальной странице. Однако в других конфигурациях для настройки начальной страницы необходимо зайти в главное меню (стрелка в левом верхнем углу экрана), «Вид», «Настройка начальной страницы. «. Далее мы рассмотрим пример настройки на примере конфигурации 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8.
Элементы начальной страницы можно расположить в двух колонках. Если используется только одна колонка, то элементы будут расположены друг под другом на всю ширину окна. В окне настройки можно менять взаимное расположение элементов как в пределах одной колонки, так и между разными колонками. При этом в 1С:Бухгалтерии 8 начальная страница формируется по другой логике – элементы располагаются в 3 колонки последовательно один за другим.
В данном случае доступно очень мало элементов для отображения. Предположим, мы хотим видеть на начальной странице список выставленных счетов и их статус. Для этого необходимо выйти из программы и зайти в конфигуратор.
Выделенная на рисунке команда панели инструментов
1. Открывает область команд, навигации и действий для раздела «Отчеты»
2. Открывает список пользователей, работающих с программой в текущий момент времени
3. Открывает список «История», содержащий ссылки на открытые ранее формы
4. Открывает область команд, навигации и действий для текущего раздела
5. Открывает список «Избранное», содержащий ссылки на команды и данные, которые ранее были добавлены пользователем в список избранных
Список «История», содержащий ссылки на открытые ранее формы, упорядочен
1. В алфавитном порядке наименований форм
2. По времени открытия форм
3. По разделам учета, а внутри раздела по времени открытия форм
4. По разделам учета, а внутри раздела в алфавитном порядке наименований форм
5. По разделам учета
Главное меню в программе «1С:Бухгалтерия 8» обеспечивает
1. Открытие области команд, навигации и действий
2. Открытие ссылок на команды и данные из списка избранных
3. Навигацию по ранее открытым формам
4. Все перечисленное
5. Ничего из перечисленного
Главное меню в программе «1С:Бухгалтерия 8» обеспечивает
1. Настройку интерфейса
2. Открытие и сохранение файлов
3. Обращение к справочной информации
4. Все перечисленное
5. Ничего из перечисленного
Задачи бухгалтера на начальной странице программы «1С:Бухгалтерия 8»
1. Вносятся вручную пользователем
2. Либо создаются автоматически, либо вносятся вручную пользователем, в зависимости от выбранного режима работы
3. Создаются автоматически
4. Создаются частично автоматически, а частично вносятся вручную пользователем
Монитор руководителя» в программе «1С:Бухгалтерия 8» отображает
1. Остатки денежных средств
2. Состояние расчетов
3. Динамику продаж
4. Все перечисленное
5. Ничего из перечисленного
Монитор руководителя» в программе «1С:Бухгалтерия 8» отображает
1. Информацию о сроках уплаты налогов
2. Напоминания о сроках предоставления форм отчетности
3. Динамику продаж
4. Все перечисленное
5. Ничего из перечисленного
Панель «Информация и поддержка» начальной страницы программы «1С:Бухгалтерия 8» отображает
1. Ссылки на информационно-методические материалы
2. Динамику продаж
3. Информацию о сроках уплаты налогов
4. Информацию о сроках уплаты налогов
5. Напоминания о сроках предоставления форм отчетности
При помощи кнопки «Еще» в экранных формах программы «1С:Бухгалтерия 8»
1. Для открытия нового окна программы
2. Обеспечивается доступ к полям формы, не поместившимся на экране
3. Для быстрого перехода из открытой формы к другим формам
4. Для добавления новой строки в форму
5. Для доступа к дополнительным функциям и кнопкам, не вошедшим в форму
Выделенная пиктограмма в формах программы «1С:Бухгалтерия 8» служит для
1. Добавления присвоения текущему объекту статуса «Важное»
2. Добавления текущего объекта в Избранное
3. Открытия списка Избранного
4. Пометки текущего объекта на удаление
Источник: cyberpedia.su
Изменения в интерфейсе Платформы 8.3.15
Интерфейс Платформы 8.3.15 стал более компактным, простым и удобным. Разработчики убрали «избыточность» системных команд программы и ограничили возможность пользователям добавлять их самостоятельно в пользовательском режиме. В результате остался только тот функционал, с которым пользователи активно работают.
В этой статье мы разберем, что изменилось в новом интерфейсе Платформы 8.3.15 , а что осталось без изменения.
Главная панель программы
При запуске программы на Платформе 8.3.15 открывается основное окно программы, в верхней части которого отображается строка Главной панели , предназначенная для навигации и управления программой.
