Отзывы о программе printhelp

Доброго времени суток, читатели и посетители «Отзовика»!

Специфика моей работы такова, что принтером я пользуюсь много и часто. До недавних пор это был Epson L800, но он, похоже, близок к выработке своего ресурса, и его забрали со словами «мы вызовем мастера, он посмотрит, а там видно будет».

Но пока ничего не видно и не слышно, а мне в качестве замены выдали L805, которому тоже в принципе нужен ремонт.

Но я ушла немного в другую сторону.

Для работы с принтерами СНПЧ существует программа PrintHelp.

Поначалу я думала, что данная программа способна обнулять счётчики уровней чернил и сбрасывать сообщение «замените памперс», так как если подобные сообщения игнорировать, принтер может перестать печатать, даже будучи заправленным под завязку и имея место под слив «лишних» чернил.

Но это лишь часть функционала программы. Насколько я поняла, для некоторых моделей некоторые функции платные, или условно-бесплатные — но в этом я разобралась не до конца. Зато узнала и о других возможностях программы.

Обзор программы PrintHelp, перепрошивка принтера Epson XP-600 в безчиповый

На днях «подменный» принтер начал печатать с заметными полосами. Две прочистки печатающей головки не дали результата, принтер стал еще больше полосить, и я полезла в интернет за поиском решения.

Оказалось, что прочистку можно сделать при помощи того же PrintHelp. Причем для Epson L805 — целых 4 варианта, что является плюсом, поскольку в меню принтера подобного выбора нет вообще.
Первая же прочистка дала результаты, принтер стал печатать исправно.

У программы есть свой сайт с форумом.

К небольшим недостаткам программы я бы отнесла ее долгую загрузку при запуске, судя по всему, она периодически обновляется. Иногда приходится ее перезапускать, потому что она долго обновляется, спрашивает разрешения внести изменения на компьютере и закрывается. Возможно, что такая скорость связана с тем, что у меня USB-модем, у которого скорость загрузки постоянно скачет.

В целом, программа довольна полезная. Напоминаю, что работает она только с СНПЧ. Струйные принтеры с картриджами она видит, но никакой работы с ними не выполняет.

Надеюсь, что смогла рассказать об основных функциях программы.

Источник: otzovik.com

PrintHelp

Программа для сброса памперса у принтеров Epson и Canon

Яндекс.Браузер — быстрый браузер с защитой от мошенников и вредоносных сайтов.

• Windows 10
• Windows 8.1
• Windows 8
• Windows Vista
• Windows XP

Тип лицензии:
Условно-бесплатное

Языки: Русский
Снимки экрана 4

PrintHelp короткий обзор функций, сброс счетчиков отработки принтеров эпсон (epson)

PrintHelp — программа для сброса памперса и обслуживания принтеров Epson и некоторых моделей принтеров Canon. Утилита предоставляет доступ к операционной системе (прошивке) печатающих машин, позволяя пользователю с компьютера отправлять на устройство сервисные команды.

Программа PrintHelp работает в ОС Windows XP и более поздних версиях (поддерживаются платформы x86 и x64), интерфейс выполнен на русском языке.

Зачем нужна программа PrintHelp?

Любой современный принтер нуждается в обслуживании — прочистке печатающей головки и каналов подачи чернил, замене/дозаправке картриджей, замене впитывающей прокладке (она же — памперс) и других операциях. Некоторые простые процедуры по обслуживанию могут быть выполнены при помощи стандартного драйвера и прилагающегося к нему программного обеспечения. Однако более сложные операции, в т.ч. сброс памперса, невозможно реализовать при помощи стандартной программы — обычно с этим вопросом обращаются в сервисные центры.

Утилита PrintHelp позволяет владельцам принтеров Epson и Canon самостоятельно произвести операцию по сбросу впитывающей прокладки в домашних условиях и без каких-либо манипуляций с самим устройством (ничего разбирать не придется).

сброс памперса на принтере Epson Через PrintHelp

В ходе работы принтера на печатающей головке всегда остаются следы чернил. Чтобы они не высохли и не затруднили тем самым работу печатающей головки, последняя после завершения печати очищается. Чернила с ее поверхности отправляются во впитывающую прокладку (памперс). Со временем памперс заполняется. При достижении определенного уровня чернил в нем, встроенная операционная система блокирует работу принтера, о чем выводится соответствующее сообщение на экран компьютера.

Для продолжения работы печатающей машины памперс либо следует заменить новым, либо произвести обнуление датчика, в котором хранится информация о текущем состоянии (наполненности чернилами) впитывающей прокладки.

Под обнулением этого датчика и подразумевается процесс сброса памперса. Важно понимать, что сброс памперса — лишь временное решение, используемое при срочной необходимости продолжения печати. От показаний счетчика никак не зависит наполненность прокладки чернилами физически — рано или поздно они начнут вытекать прямо из корпуса (если памперс не заменить).

Как пользоваться PrintHelp?

Основная функция программы PrintHelp — установка связи с прошивкой принтера через специальную шину обмена данными и последующая отправка различных сервисных команд, включая ту, которая «заставит» устройство обнулить показания датчика наполненности памперса.

Кроме того, утилита PrintHelp имеет и другие важные функции:

• Перепрошивка принтера.
• Получение полной информации о принтере — серийные номера, общее количество распечатанных страниц, количество выполненных над принтером тех или иных операций по обслуживанию (например, прочисток головки), код последней возникшей ошибки, показания датчиков и другие сведения.
• Запуск различных операций по обслуживанию и тестированию принтеров — протяжка листа, подача бумаги, очистка дюз, очистка печатающей головки и т.д.
• Перезапись устройства памяти принтера (EEPROM) при необходимости «жесткого» сброса (Hard Reset) настроек до заводских значений или в других целях.

Также в программе можно найти коды ошибок принтеров, выводимых на экран компьютера и/или встроенный дисплей, и посмотреть их подробное описание на русском языке.

Как работать с PrintHelp?

Работать с утилитой PrintHelp достаточно просто. Например, для сброса памперса принтера достаточно выполнить следующие действия:

• В левой части окна программы выбрать название подключенного к ПК принтера.
• В центральной части окна во вкладке «Управление» открыть подраздел «Счетчики отработки».
• Кликнуть по кнопке «Сбросить счетчики отработки».
• Дождаться выполнения операции сброса.

По тому же принципу выполняются и все прочие операции с принтером.

Платный и бесплатный сброс памперса

К сожалению, далеко не у всех моделей поддерживаемых программой PrintHelp принтеров памперс может быть сброшен бесплатно (это же относится и к перепрошивке). При попытке выполнения этой процедуры утилита может запросить специальный сервисный код, который необходимо приобрести у разработчиков PrintHelp (в программе есть инструкция).

Во вкладке «Поддерживаемые принтеры» можно посмотреть, является ли процедура сброса памперса бесплатной для имеющейся модели принтера (если напротив модели стоит зеленая галочка, значит, сброс бесплатный, если изображение доллара — платный).

Все остальные функции программы бесплатные.

Источник: www.softsalad.ru

Сервисная программа для принтеров — PrintHelp

Команда разработчиков SuperPrint (Resetters) создала программу PrintHelp для обслуживания струйных принтеров Epson.

Данная программа пришла на смену SPUA, которая выполняла только одну функцию — сброс счетчика отработки памперса.

Требования:
Интернет — сброс памперса возможен только на компьютере, подключенном к интернету.Программа может выполнять следующие функции для принтеров Epson (не для всех моделей):
— проверка текущего значения счетчика отработанных чернил
— сброс счетчика отработанных чернил (для некоторых моделей требуется КОД СБРОСА)
— прочистка печатающей головки
— усиленная прочистка печатающей головки при первоначальной заправке
— чтение и запись серийного номера принтера
— чтение и запись USB ID
— чтение и запись HEAD ID
— чтение и запись EEPROM
— тест протяжки бумаги
— проверка и тест дюз
— распечатка шаблона для проверки различных режимов печати
— initialize or disable PF deterioration offset
— получение статуса о состоянии принтера
— понижение прошивки (для случаев когда принтер обновил прошивку и не видятся неоригинальные чипы)
— изменение прошивки принтера на «бесчиповую» — принтер не нужны больше чипы, уровень чернил всегда 100% (только для моделей XP-600, XP-601, XP-605, WF-2650, WF-2750, WF-3540, WF-3620, WF-3621, WF-3640, WF-3641, WF-4630, WF-5110, WF-5190, WF-5191, WF-5620, WF-6090, WF-7110, WF-7111, WF7610, WF-7620, WF-7621, WF-8090, SC-P400, SC-P600 и др) — требуется Код Бесчиповой Прошивки

— чтение уровня чернил
— сброс Уровня Чернил и сброс Памперса в принтерах L100, L200, L800 бесплатно (программный сброс уровня чернил возможен только для этих трех моделей)Работа по USB:
— Перед работой с принтером по USB кабелю необходимо отключить все приложения, которые могут потенциально обмениваться данными с принтером.
— Обязательно нужно выключить Epson Status Monitor (утилита, показывающая количество оставшихся чернил при печати) и MyEpson Portal.
— С большой долей вероятности в случае возникновения одной ошибки связи с устройством, она будет повторяться до перезапуска.
— В случае возникновения ошибки необходимо выключить и включить принтер перед дальнейшим использованием.Работа через Wi-Fi или Ethernet:
— Принтеры, поддерживающие выход в сеть, будут найдены автоматически, если они находится в той же подсети, что и компьютер пользователя.
— В противном случае необходимо добавить IP адрес вручную в настройках программы.
— При выполнении сервисных операций обмен данными с принтером идет по UDP протоколу. Процедура очень чувствительна к проблемам сети, особенно к потере пакетов.
— На текущий момент для обмена данными с принтером используются следующие порты: 3289 (ENPC), 161 (SNMP), 515 (LPD).

Список поддерживаемых моделей принтеров Epson:
Данный список соответствует состоянию программы на 30/06/2016. Самый новый список можно посмотреть в программе на вкладке «Поддерживаемые модели».
Зеленым цветом выделены модели, для которых сброс памперса осуществляется БЕЗ Кода Сброса.
Сброс памперса БЕЗ Кодов Сброса возможен только для следующих стран: Украина, Россия, Казахстан, Беларусь, Молдавия, Грузия.

Artisan:
Artisan 50, Artisan 700, Artisan 710, Artisan 720, Artisan 725, Artisan 730, Artisan 800,
Artisan 810, Artisan 830, Artisan 835, Artisan 837, Artisan 1430B: B30, B40W, B42WD, B1100BX: BX300F, BX305FW, BX310FN, BX320FW, BX525WD, BX535WD, BX600FW, BX610FW, BX620FWD, BX625FWD, BX630FW, BX635FWD, BX925FWD, BX935FWD

C: C41, C42, C42, C44, C45, C46, C58, C59, C61, C62, C63, C64, C65, C66, C67, C68, C77, C78, C79, C82, C83, C84, C85, C86, C87, C88, C90, C91, C92, C110, C120

CX:
CX2800, CX2900, CX3100, CX3200, CX3300, CX3400, CX3500, CX3600, CX3700, CX3800, CX3900,
CX4000, CX4100, CX4200, CX4500, CX4600, CX4700, CX4800, CX4900, CX5000, CX5900,
CX6000, CX6300, CX6400, CX6500, CX6600, CX7300, CX7400, CX7700, CX7800, CX8300, CX8400, CX9300F, CX9400Fax, CX9500F

D: D68, D78, D88, D92, D120

DX: DX3800, DX4000, DX4050, DX4200, DX4800, DX5000, DX5050, DX6000, DX6050, DX7400, DX7450, DX8400, DX8450, DX9400F

E: E-300, E-330, E-350, E-360, E-520, E-600

EP:
EP-702A, EP-703A, EP-705A, EP-706A, EP-707A, EP-708A, EP-709A, EP-775A, EP-776A, EP-777A,
EP-801A, EP-802A, EP-803A, EP-804A, EP-804F, EP-805A, EP-806A, EP-807A, EP-808A,
EP-901A, EP-901F, EP-902A, EP-903A, EP-903F, EP-904A, EP-904F, EP-905A, EP-905F, EP-906F, EP-907F
EP-976A, EP-976A3, EP-977A, EP-977A3, EP-978A, EP-978A3, EP-979A3
EP-10VA, EP-301, EP-302, EP-306, EP-4004,

ET: ET-14000, ET-2500, ET-2550, ET-2600, ET-2650, ET-4500, ET-4550

EW: EW-M660FT

K: K100, K101, K200, K201, K300, K301

L:
L100, L110, L111, L120, L130, L132, L200, L210, L211, L220, L222,
L300, L301, L310, L312, L350, L351, L355, L356, L358, L360, L362, L364, L365, L366, L375, L380, L382, L383, L385, L386, L395, L396
L405, L455, L456, L475, L485, L486, L495
L550, L551, L555, L556, L558, L565, L566, L575
L605, L655
L800, L805, L810, L850, L1300, L1800
L3050, L3060, L3070, L3100, L3101, L3108, L3110, L3111, L3118, L3150, L3151, L3158
L4150, L4158, L4160, L4168

M: M100, M105, M1108, M1128, M200, M205

ME:
ME-10, ME-20, ME-30, ME-32, ME-33, ME-35, ME-70, ME-80, ME-82WD, ME-85,
ME-100, ME-101, ME-200, ME-300, ME-301, ME-303, ME-320, ME-330, ME-340, ME-401, ME-403,
ME-510, ME-520, ME-530, ME-560, ME-570, ME-600F, ME-620F, ME-650, ME-700, ME-900WD, ME-940FW, ME-960FWD, ME-1100

NX:
NX100, NX110, NX125, NX127, NX130, NX200, NX210, NX215, NX220, NX230, NX300, NX305, NX330,
NX400, NX410, NX415, NX420, NX430, NX510, NX515, NX530, NX620, NX625, NX635

P: P50, P60

PP: PP-50, PP-100 Discproducer *(купить код для PP-50 / РР-100)

PX: PX650, PX659, PX660, PX700W, PX710W, PX720WD, PX730FWD, PX800FW, PX810FW, PX820WD, PX830FWD

PX:
PX-045A, PX-046A, PX-047A, PX-048A, PX-049A, PX-1001, PX-1004, PX-101, PX-105, PX-1200, PX-1600F, PX-1700F, PX-201,
PX-203, PX-203A, PX-204, PX-404A, PX-405A, PX-434A, PX-435A, PX-436A, PX-437A, PX-501A, PX-502A, PX-503A, PX-504A, PX-505F,
PX-535F, PX-5500, PX-5600, PX-5V, PX-5VII, PX-601F, PX-602F, PX-603F, PX-673F, PX-7V, PX-7VII, PX-A640,
PX-A720, PX-A740, PX-FA700, PX-G5000, PX-G5100, PX-G5300, PX-K100, PX-M650, PX-M650A, PX-M650F, PX-S05B, PX-S05W, PX-V600, PX-V630, PX-V780

Photo: Photo 820, 830U, 890, 900, 950, 960, 1280, 1290, 1390, 1400, 1410, Photo 1430, Photo 1500, 2100, 2200

PictureMate: PM100, PM200, PM210, PM215, PM225, PM235, PM240, PM245, PM250, PM260, PM270, PM280, PM290, PM300, PM310, PM400

PM:
PM-3500C, PM-A820, PM-A840, PM-A840S, PM-A870, PM-A890, PM-A900, PM-A920, PM-A940, PM-A950, PM-A970,
PM-D770, PM-D800, PM-D870, PM-G4500, PM-G5000, PM-G800, PM-G820, PM-G850, PM-G860, PM-T960, PM-T990

R: R200, R210, R220, R230, R240, R245, R250, R260, R265, R270, R280, R285, R290, R295, R300, R310, R320, R330, R340, R350, R360, R380, R390, R800, R1800, R1900, R2000, R2400, R2880, R3000

RX: RX420, RX425, RX430, RX500, RX510, RX520, RX530, RX560, RX565, RX580, RX585, RX590, RX595, RX600, RX610, RX615, RX620, RX630, RX640, RX650, RX680, RX685, RX690, RX700

S: S20, S21, S22

Sure Color: SC-P400, SC-P408, SC-P600, SC-P608, SC-P700, SC-P708, SC-P800, SC-P900, SC-P908

SX:
SX100, SX105, SX110, SX115, SX117, SX125, SX130, SX200, SX205, SX210, SX215, SX218, SX230, SX235,
SX400, SX405, SX410, SX415, SX420W, SX425W, SX430, SX435, SX510, SX515, SX525WD, SX600FW, SX610FW, SX620

T: T10, T11, T12, T13, T20, T21, T22, T23, T24, T25, T26, T27, T30, T33, T40W, T42WD, T50, T59, T60, T1100, T1110

TX:
TX100, TX101, TX102, TX103, TX105, TX106, TX109, TX110, TX111, TX115, TX116, TX117, TX119, TX120, TX121, TX125, TX129, TX130
TX200, TX209, TX210, TX219, TX220, TX230, TX300F, TX320F, TX325F
TX400, TX405, TX408, TX409, TX410, TX415, TX419, TX420W
TX510FN, TX515FN, TX525, TX550W, TX560WD,
TX600FW, TX610FW, TX620FWD, TX650, TX659
TX700W, TX710W, TX720WD, TX730,
TX800FW, TX810FW, TX820FWD, TX830FWD

WorkForce:
30, 40, 42, 60, 310, 320, 325, 435, 500, 520, 525, 600, 610, 615, 620, 625, 630, 635, 645, 840, 845, 1100

WorkForce (WF):
WorkForce WF-2010, WF-2011, WF-2510, WF-2511, WF-2518, WF-2520, WF-2521, WF-2528, WF-2530, WF-2531, WF-2538
WorkForce WF-2532, WF-2540, WF-2541, WF-2548, WF-2630, WF-2631, WF-2650, WF-2651, WF-2660, WF-2661WF-2750, WF-2751, WF-2760, WF-2761
WorkForce WF-7010, WF-7011, WF-7012, WF-7015, WF-7018, WF-7110, WF-7111, WF-7510, WF-7511, WF-7515, WF-7520, WF-7521, WF-7525,
WorkForce WF-M1030, WF-M1560

WorkForce (WF) (сброс и чтение памперса НЕдоступны, доступны только дополнительные сервисные функции):
WorkForce WF-3010, WF-3011, WF-3012, WF-3510, WF-3511, WF-3520, WF-3521, WF-3530, WF-3531, WF-3540, WF-3541, WF-3620, WF-3621, WF-3640, WF-3641,
WorkForce WF-4630, WF-4640, WF-5110, WF-5113, WF-5190, WF-5620, WF-5623, WF-5690, WF-6090, WF-6093, WF-6530, WF-6590, WF-6593,
WorkForce WF-7110, WF-7111, WF-7610, WF-7611, WF-7620, WF-7621, WF-8010, WF-8090, WF-8093, WF-8510, WF-8590, WF-8593,
Workforce WF-100 WF-R4640, WF-R5190, WF-R5690

WorkForce (WP) (сброс и чтение памперса НЕдоступны, доступны только дополнительные сервисные функции):
WorkForce WP-4010, WP-4011, WP-M4011, WP-4015DN, WP-M4015, WP-4020, WP-4022, WP-4023, WP-4025, WP-4090, WP-4091, WP-4092, WP-4095DN,
WorkForce WP-4511, WP-4515, WP-4520, WP-4521, WP-M4521, WP-4525, WP-M4525, WP-4530, WP-4531, WP-4532, WP-4533, WP-4535,
WorkForce WP-4540, WP-4545, WP-4590, WP-4592, WP-4595, WP-M4595

XP:
XP-20, XP-30, XP-33, XP-55,
XP-100, XP-102, XP-103,
XP-200, XP-201, XP-201, XP-204, XP-208, XP-202, XP-203, XP-206, XP-205, XP-207, XP-210, XP-211, XP-214, XP-216, XP-212, XP-213, XP-215, XP-217, XP-220, XP-225, XP-230, XP-231, XP-235, XP-240, XP-241, XP-242, XP-243, XP-245, XP-247
XP-300, XP-301, XP-302, XP-303, XP-305, XP-306, XP-310, XP-311, XP-312, XP-313, XP-315, XP-320, XP-322, XP-323, XP-325, XP-330, XP-332, XP-335, XP-340, XP-342, XP-343, XP-345
XP-400, XP-401, XP-402, XP-403, XP-405, XP-406, XP-410, XP-411, XP-412, XP-413, XP-415, XP-420, XP-422, XP-423, XP-425, XP-424, XP-430, XP-431, XP-432, XP-435, XP-434, XP-440, XP-441, XP-442, XP-445, XP-447
XP-510, XP-520, XP-530, XP-540
XP-600, XP-601, XP-605, XP-610, XP-615, XP-620, XP-625, XP-630, XP-635, XP-640, XP-645
XP-700, XP-701, XP-702, XP-710, XP-720, XP-721, XP-750, XP-760,
XP-800, XP-801, XP-802, XP-810, XP-820, XP-821, XP-830, XP-850, XP-860,
XP-900, XP-950, XP-960

Принтеры Canon:
Canon G1000, G1100, G1400, G1900
Canon G2000, G2100, G2400, G2900
Canon G3000, G3100, G3400, G3900

MX470 Series
MX490 Series

MG5100 Series
MG5200 Series
MG5500 series
MG5600 series
MG5700 series

Для тех принтеров, у которых памперс выполнен в виде отдельного картриджа с отдельным чипом — сбрасывать можно только программаторами чипов.

Описание дополнительных функций для принтеров и поддержка

• Информация об устройствеВыводит статус принтера, количество прочисток, напечатанных страниц, серийный номер, код последней фатальной ошибки, версию firmware и пр.
• Прочистка/прокачка чернил
  Выполняет прочистку, эта операция расходует большое количество чернил и может сильно увеличить значения счетчиков отработки.
• EEPROM
  Сохраняет/восстанавливает значения EEPROM принтера.
  Перед использованием функции восстановления рекомендуется сохранить текущие значения EEPROM.
• Серийный номерПозволяет записать/прочитать серийный номер принтера, на большинстве современных моделей он так же изменяет и USBID принтера, который состоит из шестнадцатиричных значений ascii символов серийного номера.
• Идентификатор печатающей головкиУстановка уникального для каждой головки идентификатора, задающего поправочные коэффициенты для напряжений, подаваемых на группы дюз. Как правило это строка символов, наклеенная в самой головке возле отверстий для подачи чернил.
• Тесты:
  — Протяжка листа — протягивает лист на несколько строк вперед.
  — Тест подачи бумаги — принтер захватывает и пропускает выбранное количество листов.
  — Тест дюз — печать теста дюз («лесенки») и идентификатора принтера.
  — Тест режимов печати — печать цветового шаблона с различными размерами капли.
• Автоматическая прочистка
  Записывает в EEPROM значения, после чего при следующем включении принтера будет запущена автоматическая прочистка. При включенном принтере эта функция может, наоборот, выключить автоматическую прочистку, для обратного включения нужно включить ее еще раз, перед выключением принтера.
• Инициализация/отключение коррекции ухудшения протяжки
  Используется при замене деталей принтера.

Пользование программой бесплатное. Поддерживаются все функции в т.ч. и функция сброса памперса. Для некоторых моделей эта функция работает после ввода кода, который будет прикладываться к каждой СНПЧ Resetters-Superprint.

Так же коды можно купить в интернет-магазине. Коды отправляются мгновенно после совершения он-лайн оплаты на email , указанный при совершении оплаты.

Бесплатный ДЕМО Триальный Код Сброса — Trial — работает только для принтеров Epson — сбрасывает до уровня 80% один раз на одном принтере.

Сервисная программа PrintHelp:

— для Microsoft Windows — printhelp.exe Минимальная версия Windows XP.
— для Apple MAC OS — iPrintHelp.dmg Минимальная версия OS 10.7 SnowLeopard.
— для Linux — Минимальная версия дистрибутивов: Ubuntu 16.04, Debian 9.0, Mint 18.0.

Источник: www.mastervintik.ru