Управлять большим предприятием сложно – нужно отладить все внутренние бизнес-процессы, начиная с регламентированного учета и зарплаты и заканчивая производственным планированием. Управлять компанией, в состав которой входит несколько предприятий, логично, еще сложнее. Поэтому крупный бизнес, вставая на путь автоматизации или подыскивая замену зарубежным корпоративным системам, сталкивается с вопросом: какой продукт отечественных разработчиков выбрать.
Фирма «1С» предлагает для большого бизнеса несколько решений. Самое известное и популярное из них — это «1С:ERP Управление предприятием». Новый программный продукт «1С:ERP. Управление холдингом» только еще набирает популярность, но именно ему отдают предпочтение крупные компании, которые решили перейти на отечественный софт.
Разберем основные отличия между этими системами и расскажем, какие возможности дает «1С:ERP Управление холдингом» сверх функционала ставшей уже классикой «1С:ERP Управление предприятием».
Что такое «1С:ERP. Управление холдингом»
Система «1С:ERP. Управление холдингом» основана на концепции ERP. Классическая модель предполагает реализацию согласованного управления всеми этапами производственных бизнес-процессов от планирования до конечного результата, реализацией готовой продукции, обеспечением материальными ресурсами, сервисным обслуживанием. Кроме того, обязательно включает функционал, способствующий эффективному взаимодействию с клиентами.
Отзыв о внедрении 1С:ERP в «УДС-ГРУПП»
Но «1С:ERP. Управление холдингом» – не просто стандартный набор инструментов, свойственных всем ERP-системам. Это синергичное сочетание двух флагманских продуктов фирмы «1С» «1С:ERP Управление предприятием» и «1С:Управление холдингом», которые по достоинству уже оценили многие отечественные компании. Новая система для холдинговых компаний включает в себя лучшие практики из двух проверенных систем.
Однако говорить, что продукт создан простым сложением функционала двух программ не совсем верно. Разрабатывая решение для холдингов, групп компаний и крупных монокомпаний со сложным многопередельным производством, вендор опирался на потребность пользователей в комплексном подходе к автоматизации бизнес-процессов с учетом тонкостей и масштабов бизнеса. В итоге «1С:ERP. Управление холдингом» стало достойным «ответом» зарубежным корпоративным системам для крупного бизнеса, которое полностью покрывает функционал иностранных аналогов и позволяет одновременно управлять:
- эффективностью группы компаний (CPM),
- ресурсами предприятия (ERP),
- производством на уровне цеха (MES).
Такой подход, когда во внимание берутся все уровни управления многофилиальным предприятием, обеспечивает полную прозрачность деятельности, позволяет держать «руку на пульсе» и видеть все бизнес-процессы в режиме реального времени.
Отличия функциональных возможностей «1С:ERP. Управление холдингом»
За счет объединения функционала систем «1С:ERP Управление предприятием» и «1С:Управление холдингом» и адаптации под потребности холдинговых компаний решение «1С:ERP. Управление холдингом» дает больше возможностей для качественного управления предприятием. Подсистемы объединены согласно уровням управления компанией. Рассмотрим основные отличия подсистем, остановимся на сверхвозможностях «1С:ERP. Управление холдингом».
Поговорим о бесполезности внедрения 1С ERP системы
1. Корпоративное управление. Включает в себя три подсистемы:
· Бизнес-анализ и сбалансированная система показателей,
· Управление рисками и мероприятиями,
· Управление инвестиционными проектами.
Бизнес-анализ и сбалансированная система показателей
Существенное отличие «1С:ERP. Управление холдингом» от «1С:ERP. Управление предприятием» состоит в обширных аналитических возможностях. Отдельная подсистема «Бизнес-анализ и BSC» позволяет проводить детальный анализ информации, собранной в корпоративной системе, дефрагментируя общую картину, и представлять результаты в понятном виде – с помощью таблиц, диаграмм и графиков. Аналитические данные способствуют эффективному прогнозированию дальнейшего развития компании, повышению прозрачности и совершенствованию внутренних бизнес-процессов.
Управление рисками
Это новая подсистема, которая позволяет создать в холдинге единую систему управления рисками – кредитными, процентными, валютными, налоговыми, коммерческими. Здесь фиксируются паспорта рисков, которые помогают управлять действиям персонала по предупреждению возникновения негативных последствий, обосновать расходы на их предупреждение, планировать контрольно-предупредительные мероприятия.
Управление инвестиционными проектами
Эта подсистема отсутствует в «1С:ERP. Управление предприятием», но включена в «1С:ERP. Управление холдингом». Функционал подсистемы необходим для объективного принятия решения по реализации инвестиционных проектов создания новых товаров или услуг, реконструкции или модернизации существующих производственных площадок или расширения бизнеса в целом. Формирование проектной модели с указанием этапов реализации, сроков, объемов вложений финансов и ресурсов позволяет оценить целесообразность начинания, наличие альтернатив, дать обоснование, опираясь на экономические показатели, выбрать наиболее выгодный вариант, спланировать бюджет.
2. Финансы и персонал. Эта группа подсистем включает в себя:
· Корпоративное бюджетирование,
· Управление договорами,
· Корпоративное казначейство,
· Управление персоналом и расчет заработной платы,
· Управление затратами и расчет себестоимости,
· Регламентированный учет,
· Корпоративная налоговая функция,
· Учет и консолидированная отчетность по МСФО
· Учет и отчетность по ГОЗ.
Корпоративное бюджетирование
Эта подсистема обладает наибольшими функциональными возможностями, по сравнению с другими продуктами фирмы «1С». Здесь есть возможность «воссоздать» организационную структуру холдинга, установить полномочия по подготовке отчетности и согласованию бюджетов. Обновленная подсистема обладает повышенной производительностью и улучшенными инструментами анализа, возможностью гибких настроек, которые позволяют максимально точно отразить бюджетные модели любой сложности. Расширенный базовый функционал дает возможность консолидировать отчетность по подразделениям холдинга и элиминировать внутригрупповые обороты для получения достоверной информации.
Подсистема «Бюджетирование» в «1С:ERP. Управление холдингом» представляет собой конструктор, где можно создавать любые бюджеты под потребности холдинга с большим количеством аналитических метрик, детальной расшифровкой показателей, различными механизмами согласования и сбором фактических данных из внешних баз. Акцент сделан на эффективных коммуникациях участников процесса бюджетирования – в системе предусмотрена возможность построения произвольных маршрутов согласования с использованием простых инструментов.
Управление договорами
Отдельная подсистема «Управление договорами» позволяет вести учет коммерческих договоров и договоров финансирования и автоматизировать полный цикл жизни каждого документа. В «1С:ERP. Управление холдингом» отражается каждое действие, выполненное с документом – согласования, изменения статусов и т.д. Все договора удобно распределены по группам, в системе находится прядка 30 типовых видов.
Корпоративное казначейство
Эта подсистема в «1С:ERP. Управление холдингом» дает возможность создать единое пространство для контроля и эффективного использования денежных средств компании с развитой филиальной сетью. Используя инструменты подсистемы, можно:
· анализировать наличие собственных средств в разрезе филиалов, банковских организаций, валют, пулов ликвидности;
· оценивать кредитные лимиты и прогнозировать доступное финансирование;
· автоматически переводить избыточные средства на основные счета головной компании, используя кэш-пулинг;
· удобно управлять внутригрупповыми займами;
· формировать платежную позицию, исходя из срочности и приоритетов заявок.
Корпоративная налоговая функция
Еще одна новая подсистема, которая создана для автоматизации налогового мониторинга и корректного формирования налоговой отчетности холдингов, в структуре которых есть зарубежные дочерние предприятия.
«1С:ERP. Управление холдингом» поддерживает требования, предъявляемые при налоговом мониторинге – систему внутреннего контроля – и значительно облегчает взаимодействие с контролирующими органами в режиме налогового мониторинга.
Здесь для налогового инспектора выделен отдельный профиль, который предоставляет ограниченный доступ к объектам базы в режиме «только просмотр», а все действия автоматически документируются системой с возможностью контроля мониторинга и формирования отчетности.
Учет и консолидированная отчетность по МСФО
Функционал этой подсистемы в «1С:ERP. Управление холдингом» стал более развитым. В качестве исходных данных для составления управленческой или международной отчетности могут быть использованы 3 источника: данные подсистем бухгалтерского и налогового учета самой программы «1С:ERP. Управление холдингом», данные различных внешних учетных систем и учетные формы, которые заполняют структурные подразделения холдинга.
В системе реализованы две модели ведения учета – транзакционная и трансформационная. Вне зависимости от выбора модели система позволяет вести параллельный учет, который экономит время и ресурсы для составления консолидированной отчетности.
3. Продажи и клиенты. Этот блок включает три подсистемы:
· Управление продажами,
· Управление доставкой,
· Управление взаимоотношениями с клиентами.
Функциональные возможности подсистем блока «Продажи и клиенты» существенно не изменились и будут привычными для персонала, который уже встречался с флагманскими решениями фирмы «1С».
4. Закупки и производство. Здесь представлены 5 подсистем:
· Корпоративные закупки,
· Управление закупками,
· Управление складом и запасами,
· Управление производством,
· Организация ремонтов.
Функционал этого блока претерпел малозначительные изменения, однако появился и совершенно новый, созданный специально для холдинговых компаний. Остановимся на нем.
Корпоративные закупки
Главное функциональное отличие этой подсистемы состоит в возможности централизованного управления закупками и активами холдинга, что позволяет экономить на масштабах и контролировать закупки в пределах целого холдинга, а не отдельных филиалов или подразделений. Здесь реализована возможность закупочной или тендерной деятельности в соответствии с 223-ФЗ или внутренними закупочными регламентами холдинга. В дополнение к функционалу классической 1С:ERP появились программа закупок, закупочная процедура, интеграция с ЕИС «Госзакупки» и электронными торговыми площадками, реализованы механизмы автоматизации претензионно-исковой деятельности, управления кредитными рисками, формирования графика платежей. Кроме того, в «1С:ERP. Управление холдингом» предусмотрен выбор стратегии формирования закупок – «по потребности» или «по плану».
5. Коммуникации между системами и пользователями
В «1С:ERP. Управление холдингом» выделили отдельный блок подсистем, которые способствуют повышению эффективной работы корпоративной системы. Этот блок включает:
· Интеграция и управление мастер-данными,
· Процессы, задачи и оповещения,
· Интеграция с BI-системой 1С:Аналитика,
· Интеграция с отраслевыми и специализированными решениями,
· Совместное использование с «1С:Документооборот 8»,
· Электронный документооборот B2B и B2G.
Интеграция и управление мастер-данными
Холдинги и крупные компании с развитой филиальной сетью сталкиваются с проблемой консолидации нормативно-справочной информации. В «1С:ERP. Управление холдингом» эта проблема решается с помощью управления мастер-данными. Система поддерживает НСИ в эталонном виде, проводя автоматическую очистку, гармонизацию, удаление дублей в НСИ из различных внешних источников.
Ведутся и вносятся изменения централизованно, в соответствии с принятыми регламентами и исключительно по заявке на изменение мастер-данных. Стандартизированные справочники экспортируются в учетные системы дочерних предприятий. Так поддерживается и улучшается качество НСИ.
Таким образом расширенный функционал «1С:ERP. Управление холдингом» делает решение мощным инструментом управления крупными предприятиями со сложным производством и компаниями с разветвленной инфраструктурой. Используя все возможности корпоративной системы, топ-менеджмент получает возможность эффективного управления всеми бизнес-процессами – от формирования и передачи производственных заданий на роботизированные комплексы до оценки экономических показателей организации и перспектив развития.
Для руководителей холдингов становится доступной реальная картина дел, происходящих во всех филиалах, что помогает вовремя реагировать на рыночные изменения и принимать максимально взвешенные решения, опираясь не на гипотезы, а на фактические аналитические данные.
За счет расширенных возможностей финансовые директора и главные экономисты могут эффективнее управлять денежными потоками, прогнозировать и нивелировать финансовые риски.
О пользе функционала для различных должностных профилей «1С:ERP. Управление холдингом» подробно мы рассказываем в видеоролике. Однозначно можно сказать, что каждый пользователь системы оценит расширенные возможности нового решения.
«1С:ERP. Управление холдингом» – система, которая учитывает все потребности холдингов и групп компаний различного масштаба. Это единый продукт, который избавляет от необходимости внедрения отдельных решений для управления производством, персоналом, ведения учета. Типовой функционал полностью решает все управленческие задачи, сокращая затраты на автоматизацию бизнеса.
Если Вы сомневаетесь, какую систему выбрать для эффективного управления собственным предприятием, специалисты «Компании Комлайн» всегда готовы проконсультировать и помочь найти оптимальное решение с учетом масштаба, организационной структуры, отраслевой специфики Вашего бизнеса. Задайте вопросы по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на этой странице. Мы ответим на них в кратчайшие сроки.
Сопутствующие продукты:
Ваша заявка отправлена
В ближайшее время мы с Вами свяжемся!
Источник: 1ccl.ru
Почему коробочные ERP не всегда хороши и когда стоит выбирать индивидуальную разработку
Готовые решения с «Best practices» не всегда устраняют проблемы заказчиков, а зачастую наоборот травмируют компанию. Актуально это и для рынка ERP, где «коробки» особенно популярны. «Травмы» эти могут быть вызваны разными ситуациями. В статье мы расскажем о них, а также рассмотрим альтернативы готовым решениям.
929 просмотров
Enterprise Resource Planning – система планирования ресурсов предприятия необходимыми для осуществления продаж, производства, закупок и учета клиентских заказов. Первоначально целью создания ERP было обслуживание информационных потребностей производственных предприятий. Но позже систему стали использовать и в других отраслях: в области потребительских товаров, обучении, финансовых услугах, здравоохранении и др.
Статистика
Международная исследовательская компания Panorama Consulting проводит ежегодные исследования мирового рынка ERP.
В 2019 году большинству организаций было необходимо доработать стандартные ERP на 25-50%, ведь с увеличением масштабов компании должен расширяться и функционал её системы.
В процессе реализации проектов 64% респондентов вышли за рамки выделенных бюджетов. Причины несоблюдения бюджета: непредвиденные технические или организационные сложности, нереалистичность планируемого размера бюджета, добавление технических требований по ходу реализации проекта.
Более 50% опрошенных окупили стоимость внедрения за 3 года, а 4% респондентов смогли возместить расходы на внедрение — меньше, чем за 1 год.
При внедрении ERP c операционными сбоями столкнулись 66% организаций. 46% респондентов указали, что операционные разрывы в их работе продолжались от 1 до 2-х месяцев. Ещё 9% утверждали, что продолжительность операционных сбоев наблюдалась больше 3-х месяцев.
Как видите, ERP востребованы, но не всё так гладко.
Успешные кейсы
«1C:ERP» для компании «Медком-МП», лидера оптовой торговли медицинскими расходными материалами.
Проблема: отсутствие единой аналитики, которая отражает бы все затраты предприятия и решает трудности с рентабельностью товара.
Решение: в «1С:ERP Управление предприятием 2» были модифицированы подсистемы расчета себестоимости продукции и учета взаиморасчетов с контрагентами.
- Настроили автоматический учет расходов и доходов по типу реализуемого товара;
- Детализировали отчетность о финансовом результате, которая позволяет оценивать рентабельность товара;
- Появилась возможность точной оценки себестоимости и наценки реализованной продукции, позволившая исключить из ассортимента нерентабельные товары.
ERP для ФГУП «ГКНПЦ имени М.В. Хруничева», ведущего предприятия ракетно-космической отрасли
Проблема: компания испытывает трудности со сбором информации. Её филиалы распределены по всей стране, и каждый из них ведет учет в разных системах. Документооборот осуществляется и в электронном и в бумажном виде. Поэтому сбор бухгалтерской и налоговой отчетности — это трудоемкий процесс, который занимает много времени.
- Автоматизировано 2300 рабочих мест;
- Создана единая система учета и формирования отчетности, которая доступна всем сотрудникам;
- Автоматизирован процесс отчетности предприятия с учетом особенностей ракетно-космической отрасли;
- Благодаря внедрению появилась возможность интеграции с шестью внешними системами;
- Сроки сбора консолидированной бухгалтерской и налоговой отчетности были значительно сокращены в первые полгода использования программы.
Неудачные кейсы внедрения ERP
Провальная практика внедрения SAP обошлась Deutsche Post DHL в 345 млн. евро — так была оценена сумма доходов, которые компания потеряла из-за неудачного IT-проекта.
Инцидент произошел в 2015 году, когда Deutsche Post DHL решила обновить ПО для отделов логистики Global Forwarding.
Запуск проекта предполагал изменения в процессах компании, которые бы сократили количество бумажной работы и увеличили эффективность использования электронного документооборота. Но на деле все закончилось иначе. Программа не принесла ожидаемых результатов и вместе с убытком принесла 37 млн. евро расходов на удаление программного обеспечения.
Hershey Foods
Планировалось внедрение единой интегрированной вычислительной платформы, которая бы сократила время выполнения многих процессов компании в разных областях: начиная от обработки заказов, до управлением документооборота компании и регулированием работы персонала. ERP-систему за 115 млн долларов предоставляла компания SAP.
Результатом такого внедрения стало уменьшение показателей реализации товара в третьем квартале на 12,4% и снижение прибыли на 18,6%.
Проект внедрения системы ERP в крупном российском производителе упаковки «Данафлекс» потерпел неудачу. Ведутся судебные разбирательства по данному вопросу. «Данафлекс» требует с SAP СНГ и ее партнера — компании TeamIdea — компенсации убытков в размере 40,6 млн рублей.
Как видите, такие случаи — не редкость. Трудности в процессе реализации ERP-проектов системны, и чтобы избежать их, нужно заранее спланировать, какими методами будет внедрена ERP, чтобы всё прошло удачно.
Кроме того, для успешного внедрения ERP необходимо сделать так, чтобы в работу была вовлечена вся компания, а не только один специалист. Это поможет в какой-то мере ускорить процессы, а значит — быстрее получить выгоду в работе с ERP. Стоит отметить, что с реализацией системы планирования ресурсов предприятия многие бизнес-процессы будут перестроены под неё, а не наоборот. Часто руководители компаний к подобным изменениям не готовы, так как это может перерасти в затяжной процесс с осложнениями — и важно учесть и этап объяснения им, что компания от этого выиграет.
7 причин провала ERP. И причем здесь персональная разработка?
Внедрение ERP — рискованное дело, мы увидели это на примерах корпораций разных масштабов. Поэтому у руководителей нет абсолютной уверенности в том, что проект в их бизнесе реализуется с успехом.
Кстати, около 65% руководителей до сих пор считают, внедрение ERP-систем — «умеренный шанс навредить бизнесу».
Но разве в этом виновата только система? Есть несколько причин, которые влияют на исход внедрения:
- Ошибки в планировании бюджета на реализацию ERP проектов.
Как показала статистика, порядка 64% внедрений выходят за рамки бюджета. Это может быть связано с отсутствием конкретных требований для системы на первоначальных этапах её развёртывания.
В персональной разработке этот показатель ниже, ведь здесь подобные детали учитываются, что называется «на берегу». Благодаря тому, что модульность системы оговаривается на первых уровнях разработки, бюджет проекта может быть обозначен сразу же. Кроме того это позволяет планировать сроки и затраты на обучение сотрудников. И это важный пункт, так как внедрение ERP — это большие затраты: само развёртывание системы, лицензионные платежи, консалтинговые услуги, аппаратное обеспечение и обучение сотрудников.
Например, мы в Sailet, проводили презентацию для крупной компании из Узбекистана, выбирающей между нами и SAP. В итоге стоимость SAP ERP вышла порядка $6 млн, а наш оффер на услугу разработки, с учетом всех процессов — 500.000$. Купили их, объяснений нет, прошел год, система не работает до сих пор.
- Недостаток персонала необходимой квалификации в компаниях.
Нет тех, кто бы разъяснил новые задачи, поставленные перед компанией внедрением новой системы, и то, как эти задачи будут реализовываться. Рассказать о целях и задачах новых процессов лучше всего до начала внедрения системы в бизнес, чтобы потом не заниматься этим в процессе обучения сотрудников.
- Пренебрежение обучением персонала.
Либо на него нет времени, либо оно проходит в очень ускоренном режиме. Сотрудник выполняет свои постоянные обязанности и при этом пытается совместить их с процессом обучения «на бегу». В таком случае руководство должно понимать, какого результата им следует ожидать.
- Недостаточное тестирование системы.
Зачастую у пользователей не достаточно времени, чтобы полностью ознакомиться с системой, оценить весь имеющийся функционал. И в этой профессиональной спешке возрастает возможность упустить из виду отсутствие важных элементов системы. Причем эта проблема одинаково относится как к коробочным решениям, так и к персональной разработке. Все незначительные, на первый взгляд, ошибки могут привести к постоянным перебоям в системе. Низкая скорость их устранения в свою очередь, будет тормозить бизнес-процессы компании.
- Непродуманная стратегия внедрения ERP.
Когда ERP разворачивают без детального разбора процессов, без оценки возможных рисков — внедрение может привести к разрушению бизнеса изнутри.
А вот продуманная стратегия персонализированной разработки для одного из наших проектов ZhasProject позволила клиенту ежегодно экономить более $200 000. К тому же, проект не только не повредил структуру компании, а наоборот — упорядочил все процессы.
- Чрезмерная кастомизация.
В ходе внедрения жесткая, ограниченная ERP-система не подчиняется под бизнес процессы. Бизнесу с его многообразием приходится подстраиваться под систему. Из-за такого внедрения отечественные компании теряют многие конкурентные преимущества. Это происходит из-за того, что зарубежные ERP, которые так активно пытаются внедрять в структуру российского рынка, просто не подходят для этого. ERP-системы не отечественного происхождения разработаны согласно общемировым принципам эффективного ведения бизнеса (без уклонения от налогов и др.) В России же специфика так называемой “правильной” бизнес-модели пока хромает и сильно отстает от зарубежной.
Постоянные доработки могут значительно отдалить сроки завершения проекта и увеличить в разы его итоговую стоимость.
По данным Standish Group, только 16% случаев внедрение ERP-систем заканчивается вовремя и в рамках запланированного бюджета.
Внедрение в 30% случаев заканчивается досрочно. Остальное- случаи, в которых превышаются сроки/бюджет проекта внедрения или же ограничивается предусмотренная в проекте функциональность
При персональной разработке софт подстраивается под бизнес-процессы, учитывая процессы работы компании. И в случае если потребуются какие-либо изменения необходимо будет добавить определенный модуль(кадровый,финансовый,операционный и тд), а не перенастраивать систему целиком.
К тому же, персональная разработка учитывает не только структуру, но и специфику бизнеса.
- Смена приоритетов компании.
Такое может случиться при расширение компании, покупкеклиентов и по многим другим причинам. Появляется много новых задач, внимание оттягивается на них, многие компании не справляются — тогда внедрение ERP отходит на второй план.
Тут ясно проявляется разница между готовыми решениями и персональной разработкой. В случае последней проект сопровождается от момента формирования модели до его полного внедрения. Но здесь есть важный момент — важно выбрать разработчиков, которые смогут вникнуть во все процессы компании и помогут сделать систему максимально эффективной для вас.
Важно отметить, что в долгосрочной перспективе ERP-системы могут помочь предприятиям повысить эффективность и производительность, но неудачное внедрение может иметь противоположный эффект, что не всегда учитывается. При составлении бюджета вы должны учитывать финансовые затраты и время членов команды проекта ERP. Для достижения наилучших результатов важно, чтобы кто-то в компании взял на себя ответственность за проект, общался и работал в тесном контакте с поставщиком ERP. Залог успеха внедрения ERP заключается в том, чтобы не бездумно потратить деньги на внедрение программ, которыми вы в дальнейшем не сможете пользоваться, а в заблаговременном определении необходимых параметров и в предусмотрении различных ошибок в реализации проекта.
Для успешного внедрения ERP системы требуется наладить не только внутренние составляющие. Необходимо правильно подобрать стратегию, детально составить бюджет, учитывая все возможные риски, определиться заранее с функционалом и задачами, которые система должна будет решить. Опыт таких компаний как “Данафлекс”, DHL и Hershey Foods показал, что внедрение ERP процесс весьма рискованный и не всегда успешный. Об этом нам говорили цифры в качестве прибыли, которые потеряли компании в процессе внедрения ERP.
Не всегда вложенные средства окупают работу системы. Так, по данным одного из отчетов BCG(Boston Consulting Group), порядка 50% пользователей ERP-систем оценивают свои финансовые и производственные вложения как не соответствующие ожидаемым целям. Только 30% считают внедрение ERP-системы успешным.
Но не всегда успешное внедрение может свидетельствовать о том, что функционал реализовывается в полном объеме.
Исследования Gartner Group показали, что во многих случаях успешно внедренная система реализует свои функции не полностью из-за плохого использования и сопровождения. Причин могли быть следующие: недостаточная подготовленность предприятия, плохо обученный персонал, отсутствие политики безопасности, устаревшее сетевое и электротехническое оборудование и т. д.
Таким образом мы вернулись к тому, что в неправильной работе готовых ERP-систем может быть виновата не система, а в большей степени-недостаточная подготовленность компании к ее внедрению.
Источник: vc.ru
Компьютерная программа 1С:Предприятие 8.3 — отзыв
Отзыв разработчика 1С. Дорогие пользователи, давайте вместе поднимем вашу компьютерную грамотность! Основы основ 1С
Зачем мой отзыв
Доброго дня! Я работаю в сфере 1С несколько лет и заметила, что многие рядовые пользователи толком не знают инструмент, которым пользуются каждый день. Своим отзывом я хочу вам разъяснить основы основ, надеюсь, это поможет повысить эффективность вашей работы и общую образованность.
О фирме 1С
Это фирма разработчик компьютерных программ делового и домашнего назначения. Так-же она занимается поддержкой(сопровождением) и дистрибьюцией своих продуктов. Фирме около 25 лет и она занимает одно из лидируешь положения в сфере автоматизации учета предприятий. Офиц. cайт:
О 1С:Предприятии
1С:Предприятие — это целая линейка продуктов. В нее входят такие программы, как 1С:Бухгалтерия, 1С:ERP, 1С:Зарплата и управление персоналом и т.д.
То есть не надейтесь что кто-то поймет какую программу вы используете, если скажете :»У меня стоит 1С: Предприятие».
Эти программы (1С:Бухгалтерия, 1С:ERP и т.д.) называют конфигурациями или прикладными решениями. Конфигурации делятся на:
1) Типовые — которые разработала сама фирма 1С
2) Остальные — те программы, которые разработали фирмы партнеры 1С.
Любую конфигурацию, типовую и не типовую, можно изменить, то есть перепрограммировать под задачи пользователи. Но! Если вы изменяете типовую конфигурацию, то обновится без программиста уже не получится.
Обновления конфигураций
Обновления конфигураций необходимы для исправления выявленных ошибок или внесения изменений в соответствии с изменениями законодательства.
Обновления выходят регулярно и получать их бесплатно имеют право только лицензионные продукты.
Что значат цифры 7.7, 8.1, 8.3 и т.д.
Это версия платформы, на которой разработана та или иная конфигурация. То есть программа условно делится на 2 уровня:
1) Платформа — инструмент с помощью которого разрабатывают конфигурацию;
2) Сама конфигурация, в которой можно вести учет.
Бухгалтерия на 7.7(конфигурация называется «1С:Бухгалтерия 7.7») и на 8.3 и 8.2 (конфигурация называется «1С:Бухгалтерия» редакция 3.0 ) — разные программные продукты со схожим назначением.
За счет того, что платформа открытая и на ней можно разрабатывать любому человеку со знаниями встроенного языка 1С(встроенный язык программирования 1С), система является очень легко масштабируемой(расширяемой, можно менять функционал).
Почему важно читать руководство пользователя
Фирма 1С старается предоставить пользователям максимальное количества информации о том, как работать с программными продуктами линейки. Это и книжки, которые идут в комплекте с продуктом, и сайт 1С ИТС, доступ на который дают всем пользователям лицензионных продуктов. Там можно найти и статьи и видео-уроки. Огромная масса сторонних уроков, курсов и т.д. по работе в программе.
Пользователи просто ленятся знакомится с этим всем и как итог — не правильная работа системы. «Не можем сдать отчетность, ВАША программа плохая, мы из-за ВАС будем платить штраф и т.д.»
Да, бывают ошибки и в самой программе. Можете звонить на горячую линию фирмы 1С или во франчайзи, с которым сотрудничаете и там вам помогут. Я не хочу сказать, что конфигурации идеально удобны и корректны. Нет, их разрабатывают люди под потребности людей, под законы, которые написали люди. Я, как разработчик 1С, знаю куда больше косяков в программе, чем вы можете себе представить)
Но не стоит выдавать собственную не образованность за чужие недоработки.
О франчайзи
Франчайзи 1С — это фирмы партнеры 1С, которые имеют право поддерживать программные продукты линейки 1С:Предприятие. В крупных городах их обычно более 20. В мелких 1-2. Или вообще только фрилансеры.
Вопрос как выбрать себе франчайзи, конечно, стоит остро. Я постараюсь дать несколько советов по своему опыту:
1) Сарафанное радио — ваш верный друг. В фирмах могут быть специалист разного уровня. И одни новички и настоящие титаны. Поспрашивайте кто с какой фирмой работал.
2) Лучше брать франч, который работает не первый год и постоянно занимает не плохие рейтинги в списке партнеров 1С. Франчайзи — не особо устойчивые субстанции, в них постоянная текучка кадров и клиентов. И если фирма каким-то образом умудрилась проработать долго — это показатель.
3) Брать местный или крупный сетевой франч? Мне кажется тут индивидуально. Что местные бывают плохие, что сетевые плохие отделения.
4) Выбирая между крупными и мелкими франчами, я бы склонилась к крупному. Вероятность быстрого выполнения задачи выше.
5) Фрилансеры. Я бы не боялась на месте клиентов работать со фрилансерами. Я знаю несколько, очень достойные экземпляры, которые отработали уже свое в организациях и ушли в свободное плавание.
Спасибо за внимание, надеюсь оказалась полезной.
Источник: irecommend.ru