Проверьте, что драйвер корректно установлен и зарегистрирован в системе.
Выполняется этот кусок кода
ОбъектДрайвера = Новый (ProgID);
hhh становится в ложь. ОбъектДрайвера = неопределено.
Пробовал переустановить восстановлением.
В реестре винды ветка HKEY_CLASSES_ROOTAddIn.ATOL_KKM_1C82_54FZ есть. В ней значение (По умолчанию) ATOL_KKM_1C82_54FZ_Object.
В чем может быть косяк? Куда копать?
1 — 13.04.17 — 11:18
+ Через атоловскую утилиту кассу видит.
2 — 13.04.17 — 11:40
Мне в похожей ситуации помогла переустановка платформы 1С УТ не видит драйвер ККТ
3 — 13.04.17 — 11:44
(2) блин…не хотелось бы таких кардинальных способов…а если на точке такое случится…
А переустанавливал как? Сперва удалил, потом поставил или прям без удаления?
4 — 13.04.17 — 12:01
Блин….какие же все таки эти атоловцы. У них даже на форуме хрен зарегаешься. Пришло письмо, а пользователь с таким id не найден…
5 — 13.04.17 — 12:03
Система Windows не смогла найти драйверы. Что делать?
(4) было такое, лечил вкл/выкл кассы ну как одан из 100500 способах в такой ошибке )
6 — 13.04.17 — 12:07
(5) Так он до кассы даже не доходит еще. Только ведь компоненту подключает.
7 — 13.04.17 — 12:11
C:WindowsSysWOW64 (при наличии такой папки,
самостоятельно создавать не нужно)
зарегистрировать с правами Адмистратора
p/s до кучи погуглить код альтернативного подключения
8 — 13.04.17 — 12:19
(7) Дай я тебя расцелую. )))
И вот интересно, а почему установщик ее не перерегал, когда я переставлял DTO
9 — 13.04.17 — 12:27
(8) Компонента нативная и по идее должна работать без предварительной регистрации в системе.
Но у меня тоже не взлетело, пришлось регать руками.
10 — 13.04.17 — 12:37
ты ее зарегистрировал ! Все ок!
но если потом запускал что то с «типовым» подключением от 1С — оно сносит эту регистрацию
и нужно делать заново.
11 — 13.04.17 — 12:48
(10) Типового нет, есть только выдранные куски из типового. Да и после переустановки DTO нифига не запускал.
Хорошо, что это сейчас выскочило, предусмотрим «соломку».
12 — 13.04.17 — 12:49
(11) ты это… сразу DTO_8_14_0_2 ставь свежую
13 — 13.04.17 — 12:50
(8) «И вот интересно, а почему установщик ее не перерегал, когда я переставлял DTO»
может в DTO ее (FPRNM1C82_54FZ.DLL) нет ? Уверены ?
14 — 13.04.17 — 12:51
(12) не-не, Девид Блейн…
У меня на 8_14_0_0 все работает, так что лучше не трогать…)))
Да и не DTO там, а KKT
15 — 13.04.17 — 12:51
(13) а откуда тогда она у меня взялась? О_о
16 — 13.04.17 — 13:05
(15) Ты бы в (0) написал что ставишь (так издалека бы хотя бы платформу, версию, ну и «контрольным» так сказать конфигурацию) и сам бы СЕБЕ вопросов не задавал
17 — 13.04.17 — 13:19
(14) ну если ффд 1.05 не надо то разумно )
Ка исправить — не устанавливается драйвер на ВИДЕОКАРТУ
18 — 13.04.17 — 14:29
(17) пока 1.05 есть только на бумаге, так что пофиг на нее.
(16) мой косяк, платформу не написал, но нужна ли она тут. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2088)
Конфа настолько сильно переписанная розница 2.0, что ее версию и нет смысла сюда писать)))
И в ней FPRNM1C82_54FZ.DLL точно нет.
Может, конечно, она взялась и деморитейла и как-то зарегалась, об этом тож тока щас подумал. Я с кассами (да и вообще в внешними компонентами) первый раз, поэтому не всегда осознаю что стоит писать, а что нет.
19 — 14.04.17 — 08:25
(18) 21.марта.17 официально вступил в силу если что …
20 — 14.04.17 — 09:16
21 — 14.04.17 — 10:00
(19) Уже нашел. С 01.07.17 обязателен 1.05.
А есть у кого-то ссылка на сами форматы?
А то чета не найду. На 1.0 нашел на ИТС, а другие форматы?
22 — 14.04.17 — 10:05
23 — 14.04.17 — 10:07
1.00 разрешен до 01.01.19, а 1.05 и 1.1 после регистрации закона допускается к использованию
24 — 14.04.17 — 10:08
25 — 14.04.17 — 10:47
Еще бы понять, что у них значит «рекомендуется»)))
Это ж налоговая, блин. У них рекомендуется может трактоваться как «обязательно».
1c Управление небольшой фирмой, 1С Управление торговлей 10.3, 1C Предприятие, 1С Бухгалтерия, Мобильная касса и ККТ АТОЛ 11Ф, 1с Розница ошибка фн 212, 1с и атол ошибка 231
Не работает сканер, весы, ККТ и эквайринг, оставляйте заявку в комментариях, либо
1C Розница 2.3. Принтер этикеток АТОЛ BP21 не печатает, что делать?
1с Розница 2.2 печать кассира в чеке.
1. Ошибка программирования реквизита
Недопустимое сочетание реквизитов — Нужно проверить передаваемые реквизиты на соответствие с параметрами регистрации. Узнать на каком реквизите выходит ошибка.
148 Ошибка программирования реквизита 1002 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ и настройки подключения кассы в 1с.
148 Ошибка программирования реквизита 1162 — Нужно обновить 1с, чтобы программа передавала этот реквизит.
1с Розница -4025 Ошибка программирования реквизита 1008 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с параметрами расчета в Интернете.
АТОЛ 30Ф: Ошибка программирования реквизита (1021) — Решение: выкл. и вкл. ККТ. Если проблема не устраняется, возможно нужно обновить драйвер ккт и 1с.
1с комиссионная торговля ошибка ккт недопустимое сочетание реквизитов
Ошибка программирования реквизита 1057 — Вы может продаете комиссионный товар? Нужно проверить параметры регистрации ККТ.
Ошибка программирования реквизита 1109 — Проверьте отчет о регистрации ККТ. Касса зарегистрирована с признаком расчетов за услуги.
АТОЛ 30Ф -4025 Ошибка программирования реквизита 1173 — Выберите тип коррекции: самостоятельно или по предписанию.
148 Ошибка программирования реквизита 1205 — Коды причин изменения сведений о ККТ
Ошибка программирования реквизита 1207 — признак торговли подакцизными товарами. Проверьте параметры регистрации.
Ошибка программирования реквизита 1226 — Нужно проверить параметры регистрации ККТ. Перерегистрировать с признаком «Изменение настроек ККТ»
Ошибка программирования реквизита 1227 — не заполнен признак покупателя (название организации, ФИО покупателя).
Ошибка программирования реквизита 1228 — Проверьте ИНН покупателя, исправьте некорректные данные.
2. Ошибка ФН
При выполнении операции произошла ошибка: Ресурс хранения ФД исчерпан. — нужно проверить связь с ОФД и отправить чеки.
Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C — выкл. ККТ и переподключите ФН, если не помогает, то обратитесь в сервис.
1c Розница базовая 2.2 и АТОЛ 55ф при печати чека произошла ошибка 231 Некорректное значение параметров команды ФН
1с Розница ошибка фн 212 — Пояснение: чаще всего это ошибка выходит, когда ФН не фискализирована или архив ФН закрыт. Например: ФН не фискализирована, а кассир пытается снять Отчет о состоянии расчетов.
Закрытие фискального накопителя.
Случай в практике: У 1С Предприятие есть возможность закрыть архив ФН. И один клиент случайно воспользовался этой функцией. Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН. Он очень огорчился. Я бы все таки доверил все операции с ФН утилите Мастеру регистраций. У каждого ККТ она своя.
И закрывайте архив только по необходимости.
При выполнении операции произошла ошибка 14h, Ограничение ресурса ФН. Отчет на фискальном регистраторе не сформирован.
3. Ошибки при открытии смены
1с Розница. При открытие смены произошла ошибка. При выполнении операции произошла ошибка 01h. Неизвестная команда, неверный формат посылки или неизвестные параметры — нужно проверить состояние ФН.
1c Розница. Ошибка Деление 0 — зайти в настройке РМК и выставить галочки настроек.
Неверный формат хранилища данных file://C:/Users/…
ККТ не отвечает или недоступна.
Не смогли определить доступные кассы ККМ. — требуется настройка Рабочего места в 1с и Подключаемое оборудование.
С момента открытия кассовой смены истекло более 24 часов. — закройте смену в ККТ и откройте смену в 1с.
Кассовая смена уже открыта.
Ошибка открытия смены. Нет касс с закрытыми сменами.
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном устройстве. Дополнительное описание. —
Нужно прочитать дополнительное описание и проверить состояние ККТ
Атол 91Ф не удается открыть смену из 1с — Нужно проверить состояние ККТ
1с Розница. Ошибка определения доступных касс ККМ. Не смогли определить доступные кассы ККМ.
Ошибка кассы COM порт недоступен — нужно проверить состояние ККТ, восстановить или настроить связь с онлайн кассой.
4. Ошибки при сканировании
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 0⁴ — проверьте настройки сканера.
РМК: при сканировании открывается справочник Номенклатура — требуется настройка сканера.
1с Розница. Сканирование кода маркировки. Код маркировки не соответствует номенклатуре.
1С Розница. Некорректный код при сканировании маркировки.
1С Розница. 1с Розница. Недопустимый формат штрихкода.
Невозможно обработать отсканированный штрихкод по причине: Статус: Неопределен.
Ошибки маркировки. Строка №1: код маркировки.
5. При печати чека произошла ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Тэг Признак предмета расчета в строке №1 не заполнен. — нужно в справочнике Вид номенклатуры/ Тип номенклатуры/ Товар, указать Признак предмет расчета Товар.
При выполнении операции произошла ошибка: Контрольная марка не проверена.
Ошибка не удалось создать чеки 1с 8.3 2.3 Розница Меркурий 185ф
При выполнении операции произошла ошибка: Некорректная сумма налога — нужно обновить ПО ККТ.
В 1с маркировка сканируется, но на чеке буква [M] не печатается — если ккт прошита под маркировку, то обновите драйвер ккт.
При выполнении операции произошла ошибка: Нет связи. — с помощью драйвера проверьте связь с ккт.
Не удалось подключить устройство АТОЛ ККТ с передачей данных в ОФД. Порт недоступен (999). — правильно настройте подключение.
1с версия 2.3.1.30 драйвер ККТ АТОЛ 10.6.00 почему не печатает чек. Зависает при печати чека — обновите ПО ККТ, перейдите на платформу 5.0.
Розница 2.2. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Сумма товарных позиций больше суммы оплат
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 10: Чек от…¹
Значение 0000-000003 поля Номер не уникально²
Некорректный формат или параметр команды услуга ффд 1.1 не активирована
Сбились настройки НДС после замены ФН
(после обновления ПО) — Нужно настроить НДС в программе кассира или в учетной программе.
Не удалось инициализировать фискальный принтер shtrih m drvfr epf — Проверьте драйвера на данный ККТ
Ошибка вызова метода.Объект драйвера. Открыть чек.
(-4048) Ошибка реквизита: Печать фискального отчета прервана, необходим повтор команды печати отчета с ККТ АТОЛ — Решение:Вариант 1 — Повторить операцию. Вариант 2 — Сделать техобнуление. Вариант 3 — Обновить прошивку на 4555 и выше
Ошибка»-3933, Вход в режим заблокирован» — Попробуйте отменить чек.
Не печатать чек на ККТ при отправке электронного чека — 1С Комплексная автоматизация 2 (2.4.3.137). Отправка работает только при наличии галочки в настройках.
АТОЛ30Ф заменить сно на патент — Требуется перерегистрация ККТ без замены ФН и обновление драйвера ккт до 10 версии.
Управление торговлей 10.3.+ Штрих М ККТ. FFFFFFF8h, No XML attribute ElectronicPayment — при настройке нужно использовать старую обработку ShtrihMkkt.epf, она укажет на нужную версию драйвера ккт.
Сервис не запущен загрузка прервана атол драйвер ккм windows 10
При печати чека и попытке запуска драйвера ККМ АТОЛ появляется ошибка «Сервис не запущен! Загрузка прервана». Что делать в данной ситуации? Сегодняшний мой рабочий день — это прям какое-то «массовое восстание» контролько-кассовой техники АТОЛ в торговых точках — одни и те же «симптомы» на разных операционных системах (Windows 7 и 10) и разных моделях ККТ (АТОЛ 30Ф и АТОЛ 55Ф): при печати чека 1С:Розница выдает сообщение — «При подключении оборудования произошла ошибка: Не удалось подключить устройство…»: Соответственно продажа товаров на кассе невозможна. При попытке запуска приложения «Драйвер ККМ» АТОЛ (в моем случае везде стояла версия 8.14.00) на экране появляется ошибка «Сервис не запущен! Загрузка прервана»:
Причиной остановки сервиса драйвера АТОЛ стал MicrosoftSecurityEssentials(он же Защитник Windows), а если быть точнее — недавно вышедшее на него обновление определений вирусов и программ-шпионов. Не знаю, что уж там сделали парни из Microsoft, но на деле получилось, что MSE счел исполняемый файл «fdsvc.exe» службы драйвера ККМ АТОЛ вредоносной программой, которую идентифицировал, как «Trojan:Win32/Vagger!rfn» и благополучно поместила в карантин: 
- Целиком и полностью удалил действующие драйверы торгового оборудования АТОЛ;
- Перезагрузил компьютер;
- Удалил папку по адресу «C:Program Files (x86)ATOL»;
- Скачал драйвера ККМ АТОЛ версии 8.15.02 (ссылка ниже в приложенных к статье файлах);
- Провел их полную установку;
- Заново настроил ККТ.
После всех вышеуказанных манипуляций, ошибка, связанная с запуском сервиса драйверов АТОЛ больше не появилась, все службы стали работать корректно, а Microsoft Security Essentials больше не идентифицировал файл службы «Frontol and Drivers service», как троянскую программу.
Такой на сегодня небольшой «лайфхак», надеюсь, кому-то окажется полезным. Как всегда буду рад обсуждению данной проблемы в комментариях.
Сервис не запущен загрузка прервана атол драйвер ккм windows 10
Драйвер версии 8.х для ККТ с передачей данных в ОФД компании АТОЛ снят с поддержки. Подробнее
Первоначальное подключение ККТ к компьютеру
В инструкции рассмотрены вопросы установки драйвера, подключения ККТ к компьютеру через USB-кабель и фискализации ФН.
При подключении ККТ АТОЛ к компьютеру через USB-кабель передача данных в ОФД происходит посредством технологии EoU (Ethernet-over-USB). Требуемая служба устанавливается вместе с драйвером торгового оборудования (ДТО).
Драйвер «АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.х» разработан в двухуровневой архитектуре и состоит из двух частей: интеграционного компонента (поставляется в составе конфигурации «1С») и основной поставки драйвера (устанавливается посредством дистрибутива поставщика и, как правило, скачивается с сайта поставщика).
Основная задача интеграционного компонента – перенаправлять вызовы от конфигурации «1С» к основной поставке драйвера. Основная поставка драйвера непосредственно взаимодействует с оборудованием.
Установка основной поставки драйвера
С сайта компании АТОЛ скачать дистрибутив ДТО версии 10.4.2 или выше. Для этого в центре загрузок необходимо выбрать раздел Программное обеспечение – ДТО – 10.x . Скачать дистрибутив Драйвер ККТ 10.4.2 .
В архивном файле в папке installer размещены файлы:
Следует запустить на исполнение файл KKT10-10.4.2-windows32-setup.exe, если вы используете 32-разрядный клиент «1С».
Следует запустить на исполнение файл KKT10-10.4.2-windows64-setup.exe, если вы используете 64-разрядный клиент «1С».
Подключить ККТ АТОЛ к ПК.
По умолчанию установлен канал обмена через USB. Если выбран другой канал обмена, то для установления канала обмена через USB необходимо сделать следующее:
Зайти в Диспетчер устройств , найти Порты (COM и LPT) . При подключении создаются два COM-порта.
Один виртуальный COM-порт – для подключения ККТ, второй – для службы передачи данных EoU.
Если СОМ-порты не обнаружены, но появились 2 «Неизвестных устройства», то для них необходимо установить драйвер: открыть карточку «Неизвестного устройства», нажать Обновить драйвер и указать путь вручную. Путь к драйверу по умолчанию: C:Program Files (x86)ATOLDrivers10KKTUSB_Drivers.
После установки драйвера в наименовании устройств появится отметка ATOL.
Проверка связи с ККТ
ККТ АТОЛ может быть подключена к ПК через COM/VCOM- или USB-порт. При подключении одной ККТ рекомендуется выбирать канал связи через USB. Если подключается две и более ККТ, рекомендуется выбирать канал связи через COM/VCOM.
При выборе канала связи через USB: в режиме Свойства выбрать из выпадающего списка модель подключенной ККТ и канал связи через USB . Нажать кнопку Проверка связи .
При выборе канала связи через COM/VCOM необходимо дополнительно указать СОМ-порт , установить тот порт, что был присвоен устройству (в нашем примере COM 4).
СОМ-порты:
atol-usbcom_proxy1 используется для подключения ККТ,
atol-usbcom_proxy2 – для службы передачи данных EoU.
В поле Скорость должно быть установлено число 115200 .
После нажатия на кнопку Проверка связи в поле Связь – Результат должны отобразиться сведения о модели ККТ.
Проверка связи с ККТ по каналу через USB:
Проверка связи с ККТ по каналу через COM/VCOM:
Установка службы Ethernet over USB
Служба для работы через USB-кабель (EthernetOverUSB) устанавливается вместе с драйвером торгового оборудования.
Порт для EoU определяется автоматически. Если этого не произошло, то указать нужный порт для связи с ОФД можно в файле с настройками, который располагается в C:ProgramDataATOLEoU в settings.xml . Прописать номер необходимого порта, сохранить файл.
В нашем примере для EoU был создан порт ATOL USB (COM5), поэтому мы прописываем номер порта 5:
Важно! Папка ProgramData по умолчанию имеет атрибут «скрытый». Чтобы ее увидеть, необходимо открыть скрытые файлы и папки.
Указание параметров ОФД
Запустить тест драйвера ККТ: Пуск – АТОЛ – Тест драйвера ККТ .
Открыть настройки ККТ, указать параметры ОФД: Свойства – Параметры ККТ – 15 ОФД – ввести адрес ОФД, порт ОФД, выбрать канал обмена с ОФД – USB (EoU) .
Проверка связи с ОФД
В тесте драйвера ККТ открыть вкладку Нижний уровень . Диагностика выполняется через посылку команды нижнего уровня 82 01 06 00.
Тест драйвера ККТ – Нижний уровень – установить флажок Включено . В поле Буфер с командой ККТ ввести 82 01 06 00 – нажать кнопку Выполнить команду .
ККТ должна выдать чек диагностики.
Подключение ККТ к компьютеру завершено.
Подключение ККТ АТОЛ и фискализация ФН в «1С:Розница»
Создание экземпляра подключаемого оборудования
В разделе Настройки подключаемого оборудования ( Администрирование – Подключаемое оборудование ) необходимо установить флажок Использовать подключаемое оборудование .
Затем необходимо перейти в справочник Подключаемое оборудование , для этого необходимо нажать на ссылку Подключаемое оборудование , и выбрать тип оборудования ККТ с передачей данных .
Создание нового экземпляра оборудования производится с помощью команды Создать . Создаем новый элемент (нажать кнопку Создать ). В открывшейся форме необходимо проверить, что установлен Тип оборудования: ККТ с передачей данных . Далее необходимо выбрать организацию, от имени которой будет производиться продажа товаров на данном фискальном регистраторе, ввести наименование и серийный номер ККТ (заводской номер, указанный на корпусе устройства). В поле Драйвер оборудования выбрать из списка обработчик драйвера. Нажать на кнопку Записать объект .
После записи будут доступны настройки параметров подключения и операции с ФН. Также в окне Подключение и настройка оборудования станет доступной кнопка Настроить .
Самостоятельная установка интеграционного компонента драйвера
Интеграционная компонента драйвера ККТ АТОЛ 10.х входит в состав «1С:Библиотеки подключаемого оборудования». По необходимости компоненту можно добавить самостоятельно.
Для этого следует нажать кнопку Драйверы оборудования :
Из скачанного архива драйвера 10.4.2.zip необходимо извлечь компонент 1C . В «1С» нажимаем Добавить новый драйвер из файла – выбираем из извлеченной папки драйвера «1С» архив ATOL_KKT_10.zip и нажимаем кнопку сохранения Записать объект . Далее нажимаем Функции — Установить драйвер .
После успешной установки на форме отобразится статус драйвера – Установлен , а также версия драйвера.
Настройка подключения к ККТ
Нажать на кнопку Настроить . Должна открыться форма настройки драйвера и соединения. Выбрать Модель подключенного устройства, Порт , СОМ-порт , Скорость , указанные в настройках драйвера. Нажать Тест устройства . Появится сообщение Тест успешно выполнен с указанием информации о подключенной ККТ.
Регистрация фискального накопителя
После подключения ККТ к программе можно зарегистрировать фискальный накопитель, если это не было сделано ранее. Эта операция производится также при замене фискального накопителя после окончания срока действия или при исчерпании ресурса памяти – использованный фискальный накопитель закрывается, затем производится замена физического устройства накопителя и регистрируется новый.
Для проведения операции регистрации необходимо выбрать в программе Администрирование – Подключаемое оборудование – ККТ с передачей данных , открыть запись с необходимой ККТ. Проверить заполнение серийного номера (обязательное поле для заполнения). Раскрыть Параметры ККТ , установить Способ форматно-логического контроля – Разделять строки , установить Допустимое расхождение форматно-логического контроля – 0,01 .
Выбрать пункт Регистрация из выпадающего списка при нажатии на кнопку Операции с фискальным накопителем .
Откроется форма регистрации. В ней необходимо: заполнить поле Регистрационный номер ККТ номером, полученным при регистрации кассы в ФНС, проверить правильность заполнения реквизитов организации, указать Адрес установки ККТ , Место проведения расчетов , выбрать систему налогообложения, заполнить все прочие параметры, ввести ИНН ОФД и Наименование ОФД и нажать на кнопку Продолжить операцию .
ККТ должна выдать чек об успешной регистрации.
Важно! Включение параметра Признак шифрования данных – необратимая операция. Шифрование может быть у ОФД дополнительной услугой, уточняйте у ОФД до фискализации ФН.
В случае необходимости смены реквизитов организации, параметров ККТ, замены ФН и т. д. необходимо в меню Сервис выбрать Изменение параметров регистрации фискального накопителя .
Выбрать соответствующий код причины перерегистрации и установить новые параметры.
ККТ должна выдать чек об успешной перерегистрации ККТ
Закрытие фискального накопителя – необратимая операция.
После ее выполнения использование ФН невозможно.
Сервис не запущен загрузка прервана атол драйвер ккм windows 10
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Группа: Новички
Сообщений: 11
Регистрация: 25.6.2019
Пользователь №: 252 617
Уважаемые, Форумчане! Обрисую проблему.
Купили самый бюджетный вариант ККТ АТОЛ 1ф.
Прошли регистрацию в ФНС, получили РН ККТ (регистрационный номер ККТ).
Начали регистрировать по каналу через ОФД и тут проблема.
При попытке регистрации выдает ошибку:
[96] Команда не разрешена введенными кодами защиты / лицензиями ККТ.
0. Связь с устройством получилось установить в Тест драйвера ККТ (галочка напротив «Включено» отображается)
Настройки WEB сервера, как обычно. «Ethernet Over Transport» включен.
1. Сначала грешили на работу драйвера как в теме (http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=33974) с аналогичной ошибкой. Перепробовали все драйвера ниже 10.5.0 до 10.1.0 не помогло.
2. Потом еще раз проверили инструкцию — там нет указания, что два виртуальных COM порта, у нас отображается тоже, как в инструкции, только один порт USB/COM, нет привычных двух в диспетчере устройств виртуальных COM портов, как, например, в АТОЛ 30ф.
Выдает только один ATOL USB. Не получается вывести именно два порта, потому что для обратной связи необходимы именно два(или по USB это не важно, кто знает ответьте пожалуйста?). И выключали и удаляли устройства и т.п., — не помогло.
Во вкладке «Нижний уровень» ввели — «82 01 06 00», на выходе — 82 33 42, вместо — 55 00 00.
3. Пробовали на двух ПК с Win10 и на одном Win7 ошибка прежняя.
4. Во вкладке Отчеты. Деламем 6-ой тест «6 — Тест связи с ОФД».
Выдает:
Выход в интернет: Есть
Доступ к тест.стр.: Есть
Подключение к ОФД: Есть
Подключение к ЛК: Есть
5. Посоветовали знакомые поставить ФФД: 1.05 вместо 1.1, типа 1.1 возможно не сертифицирован. (у нас именно 1.1)
Выдал ошибку
[26] Неверный формат команды.
на чеке вылезло:
.
Ошибка ККТ 0x4459
ДОКУМЕНТ АНУЛИРОВАН
Помогите пожалуйста разобраться, то ли дело в Кассе, то ли в Софте.
Источник: onecomp.ru