The Intel sign-in experience has changed to support enhanced security controls. If you sign in, click here for more information.
Готово! Подписка добавлена.
Готово! Подписка удалена.
Извините, вы должны пройти верификацию для завершения этого действия. Нажмите ссылку верификации в своем электронном сообщении. Вы можете повторить отправку через свой профиль.
- Intel Community
- Product Support Forums
- Processors
- Intel Driver Support Assistant fails to install
- Подписка на RSS-канал
- Отметить тему как новую
- Отметить тему как прочитанную
- Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Страница в формате печати
Начинающий
04-28-2021 04:32 PM
1 141Просмотр.I received a pop up indicating that my IDSA would be the cure. I uninstalled the IDSA Uninstaller. When I tried to install the latest version of the ID Support Assistant’ (DSAService) could not be installed. Verify that you have sufficient privileges to install system services.
0x80070643 error when trying to install intel driver & support assistant 3.6
I have attached the log associated with the error and a screen shot of the error. Any thoughts on what is causing this would be greatly appreciated. Thanks in advance,
Начинающий
05-05-2021 03:59 PM
1 061Просмотр.Источник: community.intel.com
Intel: Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора — что делать
Пытаясь установить новый драйвер для графической карты Intel (встроенной в материнскую плату), мы можем столкнуться с сообщением « Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора » и не знать, что же делать в такой ситуации. Повторная попытка выполнить установку никак не исправляет проблему, и пользователь начинает думать, что ему достались некорректные или повреждённые драйвера. Но всё несколько не так, и причиной проблемы обычно является устаревшая версия сборки ОС Виндовс. Ниже разберём суть дисфункции, а также узнаем, что делать для её исправления.
Причины ошибки «Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора»
До 2016 года установка новых драйверов проходила по стандартизированному алгоритму. Система проверяла, совпадает ли версия ОС Виндовс и тип процессора ПК с теми, для которых заявлен данный тип драйвера. Если всё совпадало, тогда драйвер устанавливался, и вы могли пользоваться его функционалом.
С 2016 года компания Майкрософт решила внести изменения в процедуру обновлений драйверов Intel. В частности, изменения затронули параметр INF-файла « TargetOSVersion », ответственного за информацию о версии операционной системы и типе устанавливаемого продукта.
Intel Management engine Interface (код ошибки 10) !РЕШЕННО! 2022
Начиная с версии 1607 ОС Виндовс 10 (сборка 14310 и позже) была добавлен новый компонент INF-файла – параметр « [BuildNumber] » или « Номер сборки ». Это означает, что теперь при установке драйверов инсталляционный файл определяет номер сборки установленной на компьютере ОС Виндовс.
Вскоре корпорация «Интел» заимствовала данную технологию, также добавив параметр «[BuildNumber]» в инсталляционную информацию для своих файлов.
Если при инсталляции драйверов от Интел инсталляционная программа обнаружит несоответствие между параметром «[BuildNumber] вашего ПК и ПК, для которого предназначены драйвера, вы столкнётесь с ошибкой «Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора». Дальнейшая установка драйверов станет невозможна, несмотря на совпадение версии ОС Виндовс и типа процессора.
Каким образом узнать версию сборки вашей ОС Виндовс
Как видим, параметр версии сборки имеет важное значение для определения причины ошибки с Intel, когда установочный пакет не поддерживается процессором.
Следует определить номер сборки вашей ОС Виндовс, для чего выполните следующее:
- Нажмите на клавиши Win+R;
- В появившемся окне введите cmd и нажмите Энтер;
- В появившейся командной строке введите systeminfo и нажмите ввод;
Среди открывшихся данных отобразится тип сборки вашей ОС. Отметьте или выпишите его себе на листочек (запомните);
- Теперь перейдите на downloadcenter.intel.com;
- Найдите там драйвера для вашей системы, скачайте их на ПК и при необходимости распакуйте;
- Перейдите в директорию распакованного драйвера, и найдите там папку « Graphics »;
- Найдите параметр «[ Manufacturer ]» и просмотрите его значение. К примеру, если вы найдёте там номер сборки 14393, тогда данный пакет драйверов предзначен для сборки ОС Виндовс 10 сборки 14393 или более поздней.
- Нажмите на кнопку « Пуск » в вашей Виндовс 10 (слева снизу);
- В появившемся меню выберите « Параметры »;
- Нажмите на « Проверка обновлений » и ОС Виндовс автоматически загрузит обновления;
- Нажмите на « Перезагрузить сейчас » для вступления обновлений в силу;
- Скачайте свежий драйвер для вашей графической карты с сайта Интел;
- Отключите ваш ПК от сети Интернет (это необходимо с целью избежания автоматической установки драйверов);
- Удалите драйвер видеокарты Intel в Диспетчере устройств. Наведите курсор на данный драйвер, кликните ПКМ, выберите « Удалить устройство »;
- Наведите курсор на вашу « HD-графика Intel » в Диспетчере устройств;
- Нажмите ПКМ и в появившемся меню « Удалить устройство »;
- В следующем меню поставьте галочку слева от опции « Удалить программы драйверов для этого устройства », а затем нажмите на « Удалить »;
- Видеокарты (например, интегрированные графические процессоры Intel i5 и i7);
- Звуковые карты (интегрированные на материнских платах);
- Сетевые карты Wi-Fi;
- Сетевые карты Ethernet;
- Чипсеты;
- Материнские платы Intel;
- Intel NUC (мини-компьютеры Intel);
- Intel Compute Stick (микрокомпьютер в виде флэш-накопителя).
- Открываем «Проводник Windows» и перемещаемся в каталог загрузок.
- Находим исполняемый файл, в названии которого есть слово «Intel».
- Запускаем программу установки.
- Следуем инструкциям и устанавливаем драйверы для интегрированного графического ядра.
- Как только драйвера установились, перезагружаем машину.
- После рестарта снова идем в папку загрузок и запускаем файл со словом «NVidia» в названии.
- Следуем рекомендациям установщика.
- Есть один нюанс. Стоит указать выборочную установку.
- Среди компонентов, подготовленных к установке, есть один совершенно бесполезный — «Game Center».
- Снимаем галочку с него и продолжаем.
- После завершения установки снова перезагружаем лэптоп.
- Открываем «Панель управления».
- Кликаем «Диспетчер устройств».
- Выбираем графу «Видеоадаптеры».
- Щелкаем правой кнопкой мыши по первому и выбираем «Свойства».
- Во вкладке «Драйвер» ищем кнопку «Удалить» и жмем на нее.
- Подтверждаем действие.
- Повторяем операцию для второго видеоадаптера.
Найдите там файл с расширением .inf и откройте его любым удобным текстовым редактором (например, Блокнот);
Если же ваша сборка не 14393 или далее, тогда при инсталляции драйверов вы получите ошибку «Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора». Что же делать, чтобы исправить возникшую проблему?
Обновление версии вашей ОС Виндовс 10 при ошибке с установочным пакетом
Решить ошибку с Intel можно путём обновления Виндовс 10 до последней. При этом номер сборки вашей ОС также будет самым последним, и ранние драйвера будут легко инсталлироваться в системе.
Далее кликните на « Обновление и безопасность »;
Убедитесь, что версии операционной системы совпадают
Также ошибка может возникать в случае несовпадения версии ОС, для которой предназначались драйвера. К примеру, если драйвера предназначались для 64-битной версии ОС Виндовс 10, и вы пробуете установить её на 32-битную версию, вы можете получить ошибку «Установочный пакет не поддерживается».
Для определения типа вашей системы на ПК нажмите на кнопки Win+Pause. На открывшемся экране найдите и просмотрите параметр « Тип системы ». Останется найти драйвер под ваш тип системы и установить его на компьютер.
Удаление проблемного драйвера, который не поддерживается процессором
Если по каким-либо причинам перечисленные способы не помогли, компания «Интел» рекомендует делать следующее:
Что делать, если вместо удалённого драйвера вы видите HD-графика Intel
Если вместо базового драйвера Майкрософт отображается «HD-графика Intel», тогда выполните следующее:
Заключение
Выше мы рассмотрели, почему при использовании процессора Intel возникает сообщение «Этот установочный пакет не поддерживается этим типом процессора», и что делать при появлении данной проблемы. Наиболее простым способом устранить возникшую ошибку является обновление вашей Виндовс 10 до самой актуальной версии. После этого новые драйверы будут установлены без каких-либо проблем.
Источник: it-doc.info
Нужно сначала установить драйвер Intel. Что это за ошибка и как ее устранить?
Если драйверы повреждены или устарели, могут возникнуть проблемы, особенно после обновления компонентов Windows 10. Это может привести к сбоям и проблемам со стабильностью, поскольку драйвер – это часть программного обеспечения, которое позволяет компонентам Windows 10 работать вместе и распознаваться периферийными устройствами.
Корпорация Intel выпускает новое обновление драйвера беспроводной сети для Windows 10, чтобы исправить сбои системы и повысить производительность вашей системы, а также беспроводного соединения.
На этой неделе было выпущено обновление драйвера Intel Wi-Fi версии 21.120.0, но оно не сразу появится у всех; Intel также применяет свой обычный постепенный подход к развертыванию обновленного драйвера.
Основываясь на отзывах пользователей, Intel ограничит выпуск драйверов Wi-Fi версии 21.120.0, 20.70.18.2 и 19.51.30.1. Также стоит отметить, что это обновление распространяется только для некоторых беспроводных адаптеров, таких как AX-20x. Вот полный список поддерживаемых адаптеров:
• Wireless-AC 95602 • Wireless-AC 94622 • Wireless-AC 94612 • Wi-Fi 6 (Gig+) Desktop Kit2 • Wi-Fi 6 AX201 • Wi-Fi 6 AX200 • Wireless-AC 92602 • Wireless 7265 (Rev D) Family • Dual-Band Wireless-AC 82652 • Dual Band Wireless-AC 82602 • Dual Band Wireless-AC 3168 • Dual Band Wireless-AC 3165
Лучший способ проверить модель вашего беспроводного адаптера – использовать встроенный инструмент Microsoft: Диспетчер устройств.
Перейдите в поиск Windows и найдите «Диспетчер устройств», а затем щелкните первый результат. В Диспетчере устройств прокрутите вниз до опции «Сетевые адаптеры» и щелкните по нему, чтобы развернуть панель и просмотреть установленный адаптер.
Загрузка и обновление драйверов Intel
Часто у многих пользователей возникают проблемы, когда операционная система не может опознать то или иное устройство. При входе в диспетчер устройств оказывается, что там отображается одно или несколько «неизвестных устройств», обозначенных восклицательным знаком в желтом треугольнике. В некоторых ситуациях появляются ошибки при инсталляции программного обеспечения видеокарты Nvidia, когда установщик выдает сообщение, что продолжить установку Nvidia невозможно, сначала нужно установить драйверы Intel. Что делать для решения этой проблемы?
Но теперь, если в компьютере установлена материнская плата Intel или используются другие комплектующие этого бренда, можно легко решить эту проблему с помощью специальной программы компании Интел.
Программа Intel Driver Update Utility сначала проведет сканирование компьютера, обнаружит компоненты этой компании и автоматически скачает и установит недостающие или устаревшие драйверы. Мало того, что обеспечивает быстрый доступ к последним версиям драйверов Intel, она во многих случаях способна распознать компоненты, обозначенные как «Неизвестное устройство».
Что это за ошибка?
Итак, ноутбук выдал сообщение о том, что нужно сначала установить драйвер Intel. Что это значит? Это значит, что в вашем лэптопе установлена гибридная графическая система. То есть, в системе имеются два графических адаптера. Один является составляющим чипсета или процессора и отвечает за вывод изображения на экран.
Как правило, такой графический адаптер не обладает достаточной производительностью для игр, а видеопамять черпает из оперативной памяти. Потому ему в помощь отрядили мощный дискретный видеоускоритель. Вторая видеокарта подключается только при выполнении ресурсоемких задач. В остальное время она бездействует. Так сохраняется энергия ноутбука.
Естественно, под обе видеокарты требуются разные драйверы. И ошибка «нужно сначала установить драйвер Intel» говорит о том, что драйвера должны устанавливаться в строгой последовательности: сначала программное обеспечение для интегрированного графического адаптера и только потом — для дискретного. А теперь перейдем к решению проблемы.
Как распознать компоненты через Intel Driver Update Utility
Intel Driver Update Utility упрощает весь процесс распознания, установки и обновления. Она способна распознать драйвера следующих интеловских компонентов:
Если на ПК установлен какой-либо компонент из вышеуказанного списка, то Intel Driver Update Utility распознает его автоматически. Кроме того, если пользуетесь миниатюрными компьютерами Intel NUC или Intel Compute Stick, то программа загрузит все необходимые драйверы для корректной работы системы.
Использовать утилиту достаточно просто. После ее запуска отобразится окно, через которое можно производить поиск отсутствующих либо новых версий драйверов. Сначала нажмите на кнопку Start scan и подождите, пока они отобразятся в разделе «Available drivers for your product».
Перед загрузкой можно создать отдельную папку для их хранения. Нажмите сначала на иконку в поле Download Directory и укажите папку, в которую будете загружать файлы. Чтобы скачать, кликните на Download.
После загрузки можно установить их непосредственно с программы Intel Driver Update Utility или сделать это вручную, запуская каждый установщик из указанной папки.
Приложение позволяет не только автоматически распознавать устройства. С его помощью можно загрузить любые другие драйвера для устройств Intel. Для этого сначала воспользуйтесь опцией «Search manually», чтобы найти соответствующий драйвер и выбрать подходящий вариант. Благодаря ей появляется возможность загрузки драйверов с другого компьютера.
Исправляем ошибку
Итак, система выдала сообщение о том, что сначала нужно установить драйвер Intel. Что делать для решения проблемы? Для начала придется открыть браузер и загрузить в нем официальный сайт производителя ноутбука. Нужно найти там драйвера для графической подсистемы и скачать их. После скачивания делаем следующее.
Теперь после рестарта система должна работать нормально. Так как все драйверы были успешно установлены. Сообщение о том, что нужно сначала установить драйвер Intel появилось бы еще на этапе установки драйверов NVidia. Если его не было, то все в порядке.
Альтернативный метод установки
Первым делом, что надо сделать после переустановки системы – установить все драйвера для полноценной работы компьютера. Этот процесс довольно продолжителен и трудоемкий, но его можно ускорить, а для этого, сначала создайте резервную копию текущих драйверов перед переустановкой системы. Тогда без особых хлопот можно будет ставить их на «чистую» систему.
Для создания копии используем приложение Free Driver Backup, которое позволяет довольно быстро выполнить резервное копирование выбранных (или всех) драйверов.
Особенности установки на некоторых ноутбуках
Иногда лэптопы весьма капризны в плане переустановки драйверов. И если сначала нужно установить драйвер Intel — NVidia не установится ни за что, пока не будет удален стандартный драйвер и установлен актуальный. То есть, перед установкой придется убрать стандартный драйвер. Сделать это просто.
Теперь можно приступать к установке только что скачанных драйверов.Все должно пройти нормально.
Создание резервной копии через Free Driver Backup
Приложение автоматически просканирует компьютер на наличие всех драйверов и отобразит их в виде простого списка. Напротив каждого высветится его имя, а также рекомендуемое действие на вкладке Action. По умолчанию отображаются только рекомендуемые (Recommended). Чтобы отображались все, нужно перейти в меню Scan Driver и выбрать пункт Scan all drivers.
Чтобы начать копирование сначала следует выделить в списке те позиции, которые хотите сохранить , или все (Select all), а затем нажмите на кнопку Backup. К сожалению, приложение не предлагает выбрать папку для сохранения, поэтому после создания ее можно найти в каталоге с программой.
Инструмент позволяет сделать также другие архивы данных – историю браузера, отдельные страницы из Internet Explorera, а также – что очень важно — системный реестр. Все эти опции можно найти в закладке Plugins.
После переустановки или «чистой» установки системы драйверы можно восстановить с помощью диспетчера устройств. Сначала кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств.
В окне диспетчера отображается список всех составляющих ПК. Если, например, нужно распознать сетевую карту (ее можно найти по названию в разделе Сетевые адаптеры), кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Затем выберите в открывшемся окне «Поиск и установка драйверов вручную», после чего укажите путь к папке, в которой находится резервная копия (по умолчанию папка BackUp в каталоге программы Free Driver Backup).
Диспетчер устройств.
Диски с оригинальными дровами это, конечно, хорошо, но как быть, если их нет под рукой? Специально для таких случаев, в ядро операционной системы встроена функция автоматического и ручного поиска – «Диспетчер устройств». Рабочее окошко диспетчера показывает полный список аппаратуры, сосредоточенный на материнской плате. Специальным знаком помечаются неизвестные девайсы, нуждающиеся в установке дровишек. Щелкните правой кнопкой по такому аппарату и выберите «Обновить драйвер».
В моем случае имеется старенький процессор Intel, не нуждающийся в обновлении. А вот одно из аудиоустройств, как раз является «неизвестным». Это, конечно, не процессор, но принцип установки для всех устройств в «диспетчере» один и тот же. В следующем окошке система попросит вас выбрать автоматический или ручной метод поиска. Выбираем первый вариант.
Установка драйверов Intel «из указанного места» нам не подойдет, поскольку, мы условились, что у нас вообще нет дровишек. Но если допустим они есть у вас на флешке, то вы можете выбрать ручную установку и в появившемся окне указать путь к папке где система должна искать драйвер для этого устройства. Она его соответственно найдет, установит, а затем скорее всего попросит перезагрузить ПК, что собственно надо делать всегда после того как вы установили драйвер.
Программа для обновления драйверов
Хорошие производители компьютерного железа, а Intel, несомненно, относится к таким, всегда стараются выпускать хорошие драйвера и оперативно исправлять обнаруженные ошибки в программном обеспечении. Это позволяет исключить ошибки и сбои оборудования, повысить быстродействие и улучшить совместимость.
Обновления могут выходить по мере обнаружения проблем или же в запланированное время, следить постоянно за сайтом обычному пользователю не очень удобно, а использовать последние версии ПО хочется. Чтобы всегда иметь свежий драйвер и при этом не искать новые версии постоянно стоит скачать Intel® Driver https://bt-soft.ru/gadzhety/avtomaticheskij-poisk-drajverov-intel.html» target=»_blank»]bt-soft.ru[/mask_link]