Ошибка программа установка не работает

Перед тем, как работать в ЕИС, необходимо убедиться, что системные требования вашего устройства соответствуют следующим техническим характеристикам:

• браузер Microsoft Internet Explorer версии 8 или выше, Mozilla Firefox (версии 10—39), Google Chrome (версии 17.0.963—44.0.2403), Opera (версии 12—29), Яндекс-браузер (версии 13.10—15.7);
• версия операционной системы Windows XP Service Pack 3 (SP3) и выше;
• наличие свободного места на диске более 500 МБ;
• наличие оперативной памяти более 1 ГБ;
• открытое сетевое разрешение для IP-адреса 85.143.127.170;
• на ПК доступны порты 9820,9822,9823;
• доступен флеш-накопитель с сертификатом, выданным аккредитованным удостоверяющим центром;
• установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, которым выдана электронная цифровая подпись;
• установлен пользовательский сертификат;
• открыто разрешение в антивирусах, фаерволах и прочих системах защиты на использование дополнительных надстроек.

Проблема: ЕИС не работает

При работе в Единой информационной системе проблемы могут возникнуть на любом этапе: начиная с регистрации на портале, заканчивая нерабочим поиском госзакупок.

Служба установщика Windows недоступна

Самые частые причины нарушения в этой сфере:

• проводится (или недавно проводилась) профилактика или обновление системы;
• чрезмерная нагрузка на реестр;
• выходной или праздничный день (исправить проблему просто некому, сотрудники техподдержки не работают);
• проблема вызвана внутренними неполадками с ПК пользователя.

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь — вход в Единую информационную систему.

Когда через единую систему Госуслуги нельзя войти, возникает «Внутренняя ошибка». Это происходит, т.к. доменные имена не добавлены в безопасные узлы.

Чтобы исправить лаг:

1. Войдите в меню «Свойства браузера – «Безопасность» — «Надежные узлы»- «Сайты».
2. В выделенное поле введите два домена: *.gosuslugi.ru *.zakupki.gov.ru – «Добавить» – «Закрыть».
3. Подтвердите действие кнопкой «ОК».

Далее будут рассмотрены проблемы, причинами которых являются проблемы с ПК пользователей.

Для подачи заявления об ошибке:

1. Скачайте «Форму запроса в службу Технической поддержки ЕИС для участников закупок».
2. Заполните в ней данные: ФИО, ОГРН, ИНН, в нижней строке кратко опишите проблему.
3. Скопируйте из файла psr.exe и вставьте в поиск меню «Пуск».
4. Правой кнопкой мыши нажмите «Запуск от имени администратора» — «Начать запись» и выполните на сайте ЕИС действия, при которых возникает ошибка.
5. После того, как вы продемонстрировали ошибку, нажмите «Закончить запись» — программа каждый раз при клике на экране делает скриншот. Последний скрин — это фото с вашей ошибкой.
6. Нажмите «Сохранить» и сохраните в формате архива эти скриншоты.
7. Перетащите архив в бланк заявки.
8. Сохраните и отправьте заявку через сайт ЕСИА: [email protected]

Источник: tendr.guru

Ошибка 0x80070666 при установке Visual C++ Redistributable — как исправить

Статус «драйвер недоступен» на принтере в Windows 10: что делать?

Ошибка принтера «Драйвер недоступен» означает, что он либо не совместим, либо устарел. Windows также не может распознать устройство при его повреждении. Что нужно делать, когда ошибка препятствует выводу заданий на печать.

Удаление принтера

Если отображается статус при отправке заданий на принтер «драйвер недоступен», попробуйте удалить устройство и связанное с ним программное обеспечение, затем подключите обратно. Когда устройство будет обнаружено как вновь подключенное, Windows инициирует для него установку стандартного драйвера.

Разверните Панель управления командой control , запущенной из окна «Выполнить» (Win+R).

В правом верхнем углу переключите просмотр на категории и откройте раздел «Устройства и принтера».

Кликните правой кнопкой мыши на проблемный принтер и удалите.

Теперь снова разверните диалоговое окно Win + R и выполните devmgmt.msc .

На вкладке Очереди печати кликните правой кнопкой и выберите «Удалить». Этот пункт может отсутствовать после удаления оборудования на Панели управления.

Теперь перейдите в раздел Программы и компоненты выполнением команды appwiz.cpl .

Найдите все приложения принтера и удалите их.

После выполнения предыдущих действий отсоедините принтер от компьютера при подключении его через кабель USB, или от роутера, если используется беспроводный доступ. Выключите компьютер, принтер и роутер.

После подождите 2-3 минуты, прежде чем подключить все обратно. Теперь подсоедините устройства с помощью кабеля USB. Дождитесь обнаружения, чтобы система смогла установить стандартные драйверы.

Вернитесь в панель управления, правым щелчком разверните контекстное меню и выберите пункт «Установить по умолчанию».

Теперь попробуйте распечатать тестовую страницу. Если драйвер по-прежнему недоступен, смотрите следующее решение.

Переустановка драйверов вручную

Если статус остается недоступным, попробуйте обновить программное обеспечение вручную. Известны случаи, когда проблемы с выводом на печать возникали после обновления Windows. Обновленные драйвера из Центра обновления Windows 10 не всегда работают правильно во всех системах, особенно, если используете модели HP. Для решения проблемы скачайте последнюю версию ПО из сайта производителя, затем отключите установку драйверов из серверов Microsoft.

Сначала загрузите из сайта производителя последнюю версию программного обеспечения в доступное место на диске.

Перейдите в «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна Win + R. На вкладке Очереди печати разверните контекстное меню правым щелчком мыши и выберите «Обновить».

На экране выбора способа обновления перейдите на второй вариант (поиск на этом компьютере).

С помощью кнопки Обзор укажите папку с загруженным программным обеспечением, затем следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Иногда принтер недоступен в диспетчере. В этом случае запустите программу установки.

Теперь проверьте, правильно ли он работает. Если да, перейдите на сайт Майкрософт и загрузите пакет wushowhide.diagcab .

Запустите пакет и выберите «Hide updates».

Теперь отключите обновление принтера (если присутствует). После Центр обновления Windows не будет автоматически обновлять это оборудование.

Источник: compuals.ru

Ошибка при установке Windows: «Драйверы устройств не найдены. «. На что стоит обратить внимание

Сегодня будет «узкая» заметка, посвященная ошибке: «Драйверы устройств не найдены. «, см. скрин ниже ( примечание : она всплывает при попытке установить Windows, чаще на ноутбуках. Причем, на новой 11-й версии ОС тоже. ).

Заранее предупрежу, что универсального решения нет, т.к. причинами такого «поведения» устройства может быть далеко не одна причина. (например, неправильно записанная установочная флешка, повреждение USB-порта, отсутствие драйверов на USB 3.0 и пр.).

Ниже кратко о том, что нужно проверить, и в какой последовательности. Рекомендую «разбираться» от «верха к низу» (в таком же порядке, как указано в заметке).

Появилось окно «Загрузить драйвер». Не могу установить Windows.

Несколько рекомендаций при появлении этой ошибки

Совет #1

Если на дисках компьютера вам не нужны никакие данные — можно попробовать удалить все разделы (если они отображаются), выбрать неразмеченную область и нажать «Далее» (кнопки «Загрузить» и «создать раздел» оставить без внимания. ) .

В идеале, должна начаться установка ОС (но заранее предупреждаю, что этот метод работает не всегда!).

Совет #2

Далее обратите внимание, что у вас на компьютере (ноутбуке) может быть несколько типов USB-портов (2.0 и 3.0). Не все дистрибутивы Windows можно установить, подключив установочную флешку к порту USB 3.0 (они помечаются, обычно, синим цветом). Именно по этой причине Asus на многих своих ноутбуках даже в текущем году не «ликвидирует» 2.0 порты (кстати, при их использовании не возникает «помех». но это совсем другая тема).

Вывод: попробуйте воспользоваться другим USB-портом, желательно 2.0. Кстати, не стоит подключать установочную флешку через различные переходники или удлинители!

Порт USB 2.0 и 3.0

Примечание!

Если у вас на компьютере есть DVD-привод — можете попробовать установить Windows с компакт-диска (этот способ часто менее «замороченный», чем иметь дело с USB-накопителями. ).

Совет #3

Эту рекомендацию начну с вопроса: «Какую версию Windows вы пытаетесь установить?».

Дело в том, что (например) в дистрибутиве Windows 7 отсутствуют драйвера для USB 3.0 (и у вас не получится ее установить, если вы не загрузите иной ISO образ со встроенными драйверами // либо не добавите их «туда» самостоятельно).

Для ноутбуков: также порекомендовал бы посмотреть на офиц. сайте, какие версии Windows поддерживает устройство (для каких версий есть драйвера).

В общем, попробуйте установить другую версию Windows (по возможности). Например, вместо Windows 10 —> 11-ю. (либо Windows 7 с инсталлятором от 10-ки).

Небольшой лайфхак для тех, кому нужно установить Windows 7!

Если у вас есть установочная флешка с Windows 8 — попробуйте из образа ISO с Windows 7 извлечь на нее один файл intall.esd (весит около 3-4 ГБ) , с заменой! (он в папке «/sources»).

Далее, подключив эту флешку к USB и начав установку ОС, вы заметите, что вместо «восьмёрки» устанавливается Windows 7!

Совет #4

Довольно часто ошибки на первом этапе инсталляции ОС происходят из-за некорректно-записанной установочной флешки (либо при использовании «битого» ISO образа). В этом плане я бы посоветовал следующее:

• загрузить офиц. образ ISO (лучше сразу несколько);
• попробовать подготовить пару флешек, записанных разными утилитами (ссылка на подборку лучших программ и инструкций по работе с ними) ;
• вызвать Boot-меню и проверить их работу (еще лучше, использовать флешку, которая уже многократно проверена на др. ПК).

Кстати, как вариант — можно даже не подготавливать загрузочные флешки, а запустить установку Windows прямо из образа ISO, не распаковывая его (например, воспользовавшись LiveCD).

Запуск установки Windows из образа

Совет #5

Проверьте настройки BIOS (как войти в него):

• в разделе: «System Configuration → USB3.0 Configuration in Pre-OS» → установите «Disabled» (название может несколько отличаться: «USB 3.0 Support», например) ;
• в разделе: «System Configuration → Boot Options → Secure Boot» → установите «Disabled»;
• в разделе: «System Configuration → Boot Options → Legacy Support» → установите «Enabled».

(актуально для ОС не поддерживающих защищенную загрузку // при проблемах с работой с USB 3.0).

USB 3.0 Support (Поддержка USB 3.0, Disabled — значит отключено)

Дополнения по теме — приветствуются!

Источник: ocomp.info