SEO (Search engine optimization, поисковая оптимизация) — набор методов, которые позволяют оптимизировать сайт, контент и ссылки так, чтобы их легко находили поисковые системы, например, Google, Яндекс, Bing, Yahoo! и прочие.
SEO-оптимизированные сайты и контент привлекают больше посетителей из поисковой системы (органический трафик), если они занимают высокие позиции на странице результатов. Эти посетители могут стать будущими клиентами.
Как действовать
- Создавайте публикации, отвечающие на вопросы и раскрывающие термины, которые ищут ваши идеальные клиенты.
- Создавайте образовательный контент.
- Публикуйте как общую, так и отраслевую информацию.
- Перерабатывайте прошлые тексты так, чтобы они соответствовали последним SEO-рекомендациям.
- Используйте качественные визуальные эффекты.
- Создавайте интерактивный контент (инфографика, тесты, челенджи, калькуляторы).
За какими показателями эффективности следить
Количество просмотров страниц и посетителей сайта; число активных и новых подписчиков; рейтинг ключевых слов, по которым ранжируется сайт; средняя продолжительность сессии; количество комментариев.
Партизанский маркетинг. 5 способов привлечь клиентов без затрат
Добавляйте компанию в популярные онлайн-каталоги
В поисках определенных продуктов или услуг потребители часто заходят в онлайн-каталоги. Такие сайты привлекают большой объем трафика и пользуются доверием у поисковых систем. А значит, велик шанс, что страница каталога с названием вашей компании появится на первой странице Google.
RB.RU организует встречу проекта Founders’ Mondays для начинающих и опытных предпринимателей. Дважды в месяц по понедельникам.
Кроме того, чем популярнее и надежнее ссылки, ведущие на сайт, тем выше алгоритм Google PageRank его ранжирует. К тому же показатели конверсии для потенциальных клиентов, использующих онлайн-каталоги, как правило, выше, поскольку они точно намерены приобрести продукт.
Как действовать
- Создайте профиль компании или подтвердите право собственности на него во всех актуальных онлайн-каталогах (общих и отраслевых).
- Выясните, как правильно заполнять профиль и создавать подходящий контент.
- Мотивируйте клиентов оставлять отзывы на ваши продукты и услуги.
- Загляните на страницы конкурентов и проанализируйте их деятельность на платформе.
За какими показателями эффективности следить
Объем и качество отзывов; источники трафика; индекс потребительской лояльности; рефералы клиентов; показатель кликабельности; показатель отказов; показатель преобразования лидов в клиенты; эффективность призыва к действию.
Не работайте на LinkedIn: пусть ваша страница работает на вас
Вот несколько лайфхаков по использованию LinkedIn, которые актуальны на 2022 год.
Автопросмотр* (через сторонние программы) позволяет автоматически просматривать людей с помощью фильтров поиска, чтобы получать больше запросов на подключение от целевой аудитории.
Маркетинг: как построить систему привлечения и удержания клиентов? | Бизнес-Конструктор
Веб-скрейпинг компаний и людей* (через сторонние программы) — эффективный способ экспортировать списки потенциальных клиентов в удобном формате, например в CSV, XLS и JSON.
LinkedIn Sales Navigator — инструмент для поиска потенциальных клиентов от LinkedIn. Всем новым пользователям доступна одномесячная бесплатная пробная версия.
Парсинг LinkedIn с помощью Google позволяет находить любого пользователя LinkedIn независимо от того, входит ли он в вашу сеть. Для этого можно воспользоваться логическими операторами Google, такими как intitle:LinkedIn, profile NOT qualification и прочими. Это метод особенно пригодится, если поисковой лимит на LinkedIn исчерпан.
* Пользовательское соглашение LinkedIn запрещает автопросмотр и веб-скрейпинг, поэтому ваш профиль может быть заблокирован.
Как действовать
- Откройте доступ к странице и публикациям компании — так LinkedIn сможет проиндексировать и продвигать их заинтересованным пользователям.
- Оптимизируйте контент на LinkedIn под SEO-требования Google, чтобы увеличить шансы получить органический трафик.
- Придумайте хэштег для компании, используйте его в каждой публикации и отслеживайте, как с ним взаимодействуют пользователи.
- Используйте логические операторы, чтобы сузить или расширить поиск по ключевым словам и находить конкретные результаты.
Создавайте пресс-релизы для продвижения в СМИ
Пресс-релизы отлично подходят для SEO-оптимизации (повышают количество обратных ссылок), особенно если они оптимизированы для ключевых слов и фраз, которые использует целевая аудитория.
Обычно пресс-релизы используются, чтобы объявить о запуске стартапа, получении финансирования, назначении новых сотрудников, выпуске/обновлении продуктов, заключении сотрудничеств, открытии новых точек, получении наград и прочего.
Как действовать
- Пресс-релиз можно создать как самостоятельно с нуля, так и с помощью общедоступных шаблонов.
- Когда все будет готово, нужно продумать способы распространения.
- Один из вариантов — использовать сервисы для распространения пресс-релизов (многие из них доступны по стоимости стартапам, а также малым и средним бизнесам).
- Есть и другой способ — найти email-адреса и контактные данные журналистов, а затем разослать им «холодные» письма.
Какие слова можно использовать в заголовке
Подтверждает; раскрывает; запускает; открывает возможности; анонсирует; демонстрирует.
Создайте профиль бизнеса или подтвердите право собственности на него в Google, Bing, Apple, «Яндексе» и прочих сервисах
Благодаря этому название компании будет появляться в результатах, когда пользователь ищет местные бизнесы или использует ключевые слова. Вы также сможете отвечать на комментарии, добавлять промо-акции и сведения о продуктах/услугах, отправлять и получать личные сообщения, оставлять ответы в разделе часто задаваемых вопросов.
Отслеживайте отзывы на свои товары и услуги
Потенциальные клиенты, которые читают отзывы, на 67% чаще совершают покупку, поскольку обычно заранее изучают продукт.
Запустите почтовую рассылку
В рамках email-кампаний сегментируйте пользователей на основе критериев, связанных с показателями эффективности продаж. Это позволит рассылать сообщения, рассчитанные на конкретную аудиторию. Чем сильнее заинтересован читатель, тем с большей вероятностью он совершит покупку.
Занимайтесь гостевым блоггингом
Гостевой блоггинг — создание публикаций, которые будут размещены на сторонних ресурсах, таких как сайты партнеров, лидеров мнений и изданий. Это отличный способ привлечь органический трафик, охватить разные аудитории и улучшить рейтинг в поисковых системах.
Используйте перекрестный маркетинг
Сотрудничайте с другими компаниями со схожим целевым рынком или аудиторией (но не с прямыми конкурентами). Делитесь контентом друг друга, запускайте совместные конкурсы, организуйте мероприятия, семинары и вебинары.
Запустите собственную реферальную программу
Побуждайте текущих клиентов и партнеров рекомендовать ваши продукты и услуги в своем окружении. Сформируйте круг сторонников (адвокатов бренда), которые помогут охватить большее количество потенциальных клиентов.
Фото на обложке: MIA Studio / Shutterstock
Источник: rb.ru
Увеличение потока клиентов: работающие методы
Увеличение потока клиентов – вторая задача, которую ставит перед собой будущий потенциальный предприниматель. На первом месте, разумеется, вид продукта, который он будет реализовывать. И ремесленнику Средних веков, и владельцу современного автосалона стабильный поток клиентов гарантирует такую же стабильную прибыль.
Однако непрерывный шквал покупателей возможен только в метавселенной. Разнообразные внешние и внутренние факторы раскачивают лодку бизнеса в конкурентном море. Столь же непостоянны и покупатели, которые так и норовят соблазниться предложениями ваших «коллег по цеху». Что же делать, чтобы гарантировать увеличение потока клиентов, которые будут лояльны к вашему бренду?
С чего начать привлечение клиентов
Для того чтобы приступить к решению задачи, направленной на увеличение клиентского потока, необходимо выяснить, кого вы можете назвать своими клиентами.
При всем разнообразии ответов, самым распространенным является следующий: «Я считаю своими клиентами тех потребителей, которые могут воспользоваться нашим продуктом». Суть данной формулировки объяснима. Продавцы рады приветствовать любого человека, способного оплатить покупку. Они пытаются охватить всех потенциальных потребителей. Но, как ни странно, в этом-то и заключается основная ошибка — степень эффективности малого бизнеса снижается, если его владельцы пытаются работать со всеми одновременно и не сосредотачивают свои усилия на одной целевой группе покупателей.
Отношение к потребителю должно быть избирательным.
Известно, что одним из самых эффективных способов торговли является личная продажа. В момент непосредственного взаимодействия с клиентом вы имеете возможность понять, что именно ему необходимо, и предложить наилучший вариант удовлетворения его запроса. Если вам удастся перенести принципы личного подхода на широкий круг потребителей, ваши продажи станут гораздо активнее. Поэтому рекламу нужно фокусировать на группе клиентов, обладающих сходными характеристиками, и не стремиться активно воздействовать на остальную часть аудитории.
Приведем простой пример: у вашего ребенка плоскостопие. Совершенно очевидно, что ваше внимание привлечет та реклама, где описывается подобная проблема и есть информация о возможном способе ее решения. Если вместо этого вам предложат рекламу ортопедических салонов, где лишь однажды упоминается о наличии специальной обуви для детей, то вы, скорее всего, не вычлените эту информацию из общего потока.
Отсюда следует, что любое рекламное сообщение активно воспринимается только в том случае, если предназначено для целевой группы потребителей.
Подчеркнем еще раз — чем уже направленность рекламного сообщения, тем больше вероятность увеличения клиентского потока. Обращаться ко всей массе потребителей одновременно не имеет смысла. Следующая задача, стоящая перед владельцами малого бизнеса, заключается в том, чтобы в условиях ограниченного бюджета суметь донести нужную информацию до клиентов.
Попробуем смоделировать ситуацию следующим образом: у нас 10 типов потенциальных покупателей, имеющих собственные предпочтения, и 500 рублей, которые можно потратить на рекламу. То есть на один показ приходится 50 рублей. Но подходы у нас могут быть разными:
- Мы демонстрируем рекламу каждому типу клиентов отдельно, по одному разу.
- Мы выбираем из десяти типов только один и показываем для них рекламу 10 раз.
Не вызывает сомнений, что второй вариант с большей вероятностью обеспечит увеличение потока клиентов.
Это еще одна причина, по которой малый бизнес должен сосредотачивать свои усилия на одном направлении. Такая тактика позволит получить наилучшие результаты в условиях ограниченности финансовых средств.
Лазер и лампа накаливания имеют одинаковую мощность — 100 W. Но лампа рассеивает свет, а возможность сфокусировать энергию позволяет резать металл. Этот принцип работает и в маркетинге. Направляйте свои усилия в одну точку и получайте требуемый результат.
Привлечение клиентов с помощью рекламы в интернете: как привлечь клиентов
Любой бизнес, онлайн или оффлайн, требует постоянного притока клиентов. На сегодняшний день поиск аудитории через интернет — один из наиболее эффективных вариантов ведения бизнеса. Он позволяет увеличить количество покупателей товаров и услуг практически во всех отраслях. Соответственно, пользуясь интернетом для поиска потребителей своих услуг, предприниматель обеспечивает себе крупные прибыли.
Сайт компании для поиска новых клиентов
Собственный ресурс сегодня необходим каждой компании, независимо от того, как она осуществляет продажи — в интернете или реальном офисе. Сайт представляет собой виртуальный аналог офиса или магазина, и без него пользователи не могут ознакомиться с вашим предложением. Но после создания сайта необходимо заняться его продвижением, в противном случае о нем никто не узнает.
Выкладывая сайт в интернет, нужно позаботиться о его оптимизации. Это продвижение ресурса путем подбора актуального семантического ядра и детальной проработки юзабилити сайта. Работа с семантическим ядром представляет собой подбор ключевых запросов, которые пользователи сети вводят в строку поисковика для поиска информации. Это отдельные слова, фразы, словоформы, аббревиатуры и т.д. С ключевыми запросами создается уникальный контент — статьи, описания товаров и услуг, заголовки.
После публикации материал индексируется системами Google и Яндекс. Поисковые программы сканируют информацию и сохраняются в базу данных. После того, как пользователь вводит в систему запрос, который есть в текстах продвигаемого сайта, программа предлагает его в одной из строк поисковика. Чем выше оценивает система ресурс, тем выше его позиция. Идеальный вариант для привлечения клиентов — попадание в ТОП.
Повысить доверие поисковых систем и каждого клиента помогает создание полезного материала. Это должны быть не только рекламные объявления и описания услуг. Хорошо разместить на своих страницах полезные советы, обзоры товаров. Это сделает сайт информативным и интересным широкому кругу читателей.
Второй критерий доверия поисковых машин — удобство сайта. Учитывается структура ресурса: легкость перемещения по страницам, простота поиска информации. Чем клиенту удобнее получать на сайте информацию, тем дольше он на нем задерживается.
Контекстная реклама для набора клиентов
Этот вид подачи информации необходим тем, кто желает привлечь покупателей уже сегодня. Результат такого продвижения заметен сразу после запуска рекламной кампании. Привлекательные объявления появляются на страницах выдачи и сторонних сайтах, на которых стоят модули контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google AdWords.
Настройка показов происходит в соответствии с популярными ключевыми запросами. Реклама показывается только тем пользователям интернета, кто вводит эти запросы во время поиска. Показы начинаются уже в следующие несколько секунд после первого запроса. Пользователи кликают на объявления и по ссылке попадают на сайт продвигаемой компании.
Как привлечь клиентов в социальных сетях
Поиск целевой аудитории в соцсетях считается одним из самых эффективных ввиду большого количества пользователей. Для привлечения людей служат тематические сообщества и паблики. Основная цель группы — привлечь подписчиков. Это люди, которые будут следить за вашими новостями, обновлениями товаров.
Продавать товары и услуги можно прямо в группах или делать ссылки на товары, размещенные на сайте. В последнем случае увеличивается и посещаемость.
Подписчики привлекаются посредством рекламы и публикации постов в группах с родственной тематикой. Это платные услуги. В первом случае деньги за размещение информации забирает себе социальная сеть, во втором — администраторы сообществ. При необходимости можно воспользоваться специальными сервисами. В Facebook это сервис Ads Manager, в сети ВКонтакте — рекламный кабинет.
Реклама в Одноклассниках размещается с помощью сервиса Mail.Ru Group и Яндекс.Директ.
Еще один вариант привлечения потенциальных покупателей — настройка ретаргетинговой рекламы в социальной сети. Как и в случае с контекстным продвижением, здесь можно выбрать аудиторию клиентов. Указывается возраст, интересы, регион проживания.
Привлечение клиентуры в Instagram
Продвижение в этом приложении заслуживает отдельного внимания. На сегодняшний день количество его пользователей превышает 500 миллионов. Здесь легко найти целевую аудиторию практически для любого бизнеса. В Instagram доступны несколько видов продвижения.
- Таргетированная реклама. Настройка производится в личном рекламном кабинете в Facebook.
- Размещение информации в пабликах и группах для охвата целевой аудитории. Нужно выбирать сообщества, сходные по тематике.
- Посты у известных блогеров с большим количеством друзей и подписчиков. В этом случае выделить целевую аудиторию сложно. Стоимость может сильно колебаться в зависимости от запросов владельца странички.
- Розыгрыши и конкурсы. Призами служат скидочные купоны и реальные призы. Способ действенен только при большом количестве подписчиков.
- Взаимопиар. Это сотрудничество двух или более сообществ, в которых периодически размещаются репосты. Больше всего подходит для торговых и информационных ресурсов, и почти не используются для привлечения клиентов к реальным предприятиям.
- Это подписка на необходимых пользователей вручную или при помощи сервисов. Если они заинтересованы вашим профилем подписчика, они добавляют его в друзья. Подписываться на большое количество профилей нельзя, так как система принимает это за спам и блокирует аккаунты.
Видео для привлечения клиента
Площадкой для такого продвижения служит популярный видеохостинг YouTube. Основой привлечения клиентов служит создание интересного уникального видеоконтента. Одновременно с набором подписчиков на YouTube можно заработать благодаря рекламе. Чем больше подписчиков будет на канале, тем больше заработок.
Еще один вариант повышения интереса у клиентов — промо в видео знаменитых блогеров, которые набрали большую аудиторию. Данные метод не позволяет заработать и часто является весьма затратным, но он и самый простой. Единственное, что нужно сделать — это договориться с видеоблогером и оплатить услуги.
Поиск клиентов через Twitter
Размещение коротких сообщений с важной информацией или новостью. Успех зависит от эффектности и актуальности информации. Чем она интереснее, тем больше фолловеров получит профиль вашей компании.
Работа с аудиторией на сайтах-купонаторах
Через интернет можно приобрести солидные скидки, которые предоставляются онлайн-магазинами, реальными торговыми точками, салонами красоты, кинотеатрами, кафе, развлекательными центрами. Скидка положена тем, кто приобретет купон на посещение или приобретение товаров. Покупка купона требует небольших затрат.
Его стоимость меньше разницы между полной и ценой и стоимостью со скидкой. Поэтому пользователи охотно приобретают купоны, экономя на отдыхе и покупке необходимых вещей. Примером сайтов-купонаторов являются: Биглион, 100купон, Frendi, Купон.ru.
На первый взгляд этот вариант не очень привлекателен, так как продавать услуги и товары приходится по низкой цене. Но, учитывая популярность купонаторов, компании, которые размещаются себя на них, получаются солидные прибыли за счет более быстрого оборота. При хорошем сервисе, привлеченные клиенты рекомендуют компанию родственникам и друзьям, которые часто приходят уже без купона.
Сотрудничество с блогерами
Этот способ по принципу схож с двумя способами привлечения, описанными выше:
- рекламой в контенте от знаменитых видеоблогеров на YouTube;
- продвижением в социальных сетях.
Владелец продвигаемой компании или магазина онлайн платит известной личности за пиар на его странице в ЖЖ или, к примеру, LiveInternet. Заинтересованные читатели переходят по ссылкам на нужный сайт и репостят сообщения блогера на свои страницы.
Для эффективного привлечения через блоги необходимо, чтобы были выполнены важные условия. Тема блога совпадает с тематикой товаров или услуг продвигаемой компании. Заказчик предоставляет блогеру образцы своих товаров для тестирования и формирования положительного мнения у читателей.
Привлечение новых клиентов по e-mail
Рассылка по e-mail — один из старейших и проверенных временем способов. Сегодня рассылка осуществляется только на ящики людей, предварительно согласившихся на получение рекламы. Владельцы молодого бизнеса могут купить клиентскую базу. В дальнейшем она формируется из людей, которые заходят на сайт или делают заказы хотя бы раз.
Чтобы читатель не потерял интерес и не счел ее слишком навязчивой, нужно разместить в письме интересный и полезный материал, а в конце приложить ссылку на свой ресурс. Делать рассылку слишком часто нельзя, чтобы она не надоела адресатам. Оптимальный временном интервал между письмами — 7-9 дней. Оповещайте своих клиентов только о значимых новостях и специальных предложениях.
Дизайн писем разрабатывается помощью автоматических рассылочных сервисов. Они же помогают быстро разослать большое количество писем. Знания html-верстки не нужны.
Еще несколько способов привлечения аудитории в сети Интернет.
- Доски объявлений. Наиболее популярны Avito, Доски.ru, Ubu.ru. Несмотря на информационную замусоренность, эти ресурсы обладают завидной популярностью. Разместить объявления можно бесплатно и платно. Во втором случае есть возможность красочного оформления, выделения и размещения на более выгодных местах.
- Справочники и рубрикаторы. Размещение на этих ресурсах позволяет добавить внешние ссылки для СЕО оптимизации и облегчить пользователям поиск информации. Некоторые рубрикаторы, такие как, Rubrikator.org и Яндекс.Справочник служат бесплатным онлайн-справочником.
- Городские сообщества и порталы. На них есть возможность платно и бесплатно разместить объявления и полноценную рекламу. Учитывая серьезной городских ресурсов, ваша информация будет интересна не только рядовым гражданам, но и корпоративным клиентам.
- Агрегаторы товаров. Среди них «Яндекс. Маркет», «Wikimart», «Price.ru», «Shoptimus.ru».
- Партнерские программы. Это разновидность взаимопиара. Владелец сайта на котором размещена ссылка на ваш ресурс, получает процент от каждого заказа по этой ссылке.
Чего нельзя делать для привлечения клиентов в сети
Нельзя прибегать к спам-рассылке. Она может дать на выходе неплохие результаты, однако чаще всего репутация компании портится, теряется имидж. Отправлять коммерческие предложения с рекламой и ссылками на свой сайт можно только изредка. Кроме того, нужно обратить максимальное внимание на пересылаемую информацию.
В ней не должно быть стандартных навязчивых фраз, эмоциональной перегрузки и чрезмерного креатива. Эти признаки часто раздражают получателей. Обязательно оставьте свои контактные данные для обратной связи.
Источник: www.rush-agency.ru