Обзор программ управления персоналом

Содержание

На сегодняшний день одним из главных драйверов развития компании является цифровизация ее процессов, в том числе процессов в области HR. По данным портала TAdviser, только в период с января по октябрь 2022 года реализовано более 700 проектов внедрения HRM-систем. Динамику количества внедрений авторитетный ресурс указывает как положительную — рост отрасли заметен в том числе и в финансовом выражении. На момент написания статьи эксперты предполагали, что к концу 2022 года объем рынка вырастет на 13 % (до 28,9 млрд рублей).

906 просмотров

Всего, как утверждает TAdviser, в России существует порядка 30 крупных вендоров и системных интеграторов, которые готовы автоматизировать одну из самых сложных сфер внутрикорпоративной деятельности — комплексное решение HR-задач на одной платформе. Существующие на рынке решения отличаются по многим характеристикам, и одним из главных критериев, определяющих выбор заказчиков, является наличие (или отсутствие) функционала кадрового электронного документооборота (КЭДО), в том числе для реализации удаленной и гибридной занятости. Указанные функции мы и встроили в основу обзора.

Психология управления персоналом. Сергей Маничев

Применение КЭДО с ноября 2021 позволяет перевести большинство кадровых документов и процессов в онлайн формат. С этого момента разрешено подписывать и хранить все кадровые документы (по вопросам трудоустройства, отпусков, увольнения, выплат и т.д.) в электронном формате без дублирования на бумаге. За последние два года КЭДО стал неотъемлемой частью IT-инфраструктуры многих компаний и занял одно из ведущих мест в процессе бюджетирования HR-проектов благодаря подтвержденному экономическому эффекту для бизнеса.

Это особенно актуально для организаций с численностью сотрудников более 100 человек, нанимающих сотрудников удаленно. Благодаря решениям с поддержкой КЭДО компания получает возможность сократить издержки на курьерскую доставку, следовать принципам ECG[1], развивать корпоративную культуру и HR-бренд. А также сократить или приблизить к нулю другие крупные статьи расходов: на бумагу и канцтовары, хранение документов, трудозатраты кадровиков и временные затраты на согласование и подписание обращений сотрудников компании.

Интерес к комплексным HRM-системам возрос не только благодаря изменению законодательства в области цифровизации трудовых отношений, но и на фоне ухода с российского рынка иностранных вендоров. Данный обзор поможет не только сориентироваться на рынке HR Tech-решений отечественных разработчиков, но и понять, какими критериями стоит руководствоваться при выборе продукта.

Мы подготовили обзор основных комплексных HRM-решений, в него вошли только российские программные продукты. В первой части вы сможете найти системы, позволяющие автоматизировать основные HR-процессы (подбор, управление талантами, оценка и развитие персонала, блоки KPI-управления и well being: кафетерий льгот и диагностику вовлеченности персонала) с поддержкой кадрового электронного документооборота (КЭДО). Подборку комплексных систем без поддержки КЭДО вы найдете во второй части обзора. В третьей части собраны программные продукты с поддержкой только функционала КЭДО, с ограниченной HR-функциональностью.

10 ошибок руководителя / Менеджмент и управление персоналом

Данные для обзора собирались на основании информации из открытых источников, изучения функционала, описанного на сайтах разработчиков решений, проведенных вебинаров, отзывов на профессиональных HR-форумах, в группах в социальных сетях.

HRM-решения с поддержкой КЭДО:

ГК «КОРУС Консалтинг»;
ТопФактор;
Websoft HCM.

HRM-решения без поддержки КЭДО:

Источник: vc.ru

Все познается в сравнении: обзор популярных HR-Tech-решений в РФ

Успех любой компании напрямую зависит от того, насколько эффективно используется время каждого сотрудника. Исследования показывают, что менеджеры среднего звена более 50% табельных часов тратят на непродуктивную деятельность. А неэффективное использование потенциала специалистов съедает до 60% рабочего времени. Избежать этого помогают цифровые сервисы для выстраивания организационной структуры. Обзор популярных HR-Tech-решений на российском рынке — в нашем материале.

Автоматизируй это

Сегодня в большинстве компаний процесс управления организационной структурой одинаков и, как правило, происходит в «ручном режиме». Это вызывает определенные сложности, если в штате более сотни человек. Недостатки такого подхода тоже повторяются у многих:

нет общей картины и актуальных данных;
руководителям сложно принимать решения;
функции подразделений дублируются;
сотрудники вынуждены часто брать на себя несвойственные функции.

Сложности возникают и когда нужно быстро собрать продуктовую команду. А в комплексе все это несет неизбежные ошибки в расчетах и существенные затраты времени на их устранение. Потери бизнеса из-за неэффективного организационного управления и планирования персонала, по некоторым оценкам, составляют порядка $106 млрд в год.

Исправить ситуацию позволяют интеллектуальные системы автоматизации организационного управления и основных HR-процессов. Они оптимизируют бизнес-процессы и облегчают ведение кросс-функциональных проектов. Таким образом снижаются риски дублирования функций и уменьшаются трудозатраты, что ускоряет внедрение любых изменений в процесс управления компанией.

Модули структуры

Наиболее распространенной на российском рынке является система 1С. Также часто используют Mirapolis HCM и Websoft HCM. А в 2019 году компания ForPeople выпустила собственный продукт — GP OrgManager. Его уже используют многие крупные компании, лидеры своих отраслей. К примеру, решение GP OrgManager выбрали для внедрения в компании «Лаборатория Касперского».

Чтобы понять, почему крупные игроки выбирают разработку резидента «Сколково», сравним функционал программ по трем основным модулям.

Визуализация. В GP OrgManager на едином экране отображается оргструктура всех юридических лиц и подразделений и взаимосвязи между ними. Модуль позволяет загрузить, выбрать и отсортировать метрики, показывать различные виды структур (административная, функциональная, управленческая и другие). Помимо этого, он может отображать оргструктуры предприятия как в режиме реального времени, так и по состоянию на выбранную дату. Каждому сотруднику соответствует карточка, из которой можно узнать все о его должности, обязанностях и месте в компании.

Оптимальные решения

Как видно, представленные сегодня на рынке HRM-системы имеют узкую направленность и зачастую влияют только на отдельные процессы. Такой подход облегчает внедрение отдельных модулей и их последующую интеграцию, однако пользователи вынуждены прибегать к нескольким системам учета данных одновременно. А часть функций, связанных с анализом данных, вообще перекладывается на HR-специалистов.

Также важно учитывать, что автоматизация процессов компании по управлению человеческим капиталом начинается не с подбора или приема на работу, а с оргструктуры. Существующие российские HRM-системы не могут в полной мере покрыть эту потребность, поскольку, как правило, концентрируются на отдельных аспектах, не охватывая область целиком.

В этом главное отличие решения от ForPeople, которое позволяет объединить управление человеческим капиталом в единый процесс. Пользователям больше не нужно прибегать к помощи высококвалифицированных специалистов — любые необходимые данные в рамках компетенций доступны им сразу. Руководство при этом видит полную картину по всей организации, даже если в структуре несколько юрлиц. Все это позволяет компании быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и благодаря этому в разы повысить эффект бизнес-стратегии.

Источник: habr.com

Автоматизация HR: программы и онлайн-сервисы для подбора персонала

4HBvQOHd-surface-rldvr28vvqw-unsplash_1174-1.

Timur Novopashin

Грамотное управление ресурсами компании – одна из главных составляющих успешного бизнеса. Дальновидные работодатели вкладывают время и деньги компании в обучение и повышение квалификации персонала, а также переходят к автоматизации отдельных процессов. В том числе для крупных компаний актуальна автоматизация HR-процессов, среди которых – поиск новых сотрудников. В этой статье разберемся, что такое автоматизация HR-системы, для чего она необходима, какие существуют программы и онлайн-сервисы для поиска персонала и проверить кандидата на благонадежность перед приемом на работу. Наш эксперт: Тимур Новопашин, консультант по подбору персонала международной рекрутинговой компании Hays, соавтор телеграм-канала Recruitment for Friends

Автоматизация HR: зачем она нужна

В каждой из систем можно создавать карточку кандидата, проекта или позиции и отслеживать путь соискателя в процессе интервьюирования.
Функция парсинга резюме. Например, это есть в Хантфлоу и Experium. Нужно открыть резюме кандидата, нажать «спарсить резюме» и личная информация соискателя автоматически перенесется в его карточку, не придется переносить вручную. В системе сохранится ФИО, контакты и данные кандидата, опыт работы, также там будет отображаться история общения с соискателем.
Возможность в той или иной форме коммуницировать с кандидатами. Можно делать рассылку сообщений с помощью синхронизации с мессенджерами.

Инструменты для автоматизации подбора и оценки кандидатов

Существуют онлайн-сервисы, различные программы и чат-боты, способные автоматизировать подбор персонала, сделав его более быстрым и прозрачным, оценить соискателей, а также проверить эффективность работы действующих сотрудников. Перейдем к перечню инструментов, которые актуальны для автоматизации HR системы на сегодняшний день.

Программы для рекрутинга

Вариантов программ для подбора персонала достаточно много, рассмотрим самые популярные из них.

E-Staff Рекрутер

Данная программа решает немало бизнес-вопросов: создает воронку подбора персонала, сама подбирает кандидатов и формирует исходя из низ базу, публикует вакансии и обновляет данные по ним. Программа особенно хороша для массового рекрутинга. Есть возможность проводить собеседования в онлайн-режиме. Можно объединить программу с телефоном, что очень удобно.

Experium

Замечательно подходит для тех компаний, у которых несколько HR-специалистов. Наниматель получает автоматизированный рабочий процесс: от выкладки вакансий до общения с соискателями и коллегами. Программа самостоятельно работает с социальными сетями, сортирует отклики и отправляет сообщения.

Плюсы: программа синхронизируется с почтой компании и интегрируется на сайт организации. Благодаря этому можно иметь под рукой все необходимые данные, экономить время, обрабатывать и давать обратную связь огромному количеству откликов за довольно короткие сроки. Еще одним преимуществом служит качественное и быстрое предоставление отчетов.

Минусы: часто возникают технические трудности, что говорит о низком уровне работы программы.

Резюмакс

Программа вовремя оповестит о появлении нового объявления по работе, систематизируя процесс согласования вакансий, проведет тематические опросы, чтобы убрать лишних и не совсем подходящих кандидатов. Резюмакс сам публикует объявления и назначает время и дату собеседования.

Плюсы: работает достаточно быстро и эффективно. Имеет довольно стандартное программное обеспечение, широкие возможности, объединяет все стороны: и соискателей, и штатных работников, и руководителей отделов.

Минусы: старый пользовательский интерфейс и высокая стоимость услуг — от 50 000 рублей.

hr система

Онлайн-сервисы для рекрутинга

Как правило, использование программ для автоматизации подбора персонала обходится достаточно дорого, начиная от 3 000 рублей и до нескольких миллионов. Есть более бюджетный вариант — онлайн-сервисы. Сейчас их огромное множество. Рассмотрим некоторые из них.

Skillaz

Сможет вычислить, кому из десятков соискателей действительно подойдет вакансия. Создает рейтинг кандидатов, по которому можно определить подходящие варианты, тем самым упрощая работу действующих сотрудников HR-отдела. Сервис может сам разослать сообщение с приглашением на собеседование, проводить различные опросы и тесты, анализировать результаты.

Персия

Собирает огромную базу кандидатов из различных источников. Онлайн-сервис имеет достаточно удобный поисковый функционал. Первый месяц работы пробный (бесплатный).

Поток

Без проблем откроет резюме любого разрешения или формата. Главные вакансии можно оформить на первой странице сервиса. Благодаря этому инструменту можно назначать встречи с соискателем и проводить собеседования.

GoRecruit

Сервис позволяет работать с соцсетями: собирать оттуда сведения, обрабатывать и сортировать их. Проводит анализ кандидатов, выбирая самого подходящего. Благодаря такому автоматизированному процессу, HR значительно экономит время.

Хантфлоу

Проводит анализ резюме, отбрасывает повторные и похожие варианты, формирует из откликов базу и отправляет сообщения соискателям. Если кандидат не дал обратную связь, то сервис дублирует сообщение и отправляет вновь для получения ответа. Сохраняет все переписки. Хантфлоу собирает статистику HR-отдела и формирует отчеты. Интегрирован с почтовым ящиком и Telegram.

Также есть удобная функция — отображать имя человека, который вам позвонил.

«Плюс Хантфлоу в том, что ее можно кастомизировать под каждую отдельную компанию, внедрить новую функцию по запросу той или иной организации», – отмечает Тимур Новопашин.

Talantix

С помощью данного облачного сервиса можно отслеживать обновления резюме соискателей, отсеивать ненужные отклики, ранжировать кандидатов по прохождению этапов трудоустройства. Работа опросов (тестов) и сравнение личностных и профессиональных качеств кандидата автоматизированы. Сервис сохраняет все диалоги и сопряжен с большим количеством сайтов и соцсетей. Talantix анализирует работу компании и финансовые расходы на рекрутинг, составляет отчетные листы.

Hurma System

Можно в одной системе объединить различные функции: создание заявок из любого отдела организации, сбор откликов и резюме соискателей, обратная связь буквально одним движением руки, анализ данных.

FriendWork Recruiter

За один клик можно заполнить базу данных новыми откликами. Удобная поисковая система по указанным критериям. Есть возможность сразу отсеивать неподходящих кандидатов. Прекрасно оформляет аналитику: строит диаграммы и схемы.

VCV и Pre-Interview

Сервис для видеорекрутинга. Не требует дополнительной установки на ПК. Система работы такая: кандидат записывает видео с ответами на вопросы работодателя, а рекрутер обрабатывает их в дальнейшем.

Чат-боты для рекрутинга

Автоматизируют процесс рекрутинга чат-боты. С их помощью через различные социальные сети и мессенджеры можно воздействовать на HR-процессы, общаться с соискателями, назначать время и дату собеседования, проводить встречи в онлайн-режиме, давать ответы на актуальные вопросы, отслеживать статусы кандидатов.

автоматизация проверки сотрудников

Автоматизация проверки соискателей и сотрудников

Сделать ошибку при выборе сотрудника легко и опасно. В результате возникают риски потерять потенциальных клиентов и нанести удар по репутации всей фирмы. Как избежать таких трудностей? Использовать сервисы автоматизированной проверки соискателей . Они будут полезны как компаниям, где совсем нет службы безопасности – как альтернатива таким проверкам, так и большим организациям, чтобы оптимизировать работу СБ.

Например, можно воспользоваться решением для проверки сотрудников и соискателей от CheckPerson. С его помощью можно автоматизировать процесс проверки соискателей и сотрудников компании на благонадежность. Данный сервис позволяет собрать все необходимые данные о человеке в любое время суток, гарантирует надежность результата, полную безопасность проверки. Все, что нужно — выбрать подходящий тариф, исходя из количества проверок (50, 100, 300) и их преимуществ (базовый, расширенный, максимальный).

Все данные предоставляются только официальными источниками. Можно проверить:

действительность паспорта и водительских прав;
находится ли человек в розыске;
имеет ли задолженности у судебных приставов, в каких судебных разбирательствах участвовал;
есть ли связанные с кандидатом юрлица, пробить по базе ЕГРЮЛ и ЕГРИП;
был ли человек в процессе банкротства и многое другое.

Есть возможность ознакомиться с демо-вариантом проверки соискателя перед покупкой основного тарифа, что очень удобно. Это позволит вам убедиться в преимуществах данного сервиса и проверить, насколько он подходит вашей компании. Если у вас установлена система подбора персонала, например, Хантфлоу и E-Staff Рекрутер , то в них можно интегрировать проверки от CheckPerson через API.

Какие еще HR-процессы можно автоматизировать

Организации могут успешно внедрять автоматизацию не только в подбор персонала, но и в управление кадрами. Благодаря такому процессу жизнь компании станет легче.

Система автоматизации HR-процессов поможет:

адаптировать новых сотрудников. Система направляет новичкам дополнительные сведения и инструкции для работы, предоставляет доступ к новостям компании и контакты более опытных работников;
проследить за отпускными днями сотрудников. С помощью автоматизированной HR-системы можно оформить работнику отпуск, больничные дни и многое другое;
начислить заработную плату. С автоматизированной системой HR будет гораздо проще вовремя и в нужной сумме выплачивать зарплату работникам;
отследить эффективность деятельности работников. Кто заслужил премию, а кому еще рано ее давать? Для того, чтобы определить кандидатов на поощрение, можно воспользоваться автоматизированной HR-системой, которая сможет определить все промахи и преимущества членов компании, настроит тайм-менеджмент, систему контроля прихода на работу и ухода с нее;
попрощаться с работниками. Увольнение может повлиять на репутацию бывшего сотрудника и компании в том числе. Необходимо провести эту процедуру аккуратно и правильно, чтобы сохранить в тайне все конфиденциальные факты об организации. Благодаря автоматизированной системе HR можно без труда заполнить необходимые документы на увольнение, сформировать перечень людей на вылет, выбрать дату последней выплаты сотруднику, оформить заявку на возвращение техники и отозвать доступ к данным компании, ее системам и приложениям.

Нужна ли HR система вашему бизнесу?

Автоматизация HR-процессов положительно влияет на бизнес, позволяет быстрее находить кандидатов, проводить интервью с ними и выполнять многие другие задачи. Процесс подбора становится более систематизированным и простым, в том числе для рекрутера.

Как понять, что компании пора обзавестись автоматизированной HR-системой:

В компании трудится более 100 человек.
У фирмы есть несколько филиалов, представительство компании появилось на других территориях страны и за рубежом.
Руководитель собирается отслеживать качество работы сотрудников, понять, почему происходит утечка кадров и так далее.
Вы собираетесь провести массовый подбор персонала .
Есть сотрудники, которые работают из дома, не посещая офис.
Ваша компания может предоставить вакансии на редко встречающиеся профессии.
Рекрутеры тратят на ручной подбор персонала 50% и выше своего времени.
Необходимо обучить сотрудников или повысить квалификацию действующему штату.
Вы хотите, чтобы ваша компания была современной и пользовалась всеми преимуществами сегодняшнего времени.

Если хотя бы половина вышеперечисленных пунктов относится к вашей компании, то смело внедряйте автоматизированную HR-систему в рабочий процесс.

«Внедрение любой системы автоматизации должно быть адекватно потребностям бизнеса. Если у вас три позиции в работе и человек абсолютно спокойно справляется с процессом подбора, значит, автоматизация вам не нужна, – рассуждает Тимур Новопашин. – Внедрение автоматизации ради просто какого-то нововведения бессмысленно».

Плюсы и минусы автоматизации HR

Автоматизация HR-процессов позволит сэкономить ресурсы рекрутеров и HR-менеджеров. Но везде и во всем есть свои плюсы и минусы. Разберем, чем удобна автоматизированная HR система и в чем ее недостатки.

Плюсы автоматизации HR

быстрота и легкость в использовании. Возможность без труда находить информацию о любом кандидате или проекте в общей базе. «Это положительно влияет на скорость бизнес-процессов,— отмечает Тимур Новопашин. — Можно быстрее находить кандидатов и проводить их по всему процессу интервьюирования и найма»;
статистика. Можно свободно формировать отчеты с помощью данных инструментов;
вторая память. Рекрутер никогда ничего не забудет, так как все подробно отражено в системе;
поиск лучших сотрудников. HR-специалист не просто ищет сотрудников, он нацелен на поиск лучших кандидатов. Автоматизированная система позволит это сделать качественно и быстро, отсеивая неподходящие варианты;
каждому будет обратная связь. Ни один отклик не останется без внимания, система обработает все заявки и всем отправит сообщение;
работа из любой точки мира. Работодатель может сэкономить бюджет, HR-специалистам не обязательно находиться в офисе. Также удобно будет проверить эффективность работы сотрудников (фрилансеров в том числе) с помощью статистики, которую предоставляют инструменты автоматизации;
сопряжение с другими сервисами для проверки сотрудника на благонадежность. Для того, чтобы быть уверенным в человеке, необходимо позаботиться о проверке еще до трудоустройства. И для этого необязательно выискивать информацию во всевозможных источниках. Быстрый и легкий способ получить официальную информацию можно через сервис CheckPerson . Он гарантирует качество каждой проверкиуровня благонадежности кандидата.

Минусы автоматизации HR

несовершенство систем. «Они не всегда могут давать тот функционал, который требуется, — подчёркивает Тимур Новопашин. — Иногда рекрутер, особенно когда внедряется новая система, может посчитать, что он и без нее быстрее справится, и воспринимает ее как «третью ногу», так как нужно еще какую-то информацию заносить в базу. На самом деле, здесь все зависит от того, какую систему выберет руководство, как хорошо они настроят ее»;
необходимо вручную ввести систему.«Ещё одним минусом является то, что систему нужно вести. Если ей не пользоваться, то все плюсы нивелируются», — утверждает эксперт;
отсутствует живой контакт. Автоматизированная HR система — это искусственное общение, и между нанимателем и соискателем может быть виртуальная пропасть. Это объясняется тем, что живой контакт на нуле. Сейчас отличить голос робота от живого человека сложно. Поэтому у кандидата может возникнуть ощущение, что его отклик никто не получил или проигнорировал;
старшему поколению сложно разобраться в современных технологиях. Кандидаты постарше не всегда готовы погружаться в работу современных инструментов подбора, поэтому возникает риск потерять истинно ценного сотрудника.

Источник: checkperson.ru