Нужна программа для кафе

Содержание

В 2023 интернет-кафе значительно отличаются от тех, что были в начале 2000-х. С ними также значительно развился софт для управления компьютерами и бизнес-операциями. Сейчас рынок предлагает все: от простых таймеров до мультифункциональных киберспортивных платформ.

Базовые сборки софта для управления интернет-кафе обычно включают в себя много вещей. Например, дистанционное управление ПК, таймер, динамическ ую установк у цен, правила ограничения доступа для посетителей и персонала. Но, как мы уже говорили , концепт интернет-кафе постоянно меняется. Теперь основные функции необходимо дополнять.

При выборе софта, владельцы бизнеса должны продумать и определить, что может понадобиться их интернет-кафе. Кто их целев ая аудитори я ? Что является основной услугой? К примеру, игровые кафе обычно не нуждаются в средствах интеграции для протоколов VoIP. Но следует помнить, что VoIP необходим в отдаленной местности, где интернет-кафе становится главной точкой связи с внешним миром.

Система автоматизации для ресторана. Онлайн курс «Как открыть кафе в России» | Poster POS

И вот вы сидите и ищете софт для управления десятками ПК в вашем интернет-кафе , л истаете поисковые страницы с множеством брендов. Некоторые из этих программ бесплатн ые , а некоторые требуют платы за подписку. Как узнать, какая из них действительно вам подходит ?

В этой статье мы попытаемся кратко описать самые популярные типы ПО для управления современными интернет-кафе.

SENET

Подходит для интернет-кафе, предоставляющих доступ в интернет и офисным приложениям , так и для игровых киберклубов . У SENET облачный сервер от тре х основн ых облачных провайдеров : AWS, Microsoft Azure и Digital Ocean. В течение 7-дневной бесплатной пробной версии многоязычная команда поддержки самостоятельно создает сервер и предоставляет клиентам все необходимые доступы . Весь этот процесс достаточно удобен для владельцев бизнеса.

SENET не требует отдельного компьютера для администрирования заведения. Владельцы и персонал могут получить доступ ко всей информации о компьютерах, используя браузер в любой точке мира. Клиентский интерфейс , или Шелл , установленный на каждой подключенной машине, блокирует доступ к Windows. Шелл также предоставляет посетителям киберклубов доступ к игр ам и приложения м , позволяет менять настройки личного аккаунта и накапливать бонусы по программе лояльности.

У SENET модульн ая структур а . Это означает, что владельцы интернет-кафе могут выбрать функции, необходимые для ежедневной работы , и избавиться от тех, которые не касаются их бизнеса. Такой выбор оптимизирует расходы и упрощает интерфейс, что делает его менее громоздким и трудным в использовании.

Вот некоторые из популярных инструментов SENET:

Бездисковая система SENET Boot. Он а предназначен а для быстрого обновления софта и игр в заведениях с большим количеством компьютеров. Кроме этого это прекрасный инструмент для устранения вирусов, случайно попавших в систему. Интернет-кафе, работающие на SENET Boot , могут быстро перезагрузить компьютеры, чтобы стереть вирусы или отменить изменения в системных папках, сделанные клиентами во время игровых с ессий .
Модуль бронирования – аддон SENET для бронирования компьютеров и консолей онлайн. Зарезервировать место любой клиент интернет-кафе может через общедоступную ссылку. Её можно разместить где угодно в Интернете, как виртуальную карту мест в кафе. Если посетители хотят забронировать компьютер или консоль, они могут создать для этого личный аккаунт прямо из дома . Этот модуль может пригодиться любому современному интернет-кафе, независимо от его основного направления.

КАКАЯ КАССА НУЖНА КАФЕ, БАРУ ИЛИ РЕСТОРАНУ?

Магазин и оформление заказов . В то время как диджитал -касса с X- и Z- отчетами доступны в любом пакете подписки , П ремиум пользователи SENET могут подключить аддон Магазин в клиентском интерфейсе . Это позволит их клиентам заказывать еду и напитки , докупать игровое время и абонементы в пару кликов с игрового компьютера .

Модуль печати является незаменимым для интернет -кафе, предоставляющих цифровые услуги и доступ к И нтернету . Этот аддон в SENET удобен для управления и подключени я принтеров через административную панель платформы . Также Модуль печати м ожно контролировать количество отпечатанных страниц и устанавливать цены на услуги печати .

Турнирн ая платформа была разработан а специально для киберклубов . Это простой инструмент для создания ав томатизированных турнирных сеток, который еще используется для подсчета игровой статистики среди всех геймеров в системе SENET . Сейчас Турнирная платформа находится в стадии разработки и станет доступна в ближайшее время .

Еще одна отличительная ч ерта SENET заключается в том, что он позволяет управлять консолями удаленно через приложение для умных телевизоров на ОС Android и Samsung . На момент написания статьи приложение SENET Console находится на стадии бета- тестирования и доступна пользователям SENET по запросу через техподдержку . После загрузки приложения из Google Play на смарт- телевизор можно дистанционно управлять консолями через облако . Для экранов , работающих на других операционных системах или не имеющих с март-функций , SENET предлагает хардверное решение в виде небольших HDMI контроллеров .

Antamedia

Небольшие гостиницы и хостелы обычно имеют публичную точку Wi-Fi или предоставляют доступ в Интернет через пару ПК в фойе. Чтобы выставлять счета посетителям за время, проведенное в Интернете, а также ограничивать пользователей пропускной способностью, владельцы гостиниц часто устанавливают решение от Antamedia.

Имя Antamedia хорошо известно на рынке с 2001 года. Давайте рассмотрим его ключевые моменты и характеристики.

По состоянию на май 2021 Antamedia предлагает четыре продукта для контроля потребления данных через публичные сети: ПО для точек доступа, М енеджер пропускной способности, ПО для цифровых киосков и ПО для интернет-кафе. Каждый из них поставляется в четырех пакетах – Lite, Standard, Premium, Enterprise – цена растет в соответствии с масштабом пакета и набором функций. Все базовые сборки Antamedia имеют одинаковые функции, такие как ограничение времени использования Интернета, скорости загрузки файлов и пропускной способности. Однако софт для интернет-кафе у тому же позволяет дистанционно управлять другими подключенными устройствами (ПК, консолями, установками виртуальной реальности, принтерами) — тогда как софт для киоска предоставляет доступ только к определенному количеству программ на компьютере.

iCafeCloud

Здесь у нас есть представитель категории софта для киберкафе. iCafeCloud, также известный как CCBootCloud, позиционирует себя в качестве платформы для биллинга и управления играми. Он предназначен для автоматизации установки и обновления игр на нескольких клиентских устройствах, а также отслеживания пользовательских сессий , использования и простоев ПК . Для чего владельцы интернет-кафе могут использовать iCafeCloud:

Управление клиентскими компьютерами (включение/выключение, отключение на обслуживани е )
Добавление/удаление игр с клиентских ПК и консолей
Создание учетных записей клиентов и управление ими
Клубные аккаунты
Установ ка цен, скидок, абонементов , кредитов
Отслеживание игровой статистики, создание лидербордов

iCafeCloud не требует специального компьютера для установки панели администратора — как и в SENET , он доступен через любой браузер.

Владельцы киберкафе могут управлять ПК и консолями через iCafeCloud, хотя управление консолями у них не самое удобное . Чтобы автоматически включать и выключать консоли, владельцы кафе должны приобрести смарт-розетку Sonoff и настроить ее, выполнив несколько шагов. Разработчик также предостерегает от подключения смарт-розетки к консолям напрямую, вместо этого предлагая использовать его с экранами телевизоров.

iCafeCloud имеет много функций для игр. Он совместим с основными лаунчерами Steam, Origin, Battle.net, Epic Games и Riot Games. Вы можете легко настроить автоматическое обновление игр, скрыть или включить некоторые тайтлы из списка установленных игр. Если игра не популярна, администраторы могут просто скрыть ее на всех ПК через iCafeCloud. Они также могут покупать аккаунты в лаунчерах и давать клиентам доступ , создавая так называемые клубные аккаунты для геймеров, которые не имеют или не могут использовать собственные аккаунты.

Чтобы отметить лучших игроков и мотивировать геймеров проводить больше времени в заведении, iCafeCloud предлагает функцию рейтингов . На момент написания статьи он поддерживает 4 игры: Fortnite, League of Legends, Dota 2, Valorant. Игровая статистика собирается для формирования лидербордов , лучшие игроки получают монеты, которые можно обменять на подарки или игровое время .

Подарки и покупка времени вместе с другими товарами доступны на странице Магазин в интерфейсе клиента.

Войдя в свою учетную запись , пользователи могут просматривать и изменять данные своего аккаунта, просматривать категории игр, читать новости интернет- кафе, настраивать параметры звук а , мыш и , диспле я .

form blog form blog 2

Попробуйте SENET для вашего игрового центра
Бесплатная пробная версия без ограничений в течение 7 дней. Кредитная карта не требуется.

Gizmo

ПО для биллинга в интернет-кафе, разрабатываемое в Греции и России. Поставляется в наборе приложений под названием Gizmo Suite и включает в себя:

Gizmo Service для настройки физического сервера на отдельном компьютере;
Gizmo Manager для установки админ – панели для автоматизации различных процессов в инетрнет-кафе ;
Gizmo C lient для установки клиентских интерфейсов на остальных ПК .

Gizmo предлагает ряд функций по биллингу для интернет-кафе, POS-интерфейс , кастомные категории товаров для продажи и обширные отчеты о финансовых транзакциях. Для обеспечения безопасности информации владельцы интернет-кафе могут ограничить доступ персонала к большинству функций. Таким образом все финансовые отчеты, отслеживание инвентаря, установка приложений и лицензий, параметры конфигурации системы и многое другое могут быть недоступны персоналу . Они могут только принимать заказы, обрабатывать платежи и создавать учетные записи для посетителей .

Gizmo не фокусируется исключительно на киберклубы и запуске игр , поэтому пользователи могут работать с разными типами приложений . Каждая учетная запись клиента интернет-кафе будет иметь специальную папку на сервере для хранения пользовательских файлов, чтобы клиенты могли получить к ним доступ независимо от компьютера, за которым они будут сидеть в следующий раз. Стоит отметить, что разработчики Gizmo еще не ввели функционал онлайн – бронировани я ПК, но клиенты могут резервировать устройства заранее через персонал.

Gizmo поддерживает бездисков ые системы сторонних разработчиков , но, очевидно, не имеет возможности использовать облачные серверы . Для администрирования всей системы потребуется отдельный компьютер , где он займёт до 8 ГБ места на жестком диске . Установщик Gizmo требуе т Windows Server 2012, ОС Windows более поздних версий (8 или 10) , предварительно установленного .NET Framework и Microsoft Visual C++ Redistributable Package (x64, x86). Он также не требователен к аппаратному обеспечению : подойдет четырехъядерный Intel ил и AMD 2,6 ГГц с 4 ГБ оперативной памяти с любой видеокартой .

PanCafePro

PanCafePro получил широкое признание среди владельцев интернет -кафе по всему миру. Он бесплатный и имеет базовые функции для дистанционного управления ПК и консол ями, установк и цен , блокировки доступа к Windows и ограничени я количества данных , скопированных с компьютеров на USB- накопители . PanCafePro остается популярным у администраторов интернет -кафе, несмотря на то, что он уже давно не поддерживается и не обновляется.

Кроме того, PanCafePro имеет возможность отслеживать остатки товаров, продаваемых в кафе. Это достаточно простая функция, предназначенная в основном для справки, поскольку не поддерживает обработку заказов клиентов или обработку прямы х платеж ей в системе.

Большинство пользователей PanCafePro оперируют тем фактом, что он бесплатный и доступен для загрузки в Интернете. Однако этот факт может повлечь за собой определенные осложнения. Существует только один адрес электронной почты для получения поддержки. Большинство аккаунтов в социальных сетях прекратили регулярные публикации с 2019 года.

Несмотря на то, что PanCafePro отвечает всем основным требованиям владельцев интернет-кафе, его нельзя использовать как полностью автономное программное обеспечение для управления интернет-кафе. Для многих других расширенных функций, необходимых в 202 3 году, таких как интеграция платежных онлайн- с истем или быстрая установка обновлени й , PanCafePro должен дополняться другими видами программного обеспечения .

SmartLaunch

SmartLaunch существует на рынке с 2001 года. Из базового софта для управления интернет-кафе он быстро превратился в софт для киберклубов , добавив функции, которые автоматизируют обновление игр и улучшают работу кафе в целом.

SmartLaunch содержит около 300 предварительных настроек для игрового контента, что означает легкую и быструю установку новых игр на ПК. Он также обеспечивает управление клубными аккаунтами . Владельцам не нужно покупать игр ы для каждого отдельного ПК, они могут арендовать игры по сетителям по запросу. Таким образом можно сэкономить немного денег. После каждого сеанса все файлы пользователя, включая сохранения игр, хранятся на сервере и доступны для использования с любого компьютера. Конечно же , Smartlaunch также блокирует доступ к Windows, горячим клавишам и дискам.

У Smartlaunch достаточно опций для продажи товаров и оплаты в системе. Для удобства клиентов время, товары и абонементы можно заказать непосредственно с места игрока и расплатиться балансом . В то же время кассовые аппараты , сканеры штрих – кодов и принтеры можно интегрировать в POS Smartlaunch для персонала . Контроль остатков товаров , смены сотрудников, продажи и финансовые операции отслеживаются с помощью отчетов, а владельцы клубов могут ограничить доступ персонала к разному функционалу и создавать разные категории администраторов.

Клиентский интерфейс Smartlaunch предоставляет опции для настройки аккаунтов пользователей, оформления заказов , просмотра доступных приложений и отправки сообщений через встроенный чат. Онлайн-бронирование, которое клиенты могут сделать самостоятельно – отсутствует. Персонал кафе может забронировать ПК, комнату или столик только через панель администратора.

В связи с прекращением работы Adobe Flash Player, пользователи Smartlaunch столкнулись с проблемами кастомизации скинов в своих клиентских интерфейсах. Проблема пока не решена, владельцы интернет-кафе ищут другие альтернативы ПО.

CyberCafePro

Хотя в 2021 году ООН признает 195 стран мира, веб-сайт CyberCafePro утверждает, что имеет клиентов в 208:) Когда-то это был довольно популярный софт для управления ПК в интернет-кафе. Теперь CyberCafePro не обновляется , не поддерживается и не совместим с Windows 10.

Для тех, у кого интернет-кафе работают на Win 7, CyberCafePro все еще доступен бесплатно в Интернете. Однако 14 января 2020 года истек срок службы Windows 7. Это означает, что система больше не получает обновления безопасности Windows и подвергает своих пользователей хакерским атакам. Принимая во внимание проблемы безопасности, мы не можем рекомендовать CyberCafePro в качестве лучшего программного обеспечения для управления интернет-кафе. Несмотря на это, мы должны были упомянуть его в нашем списке, поскольку многие пользуются им уже более десяти лет.

Handy Cafe

Еще один первоклассный бесплатный софт, прекративший выпускать обновлени я и поддержку. Последние версии сервера и клиента Handy Cafe были выпущены в 2016 году. Их можно скачать на официальном сайте или где угодно в Интернете. Он не работает с Windows 10, но все еще совместим с Windows 7.

Несмотря на то, что Handy Cafe имеет все основные функции, которые нужны интернет-кафе — таймер, дистанционное управление ПК, снимки экрана рабочего стола, регулируемые цены и т.д. мы не рекомендуем его как подходящее ПО. Будьте осторожны, загружая исправленные или старые версии Handy Cafe из Интернета.

Тысячи предприятий полагаются на SENET Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit

Источник: senet.cloud

Разработка приложения для ресторана и кафе: функциональность, цена, сроки разработки

Разработка приложения для ресторана и кафе: функциональность, цена, сроки разработки, фотография 1

Сфера ресторанного бизнеса развивается с каждым годом. Секрет прост: люди любят ходить в красивые заведения и вкусно есть. В пандемию значительно вырос спрос на сервисы доставки. Как итог — прибыль мобильных приложений в сфере питания — это миллиарды долларов.

63% еды, которую потребляет население Земли, — еда из ресторанов, кафе и баров;
с 2021 по 2022 год выручка заведений из сферы питания выросла на 12,4%;
общий доход ресторанов мира за прошлый год составил 57 миллиардов долларов;
на данный момент 91% ресторанов уже вложились в развитие электронных сервисов — в том числе разработку мобильных приложений.

Почему нужно запускать приложение для ресторана уже сейчас

Сфера услуг давно перекочевала в мобильные устройства. Телефон всегда под рукой, а потому найти ближайшее заведение на карте и оформить заказ можно за две минуты (а то и быстрее).

Какие возможности даёт мобильное приложение для ресторанов и кафе

Мобильное приложение помогает найти персональный подход к каждому вашему клиенту — благодаря обращению по имени, бонусам в день рождения и персональным рекомендациям. Оно повышает лояльность посетителей, конкурентоспособность заведения и положительно влияет на имидж.

Приложение — это комфорт для ваших клиентов. Благодаря ему вы можете предоставлять гостям ресторана новые удобные сервисы, а именно:

возможность изучить меню в любом месте и оформить заказ заранее;
информацию о мероприятиях и акциях в вашем заведении;
электронную копию дисконтной карты;
личный кабинет с доступом к скидкам и накопленным бонусам;
доставку на дом для тех, кто хочет поесть дома.

Какими бывают приложения для ресторанов

Приложения для ресторанов и кафе принято делить на несколько категорий:

приложения для поиска заведений;
приложения для брони столов;
приложения с программой лояльности;
приложения для отзывов;
приложения доставки.

Сейчас же всё чаще эти направления можно встретить в одном приложении — это удобнее для пользователей и выгоднее для бизнеса. Поэтому мы выделяем три категории:

1. Приложение-агрегатор. Оно помогает найти поблизости популярные места, узнать часы их работы, а затем забронировать столик в понравившемся заведении или заказать доставку из него. После можно оставить отзыв.

2. Приложение для конкретного заведения. В нём тоже есть функции брони столиков и доставки еды, но помимо этого — программа лояльности, персональные скидки и возможность оформить заказ, не дожидаясь официанта.

3. Enterprise-приложение для ресторана. Упрощает внутренние процессы бизнеса — сохраняёт отчёты о прибыли, сортирует блюда по популярности, принимает запросы на доставку и помогает сотрудникам выстраивать смены.

Функциональность приложения для ресторанов и кафе

Выбор категории приложения во многом определяет набор его функций.

Основные функции приложения для ресторанов

Это функции, которые помогают с главной целью похода в ресторан — выбор вкусного блюда и удобный расчёт за него. Для этого в приложении можно реализовать следующие функции:

Дополнительные функции приложения для ресторанов

Эти фичи помогают расширить возможности вашего заведения, тем самым — привлечь больше посетителей и повысить прибыль.

Сервис доставки еды — спасение для тех, кто любит есть дома. Ресторан может использовать как сетевые сервисы (например, Яндекс.Доставка или Delivery Club), так и свой собственный.
Обратная связь — электронная книга отзывов, где пользователь может оставить отзыв на заведение или пожаловаться на сотрудника.
SMS и push-уведомления — гибкий инструмент, который помогает поддерживать связь с клиентом: оповещает его о новых скидках и акциях.
QR-сканер электронного меню — позволяет в одно касание получить доступ к меню ресторана в смартфоне.
Бронирование столика — тут всё просто: пользователь открывает «план» заведения и выбирает понравившиеся места. Почти как при покупке билета в кино.
Позвать официанта — удобная функция для тех, кто, например, хочет попросить совета с выбором блюда.
Акции, бонусы, скидки — выгодные предложения помогают удерживать клиента, ведь бесплатный обед — это всегда хорошо.

Особенно акции и скидки эффективны:

При открытии заведения — это помогает привлечь внимание людей и создать базу клиентов.
Когда в меню вводятся новые блюда или временные позиции, а также при ребрендинге заведения (в том числе сайтов и приложений).
При снижении доходов акции помогают повысить средний чек и оборот заведения.

Функции для владельцев приложения и сотрудников заведения

Админпанель для управления приложением — позволяет добавлять в меню новые позиции, редактировать цены и категории, выставлять акции на главный экран. Можно настроить разные уровни управления: отдельно для администрации и старших сотрудников.
Статистика клиентов, обработка заказов — сохраняет все данные о заказах, популярных блюдах, времени и частоте посещения клиентов.
Интеграция с программамиавтоматизации — к приложению можно подключить кассовую программу R-Keeper, систему CRM (Bitrix, 1C и другие) и синхронизацию с сайтом.

Выбор функций приложения может оказаться не такой простой задачей, какой кажется на первый взгляд. Напишите нам или позвоните +7 495 204-35-03, и мы поможем подобрать вашему приложению наилучшую функциональность.

Наши кейсы

Justfood

Разработали и поддерживаем приложение для поклонников правильного питания. Justfood — удобный сервис для заказа доставки ланчбоксов по Москве и Московской области.

В нём у каждого блюда есть своя карточка, где указано всё самое важное: состав, калорийность, вес, а также процент белков, жиров и углеводов. Всё это для того, чтобы изучение меню было быстрым и давало ответ на все вопросы пользователя.

Enterprise-приложение, а по совместительству мобильный менеджер задач для управления процессами в заведениях быстрого обслуживания.

Приложение упрощает работу менеджеров в разы: они отправляют сотрудникам предложения с работой и среди откликнувшихся соискателей выбирают самого подходящего. Так формируется рабочая смена, а следом и расписание работы — его не нужно выстраивать вручную.