Ноутбук не запускает программы

В этом разделе приведены решения самых распространенных проблем, возникающих при работе с Яндекс Браузером.

Установка и запуск

Установка и запуск

Не запускается Браузер

что происходит при попытке открыть Браузер (например, появляются сообщения об ошибке или окно Браузера открывается некорректно);

что предшествовало появлению проблемы (например, обновление Браузера или системы, установка программ или расширений);

как давно не открывается Браузер.

По возможности приложите скриншот ошибки.

Браузер зависает

Браузер может зависать, если на диске свободно менее 600 МБ. Освободите место на диске.

Как исправить, что приложения Windows 11 не открываются

Если это не помогло, отправьте сообщение в службу поддержки через форму со следующей информацией:

При каких действиях зависает Браузер.
Возникает ли проблема со всеми страницами или только с определенными (укажите с какими).

Снимите логи net-export по инструкции, выложите их в любое облачное хранилище и приложите ссылку на файл в сообщение.

Если в процессе открытия страниц возникают ошибки, добавьте текст ошибки в сообщение.

Браузер долго запускается
В рабочем профиле попробуйте закрыть все вкладки, очистить кеш и перезапустить Браузер.
Если не помогло, попробуйте создать новый профиль пользователя и воспроизвести ситуацию в нем.

Внимание. Не удаляйте старый профиль при создании нового, так как он содержит все ваши данные, такие как закладки, пароли и т. п.

После этого запустите Браузер через ярлык нового профиля на рабочем столе и проверьте, стал ли он запускаться быстрее. Если работа в новом профиле вас устраивает, можете работать в нём, а все личные данные синхронизируйте со старым профилем (включите в новом профиле синхронизацию под тем же логином, что и в старом). Не удаляйте старый профиль, пока не убедитесь, что в новом после переноса все работает корректно.

Нажмите → Дополнения и отключите все расширения.

Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или ⌘ + Q (в macOS), затем снова откройте.

Очистите кеш, чтобы в Браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.

Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.

Отключите это расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.

Память и быстродействие

Память и быстродействие

Браузер расходует много оперативной памяти

Современные браузеры активно используют оперативную память. В интернете на смену статичным страницам пришли полноценные приложения. Предположим, на одной вкладке у вас открыт музыкальный проигрыватель, на другой — видеоролик на YouTube, а на третьей вы работаете в онлайн-редакторе. Чтобы вы могли быстро переключаться между вкладками, их данные должны храниться в оперативной памяти.

Не открываются приложения на рабочем столе Win 10.

Многопроцессорная архитектура . Каждое окно браузера — отдельный процесс, требующий дополнительной памяти. Многопроцессорная архитектура повышает стабильность — в случае сбоя на одной вкладке другие вкладки сохранятся и вы не потеряете данные.

Использование предзагрузки . Браузер пытается вычислить, какую ссылку вы нажмете, и подгружает данные страницы заранее.

Большое количество расширений . Расширения делают работу в Браузере удобнее, но каждое из них требует дополнительной оперативной памяти.

В среднем при нескольких открытых вкладках Браузер потребляет от 300 до 1000 МБ оперативной памяти.

предзагрузку страниц (нажмите → Настройки и в разделе Поиск отключите опцию Заранее запрашивать данные о страницах, чтобы быстрее их загружать );

неиспользуемые расширения.
Браузер запускает много процессов

В том, что запущено много процессов, нет ничего страшного. Все браузеры на движке Chromium работают в таком режиме. Каждое окно браузера, а также некоторые расширения и плагины, представляют собой отдельный процесс, который в случае сбоя не приносит вреда другим открытым вкладкам и расширениям.

Браузер работает медленно

Попробуйте проверить все расширения , временно отключите голосовую активацию Алисы , очистите кеш, историю и файлы cookie.

Проверить расширения
Нажмите → Дополнения и отключите все расширения.

Перезапустите Браузер: закройте его сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Q (в Windows и Linux) или ⌘ + Q (в macOS), затем снова откройте.

Очистите кеш, чтобы в Браузер не подгружалась ранее сохраненная копия страницы.

Если проблема исчезла, методом перебора найдите расширение, которое ее вызывает. Каждый раз перезапускайте Браузер.

Отключите это расширение. Вы можете также написать его разработчикам о проблеме.
Отключить голосовую активацию Алисы
Нажмите → Настройки → Инструменты .

В разделе Голосовой помощник «Алиса» отключите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой ).

Очистить кеш

Нажмите → Дополнительно → Очистить историю либо сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del (в Windows и Linux ) или Shift + ⌘ + Backspace (в macOS) .

Источник: yandex.ru

Что делать если ноутбук не включается и не загружается при включении

Ноутбуки

На чтение 11 мин Просмотров 32.8к.

Если ноутбук не включается и не загружается при включении, это еще не означает смертный приговор для переносимого компьютера. Эта проблема может затронуть как старые, так и новые устройства. Как правило, решение данной проблемы становиться затруднительной, особенно для неопытных пользователей. Далее разберем наиболее частые неисправности и как их разрешить.

Причины из-за которых ноутбук не включается

Если устройство больше не запускается, прежде чем что-либо предпринимать, необходимо определить причину сбоя. Среди наиболее распространенных неисправностей: аппаратные сбои и сбои программного обеспечения.

Аппаратный сбой

Если при нажатии кнопки «включения» вашего устройства ничего не происходит (нет светового и звукового сигнала), это значит, что вы столкнулись с аппаратным сбоем. В этом случае, вероятно, один из комплектующих ноутбука неисправен. Следующим шагом будет определение данного компонента.

Сбой программного обеспечения

Если ноутбук включается, но операционная система не загружается, экран остается черным или появляется сообщение об ошибке, то проблема, безусловно, относится к сбою программного обеспечения. Причины могут быть различными: вредоносное ПО, ошибки при запуске ОС, неправильно установленные драйверы и т.д.

Сломался компьютер? Наши мастера помогут!
Оставьте заявку и мы проведем бесплатную диагностику!

Оставить заявку

При первом обращении – скидка 15% на все работы!

Вам не нужно никуда ехать – наш курьер бесплатно заберет технику на диагностику и вернет ее вам после ремонта!

Диагностика и устранение программных ошибок

Начать диагностику стоит с поиска программных ошибок, так как они чаще всего виноваты в проблеме почему ноутбук не включается.

Загрузка в безопасном режиме

Если не получается запустить Windows: для начала стоит попробовать безопасный режим.

В безопасном режиме можно отменить все недавние изменения, такие как добавление/удаление программ или восстановление/удаление одной из учетных записей Windows. Именно эти недавние изменения могут стать причиной, почему ноутбук не загружается нормально.

В системе Windows при запуске системы необходимо нажать клавишу F8. Затем выбрать безопасный режим. Если во время работы в безопасном режиме предлагается вариант восстановления, стоит запустить его.

Если по какой-либо причине при нажатии F8 выбор безопасного режима не появляется, то нужно перезапускать систему 3-4 раза, затем при очередном старте появится меню «Автоматическое восстановление». Нужно нажать «дополнительные параметры», затем «Поиск и устранение неисправностей», там выбрать пункт «Параметры загрузки».

Использование диска восстановления

Если при запуске системы появляются сообщения об ошибках, и проблема, похоже, не от неисправного оборудования и установленных программ, то следует рассмотреть вариант с использованием диска восстановления.

Если ноутбук имеет привод оптических дисков и есть DVD-диск восстановления Windows, используйте его. В противном случае можно загрузить (с другого компьютера, работающего под той же системой) образ восстановления и записать его на компакт-диск или скопировать его на USB-накопитель.

Таким образом, устройство вернется в заводское состояние, то есть переустановится всё программное обеспечение, которое было по умолчанию на ноутбуке, когда его приобрели.

Совет! Желательно заранее создать и хранить диск восстановления для устранения непредвиденных критических неисправностей.

Проблемы с БИОС

Сброс настроек БИОС до заводских можно попробовать сделать, если ноутбук не включается. Некоторые программы, в том числе вредоносные, могут нарушить корректную работу БИОСа.

Существует 2 способа сброса настроек, оба они простые.

• 1 способ. После того как был запущен ноутбук, нужно нажать клавишу F9, F11 (в зависимости от модели), найти пункт “Load BIOS Defaults”, сохранить изменения и перезапустить систему.
• 2 способ. Для этого нужно отсоединить батарею CMOS с материнской платы на несколько минут. Её легко узнать: это большая круглая плоская батарея, похожая на ту, что используется в часах. В ноутбуках она меньше, чем на стационарных компьютерах.

Также разряженная батарея может стать причиной почему не загружается ноутбук. В этом случае при запуске системы появиться сообщение об ошибки и надпись Press F1 to Continue”. В этом случае придётся заменить батарею CMOS на новую.

Проблемы с графическим драйвером

Не всегда черный экран при запуске означает неисправность видеокарты. Если появляются какие-то ошибки в работе драйвера, то изображение просто перестаёт воспроизводиться.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при запуске системы нужно нажать кнопку F8, затем выбрать «Запуск в безопасном режиме»

После того как система запустится на стандартном драйвере разработчика, стоит проверить, действительно ли графический драйвер работает некорректно. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств» найти пункт «видеоадаптер», там посмотреть, установлен ли актуальный и рабочий драйвер.

Если проблема в нем, сначала нужно удалить текущий драйвер, затем нужно скачать с сайта производителя видеокарты актуальную версию нужного драйвера и установить его.

Проблемы с загрузчиком ОС

Ряд внутренних ошибок системы или регулярное некорректное завершение работы ОС способны создать ошибку, из-за которой не включается ноутбук. При запуске появляется сообщение об «повреждении записи в MBR или GPT» в одном из разделов жесткого диска.

Для того чтобы исправить эту ошибку, существует 2 способа.

1. Использовать диск восстановления

2. Переустановка Windows

Для первого способа необходимо иметь загрузочное внешнее устройство (это может быть диск или флешка). Принцип действий следующий: для начала нужно запустить БИОС, затем выбрать USB-носитель или диск в роли первого подключенного элемента, сохранить изменения и выйти. После перезапуска появится меню, в нем выбрать пункт «Восстановление системы». Этот процесс откатит ноутбук к заводским настройкам.

Второй способ более радикальный, его придется использовать если диск восстановления не помог.

Переустановка Windows

Переустановку Windows стоит делать, если не удалось решить программную ошибку иным способом. Существует 2 метода.

Метод № 1: Если получилось запустить систему в безопасном режиме, то нужно:

1. Через команду Выполнить написать: ms-settings:recovery.

2. Выбрать пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

3. Нажать кнопку «Начать».

Затем программа сброса предлагает два варианта:

1. Сохранить файлы: программа затронет только системные файлы, всё остальное удалено не будет. Затем запуститься процесс переустановки системы.
2. Удалить всё: выполняет полное удаление диска, все файлы будут удалены навсегда. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но стоит иметь в виду, что это довольно долгий процесс (в зависимости от размера диска).

Метод № 2: с помощью установщика Windows

Благодаря этому методу устанавливается совершенно новая версия Windows. Все файлы текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:Windows.old.

Вот несложный алгоритм действий:

1. Для начала нужно создать установочный USB-накопитель Windows.
2. Загрузить компьютер на установочном USB-накопителе Windows в БИОСе, чтобы получить доступ к установщику Windows 10.
3. Выбрать региональные и языковые параметры.
4. Нажать кнопку «Установить сейчас».
5. Появится экран ввода ключа продукта Windows 10: нужно ввести лицензионный ключ, либо выбрать вариант «У меня нет ключа продукта». Ноутбук, на котором была установлена Windows 10, не будет этого экрана. Устройство имеет OEM-лицензию Windows 10 благодаря ключу SLP, зарегистрированному в прошивке UEFI материнской платы, которая автоматически считывается установщиком Windows.
6. Выбрать нужную версию Windows
7. Принять условия лицензионного соглашения.
8. Выбрать носитель на который нужно установить систему.

После выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС.

Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев

Запуск ноутбука при включении сопровождается различными признаками: шумом вентилятора, звуковым сигналом, включением индикаторов. Если что-либо из этого не работает, необходимо выполнить следующие проверки.

Проблемы с электропитанием

Это первый важный момент при проверке. Для начала стоит убедиться, что розетка исправна, подключив, например, другое электронное оборудование.

Также нужно проверить исправность блока питания. На нем, как правило, есть индикатор и он загорается при подключении к розетке. Если светодиод не горит, блок питания, скорее всего, неисправен. Также стоит внимательно осмотреть шнур питания, нет ли перегибов или разрывов, которые могли бы нарушить подачу электричества.

Проблемы с периферийным оборудованием

Чтобы узнать, может ли неисправное периферийное устройство или аккумулятор быть ответственным за кажущуюся смерть ноутбука, стоит выполнить так называемый аппаратный сброс. Для этого надо выполнить следующие действия:

1. Отсоединить все периферийные устройства: карты памяти и адаптер переменного тока и, если возможно, извлечь аккумулятор.
2. Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.
3. Затем просто подключить блок питания (не вставляя аккумулятор!), и включить ноутбук.

Если ноутбук запустился, значит какое-то одно из подключенных устройств или неисправный аккумулятор вызвали проблему. Чтобы узнать точную причину – нужно выключить ноутбук, и снова установить аккумулятор. Если устройство загружается с батареей, неисправно периферийное устройство – именно оно мешает ноутбуку запуститься. С другой стороны, если ноутбук снова не загружается с установленным аккумулятором, он, скорее всего, неисправен и должен быть заменен новым аккумулятором.

Проблемы с изображением

Если ноутбук при запуске включает вентиляторы и световые индикаторы, но экран остается черным, причин может быть несколько:

Матрица неисправна: чтобы убедиться, что проблема возникла с матрицей, стоит подключить к ноутбуку монитор и проверить, работает ли внешний дисплей. Чтобы изображение переключилось на него, нужно нажать комбинацию клавиш Win+P, затем трижды ↓ и enter. Если изображение появилось, это означает, что матрица у ноутбука является причиной сбоя, её необходимо отремонтировать или заменить.

Видеочип неисправен: если ноутбук запустился, но экран черный, либо изображение мигает, нужно проверить видеокарту. Для проверки состояния видеочипа необходимо разобрать ноутбук. Делается это следующим образом:

1. Выкрутить шурупы и снять защитную крышку с корпуса.

2. Снять систему охлаждения.

3. Аккуратно отсоединить видеокарту от материнской платы.

После этого видеочип можно проверить на наличие деформаций, следов от горения или вздутий. Если что-то из этого присутствует, то такая видеокарта уже работать не будет, её нужно заменить.

Ноутбуки HP – Компьютерная игра блокируется или перестает отвечать на запросы (Windows)

Во время игры компьютер блокируется или перестает отвечать на запросы, которые могут указывать на проблему с системными требованиями к оборудованию, программному обеспечению или игре. Вы можете решить эту проблему, чтобы предотвратить блокировку или «зависание» компьютера.

Проверка требований к оборудованию и программному обеспечению для компьютерных игр

Компьютерные игры имеют определенные требования к оборудованию и программному обеспечению, что обеспечивает их исправную работу.

Закройте любые открытые приложения, которые не нужны для работы игры, затем сравните характеристики вашего компьютера с минимальными требованиями к игре. Минимальные требования можно узнать, выполнив поиск в интернете.

Если проблема не устранена после закрытия ненужных приложений и компьютер соответствует минимальным требованиям, проблема может быть связана с ненадежным подключением к интернету.

Проверьте подключение к Интернету на наличие игр, совместимых с Windows

Убедитесь, что подключение к интернету стабильно и надежно. Более низкая скорость подключения к интернету может повлиять на задержки в играх, что приведет к замедлению работы игры или зависанию.

Если подключение к интернету является надежным, проблема может быть связана с графическим драйвером, который необходимо обновить.

Обновление графического драйвера в Windows

Возможно, что на компьютере установлена устаревшая версия драйвера графической карты. Используйте Центр обновления Windows, чтобы найти и установить обновления для своего компьютера.

HP не рекомендует устанавливать драйверы с веб-сайтов сторонних поставщиков, так как это может создать дополнительные проблемы. Если принято решение установить драйвер другого производителя (не HP), обязательно создайте точку восстановления системы Windows перед началом обновления. Дополнительные сведения см. в документе ПК HP – Использование функции восстановления системы Microsoft.

Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету.

Воспользуйтесь HP Support Assistant или веб-сайтом службы поддержки HP для поиска самого актуального графического драйвера для вашего компьютера.

• В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач. Если это приложение не установлено на компьютер, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant.
• Перейдите на страницу Служба поддержки HP – Загрузки ПО и драйверов на веб-сайте HP.

Если уже используется самая актуальная версия драйвера, а проблема не устранена, используйте диспетчер задач для определения сбойных процессов.

Использование HP Support Assistant для устранения неполадок проблемы с производительностью

Используйте HP Support Assistant для устранения неполадок проблемы с производительностью.

В ОС Windows выполните поиск и откройте HP Support Assistant . Если это приложение не установлено на компьютер, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant.

На вкладке Мои устройства найдите свой компьютер, щелкните Поиск и устранение неполадок, > Настройка производительности .

Дождитесь завершения работы HP Support Assistant, затем закройте инструмент после завершения его работы.

Дополнительные сведения об устранении неполадок, связанных с производительностью, см. ПК HP – Повышение производительности компьютера (Windows 10).

Если проблема не устранена, вам может понадобится изменить настройки видеодисплея.

Изменение настроек дисплея в соответствии с требованиями к играм

Для устранения блокировок или «зависания» игр измените настройки видеодисплея в соответствии с минимальными требованиями игры к дисплею.

Щелкните правой кнопкой свободную область рабочего стола Windows (не значок) и выберите пункт Параметры экрана .

Измените разрешение в соответствие с рекомендованными для игры параметрами экрана. Рекомендуемые параметры экрана можно найти с помощью интернет-поиска.

Нажмите кнопку OK , чтобы принять изменения.

По запросу примите новые настройки. Если изменения не приняты, экран возвращается к предыдущим настройкам.

Для поиска информации по настройке зайдите на веб-узел HP и введите номер модели монитора и слово настройка в поле поиска.

Дополнительную информацию о том, как параметры экрана могут повлиять на производительность, см. в документе «Потребительские компьютеры HP — Как увеличить производительность видеоигры» или «FPS» (Windows 10).

Если проблема не устранена, попробуйте обновить игровое программное обеспечение.

Обновление игрового программного обеспечения

Производители игр часто выкладывают патчи на своих веб-сайтах для устранения известных неполадок, проблем с совместимостью и игровым процессом.

Откройте программу запуска игры.

• Если игра начинает автоматически обновляться, дождитесь завершения процесса, затем начинайте играть.
• Если игра не обновляется автоматически, возможно, что обновления не было или функция автоматического обновления могла быть выключена. Перейдите на веб-сайт разработчика игры, чтобы проверить обновления, исправления и другие сведения технической поддержки.

Если проблема не устранена, попытайтесь удалить и снова установить драйвер видеокарты.

Удаление драйвера видеокарты

Удалите и снова установите драйвер видеокарты для устранения любых внутренних ошибок.

В ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств .
В диспетчере устройств дважды щелкните Видеоадаптеры и щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер.
Выберите Удалить устройство .

Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , затем нажмите кнопку OK или Удалить .

Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить драйвер.

Если проблема по-прежнему не устранена, обновите BIOS.

Потребительские ноутбуки HP – Обновление BIOS (базовая система ввода-вывода) (Windows)

Загрузите и установите обновления BIOS компьютера. Этот процесс также называется «прошивкой BIOS». Обновление BIOS рекомендуется выполнять в процессе стандартного технического обслуживания компьютера. Это также позволит повысить производительность компьютера, обеспечить поддержку аппаратных компонентов или обновлений Windows, а также установить определенные обновления BIOS.

Устанавливайте обновления BIOS только с веб-сайта HP. Неправильная установка BIOS может помешать запуску или восстановлению компьютера. Если компьютер управляется специалистами ИТ-службы, обратитесь к ним для правильного выполнения процесса обновления.

В случае бизнес-компьютеров, таких как модели ProBook, EliteBook и ZBook, ИТ-отдел или локальная ИТ-служба вашей компании могут управлять настройками BIOS. Убедитесь, что обновленная версия BIOS совместима с используемой в компании средой развертывания.

Обновление BIOS автоматически с помощью диспетчера устройств в Windows

Для автоматического обновления микропрограммы системы (BIOS) до версии F.03 (или более поздней) с помощью диспетчера устройств выполните действия, приведенные в этом разделе.

Выполните поиск и откройте Диспетчер устройств .
Разверните раздел Встроенное ПО .
Дважды щелкните пункт Встроенное ПО системы .
Выберите вкладку Драйвер .
Выберите Обновить драйвер .

Обновление ПК с помощью HP Support Assistant

Используйте HP Support Assistant для поиска и установки обновлений для компьютера с ОС Windows, включая обновления BIOS.

В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.

Если это приложение не установлено на компьютер, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant .

На вкладке Личная панель найдите свой компьютер, затем нажмите Обновления .
Подождите, пока HP Support Assistant выполняет анализ системы.

После завершения анализа выберите указанные обновления, загрузите и установите их, затем следуйте всем инструкциям на экране.

В случае вывода соответствующего запроса перезапустите компьютер, затем закройте средство.

Обновление BIOS вручную в ОС Windows

Установка обновления BIOS во время запуска ОС Windows при наличии доступа к интернету.

Сбор необходимой информации о системе BIOS компьютера

Чтобы найти правильное обновление BIOS, выясните наименование своего компьютера и соответствующий ему код продукта, идентификатор материнской платы, версию BIOS и название процессора.

На клавиатуре ноутбука нажмите клавиши fn и esc , чтобы открыть средство HP System Information.

• В ОС Windows 10 может понадобиться загрузить средство HP System Information из Магазина Windows.
• Если комбинация нажатий клавиш не работает, перейдите к разделу «Поиск информации об устройстве и серийных номерах для ПК, принтеров и дополнительных принадлежностей HP » для получения дополнительной информации о продукте.

Подготовка вашего компьютера к обновлению BIOS

Чтобы избежать возможных проблем, перед обновлением BIOS закройте все открытые приложения, а также временно отключите антивирусное программное обеспечение и BitLocker.

1. Убедитесь, что к ноутбуку подключен кабель питания. Не отсоединяйте его в течение всего обновления BIOS.
2. Закройте все открытые приложения.
3. Временно отключите используемое антивирусное программное обеспечение. В ОС Windows выполните поиск и откройте параметры Центр безопасности и обслуживания , а затем выберите Безопасность , чтобы получить доступ к параметрам защиты от вирусов.
4. Временно отключите шифрование диска BitLocker. В ОС Windows выполните поиск и откройте Управление BitLocker . Выберите Приостановить защиту , затем нажмите кнопку Да . Приготовьте и сохраните ключ восстановления BitLocker.

ОСТОРОЖНО: Если средство BitLocker не отключено, то при следующей перезагрузке компьютера ключ BitLocker может не опознаться. Если ключ восстановления BitLocker оказывается неизвестен, можно потерять данные или может потребоваться переустановить Windows.

Установка обновления BIOS

Скачайте и установите обновление BIOS с веб-сайта HP.

1. Перейдите на страницу Загрузки ПО и драйверов HP .
2. Перейдите на страницу продукта для своего компьютера.
3. Выберите в появившемся списке BIOS , затем просмотрите все доступные обновления BIOS.

ОСТОРОЖНО: Прочтите раздел Сведения чтобы убедиться в том, что обновление BIOS является более свежим, чем установленное, и что оно применимо к вашему компьютеру. Установка неправильной версии BIOS может привести к тому, что компьютер перестанет работать.

• Если обновления BIOS для вашего компьютера нет в списке, то обновление BIOS в данный момент недоступно.
• При наличии нескольких обновлений BIOS, определите системную плату, установленную на вашем компьютере, используя информацию из утилиты «Сведения о системе».
• Если вы нашли обновление BIOS, щелкните Загрузить . Если отображается HP Download and Install Assistant , выберите Только загрузка , затем щелкните Далее . Щелкните Сохранить , чтобы сохранить файл обновления BIOS на компьютере.

Компьютер может подавать звуковой сигнал, выключать и включать экран или вентиляторы охлаждения либо мигать индикатором питания. Это нормально.

Источник: support.hp.com