Ноутбук не загружает программы

Зависание ноутбука – весьма распространенная и неприятная проблема. Конечно, можно просто перезагрузить устройство, но что предпринять, если такие ситуации происходят постоянно и не дают нормально работать? Итак, разберемся в этом вопросе подробно.

Основные причины зависания ноутбука

Завис ноутбук, что делать – с таким вопрос часто пользователи обращаются к специалистам. Однако стоит отметить тот факт, что пока вы не выясните причину зависаний, устранить неисправность будет проблематично.

1. Ноутбук может тормозить и зависать по ряду нескольких причин. Такие зависания можно разделить на несколько видов:

• во время работы;
• сразу же после того, как на экране появляется рабочий стол;
• еще до того, как была включена операционная система.

2. Если устройство начинает тормозить еще до включения – то есть, на экране уже появляется логотип фирмы, которая производит ноутбук, но операционная система загружаться не хочет, при этом лэптоп никак не реагирует на нажатие клавиш, в таком случае причин может быть несколько:

Если не запускается Windows 7

• были повреждены системные файлы;
• сломалась материнская плата;
• были заданы некорректные настройки BIOS.

3. Если ноутбук не реагирует на команды сразу же после того, как была загружена система, то причины могут крыться в следующих отклонениях:

• перегревается процессор;
• жесткий диск вышел из строя;
• операционная система подверглась негативному воздействию вирусов;
• были повреждены конденсаторы, отвечающие за корректную работу материнки;
• пользователь засоряет автоматическую загрузку лишними программами.

4. Почему ноутбук не реагирует на команды в процессе работы? В большинстве случаев это может быть вызвано несколькими факторами:

аппаратное обеспечение перегревается, в результате чего устройство виснет и не отзывается на нажатие мыши или клавиш; какая-то программа, которая установлена на ноутбуке, работает некорректно.

Что можно предпринять если ноутбук завис?

Если причина зависания кроется в неисправности материнки — в таком случае выход только один – заменить ее, при этом данную работу необходимо доверять только профессионалу. Для того, чтобы устранить проблему с системой, отвечающей за охлаждение, либо неполадок с жестким диском, тоже лучше попросить помощи специалиста.

Если причина кроется во всех остальных факторах, которые были перечислены выше, и не являются серьезной проблемой, тогда стоит воспользоваться следующими советами.

1. Удаляем неиспользуемое или проблемное программное обеспечение. Если ноутбук не реагирует на команды, что делать в случае перегруженной ОС? Внимательно изучите софт, который присутствует в автозагрузке. Ненужные программы лучше сразу снести.

2. Если вами были установлены определеннее утилиты, и сразу же после этого устройство начало зависать – тогда необходимо запустить лэптоп в безопасном режиме и удалить подозрительные программы.

Что делать, если ноутбук долго грузится и сильно тормозит?

3. Не нужно одновременно пользоваться несколькими похожими прогами. Например, одновременное использование двух антивирусов вполне может привести к тому, что вся система будет работать некорректно.

4. Очень распространенная причина, по которой ноутбук начинает сильно тормозить – это вирусы. Стоит загрузить хорошую антивирусную программу и просканировать систему.

Важно: следите за тем, чтобы ваш ноутбук не перегревался. Часто пользователи по неопытности, или не знанию во время работы перекрывают вентиляционные отверстия (они расположены сбоку, на нижней части устройства). Именно по этой причине ноутбук начинает перегреваться – как следствие, тормозить. При необходимости можно воспользоваться подставками со встроенным охладителем (кулером). Также важно следить за тем, чтобы устройство не засорялось грязью и пылью – это тоже способствует перегреву.

В нашем сервисном центре возможен ремонт ноутбуков в СПб, по минимальным ценам. Это не реклама 🙂 Это мы. Звоните. У нас также ремонтируют мониторы ремонт мониторов и моноблоки ремонт моноблоков. Свяжитесь с менеджером по телефону, мы работаем как на буднях, так и на выходных.

Источник: www.atmir.ru

Не включается ноутбук — черный экран

Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.

Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.

В статье « Не включается ноутбук, причины и способы их устранения» мы рассматривали физические проблемы связанные с появлением черного экрана.

Все действия вы производите на свой страх и риск, если вы в чем то не уверены лучше обратитесь в сервисный центр. Обычно стоимость ремонта ноутбука значительно отличается от стоимости ремонта компьютеров.

Как выполнить сброс аппаратных настроек

Для выполнения аппаратного сброса настроек необходимо выполнить следующие действия.

1. Отключить ноутбук от сети или другого источника питания. Сюда относится отключение ноутбука от зарядного устройства, а так же извлечение батареи.
2. Необходимо нажать и удерживать кнопку питания около 20 секунд

Зачем это нужно? Все очень просто. В ноутбуке хранится остаточный заряд конденсаторов для сохранения настроек. При включение ноутбука без источника питания – этот заряд исчезает и все настройки слетают.

Если эти действия не дали никакого результата перейдите к следующему пункту.

Проверка исправности экрана ноутбука

Н е включается ноутбук. Причины неисправности, диагностика, лечение.

«Мой ноутбук (компьютер) не включается» — именно с этой фразы начинается описание проблемы со стороны половины пользователей при обращении в к компьютерному мастеру. Поскольку многие пользователи не всегда могут корректно объяснить, что же на самом деле произошло с их ноутбуком или ПК, в этой статье попробуем разобраться с основными причинами сбоев. Задача минимум — помочь клиенту правильно сформулировать проблему, задача максимум — дать рекомендации по самостоятельному устранению сбоев при включении ноутбука.

Для этой цели мы условно разделили большинство случаев на группы, хотя эти причины могут пересекаться или вовсе отсутствовать. Речь пойдёт о ноутбуках и наиболее распространённых проблемах.

Ноутбук вообще не включается и не подаёт признаков жизни (отсутствуют шумы внутри ноутбука, световая индикация и какая-либо реакция при включении). В 99% случаев причина отсутствия реакции при нажатии кнопки включения ноутбука — это проблемы с электропитанием, поэтому вначале проверяем источники питания.

• Блок питания, кабель, разъём.Для проверки блока питания ноутбука нам потребуется прибор мультиметр. Необходимо отсоединить кабель с вилкой от блока питания, который соединяет его с розеткой 220V. Проверить его можно двумя способами: прозвонить контакты либо вставить вилу в розетку и замерить напряжение на выходе, оно должно быть 220V. Если прозвонка или замер показали, что кабель исправен, то подключаем его к блоку питания и замеряем напряжение на выходе (на том штекере, который вставляется в ноутбук для зарядки) — оно должно соответствовать номиналу, указанному на самом блоке питания или в документации к ноутбуку. Если неисправность не выявлена, то переходим к следующему пункту. Если блок питания или кабель неисправны, то проблема решается их заменой. Как выполнить эти операции правильно и безопасно читайте в статье Использование мультиметра при диагностике ПК.

• Аккумулятор.Попробуйте извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука и включить его от блока питания. Если компьютер включился, то скорее всего неисправность в батарее. Проверить её можно также мультиметром, замерив напряжение на контактах +/- (обозначены на самой батарее). Напряжение должно соответствовать номиналу и не должно падать. Выявленная неисправность устраняется заменой аккумулятора.
• Повреждение схемы питания.Для диагностики потребуется вскрытие, визуальный осмотр, прозвонка. Вскрытие и осмотр можно проводить самостоятельно при наличии соответствующих навыков. Прозвонку и диагностику плат лучше доверить специалистам. На что следует обратить внимание при осмотре: целостность разъёма питания, конденсаторов.

Ноутбук включается, но не загружается (светятся индикаторы, слышен шум вентилятора, звук работы жёсткого диска).

• Перегрев.Не все знают, что в ноутбуках есть датчики температуры и при превышении максимально допустимых значений срабатывает система защиты от перегрева, не дающая загрузить ОС. При этом, как правило, ноутбук может отключиться через какое-то время после включения или просто «зависнуть» при старте. Решение проблемы: чистка внутренностей ноутбука от пыли и профилактика системы охлаждения (чистка и смазка вентиляторов, замена термопасты и термопрокладок, очистка контактов модулей ОЗУ от окисления). Чтобы понять общие принципы такой профилактики, Вы можете почитать статью о профилактике ноутбука Acer (единственное отличие для Вашего ноутбука будет в порядке разборки, в остальном все действия те же самые).
• Разрядка элемента питания CMOS —также может стать причиной отказа ноутбука включаться. Небольшая батарейка на материнской (системной) плате ноутбука выполняет очень важную функцию — питает микросхему, в которой хранятся все системные настройки, касающиеся работы оборудования. Проверяется батарейка при проведении профилактики (см. предыдущий пункт) мультиметром. Рабочее напряжение батарейки должно соответствовать номиналу — 3V, однако выполнять свою функцию она может некоторое время при снижении этого значения до 2,7V. Проблема устраняется заменой батарейки. Подробно об элементе питания CMOS и его замене читайте в этой статье.
• Системный сбой Windows и неисправность жёсткого диска.Эти две причины тесно связаны между собой, поскольку загрузка ОС происходит с жёсткого диска, работоспособность ОС зависит от исправности ж/д и наоборот. Для локализации проблемы необходимо следующее. Если при включении компьютера есть возможность входа в настройки BIOS (как правило удержанием клавиши F2 или Delete сразу после включения), то необходимо войти в эти настройки и установить в качестве устройства загрузки HDD — это может сразу решить проблему. Если нет, то потребуется загрузочный диск или флешка (Live CD). Выставляем загрузку с флешки или CD и пробуем загрузиться с внешнего носителя. Если диска нет или вход в BIOS невозможен, то придётся извлекать жёсткий диск и подключать его к другому ноутбуку или ПК (для этой цели можно использовать специальный адаптер). На другом ПК или с Live CD выполняем проверку жёсткого диска на наличие сбоев и на вирусы. Для этого можно использовать стандартные или сторонние утилиты. Успешная загрузка ОС с Вашего диска на другом компьютере говорит об исправности ОС и самого устройства, а программа проверки диска выявит проблему и вынесет свой вердикт.
• Неисправность дисплея (экрана) ноутбука может ввести в заблуждение любого, даже самого опытного, пользователя. При обрыве шлейфа, неисправности матрицы или подсветки экрана ноутбук может загружаться как обычно и подавать признаки жизни, однако, экран при этом останется тёмным. Проверяется подключением внешнего монитора. Если на внешнем мониторе будет изображение и видимость загрузки ОС, то это 100% неисправность дисплея ноутбука. Требуется диагностика в сервисном центре. Обратите внимание также на возможное подключение ноутбука к телевизору. Бывали случаи, когда один член семьи подключал ноутбук к SMART-телевизору HDMI-кабелем, а другие члены семьи об этом не знали. Включали ноутбук, а экран тёмный. На самом же деле, сигнал передавался на экран выключенного в это время телевизора.

Ноутбук включается, загружается, но через некоторое время выключается.

Почти в 100% случаях причиной такого явления будет перегрев, о котором мы уже говорили. Для устранения этой проблемы потребуется провести комплексную профилактику (чистку от пыли и обслуживание системы охлаждения), попутно можно провести визуальную диагностику разъёмов и конденсаторов и, по-возможности, проверить жёсткий диск на наличие сбоев и вирусов.

Вместо заключения

Причин того, что ноутбук не включается, может быть десятки, если не сотни. Если перечисленные выше меры не дали результата, то скорее всего в Вашем ноутбуке произошел аппаратный сбой. Или, проще говоря, сгорело или вышло из строя оборудование. Чаще всего этому подвержены: жёсткий диск, модули оперативной памяти, системная плата (или отдельные её элементы), видео-адаптер.

Для проведения качественной диагностики ноутбук придётся доверить специалистам. При обращении в сервисный центр постарайтесь максимально точно вспомнить, какие проблемы возникали накануне выхода из строя Вашего ноутбука (пролили жидкость, уронили, произошел скачок напряжения в сети и т.п.) — это поможет мастеру правильно установить причину неисправности.

Иногда причины могут быть самыми неожиданными. Например, пользователь пролил кофе на свой ноутбук. В результате этого «залипла» клавиша F2, отвечающая за вход в системные настройки ноутбука. С тех пор компьютер при включении перестал загружать Windows, а вместо этого «выбрасывал» пользователя в эти настройки. В итоге, пользователь вынужден был обратиться в сервисный центр со словами «мой ноутбук не включается»

Источник: remontnik-pk.ru