нет прав для доступа к программе нтв
Ответ от Олег Тимошин[гуру]
Артём, для начала внимательно смотрите на какой пакет у Вас договор (лай, лайт+,базовый) , далее проходите на сайт НТВ+ и во вкладке каналы смотрите какие каналы по Вашему пакету и после этого все остальные вопросы типа «а почему у меня нет доступа к тем или другим каналам» отпадёт сам собой.
Источник: НТВ+ Лайт
Ответ от .[гуру]
звони к своему оператору кто предоставляет услугу
Ответ от Mikhail Levin[гуру]
почему ты заключаешь договор, платишь деньги какой-то фирме — а спрашиваешь у нас, а не у тех, кому платишь.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Помогите стоит НТВ плюс некоторые каналы не показывает написано у вас нет прав для доступа к этой программе а я заплати
Источник: 22oa.ru
Горячая новость! Не работает НТВ+! В чем проблема?
Как настроить нтв плюс самостоятельно если сбились настройки
НТВ ПЛЮС — это тщательно проработанные аппаратные решения и методики авторизации пользователей, которые желают получать платный контент спутникового телевидения. Но что делать, если возникают ошибки? От этого не застрахована ни одна программная или аппаратная среда. Случаются сбои и при работе оборудования НТВ ПЛЮС.
Пользователям следует всегда поддерживать тесную связь с провайдером услуг, чтобы оперативно избавляться от трудностей. Некоторые из неполадок можно устранить самостоятельно.
Сбои оборудования или неправильная настройка
При сбоях оборудования, отрицательном балансе на счету, неверной кодировке карты доступа на экране телевизора могут демонстрироваться следующие тексты ошибок:
- нет прав доступа к программе;
- отсутствуют права доступа к каналу;
- канал закодирован.
Ликвидация всех ошибок должна начинаться с простой и понятной процедуры: проверки баланса на счету и активности заказанных подписок. Именно в таком случае демонстрируется надпись «Отсутствуют права доступа к каналу».
Стоит отметить, что чаще всего данное сообщение об ошибке выдается не на всех трансляциях. Вывод прост: не активны подписки на платные каналы по причине недостатка средств на счету.
Сбой ТВ приставки
При сбое настроек ТВ приставки их необходимо заново инициализировать. Для этого устройство отключают от сети, вытаскивают карту доступа. Затем приставка включается. На ней выбирается один из каналов заказанной платной подписки. После этого вставляется идентификационная карта абонента.
Инициализация может занимать до часа времени. Весь этот период не нужно вынимать карту или переключать каналы. Об окончании настройки свидетельствует появление изображения на экране телевизора.
Модуль расширения телевизора
CI-карта, вставляемая в специальный разъем телевизора, является удобным аппаратным средством для просмотра трансляций НТВ ПЛЮС. Если в этом модуле произошел сбой настроек, его можно попробовать инициализировать таким же способом, как и приставку.
- Если изображение на экране не появляется, делают сброс параметров карты расширения согласно инструкции по эксплуатации телевизора, входят в раздел управления интерфейсом расширения. В его названии может фигурировать аббревиатура CI или просто фраза «встроенный интерфейс».
- После входа в раздел настроек, стоит войти в блок Информация.
- Здесь находят пункт Заводские параметры.
- После активации команды, произойдет сброс карты расширения.
- Для применения новых параметров, нужно выключить и снова включить ТВ. После этого карта инициализируется по такому же алгоритму, как и приставка.
Если оба способа ликвидации проблемы не помогли, нужно заново настроить каналы телевизора. Как именно это делать для спутниковых трансляций, можно узнать в инструкции по эксплуатации модели. Для телевизоров некоторых производителей алгоритм настройки приводится на официальном сайте НТВ ПЛЮС.
Комплект для подключения спутникового интернета
Для жителей сельской местности, а также частного сектора, где нет возможности провести скоростной проводной интернет НТВ плюс предлагает спутниковое оборудование для доступа к сети. Оно включает тарелку, трансивер и маршрутизатор.
Зона покрытия – европейская часть России без Калининграда и Крыма, а также отдельные области Урала и Западной Сибири.
Покупка набора для подключения спутникового интернета навсегда лишает проблем с доступом к глобальной сети. Максимальная скорость загрузки – 40 Мбит/с, скорость исходящего трафика – 12 Мбит/с. Стоимость оборудования – 14990 рублей.
Неверная карта
К ошибкам вида «неправильная настройка оборудования обратитесь к вашему оператору» или «смарт карта блокирована», «ошибка карты» приводят как аппаратные проблемы, так и неверная кодировка идентификационного ключа. Сначала стоит попробовать заново инициализировать приемное устройство.
- Проверить положение карты в ридере. При обнаружении ошибки, ее вытаскивают и вставляют правильно. Как именно это делать, стоит узнать из инструкции по эксплуатации приставки или карты расширения телевизора.
- Убедиться, что ТВ приставка правильно функционирует. Если уверенности в данном факте нет, стоит обратиться в сервисный центр производителя модели или к продавцу конкретного оборудования.
- Отключить приставку или телевизор с вставленной картой расширения. Вытащить карту из ридера, проверить правильность ее размещения. После повторной установки идентификатора устройства включают и проверяют работу спутникового телевидения.
Если данные способы не помогают избавиться от проблем, скорее всего, смарт карта вышла из строя. Заменить ее могут только в филиалах компании НТВ ПЛЮС. Там идентификатор проверят и при необходимости изготовят новый.
Совет! При отсутствии в ближайшей доступности филиалов НТВ ПЛЮС, смарт карту можно отправить почтой в лабораторию. Какие именно данные прилагать в письме, а также точный адрес получателя можно узнать на официальном сайте провайдера.
Как работают пакеты интернет НТВ ПЛЮС
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Для собственного вещания компания применяет программу «Viaccess». Она имеет смарт-карту, которая как добавочный элемент помещают в оборудование. Чтобы предотвратить подделки, каждое устройство является собственностью компании и дает доступ к цифровым пакетам, специально для которых была создана.
Обратите внимание! Любой ресивер с поддержкой стандарта MPEG-2 можно использовать как приемник. Поэтому, при подключении тарелки, нужно уточнить этот факт
При покупке смарт-карты нужно обратить внимание на то, чтобы в приемнике был встроен блок декодеров, иначе он не распознает сигнал.
Нет сигнала
Очень редко ошибку отсутствия или слабого сигнала вызывает неправильная кодировка канала. В большинстве случаев нужно искать причину в модулях аппаратной части приема спутниковых трансляций. К самым простым мерам устранения неполадок относятся:
- проверка чистоты и при необходимости обслуживание поверхности дефлектора антенны;
- устранение обледенения как дефлектора, так и конвертора;
- проверка правильности настройки антенны и ее тщательного, жесткого крепления;
- исследование кабельной структуры, поиск обрывов, заломов, потертостей кабеля и устранение выявленных недостатков;
- проверка контактов F-разъемов, необходимая чистка.
Стоит учитывать и максимально простую проблему. Сигнал может резко падать в грозовые ливни, при сильном снегопаде, тумане, избыточной солнечной активности. Неполадки устранятся сами собой при улучшении погодных условий.
Серьезными проблемами могут выступать поломки конвертора, а также самой ТВ приставки или карты расширения телевизора. Поэтому, если простые методы устранения неисправности не помогают, стоит обратиться за квалифицированной помощью.
Настройка телевизоров LG и Samsung с CAM-модулем
В телевизорах фирм LG и Samsung имеется установленный CAM-модуль, поэтому процесс настройки протекает немного иначе. Рассмотрим его на примере телевизора Samsung:
- В меню выбираем раздел «трансляция».
- Из выпавшего списка антенн выбираем EutelsatW4 36E, сохраняемся.
- Переходим во вкладку «настройки LNB», там выбираем любой транспондер. Выключаем режим DiSEqC и тон 22 КГЦ. Верхний LNB выставляем 10750, нижний – 9750.
- На пульте дважды жмем кнопку «Return», и переходим в режим ручного поиска телеканалов.
- Еще раз выбираем спутник EutelsatW4 36E, после чего ищем в списке транспондеров 11900(V/R) 27500, выбираем и сохраняемся.
- Выбираем команду «поиск по сети», переходим в пункт «трансляция» и выбираем «изменить каналы». При помощи вкладки «изменить номер» выбираем канал, которому требуется задать номер.
- Далее переходим в «сортировку», и распределяем найденные каналы в зависимости от категорий – ТВ, музыка, радио.
- Установка и наладка завершена, приятного просмотра.
Для телевизоров фирмы LG процесс практически идентичен, нужно изменить только значение транспондера, как на нижеуказанном фото:
Куда обращаться, если самостоятельно устранить неполадки не получается
В случае, если пользователь не имеет достаточной квалификации для поиска и устранения неисправностей или не помогают простые методы, стоит запросить помощь специалистов. Их обязательный список выглядит так:
- абонентская служба телекомпании, телефоны, электронную почту, контакты мессенджеров которой приведены на официальном сайте НТВ ПЛЮС;
- компания или отдельные специалисты, которые устанавливали оборудование и производили его начальную настройку;
- сервисные центры компаний, производивших те или иные компоненты системы приема спутникового телевидения.
Данными координатами рекомендуется пользоваться в первую очередь. Ведь даже при самостоятельной работе требуется соблюдать правила техники безопасности. Оснащенные всем необходимым оборудованием, специалисты НТВ ПЛЮС качественно и быстро произведут даже такую простую операцию, как очистка дефлектора. И главное, сделают это полностью безопасно и с гарантированно хорошим результатом.
Пульты ДУ
Слева направо: Sagemcom, Opentech, NTV-PLUS 1 HD VA, VA1020
Пальму первенства по красоте мы отдаем пульту Sagemcom, который выглядит эффектнее конкурентов. Кнопки управления на нем расположены в тех местах, куда легко дотянуться большим пальцем, а обозначения на них хорошо читаются. Единственный недостаток – тяжелый ход кнопок. Каждую клавишу нужно продавливать до срабатывания.
Кнопки пульта Opentech нажимаются приятнее, однако малые размеры и их избыточное количество не позволяют пользоваться ДУ интуитивно. При тестировании постоянно приходилось смотреть на пульт, чтобы найти нужную кнопку. Зато обилие клавиш позволяет чуть ли не все функции приемника вызывать с пульта, не прибегая к меню.
Пульт для модели «НТВ-плюс 1 HD VA», разработанной компанией Jiuzhou, получился неплохим. Видно, что проведена работа над эргономикой. Он хорошо лежит в руке, ход кнопок приятный и мягкий
Это, пожалуй, лучший из пультов, если не принимать во внимание дизайн.
А вот при создании пульта для ресивера «НТВ-Плюс VA1020» (произведен фирмой Kaonmedia) разработчик немного перегнул палку с уменьшением габаритов и количества кнопок. Сам по себе пульт получился неплохим, однако вендор сделал акцент на использовании меню приемника. На нем даже нет кнопки вызова программы передач.
В целом все пульты ДУ справляются со своим назначением.
Система кодировки Nagravision 2
Кодировка Nagravision 2 широко используется среди операторов спутниковой связи в Европе. Частично взломана, но все уязвимые места были устранены посредством обновления шифровки и смены карт-ключей у более чем 4 миллионов абонентов. Из-за смены карт в финансовом плане наиболее пострадала Германия.
Если кодировка Nagravision 2 будет взломана еще раз, немецким операторам спутниковой связи придется заменить еще 17 миллионов карт, что повлечет за собой колоссальные финансовые потери.
Взлом систем условного доступа
Следует заметить, что не существует систем скремблирования, которые не поддаются взлому. Вскрытие любой системы — это лишь вопрос времени и коммерческого интереса.
Можно указать два типа взлома систем: хакерство и пиратство. Под хакерством мы понимаем вскрытие Систем Скремблирования, которое осуществляется не в коммерческих интересах, а ради удовлетворения собственного любопытства. Пиратство подразумевает массовое появление поддельных карточек для несанкционированного просмотра телевизионных программ, то есть носит коммерческий характер. Данный вид взлома наиболее опасен для операторов.
Некоторые типы систем условного доступа
VideoСrypt
В настоящее время известны две версии VideoCrypt I и VideoCrypt II. Первая используется в Великобритании и Ирландии, например, очень известной телекомпанией BSkyB (British Sky Broadcasting). Вторая версия использовалась в Европе, однако в настоящее время применяется довольно редко (
VIACCESS
Viaccess — это кодирующая система предназначенная для цифрового телевидения. Система разработана Французской фирмой France Telecom. Viaccess — это просто новое имя D2MAC или модификация Eurocrypt-M в
На данный момент используются 4 версии — Viaccess PC2.3, Viaccess PC2.4, Viaccess PC2.5 и Viaccess PC2.6.
Первая версия именовалась Viaccess 1, а три последующие — Viaccess 2., PC2.3 и PC2.4. Версии PC2.5 и PC2.6 — считались безопасными на протяжении 2 лет. После вскрытия этих версий появилась версия, введенная в эксплуатацию в 2005 — PC2.6. Вторая модификация Viaccess была названа, как ThalesCrypt.
В настоящий момент она используется Canal Satellite для защиты контента в транспортной сети и на головных станциях кабельных сетей. Вторая модификация представляет собой оригинальный механизм шифрования с новым протоколом формирования ключей.
Источник: tali73.ru
Антенна НТВ Плюс не работает
Мастера антенной службы имеют большой опыт по диагностике и обслуживанию спутниковых антенн НТВ Плюс. Мы проверяем, настраиваем, производим ремонт телеантенн в частных и многоквартирных домах Москвы и Подмосковья, выезжаем в любой район в день подачи заявки.
Отсутствие сигнала НТВ Плюс может быть вызвано несколькими причинами:
- истечением оплаченного срока просмотра телеканалов;
- выходом из строя ресивера или устареванием его программного обеспечения;
- смещением антенны с направления на спутник;
- обрывом или повреждением ТВ кабеля.
При диагностике антенны НТВ Плюс наши мастера проверят исправность ресивера, прозвонят кабель и все его соединения, проверят направление зеркала на спутник и надежность креплений.
Часто ресиверы выходят из строя из-за перегорания блока питания, микросхемы или усыхания конденсаторов. Такие поломки наши антенщики устраняют быстро и слаженно. Если каналы НТВ Плюс не показывают по причине устаревания программного обеспечения, необходимо перепрошить устройство. Мы перепрошиваем и ремонтируем ресиверы Openbox, Humax, Sagemcom, Opentech и другие. Если неисправность устранить невозможно, меняем приставку.
Поврежденный телевизионный кабель мы заменяем новым или ремонтируем. Окислившиеся провода ремонту не подлежат. Замена и восстановление кабеля производится с применением коннекторов с f-разъемами для минимизации потерь телесигнала в соединениях.
Если сигнал НТВ Плюс пропал из-за смещения телеантенны с направления на спутник, наши антенщики выполнят точную настройку зеркала и надежно закрепят оборудование. Проблему отсутствия телесигнала по причине заслонения антенны деревьями или постройками мы решаем путем переноса тарелки в более открытое место. Наружные работы проводятся мастерами независимо от локации оборудования – на стене, балконе или крыше.
Нет прав доступа к каналам НТВ Плюс
Появление ошибки или сообщения об отсутствии прав доступа к каналам НТВ Плюс может произойти по следующим причинам:
- окончился оплаченный срок просмотра каналов;
- неправильно вставлена карта доступа;
- ресивер был отключен от питания долгое время и не принял код активации, отправленный спутником;
- проводятся ремонтные работы на спутнике.
При появлении данных проблем звоните в нашу антенную службу! Опытные антенщики приедут по назначенному адресу, проверят ресивер, карту доступа, срок окончания оплаты пакета, выяснят, почему не показывает НТВ Плюс и помогут решить проблему.
Обращайтесь в нашу компанию! Высокое качество работы и невысокие цены на услуги – основные характеристики нашей работы!
Источник: tv-antenn.ru
Сайт о телевидении
Нтв доступ к программе запрещен оператором. Антенна нтв плюс не работает
Мастера антенной службы имеют большой опыт по диагностике и обслуживанию спутниковых антенн НТВ Плюс. Мы проверяем, настраиваем, производим ремонт телеантенн в частных и многоквартирных домах Москвы и Подмосковья, выезжаем в любой район в день подачи заявки.
Отсутствие сигнала НТВ Плюс может быть вызвано несколькими причинами:
- истечением оплаченного срока просмотра телеканалов;
- выходом из строя ресивера или устареванием его программного обеспечения;
- смещением антенны с направления на спутник;
- обрывом или повреждением ТВ кабеля.
При диагностике антенны НТВ Плюс наши мастера проверят исправность ресивера, прозвонят кабель и все его соединения, проверят направление зеркала на спутник и надежность креплений.
Часто ресиверы выходят из строя из-за перегорания блока питания, микросхемы или усыхания конденсаторов. Такие поломки наши антенщики устраняют быстро и слаженно. Если каналы НТВ Плюс не показывают по причине устаревания программного обеспечения, необходимо перепрошить устройство. Мы перепрошиваем и ремонтируем ресиверы Openbox, Humax, Sagemcom, Opentech и другие. Если неисправность устранить невозможно, меняем приставку.
Поврежденный телевизионный кабель мы заменяем новым или ремонтируем. Окислившиеся провода ремонту не подлежат. Замена и восстановление кабеля производится с применением коннекторов с f-разъемами для минимизации потерь телесигнала в соединениях.
Если сигнал НТВ Плюс пропал из-за смещения телеантенны с направления на спутник, наши антенщики выполнят точную настройку зеркала и надежно закрепят оборудование. Проблему отсутствия телесигнала по причине заслонения антенны деревьями или постройками мы решаем путем переноса тарелки в более открытое место. Наружные работы проводятся мастерами независимо от локации оборудования — на стене, балконе или крыше.
Нет прав доступа к каналам НТВ Плюс
Появление ошибки или сообщения об отсутствии прав доступа к каналам НТВ Плюс может произойти по следующим причинам:
- окончился оплаченный срок просмотра каналов;
- неправильно вставлена карта доступа;
- ресивер был отключен от питания долгое время и не принял код активации, отправленный спутником;
- проводятся ремонтные работы на спутнике.
При появлении данных проблем звоните в нашу антенную службу! Опытные антенщики приедут по назначенному адресу, проверят ресивер, карту доступа, срок окончания оплаты пакета, выяснят, почему не показывает НТВ Плюс и помогут решить проблему.
Обращайтесь в нашу компанию! Высокое качество работы и невысокие цены на услуги — основные характеристики нашей работы!
1. Как вручную настроить телевизор со встроенным спутниковым приемником на спутник «НТВ Плюс» или «Триколор ТВ»?
Для образца мы выбрали телевизор LG выпуска 2015-го года на операционной системе «WEB OC». Принципиально, алгоритм ручной настройки для иных моделей телевизоров, мало, чем отличается.
Итак. Телевизор подключен к настроенной и исправной спутниковой антенне, настроен и в режиме приема ТВ — «Live TV». На экране видим соответственно:
На пульте жмем «Settings» или «Q.MENU».
Выбираем из появившегося меню «Расширенные настройки»
Появляется меню полных настроек, где выбираем «Каналы», «Поиск каналов».
После нажатия на «Поиск каналов», выбираем там «Ручной поиск» и «Спутник» (если нет еще доп. антенны эфирного или не подключено кабельное телевидение).
Появляется то самое важное меню поиска с установкой параметров.
Допустим, необходимо найти все каналы оператора «НТВ Плюс» и только его!
Спутник выбираем «Eutelsat 36».
Очень важный параметр: «Частота LNB» (в разных телевизорах может называться немного иначе: «промежуточная частота», «верхняя и нижняя частота отдельно». Не важно.
Всегда и везде там ставим 10750 . Ибо в иных моделях может предлагаться 10600, 9750, 5100. но ставим везде только 10750.
Далее, выбор «Транспондера» (или частоты одного из передатчиков спутника). Поскольку нужны каналы «НТВ Плюс», берем любую частоту из раздела (если необходимо настройка на «Триколор ТВ», то берем из раздела Какие частоты и параметры каналов Триколор ТВ?).
Мы сейчас выбрали транспондер с частотой 12130 МГЦ, поляризация правая круговая.
Далее следим за шкалами уровня и качества сигнала. Если все установлено правильно, то они должны быть более 70%.
Параметр «Поиск сети» делаем включенным! Тогда телевизор автоматически по информации с одного, установленного нами транспондера, найдет все остальные и только от оператора «НТВ Плюс» (а не ещё ~250 каналов ненужного нам «мусора» от Триколор ТВ и проч., что происходит в режиме автоматического поиска).
На некоторых телевизорах режима сетевого поиска нет. Тогда придется вручную сканировать каждый транспондер из списка (на который ссылались выше) по-отдельности.
В итоге видим, что телевизор нашел все 17 транспондеров оператора НТВ Плюс.
Жмем «Готово», выходим из меню настроек и смотрим нужные нам каналы при наличии модуля CI+ с активированной картой доступа.
P.S. Если в итоге Вы вдруг поймете, что там сложно редактировать каналы, создавать и переключать фаворитные списки, неудобный Телегид и т.п. (что присуще всем примитивным спутниковым приемникам, встроенным в телевизоры ) и это настолько раздражает, что готовы пользоваться 2-мя пультами (первый — для вклвыкл. ТВ, другой для всего остального), то рекомендуем приобрести для вашего модуля доступа любой из предлагаемых нами специализированных спутниковых приемников линейки . Которые, кстати, часто приобретают владельцы телевизоров высокого класса, имеющих, разумеется, встроенный спутниковый приемник и слот для модуля доступа CI+.
2. Телевизор (ресивер) с модулем CI+ CAM НТВ Плюс отображает на кодированном канале «Неправильная настройка оборудования. Пожалуйста, обратитесь к Вашему оператору «. Услуга оплачена. Что делать?
Необходимо выполнить перезагрузку модуля CI+ CAM («сброс в заводские установки», «factory reset»)
На примере телевизора «Самсунг».
Заходим в меню телевизора
Выбираем команду «Система»
Выбираем команду «Настройка»
Выбираем команду «Общий интерфейс»
Выбираем команду «Меню CI»
Выбрав команду «Информация», можно посмотреть информацию о подписках — не закончились ли деньги на счету? Тогда, возможно, проблема не в модуле, а в оплате.
Но, изначально предполагаем, что Вы уверены по вопросу оплаты услуг. Поэтому жмем на «Настройки»
Выбираем команду «Заводская настройка»
Появляется меню с вопросом:
Нажимаем «ОК» для подтверждения и ждем перезагрузки модуля. После этого оставляем устройство включенным на кодированном канале и ждем появления картинки.
Картинка появится не сразу. Ожидание может быть и несколько часов.
Все операции проводятся на «свой страх и риск». Если не уверены (а есть вероятность, что сбросите там что-то иное, очень важное), то лучше обратиться по настройке с модулем и картой к нам в магазин.
3. Какие частоты «Триколор ТВ»? Какие частоты «НТВ Плюс»? Какие есть открытые каналы на спутнике, с которого вещает «Триколор ТВ» и «НТВ Плюс»? Информация по параметрам каналов — как вручную настроить каналы. Какие каналы есть на спутнике ещё?
Вещание «Триколор ТВ» и «НТВ Плюс» производится со спутников Eutelsat 36A/36B , «висящих» на геостационарной орбите на высоте ~30 000 км строго над Экватором в точке 36.0°E (восточной долготы). Взяв карту, можно примерно определить направление, азимут из Калининграда в сторону этой спутниковой позиции.
Источник: www.optest.ru