Не запускается программа в посудомойке

Содержание

Поломка посудомоечной машины всегда способна испортить настроение самой лучшей домохозяйке. Ведь теперь придется посвящать немалую часть времени ручной мойке многочисленных тарелок, кастрюлей и кружек. И все это, как правило, вместо общения с детьми и близкими. Если , не стоит откладывать починку на потом в надежде, что неисправность исчезнет сама по себе и при этом терпеть многочисленные неудобства неопределенное время. Нужно немедленно возвращать в строй свою домашнюю помощницу.

Проверьте давление воды в доме. Подсоедините манометр воды к линии и проверьте, не имеет ли он давления 30 фунтов на кв. Если давление воды низкое, подождите, пока давление воды вернется в нормальное состояние, и отключите воду в любой другой части дома. клапан впуска воды протекает или не поворачивается легко, вы должны его заменить.

Впускной клапан подключается к шлангам для дома и посудомоечной машины. Отвинтите клапан из монтажных кронштейнов и снимите шланги, чтобы заменить устройство. Если ваши шланги согнуты или засорены, вода либо не попадет в вашу ванну вообще, либо может стекать вода. Выпрямите шланг, если он перекручен, и очистите шланги и фильтры для воды, если они забиты мусором. Если вы видите воду, вытекающую из шланга, ее можно разбить или проколоть.

Не работает (не включается) посудомоечная машина — решение проблемы

Давайте сначала попытаемся определить основные причины, по которым посудомоечная машина не включается. Как правило, они общие для всех моделей и торговых марок, будь то Аристон, Индезит, Бош, Сименс, Электролюкс или, несколько реже встречающиеся, Блаупункт или Эленберг.

Для устранения неисправности, в первую очередь нужно проверить подсоединение посудомоечной машины к электрической сети. Возможно, именно из за отсутствия электричества или сработавших пробок, посудомоечная машина не включается . Хорошо, если у Вас есть тестер, чтобы проконтролировать напряжение в электросети. Нередко бывает, особенно это касается сельской местности со слабыми электросетями, что напряжение значительно ниже нормы или, наоборот, завышено. Если были резкие перепады напряжения, то возможен выход из строя блока питания или даже модуля электронного управления посудомоечной машины. Как правило, такие неисправности достаточно дороги в ремонте и под силу только опытному мастеру.

Посудомоечная машина не включается – обращайтесь к профессионалам

Это обычно указывает на то, что вы столкнулись с сбоем питания. Подождите, пока питание снова включится, и перезапустите цикл. Убедитесь, что посудомоечная машина не отключена. Сбросьте автоматический выключатель вашего дома, если он сработал, или замените предохранители на новые. Проверьте проводку посудомоечной машины и дверной выключатель.

Проблемы посудомоечной машины

Измените любые провода, которые являются черными или корродированными, и замените дверной выключатель, если он неисправен. Поплавковый выключатель расположен на полу посудомоечной машины. Этот переключатель закрыт пластиковым цилиндром, который перемещается вверх и вниз, чтобы вода попала в посудомоечную машину. Если переключатель застрял на месте, ваша ванна не будет заполнена. Нажмите на переключатель, чтобы освободить его, если он застрял, и удалите любой предмет или пищу, блокирующий компонент.

Другой возможной причиной того, что посудомоечная машина не включается, может быть прекращение подачи или недостаточное давление воды в водопроводе. Следует проверить, поступает ли в посудомоечную машину вода. Иногда выходит из строя впускной клапан или в следствии неправильной работы управляющего модуля, он не получает команду на подачу воды, и посудомоечная машина не включается .

Если переключатель не будет двигаться, вы должны получить новый. Убедитесь, что предыдущий цикл стирки закончился. В качестве альтернативы нажмите «Отмена», чтобы остановить текущий цикл. Возможно, вы установили режим запуска задержки. Если ваша посудомоечная машина не запускается, или если она выдает сообщение о неисправности, мы объясним наиболее распространенные причины и способы устранения поведения.

Проблемы с питанием: посудомоечная машина не запускается

Новые устройства предупреждают об ошибках с предупреждающими сигналами, такими как звуковой сигнал или мигание. Если вы не можете решить проблему или иметь более старую посудомоечную машину, сначала проверьте, не является ли причина за пределами устройства. Не забудьте удалить предохранитель во время всех попыток ремонта.

Если отсутствует сигнал с датчика о закрытии дверцы, то посудомоечная машина также не включается. Что, при неаккуратном обращении, случается достаточно часто. Вообще посудомоечная машина не включается обычно по двум причинам: одна группа связана с ошибками при эксплуатации, а вторая возникает в результате естественного износа наиболее нагруженных узлов и механизмов. Отсюда следует перечень нехитрых правил, выполнение которых способно значительно продлить время бесперебойной работы Вашей бытовой технике.

Проблемы с самим прибором: посудомоечная машина не запускается

  • Убедитесь, что розетка все еще питает посудомоечную машину.
  • Попробуйте другой.
  • Проверьте также, если водопроводный кран достаточно включен.
  • Слейте воду и держите ведро и полотенца готовы.
Читайте также:
Как выиграть в лотерею программы

Не забывайте вовремя проводить сервисное обслуживание и чистить фильтры. Используйте только качественные моющие средства, чтобы не нанести вред внутренним механизмам посудомоечной машины. Не нужно перегружать посудомоечную машину – лучше разделить большое количество посуды на два раза – тогда она будет хорошо вымыта а машинка не перегружена. Чтобы фильтры посудомоечной машины не забивались после каждой мойки, не забывайте перед загрузкой очищать посуду от кусочков присохшей пищи. Аккуратно распределяйте посуду внутри моющей камеры, чтобы при мойке не побить посуду.

  • Некоторые машины имеют функцию сброса.
  • Если ваша посудомоечная машина содержит такой вариант, вы должны начать ее.
  • Засорение может привести к неправомерному поведению.

Посудомоечная машина не включается – обращайтесь к профессионалам.

Современные посудомоечные машины характеризуются большой функциональностью и множеством предустановленных программ. Обратной стороной этого является высокая сложность внутреннего устройства и программного обеспечения. Разобраться в алгоритме работы многочисленных клапанов, датчиков и насосов под силу только профессиональному мастеру.

Уже недостаточно обладать только навыками работы с сантехникой, чтобы успешно отремонтировать современную бытовую технику. Требуется применение высокоточного измерительного оборудования и знание особенностей работы конкретной модели посудомоечной машины. Тем более, что причин, когда не включается посудомоечная машина, может быть огромное множество.

  • Водоснабжение без контроля заправочного клапана.
  • Устройство нельзя отключить.

Посудомоечные машины бесплатно от воды

Во-первых, вы должны потянуть вилку питания для своей собственной безопасности и поставить посудомоечную машину таким образом обесточенным. Теперь вода должна быть удалена. Лучший способ вытащить решетку. Теперь вы можете обезжирить воду в посудомоечной машине с чашкой. Оставшаяся вода может быть поглощена полотенцем или тряпкой.

Нижняя часть посудомоечной машины должна выглядеть так, как показано на рис.

В процессе ремонта может потребоваться замена вышедших из строя деталей. Исходя из многолетнего опыта работы, мы рекомендуем по возможности использовать оригинальные запчасти фирмы – производителя посудомоечной машины. В этом случае ваша бытовая техника полностью восстановит все первоначальные характеристики и стабильно проработает еще много лет.

Сервисный центр «Мосремхолдинг» имеет в наличии большой ассортимент комплектующих ко всем моделям посудомоечных машин. Прямые договора о поставке деталей для замены у нас заключены со многими ведущими производителями. Это позволяет предложить нашим клиентам запасные части для посудомоечных машин со значительной скидкой.

Затем поддон для пола должен быть высушен. Теперь нижний лоток должен быть удален, ослабив два винта. Взгляд в поддон для пола не дает вам представления о воде. Но как только вы войдете в свою руку, вы почувствуете влагу. Если поддон для пола полностью пересохнут, ничто не должно мешать испытанию.

Перегрев или недогрев воды

Причины, по которым вода могла попасть в пол. Поверхность пола посудомоечной машины. сильно загрязненное сито. . Во всех посудомоечных машинах горшок насоса протекает и может быть дооснащен уплотнительным кольцом из силикона. Особенно при высоких температурах отстойник деформируется, и вода попадает в поддон для пола.

Современная посудомоечная машина — это сложная по внутреннему устройству и многообразная по количеству программ бытовая техника. Не включаться она может по очень многим причинам.

Правильно определить место и причину поломки зачастую может только профессиональный мастер ВсеРемонт24. Но, перед тем как вызвать к себе на дом мастера, совершите ряд проверочных действий. Возможно причиной того, что ваша любимая посудомойка не включается, стала простая оплошность или незначительная неисправность.

Во-первых, вы должны организовать оригинальную запасную часть. Для дополнительной герметизации между посудомоечной машиной и отстойником насоса втягивается силиконовая прокладка. Рабочая нагрузка очень низкая, а также очень простая. Включены следующие части.

Если запасная часть наконец-то здесь, вы можете начать дооснащение

Насадка для прокладки силиконовой прокладки Новые винты Инструкции Ремонт наклейки. Здесь вы можете заказать запасные части, как на рис. 11. Если изделие больше не доступно, вы также можете заказать следующее оригинальное уплотнительное кольцо.

Какой инструмент необходим для вставки уплотнения

Вам по-прежнему нужен кухонный рулон, чтобы высушить поддон для выпекания.

Если посудомоечная машина совсем не запускается

Не включаться посудомоечная машинка тоже может по-разному. Первый вариант таков: после нажатия кнопки “старт”, ни один индикатор не загорается, не слышно никаких звуков, то есть машинка абсолютно не реагирует. Прежде всего, это может свидетельствовать о проблемах с электропитанием.

Просто вытащите верхнюю и нижнюю корзину и отложите. Теперь вы должны решить поток воды, чтобы его можно было снять с поддона насоса. Теперь вы должны высушить все до того, как будет вставлено силиконовое кольцо. Теперь поставляемый резьбовой провод помещается вокруг силиконового уплотнения, чтобы иметь возможность вставлять уплотнительное кольцо.

Проволока с резьбой навинчивается двумя концами на резьбовое отверстие. Теперь силиконовое уплотнение вытягивается без насилия. Осторожно поместите кольцо вокруг пластмассового стояка, подняв и перемещая отстойник, осторожно потянув кольцо вниз. Кольцо должно было проскользнуть мимо пластического увеличения.

Самостоятельно проверьте:

  1. Включена ли в принципе посудомоечная машина в розетку.
  2. Есть ли электричество в доме и конкретно в той розетке, к которой подключается машинка (для этого можно включить в эту розетку другой электроприбор и посмотреть работает ли он). Бывает так, что розетка исправна и электричество есть в доме, но его напряжение недостаточное для работы такой мощной техники как посудомоечная машина. Измерить напряжение можно только специальным прибором (тестером), который всегда есть у мастеров ВсеРемонт24.
  3. Все ли в порядке с сетевым шнуром, не перебит ли он, не передавлен, не прижат ли корпусом посудомоечной машины. Не всегда проблемы с этим шнуром можно обнаружить невооруженным взглядом. Для проверки исправности сетевого шнура нужен специальный прибор (мультиметр), которым обнаруживаются перегоревшие части провода под слоем изоляции. Этот прибор также будет у мастера ВсеРемонт24, приехавшего к вам на дом.

Если визуально вы не обнаружили никаких проблем с электрикой или исправили все что могли, а посудомойка все равно не запускается, остается только вызвать мастера ВсеРемонт24! Он проведет полную диагностику посудомоечной машины и наверняка точно определит причину поломки, соответственно, и произведет весь необходимый ремонт.

Читайте также:
Как удалить программу в xp

Каковы могут быть причины выхода из строя?

Силиконовое кольцо теперь снабжено резьбой с левой стороны. Силиконовое кольцо не должно рассматриваться, как показано на рисунке 25 ниже отверстия насоса, но выше! Как показано на рис. 25 красным цветом, силиконовое кольцо должно быть вставлено равномерно, прежде чем завинчивать масляный поддон насоса новыми винтами.

Вот оригинальные запасные части. Помог ли наш гид? Пожалуйста, напишите комментарий, мы будем очень благодарны за это. Также для критики или дополнительных советов. Если эта информация помогла вам, и вы могли бы спасти себя слесарем, вы также можете поблагодарить вас за пожертвование.

Кроме проблем с электрикой, не включаться посудомоечная машина может из-за того что у нее неисправен:

  • замок на дверце, в результате чего она не блокируется как надо (до характерного щелчка),
  • кнопка “старт” (западет, болтается и так далее),
  • конденсатор (часто “сгорает”),
  • мотор или реле (также часто “сгорают”),
  • программный блок — “мозг” машинки без которого она в принципе нерабочая.

Опытный и сертифицированный мастер ВсеРемонт24 сможет произвести профессиональный и оперативный ремонт любой из этих деталей или же заменит их на аналогичные, оригинальные и сертифицированные!

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин LEX

Итальянские посудомойки «Лекс» на российском рынке уже более 10 лет. За это время владельцы успели оценить качество и функционал этой бытовой техники. Но есть и пользователи, которым пришлось столкнуться с поломками устройства. Зная, что значит тот или иной код ошибки, можно определить причину сбоя в работе самостоятельно.

А потом уже принимать решение — обращаться в сервисный центр или ремонтировать машинку своими руками. В статье мы расскажем, о чем сигнализируют ошибки посудомоечных машин LEX и как их устранить.

Как расшифровываются коды неисправностей LEX

В большинстве случаев при сбое в работе ПММ оповещает самостоятельно. В одних марках машинок это происходит через отображение кода на дисплее, в других — через мигание лампочек (индикаторов) на панели управления. В посудомойках «Лекс» производитель предусмотрел именно второй способ уведомления о возникшей проблеме. Список кодов хоть и состоит лишь из двух пунктов, но давайте выясним, как расшифровывается их значение.

Если мигает индикатор программы «Быстрая мойка» — это означает, что есть проблемы с забором воды. Камера наполняется дольше установленного для этой процедуры времени. Причиной может быть недостаточное давление воды или засор входного патрубка. Проверьте также кран подачи воды. Возможно, он перекрыт или открыт не полностью.

Если мигает индикатор режима мойки «Стекло» — это сигнал о переполнении (переливе). В этом случае в бункер поступает слишком много воды. Причины ошибки следующие: система слива повреждена или в ней есть засоры, не работает прессостат или неисправен впускной клапан.

В случае перелива производители рекомендуют перекрыть водоснабжение и вызвать мастера из сервисного обслуживания.

Если код на экране высветился впервые (в нашем случае замигали лампочки), можно попробовать перезапустить устройство. Возможно, в посудомойке просто произошел системный сбой, а перезагрузка поможет электронному модулю сбросить все настройки.

Как перезагрузить машинку:

  • прервите программу (если она запущена);
  • вытяните шнур питания из розетки;
  • подождите 15–20 минут;
  • пробуйте включить технику снова.

Можно использовать и другой способ перезагрузки, который подходит для любой ПММ. Просто нажмите на кнопку «Выключение» и удерживайте ее в течение 10–15 секунд.

Что делать, если перезапуск не увенчался успехом и ошибка высветилась повторно? Или еще хуже, машина сигнала о поломке не подает, но и не включается. Почему так происходит и как решить проблему, расскажем ниже.

Причины поломок посудомоечной машины «Лекс»

Не обо всех возникших проблемах в работе системы посудомойка оповещает кодом ошибки. Она может функционировать в обычном режиме, но с некоторыми «нюансами». Чаще всего причиной поломок является неправильная эксплуатация техники. Это в очередной раз подтверждает важность прочтения инструкции к устройству перед началом использования.

Рассмотрим частые проблемы и возможные причины их появления, с которыми сталкиваются владельцы посудомоек LEX.

ПММ не включается или программа не запускается

  • не подключено электричество (повреждение розетки, шнура питания);
  • сгорел предохранитель или выбило пробки;
  • низкое давление в водопроводной трубе;
  • дверца бункера закрыта неплотно.

Машина не сливает отработанную жидкость

  • засор грубого фильтра или слива кухонной раковины;
  • перекрутился или забился мусором сливной шланг.

Если небольшое количество воды остается на дне отстойника вокруг сливного отверстия, волноваться не стоит. Это считается нормой и не требует вмешательств.

ПММ протекает

  • переполнение диспенсера;
  • может быть, пролился ополаскиватель;
  • техника стоит неровно.

Пролитая жидкость может привести к сильному пенообразованию и дальнейшему переливу. Поэтому если ополаскиватель пролился, то поверхность необходимо вытереть тряпкой насухо.

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин LEX

Грязная посуда после мойки

  • камера перегружена;
  • посуда расставлена в ней неправильно, поэтому мешает свободному вращению коромысел;
  • мало моющего средства;
  • выбрана недостаточно мощная программа мойки;
  • фильтры в основании моющего отсека установлены неправильно или засорены.

Плохое качество просушки

Это происходит потому, что:

  • неверно выбрана программа (слишком короткая);
  • неправильная загрузка бункера;
  • посуда выгружается слишком быстро.

Шум во время работы ПММ

  • стучат коромысла по предметам в корзине;
  • дребезжат столовые приборы, которые не закреплены в моечном отсеке.

Как устранить такие проблемы, расскажем ниже.

Ремонт неисправностей посудомоек LEX

Если проанализировать основные причины поломок машинки, то можно прийти к выводу, что устранить их самостоятельно несложно. Рассмотрим неисправности, которые решаются без помощи специалиста.

Перед проведением ремонтных работ убедитесь, что устройство отключено от сети питания и водоснабжения.

Устранение протечек

Частая и довольно неприятная ситуация — это когда под посудомойкой обнаруживается лужа воды. Это говорит о том, что в ней произошла утечка. Действовать нужно без промедлений, так как повышенная влажность приведет к появлению коррозии и быстрому выходу из строя электронного модуля. В первую очередь необходимо выявить место утечки. Действуйте следующим образом:

  1. Проверьте шланги сливной и впускной системы на наличие повреждений, дефектов. Если в них есть трещина, детали замените.
  2. Осмотрите крепление труб. Возможно, хомуты ослабли, поэтому их нужно лучше затянуть.

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин LEX

Как заменить уплотнитель дверцы, можно посмотреть на видео ниже:

Читайте также:
Разработка и утверждение воспитательных программ относятся к компетенции

Если выяснилось, что поврежден сам корпус или треснул резервуар для воды, тогда вызывайте мастера.

Прочистка фильтров и шлангов

Засор сливной и впускной системы является следствием ненадлежащего ухода за техникой. Систематическая чистка этих важных деталей поможет предотвратить много неприятных ситуаций.

Чтобы прочистить впускной шланг и фильтр, действуйте так:

  • заранее подготовьте небольшую емкость, в случае если из трубы потечет жидкость;
  • отсоедините впускной шланг от корпуса;
  • с помощью плоскогубцев вытяните фильтр-сеточку, промойте ее;

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин LEX

Проверьте работоспособность впускного клапана.

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин LEX

Если его катушки перегорели, потребуется новая запчасть. Как произвести его замену, смотрите на видео ниже:

Также в прочистке нуждается сливной тракт, в котором могут скапливаться остатки пищи. Это не только нарушает работу системы слива, но и грозит поломкой помпы (дренажного насоса).

Процедура состоит из следующих действий:

  1. Вытяните из машинки загрузочные корзины, лотки.
  2. На дне бункера найдите фильтр (грубой очистки). Проверните его против часовой стрелки, вытащите по направлению вверх вместе с решеткой.

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин LEX

Регулярная чистка сливной системы поможет избежать подобной ситуации в будущем и продлит срок службы самой техники. При очистке используйте только мягкую щетку.

Решение проблемы некачественной мойки и сушки

Неудовлетворительный результат мытья и просушки — это также следствие неправильной эксплуатации машинки. Проблема может быть в следующем:

    Неправильная загрузка. Посуда в бункере должна размещаться таким образом, чтобы во время мойки она не препятствовала свободному вращению коромысел. Также нельзя перегружать камеру и размещать предметы близко друг к другу. Посуда должна равномерно омываться водными струями со всех сторон. В противном случае качество мойки будет низким.

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин LEX

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин LEX

Улучшить качество просушки тоже просто:

  • правильно подбирайте программу (откажитесь от коротких циклов);
  • не разгружайте машинку раньше времени;
  • не загружайте в камеру посуду с покрытием низкого качества (в этом случае сток воды будет затруднен, поэтому просушка окажется некачественной).

Устранение постороннего шума

Характерное постукивание или дребезжание во время мытья говорит о том, что посуда загружена неправильно (не зафиксирована или препятствует вращению коромысел). Как исправить ситуацию? Достаточно перезагрузить камеру, разместив столовые предметы по своим местам:

  • бокалы, чашки — в специальной корзине (держателе) вверх дном;
  • тарелки — на решетке под углом, чтобы вода лучше стекала;
  • кастрюли, сковороды — в нижней корзине.

Многие неисправности посудомоечной машины LEX устраняются легко и без посторонней помощи. А если придерживаться правил эксплуатации, то большинство из них удастся избежать. Помните, что более серьезные поломки, связанные с выходом из строя важных механизмов и узлов, лучше доверить мастеру. Без диагностики и помощи специалиста подобная самодеятельность может еще больше навредить вашей посудомойке.

Источник: cosmo-frost.ru

Не включается посудомоечная машина Indesit – 6 причин и что делать?

blog author

Даже самая надежная бытовая техника периодически выходит из строя, и посудомоечные машины Indesit не исключение. Если посудомойка вдруг перестала включаться, нужно выяснить, почему это произошло. Неисправности техники различаются. Одни из них устраняются своими силами, а для ликвидации других требуется помощь профессионалов. О том, почему посудомоечная машина Индезит не включается, поговорим в нашей статье.

Что делать, если посудомоечная машина совсем не включается?

Для начала разберем, по каким причинам посудомойка Indesit не включается совсем. Обычно это происходит из-за неисправности:

  • сетевого провода;
  • розетки;
  • рециркуляционного насоса;
  • замка двери;
  • кнопки пуска;
  • сетевого фильтра;
  • программного блока.

Разберем каждую причину подробно.

Сетевой шнур и розетка

Прежде всего, нужно проверить сетевой шнур на наличие повреждений. Провод мог повредиться при транспортировке или, если на него случайно установили тяжелую мебель. Из-за этого кабель может перегореть. Данная ситуация опасна и часто приводит к возгоранию, поэтому смотрите, как уложен сетевой провод при подключении посудомоечной машины.

Также нужно проверить розетку. Часто в домах старого жилого фонда проводка не выдерживает значительной мощности современных бытовых приборов и перегорает. Проверить напряжение просто: нужно взять мультиметр или обычную настольную лампу. Если лампа работает, электроточка исправна. Нужно искать причину отсутствия включения в других неисправностях.

Когда нужен мастер?

Если дефекты розетки или сетевого кабеля не обнаружены, и машина Indesit отказывается включаться, сразу вызывайте инженера сервисного центра. Для этого позвоните по номеру 8 (495) 137-49-63

Конденсатор рециркуляционного насоса

Рециркуляционный насос отвечает за напор и циркуляцию воды в камере, где моется посуда. Из-за нестабильной работы электросети часто ломается конденсатор, который запускает двигатель помпы. Чтобы проверить элемент и заменить его, потребуется разборка корпуса посудомоечной машины Indesit. Понятно, что заниматься такой работой должны профессионалы.

Отсутствие включения – только один из признаков поломки конденсатора. Также о том, что он выходит из строя, может свидетельствовать слабый напор воды, поступающей из разбрызгивателей, или некачественное мытье посуды.

Кнопка запуска

Машинка может не запуститься из-за того, что сломана кнопка включения. Если посудомоечный агрегат эксплуатируется достаточно давно, кнопка изнашивается. Проверяют ее состояние с помощью мультиметра. Если контакты кнопки пригорели либо окислились, их зачищают или меняют. Но чаще всего выполняют замену кнопки запуска.

Сетевой фильтр

Этот электроприбор часто используют при подключении машины. Он также может сломаться. Обычно его не ремонтируют, а сразу меняют на новый, т.к. после ремонта данный прибор перестает выполнять свою основную функцию – защиту техники от нестабильной работы сети.

Если прибор работает нормально, он предотвращает короткое замыкание и скачки напряжения. При нестабильной работе электросети он блокирует подачу напряжения. При повышении допустимого уровня нагрузки, т.е. когда подключается сразу несколько мощных приборов, элемент выходит из строя.

Источник: indesit-service.ru.com

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru