Если вы не можете установить Microsoft 365, потому что не работает кнопка Установить, это может быть вызвано одной из перечисленных ниже причин.
Кнопка «Установить» неактивна
Если кнопка Установить неактивна, возможно, истек срок действия вашей подписки на Microsoft 365. Чтобы узнать, как ее продлить, выберите свою подписку из списка ниже.
- Возобновление Microsoft 365 для дома
- Обновите Microsoft 365 для бизнеса (только администраторы Microsoft 365 могут продлить подписку такого типа)
При нажатии кнопки «Установить» ничего не происходит
Если при нажатии кнопки Установить, ничего не происходит, попробуйте воспользоваться одним из описанных ниже вариантов действий.
Вариант 1. Выберите «Выполнить», чтобы начать установку
Для запуска установки может потребоваться нажать кнопку Выполнить (или аналогичную ей в зависимости от вашего браузера) внизу экрана. См. Загрузка и установка или переустановка Office для получения пошаговой справки.
Почему не устанавливается майкрософт офис
Вариант 2. Включите режим просмотра InPrivate
Попробуйте вариант приватного просмотра для браузера.
- Щелкните правой кнопкой мыши в браузере на панели задач и выберите Новое окно InPrivate (или в зависимости от вашего браузера, Новое окно инкогнито или Новое частное окно).
- В новом окне перейдите к *.office.com, авторизуйтесь через учетная запись Майкрософт или рабочая или учебная учетная запись.
- ВыберитеУстановить, а затем еще раз Установить.
Вариант 3. Запустите Internet Explorer без надстроек
- Найдите свою версию Windows в таблице ниже и с помощью соответствующий инструкций запустите команду Выполнить.
Версия WindowsЗапуск команды «Выполнить» В Windows 10 Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Выполнить.
В Windows 8 На начальном экране введите Выполнить и в списке результатов выберите команду Выполнить. В Windows 7 Выберите Пуск >Выполнить. - Введите iexplore-extoff и нажмите ОК.
- Установите Office. Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия. Microsoft 365
Office 2021
Office 2019
Office 2016
Office 2013
Вариант 4. Удалите временные файлы Интернета
При удалении временных файлов Интернета ваши ссылки и «Избранное» не будут удалены. Однако будут удалены следующие элементы: список посещенных вами веб-сайтов, файлы cookie, сведения, введенные в веб-формы, пароли и другие временно сохраненные данные.
как активировать microsoft word
- В Internet Explorer нажмите клавиши ALT+X и выберите команду Свойства браузера.
- На вкладке Общие в разделе Журнал браузера выберите Удалить.
- Установите флажок рядом с каждой категорией, которую нужно удалить, и выберите Удалить. Если файлов много, это может занять некоторое время.
- После удаления файлов выполните вход, чтобы установить Office.
Вариант 5. Сбросьте параметры Microsoft Edge или Internet Explorer
Важно: При сбросе параметров Internet Explorer ссылки и «Избранное» будут удалены. Internet Explorer возвратится в состояние, в котором находился сразу после первой установки. Результаты сброса Internet Explorer отменить невозможно.
- Следуйте инструкциям, приведенным в статье Что делать, если Microsoft Edge не работает? или Изменение и сброс параметров Internet Explorer.
- Установите Office. Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия. Microsoft 365
Office 2021
Office 2019
Office 2016
Office 2013
Источник: support.microsoft.com
Не устанавливается программа ворд
admin
04-06-2019 15:40
5 мин на чтение
10 915
Рубрики
Свежие записи
- Как найти скрытый майнер на Windows 10 и удалить его
- Как выбрать правильный конструктор для сайта
- Google Pixel 5 — смартфон, который стоит приобрести
- Какие разрешения наиболее популярны в игровых мониторах
- Обзор Apple MacBook Pro 13 дюймов (процессор M1): начало чего-то нового
- Как правильно выбрать активное сетевое оборудование
- Стоит ли собирать компьютер самостоятельно
Установка Microsoft Office обычно проста и не вызывает проблем. Однако как и у любой программы, в Office могут возникать ошибки при установке в Windows 10. Мы рассмотрим проблемы, связанные с Office 2013, Office 2015, Office 2019 и Office 365. При прочтении статьи советуем применять решения для устранения ошибки установки Office в Windows 10 в том порядке, в котором они идут.
В то время как Office предлагает множество инструментов, которые доступны практически через любой интернет-браузер, многие предпочитают использовать настольные версии популярных программ Office, такие как Word, Excel и PowerPoint. Эти версии Office для настольных компьютеров включены в некоторые бизнес-планы Office 365 без дополнительной оплаты.
Перед установкой Office в Windows 10 убедитесь, что:
- у вас есть активная лицензия Office;
- вы не превысили ограничение количества разрешенных устройств для установки;
- используете ту же учетную запись, в которой совершили покупку.
Если у вас есть личная учетная запись Office (домашняя версия), вы будете использовать адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей копией. И поскольку вы можете использовать адрес электронной почты для создания учетной записи Microsoft, это может быть ваш основной адрес электронной почты (Outlook.com, Hotmail.com, Gmail.com).
Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись (Office 365 для бизнеса или учебы), вам понадобятся имя пользователя и пароль, которые создали вы или кто-то создал для вас.
Решение 1: переустановите Office
Первое, что вы должны сделать, это прервать установку, перезагрузить компьютер и после чего попытаться возобновить установку. Если это не сработает — удалите Office и попробуйте установить его заново. Ранее у Microsoft был инструмент Fix it, который можно использовать для удаления Office, но теперь он не поддерживается. Так что вам придется удалить Office вручную.
Зайдите в Панель управления -> В поиск введите «программ» -> Выберите «Установка и удаление программ»
Выберите пакет Microsoft Office и нажмите кнопку «Удалить».
Решение 2: проверьте соответствие минимальным системным требованиям
Хоть мы и пишем статью для тех, кто сталкивается с ошибкой установки Office в Windows 10, все же стоит отметить что современные пакеты Office не будут работать в системах Windows XP и Windows Vista.
Также немаловажным является выбор разрядности Office. Есть версии Office x86 и x64. Если ваша операционная система 32-битная, тогда вам надо установить версию офиса x86. Если же система 64-битная, то обе версии офиса (x86 и x64) будут работать. Однако, если у вас не более 2 Гб оперативной памяти, мы советуем поставить x86-версию офиса.
Проверить разрядность Windows 10 можно во вкладке «Система» в панели управления. Тут же можно посмотреть технические характеристики своего компьютера.
Системные требования для Office. Перейдите по ссылки и сравните со своими.
Решение 3: временно выключите антивирус
Антивирус часто может мешать при установке многих программ. Временно выключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте установить Office.
Пример выключение антивируса Касперский.
Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office
Часто многие пользователи по нескольку раз щелкают по установщику Office в надежде, что он быстрее запуститься. Однако это приводит к обратному результату — компьютер начинает сильно тормозить и установка затягивается. Проверьте, есть ли у вас процессы, связанные с Office. Для этого зайдите в диспетчер задач Ctrl + Alt + Del. При установке Office создается процесс OfficeclickTorun.exe.
Вы можете вручную остановить задачу, нажав правую клавишу мыши -> «Завершить». После этого попробуйте снова запустить установщик Office.
Решение 5: не работает кнопка «Установить»
Если кнопка «Установить» не работает:
- Проверьте, установлен уже ли Office на вашем компьютере.
- Удалите ваши временные файлы Интернета.
- Отключите все надстройки, расширения или плагины для вашего веб-браузера.
- Попробуйте сбросить настройки вашего веб-браузера.
Если кнопка «Установить» неактивна или выделена серым цветом, это означает, что у вас нет активной подписки на Office. Для домашней версии вы можете обновить ее вручную, а для предприятия — подключиться к администратору.
Вывод
Приведенные выше решения должны помощь в решении общий проблем, связанных с установкой Office. Если у вас есть какой-то конкретный код ошибки установки Office в Windows 10 поделитесь им в комментариях, и мы рассмотрим его в отдельных публикациях.
Источник: pcradar.ru
Решено: не устанавливается Office 2010 на Windows 10
На официальном сайте Microsoft указано, какие пакеты Office совместимы с операционной системой Windows 10. В список попали: Office 2016, Office 2013, Office 2010. Пакет Microsoft Office 2007 работать на компьютере с Windows 10 не будет. Поддержка данного продукта прекращена полностью. Как исключение, версию 2007 можно установить в режиме совместимости.
Однако полная работоспособность программы не гарантирована. Кроме того, что пакет офисных программ 2007 несовместим с новой операционной системой, пользователи ПК часто сталкиваются с ошибкой, когда не устанавливается Офис 2013 на ОС Windows 10 или же другой версии, которые считаются совместимыми. Что же делать в данном случае и как установить Office 2016, 2013 или 2010 на Windows 10.
Читайте на SoftikBox: Office Insider Fast или все офисные программы в одном пакете
Способы решения проблемы
На форуме Майкрософт указаны причины, по которым пакет Office 2016 или ранние версии могут не устанавливаться на Windows 10. Среди них выделим:
- Повреждение установочного файла;
- Использование пиратской версии;
- Несовпадение пути к установочному файлу с адресом в системном реестре;
- Несоответствие разрядности пакета офисных программ с разрядностью операционной системы;
- Блокирование запуска антивирусной программой;
- Запуск в режиме совместимости.
Это те причины, по которым чаще всего Office 2016 невозможно установить на Виндовс 10. Решить данную проблему можно несколькими способами.
Способ №1. Повторная загрузка установочного файла
Устанавливать офисные программы на Windows 10 стоит только лицензированные. Скачать оригинальный установочный файл можно на официальном сайте компании.
После загрузки установочного файла запускаем Setup.exe (в соответствии с разрядностью системы) и следуем инструкции.
Если появляется ошибка следующего содержания (как на скрине), стоит выполнить следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Переходим по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice. Нажимаем на разделе «Office» правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
- Перезагружаем систему.
- Переходим на сайт https://setup.office.com/ и вводим ключ продукта.
- После загрузится установочный файл программы.
Теперь можно устанавливать Office 2010 или другую версию программы.
Способы №2. Исправление неполадок вместе с Fix it
Если установленный софт не запускается и не работает на ПК с Windows 10, возможно, какой-то из файлов поврежден или отсутствует. В данном случае стоит выполнить следующее:
- Скачиваем утилиту для полного удаления пакета Office.
Скачать Утилита o15-ctrremove для Windows (7/8/10)
- Следуем инструкции и удаляем софт. Скачиваем и устанавливаем его повторно.
- После инсталляции скачиваем инструмент Fix it и следуем инструкции.
ВАЖНО! Если вы устанавливаете программу в режиме совместимости, стоит поставить отметку «Запуск в режиме совместимости». В противном случае, после установки программа просто не будет реагировать на действия пользователя.
Таким образом, если вы используете Windows 10 и хотите работать с офисными программами, скачивайте их с официального источника и придерживайтесь подсказок Мастера-установщика.
Источник: softikbox.com