Не устанавливается программа в app store

Если Вы все еще не знаете, как авторизовать iPhone , iPad или iPod touch и полноценно пользоваться одним из перечисленных устройств, то сегодняшний пост поможет выполнить эту несложную процедуру. Хотя наверно некоторым начинающим пользователям термин «авторизация» не знаком. Поэтому предлагаю выяснить, что такое авторизация и для чего она нужна пользователям телефона iPhone, планшета iPad и плеера iPod touch.

Авторизация это вход в свой аккаунт при помощи ввода логина и пароля, этот вход в аккаунт необходим для того чтобы . Где же взять этот заветный логин и пароль, что бы устанавливать программы и игры в свой гаджет? Все просто, нужно зарегистрировать учетную запись Apple ID или еще её называют iTunes-аккаунт, процедуру регистрации аккаунта можно выполнить тремя способами:

Если у Вас уже есть зарегистрированная учетная запись, то, используя логин и пароль от учетки можно выполнять авторизацию своего iPhone или iPad’a, в качестве логина используется адрес электронной почты, а Вы придумываете в ходе регистрации.

НЕ МОГУ СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЯ С AppStore? (Verification Required)

1. Для того чтобы авторизовать iPhone без компьютера, можно зайти в «Настройки» телефона и выбрать раздел Магазин.
2. Нажимаем кнопку «Войти» (в более новых версиях iOS этот раздел может выглядеть немного иначе)

3. Вводим логин (имя пользователя) и пароль своей учетной записи Apple ID, и нажимаем кнопку «ОК». Если телефон вдруг выдаст сообщение «Не удалось подключиться к iTunes Store», значит телефон не может получить доступ к сети к сети интернет.
4. Если Вы все ввели верно, то iPhone выполнит авторизацию, и вы увидите кнопки «Просмотреть» и «Выйти», хотя в более свежих версиях iOS меню настроек Магазина выглядит немного по другому.

Для того чтобы выйти из учетной записи телефона нужно деавторизовать iPhone, нажав кнопку «Выйти», такое действие можно выполнить при покупке побывавшего в употреблении авторизованного iPhone. Если Вы решили продать или подарить авторизованный iPhone его желательно деавторизовать.

Как авторизовать iPhone в приложении App Store
Этот способ авторизации так же не требует наличия компьютера, вся процедура выполняется в стандартном приложении «App Store», такое приложение имеется в любом iPhone или iPad. Как и в первом случае, iPhone должен иметь доступ к всемирной сети.

1. Запускаем стандартную программу «App Store». В разделе «Подборка» прокручиваем список в самый низ и нажимаем кнопку «Войти»
2. Появится окно входа в учетную запись, где выбираем «Войти в существующую»

3. Вводим логин и пароль от своей учетной записи Apple ID и нажимаем «ОК»

1. Подключаем iPhone (или iPad) к компу и запускаем iTunes
2. После того как телефон (планшет) появится в разделе «Устройства»

3. После того как iTunes успешно авторизован, переходим в iTunes Store, который находится в разделе «Магазин»
4. В правом верхнем углу нажимаем «Войти» вводим свой Apple ID (Mail), пароль и нажимаем кнопку «Войти»

5. После успешного входа в iTunes Store в правом верхнем углу появится Ваш Apple ID (Mail), а ниже приветствие.

Выполнив эти 5 пунктов, и ничего не пропустив, произойдет авторизация iPhone (iPad).

Как деавторизовать iPhone или iPad
Самая простая деавторизация iPhone делается так – заходим в Настройки > выбираем Магазин > жмем на свой Apple ID и в появившемся окне выбираем кнопку «Выйти» (интернеты здесь не нужны)

Еще есть способ деавторизации iPhone для извращенцев, который требует подключения компа к интернету – подключаем айфон к ПК, запускаем iTunes, заходим в раздел iTunes Store, в правом верхнем углу щелкаем на учетку Apple ID (он же mail), в появившемся окне вводим пароль и жмем кнопку «Выйти». После выполнения этих действий телефон тоже будет деавторизован.

Статьи и Лайфхаки

Большинство владельцев «яблочных» гаджетов периодически сталкиваются с проблемами при попытке скачать приложение из магазина. Многие также жалуются на то, что не загружается App Store . Как можно исправить возникшую проблему? Приведём несколько рекомендаций на тему того, как следует поступать.

Что делать, если App Store не загружается

Если пользователь не может войти в online-магазин, ему следует повторить попытку позднее. Однако если даже через некоторое время он не может залогиниться, и последующие попытки также не приносят результата, ему придётся действовать иначе.

Как можно исправить данную проблему? Одним из известных практических способов её устранения является активация авиационного режима на некоторое время. Для этого необходимо проделать следующие действия. Заходят в «Control Center» («Центр управления») и активируют соответствующий режим, после чего нажимают «Done» («Готово»). Ждут около пятнадцати секунд (сообщение об ошибке должно исчезнуть за это время) и отключают авиарежим.

В том случае, если всё ещё не загружается App Store, и существуют проблемы при прямом переходе на страницы приложений (а порой – также проблемы с загрузкой обновлений), стоит также обратиться в службу технической поддержки. Вполне возможно, что неполадки носят временный характер. Конечно, случается и так, что сервер статистики не отображает наличия каких-либо проблем. Тем не менее, в службу поддержки всё же стоит обратиться. Возможно, через некоторое время работа магазина будет возобновлена.

Проблемы с загрузкой App Store: секретный трюк

Если магазин не загружается, либо имеются проблемы с загрузкой приложений в процессе обновления, стоит попробовать перезагрузить App Store в принудительном порядке. Это скрытая функция системы, которую нельзя найти в настройках, однако знать о ней нужно обязательно.

Для перезагрузки магазина открывают его и нажимают на любую из кнопок внизу около десяти раз (например, на категорию «Топ-чарты») – до того момента, пока дисплей не побелеет. Сразу же после этого произойдёт принудительное обновление App Store. Если пользователь всё сделал верно, он увидит не только доступные обновления для различных приложений, но также и обновлённую категорию. Если же программа будет зависать в процессе обновления, загрузка будет приостановлена, и впоследствии вновь возобновлена – аналогично тому, как ставится на паузу торрент. Воспользовавшись этим нехитрым трюком, можно избежать многих проблем с App Store в дальнейшем.

Статьи и Лайфхаки

К сожалению, проблемы с работой магазина не являются редкостью. В частности, многие владельцы «яблочных» смартфонов и планшетов жалуются на то, что не открывается App Store . Какие способы решения данной проблемы существуют? Приведём некоторые ценные рекомендации.

Почему App Store не открывается и что делать

Вполне возможна, что наблюдаются проблемы в работе самого магазина Apple – к примеру, если при запуске соответствующего приложения пользователь видит ошибку, однако так происходит не всегда. К сожалению, официальное подтверждение тому, что ситуация носит временный характер, на сайте компании можно найти не всегда. Тем не менее, стоит попробовать вновь войти в магазин позже.

Зачастую проблема может быть связана с устройством. Для начала стоит попробовать самое простое: выйти из учётной записи, перезагрузить смартфон или планшет на некоторое время и снова войти в аккаунт. Для этого открывают настройки устройства, переходят в меню, отвечающее за iTunes Store и App Store, нажимают на «Apple ID», после чего – «Выйти». После перезагрузки вводят пароль и заново пытаются войти. Нередко этих простейших манипуляций достаточно для того, чтобы магазин опять заработал.

Если они не помогли, стоит попробовать сбросить сетевые настройки. Ещё более радикальным способом является сброс настроек самого устройства – правда, стоит позаботиться о резервном копировании, чтобы потом восстановить всю важную информацию, содержащуюся на гаджете. Бывает и так, что помогает обновление прошивки.

Если не открывается App Store, владелец устройства всегда может обратиться за помощью к специалистам – например, в службу технической поддержки или ближайший сервисный центр.

Другие способы решения проблемы с App Store, который не открывается

Если проблема возникла после того, как пользователь обновил систему, ему стоит попробовать проделать следующие действия. Заходим в настройки и переходим в меню, отвечающее за App Store и iTunes Store. Проверяем, отмечено ли оно галочкой и, если нужно, ставим её.

Некоторые пользователи устройств iOS жалуются на то, что не могут скачать обновления из «яблочного» магазина. В такой ситуации следует зайти в меню «Обновления» и подождать некоторое время. Вполне возможно, проблема исчезнет сама собой уже через несколько минут – просто потому, что система «тормозит».

Если наблюдаются неполадки со входом в магазин на iOS 8, следует зайти в настройки устройства, после чего перейти в меню «Touch ID и пароль» и ввести пароль. Затем пробуют убрать галочку с меню App Store и iTunes Store и выйти из него. Следующие шаги – перезагрузка устройства и повторный вход в меню. Вновь ставят галочку и пробуют войти в магазин.

В этой статье мы рассмотрим причины почему ваш iPhone/iPad/MacBook не заходит в AppStore и почему в принципе не работает AppStore. Так же даны советы что делать для решения проблемы.

AppStore обычно работает без сбоев, но порой пользователи сталкиваются с тем, что магазин приложений становится недоступным. Неполадка может быть на стороне Apple: известны случаи, когда AppStore просто ломался, переставая функционировать по всему миру. Подобные ситуации происходят крайне редко, да и узнают о них пользователи достаточно быстро из социальных сетей. Намного чаще причиной неполадки является некорректная работа самого устройства.

Когда iPhone/iPad не заходит в AppStore

Если iPhone не заходит в AppStore, попробуйте выйти из Apple ID, а затем заново авторизоваться. В случае возникновения проблем с запуском магазина на iPad попробуйте выполнить аналогичные действия:

Сразу после выхода нажмите «Войти» и введите данные для авторизации через Apple ID. Если это не помогло, убедитесь, что в этом же разделе стоит галочка возле пункта AppStore. Иногда она пропадает после очередного обновления системы, в результате чего магазин перестает запускаться.

Еще одной причиной того, что магазин приложений не работает, могут быть неправильные настройки времени, даты и региона.

1. Откройте настройки, раздел «Основные».
2. Перейдите в подраздел «Дата и время».
3. Включите автоматическое определение настроек или установите их вручную.

Обратите внимание на параметры соединения с интернетом. Если используется мобильный трафик, убедитесь, что на тарифе не закончился пакет данных. При использовании Wi-Fi удостоверьтесь, что подключение установлено корректно. Чтобы исключить проблемы с соединением, запустите на мобильном устройстве браузер.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что после обновления iOS у них пропадает сам значок AppStore. Чтобы вернуть его обратно:

После выполнения этих действий на экране iPhone или iPad появится пропавший значок, а сам магазин без проблем откроется.

Если AppStore не работает на MacBook

На MacBook тоже могут возникнуть сложности с запуском AppStore после обновления системы. Наиболее распространенная причина неполадки — программа не может подключиться к серверам Apple. Чтобы устранить неисправность:

В некоторых случаях программа удаляется после обновления. Для её восстановлении необходимо загрузить на компьютер пакет обновления ПО для ОС Mac OS X 10.6.6 (Combo). Но сначала необходимо убедиться, что программы действительно нет: иногда пропадает только значок.

1. Откройте Finder.
2. В меню «Переходы» выберите «Программы».
3. Посмотрите, есть ли AppStore в списке программ.

Если в списке установленных приложений нет AppStore, то приступайте к загрузке и инсталляции обновления, после которого проблема с запуском магазина будет устранена.

Перезапуск AppStore

Если на мобильном устройстве запускается, но не работает AppStore, попробуйте обновить его. По сути, приложение представляет собой браузер, но отдельной кнопки «Обновить» у него нет. Поэтому приходится пользоваться небольшой хитростью: нажимать 10 раз на кнопку на нижней панели.

В последнее время многие пользователи могли отметить проблемы с работой App Store и некоторых других сервисов Apple. До сих пор было непонятно, с чем они могли быть связаны, но вчера ситуацию разъяснили в самой компании (что редкость, ведь Apple обычно редко что-то комментирует). Как сообщило информационное агентство Reuters, на магазин приложений была совершена первая массовая атака.

Все началось с Китая

У китайцев довольно сложные отношения с крупными технологическими корпорациями (тем более американскими), поэтому они часто пользуются сторонними решениями. В данном случае под прицелом оказалось : скорость загрузки программы с серверов Apple для китайских разработчиков оставляет желать лучшего, так что они решили загрузить ее из других источников.

Дальше еще интереснее. Разработчики скачивали Xcode с файлообменников, да вот только он был заражен вирусом, с помощью которого приложения могли собирать данные о пользователях. Иными словами, любая программа, созданная с помощью «неофициального» Xcode, отправляла хакерам всю необходимую информацию о владельце iPhone или iPad.

На этом возможности вируса не ограничиваются — по сути он может сканировать буфер обмена, самостоятельно открывать ссылки на устройстве и так далее.

Apple допускает ошибку

Как же модераторы пропустили вредоносные приложения? Судя по всему, они просто не заметили скрытый код в программах, в результате чего…да, все приложения попали в App Store.

Тем не менее в Apple быстро выявили проблемы и удалили все приложения из своего магазина, которые были созданы с помощью поддельного Xcode. Правда, количество пострадавших от вируса пока так и остается неизвестным.

Но в этом ли причина?

Эксперты полагают, что именно с заражением App Store связаны сбои в работе магазина приложений, которые наблюдались на протяжении второй половины прошлой недели. Вот только основной поток жалоб поступал не из США или Европы, а из России, где пользователи не могли элементарно обновить приложение или .

Почему-то очень быстро затихла тема с переносом данных российских пользователей Apple в дата-центры, размещенные на территории РФ. А ведь этот процесс не так прост, как кажется на первый взгляд, и провести его без сбоев работы в системе практически невозможно (что и говорить, Apple закрывает свой магазин, чтобы просто добавить новые устройства).

Поскольку Apple обязана в ближайшее время, специалисты компании вполне могут уже заниматься переносом информации в Россию. И именно в этом может крыться истинная причина сбоев в работе App Store на территории нашей страны. В Apple, к сожалению, не распространяются по данному поводу. Хотя надо бы.

Источник: offlink.ru

12 причин почему приложения на iPhone не обновляются

Хорошо когда в Айфоне автоматически обновляются все программы до последних версий. И пользователю нет необходимости постоянно следить за новинками в AppStore, что очень удобно. Но такая идиллия заканчивается, как только вы замечаете, что иконки некоторых инсталляций серого цвета и под ними долгоиграющая надпись «Ожидание…».

Чтобы не остаться с «голым» телефоном, внимательно прочитайте данную статью, где подробно описано, почему не обновляются приложения на Айфоне и как с этим бороться.

Apple.com не доступен

Не всегда причина неисправности в девайсе, вполне реально, что «упал» сервер App Store, или проводятся какие-то технические работы. Посетите популярные форумы для владельцев Apple, зайдите на официальный сайт производителя и посмотрите новости. Если выяснится, что не обновляются приложения на iPhone не из-за компании-поставщика, то читайте далее.

Проверка соединения

Если у других владельцев iPhone приложения нормально обновляются, а у вас возникают проблемы, первым делом проверьте интернет-соединение. Причиной неполадки может быть потеря сигнала мобильной сети или отключение Wi-Fi . Чтобы убедиться, что интернет работает, откройте браузер и зайдите на любую страничку.

Если в браузере страницы грузятся, но в App Store приложения не обновляются, включите/выключите режим «В самолете». При активации режима все модули связи будут отключены, при деактивации – запустятся заново, заодно устранив возникшие ошибки в работе, если они есть.

Проверить интернет-соединение

Так как закачка производится только при наличии интернета, перебои в его работе проявятся в виде невозможности обновления загружаемого приложения. Если основной источник трафика — мобильный интернет, то проверьте наличие денег на счету, сеть или остаток мегабайт. В случае с Wi-Fi требуется удостовериться в его исправной работе, подключитесь к другому источнику или протестируйте работоспособность, используя иной девайс.

Примечание! Можно позвонить знакомому, который также пользуется Айфоном и спросить, как у него обстоят дела с обновлениями.

Почему не обновляются приложения на айфоне

Приложения не хотят обновляться из App Store, иногда обновление зависает. Что делать? — Дмитрий

Для начала убедитесь, что приложения обновляются в ручном режиме. Для этого отключите автоматическое обновление (Настройки – iTunes Store и App Store – Обновления), дождитесь появления обновлений и произведите апдейт вручную.

Если программы не обновляются и вручную:

1. Перезагрузите iPhone.

2. Отключитесь от Wi-Fi роутера/мобильного интернета и снова подключитесь к нему.

3. Перезагрузите роутер или попробуйте загрузку в другой сети (на работе, у друзей или соседей).

4. Отключите опцию Помощь Wi-Fi (Настройки – Сотовая связь).

5. Сбросьте настройки сети (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети).

Если ручное обновление происходит нормально:

1. Заново включите автоматическое обновление (Настройки – iTunes Store и App Store – Обновления).

2. Переподключитесь к роутеру или мобильной сети.

3. Перелогинтсесь в App Store (на любой вкладке перейдите в раздел учетной записи и нажмите Выйти, после чего снова авторизуйтесь).

После этого автоматическое обновление должно заработать.

Включить, выключить авиарежим

Данная процедура заключается в том, чтобы сделать сброс передачи пакетных данных. Дело в том, что причиной, по которой не скачиваются файлы, может быть системная ошибка интернет-потока. Включив авиарежим на несколько секунд, вы аннулируйте текущую сессию передачи данных и деактивировав функцию, заставите гаджет создать новый канал трафика, что поможет справиться с ошибкой при загрузке обновлений.

Удалить приложение с повторной установкой

Возможно, в ходе инсталляции произошел системный сбой или именно в это время поставщик программы вносил какие-то изменения в App Store.

Чтобы проверить такой вариант, необходимо удалить «зависший» файл.

Инструкция для iOS версии ниже 13

Нажмите и удерживайте несколько секунд иконку загружаемого обновления, пока значок не затрясётся и в левом верхнем углу не появится маленький крестик. Тапните по этому крестику и подтвердите удаление программы. После проделанной процедуры найдите удалённую утилиту в App Store и снова попробуйте установить.

Инструкция для iOS выше 13

Не скачиваются и не обновляются приложения с App Store. Как решить проблему?

Разработчики приложений на айфон постоянно совершенствуют и создают новые продукты, которые будут полезны пользователю. Загрузка программ с App Store – несложный процесс, осуществить который под силу владельцам iPhone самостоятельно. Однако иногда они сталкиваются с проблемами, когда все усилия при скачивании софта становится напрасными.

Основные причины при обновлении программ

Проблемы со скачиванием, загрузкой и обновлением приложений могут возникнуть, если:

• отсутствует связь с интернетом;
• недоступен сервер обновления (App Store);
• возникли сложности с авторизацией;
• произошел сбой iOS или скачиваемого приложения;
• заблокирована учетная запись.

Что делать при проблемах с загрузкой приложений?

Для решения этой задачи придется последовательно пройти этапы, начиная с элементарных действий. Причем на одном из них такая проблема как “серые иконки” может уже быть решена, и загрузка возобновится.

Следите за новостями

Не нужно ругать телефон и его производителей при возникновении сложностей с загрузкой и обновлением программ – они совершенно не причем. Иногда достаточно обратить внимание на сообщения в ленте новостей, чтобы выяснить причину проблемы. Если там информируют, что возникли проблемы с сервером или магазином приложений App Store, то следует набраться терпения до завершения работ по их ликвидации.

Соединение с интернетом

Проблемы с интернетом – банальная причина, не позволяющая скачивать приложения, однако, о ней в пылу негодования пользователи нередко забывают. Иконки Wi-Fi, 3G/LTE на экране айфона – не служат показателем подключения к всемирной сети. Дело в том, что обновление может не происходить по причине, связанной с неполадками роутера или недостатком средств в тарифном плане.

Для проверки соединения с интернетом нужно открыть браузер Safari и перейти на любую страницу. Если это удалось сделать, то проблема со связью исключается, и следует перейти к следующему этапу.

Запуск загрузки повторно

Застывшая на длительное время серая иконка в статусе ожидания – не самое лучшее зрелище, поэтому смело можно прервать скачивание приложения. Не исключено, что повторный запуск загрузки будет успешным и проблема решиться.

Эксперимент с авиарежимом

Существует вероятность, что при кратковременном переходе в режим “В самолете”, загрузка с App Store возобновится. Для этого следует на несколько секунд перейти в авиарежим и выйти из него, после чего понаблюдать за процессом скачивания.

Удаление приложения и повторная его установка

Если существует возможность удаления виджета, то следует выполнить эту операцию. Затем нужно найти интересующую программу в App Store, и выполнить ее установку, причем уже обновленной версии.

Повторный вход в учетную запись

Эффективным способом борьбы с “серой иконкой” служат действия с учетной записью. Иногда достаточно осуществить выход из нее, и выполнить повторный вход, чтобы загрузка приложения пошла дальше без проблем.

Перезагрузка

Выполнение перезагрузки айфона – действенный способ “оживить” застывшее скачивание программы. При его включении затянувшийся на неопределенное время процесс возобновляется. Если это не помогло, то можно сделать жесткую перезагрузку устройства.

Синхронизация покупок

Не исключено, что ни одно из перечисленных выше действий не поможет достичь требуемого результата, а отсутствие возможности удаления или приостановки загрузки приложения осложняют ситуацию. В этом случае нужно подключить iPhone к компьютеру, на котором запущено приложение iTunes, и убедиться, что аккаунт в обоих устройствах совпадает. После этого начнется синхронизация и проблема “серой иконки” будет решена.

Сброс настроек

Выполнение полного сброса настроек – кардинальный способ для возобновления загрузки приложения. Это действие приведет к потере данных, поэтому предварительно необходимо создать копию.

Если владелец телефона выполнил поэтапно все указанные действия со своим гаджетом, но проблема с загрузкой и обновлением приложений осталась, то следует прекратить эксперименты, чтобы не навредить устройству. В этом случае нужно обратиться в специализированный сервисный центр, занимающийся ремонтом яблочной техники, чтобы опытные инженеры разобрались в причинах этого явления и устранили их.

Повторный вход в учетную запись

В случае когда проблема так и не решилась, можно воспользоваться методом повторной авторизации вашей учетной записи. Для этого откройте AppleStore, перейдите в меню, где вам необходимо тапнуть по вкладке «Подборка».

В появившемся окошке будут указаны все ранее сохраненные учетные записи, система укажет вам на нужную, подсвечивая жирным шрифтом. С нее можно выйти, кликнув по нужной строчке и подтвердив действие. Далее, требуется выйти и снова зайти в магазин, чтобы он запросил авторизацию пользователя, где необходимо снова выполнить вход в свою учетную запись.

Не загружаются (не обновляются) приложения App Store? Выход есть!

Прежде чем пытаться найти ошибку в работе системы, убедитесь, что проблемы с обновлением не являются следствием проблем на стороне Apple. Обычно о серьезных сбоях, мешающих работе серверов компании, оперативно сообщают на разных сайтах, посвященных мобильным устройствам.

Если вы увидите, что приложение не обновляется по вине Apple или из-за проблем в работе App Store, то единственное правильное решение – забыть про апдейт и ждать устранения неполадок. Если у других пользователей нет никаких сложностей с обновлением программ, то перезагрузите свой телефон и попробуйте снова установить апдейты.

Если у вас старая модель iPhone, то она может просто не поддерживать работу с последними версиями некоторых программ. Для iPhone 5S, 6 и более современных моделей это не актуально, а вот какой-нибудь iPhone 4 вполне может оказаться за бортом обновлений. Что делать в такой ситуации? Оставаться на последней актуальной версии программы и не пытаться её обновить.

Что делать, если не загружаются приложения на iPhone

Перед тем, как пытаться самостоятельно починить возникшую поломку стоит немного подождать. Очень часто, спустя пару минут приложение начинает загружаться. Однако, если спустя даже пару часов проблема не решилась, то можно попробовать решить ее, используя один из ниже перечисленных способов.

По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о том, как решить эту проблему:

Проверьте подключение к Интернету

Если не скачивается приложение из App Store, то в первую очередь нужно убедиться в том, что у пользователя имеется стабильное подключение к интернету для того, чтобы установить его. Как правило, подобная ошибка возникает при нестабильном сетевом подключении, а также при неправильно установленных сетевых настройках на мобильном устройстве.

Решить такую проблему можно сбросив настройки сети в настройках телефона. Делается это следующим образом:

1. Сперва необходимо зайти в меню настроек смартфона;
2. После этого нужно зайти в раздел «Основные», и открыть пункт «Сброс»;
3. Для сброса настроек сети нужно нажать на соответствующую кнопку.

Проверьте авторизацию в App Store

Если не загружается приложение на телефон, то необходимо проверить авторизацию в App Store. Это можно сделать в самом приложении во вкладке «Подборка», там отображается имя пользовательского аккаунта.

Также пользователь можно повторно авторизоваться в App Store. Это можно сделать также, зайдя во вкладку «Подборка» и нажав там на кнопку «Выйти». После этого потребуется снова зайти в личный аккаунт и попробовать установить программу.

Освободите память

Приложение может не устанавливаться на телефон из-за недостаточно объема памяти. Как правило, в таком случае на экране всплывает уведомление об этом.

Но если оно не всплывает, то пользователь может самостоятельно проверить состояние хранилища, зайдя в настройке и открыв раздел «Основные». Там необходимо открыть вкладку «Хранилище iPhone» и посмотреть количество свободной памяти. Если ее мало, то стоит удалить ненужные программы, фотографии или видео с телефона.

Обновите IP-адрес

Если пользователь подключен к сети WI-FI, то он может попробовать обновить IP-адрес, благодаря чему на iPhone снова будут устанавливаться приложения. Делается это очень легко:

1. В меню настроек нужно зайти в раздел «WI-FI»;
2. Там необходимо выбрать сеть пользователя и нажать на значок «i» рядом с ней;
3. После этого нужно нажать на кнопку «Обновить IP-адрес».

Смените язык и регион

Этот способ может также помочь в решении проблемы. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Пользователь должен зайти в меню настроек и открыть раздел «Основные»;
2. Теперь потребуется зайти в раздел «Язык и регион», после нужно нажать на «Добавить язык» и выбрать английский№
3. После того как приложение загрузится можно снова сменить основной язык iPhone на русский.

Обновите программное обеспечение

Проблемы в работе операционной системы iPhone могут возникать из-за неполадок в версии IOS. В таком случае стоит скачать новую версию IOS и установить ее на мобильное устройство. Делается это с помощью сети или iTunes следующим образом:

1. Сперва нужно поставить гаджет на зарядку и подключить его к WI-FI;
2. Затем нужно зайти в меню настроек и открыть раздел «Обновление ПО», который находиться во вкладке «Основные»;
3. После этого необходимо нажать на «Установить».

Обновить версию IOS при помощи iTunes можно следующим образом:

1. Сперва нужно подключить телефон к персональному компьютеру и запустить на нем iTunes;
2. После нужно выбрать телефон пользователя и нажать на пункт «Сводка»;
3. Далее нужно кликнуть на кнопку «Проверить обновления»;
4. Для обновления нужно нажать на кнопку «Скачать и обновить».

Принудительно перезагрузите iPhone

Также можно попробовать сделать принудительную перезагрузку телефона. Сделать это можно зажав кнопку «Домой» и «Питание» до появления логотипа компании на экране устройства.

Пользователям модели iPhone 7 потребуется удерживать кнопку «Домой» и «Увеличение громкости» для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку мобильного телефона.

А владельцам моделей iPhone 8 и выше необходимо быстро нажать и отпустить кнопку «Увеличение громкости», а после необходимо также зажать и быстро отпустить кнопку «Уменьшение громкости». В конце нужно нажать и удерживать кнопку «Питание» до тех пор, пока не появиться значок компании Apple.

Полностью удалите приложение из настроек

Этот способ без сомнений является самым эффективным в случае, если приложения не загружаются или застревают в процессе загрузки.

При помощи этого способа можно удалить приложение, которое застыло в процессе установки, с мобильного устройства, а после его можно попробовать переустановить.

Удалить приложение из настроек можно следующим образом:

1. Сначала необходимо зайти в меню настроек и зайти в раздел «Основные»;
2. После этого необходимо открыть пункт «Хранилище и iCloud» и зайти в раздел «Управление»;
3. Теперь потребуется выбрать необходимое приложение, которое не устанавливается, и удалить, нажав на его иконку.

В конце пользователь может попробовать переустановить удаленное приложение из App Store.

По ссылке можно посмотреть видео том, как это делается:

Загрузите приложение в iTunes

Если на гаджет не загружается приложение из App Store, то можно воспользоваться альтернативным способом и установить его через iTunes, используя персональный компьютер. После установки пользователь должен синхронизировать iTunes со смартфоном.

Сделать это можно следующим образом:

1. Сначала нужно запустить iTunes на персональном компьютере и открыть App Store;
2. Затем необходимо выбрать то приложение, которое пользователь желает загрузить на свой телефон;
3. После установки приложения нужно подключить iPhone к персональному компьютеру при помощи провода, а далее открыть его в iTunes, чтобы установить программу на устройство.

Сбросьте все настройки

Сброс всех настроек также является очень действенным способом для устранения возникшей проблемы. С его помощью многие пользователи справились с этим.

Однако, этот способ имеет один недостаток – все персонализированные данные пользователя и установленные параметры в настройках также удалятся.

Сбросить все настройки можно следующим образом:

1. Потребуется открыть меню настроек и зайти в раздел «Основные»;
2. Далее нужно нажать на кнопку «Сброс»;
3. Для сброса настроек необходимо нажать на соответствующую кнопку.

Воспользуйтесь приложением Tenorshare ReiBoot

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему, то можно попробовать исправить ситуацию при помощи программы для ремонта устройств – Tenorshare ReiBoot. Программа позволяет абсолютно бесплатно устранять различные проблемы в операционной системе IOS.

Сделать это можно следующим образом:

1. Сначала нужно установить приложение на персональный компьютер, к которому также нужно подключить iPhone;
2. Теперь нужно запустить программу и нажать на кнопку «Исправить операционную систему», а после на кнопку «Решить все IOS зависания», которая находится на главное окне входа в восстановление телефона;
3. После этого необходимо нажать на кнопку «Скачать» и установить пакет прошивки на гаджет;
4. Программа самостоятельно установит на телефон версию прошивки, после чего пользователь получит обновленное устройство. Затем он должен нажать на кнопку «начать восстанавливать». Как правило, этот процесс длится менее 10 минут.

Выключать устройство в процессе восстановления нельзя.

Как избежать подобных проблем в будущем: полезные советы и рекомендации

Конечно, от такой проблемы не застрахован никто. Слишком велико количество возможных причин, которые могут вызывать проблемы со скачиванием приложений. Общие рекомендации, которым стоит следовать в данном случае:

• прежде чем скачивать приложение, обратите внимание на его размер. Если он немаленький, удостоверьтесь, что с сетью Интернет всё в порядке, тогда начинайте загрузку;
• почитайте новости или спросите у знакомых, не было ли уведомлений от Apple о перебоях в работе серверов;
• если вы перепробовали все способы и дошли до самого радикального — сброса настроек — подумайте, так ли вам нужно это приложение. Возможно, в App Store есть альтернативы, попробуйте выбрать другое или вернуться к загрузке позже, ведь «жёсткие» методы решения проблемы не могут пройти бесследно для устройства, в будущем это может вылиться в сбои в его работе.

В общем-то, проблема не является настолько глобальной, чтобы как-то к ней предварительно готовиться. Один из перечисленных способов поможет в любом случае.

Проблема зависания загрузки приложений оказывается неприятным сюрпризом для многих пользователей. Однако стоит чуть разобраться в причине — и устранить её не составит большого труда. Пошаговые инструкции, охватывающие все варианты решения проблемы окажут несомненную практическую помощь.

Сбой подключения к App Store: как исправить ошибки и устранить проблемы со скачиванием приложений

Как создать новый Apple ID: регистрация в App Store без карты

Если ничего не помогло

Если совсем ничего не помогло решить эту проблему, то стоит также убедиться в том, что все ограничения на телефоне выключены. Посмотреть это можно в разделе «Ограничения», который находиться в настройках гаджета.

Кроме того, можно попробовать перезагрузить роутер или обновить его прошивку. Также можно попробовать перезагрузить приложение App Store, дважды нажав на кнопку «Домой» для открытия вкладок. Там нужно смахнуть магазин приложений вверх, а после снова зайти в него через рабочий стол.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Как избежать такой проблемы в будущем?

Перед установкой приложения всегда стоит проверять достаточно ли памяти в хранилище, а также стабильность интернет подключения.

Что делать если не обновляются приложения?

В таком случае стоит попробовать обновить версию программного обеспечения и почистить память телефона.

4.8/5 — (29 голосов)

Способ №1: если вы ранее устанавливали из App Store уже недоступное приложение

Если вы ранее устанавливали недоступное вследствие блокировки приложение на свой iPhone или iPad, то его можно загрузить заново из списка покупок. Для этого выполните следующие действия:

Запустите App Store и кликните по иконке своего профиля.

Выберите пункт «Покупки» и найдите приложение, которое необходимо заново скачать. Если нужно, воспользуйтесь поиском по названию.