Метод 1: Очищение остаточных файлов с использованием Kavremover
Для начала проверим наличие остаточных файлов другой версии программы либо объектов, которые сохранились при некорректной установке. Самим делать ничего не нужно, воспользуемся фирменной утилитой.
Откройте официальной сайт Касперского. Перейдите на страничку загрузки Kaspersky. Далее находим клавишу «Скачать» и устанавливаем данный файл.
Открываем файл и вводим. Подтверждаем, нажав на клавишу «Я согласен». Вводим код подтверждения. Программа автоматом увидит установленные продукты Касперский либо выбираем версию антивируса самостоятельно. Нажмите клавишу «Удалить».
Почему не могу установить касперский,ПОМОГИТЕ!
Пока идет процесс удаления программы, желательно не совершать никаких лишних действий на вашем компьютере.
Ждем уведомления о завершении удаления и перезагружаем компьютер, и переходим к повторной установке антивируса Kaspersky.
Метод 2: Устранение остальных антивирусов
Возможно, причина состоит в конфликте файлов, служб и действий, который возникает из-за не до конца удаленного другого антивируса с вашего ПК. Поэтому чистим остаточные файлы и удаляем данный в реестре. Для этого используем деинсталлятор утилит либо встроенные средства Windows.
Открываем «Запуск» и заходим в «Панель управления». Выбираем «Программы и компоненты». В открывшемся списке находим ваш антивирус. Кликаем по нему правой клавишей мыши и жмем «Выключить». Дальше следуем инструкциям мастера установки (удаления).
Опосля окончания удаления программки перезагружаем компьютер.
Метод 3: Обновление .NET Framework
.NET Framework — доп. библиотеки с разными исполняемыми файлами, необходимые для корректной работы многих приложений и сторонних программ в Windows 11. Если у вас устаревшая версия .NET Framework или файлы были повреждены, то уже могут возникать проблемы, поэтому мы советуем обновить данную программу.
Также из-за несовместимости выбранной версии с вашим железом или конфликтов файлов могут появляться разного рода ошибки. По очереди проверяя каждую из них можно найти решение проблемы.
При работе с .NET Framework тоже иногда появляются ошибки разного рода. Обычно они связаны с несовместимостью выбранной версии с вашим железом или конфликтами файлов. В большинстве случаев пользователю удается подобрать одно из нескольких решений ситуации, по очереди проверяя каждое из них.
Метод 4: Очистка Windows от вирусов
Также различные вирусы могут блокировать могут блокировать установку антивирусника, прерывая соединение или запрещая установку файлов. Что делать в данном случае?
Шаг 1: Проверка на вирусы без установки антивируса
Запускаем антивирус и сканируем Windows на наличие угроз без предварительной установки. Довольно элементарно скачать выполняемый файл с официального интернет-сайта, запустить его и активизировать проверку. Она займет некое время, а по завершению появятся результаты. Найденные файлы можно поместить в карантин либо полностью удалить.
НЕ устанавливается ни один антивирус??? Kaspersky, Dr.Web, Avast, ESET, McAfee.
Шаг 2: Редактирование файла «hosts»
Откройте «Пуск», найдете утилиту «Выполнить» и запустите.
Введите путь C:WINDOWSsystem32driversetc и нажмите Enter.
Два раза щелкните по файлу с названием «hosts», чтоб на экране возник перечень для выбора программы запуска.
Выберите из перечня «Блокнот» либо иной текстовый редактор.
Дальше сохраните изменения и закройте текстовый документ. Щелкните по этому же файлу правой клавишей мыши и перейдите в «Характеристик»(«Свойства»). Установите атрибут «Только чтение» и примените изменения.
Шаг 3: Проверка реестра
Последующий и завершающий шаг — испытание параметров реестра. Понадобится направить внимание лишь на 2 опции и удостовериться в том, что их значения соответствуют стандартным. Если это не так, внесите изменения вручную и перезагрузить комп, после чего переходите к повторной попытке инсталляции антивируса Kaspersky на комп.
Через поиск в «Пуске» найдете «Редактор реестра» и запустите приложение.
Перейдите по пути КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon, вставив данный адрес в соответствующую строчку.
В каталоге найдете параметр с названием «Shell» и удостоверьтесь в том, что его значение известно как «Explorer.exe».
Если это не так, два раза щелкните по параметру и вручную поменяете значение на требуемое.
Так же испытайте параметр «Userinit», для которого значение обязано быть «C:Windowssystem32userinit.exe». При надобности внесите изменения, сохраните и отправьте комп на перезагрузку.
Метод 5: Программная несопоставимость
Kaspersky действует с различными версиями Windows . но это никак не означает, что один установщик подойдёт и для 11-ки, и для XP. Для уничтожения проблемы установите последнюю версию инсталлятора с официального интернет-сайта Лаборатории Касперского.
Откройте данный раздел «Поддержка» на официальном сайте Касперского. Перейдите на вкладку «Для дома» либо «Для бизнеса». В колонке слева выберите необходимый продукт.
Выбор версии Kaspersky
Вслед за тем отыщете пункт «Системные требования». В нём указаны поддерживаемые ОС. После выполнения каждого из рекомендованных методов переходите к вторичной установке Kaspersky на Windows 11 и проверьте, не появится ли ошибка на данный раз.
Источник: tehnichka.pro
Почему «Касперский» не устанавливается?
Антивирусный комплекс от лаборатории Касперского известен многим владельцам компьютеров. Данная программа вполне заслуженно занимает одну из лидирующих позиций в обзорах сравнения эффективности защиты от «зловредов».
Можно долго рассуждать о недостатках и преимуществах «Касперского», но одно совершенно ясно – данный антивирус является одним из лучших. Однако при его инсталляции некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда «Касперский» не устанавливается. В лучшем случае выдается сообщение об ошибке (по коду которой можно попробовать узнать причину), а в худшем инсталлятор просто завершает свою работу. Очевидно, что многие задаются вопросом: «Не устанавливается «Касперский», что делать?»
Обилие причин
Несмотря на то, что многие источники предлагают решение данной проблемы, лишь в некоторых случаях удается быстро разобраться. Причина сбоя при установке антивируса на той или иной программно-аппаратной конфигурации всегда индивидуальна и требует тщательного анализа. Универсального ответа на вопрос «почему не устанавливается антивирус Касперского» не существует.
Поэтому в нашей статье приводится ряд наиболее распространенных причин сбоя.
Совместимость
На первом месте находятся проблемы с совместимостью. Как известно, на компьютерах пользователей в настоящее время активно используется одна из четырех операционных систем от Майкрософт – XP, Win 7, Win 8 и последняя модификация «Окошек» – Win 8.1. А любая программа, особенно такая сложная, как антивирус, характеризуется требованиями к среде исполнения, т.е. операционной системе.
К примеру, не стоит удивляться, что «Касперский» не устанавливается, если пытаться инсталлировать версию «2012» на Win 8. Соответственно, «2013» исправно функционирует с «Восьмеркой», однако не может работать с обновленной Win 8.1. Кроме того, чаще всего «Касперский» не устанавливается даже на Win XP, если в последней не инсталлирован пакет обновлений SP2 и выше. Следствие из всего вышесказанного следующее: перед установкой необходимо ознакомиться с системными требованиями желаемой версии и сопоставить их с уже используемыми на данном компьютере.
Конфликты программ
Хотя в некоторых случаях возможна установка нескольких антивирусных пакетов от различных разработчиков, в отношении «Касперского» такое не проходит. Если инсталлятор обнаружит активный код другого защитного продукта, то установка будет прервана с отображением требования удалить дублирующую программу. Кроме того, иногда «Касперский» не устанавливается из-за того, что стоявшая перед этим другая версия продукта была удалена некорректно. В этом случае необходимо скачать с сайта разработчика бесплатную программу kavremover, с помощью которой можно полностью удалить «остатки», мешающие инсталляции.
Вредоносный код
Проблемы с установкой могут возникать на зараженных определенными вирусами компьютерах: некоторые «зловреды» выполняют слежение за инсталлированными приложениями и при обнаружении Касперского попросту останавливают процесс установки. При этом может выдаваться вполне правдоподобное сообщение, что затрудняет диагностику и поиск причины. Таким образом, если системные требования соответствуют продукту, однако установка не проходит, необходимо скачать бесплатную программу Kaspersky VRT и просканировать компьютер. В качестве альтернативы можно попробовать инсталлировать антивирус от другого разработчика, вылечить компьютер, а затем установить Касперского.
Источник: fb.ru
Из-за чего не устанавливается антивирус Касперского?
Проблема почему не устанавливается Касперский возникает у многих пользователей, пытающихся защитить свой компьютер при помощи этой популярной антивирусной программы. Существует несколько причин, из-за которых установка этого антивирусника становится невозможной: присутствие другого антивируса на компьютере, остатки программ, мешающие установке, нехватка места, несовместимость с системой или иными приложениями и т.д. Рассмотрим основные из причин того, что антивирус Касперского отказывается устанавливаться.
1. Система уже работает с другим антивирусом
Чаще всего именно это становится причиной, по который Касперский не устанавливается. Некоторые считают, что чем больше антивирусных программ будет установлено, тем надежнее будет защита. Но это невозможно. Устанавливать и запускать два или больше антивирусных программ на одном компьютере нельзя ни в коем случае. Эта процедура не только будет мешать работе системы, но и сможет привести к ее отказу.
В антивирусах для обнаружения вредоносных программ используются механизмы, схожие с самими вирусами. В итоге один антивирус считает вирусом другой, мешает ему работать или не дает загрузиться. Иногда пара анитивирусов могут работать вместе, но это всего лишь исключение из общего правила.
В последних версиях Касперского происходит автоматическое определение наличия таких программ. Для решения задачи достаточно удаления старой защиты, перезагрузки компьютера и запуска установки Касперского. В вопросе удаления конкретных антивирусных программ, мешающих загрузке Касперского, поможет официальный сайт компании Касперского.
2. Остатки предыдущих антивирусов
Вы можете быть уверены в том, что ранее установленная программа удалена, но некоторые из них настолько глубоко проникают в систему, что при помощи стандартного деинсталлятора удалить их полностью невозможно. При удалении программы вполне могут остаться хвосты, которые и становятся причиной того, что не устанавливается Касперский. Полного удаления старой программы можно добиться, используя фирменную утилиту, предназначенную именно для неё.
3. Старый Касперский
Еще одна распространенная ошибка, которая приводит к невозможности загрузки антивируса – неправильное удаление с компьютера предыдущей версии антивируса Касперского. Более того, некоторые пользователи вообще не удаляют старую программу при установке новой, а пытаются загрузить ее «поверх». В результате программа обязательно вылетит с ошибкой. Но в таких случаях в ошибке приходит сообщение о том, что предыдущий антивирус не удален.
Для начала стоит открыть панель управления, открыть вкладку удаления программ и по алфавиту найти установленные антивирусы (это поможет и в случае с иными программами защиты), в частности Касперского. Проверят необходимо не только по русскому, но и по английскому названию. Найденный антивирус Касперского удаляем.
Если же подобных программ среди установленных не обнаружится, вполне возможно, что реестр показывает ошибочные данные. Тогда появляется необходимость скачивания специальной утилиты для полного удаления. Скачать ее можно по этой ссылке.
После запуска утилита автоматически определит прежнюю версию, после чего останется только нажать кнопку удаления. Если утилита откажется работать, то следует запустить ее в безопасном режиме.
4. Заражение вирусами
Именно вирусы могут мешать загрузке защиты. Решение проблемы очевидно — необходимо вылечить компьютер. Однако как это сделать, если вирус не дает возможности установить программу, способную его обезвредить? Придется обращаться к услугам онлайн сервисов, занимающихся оказанием подобной помощи. Иногда они могут глючить, в таком случае лучше запускать проверку в браузере Internet Explorer.
Это самые распространенные причины, не позволяющие загрузить Касперского и требующие конкретного решения. Но есть и другие, не имеющие отношения к программному обеспечению. Довольно простые, но так же очень часто встречающиеся.
5. Отложенная перезагрузка
Если вы удалили при помощи панели управления или утилиты предыдущий антивирус, но после этого не перезагрузили компьютер, новая программа не установится. Решение очевидно — перезагрузить компьютер. А по окончании заново установить программу.
6. Несовместимость с системой
Подобная ситуация возникает при попытке установки на старую систему нового антивируса или, наоборот, на новую систему старой программы. Чтобы избежать конфликта, внимательно изучите требования, которые предъявляет файл установщик к системе, и выберете ту программу, которая подойдет к вашему компьютеру.
7. Ошибка инсталлятора
Возникает при скачивании антивируса с незнакомых источников. Чтобы избежать этого варианта, скачивайте программу с официального сайта.
8. Нехватка места
Тут поможет только удаление иных, ненужных программ с диска и освобождение места для антивируса.
Если же вышеперечисленное вам не подходит или вы сделали все, что можно, но по прежнему не можете понять почему Касперский не устанавливается, есть еще один вариант. Создайте в ОС Windows новую учетную запись, а после перезагрузки компьютера, авторизовавшись под ней, установите антивирус. Это иногда может помочь, причем не только с Касперским, но и с иными программами.
Читать дальше:
Понравилась статья? Следи за новостями блога по RSS или в Twitter !
Категория: Разное
Вернуться на Главную страницу
Ваш комментарий
Добавляйтесь в друзья на Google +
Антон Черутти || Comp-on.ru ||
Источник: comp-on.ru