Не удалось загрузить обновление не удалось загрузить программу

Рассмотрим, почему не обновляется прошивка на Android телефонах/планшетах и что делать в данной ситуации. Обращайтесь за профессиональной помощью в сервисный центр.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Основные причины почему не обновляется прошивка

Далее мы будем рассказывать о некоторых манипуляциях, которые проводятся в случае невозможности обновления прошивки. Но мы не несем ответственности за ваши действия. Настоятельно рекомендуем обращаться за профессиональной помощью в специализированные мастерские.

Популярная причина отказа в автоматическом обновлении Андроида является отсутствие приложений, которые отвечают за своевременное обновление, так же влиять на возникновение неполадки могут права «рут» и кастомное рекавери. В данном случае телефон часто входит в режим «кирпича» и перестает функционировать. Способом решения вопроса является обращение в сервисный центр.

Если же телефон все-таки включается, то необходимо удалить рут права. Сделать это можно следующим образом: заходим в приложение SuperSu, выбираем раздел настроек, в конце списка будет предложена функция «полное удаление прав», выбираем ее, далее перезапускаем гаджет и пробуем установить обновления. Все должно работать исправно.

Не устанавливаются обновления Windows 7

Во втором случае (кастомное рекавери), пользователю необходимо найти подходящее обновление, которое будет удовлетворять запросам системы. Сделать это можно на сайте 4pda. Выбрав подходящую прошивку необходимо следовать детальной инструкции, прошив систему для Вашего гаджета. Альтернативой является использование стокового рекавери, после чего телефон необходимо обновить вручную.

Еще одной причиной проблемы является отсутствие или отключение приложений фирмы производителя. Пользователи по неопытности могут случайно удалить важные данные, без которых процесс обновления является невозможным. Если Вы их отключили, то необходимо снова их активировать:

• открываем диспетчер приложений на Android;
• находим раздел меню «Неактивные приложения»;
• нажимаем соответствующую кнопку активации и перезагружаем устройство.

Варианты решения проблемы

Наиболее простым и традиционным способом является ручное обновление. Для этого пользователю необходимо зайти в раздел настройки и выбрать графу «Об устройстве». Далее заходим в подпункт «Обновление системы», и проверяем гаджет на наличие обновлений. В случае положительного ответа выбираем скачивание и установку обновления. После завершения процесса установки нажимаем «перезапустить и установить».

Если первый способ не сработал, то можно принудительно заставить систему обновиться. Для этого в разделе приложения необходимо найти Google Services Framework. Заходим в меню и стираем все данные. После чего смартфон необходимо перезагрузить. В течение нескольких минут должны прийти обновления.

Как исправить ошибку DirectX «Программе установки не удалось загрузить файл» Windows 10

Обратите внимание, что после данных манипуляций система Google Play может потребовать повторную авторизацию. Поэтому если Вы не помните необходимые данные, то не стоит использовать данный метод.

Наиболее надежным и безопасным способом решения вопроса является использование программы Odin. Но нужно быть аккуратным, т.к. неправильные действия превратят ваш смартфон в «кирпич». Поэтому обращайтесь за помощью к профи.

• сначала необходимо скачать программу;
• находим необходимую нам версию прошивки, скачиваем архив, извлекаем содержимое, после завершения процесса перед Вами должно оказаться 3 файла;
• далее необходимо подключить Андроид к ПК;
• открываем программу Odin;
• далее одновременно жмем на телефоне клавишу питания, домой и повышения уровня звука;
• подтверждаем выбор Download Mode;
• нажимаем на кнопку «старт» внутри программы Odin и ждем, пока система не обновит все файлы. После окончания процедуры внизу должна всплыть надпись PASS.

Иванов

28 марта 2023г. 12:20

Redmi 9 не хочет обновляться до 12 андроида пишет «ошибка обновления попробуйте позже» Тем самым он не может обновиться до 13 miui у моего друга тоже редми 9 и у него есть 12 андроид и 13 miui что мне делать

Здравствуйте ,приносите будем менять програмное обеспечение по стоимости 1500р

Ксения

12 марта 2023г. 19:08
Redmi Note 9, не обновляется 13 версия MIUI, пишет сбой, попробуйте позже. Что делать ?

нужна диагностика ,скорее всего что то неправильно делаете

Шир

09 марта 2023г. 05:28
Почему мой телефон не обновляется?сбой обработки что это?

Добрый день , возможно программный сбой

Маша

21 января 2023г. 13:10

Здравствуйте у меня телефон Оскал с20 на нем версия Андроид 11 пытаюсь обновить до 12 выдает обновление не найдено что делать?

Здравствуйте ,нужна диагностика для точного ответа

Елена

21 января 2023г. 07:41

Добрый день. Обновление прошивки прерывается на 25% , затем обрывается, перезагружаеися и пишет сбой обновления прошивки.
Cведения предлагаемого обновления:
Версия: S9080ZHS2BWA2 / S90800ZS2BWA2 / S9080ZCU2BVL1
Размер: 320,74 ME
Уровень безопасности 1 января 2023 r.

здравствуйте нужна диагностика для точно ответа

Velizar

10 января 2023г. 16:13

Здравствуйте Samsung s21, обновление не приходит, последние обновление G991BXXU1ATLM, безопасность от 1 декабря 2020 года. Android 11

Добрый день , попробуйте обновить через компьютер

Дина

05 января 2023г. 10:12
Redmi Note 8Pro , последняя версия обновление
Mini Global 12.0.8 Стабильная? Или есть еще новая

Здравствуйте,новой прошивки нет ,у вас стоит последняя актуальная)

Непес

27 декабря 2022г. 00:45

Здравствуйте, хочу обновить телефон галакси А6+ до 11 версии, но телефон показывает ошибку,что мне делать

Здравствуйте ,нет.,10 была последней

Сергей

31 октября 2022г. 23:01

Добрый день, древний зенфон 2, ze601kl, обновления андроида выше 6 по всей видимости нет, а многие приложения просят как минимум 7 андроид, гугл плей тоже не обновляется, можно что то сделать в сервисе?

Здравствуйте ,с такой проблемой помочь не сможем

Шухрат

09 октября 2022г. 10:47

Здравствуйте, у меня Самсунг Галакси А5 2017 года, версия андроида 7.0, не могу обновить до 8.0, пишет не удалось загрузить обновление

Добрый вечер , попробуйте обновить через компьютер

Надежда

02 июля 2022г. 17:34

Аналогичная ситуация с Редми как у Владимира (ранее заданный вопрос):
ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ ПРИСЛАННОГО ОБНОВЛЕНИЯ МИУИ 12.5 И ТРЕБОВАНИЯ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКА ЗАСТРЯЛА НА 15% И ПОСТОЯННО ОБНОВЛЯЕТСЯ А ВЫКЛЮЧАТЬ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ ЧТО ТЕЛЕФОН ЗАБЛОКИРУЕТСЯ
Добрый день,возможно программный сбой

В итоге, что делать то? Перезагружать нельзя и это обновление крутиться бесконечно, никаких сдвигов. Доходит до 15-20% и всё заново. Пол дня обновлялся пока батарея не села, включила зарядное устройство и всё по новой.

Добрый день. Нужна диагностика вашего аппарата

Tatjana

03 мая 2022г. 22:52

Телефон Sony Xperia XZ — не хочет обновляться до андроид 8. Проверила я ваше предположение начет объема памяти — 16 гб свободно. Что еще може быть не так? Или может он из-за старости не обновляетя?

Добрый день , возможно поддержку закрыли обновления

Татьяна

01 мая 2022г. 16:33

Не хочет обновляться телефон Sony Xperia XZ. Висит в уведомлениях обновление Android 8 (Oreo). Нажимаю обновить, выключается – происходят манипуляции, как будто обновляется.. Потом включается, а это уведомление об обновлении снова висит и готово к установке.

Проверьте хватает ли памяти в телефоне для обновления

ВЛАДИМИР

14 февраля 2022г. 19:28

ПОСЛЕ ВКЛЮЧЕНИЯ ПРИСЛАННОГО ОБНОВЛЕНИЯ МИУИ 12.5 И ТРЕБОВАНИЯ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКА ЗАСТРЯЛА НА 15% И ПОСТОЯННО ОБНОВЛЯЕТСЯ А ВЫКЛЮЧАТЬ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ ЧТО ТЕЛЕФОН ЗАБЛОКИРУЕТСЯ

Добрый день,возможно программный сбой

Игорь

19 декабря 2020г. 07:50

Подскажите, на Самсунг а 41 пришло обновление. Обновление загружается и устанавливается в конце выдает сбой. Стоит 10 андроид

Здравствуйте,нужно сделать переустановку ОС устройства,по стоимости 1500р

Виктория

16 декабря 2020г. 14:06

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему не загружаются присланные ранее обновления? с июня 2020 года 3 версии зашло и ни одна не установилась.

Здравствуйте,сложно ответить на данный вопрос не видя устройсва,возможно что проблема с програмным обеспечением приносите на бесплатную диагностику и мы дадим точный ответ

Руслан

08 сентября 2020г. 21:01
У меня xiaomi black shark первый пришло обновление оно не скачивается слетает

Здравствуйте ,трудно ответить на данный вопрос не видя устройства,приносите на бесплатную диагностику, и мы дадим 100% ответ

Дмитрий

11 февраля 2020г. 13:02

Здравствуйте. Решил обновить свой htc 11 до 9 андройд но он мне пишет что Не удается обновить программное обеспечение. Произошла непредвиденная ошибка,файловая система может быть повреждена.Что мне делать,или менять девайс?

Обновление не прошло корректно. Следует восстанавливать программно в условиях сервиса. Ориентируйтесь 1500р. Обращайтесь в сервис пожалуйста! Менять всегда успеете)

Дмитрий

11 февраля 2020г. 12:27

Не удается обновить программное обеспечение. Произошла непредвиденная ошибка,файловая система может быть поврежден. Аппарат htc 11. Что делать может подскажите?

Здравствуйте Требуется программное восстановление возможно с потерей данных в условиях сервиса на специальном оборудовании.

Гозель

01 декабря 2019г. 15:01

у меня телефон Redmi 6A, пришло обновление, начинаю скачивать, доходит до 99 % и потом пишет, что не может проверить источник и отключает загрузку. Подскажите, что делать

Здравствуйте. можете и не скачивать обновление, тк на этой стадии оно еще «сырое» так скажем т может корректно не встать

иван

14 июня 2019г. 00:15

Купил новую nokia3+ включил питания телефон попросил обновление до 9 андроида вес процесс обновление прошел телефон сам перезагрузился включился и пишет что система необнавилась до 9 произошла ошибка . Что делать чтобы обнавить до9

Здравствуйте, либо ждать нового обновления, либо скачивать прошивку

Юрий

02 июня 2019г. 22:26

Здравствуйте.У меня планшет Леново версия 7.1 Вышла новая версия ПО,решил обновить через обновление системы до 8,пишет сбой загрузки.В чём может быть проблема?Может памяти ему мало?

Добрый день, либо обновление встало не корректо, либо да, памяти мало

Источник: remont-telephonov.ru

10 ошибок обновления MIUI Updater и их решение

При установке обновления MIUI на телефоны и планшеты Xiaomi, Redmi или POCO, могут возникать различные ошибки. Эти ошибки являются следствием работы встроенного приложения Updater, которое проверяет соответствие устанавливаемого файла обновления по нескольким критериям.

Автоматическая проверка необходима из-за большого разнообразия прошивок Xiaomi, множества поддерживаемых регионов и способов распространения ROM. Также некоторые прошивки не предназначены для общего пользования, а доступны только бета-тестерам.

Большинство сообщений начинаются с текста «Can’t verify update…», когда невозможно проверить файл обновления. Рассмотрим причины и решения 10 популярных ошибок при обновлении MIUI. Если в приложении «Обновление» Xiaomi снова произошла ошибка, вы будете знать что делать.

Некоторые прошивки выпускаются не для всех регионов. Например, европейское обновление MIUI может быть не предназначено для Франции. Если вы измените регион и попробуете установите его вручную, могут возникнуть различные проблемы в работе телефона.

Couldn’t verify. Looks like current ROM’s network…

Текст ошибки

Can’t verify update. Couldn’t verify. Looks like current ROM’s network carrier type is different from that in the Recovery package. Please download the correct ROM from MIUI forum.

Перевод на русский: Ошибка проверки. Похоже, что тип оператора сети в текущем ROM отличается от типа оператора в пакете Recovery. Пожалуйста, загрузите правильную ПЗУ с форума MIUI.

Ошибка возникает при попытке установить обновление для другого региона или мобильного оператора.

Решение

Прошивки Xiaomi для смартфонов и планшетов делятся на два типа — MIUI China (для внутреннего рынка Китая) и MIUI Global (весь остальной мир). MIUI Global делится на 8 регионов — Глобальный, Индия, Европа, Россия, Турция, Индонезия, Тайвань, Япония. Во всех регионах свои нормы и законы, частоты операторов сотовой связи тоже отличаются. Региональные прошивки адаптированы под эти и другие особенности.

Файлы прошивок и обновлений регионов отличаются, поэтому обновление для Индии можно установить только на Индийскую прошивку. Аналогично со всеми остальными регионами. Например, невозможно установить на индонезийское обновление на прошивку для Китая, России или глобальную версию.

Есть два варианта решения проблемы:

1. Разблокируйте загрузчик и установите Fastboot ROM через приложение Mi Flash Tool. Установка этой прошивки через стандартное приложение Updater, встроенное в интерфейс MIUI, невозможно.
2. Скачайте и установите обновление из каталога официальных прошивок, соответствующее региону MIUI вашего устройства. При выборе прошивки обращайте внимание не только на версию MIUI (первые цифры), но и на код региона и привязку к мобильному оператору.

Как выбрать регион MIUI:

• 14.0.1.3.TLFMIXM — это глобальная версия.
• 14.0.1.3.TLFIDXM — обновление для Индонезии.
• 14.0.1.3.TLFINXM — версия для Индии.

Список кодов регионов и примеры мобильных операторов из номера прошивки MIUI можно посмотреть на изображении ниже:

Версия предназначена для закрытого тестирования

Текст ошибки

Can’t verify update. ROM is in beta testing, make sure you have signed in with a beta authorized xiaomi account.

Перевод на русский: Ошибка проверки. Эта версия ПО предназначена для закрытого тестирования. Убедитесь, что ваша учётная запись обладает необходимыми разрешениями.

Сообщение об ошибке означает, что пользователь пытается установить версию, предназначенную для команды тестировщиков.

Решение

Перед выходом стабильной версии прошивка проходит несколько этапов тестирования. Скачать MIUI Beta может любой пользователь, но перед установкой система сверяет вашу учётную запись Xiaomi со списком тестеров. Если вы не тестировщик, отображается ошибка.

Дождитесь официального выхода обновления на ваш телефон, либо попытайтесь присоединиться к программе бета-тестирования.

Сяоми периодически объявляет наборы в тестировщики, выкладывая объявления об этом на официальном форуме Mi Community. Приглашают владельцев определённых моделей смартфонов и регионов. Нужно заполнить форму, отправить заявку и ждать. Через некоторое время сможете устанавливать бета-версии MIUI.

Так выглядит форма заявки на бета-тест глобальной версии ПЗУ:

Аналогичные этапы проходят все прошивки Сяоми, Редми и Поко, включая MIUI 12, MIUI 13, MIUI 14.

Если прошивка Xiaomi выпущена только в виде Recovery ROM, без обновления OTA или Fastboot ROM, она может быть стабильной бета-версией MIUI. При попытке установить её вы увидите ошибку Can’t verify update. ПЗУ может быть переведено в статус стабильной версии в любой момент, либо позже разработчики выпустят обновление с новым номером.

Установка неофициального ПО запрещена

Текст ошибки

Can’t verify update. It’s not allowed to upgrade to unofficial ROM package.

Перевод на русский: Ошибка проверки. Установка неофициального ПО запрещена.

Сообщение об ошибке Verification Failed и Unofficial Version означает, что пользователь пытается установить изменённую версию MIUI или ROM из неофициального источника. Либо вы скачали битый файл.

Решение

До начала установки обновления приложение Updater, встроенное в MIUI, проверяет загруженный файл на подлинность. Также определяется откуда вы скачали файл. Если оригинальный архив был изменён или загружен из неофициального источника он не установится. Приложение Updater позволяет установить только на 100% оригинальную официальную версию.

Это сделано для того, чтобы вы не могли случайно установить неофициальную прошивку от сторонних разработчиков. Именно поэтому все файлы в каталоге прошивок MIUI загружаются напрямую с официальных серверов Сяоми, а мы лишь публикуем ссылки для их скачивания.

Однако, нередки случаи, когда загруженное с официального сайта miui.com обновление не устанавливается через три точки, выдавая ошибку установки неофициального ПО. Это происходит из-за повреждения файла в процессе загрузки или неверной даты архива.

Чтобы решить проблему отключите Wi-Fi и убедитесь в стабильности интернет-соединения. После этого загрузите файл через мобильный интернет ещё раз. Он должен быть скачан за 1 раз без пауз, в один поток.

Возможно файл прошивки был создан до её официального релиза (такое бывает). Помогает включение ранних обновлений в настройках MIUI и повторная установка ROM через три точки.

Последний вариант — прошивка через программу Mi Flash Pro.

Это сообщение об ошибке полезно и не позволяет пользователям устанавливать пакеты обновлений из ненадёжных источников.

Can’t verify update. Couldn’t verify the source…

Текст ошибки

Can’t verify update. Couldn’t verify the source of this update. Try downloading it again.

Перевод на русский: Ошибка проверки. Не удалось проверить источник этого обновления. Попробуйте загрузить его снова.

Сообщение об ошибке означает, что файл пакета обновлений содержит ошибки.

Решение

Ошибка имеет две причины:

1. Нестабильное интернет-соединение. Для загрузки новой версии MIUI на смартфон требуется стабильное интернет-соединение Wi-Fi или мобильный интернет. Необходимо завершить загрузку файла за один раз, без паузы и обрыва соединения.
2. Некоторые пользователи распаковывают загруженный файл.

Убедитесь, что интернет-соединение стабильно во время загрузки обновления, не ставьте загрузку на паузу и не распаковывайте файл пакета обновления.

При загрузке файла через мобильный интернет с телефона или планшета, прервать установку может даже входящий звонок. В этом случае необходимо загрузить файл заново.

Not enough space in cache partition. There isn’t enough…

Текст ошибки

Not enough space in cache partition. There isn’t enough free space for an update in the cache partition of your device’s storage. Tap “Reboot” to clear the cache partition and reboot your device. Your data won’t be affected by this action.

Перевод на русский: Недостаточно места в разделе кеша. В разделе кеш-памяти хранилища вашего устройства недостаточно свободного места для обновления. Нажмите Reboot, чтобы очистить раздел кеша и перезагрузить устройство. Это действие не повлияет на ваши данные.

Решение

Решение описано в тексте ошибки. Если нажатие кнопки Reboot не помогает, можно очистить кеш через Recovery Mode.

Сброс телефона через режим рекавери:

1. Создайте резервную копию данных Xiaomi.
2. Войдите в режим Recovery.
3. Перейдите к пункту меню Wipe Data с помощью кнопок изменения громкости. Нажмите кнопку питания для подтверждения очистки.
4. После завершения очистки нажмите Reboot .

Теперь можно повторить установку обновления.

You don’t have permissions to access the update log…

Текст ошибки

You don’t have permissions to access the update log. Make sure the account you signed in with has the required permissions.

Перевод на русский: У вас нет прав доступа к журналу обновлений. Убедитесь, что учётная запись, под которой вы вошли в систему, имеет необходимые разрешения.

Решение

Сообщение об ошибке доступа к журналу часто возникает в случае отзыва обновления разработчиками из-за выявленных ошибок. Xiaomi выпускает все обновления волнами не только чтобы снизить нагрузку на свои серверы, но и чтобы в случае выявления критических багов у телефонов первой волны, отозвать прошивку на доработку. Нужно ждать пока исправят ошибки и снова откроют возможность установки.

Также проблему могут вызывать сбои в работе серверов Xiaomi. Попробуйте повторить установку немного позже.

Третья причина — на устройстве установлена тестовая версия MIUI. Если она у вас установлена, наверняка вы об этом знаете.

Can’t verify update. Sorry, flash to this stable version…

Текст ошибки

Can’t verify update. Sorry, flash to this stable version is not allowed.

Перевод на русский: Ошибка проверки. Извините, установка этой стабильной версии ПО запрещена.

Ошибка появляется при попытке установить некорректную версию обновления MIUI.

Решение

Обычно это происходит, когда вы устанавливаете обновление на неподдерживаемую версию прошивки.

Каждое обновление OTA создано для конкретной версии MIUI и не может быть установлено на другую. При загрузке OTA всегда обращайте внимание на версию MIUI, для которой оно предназначено.

Альтернативный способ обновиться до нужной версии MIUI, минуя промежуточные стадии — использовать режим Рекавери (Recovery ROM) или установить Fastboot ROM отсюда.

Также ошибка «Установка этой стабильной версии ПО запрещена» отображается при попытке установки отменённого или отозванного на доработку обновления. После выпуска стабильной версии прошивки, её могут отозвать для исправления ошибок, запретив обновление для новых пользователей. Нужно ждать пока выкатят исправленную версию либо сразу следующую. Решение — скачать и установить другую версию MIUI, либо использовать Фастбут.

Can’t download. Something went wrong. Wait a minute…

Текст ошибки

Can’t download. Something went wrong. Wait a minute or two and try again.

Перевод на русский: Не удаётся загрузить. Что-то пошло не так. Подождите минуту или две и попробуйте снова.

Решение

Когда серверы Xiaomi перегружены, это сообщение может появиться на экране смартфона Сяоми, Редми или Поко.

Если нажатие Try again (Попробовать ещё раз) не помогает, повторите попытку спустя некоторое время.

Can’t verify update. Other reason

Текст ошибки

Can’t verify update. Other reason.

Перевод на русский: Невозможно проверить обновление. Другая причина.

Решение

Ошибка возникает при установке бета-версии, которая изначально предназначена для узкого круга пользователей и была удалена.

Ещё одной причиной появления ошибки является установка модифицированного файла обновления.

В обоих случаях можно сбросить Xiaomi до заводских настроек, скачать и установить официальную версию MIUI.

Нельзя исключать ошибку на сервере Xiaomi. Попробуйте подождать некоторое время и повторить попытку.

Can’t Verify Update. You’re allow to flash the newest stable version

Текст ошибки

Can’t Verify Update. You’re allow to flash the newest stable version published by miui forum from developer version only.

Перевод: Не удаётся проверить обновление. Вы можете установить только самую новую стабильную версию, опубликованную на форуме miui из версии для разработчиков.

Решение

Сообщение об ошибке отображается при установке предыдущей версии MIUI, находящейся в стадии разработки. Установить можно только самую последнюю версию.

Если видите это сообщение, загрузите новую прошивку для своего устройства.

Это популярные ошибки, которые вызывают трудности в понимании их причин. С ними вы можете столкнуться при попытке установить обновление на телефон Xiaomi, Redmi, POCO через встроенное приложение MIUI Updater.

Есть более простые ошибки с очевидными решениями, которые в тексте не упомянуты. Например, сообщение ошибки «Connect to WLAN» дополнено текстом «To download this update, connect to a WLAN network». Решение очевидно.

Источник: miuirom.org

Realme: как исправить сбои обновления

На нашем сайте мы постоянно настаиваем на важности обновления наших мобильных телефонов. Это лучший способ, чтобы в нашем терминале были последние обновления безопасности, а также улучшения и исправления ошибок что производители выпускают в виде патчей. Проблема возникает, когда мы хотим перейти на новую версию и никак не можем.

Realme — одна из компаний, которые больше всего погружаются в процесс обновления своих мобильных телефонов. Давайте вспомним, что несколько месяцев назад они выпустили свой плащ RealmeUI, который подразумевает сложный процесс изменения души всего их портфолио. По этой причине это может быть более характерным для сбои в мобильных обновлениях Realme , хотя это характерно для всех марок.

Скачивание не начинается

Это одна из самых распространенных проблем. Обновление имеет два процесса: загрузка и установка. В этом случае наш мобильный телефон предупреждает нас о появлении новой версии или патча, но мы не можем начать скачивание Это. Как всегда, в наших руках будет несколько возможных решений.

Очистить кеш

Подсознательное бл.

Please enable JavaScript

Одно из решений — очистить кеш системных настроек. Это метод, который работает в подавляющем большинстве случаев и позволяет обновление начнется гладко , Для этого нам нужно будет зайти в «Настройки» и ввести «Приложения», когда внутри мы ищем так называемые «Настройки», а внутри мы нажимаем «Очистить кеш».

Извлеките карту и SIM

Если в нашем мобильном телефоне есть карта памяти, она может вмешиваться в определенное время в правильной загрузке обновления и система может конфликтовать во время этого процесса. Чтобы убедиться, мы должны извлечь и карту памяти, и SIM-карту. Затем мы должны быть уверены, что подключены к безопасной сети Wi-Fi, и попытаться загрузить обновление еще раз.

Переключение между данными и Wi-Fi

Это метод, который позволяет нам исключить, что сбой произошел из-за нашего подключения к Интернету. Для этого мы должны переключаться между Wi-Fi и Mobile Data, чтобы увидеть, начинается ли загрузка. В этом случае, если проблема возникает в сети Wi-Fi, мы должны сдвинуть панель быстрого доступа и нажать на значок, чтобы отключить сеть. Теперь мы будем в сети передачи данных и должны проверьте, правильно ли происходит загрузка. В противном случае мы должны деактивировать данные и попробовать сеть Wi-Fi.

Проверить хранилище

Недостаток места — еще одна из наиболее частых причин. Если в устройстве недостаточно памяти, обновление (в зависимости от его размера) никогда не запустится. Для этого мы должны зайти в Настройки / Приложения и удалить те приложения, которые мы используем меньше. Точно так же в настройках / хранилище мы можем выполнить автоматическую очистку системы, которая удалит все ненужные файлы, которые без необходимости занимают место. После этого мы вернемся к обновлению, чтобы проверьте, без проблем запускается ли процесс загрузки.

Известная ошибка «Нет сетевого подключения»

Это известная ошибка в мобильных телефонах Realme. Хотя это может быть несколько специфичным, стоит помнить, что иногда у пользователей возникали проблемы с обновлением из-за обслуживания некоторых серверов OTA. В этом случае мобильный телефон выдает ошибку «нет подключения к сети» и обновление не может начать загрузку. В этом случае мы можем настаивать только до тех пор, пока бренд не закончит обслуживание и не устранит ошибку.

Не удалось установить обновление

В этом случае обновление скачать прошло гладко , но установка никогда не начинается. То есть мы не увидим индикатор выполнения, который указывает на то, что система продолжает обновление системы и не будет перезагружена.

Проверить уровень заряда батареи

В телефонах Realme есть система безопасности, которая предотвращает критическое обновление , например, операционной системы, от возникновения, если аккумулятор не имеет определенного уровня заряда. Это предотвращает внезапное отключение мобильного телефона при полной установке, как это произошло много лет назад, и его выход из строя. Однако требуемый уровень заряда батареи зависит от используемой операционной системы:

• Если ваш Realme уже обновлен до Пользовательский интерфейс Realme : у вас должно быть не менее 30% заряда
• Если ваш Realme продолжает работать с coloros : у вас должно быть не менее 40% заряда

Закройте все фоновые процессы

Иногда некоторые приложения в фоновом режиме может потреблять слишком много ресурсов, и установка обновления может быть остановлена ​​в целях безопасности. Чтобы проверить это, нам нужно будет нажать кнопку недавних приложений и закрыть их все, пока не останется ни одного. Затем мы возвращаемся к окну обновления, и вполне вероятно, что установка начнется без проблем.

Обновление никогда не приходит

Другая распространенная проблема, с которой сталкивается пользователь, жду обновления, которое должно было прийти но никогда не делает. В этом случае также есть несколько факторов, влияющих на то, что мы никогда не получаем уведомление.

Еженедельные обновления отключены

Очень вероятно, что на нашем мобильном телефоне Realme активированы ночные обновления. Это система, позволяющая избежать прерывания повседневной работы с устройством, поскольку обновления (за исключением критических замечаний по безопасности) будут происходить ночью. Другими словами, с 02:00 до 05:00 утра терминал будет использовать его для загрузки и обновления.

Это может быть причиной, когда функция активирована, но пользователь имеет привычку выключать мобильный телефон ночью или когда батарея разряжается раньше. Лучший вариант убедитесь, что обновление будет доставлено и установлено как можно скорее — отключить эту опцию, которая находится в Настройки / Система / Обновления ПО. Затем мы нажимаем на шестеренку опций и снимаем флажок с функции.

Он не был запущен в вашем районе

После появления бренд объявляет об основных обновлениях программного обеспечения, запуск происходит не одновременно во всех странах, а в шахматном порядке, как эффект «пожаротушения» в случае возникновения проблем. Это означает, что нам придется подождать, пока мобильный телефон не уведомит о патче. Кроме того, возможно, что два телефона Realme одной модели и находящиеся в одной местности не получат обновление одновременно.

Принудительное обновление

Иногда мы ждем скачка обновления или система предупреждает нас, но мы можем продвинуть работу сами пытаюсь принудительно обновить вручную. Для этого мы заходим в Настройки / Система / Обновления системы и нажимаем «Проверить наличие обновлений».

Не ждите OTA

Лучший способ избавиться от головной боли — не дождитесь обновления и установите его вручную , Realme размещает на своем официальном сайте последнюю версию прошивки для ваших устройств, которую мы также можем установить вручную двумя разными способами. Нам останется только выбрать подходящий файл для нашей модели.

Источник: itigic.com