МФУ Canon MP220 подключен к роутеру ASUS n56u, принтер работает,а сканер ноутбук не видит, пишет:»Не удалось установить связь со сканером.Возможно, отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт.» Дрова стоят последние, с офсайта. По шнурку все работает. Что за. ?
бонус за лучший ответ (выдан): 10 кредитов
комментировать
в избранное
TURBO CRUIZ ER [7.9K]
7 лет назад
В Вашем случае вижу только два варианта.
- реализация в железе, то есть приобретение принт-сервера с поддержкой сканера позволяет сделать обычный USB-сканер сетевым при наличии TWAIN драйверов. В большинстве случаев срабатывает, но перед покупкой лучше проконсультироваться у продавцов по совместимости или почитать отзывы на форумах типа ixbt.
- Гораздо более простой программный метод, но уже с ограничением, так как подключить сканер всё-таки придётся к одному из компьютеров в сети, а не к роутеру и соответственно он должен работать постоянно, чтобы был доступ к сканеру.
Зато в этом случае и простор больше!
Как сканировать в Windows 10
Есть возможность использовать множество специальных утилит для *расшаривания* сканера в сети типа JetDirect, CuneiForm2000, BlindScanner, ScanShare, RemoteScan и им подобных, либо использовать UNIX-подобные операционные системы, где такая проблема решена энтузиастами.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
TURBOCRUIZER [7.9K]
как вариант, обновить прошивку роутера (на более старших моделях реализована поддержка МФУ),
либо поискать альтернативную прошивку от энтузиастов, но тут уже на свой страх и риск, ибо не всегда можно перепрошить обратно. — 7 лет назад
комментировать
silve r004 [60.9K]
7 лет назад
Для работы сканера обычно требуется прямое подключение устройства по USB к компьютеру, через роутер сканер не заработает, это связано с особенностями работы USB. Принтер работает через принт-сервер роутера, сканер через принт-сервер не работает. Для работы сканера по сети устройство (например, МФУ) должно иметь Ethernet-интерфейс, сетевую карту, любой сетевой МФУ по сети сканирует прекрасно. Есть программки, которые могут обмануть USB и расшарить USB-сканер по сети, но сам я ими никогда не пользовался и не могу гарантировать, что это 100% рабочее решение. Сам для себя всегда понимаю так: если устройство USB, значит это персональное устройство, и сканировать оно может только на одном рабочем месте, нужно сканирование по сети — покупайте сетевое устройство с сетевой картой, других вариантов нет.
в избранное ссылка отблагодарить
Ракитин Сергей [450K]
Даже для МФУ с Ethernet-интерфейсом разработчики ПО не заморачиваются реализицией сетевого сканирования, видимо, потому, что печатать из соседней комнаты ещё можно, а вот сканировать документ, переворачивая странички, — затруднительно 🙂 — 7 лет назад
photon [14.1K]
Есть МФУ с хорошей автоподачей, например kyocera fs-3040mfp+, 30стр/мин, но переворачивать, к сожалению не умеет. Знаю, есть сетевые сканеры с дуплексом, сканируют сразу с 2х сторон. Стоят, конечно, уже хорошо, не как этот Canon. — 7 лет назад
Система Windows не смогла найти драйверы. Что делать?
Jackson [8.7K]
Этот CANON стоил полторы копейки!;) Цена на два картриджа для него сопоставима со стоимостью самого девайса:) На том и живут. — 7 лет назад
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Не удалось выполнить сканирование так как устройство находится под управлением другой программы
Skela » 08:28 — 15.07.16
Добрый день.
Образовалась проблема, которую не могу решить самостоятельно.
Прошу помощи.
Ситуация следующая.
Есть МФУ HP LaserJet 400 MFP M425dn. Подключено через lan со статическим ip.
Не сканирует непосредственно с МФУ через функцию «Сканировать в сетевую папку».
Настройки этой функции выполняются через вэб-модуль управления мфу.
После завершения настройки, можно проверить правильность по кнопке «Сохранить и Проверить».
Ошибка: «Не удалось выполнить тест. Повторите попытку.»
Смысл в чём.
На ПК настраивается папка, настраивается шара на эту папку (права все всё разрешено).
Далее на вэб-модуле прописывается эта папка и указываются данные для аутентификации.
Не работает так почему — то (((
Пробовал с разных ПК в сети, результат тот же.
Рядом стоит другой аналогичный аппарат — на нём всё настраивается и всё работает без проблем.
Грешил на прошивку. Обновил до версии 20160224 (на офф сайте hp скачал, свежее там не оказалось). Прошивка прошла успешно.
Результата не принесло.
Т.к. ПК разные, а результат одинаковый, файрвол (касперский) здесь не причём, потому что он где — то включен, где — то выключен.
В чём можем быть проблема?
Пробовал обратиться за поддержкой в HP, отказали по причине снятия гарантии с утройства.
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
Sergey_74 » 10:25 — 15.07.16
У пользователя на компе должен быть ярлык для сканирования с аппарата. По крайней мере у нас так.
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
Skela » 10:52 — 15.07.16
Пользователи не хотят с того ярлычка Им надо именно с устройства
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
БАО75 » 15:01 — 15.07.16
Проверьте какое имя у расшариваемой папки, желательно чтобы оно было покороче, без русских букв и без пробелов — иногда не корректно обрабатываются эти символы (вполне возможно что корявая «китайская» прошивка)
в идеале было бы что-то типа D:SKAN
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
Skela » 15:03 — 15.07.16
Имя у папки: scan400
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
БАО75 » 16:10 — 15.07.16
А полное имя? ни в каком там Documents and Settings оно не лежит?
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
Mishel01 » 16:55 — 15.07.16
Должно быть имя папки, а не полный путь к ней, насколько помню. Можно уточнить по юзер-мануалу.
О неудачной попытке сканирования в шару аппарат должен делать запись в логе (журнале) ошибок сканирования. Уточните номер ошибки, указанный в таковой записи.
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
Skela » 08:58 — 18.07.16
БАО75 » 16:10 — 15.07.16
Путь прописываю как положено, как он значится в проводнике, как бы его видели другие ПК.
Mishel01 » 16:55 — 15.07.16
В настройках сканирования в сетевую папку указывается такой путь, каким бы его видели другие ПК Например. \testpcscan400
До неудачной попытки сканирования дело не дошло, потому что настройки не проходят «Тест».
В журнале событий на вэб-интерфейсе ничего не зафиксировалось в момент неудачной попытки тестирования.
((((
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
БАО75 » 12:01 — 18.07.16
Skela писал(а): .
Смысл в чём.
На ПК настраивается папка, настраивается шара на эту папку (права все всё разрешено)..
.
Такой еще момент может быть — а кому «всё всё разрешено»?
Там вроде как эти разрешения выставляются для разных групп пользователей
вряд-ли принтер входит в группу проверенных пользователей или админов скорее всего идет как гость.
По ходу тут нужно более подробно разбираться со свойствами сети и разрешениями безопасности.
(сеть с доменом или рабочей группой? управляющий сервер имеется или все равноправны в сети? какая операционка на компе с шарой? )
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
Skela » 08:08 — 19.07.16
БАО75 » 12:01 — 18.07.16
Сеть с доменом. ПК в домене, принтер нет.
Для папки выставлены разрешения: группа Все — Полный доступ.
В настройках аутентификации принтера прописано доменпользователь, т.е. по логике всё правильно.
На рабочих станция Windows 7/8.1. Т.к. пробовал настраивать на этот принтере с разных станций.
Видимо какая — то проблема в прошивке всё таки, хотя апгрейд на более новую ситуацию не изменил.
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
Mishel01 » 10:14 — 19.07.16
Либо введите аппарат в домен, либо выведите рабочую станцию из домена — сразу увидите разницу.
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
Skela » 11:42 — 19.07.16
Прошу прощения. Посмотрел изначально не туда.
Принтер также включён в домен.
На аналогичном принтере с аналогичными настройками — результат положительный, сканирование настраивается и работает.
(((( Не знаю куда и копать. может прошить старой версией мфу?
Re: МФУ HP 400-425 / Проблема со сканированием
Segr » 12:30 — 08.08.16
Точно такая же ситуация.
Помог полный сброс на заводские настройки.
Еще найдена зависимость имени хоста — если больше 8 символов — то сканирование по сети перестает работать.
Сообщений: 13 • Страница 1 из 1
- Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
- МФУ Samsung SCX 4016 — «Снова Проблема с Samsung SCX 4016»
Romario в форуме SAMSUNG 5 8844 подносчик бумаги
20:08 — 06.10.05 - Копир utax c157 — Проблема с utax c157
Николай71 в форуме Общие вопросы 1 11567 BiW
14:50 — 06.07.06 - Струйный принтер Canon i350 — Проблема с Canon i350
Толян 19 в форуме CANON 1 7046 Boris
19:43 — 14.08.06 - Лазерный принтер epson c9100 — проблема с epson c9100
mustang в форуме EPSON 1 5570 с-ц ДЖЕСТ (Александр)
17:14 — 18.09.05 - Лазерный принтер Лазерный принтер BROTHER HL 2030 — тонер-катридж TN-2075 — Проблема с сбросом лампочки тонер
wirg в форуме BROTHER 8 14784 itshnik
18:40 — 18.04.12
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
- Список форумов
- Наша команда • Удалить cookies конференции • Часовой пояс: UTC + 4 часа
Источник: repair-printer.ru
Не работает сканер Brother — ошибка при подключении к устройству
У меня примерно такое же устройство, другая модель. Ошибка та же, Винда 7 (64) Что-то про кабель пишет. То сканирует, то потом ошибку выдает, типа кабель проверьте, но я его не трогаю. Переподключила, отсканировал пару бумаг и опять ошибка. Драйвера удалила, скачала, переустановила все заново, проблема осталась.
Может действительно с 7 виндой не дружит? Раньше, когда я много сканировала и печатала, у меня была XP.
Сначала после подключения шнула сканирует
Потом вылезает это
А потом это
После отсканированных нескольких документов была ошибка как в начале темы, не мог завершить сканирование. Видимо опять проблемы с кабелем. Аппарату уже много лет, печатать не хочет, хоть и краски полно, теперь и сканировать через раз только(
Последнее редактирование модератором: 10 Фев 2017
Кирилл
Команда форума
Администратор
Ассоциация VN
Veronka2, режим совместимости пробовали менять?
Veronka2
Новый пользователь
я не знаю как. Нашла в интернете описание. На чем нужно устанавливать совместимость? На значке драйвера с программным обеспечением? Если да, то я там указала, что ранее была другая версия и аппарат работал, потом нажала пуск и выскочило окно о том, что операционная система не подходит.
А потом выбрала, что не знаю какая была ОС, нажала Пуск и начался процесс сканирования.
вот это окно было, потом отсканировал один лист и опять про кабель пишет(
Кстати, когда искала, есть ли новые драйвера, на сайте производителя выбрала те, что подходят на 7 х64
Последнее редактирование: 7 Фев 2017
Кирилл
Команда форума
Администратор
Ассоциация VN
Раньше, когда я много сканировала и печатала, у меня была XP.
На оффсайте сказано что с предыдущих версий систем и поставляемых с ними дисков ПО для принтера не подходит,а вы вероятно пытались сначала установить драйвера с диска от ХР?
Когда с сайта качали — выбирали полный пакет?Перед этим старые драйвера удаляли?
Dragokas
Angry Scan Image. дальше разберётесь сами.
Veronka2, у Вас сканер от Brother ?
Если да, скачайте специальную программу для удаления драйверов под свою версию ОС.
Запустите, следуйте инструкциям. Отключите кабель от сканера. Перезагрузите систему. Скачайте заново последнюю версию драйверо с оф. сайте (уточните модель сканера, если не найдёте подходящий). Установите, перезагрузите систему.
Подключите кабель к сканеру.
Вложения
PhotoEd.zip
791.2 KB · Просмотры: 21
Veronka2
Новый пользователь
Драйвера скачивала с сайта производителя и все обновления. Перед повторной установкой удаляла драйвера через программу и так. При повторной установки, когда я заново все устанавливала и меня попросили подключить кабель, затем включить аппарат. Как только я включила шнур, Винда сама установила драйвера очень быстро и всплыло окно, что все успешно установлено.
Но при этом программного обеспечения не было. Я хотела его установить отдельно, но у меня программа зависла на том месте, где нужно было подключать кабель. После нескольких попыток программа обнаружила устройство и закончила установку. Появился Контрол Центр 3. Но опять не сканировало. Копалась с совместимостью с Виндой.
Через какое-то время отсканировал документ.
Кабель на другой поменять не могу. Установила ABBYY Fine Reader. Выбрала из 3 вариантов принтера самый верхний. Сканирует)
А во вложении что за архив?
Dragokas
Angry tasklist Имя образа PID Имя сессии № сеанса Память ========================= ======== ================ =========== ============ System Idle Process 0 Services 0 24 КБ System 4 Services 0 2 440 КБ smss.exe 464 Services 0 1 260 КБ csrss.exe 752 Services 0 5 420 КБ wininit.exe 884 Services 0 5 100 КБ csrss.exe 904 Console 1 7 636 КБ services.exe 948 Services 0 13 504 КБ winlogon.exe 984 Console 1 8 196 КБ lsass.exe 996 Services 0 13 088 КБ lsm.exe 1012 Services 0 4 988 КБ svchost.exe 776 Services 0 11 020 КБ NVDisplay.Container.exe 732 Services 0 12 596 КБ svchost.exe 1000 Services 0 11 364 КБ svchost.exe 1140 Services 0 24 680 КБ svchost.exe 1184 Services 0 18 036 КБ svchost.exe 1216 Services 0 20 832 КБ nvxdsync.exe 1224 Console 1 24 772 КБ svchost.exe 1268 Services 0 45 924 КБ svchost.exe 1472 Services 0 9 180 КБ igfxCUIService.exe 1560 Services 0 7 604 КБ svchost.exe 1628 Services 0 16 640 КБ brsvc01a.exe 1896 Services 0 3 712 КБ spoolsv.exe 1952 Services 0 14 244 КБ svchost.exe 1984 Services 0 16 444 КБ NetworkLicenseServer.exe 1600 Services 0 18 416 КБ AGSService.exe 1808 Services 0 8 536 КБ avp.exe 1712 Services 0 160 564 КБ svchost.exe 2052 Services 0 5 028 КБ svchost.exe 2076 Services 0 14 588 КБ HeciServer.exe 2120 Services 0 5 980 КБ mrupdsrv.exe 2176 Services 0 7 920 КБ MSCamS64.exe 2260 Services 0 13 576 КБ mti.exe 2376 Services 0 15 356 КБ UpdateService.exe 2408 Services 0 26 884 КБ NvStreamService.exe 2536 Services 0 16 392 КБ Locator.exe 2612 Services 0 2 380 КБ ss_conn_service.exe 2664 Services 0 4 944 КБ svchost.exe 2692 Services 0 9 736 КБ SurSvc.exe 2716 Services 0 32 692 КБ brss01a.exe 2744 Services 0 3 760 КБ TNSAgentProxy.exe 3008 Services 0 27 532 КБ UI0Detect.exe 3060 Services 0 7 236 КБ MailRuUpdater.exe 2396 Services 0 10 972 КБ WsAppService.exe 3164 Services 0 35 088 КБ svchost.exe 3684 Services 0 6 076 КБ taskhost.exe 4792 Console 1 19 784 КБ avpui.exe 4812 Console 1 8 076 КБ dwm.exe 4884 Console 1 57 356 КБ explorer.exe 4968 Console 1 95 180 КБ PresentationFontCache.exe 1832 Services 0 19 316 КБ svchost.exe 5268 Services 0 8 604 КБ NvBackend.exe 5456 Console 1 7 376 КБ igfxEM.exe 5524 Console 1 10 572 КБ RAVCpl64.exe 5568 Console 1 11 584 КБ MailRuUpdater.exe 5660 Console 1 13 264 КБ sidebar.exe 5744 Console 1 34 116 КБ iusb3mon.exe 6052 Console 1 6 208 КБ Monitor.EXE 5584 Console 1 12 252 КБ NvStreamNetworkService.ex 5532 Services 0 24 436 КБ BrMfcWnd.exe 6176 Console 1 9 504 КБ BrccMCtl.exe 6348 Console 1 60 876 КБ BrMfcMon.exe 6356 Console 1 8 132 КБ svchost.exe 6444 Services 0 14 076 КБ NvStreamUserAgent.exe 6808 Console 1 35 884 КБ GoogleCrashHandler.exe 6844 Services 0 1 288 КБ conhost.exe 6868 Console 1 5 144 КБ nvtray.exe 6932 Console 1 9 308 КБ GoogleCrashHandler64.exe 6716 Services 0 1 036 КБ SearchIndexer.exe 7660 Services 0 14 328 КБ wmpnetwk.exe 7820 Services 0 11 796 КБ WmiPrvSE.exe 8116 Services 0 7 944 КБ svchost.exe 7208 Services 0 13 432 КБ svchost.exe 7452 Services 0 4 948 КБ conhost.exe 7512 Console 1 5 312 КБ esrv.exe 7784 Console 1 45 492 КБ IAStorIcon.exe 8176 Console 1 36 340 КБ WUDFHost.exe 8232 Services 0 6 540 КБ esrv_svc.exe 7116 Services 0 79 568 КБ Jhi_service.exe 9204 Services 0 5 008 КБ chrome.exe 9168 Console 1 296 992 КБ chrome.exe 7496 Console 1 8 432 КБ chrome.exe 8304 Console 1 9 652 КБ chrome.exe 8476 Console 1 123 816 КБ chrome.exe 1172 Console 1 36 132 КБ chrome.exe 3172 Console 1 141 056 КБ chrome.exe 7908 Console 1 86 636 КБ chrome.exe 2636 Console 1 80 516 КБ chrome.exe 9092 Console 1 65 076 КБ chrome.exe 8524 Console 1 68 528 КБ chrome.exe 8040 Console 1 30 604 КБ chrome.exe 3828 Console 1 44 848 КБ chrome.exe 3920 Console 1 115 412 КБ chrome.exe 2808 Console 1 56 204 КБ chrome.exe 7612 Console 1 113 276 КБ chrome.exe 700 Console 1 84 340 КБ chrome.exe 8708 Console 1 27 872 КБ chrome.exe 5736 Console 1 122 596 КБ chrome.exe 6284 Console 1 91 752 КБ chrome.exe 8624 Console 1 28 836 КБ chrome.exe 9248 Console 1 213 560 КБ chrome.exe 9568 Console 1 958 216 КБ chrome.exe 7000 Console 1 194 340 КБ chrome.exe 8312 Console 1 155 004 КБ chrome.exe 7320 Console 1 109 740 КБ chrome.exe 10060 Console 1 213 040 КБ chrome.exe 1572 Console 1 214 044 КБ chrome.exe 9448 Console 1 217 328 КБ chrome.exe 5536 Console 1 196 912 КБ chrome.exe 5552 Console 1 187 780 КБ chrome.exe 9504 Console 1 134 572 КБ chrome.exe 10164 Console 1 356 332 КБ chrome.exe 5968 Console 1 171 720 КБ chrome.exe 4228 Console 1 123 224 КБ WmiPrvSE.exe 9064 Services 0 12 224 КБ chrome.exe 9996 Console 1 187 860 КБ chrome.exe 9684 Console 1 143 324 КБ chrome.exe 9808 Console 1 200 700 КБ chrome.exe 8632 Console 1 39 428 КБ audiodg.exe 8828 Services 0 18 824 КБ cmd.exe 7588 Console 1 3 844 КБ conhost.exe 4640 Console 1 6 428 КБ chrome.exe 7292 Console 1 104 944 КБ BrCtrCen.exe 9052 Console 1 6 384 КБ SearchProtocolHost.exe 6136 Services 0 5 816 КБ SearchFilterHost.exe 9008 Services 0 5 804 КБ wiawow64.exe 10080 Console 1 8 040 КБ tasklist.exe 9928 Console 1 6 364 КБ C:Windowssystem32>
Кстати сейчас как раз ошибка на счет подключения к устройству.
Ввела tasklist в командной строке 1. во время начала сканирования, 2. когда появилось окно о просьбе проверить подключение и 3. когда было окно о том, что если ошибка повториться, то перезагрузите комп.
Сверху все одинаково, а вот снизу изменения.
1.
audiodg.exe 8828 Services 0 18 824 КБ cmd.exe 7588 Console 1 3 844 КБ conhost.exe 4640 Console 1 6 428 КБ chrome.exe 7292 Console 1 104 944 КБ BrCtrCen.exe 9052 Console 1 6 384 КБ SearchProtocolHost.exe 6136 Services 0 5 816 КБ SearchFilterHost.exe 9008 Services 0 5 804 КБ wiawow64.exe 10080 Console 1 8 040 КБ
Источник: www.safezone.cc