никаких изменений в системе не делал, нового софта не ставил, просто не пользовался принтером месяц наверное..
сегодня взялся отсканировать бумажку в пдф, а он пишет:
Не удалось выполнить сканирование, так как устройство находится под управлением другой программы или компьютера. Повторите попытку позже
Перезапускался, переподключал принтер, в конце концов переустановил его. Но ошибка стоит как вкопаная.
Пробовал запустить скан через нитро пдф- фигня
Чо делать?
| Зарегистрируйтесь или войдите под своим именем, чтобы спрятать этот рекламный блок |
Источник: virtualireland.ru
Не удается выполнить сканирование в сетевую папку – Инструкция по эксплуатации HP Серия МФП HP Officejet Pro 276dw
️ Компьютер с Windows 10 не видит ️ подключенный или сетевой принтер
Убедитесь в том, что настройка сервера DNS на принтере выполнена
правильно.
Совет Если параметры сервера DNS был недавно изменены, выключите и
включите принтер.
За дополнительной информацией обратитесь к администратору сети или лицу,
выполнявшему ее настройку.
Не удается выполнить сканирование в сетевую папку
Примечание. Функция HP Direct Digital Filing не поддерживает службу Active
Directory.
Выключен компьютер, на котором находится сетевая папка
Убедитесь, что компьютер, на котором находится сетевая папка, включен и
подключен к сети.
Настройка сетевой папки выполнена с ошибками
•
Убедитесь, что папка создана на сервере. Дополнительную информацию см.
в документации к операционной системе.
Убедитесь, что к папке обеспечен открытый доступ, поэтому она доступна
не только для чтения, но и для записи. Если используется компьютер под
управлением ОС Mac, убедитесь, что включено совместное использование
SMB. Дополнительную информацию см. в документации к операционной
системе.
Убедитесь, что в имени папки используются только буквы или символы,
поддерживаемые операционной системой. Дополнительную информацию
см. в документации к операционной системе.
Убедитесь, что имя папки задано в правильном формате в программном
обеспечении HP. Для получения дополнительной информации см. сведения
в мастере или помощнике по установке.
Проверьте, правильно ли указаны имя пользователя и пароль. Для
получения дополнительной информации см. сведения в мастере или
помощнике по установке.
Диск переполнен
Убедитесь в том, что сервер, на котором находится сетевая папка, содержит
достаточно свободного места.
Источник: www.manualsdir.ru
Не определяется принтер по USB Windows 10
При установке драйвера МФУ устанавливается только сканер
После очередного обновления Windows 10 многие пользователи данной ОС начали сталкиваться с проблемой, когда после установки оригинальных драйверов, скачанных с официального сайта под конкретную модель МФУ, она отображается в компьютере только как сканер. Возможности распечатать на нее попросту нет. При этом в диспетчере устройств нет никаких устройств, требующих установки драйвера.
В данной статье мы расскажем, что можно попробовать сделать, чтобы ваша МФУ снова могла печатать в системе Windows 10 на примере Canon MF 4410.
План действий
Для начала нужно скачать оригинальный драйвер с официального сайта поддержки вашей МФУ. Как это сделать мы рассказывали в данной статье.
Скачивание драйвера для МФУ с официального сайта
Далее устанавливаем его в обычном режиме, желательно запуская от имени администратора.
Запуск скачанного драйвера от имени администратора
После этого в панели управления в разделе “Устройства и принтеры” отобразится устройство, с которого можно только сканировать.
МФУ без возможности печати
Затем в этом же окне “Устройства и принтеры” слева вверху нужно нажать кнопку “Добавление принтера”.
В появившемся окне нажимаем на “Необходимый принтер отсутствует в списке”.
Установка локального принтера
Следующим шагом отмечаем “Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную” и жмем “Далее”.
Теперь требуется выбрать порт. Обычно это USB001 (Порт виртуального принтера для USB). Выбираем его и жмем “Далее”.
Последним важным этапом является выбор драйвера. Слева нужно отметить мышкой производителя МФУ, а справа выбрать модель.
Если по итогу МФУ откажется печатать, то удаляем созданное устройство, создаем новое и на этом этапе выбора драйвера выбираем следующий из доступных.
В следующем окне выбираем “Заменить текущий драйвер”.
Заменяем текущий драйвер
Далее указываем имя принтера и жмем “Готово”, установив галочку “Использовать этот принтер по умолчанию”.
В случае, если только что добавленный принтер отказывается печатать, выдавая ошибку, то его нужно удалить и выполнить процедуру ручной установки, описанную выше, заново. При этом пробуйте менять драйвер, а также порт (USB002, USB003 и т.д.).
МФУ с возможностью печати
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
Источник: helpadmins.ru