Не удалось обновить определения вирусов и программ шпионов

Устранение неполадок обновления для Microsoft Security Essentials

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, мы рекомендуем перейти на Windows 10.

Microsoft Security Essentials автоматически работает с Центром обновления Майкрософт, чтобы обеспечить актуальность ваших определений вирусов и шпионских программ.

Проблема

Вот некоторые распространенные проблемы с автоматическими обновлениями:

Отображаются сообщения о том, что не удалось выполнить обновления.

При проверке наличия обновлений отображается сообщение об ошибке, в котором говорится, что не удается проверить наличие определений вирусов и программ-шпионов или скачать и установить их.

Несмотря на то, что ваш компьютер подключен к Интернету, не удается выполнить обновления.

Обновления не устанавливаются автоматически, как запланировано.

Причина

Самые распространенные причины проблем при обновлениях — это проблемы с подключением к Интернету. Если вы находитесь в сети, проблема может быть вызвана конфликтами с вашими настройками в Windows Internet Explorer.

Не удалось настроить обновления Windows,как избежать?

Решение

Примечание: Чтобы выполнить эти действия, вам придется выйти из Internet Explorer. Поэтому распечатайте или запишите их либо скопируйте в другой файл, а затем поместите данную страницу в закладки, чтобы потом можно было легко найти ее.

Действие 1. Сбросьте параметры Internet Explorer.

Закройте все работающие программы, включая Internet Explorer.

Примечание: При сбросе этих параметров в Internet Explorer будут удалены временные файлы, файлы cookie, журнал браузера и ваши пароли в Интернете. Тем не менее избранные элементы не будут удалены.

Нажмите кнопку Пуск, в поле Начать поиск введите inetcpl.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.

В диалоговом окне Свойства: Интернет откройте вкладку Дополнительно.

В разделе Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс, а затем еще раз нажмите кнопку Сброс.

Подождите, пока Internet Explorer завершит сброс параметров, а затем нажмите кнопку ОК.

Откройте Internet Explorer.

Откройте Microsoft Security Essentials, перейдите на вкладку Обновление, а затем щелкните Обновить. Если ошибка повторится, перейдите к следующему действию.

Действие 2. Назначьте Internet Explorer браузером, используемым по умолчанию.

Закройте все работающие программы, включая Internet Explorer.

Нажмите кнопку Пуск, в поле Начать поиск введите inetcpl.cpl, а затем нажмите клавишу ВВОД.

В диалоговом окне Свойства: Интернет откройте вкладку Программы.

В разделе Веб-браузер по умолчанию щелкните Использовать по умолчанию. Нажмите кнопку ОК.

Откройте Microsoft Security Essentials. Откройте вкладку Обновление и выберите Обновить. Если ошибка повторится, перейдите к следующему действию.

Действие 3. Убедитесь, что на компьютере правильно настроены дата и время.

Откройте Microsoft Security Essentials.

Как 🛠️ исправить ошибку 🐞 обновления 🔄 0x80070422 в Windows 10, 8 или 7

Если в отобразившемся сообщении об ошибке есть код 0x80072f8f, то проблема скорее всего вызвана неправильной датой или временем на компьютере.

Чтобы сбросить параметры даты и времени на компьютере, выполните действия, описанные в статье Устранение поврежденных сочетаний клавиш и общих задач обслуживания системы.

Действие 4. Измените имя папки «Распространение программного обеспечения» на компьютере.

Останов службы автоматического обновления

Нажмите кнопку Пуск, щелкните Выполнить, введите services.msc, а затем нажмите кнопку ОК.

Щелкните правой кнопкой мыши службу Автоматическое обновление и выберите Остановить.

Сверните оснастку «Службы».

Если в отобразившемся сообщении об ошибке есть код 0x80072f8f, то проблема скорее всего вызвана неправильной датой или временем на компьютере.

Переименуйте каталог SoftwareDistribution указанным ниже образом.

Нажмите кнопку Пуск, щелкните Выполнить, введите cmd, а затем нажмите кнопку ОК.

Введите cd %windir%, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Введите ren SoftwareDistribution SDTemp, а затем нажмите клавишу Ввод.

Введите Exitи нажмите клавишу Ввод.

Запустите службу автоматического обновления указанным ниже образом.

Разверните оснастку «Службы».

Щелкните правой кнопкой мыши службу Автоматическое обновление и выберите Запустить.

Закройте окно оснастки «Службы».

Действие 5. Сбросьте модуль обновления антивирусной программы Майкрософт на компьютере.

Нажмите кнопку Пуск, последовательно щелкните Все программы и Стандартные, правой кнопкой мыши щелкните Командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора.

В окне Командная строка введите указанные ниже команды, нажимая клавишу ВВОД после каждой команды.

cd program filesmicrosoft security essentials

Откройте Microsoft Security Essentials, перейдите на вкладку Обновление, а затем щелкните Обновить. Если ошибка повторится, перейдите к следующему действию.

Действие 6. Вручную установите обновления определений вирусов и программ-шпионов

Если вы используете 32-разрядную операционную систему Windows, скачайте последние обновления вручную по адресу http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=87342.

Если вы используете 64-разрядную операционную систему Windows, скачайте последние обновления вручную по адресу http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=87341.

Щелкните Запустить. Последние обновления будут установлены на вашем компьютере.

Действие 7. Обращение в службу поддержки.

Если указанные выше действия не помогли, обратитесь в службу поддержки. Дополнительные сведения можно найти в разделе Служба поддержки клиентов.

Скачивание последних обновлений определений для Microsoft Security Essentials

Решение

Обратите внимание, что Microsoft Security Essentials должны быть установлены последние версии Microsoft Security Essentials вирусов и шпионских определений.

Перед установкой правильной версии обновления Microsoft Security Essentials вирусов и шпионских программ необходимо знать:

Будь то Windows XP, Windows Vista или Windows 7 в 32- или 64-битной операционной среде.

Вошли ли вы в Windows в качестве администратора.

Если вы не знаете тип среды Windows XP, Windows Vista или Windows 7 или вам нужна помощь с проверкой того, являетесь ли вы администратором на компьютере, перейдите на сайт «Проверка среды» и определите, вошли ли вы с помощью веб-сайта Майкрософт с учетной записью администратора.

После проверки операционной среды выполните следующие действия:

Скачайте Microsoft Security Essentials обновления вирусов и шпионских программ, подходящий для вашей версии Windows:

Скачать файл для 32-битной (на базе x86) версии Windows

Скачать файл для 64-битной версии Windows

Обратите внимание, что для запуска 64-Microsoft Security Essentials необходимо использовать 64-битную версию Microsoft Security Essentials. В 64-битной версии Windows есть 64-битные версии Windows.

Нажмите кнопку «Запустить», чтобы сразу установить файл обновления определения. Или нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить файл на компьютере. Если нажать кнопку«Сохранить», запомните папку, в которой вы сохранили файл.

Чтобы установить сохраненный файл, выполните следующие действия:

Windows XP
Дважды щелкните файл и нажмите кнопку «ОК».

Windows Vista или Windows 7
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от администратора». При появлении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.

При запуске файла обновления определения появляется диалоговое окно извлечения файла. В диалоговом окне указывается, что устанавливается обновление определения. После того как диалоговое окно извлечения файлов закроется, вы можете проверить, были ли обновлены определения вирусов и шпионского ПО. Для этого откройте Microsoft Security Essentials нажмите кнопку «Обновить»и проверьте состояние определений вирусов и шпионских программ.

Дополнительная информация

Устранение неполадок с обновлением Microsoft Security Essentials

Чтобы устранить проблему, из Microsoft Security Essentials не обновлялись автоматически, перейдите на следующий веб-сайт Майкрософт: устранение неполадок с обновлением Microsoft Security Essentials

Microsoft Security Essentials не будет получать обновления после завершения поддержки Windows 7

В документе поддержки компания Microsoft отмечает, что после 14 января компьютеры Windows 7 не будут защищаться Microsoft Security Essentials (MSE):

Microsoft Security Essentials был специально разработан для Windows 7 и имеет такой же жизненный цикл, как и операционная система.

Microsoft рекомендует организациям воспользоваться возможностью получения расширенных обновлений безопасности (ESU).

Бесплатный антивирус Security Essentials был выпущен в 2008 году и изначально предназначался для домашних пользователей. Тем не менее, в 2010 году Microsoft предложила продукт организациям малого бизнеса с количеством рабочих станций до 10. Два года спустя, с релизом Windows 8, на смену Security Essentials пришел Защитник Windows.

Защитник Windows поставлялся с каждой последующей версией Windows, включая Windows 10. В Windows 7 был доступен только Security Essentials.

Ранее ожидалось, что Microsoft может продолжить выпускать обновления сигнатур для MSE после завершения поддержки Windows 7. Предположения строились на анализе поведения Microsoft пятилетней давности, когда после завершения поддержки Windows XP в апреле 2014 года, компания на протяжении еще нескольких месяцев выпускала обновления сигнатур для MSE.

С другой стороны, в 2014 году потенциальная аудитория Microsoft Security Essentials была гораздо более многочисленной, потому что Windows 7 являлась лидером рынка. Так как Microsoft продолжала выпускать обновления сигнатур для Windows 7, то было несложно поставлять те же самые обновления и для Windows XP. Теперь все по-другому: жизненный цикл Windows 7 завершается.

Без сомнений, продолжение выпуска обновлений сигнатур для MSE после 14 января 2020 года позволило бы поддерживать здоровое состояние экосистемы Windows в целом. Ведь незащищенные системы могут привести к компрометации других устройств в рамках одной сети. По всей видимости Microsoft все взвесила и выбрала для себя другой приоритет – побудить клиентов выполнить миграцию на Windows 10.

Как обновить Microsoft Security Essentials вручную

Microsoft Security Essentials — бесплатная антивирусная программа, работающая качественно и, главное, быстро. Я иногда использую ее, чтобы убедиться, что вирусов нет. Если честно, я уже и не помню, когда у меня был обнаружен хоть какой-нибудь вирус, но на всякий случай периодически прогоняют двумя антивирусниками по всем файлам.

Я заметил в работе Microsoft Security Essentials одну неприятную ошибку, которая может дезориентировать новичков. Дело в том, что если компьютер выходит в интернет через локальную сеть, то обновление баз в Microsoft Security Essentials может не работать. Причем если удалить Microsoft Security Essentials и установить его заново, то все обновление при первом старте закачиваются и устанавливаются, но вот при последующих запросах на обновление антивирусных баз программа выдает ошибку.

При чем, в окне с ошибкой нет никаких ссылок на инструкции по установке обновлений, и даже нет ссылки на последние обновления антивирусных баз, которые можно установить вручную. Каждый антивирус просто обязан иметь механизм ручного обновления из локальных ресурсов, и то, что такой механизм в Microsoft Security Essentials отсутствует — грубая ошибка разработчиков. Получается, что если в доме есть маленькая локальная сеть с выходом в интернет, то через эту сеть Microsoft Security Essentials устанавливать обновления не может. Так как же все таки обновить Microsoft Security Essentials?

Поискав информацию, я все же решил эту проблему. Оказывается, можно скачать последние обновления и установить их вручную. Зайдите на сайт обновлений Microsoft Security Essentials (ссылка чуть ниже) и скачайте последние к себе на компьютер.

После этого запустите скачанный файл с правами администратора.

Все, обновления установлены. Можете открыть Microsoft Security Essentials и сравнить версию — после обновления она должна совпадать.

Почему не обновляется Microsoft Security Essentials

Время от времени пользователи Microsoft Security Essentials сталкиваются с проблемами. Причины могут быть самые разные. В данной статье мы рассмотрим самые распространенные проблемы и способы их решения.

Самые популярные ошибки обновления Секьюрити Эссенциале

Чаще всего, одной из самых основных проблем в подобной ситуации является интернет-соединение, его отсутствие, или же просто проблемы в настройках самого браузера.

Способы решения проблем связанных с интернетом

Изначально нужно проверить есть ли соединение. Для этого внизу в правом углу размещена иконка подключения по сети или сеть Wi-Fi. Если интернет подсоединен, тогда приступаем к следующему этапу.

Сброс настроек браузера

Для этого нужно действовать следующим образом:

Вводим в поиск inetcpl.cpl.

Если же данные действия не сработали, действуем дальше.

Меняем браузер по умолчанию

Выставляем по умолчанию

Другие причины отсутствия обновления

Теперь рассмотрим, как переименовать папку в системе «Распространение программного обеспечения»

Приступаем к обновлению базы, если это не помогло, действуем дальше.

Сбрасываем модуль обновления антивируса

Ручной способ обновления баз Microsoft Security Essentials

Дата или время на ПК выставлены не правильно

Еще одна очень часто встречаемая программа, когда данные не совпадают с реальными. Поэтому нужно проверить дату и время.

Вписываем правильную дату и время.

Пиратская версия Windows

Когда у пользователя стоит не лицензированная версия, есть вероятность, что обновления не смогут быть установлены. Поскольку система автоматически блокирует скачивание каких-либо обновлений.

Кликаем на пуск, после чего выбираем «Компьютер», далее смотрим на наличие лицензии. Внизу должен располагаться ключ, соответствующий наклейке в комплекте с установленным диском. Когда ключ отсутствует, обновить антивирус не получится.

Проверяем версию антивируса

Проблема с ОС Windows

Если же ранее представленные варианты решения проблемы не помогли, может быть что ситуация связана с ОС, которая повредилась в процессе каких-то действий, например чистки реестра. Или как вариант это результат влияния вредоносных программ. Чаще всего самым ключевым симптомом являются оповещения об ошибке. Предстоит заново установить Microsoft Security Essentials.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, почему не обновляется Microsoft Security Essentials, какие самые распространенные причины такой проблемы. Если ранее описанные варианты для решения ошибки не помогли, обратитесь в техническую службу поддержки или же переустановите Essentials.

Источник: windorez.ru

Как вручную (автономно) обновить встроенный в Windows 10 антивирус Windows Defender (Защитник Windows)

Здравствуйте админ! После того, как я обновил на своём ноутбуке Windows 8.1 до Windows 10, десятка стала активно обновляться и после каждого выключения ноутбука выходит сообщение «Работа с обновлениями. Завершено 100%. Не выключайте компьютер» и ноутбук не выключается довольно долго, мне это надоело и я отключил обновления Windows по вашей статье.

Всё бы хорошо, но в качестве антивирусной программы я использую Защитник Windows (Windows Defender), а его антивирусные базы обновляются через Центр обновления Windows, который я отключил, а это значит, что антивирусные базы встроенного в Win 10 антивируса не получают обновлений. Скажите, как можно вручную обновить Защитник Windows? Можно где-то отдельно скачать файлы обновлений для Защитника Windows для операционных систем Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10?

Как вручную (автономно) обновить встроенный в Windows 10 антивирус Windows Defender (Защитник Windows)

Привет друзья! Все мы знаем, что встроенный в Windows 10 бесплатный антивирус Windows Defender защищает нашу операционную систему от различных вредоносных программ и получает обновления вирусных сигнатур каждый день через Центр обновлений Windows.

Если вы отключили обновления в Windows 10, то это значит, что встроенный в операционную систему антивирус Windows Defender также не будет обновляться. Поэтому имеет большое значение, держать Центр обновления Windows включенным, чтобы Защитник Windows получал обновления своевременно.

Если вы по каким-либо причинам отключили обновления Windows, то обновить Windows Defender можно вручную (автономно), в сегодняшней статье я покажу вам, как это можно сделать.

В параметрах Windows выбираем «Обновление и безопасность», затем «Защитник Windows» и смотрим версию подсистемы, а также определения антивирусной программы и определения антишпионской программы. После ручного обновления версии должны измениться.

Щёлкаем левой мышью на кнопке «Поиск Windows» и набираем «Защитник Windows», затем жмём на появившееся приложение «Защитник Windows», появляется окно антивируса Windows Defender. Видим, что определения вирусов и программ-шпионов очень старые.

Жмём на кнопку «Обновить».

Жмём на кнопку « Обновление определений ».

Происходит обновление антивирусных баз Защитника Windows. Антивирус обновлён. Версия подсистемы, а так же определения антивирусной программы и определения антишпионской программы изменились. В процессе обновления у вас может выйти ошибка — «Не удалось обновить определения вирусов и программ шпионов».

В этом случае перейдите по ссылке на официальный сайт Майкрософт
https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/definitions
Обновление защиты от вредоносных программ и программ-шпионов программное обеспечение Microsoft.

Ведём шкалу прокрутки вниз до слов.

Обновления для защиты от вредоносных программ и программ-шпионов.

Выбираем версию установленной на нашем компьютере операционной системы и её разрядность. В моём случае, это Windows 10-64 бит. Мне на компьютер скачивается файл mpam-fe.exe с обновлениями вирусных сигнатур для Защитника Windows размером 120 Мб. Запускаю данный файл от администратора.

Программа не открывает никакого окна. Windows Defender обновляется за несколько минут. Теперь в параметрах Windows выберите «Обновление и безопасность», затем «Защитник Windows» и смотрите версию подсистемы, а также определения антивирусной программы и определения антишпионской программы . После ручного обновления версии должны измениться.

Источник: remontcompa.ru

softelf

Если заново нажать «обновить», то уже ничего не пишет о Защитнике, а просто пишет «Устройство обновлено». Но если через пару дней зайти в центр обновлений, то там снова появится надпись про ошибку обновления определений.

Если зайти в сам Защитник, то в статусе обновления написано «Ошибка подключения». При попытке обновить появится окно «Не удалось обновить определения вирусов и . Код ошибки: 0x80070002».

Я с такой проблемой столкнулся в Windows 10, но для предыдущих версий решение такое же.

Решение 1 (сперва попробуйте его)

Идея: Защитник во время обновления пытается удалить временную папку, но ему для этого не хватает прав. Решение: удалить содержимое временных папок.

1. Откройте командную строку от имени администратора (как это сделать?)
2. Скачайте скрипт fix.c md и запустите его через командную строку. Или можете сами копировать по одной команде, вставлять в командную строку и запускать.
3. После этого зайдите в Центр обновлений → Проверить наличие обновлений. Затем откройте Защитник Windows и обновите определения уже через него.

Решение 2 (если предыдущее не сработает)

Идея такая же: Защитник не может получить доступ к своей собственной папке. Значит нам нужно эту папку удалить, и при следующем запуске Защитник сам ее создаст заново, уже с нужными правами доступа.

1. Для удаления папки Защитника, нужно его полностью отключить:

1. Отключаем Защитник в настройках (все переключатели на Выкл).
2. Качаем NoDefender, запускаем, следуем инструкциям.
3. Качаем и устанавливаем Winaero Tweaker (portable или обычная установка — без разницы). Запускаем, набираем в поиске defender или в левом меню ищем снизу раздел Windows Apps → Disable Windows Defender. Нажимаем «Disable Windows Defender».

1. В Пуске наберите «Поиск и устранение неполадок Центра обновления Windows» → Запустите → Везде нажимайте Далее.
2. Перезагрузка.
3. Откройте Центр обновлений и нажмите Обновить.

Просьба

Этот пост я пишу через несколько недель после самого исправления. Некоторые детали у меня спутались. Например, не помню, что нужно сперва запускать: NoDefender или Winaero Tweaker. Так же не помню в какой момент нужно перезагружать комп — а может и вообще без перезагрузок можно обойтись?

Если вы пытались решить проблему и у вас получилось или нет, то напишите в комментариях об этом. Может быть в пунктах пришлось делать то, что у меня не указано?
—>

Источник: softelf.blogspot.com