Наша небольшая статья покажет как избавиться от ошибки при использовании продуктов от Adobe — «Приложение Adobe Application Manager, необходимое для запуска пробной версии отсутствует или повреждено». Ниже ошибка уведомление отправляет на официальный сайт, однако загрузка оттуда не приводит к положительному результату. Данная проблема появляется при попытке установить Adobe After Effects CC2014, Adobe Acrobat Distiller Server, Фотошопа и других софтин. Чаще баг наблюдается при оффлайн установке.
Ошибка «Adobe Application Manager отсутствует или повреждено»
Adobe Application Manager — это менеджер программ от компании Adobe. AAM позволяет быстро загрузить необходимое приложение, а также проверяет наличие всех актуальных обновлений и предлагает провести апдейт. Установка многих продуктов от Адобе требует наличия данной софтины.
Как убрать ошибку
Сбой установки «Adobe Application Manager отсутствует или повреждено» может быть вызвано необходимостью дополнительной установки Creative Cloud. Что бы исправить проблему, сделайте следующее:
Как включить ADOBE Dynamic Link | Мои секреты монтажа и ПОДАРОЧЕК | BITLEX
- Программка AAM, возможно, прописалась в автоматических загрузках, поэтому пройдите в Диспетчер задач — вкладку Автозагрузку и отключите её там.
- Пройдите по пути C: Users AppData Local Adobe. Отыщите там папку AAMUpdater и папку OOBE — смело удаляйте их. Важно(!) — AppData, скорее всего, будет скрытой, что бы её открыть, просто пропишите в пути её название.
- Далее откройте следующую директорию — C: Program Files (x86) Common Files Adobe. Здесь также отыщите две вышеупомянутые папки и удаляйте их.
- Эти же две папочки удаляем по следующему пути — C: ProgramData Adobe.
- Важно! Не во всех директориях могут находится эти папки, поэтому, если они где-нибудь отсутствуют — не страшно.
- Дальше необходимо загрузить на ваш ПК программку Creative Cloud. Для этого желательно использовать официальный ресурс. Также сразу же залогиньтесь в нем. Если при его запуске вы получите следующую ошибку, тогда стоит полностью удалить AAM.
Источник: kinsite.ru
Adobe Application Manager отсутствует или повреждено что делать?
При установке или обновлении ряда цифровых продуктов от «Adobe Systems» пользователь может столкнуться с невозможность выполнения данной операции. И появившимся релевантным сообщением «Приложение Adobe Application Manager, необходимое для запуска пробной версии, отсутствует или повреждено». Обычно проблема возникает в ситуации, когда директория, содержащая файлы данного приложения, повреждена вследствие различных причин, требуя от пользователя выполнение ряда действий для восстановления полноценного функционала. В данной статье я расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, а также как её исправить на вашем ПК.
Не работает создание документа в Adobe Photoshop / Illustrator / Indesign
Причина дисфункции
Как я уже упоминал выше, сообщение «Adobe Application Manager отсутствует или повреждено» (англ. – «Adobe Application Manager, required to run your product, is missing or damaged») возникает в ситуации, когда папка с данной программой, использующейся для инсталляции продуктов «Adobe», повреждена вследствие различных причин.
Обычно система комплектует данное сообщение предложением перейти по вспомогательной ссылке, и заново скачать «Adobe Application Manager» к себе на ПК. При этом в большинстве случаев переход, скачивание, и установка данной программы не даёт ровным счётом ничего.
Способ №1. Установите новую версию «Adobe Application Manager».
Первый способ – это переход по ссылке, находящейся в сообщении об ошибке, загрузка и установка на компьютер новой версии «Adobe Application Manager». В большинстве случаев этот путь оказывается неэффективным (хотя бывали примеры и обратного), так как даже если вам и удастся скачать и установить данную программу, ошибка часто возникает вновь.
Способ №2. Удалите директории «Adobe Application Manager».
Второй путь – более эффективный, позволяя избавиться от ошибки «Adobe Application Manager отсутствует» на многих компьютерах. Включите в вашем файловом менеджере отображение скрытых файлов и папок, и выполните описанное мной ниже. При этом если в какой-то директории вы не обнаружите упомянутых ниже папок, то беспокоиться не следует, такое имеет право быть.
- Перейдите в директорию C:Users\AppDataLocalAdobe, и удалите там папки «AAMUpdater» и «OOBE»;
- Перейдите в директорию C:Program Files (x86)Common FilesAdobe и также удалите там папки «AAMUpdater» и «OOBE»;
- Перейдите в директорию C:ProgramDataAdobe и удалите папки «AAMUpdater» и «OOBE»;
- Скачайте и установите программу «Creative Cloud» (с сайта
Заключение
Эффективным решением проблемы «Adobe Application Manager отсутствует» является полное удаление директорий указанной программы с компьютера, с последующей установкой на компьютер программы «Creative Cloud». Также можно попробовать просто загрузить и инсталлировать «Adobe Application Manager» (как рекомендуется в сообщении об ошибке), но, как показывает опыт многих пользователей, данное решение обычно оказывается неэффективным.
Источник: easywebscripts.net
Как исправить ошибку загрузки Adobe Creative Cloud
Adobe Creative Cloud обычно позволяет пользователям выбирать из ряда приложений Adobe. Однако некоторые пользователи CC опубликовали сообщение об ошибке загрузки для Creative Cloud на форуме поддержки Adobe.
В разделе «Приложения» CC отображается сообщение об ошибке загрузки для этих пользователей. Сообщение об ошибке гласит: Ошибка загрузки. Пожалуйста, повторите попытку или свяжитесь со службой поддержки . Следовательно, пользователи не могут выбирать какое-либо программное обеспечение на вкладке «Приложения».
Как я могу исправить ошибку загрузки Adobe Creative Cloud?
1. Обновите Creative Cloud
Сначала попробуйте обновить программное обеспечение Creative Cloud. Для этого войдите в учетную запись CC через страницу входа в нее. Затем пользователи могут нажать « Загрузить» и следовать инструкциям по обновлению Creative Cloud.
2. Удалите папки OOBE и AAMUpdater
- Официальное исправление ошибки загрузки — удаление папок OOBE и AAMUpdater. Сначала закройте приложение Creative Cloud, если оно запущено.
- Затем откройте проводник с помощью клавиши Windows + E.
- Установите флажок Расширения имени файла на вкладке «Просмотр».
- Откройте эту папку в проводнике: UsersApp DataLocalAdobe.
- Выберите папку OOBE и нажмите кнопку « Удалить» .
- Выберите папку AAMUpdater и нажмите « Удалить», чтобы стереть ее.
- Затем запустите Creative Cloud из меню «Пуск» .
3. Переустановите Creative Cloud
- Некоторые пользователи также сказали, что они исправили ошибку загрузки , переустановив Creative Cloud. Нажмите клавишу Windows + горячую клавишу R.
- Введите «appwiz.cpl» в « Выполнить» и нажмите « ОК» , чтобы открыть программу удаления.
- Выберите Adobe Creative Cloud и нажмите кнопку « Удалить» .
- Нажмите кнопку Удалить в открывшемся диалоговом окне для подтверждения.
- Перезагрузите Windows после удаления Creative Cloud.
- Нажмите « Загрузить сейчас» на этой странице для AdobeCreativeCloudCleanerTool.
- Щелкните правой кнопкой мыши AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe и выберите « Запуск от имени администратора» .
- Затем пользователи могут нажать 6 на клавиатуре, чтобы выбрать только удаление Creative Cloud. Пользователи также могут нажать 4, чтобы удалить приложения CC.
- Нажмите клавишу Y для подтверждения.
- После этого нажмите Adobe Application Manager на странице Adobe Application Manager. Затем вы можете переустановить Creative Cloud и другие приложения с помощью Adobe Application Manager.
- Кроме того, пользователи могут загрузить CC с веб-сайта Creative Cloud .
Это несколько подтвержденных исправлений для ошибки загрузки Creative Cloud. Таким образом, приведенные выше решения, вероятно, решат проблему для большинства пользователей.
Если у вас есть другие вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ
- Как исправить высокую загрузку процессора Creative Cloud
- Проблемы Adobe Creative Cloud в Windows 10 [FIX]
- Исправлено: что-то пошло не так при инициализации библиотек Creative Cloud
Источник: gadgetshelp.com