Первое, что стоит предположить — неполадки с интернетом вообще. Попробуйте открыть любой другой сайт, кроме YouTube. Если ничего не загружается, отключите ваш роутер на 10 секунд. Затем запустите снова и попытайтесь открыть сайт. Если интернет есть и не работает только YouTube, идём дальше.
2. Проверьте доступность YouTube
Бывают случаи, когда YouTube падает из‑за неполадок с серверами Google, несмотря на всю их надёжность. Стоит убедиться — может быть, проблема с YouTube не только у вас, а у всех пользователей Сети вообще.
Для этого попробуйте открыть сайт не только на своём компьютере, но и на смартфоне через мобильное соединение. Если он доступен, значит, проблемы у вашего провайдера. Ещё вариант — открыть один из сервисов на выбор: Down Detector и Down For Everyone или Just Me. Введите youtube.com в строку и нажмите Enter.
Если сервис сообщит вам, что YouTube недоступен для всех пользователей, вы ничего не сможете поделать. Просто подождите, пока в Google всё починят.
Не работает Youtube на Android: что делать?
Если же окажется, что проблема только у вас, продолжайте двигаться по этому списку.
3. Узнайте, работает ли YouTube в вашем регионе
Это можно проверить с помощью Down Detector. Введите youtube.com, нажмите Enter, а затем — «Карта сбоев». И увидите, в каких странах сервис по каким-то причинам не работает.
Если YouTube не доступен в вашем регионе, воспользуйтесь одним из VPN‑расширений для браузера или приложениями для iOS и Android, чтобы вернуть доступ к сервису.
Что делать, если видео на YouTube не воспроизводится в браузере
1. Обновите страницу
Предположим, что вы заходите на сайт как обычно, но вместо ролика видите чёрный экран, или вечно вращающийся индикатор, или ещё что‑то в этом духе. В таком случае прежде всего обновите страницу. Самый простой и банальный метод, который иногда срабатывает.
2. Закройте и снова откройте браузер
Иногда браузер не может закрыться нормальным образом. Поэтому запустите диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc, щёлкните там правой кнопкой мыши по процессу Chrome и выберите «Снять задачу». Затем откройте браузер заново.
3. Перезагрузите компьютер
Универсальное средство против всех проблем. Перезагрузитесь и снова откройте YouTube.
4. Обновите браузер
Старые версии браузеров испытывают проблемы с воспроизведением видео на веб‑страницах. Поэтому не помешает зайти в настройки и проверить, нет ли обновлений.
В Chrome и ему подобных веб‑обозревателях нажмите «Меню» → «Справка» → «О браузере». Если появилось обновление, подождите, пока оно установится, и нажмите «Перезапустить».
5. Очистите кеш и файлы cookie
В Chrome для этого надо нажать «Меню» → «Дополнительные инструменты» → «Удаление данных о просмотренных страницах» → «Дополнительные». Отметьте «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше» и нажмите «Удалить данные». Затем снова зайдите на YouTube. Чтобы узнать, как это делать в других браузерах, ознакомьтесь с нашей инструкцией.
Не работает YouTube 2021
6. Откройте вкладку в режиме «Инкогнито»
Если в режиме «Инкогнито» видео воспроизводятся нормально, возможно, у вас проблема с расширениями в браузере и они каким‑то образом мешают воспроизводиться видео. Поэтому включите ролик YouTube в приватной вкладке. Он запустился нормально? Поотключайте все ваши расширения, а затем запускайте по одному, параллельно открывая видео в обычной вкладке. Так вы найдёте, какой аддон ломает вам YouTube, и удалите его.
7. Включите JavaScript
Возможно, вы отключали JavaScript в браузере, потому что слышали, что это делает сёрфинг более «безопасным». Так вот, без JavaScript YouTube не работает — включите его обратно. В Chrome это делается так: «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайта» → JavaScript. Активируйте переключатель.
8. Выберите подходящее качество видео
Возможно, ролик запускается, но идёт чересчур медленно и с прерываниями. Нажмите на значок шестерёнки в плеере и выберите более низкое качество. Так загрузка пойдёт быстрее.
9. Отключите аппаратное ускорение
Иногда эта функция тоже мешает видео воспроизводиться. Попробуйте отключить и открыть YouTube снова. Если не поможет, запустите обратно.
В Chrome и подобных ему браузерах переключатель аппаратного ускорения находится тут: «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Система» → «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».
В Firefox действия немного отличаются: «Меню» → «Настройки» → «Основные» → «Производительность». Снимите галочку «Использовать рекомендуемые настройки производительности». Появится галочка «По возможности использовать аппаратное ускорение», снимите и её.
10. Обновите видеодрайверы
Щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Откройте раздел «Видеоадаптеры», щёлкните правой кнопкой мыши название вашей видеокарты и нажмите «Обновить драйвер».
11. Сбросьте настройки браузера
В Chrome и ему подобных браузерах нажмите «Меню» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» → «Восстановление настроек по умолчанию».
В Firefox введите в адресную строку about:support, нажмите Enter. Затем щёлкните «Очистить Firefox». Либо просто удалите и заново установите браузер.
Что делать, если YouTube не работает на смартфоне
1. Отключите и снова включите Wi‑Fi и мобильнее соединение
Это самое простое, что можно сделать. Возможно, у вас проблемы с интернетом, и перезапуск соединения может помочь. Включите режим полёта на минутку, а затем отключите его.
2. Подключитесь к другой беспроводной сети
Если вы не дома, а в каком‑нибудь кафе, возможно, неполадки в местной сети Wi‑Fi. Подключитесь к другой.
3. Перезагрузите устройство
Многие проблемы могут быть решены таким вот простым способом. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню выключения. Затем выберите вариант «Перезагрузка».
4. Обновите операционную систему
На старых версиях ОС вы можете испытывать проблемы с YouTube и другими приложениями, поэтому обязательно нужно обновиться. На Android откройте «Система» → «Дополнительные настройки» → «Обновление системы». На iOS: «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
5. Откройте YouTube в браузере
Возможно, проблема в приложении YouTube. Попробуйте открыть нужный ролик в мобильном браузере, например в Chrome.
6. Обновите приложение YouTube
Старые версии приложения могут неправильно работать. Поэтому зайдите в Google Play или App Store и убедитесь, что у вас установлена последняя версия YouTube.
7. Синхронизируйте дату и время
В приложении YouTube могут возникать неполадки, если дата и время вашего устройства не совпадают с датой на серверах Google. Поэтому убедитесь, что смартфон загружает из сети правильное время.
На Android это делается так: откройте «Настройки» → «Система и устройство» → «Дополнительно» → «Дата и время» → «Дата и время сети». На iOS нажмите «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» → «Автоматически».
8. Очистите кеш YouTube
На Android нажмите «Настройки» → «Приложения и уведомления» → «Показать все приложения» → YouTube → «Хранилище» → «Удалить данные». На iOS лучший способ это сделать — удалить и заново установить YouTube из App Store. Кстати, можете попробовать то же самое и на Android.
- 5 сервисов, которые делают YouTube удобнее
- Топ-10 клипов c YouTube, набравших больше всего лайков в 2019 году
- 7 полезных функций YouTube Music, о которых вы могли не знать
- 7 хитростей с URL-адресом YouTube, о которых вы могли не знать
- 60 горячих клавиш и сокращений YouTube, которые сделают жизнь проще
Источник: lifehacker.ru
Решение проблем с работой YouTube
Каждый пользователь YouTube не застрахован от того, что видеоролик, который он захочет посмотреть, не воспроизведется, а то и вовсе сам сайт видеохостинга не прогрузится. Но не спешите принимать кардинальные меры: переустанавливать браузер, менять операционную систему или переходить на другую площадку. Причин данным неполадкам много, но важно определить собственную и, разобравшись в ней, найти решение.
Возобновляем нормальную работу YouTube на компьютере
Как говорилось ранее, причин много, и каждая в значительной мере отличается от другой. Именно поэтому в статье будут разобраны способы решения, начиная с менее трудоемких.
Причина 1: Проблемы с браузером
Именно браузеры чаще всего становятся причиной неполадок YouTube, точнее, их неверно заданные параметры или внутренние неисправности. Пальма первенства им перешла сразу после того, как YouTube отказался от использования Adobe Flash Player и перешел на HTML5. До этого именно Флеш Плеер чаще всего становился причиной «поломки» проигрывателя YouTube.
К сожалению, для каждого браузера инструкция по устранению неполадок своя.
Если вы пользуетесь Internet Explorer’ом, то причин может быть несколько:
- старая версия программы;
- отсутствие дополнительных компонентов;
- фильтрация ActiveX.
В браузере Opera свои нюансы. Чтобы возобновить работу проигрывателя YouTube, вам нужно будет поэтапно проверить несколько проблем:
- не переполнен ли кэш;
- все в порядки ли с файлами cookies;
- не устарела ли версия программы.
В Mozilla FireFox также свои проблемы. Некоторые схожи, а некоторые — кардинально отличаются, но важно знать, что для просмотра видеороликов с YouTube необязательно устанавливать или обновлять Adobe Flash Player, делать это нужно лишь в тех случаях, когда видео не воспроизводится на других сайтах.
Для Яндекс.Браузера инструкция очень схожа с браузером Opera, но рекомендуется следовать той, которая приложена ниже.
К слову, для браузера от Google инструкция аналогична той, что используется для Yandex.Browser. Так это, потому что оба обозревателя разработаны на одной базе – Chromium, и являются лишь дистрибутивами изначальной версии.
Причина 2: Блокировка брандмауэром
Брандмауэр служит в Windows своеобразным защитником. Он, учуяв какую-то опасность, способен заблокировать программу, утилиту, сайт или проигрыватель. Но бывают исключения, и он блокирует их по ошибке. Так что, если вы проверили свой браузер на исправность и не обнаружили изменений в положительную сторону, то вторым пунктом будет временное отключение работы брандмауэра, чтобы проверить, причина в нем или нет.
У нас на сайте вы можете узнать, как отключить брандмауэр в Windows XP, Windows 7 и Windows 8.
Примечание: инструкция для Windows 10 аналогична таковой для Windows 8.
Сразу после отключения защитника открывайте браузер со вкладкой Ютуба и проверяйте работоспособность проигрывателя. Если видео воспроизвелось, то проблема была именно в брандмауэре, если нет, то переходите к следующей причине.
Причина 3: Вирусы в системе
Вирусы всегда вредны системе, но порою, помимо надоедливой рекламы (рекламные вирусы) или блокираторов Windows, попадаются и такие зловреды, которые ограничивают доступ к различным медиаэлементам, среди которых находится и проигрыватель YouTube.
Все, что вам остается – это запустить антивирус и проверить свой персональный компьютер на их наличие. Если вредоносное программное обеспечение обнаружится – удалите его.
Если вирусов не оказалось, а после проверки проигрыватель YouTube все равно не воспроизводит видео, то переходите далее.
Причина 4: Измененный файл hosts
Проблема с системным файлом «hosts» является довольно частой причиной неисправности проигрывателя YouTube. Чаще всего он повреждается из-за воздействия вирусов на систему. Поэтому, даже после их обнаружения и удаления, видеоролики на хостинге все равно не воспроизводятся.
К счастью, исправить данную проблему проще простого, и у нас на сайте есть подробная инструкция, как это сделать.
Изучив статью, расположенную по ссылке выше, отыщите в файле данные, которые могут блокировать YouTube, и удалите их.
В завершение нужно лишь сохранить все изменения и закрыть данный документ. Если причина была в файле «hosts», то видео на Ютубе воспроизведется, ну а если нет — переходим к последней причине.
Причина 5: Блокировка Ютуба провайдером
Если все вышеперечисленные варианты решения проблемы с воспроизведением видео на YouTube не помогли вам, то остается одно – ваш провайдер, по каким-то причинам, заблокировал доступ к сайту. По сути, такого происходить не должно, но иного объяснения попросту нет. Поэтому позвоните в техподдержку вашего провайдера и поинтересуйтесь у них, есть ли сайт youtube.com в списке заблокированных или нет.
Возобновляем нормальную работу YouTube на устройствах Android
Бывает и такое, что проблемы с воспроизведением видео возникают и на смартфонах с операционной системой Android. Такие неполадки случаются, конечно, крайне редко, но обойти их стороной попросту нельзя.
Устранение неполадок через настройки «Приложения»
Чтобы «отремонтировать» программу YouTube на своем смартфоне, вам необходимо войти в настройки «Приложения», выбрать YouTube и провести с ним некоторые манипуляции.
- Изначально войдите в настройки телефона и, пролистав их донизу, выберите пункт «Приложения».
- В этих настройках вам необходимо отыскать «YouTube», однако, чтобы оно отобразилось необходимо перейти во вкладку «Все».
- В этой вкладке, пролистывая список вниз, найдите и нажмите на «YouTube».
- Перед вами отобразиться системный интерфейс приложения. Чтобы вернуть ему работоспособность, вам необходимо нажать на «Очистить кэш» и «Стереть данные». Рекомендуется делать это поэтапно: сначала нажать на «Очистить кэш» и проверить, воспроизводится ли видео в программе, а потом «Стереть данные», если предыдущее действие не помогло.
Примечание: на других устройствах интерфейс раздела настроек может отличаться, так как на это влияет графическая оболочка, установленная на аппарате. В данном примере была продемонстрирована Flyme 6.1.0.0G.
После всех проделанных манипуляций ваше приложение YouTube должно начать исправно воспроизводить все видеоролики. Но бывают ситуации, когда этого не происходит. В этом случае рекомендуется удалить и заново скачать приложение.
Заключение
Выше были представлены все варианты того, как можно устранить неисправности в работе Ютуба. Причиной могут являться проблемы как в самой операционной системе, так и непосредственно в браузере. Если же ни один способ не помог решить вашу проблему, то, скорее всего, неполадки временные. Никогда не забывайте о том, что на видеохостинге могут проводиться технические работы или быть какие-то неисправности.
Источник: lumpics.ru
Почему не работает YouTube — причины и решения
YouTube — это одна из самых популярных платформ для просмотра видео с телефона и компьютера в мире. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемами при использовании этой платформы — она просто не работает. В этой статье мы рассмотрим несколько причин, почему не загружается Ютуб.
Первая и наиболее распространенная причина, почему не открывается и не грузится сайт — это неполадки с интернет-соединением.
Если ваше соединение медленное или нестабильное, то вы можете испытывать трудности при загрузке видео на YouTube.
Чтобы убедиться, что это именно ваша сеть перестала отвечать на запросы и загружаться, проверьте скорость своего интернет-соединения на специальных сайтах.
Ещё одна возможная причина, если что-то не грузится — это неправильные настройки браузера. Если вы используете устаревшую версию или у вас есть расширения, которые блокируют контент на YouTube, то это вызывать неполадки при использовании платформы.
Также возможно, что компьютер или мобильное устройство имеют низкую производительность и не могут обрабатывать видео на YouTube. Если вы используете компьютер с низкой производительностью, то рекомендуется закрыть все другие приложения и вкладки перед использованием Ютуба.
Если вы испытываете ошибку только с определенным видео на YouTube и задаетесь вопросом почему и что делать, то возможно, что это связано с авторскими правами или ограничениями в вашем регионе.
Некоторые видео могут быть заблокированы и не открываться в определенных странах или регионах из-за авторских прав или других ограничений.
Наконец, возможно, что проблема связана с самим сервисом Ютуб. Иногда платформа может не грузить из-за технических неполадок или обновлений. В этом случае лучшее, что следует делать — это подождать несколько минут и попробовать зайти на сайт позже.
Источник: dzen.ru