Я являюсь “счастливым обладателем” телефона Xiaomi Redmi 8 с прошивкой MIUI Global 11.0.6. Телефон у меня уже полгода, и, в общем то, я им доволен. Но тут недавно случился неприятный глюк — приложение Сообщение больше не открывается.
Время от времени появляются предупреждения, что в приложении Сообщения произошла ошибка. И всё. Можно отправить сообщение об ошибке и закрыть приложение.
Ну и фиг бы с ним. Немного раздражает только. Однако неприятности на этом не заканчиваются, потому как если приложение Сообщения выдаёт ошибку и не запускается, то на Xiaomi Redmi 8 не приходят СМС.
А это уже сильно плохо. Потому как в большинство личных кабинетов (таких, как Сбербанк-онлайн) без СМС не войти…
Xiaomi Redmi 8 приложение Сообщения
Как вы догадались, приложение Сообщения выполняет несколько функций, в том числе получение и отправку СМС. Почему не работает приложение Сообщения? Да фиг его знает. Причин может быть много.
Не приходят уведомления на телефон Андроид: РЕШЕНИЕ
Все современные люди в таких случаях лезут в Интернет и ищут способы решения задачи. Вот и я тоже полез. И чего только я там не увидел. Множество советов и возможных причин — от слишком крупного шрифта до изменения системных настроек, для которых требуется включать режим разработчика.
Я опробовал всё, что нашёл в Интернете. Потратил на это примерно 1,5 часа времени. И ни один из способов мне не помог. В итоге, как и в подавляющем большинстве случаев, решил вопрос сам (зачем, спрашивается, в Интернете столько времени потратил…)
В общем суть такая. Как вы понимаете, почти все приложения автоматически (или вручную) обновляются по мере выхода новых версий. И часто бывает так, что обновление вместо улучшения работы программы, ухудшает её. Или программа вообще перестаёт работать. В моей жизни был случай, когда обновление антивируса Аваст вообще убило операционную систему так, что её не удалось восстановить и пришлось переустанавливать.
Поэтому, если приложение начинает глючить, первым делом надо откатить обновления. Если это возможно, конечно. На моём телефоне, к счастью, это возможно. И удаление обновлений устранило неприятности — всё стало работать как надо.
Как отменить обновления приложения на Xiaomi Redmi 8
Сделаем это на примере приложения Телефон, так как приложение Сообщения я уже вернул к начальному виду и кнопка отмены обновлений там неактивна. Для любого другого приложения всё делается точно так же.
Итак, заходим в НАСТРОЙКИ (см. рисунки). Затем ПРИЛОЖЕНИЯ — ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ. Ищем там нужное приложение (например, Сообщения или Телефон). Выбираем его. И на открывшемся экране жмём на кнопку УДАЛИТЬ ОБНОВЛЕНИЯ.
Всё. В моём случае это помогло (в отличие от нескольких способов из Интернета). Ну и по-любому это самое простое решение, которое не требует грубого вмешательства в телефон (типа сброса на заводские настройки). Это действие проще всего выполнить, поэтому с него и надо было начинать, а потом уже лезть в Интернет.
Но великая вера в могущество Интернета повела меня туда. И в который уже раз я зря потратил время. Ну да ладно. В конце концов эту статью вы тоже в Интернете читаете…
Источник: av-mag.ru
Что делать, если не открываются сообщения на телефоне
Ежедневно мы получаем десяток, а то и сотню сообщений. Через СМС, социальные сети или мессенджеры — не важно. Но только представьте себе случай, когда не открываются сообщения на телефоне.
То есть вы знаете, что кто-то вам написал и даже видите имя собеседника, однако при попытке открыть содержимое послания происходит ошибка, из-за которой вылетает приложение или выполняется переход на предыдущий экран. Ситуация, мягко говоря, не из приятных. Так давайте же разберемся, почему не открывается сообщение и как это можно исправить.
Что делать, если не открываются СМС, и как исправить на Андроиде
Смартфоны позволяют нам общаться самыми разными средствами. Это может быть как стандартная телефония, так и переписка через короткие SMS-сообщения. Данный сервис работает через одноименное приложение «Сообщения», где пользователь может отправить письмо или прочитать полученное. Если у вас не открываются СМС на операционной системе Андроид, и вы не знаете, что делать, то предлагаем ознакомиться с причинами возникновения проблемы и способами ее решения.
Почему не работает приложение «Сообщения»?
Главная причина возникновения проблемы – неполадки в работе приложения «Сообщения». Они могут быть вызваны разными факторами:
- устаревшее ПО;
- некорректная установка прошивки;
- конфликт программного обеспечения;
- установка битой версии «Сообщений»;
- использование другого приложения в качестве основного софта для работы с SMS.
Таким образом, проблема имеет программный характер и не является критической. Разумеется, только в том случае, если пользователь не будет лениться и попытается отыскать метод устранения неполадок.
Что делать, чтобы исправить проблему
Поскольку проблема возникает по целому ряду причин, нет единого варианта, позволяющего устранить неполадки. Придется рассмотреть около десятка способов решения проблемы. Но не исключено, что возможность просматривать сообщения появится уже после реализации первой рекомендации.
Закрытие и повторное открытие «Сообщения»
Зачастую ошибка носит временный характер и исправляется путем перезапуска программного обеспечения, отвечающего за чтение СМС. То есть первым делом предлагается закрыть приложение, а затем открыть его снова. Для надежности рекомендуется выгрузить программу «Сообщения» из оперативной памяти, предварительно открыв список запущенных приложений. Кроме того, можно поступить следующим образом:
- Открыть настройки телефона.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Выбрать «Сообщения».
- Нажать кнопку «Остановить».
Совет. Также может помочь перезагрузка смартфона, при которой все программы автоматически выгружаются из оперативной памяти.
После выполнения указанных действий вы можете снова запустить прогу, отвечающую за работу с SMS, и с высокой долей вероятности нужное вам сообщение откроется без каких-либо проблем.
Закрытие ненужных приложений
Также ошибка при попытке открыть входящее СМС может быть вызвана переполненной оперативной памятью. Устранить неполадки удастся путем выгрузки ОЗУ. Операция выполняется разными методами:
- перезагрузка устройства;
- выгрузка ОЗУ через список запущенных приложений;
- ручное закрытие программ через настройки телефона.
Наиболее простым является первый способ. Он максимально надежный и в то же время не требующий большого количества времени на реализацию задуманного.
Установка «Сообщения» по умолчанию
Бывает, что на смартфоне установлено несколько приложений, которые могут работать с SMS. В таком случае ошибка с открытиями сообщений может быть связана с тем, что для выполнения операции пользователь просто использует не ту проблему. Для исправления ошибки нужно выбрать «Сообщения» в качестве программы по умолчанию:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Приложения и уведомления», а затем – «Дополнительно».
- Откройте вкладку «Приложения по умолчанию».
- Тапните по пункту «Приложение для SMS» и выберите для работы с ним «Сообщения».
Обратите внимание, что в зависимости от производителя смартфона, а также от версии операционной системы, названия пунктов меню может отличаться. Если вы не можете найти нужный раздел, то воспользуйтесь поисковой строкой, которая присутствует в настройках.
Очистка кэша приложения
В качестве очередного программного фактора возникновения неполадок стоит рассмотреть переполненный кэш, ведь в процессе использования приложений они собирают множество временных файлов, которые впоследствии мешают стабильной работе устройства. Поэтому не поленитесь очистить кэш:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите «Сообщения».
- Нажмите кнопку «Очистить кэш».
На заметку. Чтобы очистить лишние файлы всех программ сразу, можно воспользоваться специальным приложением вроде CCleaner или Clean Master.
Выполняя указанные выше действия, важно не перепутать очистку кэша с очисткой данных. Если в первом случае удаляются только временные файлы, то во втором исчезают сразу все СМС-ки.
Обновление приложения «Сообщения»
Не секрет, что для стабильной работы программ важно своевременно устанавливать обновления. Это касается не только сторонних приложений, но и «Сообщений»:
- Запустите Play Market.
- Перейдите на страницу приложения «Сообщения», найдя его через поисковую строку или список установленных программ.
- Нажмите кнопку «Обновить».
Отсутствие кнопки обновлений и отображение вместо него вкладки «Запустить» говорит о том, что апдейты в данный момент недоступны. Следовательно, стоит обратиться к альтернативным вариантам решения проблемы.
Понижение версии и удаления обновлений приложения
Не исключено, что одно из предыдущих обновлений приложения, отвечающего за работу с СМС, было установлено некорректно. В подобной ситуации можно порекомендовать выполнить откат:
- Откройте настройки гаджета.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите нужную программу.
- Нажмите кнопку «Удалить обновления».
Поскольку «Сообщения» являются одной из предустановленных программ, которые не поддаются полному удалению, вы можете просто нажать кнопку «Удалить» на странице приложения в Play Маркет. Удалена будет не сама программа, а только ее обновления.
Обновление сервиса Google Play
Заканчивая разговор об обновлениях, важно помимо прочего установить апдейт для сервисов Google Play:
- Запустите Play Маркет.
- Перейдите на страницу утилиты «Google Play services».
- Нажмите кнопку «Обновить».
Как и в случае с другими программами, установленными на телефоне, отсутствие кнопки обновления будет говорить о том, что апдейтов попросту нет, и вам стоит подыскать иной вариант устранения неполадок.
Освобождение места для хранения
Помимо прочего смартфон будет работать только в том случае, если на внутреннем накопителе в свободном доступе остается, по меньшей мере, 10-20% от его вместимости. Проверить наличие памяти можно через одноименный раздел настроек.
Если окажется, что места слишком мало, постарайтесь найти и удалить все лишние файлы. Кроме того, можно воспользоваться приложениями вроде Clean Master или CCleaner, которые также помогут освободить место за счет очистки мусора.
Перезагрузка телефона
Иногда, чтобы изменения вступили в силу, требуется перезагрузить смартфон. Если вы не делали этого ранее при рассмотрении других вариантов устранения неполадок, то есть смысл выполнить данное действие сейчас. Перезагрузите телефон и проверьте работоспособность сервиса SMS.
Повторно вставьте SIM-карту
Поскольку СМС могут храниться, в том числе, на SIM-карте, можно также попробовать извлечь СИМ-ку, а затем вставить ее снова. Нередко эта простая процедура помогает решить рассматриваемую проблему.
Обновите или понизьте версию своего телефона
Наконец, проблема бывает связана с устаревшей версией операционной системы. Для исправления ситуации нужно:
- Открыть настройки устройства.
- Перейти в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО».
- Нажать кнопку «Проверить наличие обновлений».
Если обновления будут найдены, то обязательно установите их. Но, в то же время помните, что «Сообщения» могли выйти из строя вследствие неправильной установки предыдущих обновлений. В таком случае решить проблему удастся только путем отката версии Android.
Источник: it-tehnik.ru