Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Microsoft.com
Что делать, если сайт MICROSOFT.COM недоступен?
Если MICROSOFT.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к MICROSOFT.COM.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
Устранение проблем с приложением Microsoft Store | Microsoft
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум пользователей Microsoft.com
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте microsoft.com некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Чат с регистрацией
или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Ангелина • 4 дней назад # 21 июня 2023 + 0 —
я запускаю сайт и у меня там просто всё белое если что у меня 7 винда а я хочу её обновить до 10-й
Поделиться
Евгений • 150 дней назад # 27 января 2023 + 0 —
Рекомендации Майкрософт
Господа Айтишники из Майкрософт .ну сколько можно не решать ,проблемы своей Оси .Одни и теши проблемы .Переезжают стабильно из Оси в Ось в Систему .Поэтому не удивляйтесь .Что Пользователи сидят на Старых Ось Системах .Потому что нету не какого смысла ,покупать Новую Ось Систему Виндовс ,если теши сами проблемы стабильно переехали в новую систему .Вот когда научитесь решать проблемы Ось системы и они не станут перезжать в другую систему .Тогда и увеличится продажа товара .Товар продаеться но проблемы в Товаре остаються теже самые ,а это обесценивает товар .Поимите наконц то это Айтишники из Майкрософта
Поделиться
Евгений • 150 дней назад # 27 января 2023 + 0 —
Вечные Проблемы С Майкрософтом
С Майкрософтом вечный проблемы .Включил на Моноблоке Ienovo 8 ,1 вендов .Восстановление без удаление Файлов и Параметров .Майкрософт откатил Моноблок Ienovo до 8 вендов Оси Системы .сразу начались проблемы с установкой обновления ,обновления вообще не устанавливаются .синхронизация тоже не идет .Интернет Есть ,но Интернета В Майкрософт омском Компьютерах нету !
Поделиться
Дядька • 165 дней назад # 11 января 2023 + 0 —
Сайт в бесконечной загрузке!
Поделиться
Гость • 175 дней назад # 1 января 2023 + 0 —
чтоб работало надо новую девайс .
Поделиться
Гость • 179 дней назад # + 0 —
28.12.22г -не работает,хоть везде сообщают,что windows можно грузить.
Поделиться
Гость • 180 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Поделиться
Гость • 192 дней назад # + 9 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не стабильно. У меня не получается войти на сайт. Выдаёт белый экран
Поделиться
Грэг • 215 дней назад # + 0 —
****** ******** пендосы. Рыночную экономику они, *****, строят. ****, я заплатил за продукт, будь готов обслуживать его.
Поделиться
Sanishe • 233 дней назад # + 0 —
Сбой или отключение?
Да это какой-то трандец. В Microsoft Flight Simulator не входит, обновления винды грузит по пол часа, учётка скинулась на локальную сама собой. Что они там мутят.
Поделиться
Гость • 287 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Вабще пустота на экране.
Поделиться
MegaByte • 434 дней назад # + 0 —
microsoft.com не открывался в iexplorer пришлось обновить сертификаты в win7. А вот update.microsoft.com не открывается даже в chrome(ver100). 2022год
Поделиться
MegaByte • 668 дней назад # + 0 —
У нас тут сбои при регистрации учетных записей Майкрософт. Ничего не понимаю, сначала Xbox, потом MS Edge. Что это, техработы сегодня в сервисе регистрации учеток Майкрософта?
Поделиться
higanami • 772 дней назад # + 0 —
Сбой при попытке входа в аккаунт Google в MS Edge, а также не скачивается Win10 при помощи Media Creation Tool
Источник: downradar.ru
В работе сервисов Microsoft по всему миру продолжается массовый сбой
25 января 2023 года в работе облачных сервисов Microsoft произошёл массовый сбой по всему миру, который продолжается уже более трёх часов.
Корпоративным заказчикам и обычным пользователям недоступны ресурсы Azure, Microsoft 365, Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business и Microsoft Graph.
Также ограничен или полностью отсутствует доступ к Microsoft Store, не работают игровые сервисы Xbox.
Microsoft сообщила, что устраняет неполадки в сетевых системах, которые вызвали сбой. Инженеры компании изолировали проблему с конфигурацией сети и откатили ранее внесённые изменения в сетевую IT-инфраструктуру, из-за которых началась проблема с доступом у пользователей по всему миру.
Ранее сбой произошёл в работе сервисов Apple (App Store, портал разработчиков) и платформы. Выяснилось, что проблема глобальная и возникла из-за неполадок на стороне провайдера Akamai.
- Сервис
- Microsoft
- платформа
- сбой
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- Exchange Online
- Outlook
- SharePoint Online
- OneDrive for Business
- Microsoft Graph
- IT-инфраструктура
- Сетевые технологии
- Облачные сервисы
- Сетевое оборудование
- IT-компании
Источник: habr.com
Почему не открывается Microsoft Edge: причины, что делать?
После обновления Windows 10 обнаруживаем отсутствие какой-либо реакции от браузера Microsoft Edge при попытке его открыть. При этом не отображается каких-либо подсказок или сообщения об ошибке. Узнаем подробнее, что препятствует его запуску и как это исправить.
Чистая загрузка компьютера
Если Edge перестал запускаться, попробуйте перезагрузить компьютер. Если это ничего не меняет, выполните чистую загрузку компьютера, при которой система запускается с минимальным пакетом драйверов и программ. То есть, запускаются только те, которые требуются для правильной работы ОС.
Разверните свойства конфигурации системы командой msconfig из окна Win + R.
В верхнем меню перейдите на вкладку Службы. Отметьте флажком поле с надписью «Не отображать службы Майкрософт». Когда это сделаете, все службы, связанные с Майкрософт, будут спрятаны, останутся только сторонних разработчиков. Теперь нажмите на кнопку «Отключить все», чтобы при загрузке Windows не запускались сторонние службы и примените изменения.
На вкладке Автозагрузка кликните на ссылку «Открыть Диспетчер задач». После будете переправлены на вкладку, содержащую программы, которые запускаются вместе с Windows.
По очереди выберите каждую и кликните на кнопку «Отключить», расположенную в правом нижнем углу окна.
Перезагрузите ПК и проверьте, открывается ли браузер Edge. Если браузер удалось запустить, это значит, что есть сторонняя программа, которая вызывает проблему. Чтобы ее определить и удалить, включайте по несколько сторонних программ/служб, периодически перезагружая компьютер, пока не найдете ту, которая вызывает проблему.
Проверка Windows на наличие повреждений
Возможно, браузер не открывается из-за повреждения системных файлов, которые требуются для запуска. Для проверки целостности системы запустим сканирование системы утилитами SFC и DISM.
Нажмите на значок системного поиска, расположенный возле кнопки Пуск и наберите «командная строка». При отображении найденного результата, предоставьте ему доступ администратора нажатием на соответствующую кнопку.
Для запуска сканирования выполните в консоли команду sfc /scannow .
Дождитесь результатов проверки, поскольку сканирование может занять продолжительное время.
Если после завершения увидите, что утилите не удалось восстановить некоторые файлы, проверим систему утилитой DISM. Поскольку утилита перезаписывает поврежденные файлы рабочими копиями, загруженными из серверов Майкрософта, проверьте, активно ли подключение к интернету.
После в консоли наберите следующую команду и подтвердите ее на Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Дождитесь завершения сканирования, и перезапустите компьютер. Попробуйте открыть Microsoft Edge. Если по-прежнему не открывается, перейдите к следующему шагу.
Сброс настроек Edge
Иногда проблема с запуском возникает из-за повреждения временных конфигураций браузера, которые приводят к конфликту инициализации приложения. Для их очистки выполните сброс настроек Edge до значений по умолчанию. Известны случаи, когда из-за незначительных неполадок Edge открывается не так, как ожидалось.
Откройте системные параметры нажатием на Win + I и прейдите в раздел «Приложения».
На вкладке Приложения и возможности щелкните на запись Microsoft Edge и выберите Дополнительные параметры.
Затем нажмите на кнопку «Сбросить» и подтвердите это действие в следующем окне.
Перезапустите компьютер и попробуйте запустить браузер.
Отключение пакета дополнительной безопасности Trusteer Rapport
Неполадки с Edge могут возникнуть при использовании Trusteer Rapport. Это приложение безопасности, предназначенное для защиты конфиденциальности данных от вредоносных программ и фишинга. Он немедленно предупреждает о подозрительных действиях и проверяет безопасность сайта, перед тем как отобразить экран авторизации для ввода учетных данных.
Возможно, что после обновления Windows приложение начало конфликтовать с Edge. Конфликт вызывается ранней защитой браузера, в результате которого он перестает открываться. Попробуйте изменить настройки политики или полностью отключить приложение, чтобы проверить, не препятствует ли запуску Edge.
Откройте Trusteer Rapport и нажмите на зеленую стрелку.
В следующем окне щелкните на кнопку «Изменить политику» (Edit Policy).
После ввода капчи отобразится окно со списком политик безопасности приложения. Найдите запись «Ранняя защита браузера». Щелкните на выпадающее меню и выберите пункт «Никогда» (Never).
Примените изменения и закройте программу. Перезапустите ПК и попробуйте запустить Edge. Если браузер по-прежнему не открывается попробуйте удалить Trusteer Rapport. После еще раз перезапустите ОС и проверьте, решена ли проблема.
Изменение значения параметра ExtensionsEnabled
Это решение устарело, но на некоторых конфигурациях ОС с его помощью можно решить проблему с Edge, когда он не открывается.
Откройте Редактор реестра командой regedit из окна Win + R.
На левой панели навигации перейдите к следующему разделу:
В правой части должен отображаться параметр ExtensionsEnabled. Дважды щелкните по нему и измените значение с «0» на «1».
Сохраните изменения на «ОК», и закройте редактор. После перезагрузки компьютера попытайтесь запустить браузер.
Переустановка браузера
Если предыдущие методы не работают, попробуйте переустановить Microsoft Edge. Поскольку этот браузер предустановлен в Windows 10, его не удастся удалить обычным способом, как остальные программы. Для удаления нужно перейди в папку с установкой Edge и очистить все ее содержимое, включая подкаталоги. Затем заново его установить с помощью Powershell.
Войдите в систему с учетной записью администратора. Откройте окно командного интерпретатора нажатием на Win + R, наберите в текстовом поле: C:Users%username%AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
Щелкните на «ОК» для перехода в указанную локацию.
Выделите все содержимое нажатием Ctrl + A, затем очистите ее клавишами Shift + Del. Если не удается удалить из-за ошибки «отказано в доступе», нужно предоставить текущей учетной записи пользователя доступ владельца на эту папку.
Когда доступ владельца будет предоставлен, то сможете очистить все содержимое, что в результате приведет к удалению Edge.
Теперь в меню Win + X выберите пункт Powershell (администратор).
Для установки встроенного браузера Edge запустите команду:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge Foreach
Выполнение этой команды может занять некоторое время, поскольку она сканирует все приложения, предустановленные в сборке Windows 10 по умолчанию.
После завершения установки перезапустите систему. При первом запуске Edge должен беспрепятственно открываться.
Источник: compuals.ru