Приложение и сайт Aliexpress становятся всё хуже и хуже. Есть небольшие хитрости, как сделать пользование этой площадкой немного удобней.
Три года назад было создано СП «Aliexpress Россия», принадлежащее китайской Alibaba Group (47.85%), USM Алишера Усманова (24.3%), VK (15%) и Российскому фонду прямых инвестиций (РФПИ) (12.8%). Для пользователей из России и стран СНГ создали отдельное приложение «Aliexpress Россия» и отдельную версия сайта с упрощённым дизайном, после чего всех русскоязычных пользователей начали насильно переводить на локальное приложение и сайт.
В этом году были прекращены инвестиции в СП и объявлено о сокращении более 50% российского персонала. Пишут , что убыток Aliexpress Россия за первое полугодие 2022 года составил почти 19 миллиардов рублей (!).
Сложно сказать, что при этом происходит внутри российской команды Aliexpress, но все пользователи видят, что и приложение и сайт ухудшаются с каждой версией (не знаю, это намеренный саботаж или кто-то действительно считает, что так лучше). Приложению в Google Play пользователи ставят теперь в основном одну звезду и есть за что — в последних версиях убрали даже сортировку по цене и выбор метода доставки.
б̶у̶р̶е̶ Вестник AliExpress Russia №2. Что не так с приложением Алиэкспресс Россия?
Казалось бы в такой ситуации можно было бы просто отказаться от использования Aliexpress, перейдя на другие площадки, но, к сожалению, для многих товаров альтернативы нет (это очень хорошо знают все, кто занимаются электроникой).
Есть несколько способов, как сделать использование Aliexpress удобнее.
Недавно я рассказывал, как сделать так, чтобы в приложении отображались все сортировки, включая сортировку по цене, и методы доставки. Несколько дней назад приложение 8.20.230, которое я рекомендовал , перестало запускаться, требуя обновление.
Пока нашёлся только один действенный способ, как продолжать пользоваться этим приложением — отключить приложение Google Play Market (через него Aliexpress при запуске проверяет необходимость обновления). Заходим в настройки-приложения, находим там Googlу Play Market и нажимаем «Отключить».
Источник: dzen.ru
Если приложение неожиданно завершает работу, не отвечает или не запускается
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия операционной системы iOS или iPadOS, watchOS или tvOS. Затем проверьте наличие обновлений для приложений.
- На устройстве iPhone, iPad, iPod touch или Apple Watch: вы можете обновлять приложения вручную. Чтобы обновить некоторые приложения на устройстве iPhone, iPad или iPod touch, может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.
Переустановите приложение
- iPhone, iPad или iPod touch: откройте приложение «Настройки». Выберите «Основные», а затем — «Хранилище iPhone» (или «Хранилище iPad»). Коснитесь затронутого приложения, а затем выберите «Выгрузить программу». Выберите «Выгрузить программу» еще раз. Дождитесь завершения выгрузки приложения, а затем нажмите кнопку «Переустановить программу».
- Apple TV: выделите нужную программу на экране «Домой», затем нажмите и удерживайте поверхность Touch, пока значок программы не начнет дрожать. Нажмите кнопку Play/Pause, а затем выберите «Удалить». Откройте App Store и повторно загрузите приложение. Для активации некоторых приложений требуется подписка. Если вам не удается активировать приложение или вы не помните свои учетные данные, обратитесь к разработчику приложения.
Перезагрузка устройства
Перезапустите устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Apple TV. Затем откройте нужное приложение, чтобы проверить правильность его работы.
Приложение AliExpress и AliExpress NEW в чем разница? Что выбрать? Что скачать?
Приложение Алиэкспресс выдает ошибку — что делать?
Ответ:
Пользователи часто жалуются на ошибки в мобильном приложении на Алиэкспрес, некоторые туда не могут зайти, у кого-то оно вылетает или не запускается. Мы постараемся рассмотреть основные проблемы из-за которых может не работать версия на телефоне.
Источник: alikidala.ru
Почему не работает или не открывается Алиэкспресс: причины и решения
Алиэкспресс сегодня перестал открываться у пользователей, либо некорректно отображается. Такого рода проблема может возникнуть в мобильном приложении или в веб версии: начиная со входа на сайт, заканчивая возникновением ошибок на моменте оплаты.
Почему не открывается Алиэкспресс
Перейдем к основным причинам, почему не открывается Алиэкспресс:
- Причина неполадок — период скидок и акций. Такое случается, особенно в первые часы, когда сайт посещает много покупателей. Это создает нагрузку на сервер, в результате чего Алиэкспресс подвисает. Такие сложности быстро решаются, нужно просто подождать полчаса-час. Далее, сайт будет работать корректно.
- Регламентные работы. Перед или после проведения акций (как правило, накануне праздников). Это связано с тем, что техническому отделу нужно добавить или убрать те или иные дополнительные функции. На это нужно выделить немало времени. Ведь часто в играх, которые предлагаются с целью распродажи, возникают различные баги, и их нужно устранить. По той причине, что дополнительные функции сначала добавляют на сайт, а потом удаляют, Алиэкспресс может тормозить. Регламентные работы, как правило, ведутся не более суток.
- Вирусные программы, которые атакуют сайт. Как и любые другие маркетплейсы, Алиэкспресс подвержен атакам вирусов. Потому, чтобы защититься от вредоносных программ, сайт вынужден закрыть к себе доступ. Чтобы войти на Алиэкспресс, можно попробовать другую языковую версию. Если это не поможет, придется подождать несколько дней.
- Али добавлен в список запрещенных сайтов. Среди них могут продаваться товары, запрещенные к свободной продаже: например, огнестрельное оружие. Роскомнадзор по этой причине, отмечает сайт, как запрещенный в России. На помощь придут анонимайзеры и прокси-серверы.
- Низкая скорость интернета. Такой мощный сайт требует высокой скорости интернета. Если Али грузится медленно, то причина здесь — низкая скорость интернета. Чтобы решить данную проблему, попробуйте обратиться к провайдеру или для покупок войдите в мобильное приложение, которое ничем не хуже сайта. Кроме того, можно открыть ссылку на смартфоне. Если он откроется, значит, с сайтом все в порядке. Подождите, пока скорость интернета наладится
- Почистите браузер. Многие пользователи не понимают, что кэш и куки браузера засоряются, и их нужно периодически чистить. Это нужно делать не только для того, чтобы открылся сайт, но и для безопасности компьютера. В настройках браузера выберите кэш и куки, потом нажмите на кнопку «очистить кэш», после чего зайдите повторно на Алиэкспресс.
Если вышеперечисленные советы по устранению неполадок на Алиэкспресс не помогли, ниже мы более подробно описали решение проблем.
Решение распространенных причин
Итак, что делать, если в течении суток Алиэкспресс так и не заработал:
Вышеперечисленные советы, как правило, помогают решить проблемы с Алиэкспресс в 2023 году. Однако, если Вы испробовав все способы, не добились результата, обратитесь к специалистам. Особенно, если с других устройств вход на сайт возможен.
Попробуйте перейти на Алиэкспресс, нажав кнопку ниже, в 90% случаев это решает проблемы с доступностью.
Перейти на Алиэкспресс
Почему не загружаются картинки и фото
Бывают ситуации, когда сайт загружается, однако, фото и картинки не видно. Чаще всего это происходит по следующим причинам:
- Низкая скорость интернета. Если интернет работает нестабильно, то проблемы с загрузкой — нормальное явление. Это может говорить и о проблемах с провайдером. Уточните у компании, которая поставляет интернет, в чем дело. Бывают часы пик, когда наблюдается высокая активность в сети, и провайдер просто не выдерживает такие нагрузки.
- Используйте HTTPS-соединение. Для этого, зайдите в настройки, выберите вкладку «Безопасность», и поставьте галочку напротив пункта «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)». Сохраните изменения.
- Почистите кэш и куки браузера. Это делается в настройках браузера. Историю желательно почистить за весь период. Однако, после такой чистки, придется повторно заходить на Алиэкспресс.
- Бывают ситуации, когда картинки блокирует антивирусная программа. Чтобы этого не происходило, добавьте сайт в список исключений.
- Это может быть связано с загрузкой сервера. В таком случае, придется подождать.
- Синхронизируйте время в компьютере и сети. Как правило, время синхронизируется автоматически, но иногда происходят сбои. Для этого зайдите через меню «Пуск» в настройки даты и времени, и поставьте галочку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером времени в интернете». Сохраните информацию при помощи кнопки ОК.
Пока Алиэкспресс не работает, можете посмотреть нашу подборку из 24 лучших магазинов аналогов
Проблемы с открытием мобильного приложения Алиэкспресс
Кроме ошибок с работой сайта, возникают неполадки в работе мобильного приложения. С чем это может быть связано:
- Нужно обновить приложение до последней версии;
- Очистить кэш в настройках;
- Проблема со входом в приложение может возникать из-за некачественного интернета. Для того, чтобы исправить неполадку, обратитесь к мобильному оператору.
- Неправильный ввод данных. Восстановить логин и пароль можно по специальной форме.
Последний серьезный сбой в приложении Алиэкспресс был связан с системой Андроид. Некорректная работа приложения была связана с ошибкой обновления операционной системы. Чтобы устранить неполадку, необходимо зайти в Play Market и удалите, либо обновить приложение Android System WebView.
Как видим, некорректная работа сайта и приложения возникает, в основном, из-за перегрузки сервера в часы пик. Однако, если это не связано с сервером, используйте вышеперечисленные советы, чтобы исправить неполадки в работе Алиэкспресс.
Источник: aliwow.ru