Когда не открывается 1с, то у некоторых бухгалтеров сердце уходит в пятки. Что делать, когда при входе в программу 1с кружок крутится, но ничего не происходит? И в чем может быть причина данной проблемы?
Возможные причины ошибок при загрузке 1С:
1) Проблема с платформой 1с
Существуют различные версии платформы 1с. Именно к платформе 1с привязывается программная или аппаратная лицензия. Под каждую операционную систему есть своя версия платформы, выпущенная на сайте 1с и доступная для скачивания зарегистрированным пользователям. Платформы 1с делятся на различные релизы, а именно 7.7, 8.2 и 8.3 – каждая из которых, в свою очередь, делится на множество подвидов.
Решением проблемы с платформой 1с является переустановка этой самой платформы. В некоторых редких случаях переустановка самой операционной системы.
2) Проблема с самим компьютером или ноутбуком
Иногда бывает так, что компьютер вышел из строя не полностью. Он вроде бы как работает, но при входе в 1с возникают ошибки. Это может быть связано с чем угодно: ошибками в работе оперативной памяти, бэд-секторами на жестком диске, проблемами с напряжением в блоке питания, перегревом процессора и неисправностью материнской платы компьютера.
14. Что делать, если программа не запускается?
3) Проблемы не в компьютере или платформе 1с, а локальной сети или интернете
В данном примере база данных 1с хранится на другом компьютере или сервере в локальной или интернет сети. Вы и другой бухгалтер работаете одновременно в одной программе. В этом сценарии случается так, что на одном компьютере программа 1с запускается нормально, а на другому крутится значок «подождите» и ничего не происходит.
Иногда по истечению нескольких минут может появиться окно с ошибкой «база данных повреждена» или «SQL недоступен», но это не всегда так. Иногда данная проблема возникает из-за сбоев в работе сетевого оборудования. Данную проблему можно проверить с помощью команды ping набранной в командной строке компьютера. «Пропинговав» удаленный сервер можно сделать косвенное заключение того, как работает ваша локальная сеть и в чем может быть проблема.
4) Проблема в базе данных 1с (база данных поврежденна)
Иногда информационные базы в файловом варианте, на веб сервере и 1с сервере SQL могут повредиться. Это происходит в связи со сбоем оборудования, сети или ошибок пользователя.
5) Поврежден КЭШ
В случае, если КЭШ базы данных поврежден, рекомендуем к ознакомлению данную статью и решение данной проблемы!
Источник: pg1c.ru
Не запускается 1с, что делать?
Подписывайтесь на мой telegram-канал. Сразу оговорюсь, что проектов у меня много, помощников нет, всем помочь физически и морально не смогу, прошу меня простить, если кому-то не ответил или отказал в помощи.
Отправить эту статью на мою почту
Проблема №1: Отсутствует файл базы данных.
Решение: Эта ошибка говорит Вам от том, что файлы базы данных не найдены по указанному пути:
Не запускается 1с 8.3 на некоторых компьютерах. Выдает странные ошибки на некоторых компьютерах.
Где название базы «Конвертация данных» — это любая ваша база данных, например, у вас это может быть » 1С Бухгалтерия «.
Скорее всего эти файлы были перемещены в другое место на диске, или были удалены. Если все-таки они были удалены, попробуйте воспользоваться специальным программным обеспечением, который позволяет восстанавливать удаленные файлы, только постарайтесь до восстановления файлов, компьютер вобще не использовать (просто его выключите), иначе шансов восстановить удаленные файлы будет со временем всё меньше и меньше.
Проблема №2. При входе в конфигурацию — 1с висит. Или 1с висит при работе в ней, например, при проведении документов.
Решение: Многие об этом не знают, но есть одно замечательное средство! Это специальная утилита (файл exe), который устанавливается вместе с 1с и находится в директории «bin», а название файла «chdbfl.exe». Например, у меня на компьютере, полный путь к этому файлу — «C:Program Files (x86)1cv828.2.19.116binchdbfl.exe», где «8.2.19.116» — номер последнего установленного релизы платформы 1с, если по-простому, то нужно в директории «C:Program Files (x86)1cv82» открыть папку с установленной платформой максимального (по номеру) релиза, а там уже перейти в папку «bin» и запустить файл «chdbfl.exe».
В поле «Имя файла БД» указываете путь к файлу «1Cv8.1CD» в директории базы данных 1С. Как посмотреть директорию базы данных 1с — см. скриншот №1 (выше). Обязательно установите флаг «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажмите «Выполнить». После выполнения этой процедуры — 1с во многих случаях начинает работать как прежде. Также рекомендуется запускать утилиту «chdbfl.exe», если 1с в процессе работы сильно тормозит, например, при закрытии месяца, при проведении документов или при формировании отчетов.
После выполнения утилиты «chdbfl.exe» также рекомендуется зайти в вашу базу данных в режиме Конфигуратор.
Где название базы «Конвертация данных» — это любая ваша база данных, например, у вас это может быть » 1С Бухгалтерия «.
В конфигураторе нажмите в меню «Администрирование» — «Тестирование и исправление. «
Установите все значения флагов и переключателей в окне «Тестирование и исправление информационной базы» как показано на скриншоте выше и нажмите «Выполнить». После завершения — закройте конфигуратор и заходите в 1С как обычно. Перед запуском «Тестирование и исправление информационной базы» обязательно создайте архивную копию базы данных, а как это сделать, читайте в нашей следующей статье. Старайтесь 1с купить у официальных партнеров фирмы «1с», чтобы подобных проблем было меньше.
Источник: 1s-programmist-expert.ru
Что делать если не запускается конфигуратор 1С
Самая часто встречающаяся проблема при работе с конфигуратором это наверно его зависание во время запуска. Вы выбирает базу, запускаете конфигуратор, вводите логин/пароль, после чего появляется логотип 1С и все, дальше ничего не происходит. Причин может быть очень много, от обновления платформы, до непредвиденного отключения ПК во время работы в конфигураторе. Для того чтобы восстановить работоспособность необходимо сделать две вещи, почистить кэш на компьютере и закрыть зависший сеанс на сервере (если у вас клиент серверный вариант работы 1С). Сегодня рассмотрим именно этот вариант, так как 1С в файловом режиме работы я уже очень давно не встречал, да и зависших сеансов там не должно быть.
Не открывается конфигуратор
Зависание конфигуратора можно перепутать с первым открытием новой базы, в этом случае он будет запускаться так же достаточно долго, но не более 5 минут.
Если вы запустили конфигуратор и наблюдаете логотип более 10 минут, это уже говорит о том что есть проблема. Первым делом необходимо закрыть сеанс, как я уже говорил мы будем рассматривать клиент-серверный вариант работы 1С, поэтому для завершения зависшего сеанса необходимо открыть консоль администрирования сервера 1С. После чего в нем необходимо открыть раздел «Сеансы», найти необходимый сеанс и удалить его.
Если вы завершили нужный сеанс то должны увидеть сообщение «Сеанс работы завершен администратором».
Остается только одно удалить кэш 1С, для этого переходим по следующему пути.
И удаляем все папки следующего вида.
После проделанных действий конфигуратор должен запуститься.
Но необходимо понимать что после очистки кэша он будет создаваться заново, и первое открытие кофигурации в самом конфигураторе займет какое-то время.
Источник: sibsisadmin.ru