Причины, почему не открывается Гугл Хром весьма разнообразны: неактивный ярлык на рабочем столе, наличие вирусов в файловой системе, блокировка брандмауэром, избыточная нагрузка на ЦП либо оперативную память ПК.
Чтобы выяснить, что делать в Виндовс 7, 10, если браузер не запускается на компьютере, нужно прежде всего выполнить перезагрузку, снять активный процесс обозревателя в диспетчере задач, открыть программу в безопасном режиме. Если это не поможет, рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов, отключить брандмауэр, очистить систему от ненужных утилит или выполнить переустановку приложения.
Как последний раз Вы пользовались программой?
- 1 Не запускается после восстановления Виндовс 7, 8 или 10
- 2 Если не включается Гугл Хром: первым делом перезагружаем Виндовс
- 3 «Снятие» уже запущенного процесса Google Chrome
- 4 Пробуем запустить в безопасном режиме »—no-sandbox»
- 5 Отключение антивируса
- 6 Не загружается при нажатии: проверяем ярлык
- 7 Проверка компьютера на наличие вирусов
- 7.1 Cureit
- 7.2 Adwcleaner
- 7.3 Malwarebytes Anti-Malware
- 8.1 CCleaner: очистка системы
- 8.2 Revo Uninstaller: удаление ненужных программ
Не запускается после восстановления Виндовс 7, 8 или 10
Что нужно попробовать изменить, настроить или исправить:
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ Google Chrome НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ? РЕШЕНИЕ!
- Восстановить системные файлы командой sfc.exe /scannow.
- Обновить профиль пользователя в браузере. Для этого удалить папка Profile (может быть указана с номером) по адресу %localappdata%GoogleChromeUser Data. Закройте и наново запустите Хром.
- Обновите браузер. Все способы переустановить собраны в отдельной статье.
- Установить драйвера видеокарты (подробное видео ниже).
Если не включается Гугл Хром: первым делом перезагружаем Виндовс
Ошибки при запуске Chrome могут быть вызваны сбоями в работе операционной системе. Рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера – это простейший способ, позволяющий устранить ошибку и запустить обозреватель.
Для этого кликните кнопку «Пуск», расположенную в левом углу рабочего стола Windows слева, нажмите стрелку возле строки «Завершение работы», выберите «Перезагрузка». На Виндовс 10 вместо строки «Завершение работы» предусмотрен визуальный значок, нажав на который выполняется перезагрузка.

«Снятие» уже запущенного процесса Google Chrome
Иногда браузер не открывается из-за того, что он уже запущен, но по определенным причинам не отвечает. Такое бывает когда на ПК одновременно работает множество программ, на устаревших устройствах с небольшим объемом ОЗУ. Нужно вызвать диспетчер задач Виндовс и проверить наличие активного процесса.
- Войдите в меню «Пуск», наберите в поисковую строку запрос «Диспетчер задач», запустите найденную программу.
- Перейдите во вкладку «Процессы», отыщите строку с названием «Google Chrome», нажмите ее правой клавишей мыши, в контекстном меню выполните команду «Завершить дерево процессов».
Не запускается гугл хром | Не открывается google chrome
Если Вам не удается войти в диспетчер через меню «Пуск», Вы можете осуществить аварийный вызов этой службы. Для этого нажмите комбинацию Ctrl + Alt + Del. На экране появится меню с несколькими пунктами, среди которых следует выбрать диспетчер задач.
Когда явно понятно, что браузер зависает и не отвечает, то следует действовать по другой инструкции (ссылка на нее в начале предложения, если не заметили). А если Хром грузит процессор на 100%, то решение проблемы выполняется по иным инструкциям.
Пробуем запустить в безопасном режиме »—no-sandbox»
Если обычным способом Хром не открывается, можно запустить приложение в безопасном режиме.
- Разыщите ярлык Chrome на рабочем столе Вашего ПК, кликните по нему мышью, выберите пункт «Свойства».
- Во вкладке «Ярлык» в строке «Объект» допишите в конец код —no-sandbox, нажмите «Ок». Обозреватель должен запускаться даже при наличии ошибок и сбоев.
Отключение антивируса
Если Хром на ПК или ноутбуке не работает, возможная причина в том, что обозреватель блокируется антивирусным ПО. Это случается когда пользователь регулярно посещает сайты с рекламными материалами, часто переходит по сторонним ссылкам или загружает контент из ненадежных источников. Чтобы удостовериться в том, что Хром заблокирован сторонней программой, необходимо на время деактивировать антивирусное ПО.
Если Вы используете популярный антивирус Касперского, то найдите его значок справа внизу в панели задач (уведомлений). Активируйте контекстное меню правой кнопкой мышки. Выберите пункт «Приостановить защиту».
В следующем окне укажите период, на который это нужно сделать.
Инструкция по отключению «Защитника» в Виндовс и Аваста ниже в видео.
Не загружается при нажатии: проверяем ярлык
Если операционная система компьютера или ноутбука работает с ошибками либо на устройстве присутствует вирусное ПО, то возможная причина может заключаться в неправильной работе ярлыка на рабочем столе. Чтобы убедиться в этом, запустите приложение через меню «Пуск». Если браузер и работает без ошибок – причина именно в ярлыке. Тогда достаточно создать новый значок на рабочем столе, предварительно удалив старый.
- Войдите в «Пуск», найдите Хром в списке приложений, кликните по названию правой кнопкой мышки, укажите пункт «Свойства».
- В появившемся окошке укажите вкладку «Ярлык», кликните на поле с надписью «Расположение файла.
- На экране появится окно файлового менеджера. Найдите файл «Chrome.exe» перетащите его мышью на рабочий стол и на нем автоматически создастся новый ярлык.
Проверка компьютера на наличие вирусов
Ошибки в работе нередко вызваны вредоносным ПО, установленным на ПК без ведома владельца. Следует проверить устройство и браузер антивирусными утилитами.
Cureit
Бесплатная утилита, разработанная Dr.WEB для быстрой проверки устройств на наличие вирусного ПО. При выявлении вредных программ Вы сможете моментально отправить зараженные файлы в карантин либо удалить их с компьютера или ноутбука. Загрузить утилиту CureIt можно на официальном сайте разработчика.
Adwcleaner
Эффективная утилита для выявления нежелательного ПО на ПК. После запуска проверки утилита выявляет потенциально опасные объекты, которые можно отключить либо отправить в карантин. Рекомендуется после удаления вредоносных программ выполнить перезагрузку.
Malwarebytes Anti-Malware
Средство для обнаружения вредоносного ПО и очистки компьютера от файлов, замедляющих его работы. В отличие от предыдущих утилит, Anti-Malware предназначен для защиты ПК в реальном времени, что позволяет не только защитить ПК от занесенных вирусных объектов, но и предотвратить попадание новых. В утилите также предусмотрена функция защиты от потенциально опасных сайтов, программ-вымогателей и блокировщиков.
Наводим порядок в ПК
После проверки на наличие вирусов целесообразно провести дополнительную чистку, удалив ненужные файлы и неиспользуемые приложения. Это позволит снизить нагрузку на аппаратную часть ПК, повысить его производительность и восстановить работу Chrome.
CCleaner: очистка системы
Утилита позволяет быстро просканировать файловую систему компьютера или ноутбука для обнаружения ненужных файлов. Для этого запустите приложение CCleaner, перейдите в раздел «Быстрая очистка», выполните «Анализ».
В результате на экране появится список файлов, обнаруженных программой и подлежащих удалению. Если Вы не хотите терять определенный тип данных, снимите отметку в меню справа, а для продолжения процесса нажмите «Очистка».
Revo Uninstaller: удаление ненужных программ
Если браузер Chrome не работает, освободить оперативную память ПК можно путем удаления ненужных приложений. Это можно сделать при помощи стандартных инструментов Виндовс, но проще использовать утилиту Revo Uninstaller.
Запустите приложение, по умолчанию открывается инструмент «Деинсталлятор», а на экране отображается список установленных объектов ПО. Выберите ненужные объекты и нажмите «Удалите» на панели опций, расположенной в верхней части экрана.
Все равно не грузится: возможно проблемы с брандмауэром Windows
Еще одна возможная причина – блокировка браузера со стороны брандмауэра Виндовс. Это стандартное средство защиты, которое может ограничить другим объектам соединение с интернетом. При этом Хром может запускаться возможность просматривать страницы и контент отсутствуют.
- Откройте «Пуск», вызовите «Панель управления», в перечне инструментов найдите и запустите «Брандмауэр Windows».
- В меню слева выберите раздел «Включение и отключение».
- Поставьте отметки напротив строки «Отключить брандмауэр Виндовс», нажмите «Ок» и попробуйте запустить Хром.
Сброс Chrome утилитой очистки Cleanup Tool
Приложение для быстрой очистки и восстановления Chrome находит файлы и объекты, препятствующие полноценному функционированию браузера.
Программа выполняет принудительный запуск браузера и предлагает сделать сброс к заводским настройкам. При этом все параметры обозревателя и сохраненная пользовательская информация удаляются. Этот способ поможет, если Chrome создается избыточную нагрузку на Виндовс или аппаратные компоненты ПК.
Конфликт внутри браузера: по возможности используем chrome://conflicts
Если Хром не запускается, возможно браузер «вступил» в конфликт с другими программными продуктами или службами. Это может происходить при установке ПО из неизвестных источников или после недавней переустановки Windows. Для проверки предусмотрен инструмент, отображающий список модулей, конфликтующих с Chrome.
Впишите адресную строку chrome://conflicts. В результате на экране будет отображен список всех программ, установленных на ПК. Если объект в списке выделен красным – это указывает на то, что он конфликтует с Хром. Вы можете отключить этот модуль или обновить, если на ПК стоит не последняя версия.
Этот способ помогает восстановить нормальную работу обозревателя. Однако, если Chrome не открывается, то воспользоваться описанным инструментом не удастся.
Удаление и обновление профиля пользователя в Хроме
Одна из возможных причин, по которым не грузится браузер – повреждение файлов, хранящихся в папке профиля. Так как обновить профиль напрямую из Хром не удастся, Вам необходимо выполнить удаление системной папки через файловый менеджер Виндовс.
- Нажмите комбинацию кнопок WIN + R в появившемся окне «Выполнить» введите адрес директории %LOCALAPPDATA%GoogleChrome, затем нажмите «Ок».
- В открывшемся на экране окне будет отображена папка «User Data». Удалите ее и попробуйте запустить Хром повторно.
Помните, что в системной папке хранятся все пользовательские данные, в том числе сохраненные пароли, закладки, история. При удалении профиля эти сведения будут утеряны. Вы можете скопировать папку User Data и затем переместить ее обратно в директорию Google/Chrome.
Оптимизация работы процессора, памяти, диска системы: снятие «тяжелых» процессов других программ
Одна из причин, по которым не открывается приложение – загруженность процессора и других аппаратных компонентов ПК. Если браузер не запускается, остановите сторонние процессы, нагружающие ЦП. Стоит закрыть плееры, вкладки в других обозревателях, службы Windows, работающие в фоновом режиме. Эту процедуру проще всего выполнять посредством диспетчера задач.
Для этого запустите диспетчер в «Пуск» или через панель управления Виндовс, или клавишами CTRL+ALT+DEL. Вызовите вкладку «Процессы» и просмотрите, какие из них задействуют наибольшее количество ресурсов. Выберите наиболее трудоемкие процессы и нажмите «Завершить».
Даже если ЦП не сильно загружен, производительность может падать из-за того, что сторонние процессы занимают много оперативной памяти. Следует отключать те программы, использующие больше ОЗУ, а не нагружают ЦП.
Откат к точке восстановления
В случаях, когда Хром не запускается, можно воспользоваться радикальным методом – восстановлением прежней версии ОС Windows. Этот способ поможет, если ранее браузер работал без ошибок, но теперь не открывается по неизвестным причинам.
- Откройте «Пуск», найдите пункт «Компьютер», нажмите правую клавишу мышки, укажите «Свойства».
- В списке слева выберите укажите пункт «Защита системы». В появившемся окне выберите «Восстановление».
В Виндовс 10 действия отличаются.
- В открывшемся окне выберите «Рекомендуемое восстановление», чтобы откатить до последнего обновления. С большой вероятностью это поможет восстановить работу, если обозреватель не грузится.
Или выберите другую точку из списка.
Откат к точке восстановления рекомендуется только опытным пользователям ПК. Эта процедура может привести к потере данных и удалению некоторых файлов или программ, установленных в период между обновлениями операционной системы.
Переустановка Chrome
Еще один радикальный метод восстановления – повторная установка. Предварительно удалите текущую версию с помощью инструмента деинсталляции Виндовс или утилиты Revo Uninstaller.
- Войдите в другой браузер на Вашем ПК, откройте официальную страницу Хром, скачайте загрузочный файл.
- Запустите приложение, дождитесь, пока не будут загружены вспомогательные файлы браузера, затем автоматически начнется установка.
Если системная папка Хром не была удалена до переустановки, все пользовательские данные, включая пароли, историю посещений, закладки, должны сохраниться в новой версии. При возникновении ошибок при установке Хрома действуйте по такой инструкциям из статьи по ссылке.
Источник: g-chrome.info
Не открывается Google Chrome, что делать в этом случае
Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.
Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения
Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.
Быстрые решения проблемы
- Если это не помогло, то перезагрузите устройство, с которого пытаетесь открыть браузер.
Закрываем Google Chrome
Перезагружаем ваш компьютер или телефон
Запускаем от имени администратора
Проверка исправности сетевого подключения
Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:
-
Нажмите в правом нижнем углу экрана на значок сетевых параметров. У вас должна быть подключенная сеть с доступом к интернету.
Проверяем доступ к интернету
Проверка компьютера на вирусы
Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:
-
Откройте антивирус, установленный у вас на компьютере.
Открываем антивирус
Переходим в пункт проверки и анализа
Запускаем полную проверку
Ожидаем завершения процесса и очищаем компьютер от вирусов
Переустановка браузера
Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:
-
Откройте поиск Windows.
Открываем строку поиска
Ищем программу «Установка и удаление программ»
Удаляем Google Chrome
Скачиваем установочную программу
Ждем окончания установки
Ошибка в настройках пользователя
Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:
Открываем проводник
Вводим в строке пути указанный путь
Переименовываем папку Default
Переименовываем папку User Data
Конфликты с другими программами
Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:
-
Скачайте и установите с официального сайта Google программа для нахождения и удаления программ, которые могут помешать работе Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).
Скачиваем инструмент очистки
Запускаем проверку компьютера
Подтверждаем действие
Подтверждаем сброс настроек
Проблемы с брандмауэром
На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:
-
Открываем пуск и в поисковой строке вбиваем «Брандмауэр Windows».
Ищем Брандмауэр Windows
Переходим в пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом»
Нажимаем «Изменить параметры»
Ставим обе галочки напротив Google Chrome
Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:
-
Откройте раздел антивируса «Брандмауэр».
Перейдите к разделу «Брандмауэр»
Переходим к разделу firewall
Разрешаем доступ в интернет
Если ничего не помогает
Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:
- Откройте меню браузера.
- Откройте пункт «Справка».
- Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
Отправляем сообщение о вашей проблеме в службу поддержки
-
Перейдите по ссылке и нажмите на кнопку «Новая тема».
Создаем новую тему
Заполняем все поля и публикуем вопрос
Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»
Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.
Источник: kompkimi.ru