Не могу установить программы adobe

При попытке установить свеженький Photoshop CC 2020 на macOS Catalina, получаю ошибку «The installation cannot continue as the installer file may be damaged. Download the installer file again» . На этом всё и заканчивается. Стоит отметить, что аналогичное предупреждение выводилось и при установке предыдущей версии Photoshop 2019, но это легко исправить.

Как правило, подобные ошибки при установке продуктов (разумеется пиратских) от Adobe на macOS решаются буквально в пару кликов. Но прежде чем запускать установщик, настоятельно рекомендую почистить систему от предыдущих версий (если они у вас стояли ранее).

Для этих целей с официального сайта закачиваем специальную утилиту Adobe Cleaner Tool , которая помогает устранить ошибки и удаляет информацию о предыдущих установках продуктов Adobe.

• Adobe Creative Cloud Cleaner Tool https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/mac/AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg

Переходим к установки Photoshop. Кликнув правой кнопкой мыши по установщику (файл Install), открываем контекстное меню и выбираем «Показать содержимое пакета». Переходим в каталог Contents -> MacOS и запускаем установку кликнув по испольняемому файлу «Install».

Creative Cloud Как установить на MacOS и Windows

Теперь установка должна пойти как надо. Если запуск инсталлятора блокируется системой безопасности, выполните в терминале следующую команду:

sudo spctl —master-disable

Подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.

Источник: dzen.ru

Adobe Reader не устанавливается:
почему возникают ошибки и как их исправить

2.9 Оценок: 9 (Ваша: )

Белов Олег

опубликовано

Часто пользователи ПК сталкиваются с проблемами при попытке запустить скачанный файл. Оказывается, что его просто нечем открыть. Это особенно часто случается с документами в формате ПДФ — по умолчанию в операционных системах Windows не установлен софт, отвечающий за работу с файлами этого типа.

На помощь приходят сторонние программы для работы с электронными документами, наиболее известная из которых — Adobe Reader. Но и тут могут возникнуть проблемы — различные ошибки и неполадки при установке софта. На вашем ПК не устанавливается Adobe Reader? Давайте разберемся, какие трудности могут возникнуть при установке и как их быстро решить.

Не устанавливается Adobe Acrobat Reader DC: что делать и как завершить процесс

Проблемы с установкой Adobe Acrobat?
Скачайте 100% рабочую версию PDF редактор

Поддержка систем: Windows 11, 10, 8, 7 и XP

1. Поиск причины ошибки
2. Устранение сторонних неполадок при установке
3. Решение проблемы «Уже установлена более новая версия» для Adobe Reader
4. Заключение

Поиск причины ошибки

Для начала нужно убедиться, в чем кроется ошибка установки Adobe Reader DC. От этого уже будут зависеть дальнейшие действия. При возникновении сообщения об ошибке в процессе установки, внимательно изучите и найдите номер ошибки, чтобы правильно ее идентифицировать. Для получения помощи сообщите номер в службу поддержки Adobe.

Иногда программа просто не начинает установку или вылетает уже в процессе, не выводя сообщения об ошибке. Причин может быть несколько — как антивирус, который не способен верифицировать издателя программы, скачанной со стороннего неофициального сайта, так и банальная несовместимость версии софта и операционной системы либо устаревшие драйверы. Тогда придется попробовать несколько различных способов наладить работу Адоб Акробат Ридер 10, чтобы перебрать возможные варианты и подобрать решение под конкретную ситуацию.

Дальше мы расскажем, как устранить неполадки, возникающие при установке софта, начиная от самых простых и распространенных и заканчивая довольно редкими и сложными.

Устранение сторонних неполадок при установке

Первым делом при возникновении проблем попробуйте три базовые вещи: перезагрузить компьютер, повторно скачать файл-инсталлятор и начать установку программы. Это поможет, если во время загрузки дистрибутива возникли перебои в работе ПК, например скачок напряжения или кратковременное отключение электричества, из-за чего файл оказался поврежден.

Если результата нет, проблема может быть в операционной системе. Если Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается на Windows 7 — убедитесь, что скачали дистрибутив для ОС нужной разрядности — 32 бита. Для старых систем Windows XP, Vista и Windows 7 необходимо скачивать 32-битную версию, а для новых версий ОС, например Windows 10, версию на 64 бита. Стоит проверить, стоит ли галочка в графе «Совместимость» в свойствах программы, если вы скачали старую версию софта.

Наконец, если вышеизложенные способы не принесли плодов, остаются только радикальные меры — чистка реестра. Возможно на вашем ПК когда-то уже была установлена старая версия Adobe Reader, которая затем была не полностью удалена. Из-за этого в реестре системы Виндовс 10 остается мусор, который мешает корректной установке новой версии приложения. Если Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается с ошибкой 1722, следует сделать следующее:

1. Вызовите командную строку, зажав на клавиатуре клавиши Win + R или через меню «Пуск»
2. Вбейте команду Regedit, чтобы открыть редактор реестра
3. После открытия перейдите в папку под названием «HKEY_LOCAL_MACHINE», затем в её подраздел «Software», где разверните ветку Microsoft >Windows > CurrentVersions > Installer
4. Удалите папку «Inprogress», если таковая имеется. Именно в ней могут содержаться старые неудалённые файлы, которые могут вызывать ошибки при установке новых приложений

Если вы выполнили все действия, указанные выше, но не нашли папку «Inprogress», то проблема может крыться еще глубже — в самой службе установки Windows. Чтобы наладить ее работу, выполните следующие шаги:

1. Повторите первый пункт из предыдущей инструкции
2. Вбейте команду msiexec/unregister, чтобы деактивировать службу установки Windows
3. Переустановите службу, сделав запрос msiexec/regserver
4. Перезагрузите компьютер, как только все будет готово
5. Попробуйте заново установить Adobe Reader

Если вышеуказанные решения показались вам сложными, и вы не хотите тратить на них время и нервы, есть более простой способ — скачать приложение PDF Commander. Этот софт гораздо менее требователен к системе и не имеет проблем с установкой, а его интерфейс лаконичен и удобен для быстрого начала работы даже для тех, кто впервые пользуется подобным ПО.

Решение проблемы «Уже установлена более новая версия» для Adobe Reader

Чаще всего такая проблема возникает, если вы пытаетесь установить старую версию приложения поверх новой. Тогда удалите уже имеющееся версию, перезагрузите ПК и попробуйте заново.

Второе, из-за чего может появляться эта ошибка — это некорректная работа антивируса. Временно отключите защиту, чтобы установить Adobe Acrobat Reader, после чего включите антивирус снова.

Еще одна причина, по которой может выскочить ошибка с текстом, что у Adobe Reader уже установлена более новая версия — это наличие на вашем компьютере файлов от ранее удаленной старой версии Adobe Reader. Такие файлы могут мешать правильной установке приложения, поэтому желательно их удалить, перезагрузить ПК и попробовать заново.

Четвертое, что может вызвать неполадку, отчасти похоже на прошлый пункт. Это могут быть файлы Adobe Reader, которые были перемещены в «Корзину», но не очищены из нее. Если это действительно так, «Корзину» следует полностью очистить и попробовать заново произвести процедуру установки приложения.

Наконец, последнее — это активированный во время инсталляции прокси-сервер, работа которого может помешать установке софта. Рекомендуем отключить все прокси и VPN-приложения на время установки.

Попробуйте лучший аналог Adobe Reader —
программу PDF Commander

Если приложение Адоб Акробат Ридер не устанавливается или выдает ошибку — попробуйте аналогичный PDF Commander. Он обладает схожим функционалом, но при этом работаёт куда быстрее и надёжнее, а также прост для освоения.

Рекомендуем

Источник: free-pdf.ru

5 способов устранения ошибки «Уже установлена более новая версия» при установке Adobe Reader

Во время установки программы Adobe Reader не всегда все проходит гладко, и пользователи сталкиваются с появлением самых разных проблем. Самая распространенная из них появляется на экране с уведомлением “Уже установлена более новая версия”, что означает наличие на компьютере уже установленной копии этого софта. Однако далеко не всегда это действительно так, ведь неполадка может возникнуть даже после удаления предыдущей версии. Далее разберем возможные варианты решения этой ошибки.

Ошибка при установке Adobe Acrobat Reader «Уже установлена более новая версия»: почему возникает, и как исправить

Существуют самые разные причины появления ошибки “Уже установлена более новая версия” при попытке инсталляции Adobe Reader.

Их можно собрать в один список, чтобы пользователю было проще найти истинного раздражителя проблемы:

1. Наличие уже установленной копии Adobe Reader. Возможно, на компьютере уже действительно установлена программа, а вы об этом просто не знаете.
2. Присутствие остаточных файлов. Если данный софт недавно удалялся, вполне вероятно, что стандартные средства ОС не очистили остаточные файлы, оставив следы присутствия ПО на компьютере, поэтому установщик и выдает ошибку.
3. Файлы Adobe Reader находятся в корзине. Иногда пользователь перемещает связанные с приложением файлы в корзину, забывая очистить ее, что и провоцирует неисправность при инсталляции.
4. Неправильная работа антивирусной защиты. Разработчики предупреждают, что некоторые антивирусы видят фирменный инсталлятор как вредоносный файл, поэтому и блокируют дальнейшие действия.
5. Включенный прокси-сервер. Если используется прокси-сервер, установщик приложения может не получить доступ к данным, что в итоге приведет к появлению конфликтов.

С причинами появления рассматриваемой ошибки все понятно. Далее остается только разобрать доступные способы ее исправления. Начнем с каждого пункта по порядку, чтобы упростить пользователю процесс поиска подходящего решения.

Способ 1: Удаление установленной копии Adobe Reader

Самый простой вариант — проверить наличие установленного приложения на компьютере. Это можно сделать через раздел “Программы и компоненты”, воспользоваться поиском в меню “Пуск” или в “Проводнике”.

Если софт действительно будет найден, потребуется перейти по пути его расположения и запустить EXE-файл, отвечающий за деинсталляцию. По завершении процесса перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу, а уже потом пытайтесь повторно запустить установку.

Способ 2: Очистка остаточных файлов

Остаточные файлы — следы присутствия программного обеспечения, которые не удаляются стандартными средствами после деинсталляции софта. Проверить их можно и самостоятельно, введя название программы Adobe Reader в поиске по операционной системе. Следует выполнить и такие действия:

• Откройте утилиту “Выполнить”, нажав сочетание клавиш Win + R, введите там regedit и нажмите клавишу Enter.

• В редакторе реестра нажмите Ctrl + F, чтобы появилась строка поиска. Там напишите Adobe Reader и запустите поиск.

• При нахождении записей щелкайте по каждой из них правой кнопкой мыши и выбирайте вариант “Удалить”. Сделайте так абсолютно со всеми ключами реестра.

Важно! Изменения, вносимые в редактор реестра, вступают в силу только после перезагрузки компьютера, поэтому сделайте это, а затем проверяйте, была ли устранена рассматриваемая ошибка.

Дополнительно советуем использовать программы от сторонних разработчиков, которые предназначены для удаления софта с дальнейшей очисткой остаточных файлов. Это может быть IObit Uninstaller или, например, Revo Uninstaller. Такие решения распространяются бесплатно и доступны для скачивания на официальных сайтах. После установки проверьте список ПО, найдите там Reader и удалите его с очисткой упомянутых файлов.

Способ 3: Очистка корзины

Вручную помещенные файлы в Корзину все еще находятся на компьютере и могут восприниматься инсталлятором как раздражители, мешающие корректной установке софта. Вам нужно перейти на рабочий стол, щелкнуть по Корзине правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Очистить корзину”. По окончании переходите к запуску установщика Adobe Reader и проверяйте, была ли устранена проблема.

Способ 4: Временное отключение антивируса

Сейчас на компьютерах у многих пользователей установлен дополнительный антивирус от совершенно разных компаний для защиты от вредоносных файлов, поэтому нет конкретной инструкции по его временному отключению. Чаще всего соответствующий пункт появляется при нажатии ПКМ по значку работающего антивируса в трее. Там следует выбрать “Временно отключить защиту” и задать период, на который она будет приостановлена.

Дополнительно может понадобиться открыть непосредственно графическое меню самого антивируса, перейти там в настройки и вручную отключить защиту. Если с отключением возникли проблемы, более детальную информацию о взаимодействии с таким ПО мы советуем поискать на официальном сайте производителя, где точно должны присутствовать подобные инструкции.

Способ 5: Отключение прокси-сервера

Последний вариант редко оказывается эффективным и относится только к пользователям операционной системы Windows 10. Применять его стоит только в том случае, если вы вручную активировали прокси-сервер, а также другие методы решения не принесли должного результата. Отключение данной опции происходит следующим образом:

1. Откройте “Пуск” и перейдите в “Параметры”, кликнув по значку в виде шестеренки.
2. Там выберите раздел “Сеть и Интернет”.
3. Опуститесь вниз по списку и щелкните по пункту “Прокси-сервер”.
4. Активируйте пункт “Определять настройки автоматически”, что одновременно отключит “Использовать сценарий настройки”.

Если на компьютере активировано и стороннее решение, обеспечивающее VPN или прокси-соединение, его тоже советуем временно отключить. Для этого будет достаточно просто полностью закрыть приложение, убедившись, что оно не функционирует фоном.

Справка! Перезагружать операционную систему после выполнения таких действий не нужно, поскольку изменения вступят в силу сразу же.

Рекомендуется поочередно выполнять каждый метод, поскольку они расставлены в порядке эффективности. В случае если первый оказывается неэффективным, следует переходить к следующим до того момента, как решение не будет найдено. Ко всему этому следует использовать только тот установщик, который был получен с официального сайта Adobe, чтобы избежать проблем с репаками и ошибками, допущенными сборщиками инсталлятора при пиратстве.

Источник: pdf-programma.com