Сегодня короткая статья на тему операционной системы windows, а точнее о том как можно удалить ненужные программы в безопасном режиме (Safe Mode). Это может пригодиться в некоторых случаях. Например, как в моем, когда операционная система Windows на моем компьютере перестала запускаться в обычном режиме после установки одной программы.
Недавно, после установки драйвера для электронного USB-ключа, мой ноутбук при загрузке в обычном режиме стал выдавать Синий экран смерти или просто BSoD. Конечно, можно было не заморачиваться, и набрать в поисковике «ремонт компьютеров в Люберцах», найти какую-нибудь фирму и рублей за 500 они бы все починили. Но я пошел более сложным путем и решил разобраться сам в чем дело. Сразу скажу, что на моем ноуте стоит windows 7 и все скриншоты в статье и инструкции приведены именно для этой операционной системы.
При попытке загрузиться в безопасном режиме windows запустился без каких-либо проблем. Попытка откатить систему к точке восстановления до установки драйвера не увенчалась успехом. После загрузки в обычном режиме опять вывалился синий экран, а при загрузке в безопасном режиме появилось сообщение, что не удалось выполнить восстановление системы так как не удалось получить доступ к системным файлам.
Как полностью удалить программу с пк #как #windows #программа
Далее я просто попробовал удалить злополучный драйвер. Но при попытке удалить драйвер из безопасного режима мне вернулось сообщение «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.»
В английской версии Windows это сообщение будет выглядеть так: «The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.»
При попытке запустить службу Windows Installer (в консоле управления службами она называется «Установщик Windows») так же вылезло сообщение об ошибке (Не удалось запустить службу и эта служба не запускается в безопасном режиме):
Как выяснилось в дальнейшем, запустить службу можно путем правки системного реестра. Для того чтобы избежать выше перечисленных проблем и заставить работать Установщик WIndows в безопасном режиме подготовил краткую инструкцию:
1. Запустить редактор реестра regedit.
Для этого в меню «Пуск» в строке поиска файлов вводим regedit и запускаем найденный файл, который отобразиться в верхней части Пуска.
2. Вносим изменения в системный реестр. Для этого с помощью древовидного меню в левой области редактора открываем этот раздел:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal
И создаем здесь подраздел с названием MSIServer. Для этого правой клавишей мыши щелкаем по названию раздела и в открывшемся меню выбираем «Создать -> Раздел».
И в качестве названия созданного подраздела пишем MSIServer. 
Значение «По умолчанию» делаем равным «Service». Для этого щелкаем два раза мышью по названию параметра. Появится окно «Изменение строкового параметра». В этом окне в поле «Значение» вводим нужное значение.
В результате правки системного реестра в разделе HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal у нас должен появиться подраздел MSIServer у которого значение параметра По умолчанию должно быть равно Service.
3. Запуск службы Windows Installer
После выше перечисленных действий появится возможность запустить службу Windows Installer. Запустить службу можно несколькими способами. Самый простой это в командной строке набрать net start msiserver. В случае успешного запуска в командной строке появиться сообщение что «служба Установщик Windows успешно запущена».
Либо можно воспользоваться консолью управления службами. Для этого правой клавишей мыши щелкаем по значку «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и нажимаем «Управление».
После этого откроется окно «Управление компьютером». В левой области окна в меню переходим в раздел «Службы и приложения» -> «Службы». В правой области окна откроется список служб. В этом списке ищем службу «Установщик Windows», щелкаем по ней правой клавишей и нажимаем «Запустить».
Если сделали все правильно, то служба должна запуститься и появиться возможность удалять программы в безопасном режиме.
Добавлю, что подобным образом можно запустить практически любую службу в безопасном режиме. На этом все, до новых встреч на страницах блога.
Источник: cpa-ratings.ru
Как удалить программу в безопасном режиме windows 7 видео
Часто ли вы устанавливаете новые программы и игры на свой компьютер? А как часто вам приходится удалять приложения из системы? Если вы активный пользователь компьютеров, то, думаю, время от времени перед вами встаёт и та, и другая задача. Но иногда простая деинсталляция софта из Панели управления Windows не справляется с возложенными на неё функциями.
Если вы столкнулись с проблемами при попытке удалить программу с компьютера, то эта статья для вас. Возможно, предложенный ниже способ поможет вам исправить ошибки при удалении программ.
Средство устранения проблем, препятствующих установке и удалению программ
Несмотря на свою богатую историю и продуманность в деталях, система Windows тоже не является идеальной. Время от времени пользователей этой ОС беспокоят разнообразные ошибки в работе. Ситуация усугубляется ещё и огромным разнообразием софта для компьютеров, исходный код которых может быть недостаточно отлажен.
Кроме того, некоторые программы могут попросту конфликтовать друг с другом при установке на одну систему. Причём ошибки способны доставить неудобства как во время установки и работы, так и во время удаления программы с компьютера. Если на вашем компьютере возникают ошибки при установке или удалении программ, то, в первую очередь, советуем вам воспользоваться средством устранения проблем непосредственно от разработчика ОС, компании Microsoft.
| ➤ | Windows 7 |
| ➤ | Windows 8 |
| ➤ | Windows 8.1 |
| ➤ | Windows 10 |
Как видите, средство работает на большинстве современных ОС.
Теперь рассмотрим типовые проблемы, которые устраняются этой утилитой.
| ✓ | Поврежденный раздел реестра в 64-разрядных операционных системах |
| ✓ | Поврежденные разделы реестра, которые управляют обновлением данных |
| ✓ | Проблемы, которые препятствуют установке новых программ |
| ✓ | Проблемы, которые препятствуют полному удалению или обновлению существующих программ |
| ✓ | Проблемы, которые препятствуют удалению программ с помощью средства «Установка и удаление программ» (или «Программы и компоненты») в панели управления |
Скачать данное средство можно как с официального сайта Microsoft, так и из прикреплённого к этой статье файла: Средство устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ
Разархивируете исполнительный файл MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab в удобное место на компьютере и запускаете его. Нажимаем кнопку Далее и ожидаем окончания проверки и исправления ошибок.
Ошибки при установке и удалении программ в Безопасном режиме Windows
Если средство от Microsoft применено, а вам по-прежнему не удаётся удалить программу, или какая-то из недавно установленных программ прописалась в автозагрузку и препятствует нормальному запуску системы (подробнее об управлении автозагрузкой здесь: Автозагрузка. Добавление приложений в автозагрузку Windows), то можно попробовать деинсталлировать приложение через Безопасный режим Windows . Данный способ пригодится и в тех случаях, когда разработчик программного обеспечения сам рекомендует удалять программу именно в Безопасном режиме. Что такое Безопасный режим, все способы запуска системы в Безопасном режиме, нюансы входа в Безопасный режим для ОС Windows 10, отличия в действиях для предыдущих версий ОС, Windows 7 и Windows XP, рассмотрены в соответствующей статье: Безопасный режим Windows. Safe mode. В рамках текущей записи мы не будем подробно на этом останавливаться. Что ж, мы зашли в Безопасный режим , открываем меню Программы и компоненты в Панели управления Windows, находим там приложение, которое хотим деинсталлировать, нажимаем кнопку Удалить и. получаем ошибку следующего содержания:
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.
Более того, если мы попробуем запустить службу Установщик Windows вручную, то получим другую ошибку
Не удалось запустить службу Установщик Windows на Локальный компьютер.
Ошибка 1084: Эта служба не запускается в безопасном режиме (Safe Mode)
Устранение ошибок запуска Windows Installer
Чтобы запустить службу Установщик Windows, необходимо внести изменения в системный реестр Windows. Открываем редактор реестра Windows
- Запускаем утилиту Выполнить перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные (в Windows 10 утилита Выполнить находится в каталоге Служебные), либо зажав на клавиатуре клавиши Пуск (на некоторых клавиатурах она отмечается как Win) и R
- В открывшемся окне вбиваем команду
и жмём на клавишу Enter
В редакторе реестра переходим в следующую ветку: Если вы будете работать в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, то дальнейшие действия нужно проделывать на ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork Здесь, в левой же части редактора реестра, нужно создать ещё один раздел, назвав его MSIServer В созданный раздел, в правой части окна редактора реестра, у созданного строкового параметра (добавляем новый строковый параметр, если он не появился автоматически) в поле Значение пишем Service
Сохраняем изменения и закрываем окно редактора реестра. Теперь вы можете запустить службу Windows Installer. Сделать это можно двумя основными способами, которые мы и рассмотрим ниже.
Запуск службы Windows Installer из командной строки
Открываем командную строку:
- На системах Windows XP, Windows Vista и Windows 7 это можно сделать из меню Пуск — Все программы — Стандартные — Командная строка
- На системах Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 можно нажать правой кнопкой мыши по значку Пуск на экране монитора и выбрать пункт Командная строка
В открывшейся консоли вводим команду
И нажимаем клавишу Enter. Консоль выдаст вам сообщение о том, что служба успешно запущена.
Можно не вводить команду вручную, а просто запустить созданный ранее bat-файл, который прикреплён к данной статье: msiserver_start Подробнее о батниках и о том, как писать их самостоятельно, можно почитать в записи Пакетные файлы (bat, батники) Windows
Запуск Windows Installer из меню Службы
Открываем меню Службы в Windows:
- Жмём правой кнопкой на Мой компьютер (в Windows 7 проводник называется просто Компьютер , в Windows 10 — Этот компьютер ), здесь выбираем пункт Управление (в Windows 10 этот пункт находится по пути Дополнительно — Управление ). Теперь слева раскрываем меню Службы и приложения и кликаем на вариант Службы .
- Либо идём по пути Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Администрирование — Службы
Далее в правой части окна находим службу с именем Установщик Windows, нажимаем на неё правой кнопкой мышки и жмём Запустить
На этом всё. Теперь вы можете спокойно удалить любое приложение в Безопасном режиме Windows как сторонними программами деинсталляторами, так и стандартной утилитой Установка и удаление программ в Панели управления.
Как удалить программу в безопасном режиме Windows
Если вы когда-нибудь пытались удалять программы в Windows в безопасном режиме (Safe Mode), то скорее всего получали сообщение «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.» и на этом всё заканчивалось.
А ведь подобный функционал бывает порой крайне необходим. Почему в Microsoft решили ввести такое ограничение для безопасного режима, для меня не совсем понятно. Ведь не всегда имеются точки восстановления, чтобы откатиться до того момента, когда система встала раком, после установки какого-то драйвера или программы. Тут бы совсем не помешала возможность удаления программ в штатном режиме, а ковыряния ручками в реестре оставить уже на крайний случай.
Однако, всё поправимо и я не раз штатно удалял программы из безопасного режима и сейчас расскажу как это делается. Способ работает начиная с Windows XP и заканчивая последними сборками «десятки».
Как запустить службу Windows Installer (Установщик Windows) и удалять программы в безопасном режиме
Итак, мы уже знаем что служба Установщик Windows не запускается в безопасном режиме, но это легко исправить путём незначительных изменений в системном реестре. Сделать это можно даже из безопасного режима, если вы его уже загрузили.
- Открываем редактор реестра regedit и переходим в ветку:
- Здесь создаём раздел с названием MSIServer (кликаем правой кнопкой мыши по названию раздела и выбираем «Создать -> Раздел»);
- Значение параметра «По умолчанию» для раздела изменяем на «Service».
После чего появляется возможность запустить службу Windows Installer (дополнительно перезагружать компьютер не требуется). Можете перейти в управления службами, я же предпочитаю делать это из командной строки:
net start msiserver
В командной строке должно появиться сообщение что «служба Установщик Windows успешно запущена». Теперь удалению программ привычным способом из безопасного режима ничего не мешает.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 3
Не знаю пригодится ли мне это. Раньше было нужно, спасибо за информацию.
Огромное спасибо, помогли. Только у меня путь другой HKEY_LOCAL_MACHINE вместо HKLM (я так понимаю — это сокращенно). И компьютер пришлось перезагрузить, потому что запустили в безопасном режиме без поддержки командной строки. Может быть кому пригодиться.
Как удалить программу в безопасном режиме Windows
Если вы когда-нибудь пытались удалять программы в Windows в безопасном режиме (Safe Mode), то скорее всего получали сообщение:
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки
И на этом всё заканчивалось. А ведь подобный функционал бывает порой крайне необходим. Почему в Microsoft решили ввести такое ограничение для безопасного режима, для меня не совсем понятно. Ведь не всегда имеются точки восстановления, чтобы откатиться до того момента, когда система встала раком, после установки какого-то драйвера или программы. Тут бы совсем не помешала возможность удаления программ в штатном режиме, а ковыряния ручками в реестре оставить уже на крайний случай.
Однако, всё поправимо и я не раз штатно удалял программы из безопасного режима и сейчас расскажу как это делается. Способ работает начиная с Windows XP и заканчивая последними сборками «десятки».
Как запустить службу Windows Installer (Установщик Windows) и удалять программы в безопасном режиме
Итак, мы уже знаем что служба Установщик Windows не запускается в безопасном режиме, но это легко исправить путём незначительных изменений в системном реестре. Сделать это можно даже из безопасного режима, если вы его уже загрузили.
- Открываем редактор реестра regedit и переходим в ветку:
- Здесь создаём раздел с названием MSIServer (кликаем правой кнопкой мыши по названию раздела и выбираем «Создать -> Раздел»);
- Значение параметра «По умолчанию» для раздела изменяем на «Service».
После чего появляется возможность запустить службу Windows Installer (дополнительно перезагружать компьютер не требуется). Можете перейти в управления службами, я же предпочитаю делать это из командной строки:
В командной строке должно появиться сообщение что «служба Установщик Windows успешно запущена». Теперь удалению программ привычным способом из безопасного режима ничего не мешает.
ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.
Источник: onecomp.ru
Удалить программу в безопасном режиме windows 10. Удаление программ в безопасном режиме Windows
Часто ли вы устанавливаете новые программы и игры на свой компьютер? А как часто вам приходится удалять приложения из системы? Если вы активный пользователь компьютеров, то, думаю, время от времени перед вами встаёт и та, и другая задача. Но иногда простая деинсталляция софта из Панели управления Windows не справляется с возложенными на неё функциями. Если вы столкнулись с проблемами при попытке удалить программу с компьютера , то эта статья для вас. Возможно, предложенный ниже способ поможет вам исправить ошибки при удалении программ .
Средство устранения проблем, препятствующих установке и удалению программ
Несмотря на свою богатую историю и продуманность в деталях, система Windows тоже не является идеальной. Время от времени пользователей этой ОС беспокоят разнообразные ошибки в работе. Ситуация усугубляется ещё и огромным разнообразием софта для компьютеров, исходный код которых может быть недостаточно отлажен. Кроме того, некоторые программы могут попросту конфликтовать друг с другом при установке на одну систему. Причём ошибки способны доставить неудобства как во время установки и работы, так и во время удаления программы с компьютера.
Если на вашем компьютере возникают ошибки при установке или удалении программ , то, в первую очередь, советуем вам воспользоваться средством устранения проблем непосредственно от разработчика ОС, компании Microsoft.
| ➤ | Windows 7 |
| ➤ | Windows 8 |
| ➤ | Windows 8.1 |
| ➤ | Windows 10 |
Как видите, средство работает на большинстве современных ОС.
Теперь рассмотрим типовые проблемы, которые устраняются этой утилитой.
Скачать данное средство можно как с официального сайта Microsoft, так и из прикреплённого к этой статье файла: Средство устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ
Разархивируете исполнительный файл MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab в удобное место на компьютере и запускаете его.
Ошибки при установке и удалении программ в Безопасном режиме Windows
Если средство от Microsoft применено, а вам по-прежнему не удаётся удалить программу , или какая-то из недавно установленных программ прописалась в автозагрузку и препятствует нормальному запуску системы (подробнее об управлении автозагрузкой здесь: Автозагрузка. Добавление приложений в автозагрузку Windows ), то можно попробовать деинсталлировать приложение через Безопасный режим Windows . Данный способ пригодится и в тех случаях, когда разработчик программного обеспечения сам рекомендует удалять программу именно в Безопасном режиме.
Что такое Безопасный режим, все способы запуска системы в Безопасном режиме, нюансы входа в Безопасный режим для ОС Windows 10, отличия в действиях для предыдущих версий ОС, Windows 7 и Windows XP, рассмотрены в соответствующей статье: Безопасный режим Windows. Safe mode . В рамках текущей записи мы не будем подробно на этом останавливаться.
Что ж, мы зашли в Безопасный режим , открываем меню Программы и компоненты в Панели управления Windows, находим там приложение, которое хотим деинсталлировать, нажимаем кнопку Удалить и. получаем ошибку следующего содержания:
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.
Более того, если мы попробуем запустить службу Установщик Windows вручную, то получим другую ошибку
Ошибка 1084: Эта служба не запускается в безопасном режиме (Safe Mode)
Устранение ошибок запуска Windows Installer
Чтобы запустить службу Установщик Windows , необходимо внести изменения в системный реестр Windows.
Открываем редактор реестра Windows
- Запускаем утилиту Выполнить перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные (в Windows 10 утилита Выполнить находится в каталоге Служебные ), либо зажав на клавиатуре клавиши Пуск (на некоторых клавиатурах она отмечается как Win ) и R
- В открывшемся окне вбиваем команду regedit и жмём на клавишу Enter
В редакторе реестра переходим в следующую ветку:
Если вы будете работать в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, то дальнейшие действия нужно проделывать на ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork
Здесь, в левой же части редактора реестра, нужно создать ещё один раздел, назвав его MSIServer
В созданный раздел, в правой части окна редактора реестра, у созданного строкового параметра (добавляем новый строковый параметр, если он не появился автоматически) в поле Значение пишем Service
Сохраняем изменения и закрываем окно редактора реестра.
Теперь вы можете запустить службу Windows Installer . Сделать это можно двумя основными способами, которые мы и рассмотрим ниже.
Запуск службы Windows Installer из командной строки
Открываем командную строку:
В открывшейся консоли вводим команду
Net start msiserver
И нажимаем клавишу Enter . Консоль выдаст вам сообщение о том, что служба успешно запущена.
Можно не вводить команду вручную, а просто запустить созданный ранее bat-файл, который прикреплён к данной статье: msiserver_start Подробнее о батниках и о том, как писать их самостоятельно, можно почитать в записи Пакетные файлы (bat, батники) Windows
Запуск Windows Installer из меню Службы
Открываем меню Службы в Windows:
- Жмём правой кнопкой на Мой компьютер (в Windows 7 проводник называется просто Компьютер , в Windows 10 — Этот компьютер ), здесь выбираем пункт Управление (в Windows 10 этот пункт находится по пути Дополнительно — Управление ). Теперь слева раскрываем меню Службы и приложения и кликаем на вариант Службы .
- Либо идём по пути Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Администрирование — Службы
На этом всё. Теперь вы можете спокойно удалить любое приложение в Безопасном режиме Windows как сторонними программами деинсталляторами, так и стандартной утилитой Установка и удаление программ в Панели управления.
Безопасный режим – это один из базовых инструментов Windows, который позволяет восстановить работоспособность операционной системы, проверить её на наличие повреждений, удалить не удаляемые файлы. Однако этот режим имеет один недостаток – невозможность установки софта из msi-пакетов. Это значит, что служба Windows Installer или Установщик Windows в безопасном режиме не работает. Сами разработчики сочли данную службу потенциально небезопасной и вычеркнули её из списка софта, который может работать в Safe Mode.
Запускаем Установщик Windows в безопасном режиме
Множество современных программ невозможно установить или удалить без службы Windows Installer. Припустим, что вы столкнулись с ошибкой Windows, которая вызвана некорректной работой одной из программ. Удалить программу, например антивирус, можно только в безопасном режиме. Однако при попытке запустить деинсталлятор, система выдаст сообщение: «The Windows Installer Service could not be accessed.
This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personal for assistance».
Эту ситуацию можно исправить, выполнив следующие действия:
- Перезагружаем компьютер в безопасном режиме.
- Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Если вы загрузились в обычном безопасном режиме, переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimal». В случае, когда вам нужен был режим с поддержкой командной строки, переходим по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootNetwork».
- Здесь необходимо создать новый раздел с названием «MSIServer». Для этого жмём правой кнопкой мыши на разделе «Minimal» или «Network» и выбираем «Создать», «Раздел». Присваиваем ему название «MSIServer».
- В этом разделе автоматически будет создан новый параметр. Задаём ему значение «Service».
Эти действия с реестром можно выполнить в командной строке. Для этого выполняем следующее:
- Запускаем командную строку и вводим: REG ADD «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalMSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service».
Теперь, чтобы запустить или начать использовать возможности Установщика Windows, стоит ввести в командной строке «net start msiserver» или перейти в Управление службами и задать Установщику статус «Включено». Программы можно удалять или устанавливать в безопасном режиме.
Не редко при попытке удалить программу пользователи сталкиваются с тем, что программа не удаляется. При попытке запустить удаление программы через «Панель управления» пользователь получает ошибку, которая прерывает процесс удаления. После чего программа остается на компьютере.
Если вы также не знаете, как удалить программу, которая не удаляется, то эта статья должна вам помочь. Здесь мы рассмотрим три простых и эффективных способа решения данной проблемы.
Способ № 1. Остановите все процессы, которые связаны с программой.
Если программа не удаляется, то, скорее всего, она в данный момент работает. Для того чтобы остановить работу программы откройте « » (например, с помощью комбинации клавиш CTRL+SHIFT+ESC) и перейдите к списку процессов. В списке процессов нужно найти те процессы, которые связаны с программой, и остановить их.
Если у вас Windows 8 или Windows 10, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу, который хотите завершить, и в появившемся меню выбрать пункт «Снять задачу». В Windows 7 и более старых версиях Windows, нужный вам пункт меню будет называться «Завершить процесс».
После того как все процессы, связанные с программой остановлены, нужно повторить попытку удаления программы. Если данный способ не помог удалить программу, то попробуйте перезагрузить компьютер и попробовать еще раз. Возможно, у вас что-то зависло и тем самым заблокировало удаление программы.
Способ № 2. Воспользуйтесь специальной программой для удаления программ.
Если программа не удаляется и после перезагрузки, то можно попробовать удалить ее с помощью специальной программы. Наиболее популярной программой такого рода является . Данная программа позволяет удалять любые другие программы. При этом удаление возможно даже в тех случаях, когда деинсталлятор не работает или программа не отображается в панели управления.
Использовать Revo Uninstaller достаточно просто. Для начала нужно запустить данную программу и дождаться пока она просканирует компьютер и отобразит все установленные программы. После этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по программе, которую хотите удалить и выбрать пункт «Удалить».
После этого появится окно, в котором нужно выбрать способ удаления программы. В большинстве случаев подойдет вариант «Умеренный».
Здесь можно нажать на кнопку «Выбрать все» и подтвердить удаление, нажав на кнопку «Далее».
Способ № 3. Удалите программу через безопасный режим.
Если ничего из вышеописанного не помогает удалить программу, то вам нужно загрузить компьютер в и повторить попытку.
В безопасном режиме загружаются только основные компоненты операционной системы, другие программы, которые могут блокировать удаление, не загружаются. Поэтому в безопасном режиме удаление должно пройти без проблем.
Безопасный режим (Safe Mode) в системах Windows является одним из базовых инструментов, позволяющих восстановить работоспособность системы. Одним из существенных недостатков безопасного режима – невозможность установки / деинсталляции программ из msi-пакетов. Это ограничение вызвано тем, что разработчики посчитали службу Windows Installer (установщик Window) потенциально небезопасной, и решили отменить старт этой службы при загрузке системы в безопасном режиме. Что в некоторых случаях крайне неудобно.
Большинство современных приложений для свой корректной установки / удаления пользуются услугами службы Windows Installer, и если она недоступна, их установка или удаление невозможно. Допустим, что для восстановления работоспособности системы, необходимо в безопасном режиме удалить некое приложение, мешающее нормальной загрузке системы (например, антивирус). При попытке запустить стандартный деинсталятор с целью удалить приложение, система сообщает:
The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personal for assistance
Вручную запустить службу Windows Installer в Safe Mode также не получится (Services -> Windows Installer -> Start):
Windows could not start the Windows Installer service on Local Computer. Error 1084: This service cannot be started in Safe Mode
Однако существует небольшой трюк, позволяющий запустить службу Windows Installer в безопасном режиме и корректно деинсталлировать ПО.
Чтобы включить службу Windows installer в Safe Mode:
После запуска службы MSIServer возможно непосредственно в безопасном режиме удалять/устанавливать любое приложение с msi-установщиком.
Безопасный режим Windows — очень удобный и нужный инструмент. На компьютерах, зараженных вирусами или при проблемах с драйверами оборудования, безопасный режим может оказаться единственным способом решить проблему с компьютером.
При загрузке Windows в безопасном режиме, не загружается какое-либо стороннее программное обеспечение или драйвера, таким образом, повышается вероятность того, что загрузка произойдет успешно, а Вы сможете исправить проблему в безопасном режиме.
По идее, Ваш компьютер должен сам запустить безопасный режим Windows, если сбой происходит при загрузке, тем не менее, иногда бывает необходим ручной запуск безопасного режима, который производится следующим образом:
- В Windows 7 и более ранних версиях: необходимо нажать F8 после включения компьютера, в результате появится меню, в котором можно выбрать загрузку в безопасном режиме. Более подробно об этом в статье
- В Windows 8 : нужно нажать Shift и F8 при включении компьютера, однако это может и не сработать. Более подробно: .
Что именно можно исправить в безопасном режиме
После того, как Вы запустили безопасный режим, можно произвести следующие действия с системой, позволяющие исправить ошибки компьютера:
- Проверить компьютер на вирусы , выполнить лечение вирусов — очень часто те вирусы, которые антивирус не может удалить в обычном режиме, легко удаляются в безопасном. Если у Вас нет антивируса, можно установить его, находясь в безопасном режиме.
- Запустить восстановление системы — если совсем недавно компьютер работал стабильно, а теперь начались сбои, воспользуйтесь восстановлением системы, чтобы вернуть компьютер в то состояние, в котором он был ранее.
- Удалить установленное программное обеспечение — если проблемы с запуском или работой Windows начались после того, как была установлена какая-то программа или игра (особенно это касается программ, устанавливающих собственные драйвера), стал появляться синий экран смерти, то можно удалить установленное программное обеспечение в безопасном режиме. Очень вероятно, что после этого компьютер загрузится нормально.
- Обновить драйвера оборудования — при условии, что нестабильность системы вызывают системные драйвера устройств, Вы можете скачать и установить последние драйвера с официальных сайтов производителей оборудования.
- Удалить баннер с рабочего стола — безопасный режим с поддержкой командной строки — один из основных способов избавиться от смс-вымогателя, как это сделать подробно описано в инструкции .
- Посмотреть, проявляются ли сбои в безопасном режиме — если при обычной загрузке Windows с компьютером проблемы — синий экран смерти, автоматическая перезагрузка или сходные, а в безопасном режиме они отсутствуют, то, скорее всего, проблема программная. Если же, напротив, компьютер не работает и в безопасном режиме, вызывая все те же сбои, то есть вероятность, что они вызваны аппаратными проблемами. Стоит отметить, что нормальная работа в безопасном режиме не гарантирует того, что нет аппаратных проблем — бывает, что они возникают только при высокой загрузке оборудования, например, видеокарты, чего в безопасном режиме не происходит.
Вот некоторые из тех вещей, которые можно сделать в безопасном режиме. Это далеко не полный список. В некоторых случаях, когда решение и диагностика причин возникшей проблемы занимает непозволительно продолжительное время и отнимает много сил, лучшим вариантом может стать переустановка Windows.
Последние записи
- Как сжать и как создать том или раздел в Windows
- Вирус-шифровальщик: как вылечить и расшифровать файлы?
- ERR EMPTY RESPONSE сервер разорвал соединение не отправив данные
- Личная переписка Viber: где храниться и как перенести
- Пиратские сборки Windows: за и против
- LG Optimus L3 — Технические характеристики SIM-карта используется в мобильных устройствах для сохранения данных, удостоверяющих аутентичность абонентов мобильных услуг
- Пиратские сборки Windows: за и против
- Условия предоставления услуг Google Chrome Как добавить экспресс панель
- Переводчик с голосовым вводом Программы для перевода в мобильные версии
- Как написать в техподдержку «Стим»?
Источник: zaptyt.ru