Название программы в 1с для альфа банка

Дополнение для «Альфа‑Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» позволит:

• регистрировать и отслеживать взаимодействия с клиентами на всех этапах сделки: подбор автомобиля, проведение тест-драйва, продажа автомобиля.
• планирвоать контакты с клиентами и своевременно получить напоминания о них.
• не забывать совершать допродажи и продления: услуги по кредитованию и страхованию.
• анализировать взаимодействия с клиентами для повышения качества обслуживания.

Функциональные возможности дополнения

• Регистрация входящих обращений клиентов с помощью обработки «Контакт-центр».
• Ведение рабочих листов клиентов с заполнением данных клиента и его пожеланий (требования к автомобилю и другие условия), истории взаимодействий с клиентом.
• Планирование событий по работе с клиентами: звонки, встречи, сообщения по электронной почте, сообщения SMS.
• Напоминания о запланированных событиях, календарь событий.
• Автоматическое создание событий при изменении состояний взаимоотношений с клиентами.
• Организация тест-драйвов, запись результатов проведения тест-драйва.
• Планирование и организация работ по ремонту автомобиля.
• Планирование выдачи автомобиля, просмотр запланированных событий выдачи в календаре.
• Рабочие листы по кредитованию клиента на приобретение автомобиля.
• Рабочие листы клиента по страхованию автомобиля.
• Оформление страхового полиса.
• Заполнение шаблонов анкет, проведение анкетирования клиентов.
• Организация рассылок по электронной почте, в виде SMS-сообщений, по почте и телемаркетинга. Шаблоны электронных писем и сообщений SMS.
• Регистрация жалоб клиентов и их разбор.

Лицензирование:

А ты знал про эту функцию от Альфа-Банка?

Программный продукт «Дополнение „Альфа-Авто“: Управление взаимоотношениями с клиентами, редакция 6» не является самостоятельным, для его работы необходимо наличие платформы «1С:Предприятие 8» и продукта «Альфа‑Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6».

Количество пользователей дополнения определяется количеством используемых лицензий «Альфа‑Авто, редакция 6». Для работы в многопользовательском режиме необходимо наличие у пользователей лицензий на «Альфа‑Авто, редакция 6» на соответствующее количество рабочих мест.

Источник: rarus-soft.ru

Название программы в 1с для альфа банка

Альфа Банк — один из самых востребованных банков для обслуживания индивидуальных предпринимателей и компаний. Клиентов привлекает современный подход к работе, большой ассортимент тарифов и услуг, многофункциональный интернет-сервис для бизнеса. В Альфа Банке обслуживание юридических лиц всегда ведется на высоком уровне, потому что это приоритетное направление деятельности.

Выгрузка платежек из 1С в Альфа Банк, загрузка платежек в банк

Преимущества Альфа Банка для обслуживания бизнеса

Это большая организация, имеющая широкую сеть офисов обслуживания юрлиц и банкоматов по всей России. Кроме того, Альфа Банк относится к категории самых надежных финансовых организаций страны, он входит в ТОП-10 банков РФ по многим направлениям деятельности. Международные и национальные рейтинговые агентства признали его стабильной организацией. Открытие расчетного счета в Альфа Банке для ООО и ИП безопасно.

Другие важные преимущества для бизнеса:

1. Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» признан лучшим в стране. Альфа Банк создал специальный онлайн-банк для бизнеса, через который можно проводить любые финансовые операции удаленно. И это не просто онлайн-банк, это система с широким функционалом: ведение бухгалтерии, сдача налоговой отчетности, заказ выписок и пр.
2. Большой ассортимент тарифов. В Альфа Банке для представителей бизнеса создано 5 тарифов. Каждый из них ориентирован на разные потребности клиентов, на любые обороты. Есть тариф как для начинающих бизнесменов, так и для крупных компаний.
3. Выдача специальной дебетовой бизнес-карты, благодаря чему клиент получает прямой доступ к счету. Он может использовать любой банкомат, чтобы снять средства или положить их на счет.
4. Много бесплатных услуг: интернет-банк, платежи в бюджет, переводы клиентам Альфа Банка, выпуск карты для бизнеса. При выборе тарифа для начинающих предпринимателей платы за обслуживание нет.
5. Начисление процентов на средства клиента. Это возможность получения дополнительного дохода.
6. Большой ассортимент партнеров, которые дают скидки клиентам Альфа Банка (реклама, продвижение в сети и социальных сетях, сервисы онлайн-бухгалтерии, видеонаблюдение, лизинг, перевозки и другие направления).
7. При необходимости срочно открыть счет в Альфа Банке для юридического лица или ИП можно воспользоваться услугой резервирования реквизитов. После онлайн-обращения в банк клиент автоматически получает номер за 10 минут, его можно сразу использовать для передачи партнерам.

Тарифные планы Альфа Банка

Обслуживание юридических лиц ведется по нескольким тарифам. Для удобства клиентов на сайте банка работает система подбора оптимального пакета услуг. Вы вводите сведения о потребностях компании, сервис указывает на подходящий тарифный план.

Тариф «1%»

Ориентирован на начинающих предпринимателей или небольших компаний со скромными оборотами, у которых нет необходимости совершать много платежных операций.

• бесплатное обслуживание;
• зачисление денег на счет любым безналичным путем — 1% от суммы;
• бесплатные рублевые платежи на счета физических, юридических лиц и ИП;
• снятие наличных с помощью карты Альфа-Cash — до 1,5 млн. рублей в месяц бесплатно;
• можно открыть только один счет для операций в рублях.

«Электронный»

Пакет услуг ориентирован на компании, которым необходимо совершать много платежных операций: и расходных, и приходных.

• цена обслуживания — ежемесячно по 1440 рублей. Если оплатить обслуживание за год вперед, 3 месяца будут бесплатными;
• платежи юридическим лицам через онлайн-банк — 16 рублей за каждую операцию;
• платежи физическим лицам — до 150000 рублей в месяц бесплатно;
• плата за платежи в евро и долларах — 0,25% от суммы (внутрибанковские юрлицам бесплатные);
• внесение наличных — 0,23% от суммы, минимально 300 рублей;
• снятие наличных — от 1% в зависимости от объема операции. Если снимать до 100000 рублей в месяц, плата будет минимальной — 1%, но минимум 250 рублей.

«Успех»

Пакет услуг для ООО и ИП, которые часто вносят выручку на счет. Например, это актуально для предприятий торговли, которые работают с наличными. В рамках этого пакета внесение денег на счет через банкоматы не облагается комиссией.

• ежемесячная плата — 2300 рублей. Если оплатить разом годовое обслуживание, 3 месяца будут бесплатными;
• открытие счета в валюте — бесплатно. Если будет нужен второй валютный счет, за него берется плата в 800 рублей;
• по этому тарифу Альфа Банка для юридических лиц не взимается плата за 10 внешних переводов, совершенных через онлайн-банк (в месяц). Последующие операции в рамках месяца — 25 рублей каждая;
• физическим лицам можно переводить бесплатно до 150000 рублей за месяц;
• обналичивание — до 50000 рублей в месяц бесплатно, далее — от 2% в зависимости от ежемесячного объема операций;
• платежи в долларах и евро — 0,25% от суммы.

Альфа-Бизнес ВЭД

Это тариф Альфа Банка на РКО для юридических лиц, которые ведут активную работу с зарубежными партнерами, совершают много валютных операций: платежи, конвертация валюты. В рамках этого пакета Альфа Банк предоставляет услугу валютного контроля, консультирует клиентов по валютным операциям и внешнеэкономической деятельности.

• стандартная плата за обслуживание — 3200. При оплате годового обслуживания 3 месяца будут бесплатными;
• ведение валютного счета бесплатно, плата за открытие рублевого счета — 1400 рублей;
• рублевые платежи юридическим лицам — 30 рублей за каждую операцию;
• рублевые платежи физическим лицам — в рамках 150000 руб. в месяц бесплатно;
• обналичивание: до 500000 руб. в месяц — 1,5%, далее от 2,5%;
• внесение наличных с помощью карты для бизнеса — 0,28% от суммы;
• валютные платежи физлицам — 1% от суммы, минимально 900 рублей;
• переводы в валюте юрдицам — 0,13%, минимально 37 долларов/28 евро;
• обналичивание в валюте — 3,3-4,4% в зависимости от суммы;
• внесение наличной валюты — 0,55%;
• если для ООО или ИП оказывается услуга валютного контроля, при операции до 400000 рублей берется плата 600 рублей + НДС. При сумме до 5 млн. рублей (эквивалента в валюте) — 0,15% + НДС.

Все, что надо

Тарифный план ориентирован на компании, которые характеризуются высокой финансовой активностью, совершают рублевые и валютные операции, имеют большие обороты. Обслуживание юридических лиц ведется на лучших условиях, многие операции бесплатные:

• обслуживание — 9900 рублей ежемесячно. При оплате за год взимается плата только за 9 месяцев;
• рублевые платежи юрлицам и предпринимателям — бесплатно без ограничений;
• рублевые платежи физлицам — без комиссии при сумме операции до 500000 рублей за месяц, далее — от 1,5%;
• за платежные операции в долларах и евро взимается комиссия 0,15% от суммы;
• внесение на счет выручки до 500000 рублей с помощью бизнес-карты — бесплатно, далее — от 2,5%;
• обслуживание первого валютного счета — бесплатное, далее — по 200 рублей за каждый;
• обналичивание валютного счета — 3,3-4,4%;
• услуга валютного контроля: при операции до 400000 рублей — 600 рублей + НДС, до 5000000 рублей — 0,15%+НДС.

Важно! Вне зависимости от выбранного тарифного плана процесс открытия счета будет идентичным. Подключиться к услугам Альфа Банка можно в его офисах или дистанционно.

Пакет документов для индивидуального предпринимателя

Чтобы открыть счет в Альфа банке, предприниматель предоставляет определенный пакет документов:

• паспорт. Если услуга оказывается иностранному гражданину, то дополнительно нужна миграционная карта;
• информация о деловой репутации (можно получить в банке, где ранее обслуживался ИП);
• карточка с образцами печатей и подписей. Для ИП она оформляется при необходимости;
• если предприниматель зарегистрирован до 1 января 2017 года, нужно свидетельство о регистрации в качестве ИП и выписка из ЕГРП;
• лицензии, если вид бизнеса предполагает их наличие.

Если счет открывает компания

Чтобы получить услугу РКО для юридических лиц, необходимо собрать расширенный пакет документации, в него входят:

• устав компании;
• протокол собрания или решение об избрании исполнительного органа;
• приказы и доверенности на работников, которые будут иметь доступ к операциям по счету, их паспорта;
• лицензии, если ведется соответствующая деятельность;
• чтобы открыть фирме расчетный счет в Альфа Банке, необходимо изготовление карточки с образцами печатей и подписей доверенных лиц. Она формируется в отделении банка;
• информация о деловой репутации.

Кроме того, Альфа Банк правомочен потребовать от клиента дополнительные документы. Точную информацию о пакете бумаг клиент узнает при обращении в банк.

Порядок дистанционного открытия счета

Многие услуги Альфа Банка для ИП или ООО оказываются дистанционно, даже к расчетно-кассовому обслуживанию можно подключиться без визита в офис. Вот краткая пошаговая инструкция:

1. Предварительно изучите тарифы РКО и подайте онлайн-заявку на подключение услуги.
2. Ждите звонка менеджера. Он проконсультирует по обслуживанию и тарифам, сообщит, какой пакет документов необходим.
3. Стороны договариваются о встрече, которая проводится в офисе заявителя. К этому моменту клиент должен подготовить все необходимые документы.
4. Менеджер заберет документы для проверки. Это быстрый процесс, банку достаточно суток. Если все в порядке, происходит заключение договора на обслуживание.

Стандартный порядок подключения к РКО

Если вариант удаленного подключения не подходит, всегда можно воспользоваться стандартной процедурой. Желательно также предварительно изучить тарифы для юридических лиц Альфа Банка, а уже после посещать его офис для оформления

Порядок получения услуги:

1. Изучите тарифы РКО и узнайте, какие документы нужны для открытия счета. Информацию можно получить в офисе у консультанта, на сайте банка или по телефону горячей линии.
2. Соберите комплект требуемой документации, посетите офис Альфа Банка, где есть зоны обслуживания юрлиц.
3. Передайте документы на проверку. Если все в порядке, вас пригласят в офис повторно на подписание договора.

После подключения к РКО

Предлагает Альфа Банк для юрлиц и ИП и комплексное обслуживание, которое не ограничивается только платежными операциями в рамках РКО. После заключения договора клиентам становятся доступными и другие финансовые услуги, необходимые для ведения бизнеса:

• торговый, интернет, мобильный эквайринг, т.е. возможность приема оплаты с помощью карт;
• кредиты различных видов, включая подключение овердрафта к текущему счету;
• предоставление банковских гарантий, лизинга;
• доступ к специальному сервису по выдаче займов от частных инвесторов Альфа Поток (возможность упрощенного нецелевого кредитования на сумму до 3 млн. рублей);
• депозитные программы, накопительные счета;
• канал интеграции с программами 1С Альфа-Линк. Совместим с 1С Бухгалтерия 8, Управление холдингом, Управление торговлей и пр.;
• сервис «Альфа Касса»: оборудование, его настройка и регистрация, фискальный накопитель и пр.;
• участие в зарплатном проекте: интеграция с 1C, зачисление зарплаты на счета сотрудников за 1 минуту, контроль зачисления, бесплатные карты, возможность выпуска карты с логотипом компании и пр.

Открыть в Альфа Банке расчетный счет для ООО или ИП может компания любого масштаба, с любыми финансовыми потребностями. Альфа Банк внимательно относится ко всем клиентам, каждый получает качественное обслуживание и бесплатный доступ в интернет-банк для бизнеса.

Источник: 1c-partnerka.ru

Название программы в 1с для альфа банка

1С Управление Нашей Фирмой может автоматизировать розничные продажи и содержит полный набор инструментов для работы в розничном магазине – Рабочее Место Кассира (РМК), подключение ККМ, торговых весов и сканера штрих кодов, а также подключение эквайрингового терминала, учет операций по нему и контроль поступлений оплат на расчетный счет.

В данной статье рассмотрим настройку и учет продаж по платежным картам, но без установки платежного терминала – установку торгового оборудования лучше доверить специалистам.

1. Настройка

Включить модуль управление эквайрингом в 1С УНФ можно в разделе «Деньги» ссылка «Еще больше возможностей» — галочка напротив «Расчеты с банком-эквайрером»

После установки галочки необходимо создать договор с банком-эквайрером (БЭ) – открываем карточку контрагента нужного банка (или создаем его с типом «Прочие») – переходим во вкладку «Договоры» и нажимаем кнопку «Создать»

В договоре обязательно ставим номер договора и добавляем отличительную характеристику договора для дельнейшей идентификации договора и его принадлежности конкретному банку – в данном случае стоит префикс «БЭ» — Название банка.

Вид договора должен быть «Прочие»

Ставим галочку — «Это договор эквайринга» — остальные настройки по необходимости.

Следующий этап — добавление оборудования (в данном случае без физического подключения).

Для добавления эквайрингового терминала в 1с Управление Нашей Фирмой необходимо зайти в раздел «Компания» в журнал «Эквайринговые терминалы»

и создать запись эквайрингового терминала, нажав кнопку «Создать»

В карточке Эквайрингового терминала заполняем:

— Эквайрер – банк предоставляющий услугу эквайринга

— Договор – договор с типом эквайринговый — если он один в карточке, то подставится автоматически.

— Банковский счет на который банк будет перечислять деньги

— Касса ККМ – кассовое оборудование, через которое будет проходить чек

— Наименование – будет предложено автоматически

— Заполняем платежные системы и процент комиссии по каждой.

Нажимаем кнопку «Записать и закрыть» — терминал настроен.

2. Работа с оплатами по платежным картам

Принимать оплату платежными картами в 1С Управление Нашей Фирмой можно разными способами

2.1. Через Рабочее Место Кассира (РМК)

Создаем чек в РМК и нажимаем оплатить

В открывшейся форме можем выбрать вид оплаты или «Картой» или «Смешанная оплата»

Указываем платежную систему — остальное по необходимости и нажимаем кнопку «Пробить чек», если нужен товарный чек, то поставьте галочку «Товарный чек» — УНФ автоматически откроет печатную форму товарного чека, которую можно отправить на принтер, нажав большую желтую кнопку «Печать».

Если подключены Эквайринговый терминал и ККТ, то выйдут кассовый и терминальный чеки.

2.2. Через журнал «Чеки ККМ»

В 1С Управление Нашей Фирмой все чеки показываются в журнале «Чеки ККМ»

Нажимаем в журнале кнопку «Создать»

Выбираем номенклатуру и переходим во вкладку «Безналичная оплата»

Во вкладке нажимаем кнопку «Банковской картой»

В Форме оплаты проверяем сумму и вид карты. Нажимаем кнопку «ОК».

В карточке Чека видим появившуюся запись о оплате и в нижней части в информации об оплате в ячейке «Платежными картами» появилась сумма оплаты.

Нажимаем кнопку «Пробить чек».

Если нужен товарный чек – нажимаем пиктограмму принтера.

2.3. Оплата картой из «Заказа покупателя»

Оплату картой из «Заказа покупателя» в 1С УНФ можно сделать 2-мя способами. Откроем «Заказ покупателя» нажимаем на волшебную кнопку «Создать на основании» — в открывшемся списке видим 2 строки, касающиеся нашего вопроса – «Чек ККМ» и «Оплата картой».

Оплата через чек ККМ смотри выше.

Пункт оплата картой можно найти также в документе «Расходная накладная»

Нажимаем «Оплата картой».

В карточке оплаты выбираем терминал и вид карты – остальное заполняется автоматически

В нижней части видим комиссию банка и кассу, через которую пройдет фискальный чек.

Также можно настроить способ электронного чека клиенту – через электронную почту или СМС.

Посмотреть все документы «Оплата картой» можно в журнале «Операции по платежным картам» в разделе «Деньги».

В журнале мы видим оплаты по документу «Оплата картой» и можем создать «Оплату картой» без привязки к документу. Для создания документа «Оплата картой» нажимаем кнопку «Создать»

Выбираем строку «Оплата картой» и дальше заполняем карточку как было показано выше.

3. Контроль поступления оплат от банка

Банк переводит деньги на счет организации через некоторое время. В выписке банка мы видим поступление на Р/с по эквайрингу – рассмотрим привязку поступления к оплате платежной картой.

В документе «Поступление на счет» который мы создали вручную или загрузили через выписку банка в первую очередь в строке «Операция» выбираем «Отчет эквайрера» и выбираем терминал, через который прошла отплата. Далее находим документ платы через кнопки:

— «Заполнить остатками» – в табличную часть попадают все документы несвязанные с поступлениями. Оставляем нужный документ, а остальное удаляем.

— «Заполнить за период» — указываем период и в табличную часть попадают все свободные документы за указанный период.

— «Подбор» — в появившейся таблице выбираем нужные документы и переносим в таблицу

После заполнения таблицы в документе «Поступление на счет» нажимаем провести и закрыть. Оплаты привязаны — посмотрим аналитику по эквайрингу.

4. Отчеты по эквайрингу

Оплаты прошли, но деньги еще не поступили – банк перечислит их через какое-то время, проследить за движением средств по эквайрингу можно через отчеты, которые можно найти по ссылке «Отчеты» в разделе «Деньги».

Рассмотрим отчет «Расчет по эквайрингу»

В отчете видим по какому банку-эквайреру, через какой терминал и по какому документу прошли оплаты.

В отчете видно сколько денег прошло за отчетный период, сколько пришло по банку и сколько еще должно прийти.

В последних колонках отчета можем посмотреть сумму комиссии банка за обслуживание эквайринга.