Несколько пользователей Windows столкнулись со странной проблемой, когда они внезапно не могли запускать какие-либо программы установки, которые обычно используются для установки или удаления приложений. Появляется код ошибки 0xc0150004. Как оказалось, проблема не только в определенной версии Windows, как в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Что вызывает ошибку приложения 0xc0150004?
Самые частые ошибки в приложении Okko и их решение
Приложения
Ошибки в приложении Okko могут возникнуть на любом устройстве с любой операционной системой. Иногда это связано с неверными действиями пользователя, а иногда вина лежит и на самом сервисе. Далее в статье — подробно о самых частых ошибках, встречающихся при работе с популярной кино-платформой.
Что из себя представляет ошибка в Okko?
Ошибка в Okko появляется, когда нет возможности выполнить какое-то действие. Например, если невозможно провести активацию промокода. На экране появится сообщение об этом и чуть ниже будет указан номер возникшей ошибки. Зная его расшифровку, можно узнать, как решить проблему.
😱Все ПАСХАЛКИ Новой ОБНОВЫ в ЧИКЕН ГАН! **Новая ПУШКА**
Самые частые сбои в программе Okko происходят на Смарт-TB. Эта опция поддерживается такими брендами, как Samsung, Panasonic, LG, Sony и Philips. Не так часто, но на ПК, смартфонах и приставках также бывают неисправности.
Если при работе с приложением Okko появился код ошибки, не паникуйте. Всё можно исправить и иногда очень легко. Хуже ситуация, когда экран остаётся чёрным даже при включении фильма и на нём нет никаких цифр. Но и здесь можно исправить всё самому.
На крайний случай номер бесплатного телефона и адрес электронной почты службы технической поддержки каждый раз отображаются в нижней части экрана. Там вы можете получить разъяснения по вашей проблеме и помощь. Техподдержка сайта и самого приложения реагируют на обращения очень быстро.
Коды ошибок в Okko
Здесь мы представим наиболее распространённые ошибки, возникающие в приложении Okko, и подскажем как их исправить.
Ошибки 0 или 1
Данные цифры означают, что программное обеспечение на вашем TB-устройстве устарело. Помните, что Смарт-TB, так же как и ПК, требуют своевременного обновления системы. Онлайн-кинотеатр работает только на новых версий, которые вы можете скачать абсолютно бесплатно.
Для того, чтобы обновить своё устройство:
- Зайдите в меню гаджета. Перейдите в «Настройки» (значок шестерёнки).
- Выберите из списка «Поддержка» (на некоторых TB этого этапа нет).
- Найдите кнопку «Обновить ПО» либо «Обновление ПО».
- Выберите «Обновить сейчас».
- Дождитесь окончания обновления программного обеспечения.
Призвал ERROR 167 в ЧИКЕН ГАН! Проверка МИФОВ #9
Видео-инструкция по обновлению программного обеспечения на примере TB Samsung:
Причины, связанные с устаревшей версией прошивки, вызывают также ошибки 11, 17, 26, и 60112 (часто встречается на Samsung TB 2012 года выпуска).
Ошибки 2 и 3 – ошибка подключения устройства Окко
Эта проблема возникает из-за нестабильного либо недостаточно мощного подключения к сети. Для видео с лучшей графикой требуется высокоскоростной Интернет. Если планируется смотреть видео-контент в формате FullHD, скорость подсоединения должна быть не менее 5 Мбит/с, а UltraHD — не менее 25 Мбит/с.
Если на экране возник код 601XX, 6000X либо 1002 — это также значит, что проблема в недостаточной скорости Интернета или полном его отсутствии.
- роутеры;
- приставки провайдера;
- сам телевизоров.
Цифра 3, помимо слабого подключения к сети, может означать, что устройство не поддерживает формат UHD. Тогда измените видеоформат на тот, что более низкого качества. В редких случаях код появляется потому, что конкретный контент на вашем устройстве нельзя просмотреть вовсе.
Ошибка 306
Данная ошибка появляется, когда вводятся номера подарочных сертификатов. Код ошибки 306 на экране приложения Okko указывает на то, что активация промокода не зафиксирована, т.к. подписка на продукт, предоставляемый по купону, уже есть в личном кабинете.
Ошибки 301 и 302 Окко
Ошибки, также появляющиеся при вводе в приложении Okko кода подарочного сертификата.
Если высветилась ошибка 301, то купон, который вы пытайтесь ввести, уже был активирован ранее вами либо кем-то другим. Воспользоваться им больше не получится. В придачу к коду может высветиться надпись, гласящая, что активация промокодов для данной учётной записи временно невозможна.
Появление ошибки 302 означает, что активация невозможна на данном конкретном устройстве, либо акция уже закончилась и промокод стал недействительным (проверьте даты его действия, чтобы подтвердить либо отмести вторую причину).
Если промокод действует, к примеру, до 18 марта — это значит, что ввести его нужно успеть до 23:59 указанного числа. Далее он будет уже недоступен. Также обращайте внимание на часовой пояс. Окончание действия купонов на таких сайтах чаще всего наступает по времени Москвы.
Основные причины, вызывающие описанные проблемы:
- Промокоды, купленные у мошенников. Либо просто найденные на бесплатных сайтах. В Интернете постоянно попадаются предложения купить дёшево промокоды на различные сайты, в том числе и для Okko. Всё это очень сомнительно и нет никаких гарантий, что код сработает.
Бесплатные промокоды можно пробовать сколько угодно — иногда везёт. Но покупать что-то вне официального сайта лучше не стоит. - Неверно введённый код. Человеческий фактор никто не отменял. Мы можем с вами легко перепутать цифру или просто нажать не туда. Поэтому, если сервис выдал ошибку, попробуйте ещё раз спокойно и внимательно ввести код. А лучше скопировать из источника и вставить в окошко приложения.
Ещё одна ошибка, связанная с промокодами, это — 9999. Она возникает, если пользователь ввёл за короткий промежуток времени несколько разных промокодов. Okko даже может заблокировать ваш аккаунт на полчаса. Решение — просто не спешить, старайтесь выдерживать паузу между вводом, минут 5 достаточно.
Ошибка 502
- Российской Федерации;
- Республики Казахстан;
- Республики Беларусь;
- Азербайджанской Республики.
В странах, не входящих в перечень выше, фильмы через кинотеатр Okko посмотреть не получится.
Если вы находитесь в России или трёх других братских странах, где приложение работает, проверьте, не включена ли на устройстве опция VPN. Скорее всего, дело в ней и её просто нужно отключить. Если нет — обратитесь в поддержку.
Ошибки 6001 и 6002
- Windows ХР;
- Windows 95/98;
- Windows Vista.
Здесь сможет помочь только установка на ПК более современной операционной системы. Либо использование другого устройства. Например, телевизора или телефона.
Если код ошибки 6001 или 6002 появляется, несмотря на то, что ОС на компьютере отвечает требованиям Okko, отключите все расширения, работающее в браузере, и затем перезапустите ПК. Проблема также может заключаться в самом браузере — попробуйте воспользоваться другим: Яндекс, Mozilla или Opera.
Ошибки 110, 115 и 116
- 110. Появляется, если пользователь пытался подключить к одной учётной записи более 5 устройств (а это максимум). Чтобы решить эту проблему, отключите в настройках кабинета те устройства, которыми уже не пользуетесь или которые не нужны в данный момент. Потом их можно будет вернуть назад.
- 115. Указывает на то, что вы пытаетесь создать вторую учётную запись. Согласно политике сервиса Okko, каждый пользователь может иметь только по одному аккаунту.
- 116. Есть возник этот код, значит, вы пытаетесь подключить Okko на устройстве, которое уже к нему подключено.
Другие ошибки Okko
- 900, 103, 60103 и 3016. Это сторонние ошибки сервиса. Вашей вины здесь нет. Чаще всего это обычный внутренний сбой из-за перегрузки (зашло слишком много пользователей) либо в приложении проводится профилактика/обновление. Нужно просто подождать и зайти попозже.
Если прошло уже больше двух часов, а проблема никуда не делать, смело пишите в поддержку. - 60003:500. Может появиться при открытии или работе с разделом «Подписки» в более старых версиях Okko (ниже 11.2). Проблема решается обновлением приложения через магазин программ и последующим перезапуском устройства.
- 5001. Возникает при оплате услуг в приложении Okko. Чаще всего ошибка означает, что операция по платежу была отклонена банком. В первую очередь проверьте правильность введённых платёжных данных.
Если всё было введено верно, отвяжите свою банковскую карту/электронный кошелёк от учётной записи, произведите перезапуск программы и введите платёжные данные заново. Попробуйте повторить платёжную операцию.
Если у вас возникла какая-либо ошибка, вы всё проверили, но не можете понять причину сбоя, обращайтесь в техподдержку. Специалист сервиса поможет вам разобраться с проблемой.
Прочие проблемы
Помимо типичных ошибок, появляющихся на экране, дисплей может просто не загораться, может не загружаться само приложение и т.д.
Чёрный экран вместо запуска фильма
LG, Sony и Samsung 2012-2013 годов выпуска — основные модели, для которых характерна эта проблема. Но появиться чёрный экран вместо ожидаемого фильма может и на новом TB.
При возникновении такой проблемы, в первую очередь попробуйте перезапустить приложение Okko и сделайте параметр качества фильма менее разрешения FullHD. Если всё осталось как прежде, попробуйте осуществить сброс действующих настроек сети на TB и их повторный ввод.
Как сбросить настройки сети:
- Перезапустите роутер, оставив его в выключенном состоянии на 10-15 минут.
- Посмотрите несколько любых фильмов — каждый на протяжении получаса (главное — разных, а не один и тот же несколько раз). Это необходимо, чтобы установленные новые параметры начали полноценно работать.
Также зайдите в магазин приложений на устройстве и убедитесь, что программа обновлена до последней версии.
Приложение Okko не загружается
Если при запуске программы она не прогружается, а при этом установлена последняя версия приложения и интернет в порядке, дело в кэше TB-устройства. Проблему решить помогает отключение из розетки на 40-60 секунд и повторное включение.
Что делать, если Okko недоступен?
Есть общий перечень действий, которые можно попробовать сделать, если вы не можете включить Okko или посмотреть в онлайн-кинотеатре фильм.
- Перезапустите устройство. Можно выдернуть его из розетки и включить заново, если это TB. Не помогло — переходите к следующему пункту.
- Проверьте, есть ли интернет-соединение. Кабель может отойти, как и штекер роутера. Либо доступ к сети мог быть отключён за неуплату. Если с интернетом всё в порядке — пункт следующий.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения и ПО устройства. Если нет — выполните обновление.
Это стандартные приёмы, которых часто достаточно для возвращения Okko к работе.
Если при работе с онлайн-кинотеатром Okko у вас возникла на экране ошибка, пугаться не стоит. Чаще всего её можно решить “мирно” и быстро. Если же избавиться от проблемы самостоятельно не удалось, обратитесь в техническую поддержку и объясните, что у вас произошло, и предшествующие этому действия. Вам помогут справиться с неполадкой.
Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.
Источник: gogosmart.pro
Исправляем ошибку 0xc0000906: при запуске программы или приложения
Ошибка 0xc0000906 при запуске игры или программы возникает не так уж и редко, но справиться с ней очень просто. Рассказываем, как это сделать.
Ошибка 0xc0000906 при запуске игры или программы возникает не так уж и редко. Главная причина ее появления — это отсутствие какого-то нужного файла в системе или самой программе. Причем чаще всего это касается DLL-библиотек. В описании ошибки обычно не говорится, какого именно файла нет, поэтому многие пользователи не всегда могут понять, в чем проблема.
В сегодняшней статье мы расскажем о том, как решить эту проблему так сказать малой кровью. Обещаем, переустановка системы, а, возможно, даже и игры вам не понадобится.
Проверьте образ игры
Конечно, если вы используете Steam или другие подобные сервисы, вы можете пропустить этот шаг. Тем же, кто до сих пор скачивает игры с торрент-трекеров, стоит зайти в ветку игры на трекере и убедиться, что с этой проблемой столкнулись только вы.
Если же на ошибку при запуске приложения 0xc0000906 жалуются и другие скачавшие игру или программу пользователи, проблема, скорее всего, касается самого образа игры и решить ее своими силами уже не получится. Гораздо проще будет найти аналогичную раздачу с проверенным пользователями образом игры или купить игру официально.
Проверьте антивирус
Просмотрите список предупреждений и угроз. Если вы увидите в нем какой-то файл из папки с игрой, вас можно поздравить — проблема найдена. Осталось ее решить. Здесь вы можете пойти одним из двух путей.
- Если вы уверены, что это ошибочное срабатывание Защитника Windows, просто восстановите файл из карантина и занесите его в исключения, чтобы он не попал туда вновь.
- Если у вас остались какие-то сомнения, лучше полностью удалить установленную игру и найти другой образ, на который не будет ругаться антивирус.
Впрочем, справедливости ради, есть и третий путь: вы можете скачать Dr.Web CureIt, восстановить подозрительный файл из карантина и проверить его скачанным антивирусом. Если он не забьет тревогу, значит, файл, скорее всего, чистый и вы можете вернуться к пункту номер один.
Здесь мы описывали действия при работе со стандартным Защитником Windows, но они полностью применимы и для любого другого используемого вами антивирусного ПО.
Кроме того, если этот способ вам не помог, попробуйте отключить антивирус, полностью удалить игру и, не включая антивирус, установите ее заново. В случае успеха занесите папку с игрой или программой в исключения, запустите антивирус и наслаждайтесь игровым процессом.
Проверьте целостность системных файлов
В карантине антивируса пусто, как в Сахаре, но во время загрузки вашей любимой Dishonored ошибка при запуске приложения 0xc0000906 никуда не исчезает? В этом случае проблема может быть связана с повреждением системных файлов. Для проверки этой гипотезы нажмите сочетание кнопок win+x. В появившемся меню запустите Windows PowerShell от имени администратора и введите в открывшемся окне команду sfc /scannow.
Источник: ichip.ru