Навител программа не запускается после обновления

Содержание

Некорректно проведенная процедура прошивки может стать причиной выхода аппарата из строя, а сервисный центр может расценить такой случай как не гарантийный. Для прошивки настоятельно рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервисный центр. Список адресов Вы можете найти по ссылке https://lexand.ru/support/service-centers/

Если Вы все же хотите прошить устройство LEXAND самостоятельно, отправьте запрос с помощью формы обратной связи https://lexand.ru/support/

Видеорегистратор самопроизвольно прекращает запись / запись не начинается / ошибки записи.

Прежде всего, убедитесь, что карта памяти исправна — такое поведение может быть вызвано ее неисправностью. Автомобильный регистратор имеет определенные конструктивные особенности и чувствителен к незначительным отклонениям в параметрах карты памяти. Другие устройства могут работать корректно с такой картой.

Попробуйте использовать другую карту памяти.

Если это не помогает, необходимо прошить регистратор. См. пункт «Мне нужна прошивка».

navitel навигатор зависает при включении

Проблема со встроенным регистратором (модели навигаторов HDR и SR-5550 HD/SRV-5550 HD с записью видео).

Для корректной работы мы рекомендуем Вам использовать карты памяти объемом 4-8Gb и классом 4-6.

Видеорегистратор выдает сообщение о том, что память заполнена, хотя в настройках установлена опция циклической записи.

Модели видеорегистраторов LR-3000 и LR-3700 имеют на борту G-сенсор, при срабатывании которого (резкое ускорение, резкое торможение, резкая перемена направления движения, например, при боковом столкновении) устройство осуществляет запись защищенного файла, который может быть стерт только через настольный компьютер. Проверьте, возможно, память карточки переполнена защищенными файлами.

Так же рекомендуется (для всех моделей регистраторов) при ошибках, связанных с файлами, отформатировать microSD карту. Желательно произвести форматирование через само устройство (в некоторых случаях устройство не определяет карточки, отформатированные на настольном ПК).

Если после проведенных операций проблема остается, то рекомендуется перепрошить устройство. Компания LEXAND постоянно выпускает новые прошивки, которые устраняют выявленные недочеты и добавляют новые возможности устройства. Вы можете обратиться за прошивкой в любой из наших сервисных центров или обновить прошивку самостоятельно. Для этого нужно отправить запрос с помощью формы обратной связи https://lexand.ru/about-company/contacts/.

Автопланшеты и GPS навигаторы

ОБНОВЛЕНИЕ КАРТ ДЛЯ НАВИТЕЛ

Уважаемые пользователи!
Карты и приложение Навител с 2016 года обновляется только на платной основе, и только через личный кабинет Навител. Компания ЛЕКСАНД не имеет отношения к Навител.
Все вопросы, связанные с установкой, обновлением, настройкой Навител необходимо адресовать компании Навител : navitel.su .

Мне нужна прошивка/хочу обновить прошивку.

Правильная настройка Навител ( Navitel ) 2023

Некорректно проведенная процедура прошивки может стать причиной выхода аппарата из строя, а сервисный центр может расценить такой случай как не гарантийный. Для прошивки настоятельно рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервисный центр. Список адресов Вы можете найти по ссылке https://lexand.ru/support/service-centers/

Если Вы все же хотите прошить устройство LEXAND самостоятельно, отправьте запрос с помощью формы обратной связи https://lexand.ru/support/

Программы не устанавливаются на карту памяти и не сохраняется видео (устройство на ОС Андроид).

Это ограничение политики безопасности ОС Android: приложения не могут произвольно обмениваться данными с внешней картой памяти.

Тем не менее, файл с картами программы Навител Вы можете перенести на MicroSD.

Инструкцию о том, как вручную скачать и установить карты, Вы можете прочитать по ссылке:

Для того, чтобы программа DailyRoads Voyajer записывала видео на съемную карту памяти, необходимо создать папку: карта памяти/Android/Data/com.dailyroads.v и указать ее в настройках программы.

Мой навигатор (планшет, смартфон) работает некорректно.

Прежде всего, сделайте сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что при этом все данные будут уничтожены.

Как активировать (восстановить) Навител на устройстве с ОС Андроид?

Инструкцию о том, как активировать (восстановить) Навител, Вы можете прочитать по ссылке

Навигатор не определяет 3G USB модем

Модем должен быть переведен в режим «только модем». Как это сделать, уточните у производителя Вашего модема.

Некоторые модели навигаторов требуют подключения питания.

Как подключить навигатор LEXAND STA к компьютеру?

Если Вы хотите подключить навигатор к компьютеру как съемный диск, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Подключите навигатор к USB порту компьютера.
  2. Нажмите на главном экране кнопку с 4-мя квадратиками в верхнем правом углу, или с двумя шестерёнками в нижнем левом.
  3. Нажмите в правом нижнем углу на область часов. Затем, в появившемся меню нажмите «USB-подключение установлено».
  4. На следующем экране нажмите «Включить USB-накопитель».

После этого компьютер должен определить встроенную память навигатора и карту памяти (если установлена), как съемные диски. Для этого может понадобиться включить режим «Отладка по USB » в «настройках для разработчиков».

Какой формат электронных книг поддерживают навигаторы на WinCE и телефон LEXAND LPH1?

Устройства поддерживают текстовые файлы TXT в кодировке UTF8.

  1. Скопировать текст в буфер обмена.
  2. Открыть программу.
  3. Выбрать Encoding-Encode in UTF-8.
  4. Вклеить из буфера обмена текст.
  5. Сохранить новый файл.

Навигатор не загружается и выдаёт ошибку PMP.

Необходимо обновить прошивку. См. пункт «Мне нужна прошивка».

Как самостоятельно обновить навигационную программу Navitel Navigator?
Навигатор быстро разряжается при работе от встроенной батареи.

Батарея в автомобильных навигаторах предназначена для поддержания работоспособности в течение непродолжительного время – они, в основном, рассчитаны на работу от сети автомобиля.

В зависимости от параметров настроек (подсветка, Wi-Fi, Bluetooth, громкость) и модели навигатора, батарея должна обеспечивать минимальное автономное время – от 30 минут. Если время работы Вашего навигатора менее 30 минут – это повод обратиться в сервисный центр. Список адресов Вы можете найти по ссылке http://lexand.ru/service-support/

Мой навигатор не устанавливает соединение со спутниками.

  1. Проверьте, включен ли GPS в настройках навигационной программы. Как это сделать, смотрите в инструкции на Вашу навигационную программу (на официальном сайте или в техподдержке Вашей навигационной программы).
  2. Если Ваш навигатор на основе операционной системы Android, проверьте настройки в пункте «Мое местоположение». Проверьте, находит ли навигатор спутники во встроенной утилите навигатора (не Навитела). Проверять следует на открытой местности. Нормальным считается если 4-5 спутников находятся в течение 5-10 минут.

Программа Навител не запускается.

  1. Проверьте путь навигации. Как это сделать в Вашем навигаторе, смотрите в инструкции к Вашей модели навигатора http://lexand.ru/service-support/Instructions/
  2. Установите или обновите программу Навител вручную http://navitel.ru/support/instructions/instruction-auto/
  3. Неисправность оборудования – необходимо обратиться в сервисный центр. Список адресов Вы можете найти по ссылке lexand.ru/support/service-centers/

Навигатор не работает «как нужно», зависает.

  1. Обновите ПО Навител вручную http://navitel.ru/support/instructions/instruction-auto/»>http://navitel.ru/support/instructions/instruction-auto/
  2. Обратитесь в сервисный центр. Список адресов Вы можете найти по ссылке http://lexand.ru/service-support/»>http://lexand.ru/service-support/
  3. Повреждена операционная система навигатора – необходима перепрошивка. См. пункт «Мне нужна прошивка».

Мой навигатор зависает на заставке LEXAND при загрузке.
У меня проблема с подключением навигатора к компьютеру. Компьютер «не видит навигатор».

  1. Зарядите батарею навигатора полностью.
  2. Установите в настройках навигатора тип соединения – USB-накопитель (не ActiveSync). Как это сделать в Вашем навигаторе, смотрите в инструкции к Вашей модели навигатор http://lexand.ru/service-support/Instructions/»>http://lexand.ru/service-support/Instructions/
  3. Убедитесь, что операционная система Вашего компьютера исправна – попробуйте подключить навигатор к другому, заведомо исправному компьютеру.
  4. Убедитесь, что USB-кабель исправен – используйте другой, заведомо исправный кабель.

Если эти варианты исключены, то, вероятно:

  1. Поврежден разъем навигатора или неисправно оборудование – необходимо обратиться в ближайший сервисный центр. Список адресов Вы можете найти по ссылке http://lexand.ru/service-support/»>http://lexand.ru/service-support/
  2. Необходимо обновить прошивку. См. пункт «Мне нужна прошивка».

В навигаторе пропал звук. Работал-работал и перестал.

Проверьте уровень громкости, установленный в навигаторе. Возможно, установлено слишком низкое значение. Так же проверьте, не включен ли у вас FM-трансмиттер. При включении FM-трансмиттера звук через встроенный динамик навигатора отключается.

Навигатор пишет, что недостаточно места на диске. Что делать?

При попытке установить дополнительные программы во внутреннюю память навигатора, выдается сообщение о недостаточном месте на диске. Внутренняя flash-память навигатора Lexand имеет размер 2ГБ, с августа 2011 года в новых моделях – 4ГБ.

Предустановленная навигационная программа Навител занимает 1,5ГБ памяти навигатора, соответственно на установку дополнительных карт и/или программ остается порядка 0,5 ГБ. Для решения этой проблемы – устанавливайте дополнительные программы на карту microSD. Все навигаторы Lexand оснащены соответствующим слотом.

Что делать, если не загружается навигационная программа при нажатии на кнопку «Навигация»?

Возможно не установлен путь к навигационному ПО. Необходимо зайти во вкладку «Путь навигационного ПО» и установить путь к выполняемому файлу навигационной программы.

Для чего нужна кнопка «Мультимедиа» («Медиа») в навигаторе и какие форматы фото и видео поддерживаются?

Кнопка «Мультимедиа» («Медиа») в навигаторе предназначена для прослушивания музыкальных файлов (музыкальный проигрыватель) и просмотра видео (видеоплеер), а также для просмотра файлов в формате Flash. Поддерживаемые форматы для каждой модели навигатора вы можете посмотреть в руководстве пользователя

Читайте также:
Bootice как работать с программой

Почему не работает FM-трансмиттер?

Для правильной работы FM-трансмиттера навигатор должен быть подключен к бортовой сети автомобиля (подсоединен к прикуривателю). Без данного подключения FM-трансмиттер не работает. Настройка FM-трансмиттера подробно описана в руководстве Пользователя.

Как настроить GPRS в навигаторе?

На выключенном устройстве необходимо установить SIM-карту в разъем на задней стороне устройства и включить навигатор. Затем настроить ваш навигатор на передачу данных по протоколу GPRS, активировав соответствующую функцию. Порядок настройки навигатора изложен в руководстве пользователя. Подробнее о том, как настроить GPRS можно прочитать в инструкции.

Для чего нужна SIM-карта в навигаторе?

SIM-карта в навигаторе нужна для передачи данных о дорожных заторах (доступна для навигаторов с функцией приема «пробок» через GPRS). С помощью SIM-карты вы можете использовать свой навигатор также в качестве телефона (для совершения или приема звонков, а также для получения/отправки SMS-сообщений)

Что означает ошибка 10038?

Ошибка 10038 означает, что произошла ошибка подключения к серверу Навител. Это означает, что на сервере Навитела в данный момент могут идти технические работы и поэтому сервер недоступен; сбились настройки APN навигатора или возникли проблемы у поставщика услуг связи. Проверкой правильности настроек самого навигатора служит факт выхода навигатора в Интернет. Подождите некоторое время или перезагрузите свой навигатор.

Почему не загружаются пробки?

А) неправильные настройки GPRS в вашем мобильном телефоне. Для установки верных настроек обратитесь к вашему оператору связи.

Б) не настроены или неправильные настройки GPRS в вашем навигаторе. Для установки верных настроек, прочитайте соответствующее руководство пользователя

В) Технические работы на сервере Навител. В этом случае навигатор выдает ошибку 10038 и на дисплее появляется надпись «Сервер не найден» или «Нет отклика сервера».

Г) При правильных настройках все равно не загружаются пробки? Установите правильное время и дату в навигаторе. При неправильных настройках времени и даты пробки не загружаются.

Почему я не могу подключить свой телефон к навигатору через Bluetooth?

Навигаторы LEXAND подключаются к телефону через Bluetooth по протоколу DUN. Смартфоны и коммуникаторы со встроенным браузером такой протокол, как правило, не поддерживают. Прежде чем подключать навигатор к своему телефону, убедитесь в наличии данного протокола на своем мобильном телефоне.

Как я могу установить другое программное обеспечение на свой навигатор?

Кроме Навитела вы можете установить на навигатор LEXAND любое другое картографическое ПО, работающее под операционной системой Win CE, например, СитиГид или ПРОгород. Для этого вам необходимо зайти на сайт-производителей ПО и, следуя инструкции, скачать его на свой компьютер. Для установки нового ПО на навигатор вам нужно зайти в меню Путь навигации. Перед установкой нового ПО убедитесь, что оно предназначено для операционной системы WinCE.

Где я могу скачать прошивку, чтобы обновить карты в навигаторе?

Прошивка производителя предназначена для устранения ошибок в навигаторе или при сбоях в работе устройства, она не предназначена для обновления карт в навигаторе. Чтобы обновить карты в навигаторе необходимо зайти на сайт-производителя карт и через личный кабинет установить имеющиеся обновления на свой навигатор.

Как самостоятельно обновить карты в навигаторе?

Сотовые телефоны и смартфоны

Можно ли одновременно принять звонок на SIM-карту гарнитуры и разговаривать по гарнитуре через Bluetooth?

Если при разговоре через Bluetooth поступит входящий вызов на SIM-карту гарнитуры, на экране появится сообщение о завершении активного звонка. Таким образом, использовать гарнитуру можно только в режиме одного звонка: либо через Bluetooth, либо через СИМ.

Что такое удаленная съемка?

Удаленная съемка — это управление камерой смартфона на ОС Android. Установив в смартфон приложение BT Notifier, вы сможете запустить камеру и видеть все, что попадает в объектив.

Почему я не могу удалить список вызовов?

Скорее всего данный список вызовов относится к синхронизированному списку со смартфона. В таком случае управление списком необходимо осуществлять на смартфоне, а гарнитура лишь отображает этот список на экране.

Какой код для сброса настроек на заводские параметры?
Код для сброса настроек — 1122.
Можно ли получать уведомления со смартфона на гарнитуру?

Можно. Если смартфон на базе ОС Android, достаточно найти в Play Маркет приложение BT Notifier и установить его на свой смартфон. После запуска приложения все уведомления со смартфона будут дублироваться на экране смартфона.

Как просмотреть контакты на удаленном устройстве?

Достаточно установить соединение по Bluetooth: зайти в раздел Контакты и переключиться клавишей вправо на контакты удаленного устройства. Если контакты в записной книжке удаленного устройства есть, они отобразятся списком. Не более 200 контактов.

Lexand R1 Rock: что означает степень защиты от воды и пыли IP67?

Международный стандарт защиты IP67 — защита от пыли и воды: (6- полная защита от пыли; 7- кратковременное погружение на глубину до 1 м)

Мне нужна прошивка/хочу обновить прошивку.

Некорректно проведённая процедура прошивки может стать причиной выхода аппарата из строя, а сервисный центр может расценить такой случай как не гарантийный. Для прошивки настоятельно рекомендуем Вам обратиться в ближайший сервисный центр. Список адресов Вы можете найти по ссылке http://lexand.ru/service-support/

Если Вы всё же хотите прошить устройство LEXAND самостоятельно, отправьте запрос с помощью формы обратной связи http://lexand.ru/about-company/contacts/

Универсальные зарядные станции

Что такое порт USB Type – C?

USB Type – C – универсальный двухсторонний (симметричный) разъем. Новый стандарт как в смартфоностроении, так и в ноутбукопроектировании. Благодаря этому порту вы сможете как заряжать новейшие устройства, без необходимости покупать дорогие кабели, а также сможете заряжать или поддерживать заряд на ноутбуках или ультрабуках, имеющих данный порт.

Что означает порт Qualcomm Quick Charge 3.0 и почему он заряжает быстрее остальных?

Телефоны, поддерживающие технологию Quick Charge, заряжаются на порядок быстрее (до 4 раз), чем обычные телефоны. В отличие от Quick Charge 1.0, эта технология заряжает батарею в 2 раза быстрее. Quick Charge 2.0 имеет не такой большой разрыв, но все-равно осуществляет полный заряд смартфона или планшета на 38% медленнее, чем Quick Charge 3.0.

Следует сказать, что стандартный способ подзарядки девайса уступает новому в 4 раза. Обновленная версия технологии Quick Charge 3.0, заряжает мобильное устройство на 80% за 35 минут и при этом уменьшает расход энергии и перегрев устройства. Данная технология поддерживает все новейшие смартфоны, созданные на базе процессора Snapdragon 820/821.

Убедитесь, что ваш телефон (смартфон или др. устройство) поддерживают данную технологию.

Что такое Smart IC?

Smart IC (так же известна как Intelligent Identification IC) – новая ступень эволюции в зарядных станциях и зарядках. Это микросхема в зарядных устройствах USB, которая контролирует максимальную силу тока на один порт, так же способна отключать зарядное устройство после завершения процесса зарядки. Smart IC используется во всех многопортовых зарядных устройствах Lexand и позволяет, не зависимо от количества подключенных устройств на порт, выдавать сила тока, максимально подходящую для заряда аккумулятора.

Подписывайтесь на рассылку

Полезная информация и никакого спама. Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Источник: lexand.ru

Довольно часто пользователи обращаются в сервисные центры с жалобами на то, что навигатор не включается, хотя раньше работал исправно. Почти всегда причина пустяковая и ее можно решить в домашних условиях. Поэтому пользователям нужно знать хотя бы основные причины неполадок в работе навигатором, чтобы в дальнейшем сэкономить свое время и деньги.

Очень часто проблемы с навигацией возникают из-за ее неправильного использования. Например, многие водители удивляются, когда они руководствуются гравийными дорогами. Объяснение и решение этой проблемы связано с неточным изучением руководства по эксплуатации — следует отметить варианты предотвращения наземных маршрутов.

Также имейте в виду, что самый короткий маршрут не всегда означает самый быстрый. Нижняя длина обычно обозначается узкими дорогами, изобилующими множеством изгибов и всевозможными неприятными сюрпризами. Тщательно изучая варианты навигации, мы также избежим паромных и платных дорог, мы выберем голос польского языка, мы выберем внешний вид меню.

Самая распространенные причины поломки

Первая причина, почему не включается навигатор, довольно банальна – он полностью разряжен. Не известно, сколько он пролежал на складе до того, как его купили. Поэтому даже если на заводе устройство зарядили, не факт, что оно не разрядится по дороге в магазин. После подключения зарядки к навигатору необходимо нажать кнопку питания. На экране должен появится индикатор заряда.

Помните, что дороги меняются почти ежедневно, а картографические и навигационные компании не соглашаются с модификациями программного обеспечения, и для некоторых ремонтных работ они вообще не учитывают их. Вот почему полицейский не признает вины за навигацию, когда мы нарушаем запрет на въезд.

Как посмотреть, какие карты загружены в программу

Вопреки внешнему виду проблемы возникают не только с самой навигационной функцией. Часто это критический момент. Некоторые продукты деликатные, некачественные и требуют больших усилий, чтобы устройство было правильно закреплено на ветровом стекле или приборной панели, а не на пассажирском сиденье.

Важно! Некоторые навигаторы не включаются при заряде меньше 10%. Так что иногда нужно немного подождать перед тем, как его включать.

Если ничего не произошло, то возможно повреждены или кабель зарядки, или разъем в устройстве. Кабель нужно осмотреть на предмет каких-либо трещин. Может быть разъем засорился или окислился со временем, тогда его надо аккуратно прочистить. Для этого можно использовать небольшой кусок проволоки.

Во время устранения засора необходимо подсвечивать разъем фонариком, чтобы увидеть загрязнение. Если грязь самому удалить не получается, то лучше отнести навигатор в сервисный центр, чтобы не сломать разъем окончательно.

Если навигатор не включается при том, что он полностью заряжен, то это сбой в работе ПО. В этом случае его нужно перепрошить. Для каждой модели устройства должна быть инструкции по обновлению системы на официальном сайте производителя. Перепрошить устройство не сложно:

  1. Нужная версия программного обеспечения записывается на внешнюю карту памяти.
  2. Карта памяти вставляется в выключенный навигатор.
  3. Необходимо зажать кнопки питания и RESET.
  4. Появится информация об обновлении программ.
  5. Дождаться пока программы переустановятся и устройство самостоятельно перезагрузиться.
Читайте также:
Программа для настройки нвидиа

Чтобы не пришлось перепрошивать устройство снова, нужно перед тем, как записывать ПО на карту, проверить ее на наличие вирусов. Они могут причинить навигатору еще больший вред. Также перед тем, как начать обновлять ПО, устройство нужно подключить к зарядке. Это необходимо, чтобы навигатор не выключился во время установки программ.

Если перепрошивка не помогла, то проблемы, скорее всего, возникли из-за механических повреждений.

Навигатор может не включаться просто потому, что вышла из строя сама кнопка питания. Ее обычно делают из пластмассы, поэтому при любом ударе она может сломаться. Также, если кнопка была частично вынута из гнезда, то может отойти контакт от кнопки питания до схемы. Концы проводов припаивается паяльником к нужным контактам.

Если на навигатор упал тяжелый предмет, то может выйти из строя сама микросхема, на которой он работает. В большинстве случаев ее починить нельзя, поэтому она заменяется новой.

Возможно повреждение сенсорного экрана, то есть внешнее стекло целое, а прослойка под ним повреждена и не отображает картинку. Поэтому навигатор работает, но экран остается черным.

Даже если зарядное устройство исправно, заряд может не происходить из-за неполадок с аккумулятором. В некоторых навигаторах может быть установлен бракованный аккумулятор, который после недлительной работы может просто вздуться, деформировав корпус и став причиной неполадок.

Если причина неисправности устройства в повреждении его внутренних компонентов то, нужно обратиться в сервисный центр. Самому такие поломки не починить.

Кроме заставки ничего не включается

Бывает, что после нескольких попыток навигатор все-таки включается, но кроме заставки ничего не загружается. Скорее всего устройство просто зависло. Необходимо его перезапустить. Для этого нужно одновременно нажать кнопку питания и кнопку RESET. Она обычно находится либо на задней, либо на боковой стенке корпуса.

Нужно помнить, что навигаторы имеют температурные границы, в которых они нормально функционируют (от -5 до 50°C). Если устройство длительное время было на солнце, то оно может сразу не включиться. Перед тем, как повторно его включить, устройство нужно отнести в прохладное место и оставить там на несколько часов.

Если в корпус попала вода, нужно аккуратно снять заднюю крышку (обычно необходимо будет открутить несколько небольших шурупов) и высушить устройство. Если вовремя не убрать влагу, внутренние компоненты могут окислиться и тогда появится ржавчина. Ее нужно будет очень аккуратно отчищать.

Очистить микросхему самому с помощью щеточки, при этом не повредив ее, довольно трудно. Поэтому в таких случаях используется специальная жидкость против коррозии. Перед нанесением, поверхность необходимо обезжирить. После того, как средство от ржавчины было распылено или нанесено, нужно подождать время, указанное на упаковке. Затем его нужно смыть водой и насухо вытереть.

Меры предосторожности

Чтобы избежать ситуаций, при которых навигатор не будет включаться, нужно придерживаться некоторых указаний:

  1. Не использовать навигатор при критических температурах.
  2. Проверить надежно ли закреплено устройство (чтобы во время тряски автомобиля навигатор не выпал из крепления).
  3. Не использовать устройство рядом с водой.
  4. Своевременно обновлять ПО установленное на устройстве.

В большинстве случаев неисправности навигатора можно решить за пару минут, главное быстро и правильно распознать причину поломки устройства.

Лучшая новость для владельцев авто

Эффект, проявляющийся сразу после крепления устройства позволяет экономить на расходе топлива вплоть до 20% и устраняет углеродный налет внутри силового агрегата, а также позволяет увеличить мощность двигателя на 5 л. с.

Если навигатор не запускается, то этому может найтись много причин. Сначала рассмотрим самые основные из них и назовем способы их устранения. Итак:

  • Иногда происходит сбой в программном обеспечении. Виной тому — некачественное ПО, которое использовалось во время прошивки. Исправить ситуацию поможет перепрошивка.
  • Также из-за механических повреждений или в результате попадания влаги может выйти из строя Flash — микросхема, и тогда нужно заменить микросхему.

Если при попытках запустить навигатор программа выдает английский текст, а сам навигатор не включается , то нужно из личного кабинета менеджером закачек для своего прибора скачать архив программы. Далее надо распаковать архив программы и скопировать на флешку или в память устройства, в зависимости оттого, где стоит программа, старую перед этим удалив. Затем попробуйте опять запустить навигацию.

Если сама навигация перестала запускаться и версия программы сбрасывается в меню, то следует подключить устройство к ПК, сохранить папку Navi на компьютере и удалить ее. Потом надо включить программу Навител, где она снова создаст папку Navi. Затем настройте программу.

Если при обновлении программы была допущена ошибка, то навигатор также не будет запускаться. В этом случае нужно обновить карты и программу вручную. Для этого скачайте для вашего устройства архив программы, распакуйте, удалите с него папку Навител, а из архива ее скопируйте. Далее запустите на вашем устройстве программу, и, если она загрузится в демо режиме, то из личного кабинета скачайте активационный файл и уберите его в папку Навител.

Если при установке новой версии при запуске выступает демо-версия, то причины могут быть такие:

  • Была установлена не та программа для навигатора.
  • Вы забыли скопировать активационный файл (папка с программой).
  • Ваша программа стоит на флэш-карте, а вы флеш-карту заменили, забыв перерегистрировать программу на другую флеш-карту.

В таком случае следует отправить запрос на деактивацию ключа, на это вы получите письмо с подтверждением, ждите следующего письма, где будут инструкции относительно активации и сообщение о том, что ваш ключ деактивирован. Перерегистрацию сделайте на тот серийный номер, который указан на новой флеш карте в загруженной программе Навител на вашем навигаторе.

Источник: pzik.ru

Не запускается navitel. Как запустить навигатор, почему не запускается

Доброго времени суток смотровчане, хотелось бы немного поотвечать на вопросы, которые вы задаете чаще всего, как избежать тех или иных ошибок в навигаторах.
Итак, давайте рассмотрим что делать, куда нажимать.

Общие проблемы

1. Навигатор пишет «память переполнена»

Причина: 1. оперативная память навигатора занята незавершенными приложениями и их временными файлами.
Решение: 1. нажать кнопку RESET. У большинства навигаторов она расположена на задней стенке корпуса или на боковой стенке со стороны гнезда зарядки.

2. Навигатор не реагирует на кнопку включения

Причина: 1. Аккумулятор полностью разряжен 2. Физическое повреждение механизма включения.
Решение: 1. Поставить навигатор на зарядку (большинство навигаторов не подают признаков работоспособности при заряде АКБ менее 10%, после зарядки хотя бы на 10% и выше он включится автоматически и покажет индикатор зарядки на дисплее) 2. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора.

3.Навигатор не реагирует на нажатие на дисплей

Причина: 1. Навигатор завис 2. Физическое повреждение сенсорного экрана.
Решение: 1. нажать кнопку RESET. У большинства навигаторов она расположена на задней стенке корпуса или на боковой стенке со стороны гнезда зарядки. 2. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора.

4. При нажатии на сенсорный дисплей он реагирует в другой части экрана

Причина: 1. Сбита калибровка дисплея.
Решение: 1. Откалибровать дисплей (в большинстве навигаторов калибровка дисплея запускается через настройки. После нажатия на кнопку калибровки появится белый экран с крестиком. Нужно нажимать строго в центр крестика, он буде перемещаться по экрану, пока дисплей не будет откалиброван. После калибровки пойдет отсчет 20 секунд до применения настроек. Просто нажмите в любом месте экрана чтобы ускорить сохранение)

5. Появился белый экран с крестиком в центре

Причина: 1. Сбросились настройки калибровки дисплея.
Решение: 2. Откалибровать дисплей.

6. Пропал звук

Причина: 1. Громкость навигатора уменьшена до минимума или отключена. 2. Включен FM-трансмиттер 3. Физическое повреждение динамика
Решение: 1. Зайти в настройки и увеличить громкость. 2. Зайти в настройки и отключить FM-трансмиттер (в режиме включенного FM-передатчика встроенный динамик отключается, а звук передается по выбранной радиоволне) 3. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора.

7. При нажатии на кнопку навигации ничего не происходит или вылезает ошибка

Причина: 1. Программа навигации была повреждена или удалена 2. Сбросились настройки пути навигационной программы.
Решение: 1. Выключить навигатор, извлечь карту памяти, включить навигатор и подождите 5-10 секунд (большинство навигаторов издают звуковой сигнал после включения при обнаружении карточки)

8. Навигатор не заряжается

Причина: 1. Неисправно зарядное устройство 2. Неисправно гнездо зарядки в навигаторе. 3. Зарядное устройство не подходит.
Решение: 1. Проверить предохранитель в зарядке 2. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора. 3. Приобрести зарядку того же производителя (некоторые навигаторы имеют особенную распайку контактов гнезда зарядки, в этом случае зарядное устройство других фирм может навредить микросхеме)

9. Сколько программ можно поставить в навигатор, не нарушая корректной работы.

Ответ: Количество программ может быть не ограничено, тем более, если ставить их на карту памяти, главное что бы работали они не одновременно.

1. Не показывает местоположение

Причина: 1. GPS-приемник выключен или не определен. 2. Физическое повреждение встроенного GPS-приемника
Решение: 1. Включить либо определить GPS-приемник (состояние спутников можно посмотреть в меню, нажав на кнопку «страницы». Включить приемник можно из режима кабины, в верхнем левом углу. Если значок антенны серого цвета, значит он выкл. При нажатии на него он предложит его включить.)

2. Карты не найдены (как настроить путь)

Причина: не указан путь навигационных карт или карты не загружены.
Решение: зайти в настройки карты и указать путь к картам (по умолчанию это папка «Maps» в папке «NavitelContent». Если карты были закачены в другую директорию, надо указать ее.)

3. Не дает прокрутку карты, возвращает на место

Причина: включена функция «автовозврат»
Решение: зайти в настройки навигации, «масштаб». Убрать галочку с пункта «автоматическое масштабирование»

4. Как найти метро (кинотеатр, больницу, ресторан и.т.д.)

Ответ: в меню поиска нажимаем «ближайшие», далее выбрать категорию объекта. Если не удалось определить, к какой категории относится объект, нажать «все типы»

Читайте также:
Описание программ стиральной машины хайер

1. Программа не показывает местоположение

Причина: 1. GPS-приемник не подключен 2. Физическое повреждение GPS-приемника.
Решение: 1. Зайти в настройки, выбрать пункт «GPS» на второй закладке, далее снять галочку напротив «GPS вык.» и нажать «автопоиск» в нижнем правом углу. 2. При механических повреждениях нужно обратиться в сервисный центр Фирмы производителя навигатора.

2. Как посмотреть, какие карты загружены в программу

Ответ: Зайти в настройки, выбрать пункт «сведения» на второй закладке, далее нажать «карты» на панели снизу.

3. Голос подсказок заикается

Причина: Голосовой пакет программы конфликтует с устройством.
Решение: в файле «SYS.TXT» дописать строчку:

queue_length=200
(файл находится в папке IGO8), если строка уже есть, просто изменить значение.

SHTURMANN
1. Как узнать номер SIM-карты
Ответ: *111*0887#
2. Как узнать свой баланс через программу
Ответ: Зайти в настройки, выбрать SIM, программа покажет номер SIM-карты и баланс.

1. Как найти деревню, если ее нет в поиске города

Ответ: выбираем «куда», далее жмем «города» и набираем полностью название деревни. Программа покажет список со всех областей, осталось только найти нужую.

2. Как найти улицу, если ее нет в поиске улицы

Ответ: Выбираем «куда», выбираем страну, далее появится кнопка «поиск по всем городам», вбиваем название нужной улицы.

3. При включении пишет, что карта заблокирована

Причина: неудачное обновление, не лицензионные карты.
Решение: восстановить ключ карты на сайте

Если не включается навигатор GPS, для всех пользователей это становиться действительно серьезной проблемой, так как продолжать работу вы не сможете. В первую очередь важно определить, почему это произошло, и только потом предпринимать какие-либо меры. С этим вопросом обращайтесь в наш сервисный центр. Мы определим причину поломки и предпримем необходимые меры.

Самые распространенные причины, по которым навигатор не включается:

1. В первую очередь, выходит из строя кнопка включения. Она очень часто страдает от механических повреждений. Любые падения и сильные удары могут негативно отобразиться на работе любого устройства. Если же кнопка действительно повреждена, тогда поможет ее полная замена. Как правило, этот процесс не занимает много времени.

2. Могут так же возникнуть проблемы программного характера. Если произошел сбой программного обеспечения, тогда советуем немедленно принести технику в наш сервисный центр gsmmoscow. В этом случае поможет только качественная смена ПО. Сделать это правильно смогут только профессионалы.

3. Что делать, если пришла в негодность flash микросхема? Естественно, это может быть причиной того, почему навигатор не включается. Решить проблемы в этом случае могут только в сервисном центре, так как микросхему необходимо будет заменить. Это достаточно сложное задание, на осуществление которого уходит много времени.

4. Если аппарат отказывается включаться, это может так же означать и то, что неисправен контроллер питания. В этом случае поможет полная его замена. Это достаточно сложное задание. В нашей мастерской жсммосков вы сможете приобрести все необходимые комплектующие. Такую тонкую и сложную работу сможет исполнить только профессионал.

5. В редких случаях бывают и другие проблемы. Как правило, нами в первую очередь будет проведена полная диагностика оборудования, причем бесплатно.

Как только причина поломки будет определена, вам тут же подскажут, почему это произошло, и как изменить ситуацию.

Часто устройство перестает работать после того, как в него попадает жидкость. Влага, которая попадает внутрь автонавигатора, способна вызвать коррозию и окисление контактов. Последствия могут быть самыми сложными, если вовремя не предпринять необходимые меры. Советуем не допускать того, чтобы влага попадала в аппарат, этим самым вы максимально продлите срок его работы.

Перед тем, как делать какие-либо выводы, стоит в первую очередь переубедиться в том, что GPS включен, возможно, он просто разрядился. Такое может произойти, если вы долго не пользовались GPS-устройством. Так же навигатор может не включиться, если он долгое время находился на улице или в прохладном месте.

Если вы не можете разрешить проблему самостоятельно, не стоит осуществлять ремонт своими силами. Так вы сможете сильно повредить устройство.

Сколько займет времени устранение проблемы, если навигатор не включается:

1. Если ваш навигатор не включается, не заряжается или некорректно функционирует, в этом случае для того, чтобы определить поломку понадобиться проведение полной диагностики. Как правило, уходит на это от 30 минут. Как только результаты будут готовы, мы сообщим, сколько времени понадобиться на то, чтобы устранить неисправность.

2. Если повреждена микросхема или контроллер, на такой ремонт уходит от 2х часов.

Естественно, самостоятельно справиться со всеми этими проблемами невозможно. Мы понимаем, что многие пользователи, особенно те, которым приходится много ездить, обойтись без данной техники не в состоянии. Именно поэтому мы готовы предоставить вам свою помощь и максимально быстро возвратить автонавигатор, как говорится, в строй.

Если навигатор не запускается, то этому может найтись много причин. Сначала рассмотрим самые основные из них и назовем способы их устранения. Итак:

  • Иногда происходит сбой в программном обеспечении. Виной тому — некачественное ПО, которое использовалось во время прошивки. Исправить ситуацию поможет перепрошивка.
  • Также из-за механических повреждений или в результате попадания влаги может выйти из строя Flash — микросхема, и тогда нужно заменить микросхему.

Если при попытках запустить навигатор программа выдает английский текст, а сам навигатор не включается , то нужно из личного кабинета менеджером закачек для своего прибора скачать архив программы. Далее надо распаковать архив программы и скопировать на флешку или в память устройства, в зависимости оттого, где стоит программа, старую перед этим удалив. Затем попробуйте опять запустить навигацию.

Если сама навигация перестала запускаться и версия программы сбрасывается в меню, то следует подключить устройство к ПК, сохранить папку Navi на компьютере и удалить ее. Потом надо включить программу Навител, где она снова создаст папку Navi. Затем настройте программу.

Если при обновлении программы была допущена ошибка, то навигатор также не будет запускаться. В этом случае нужно обновить карты и программу вручную. Для этого скачайте для вашего устройства архив программы, распакуйте, удалите с него папку Навител, а из архива ее скопируйте. Далее запустите на вашем устройстве программу, и, если она загрузится в демо режиме, то из личного кабинета скачайте активационный файл и уберите его в папку Навител.

Если при установке новой версии при запуске выступает демо-версия, то причины могут быть такие:

  • Была установлена не та программа для навигатора.
  • Вы забыли скопировать активационный файл (папка с программой).
  • Ваша программа стоит на флэш-карте, а вы флеш-карту заменили, забыв перерегистрировать программу на другую флеш-карту.

В таком случае следует отправить запрос на деактивацию ключа, на это вы получите письмо с подтверждением, ждите следующего письма, где будут инструкции относительно активации и сообщение о том, что ваш ключ деактивирован. Перерегистрацию сделайте на тот серийный номер, который указан на новой флеш карте в загруженной программе Навител на вашем навигаторе.

У Вас не запускается навигатор GPS, и Вы хотите выяснить, в чем причина неисправностей и как их устранить? Тогда наш сервисный центр – лучший возможный выбор!

Как известно, GPS-навигаторами называют специальные устройства, которые используются для помощи при ориентировке в пространстве. Проще говоря, при использовании этого девайса легче найти необходимый маршрут. GPS-устройства особенно полезны для водителей, поскольку с их помощью можно избежать пробок, которые являются обычным явлением для больших городов.

Не стоит, однако, забывать о том, что навигаторам, как, собственно, и любому другому устройству, свойственно по разным причинам выходить из строя. Довольно часто владельцы GPS жалуются на то, что их устройство не запускается, некорректно работает, периодически зависает и тому подобное. В любом случае не рекомендуется предпринимать попытки починить свой девайс самостоятельно, поскольку это может только ухудшить ситуацию. Лучше сразу обратиться за квалифицированной помощью и выбрать для этого надежный сервисный центр.

Наш сервис-центр gsmmoscow предоставляет услуги по починке GPS-навигаторов и других устройств. Главными преимуществами нашего сервисного центра являются:

1. Непосредственное сотрудничество с изготовителями оригинальных комплектующих, что влияет на качество проводимого ремонта;

2. Приемлемые цены на ремонтные услуги;

3. Самый длительный гарантийный срок на оригинальные запчасти, услуги – один год.

Причины, по которым не запускается навигатор.

GPS-девайсы могут выходить из строя по разным причинам. Ниже приведены наиболее распространенные факторы, по которым не загружается навигатор GPS:

1. Чаще всего данная неисправность возникает вследствие проблем с программным обеспечением, особенно если во время прошивки использовалось пиратское ПО – в таком случае решить проблему может перепрошивка;

2. Ещё одной причиной, которая вызывает неполадки в работе навигаторов, когда они отказываются загружаться, запускаться, является выход из строя Flash-микросхемы в результате механических повреждений или попадания влаги – в этом случае необходима замена микросхемы;

3. Если Вы обнаружили неисправности другого характера, то для того чтобы определить необходимость того или иного вида ремонта и его сложность, требуется проведение диагностики.

Сколько займет времени устранение проблемы, если не загружается навигатор.

Если Ваше GPS-устройство не загружается или же зависает, то устранение неисправностей может занять от тридцати минут до трёх часов. Длительность ремонта зависит от сложности починки, а также модели автонавигатора, от деталей, которые при необходимости требуется заменить.

Обратите внимание: сразу после того, как ремонт навигатора закончен, нами проводятся тест на производительность и контроль качества, чтобы наши клиенты были уверенны в том, что их девайс впредь (после обслуживания в нашем центре жсммосков) будет работать надежно. Однако Вы должны помнить: длительность безотказной работы устройства зависит, прежде всего, от того, соблюдаете ли Вы элементарные правила эксплуатации.

Как уже вспоминалось выше, настоятельно не рекомендуется пытаться починить аппарат самостоятельно: такой «ремонт» только окончательно доломает его. В случае возникновения каких-либо неполадок лучше обращайтесь в наш сервисный центр: мы обеспечиваем наиболее оптимальное соотношение «цена-качество» при проведении любых ремонтных работ.

Источник: buhconsul.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru