Вопрос от пользователя.
У меня к ноутбуку подключена обычная USB-мышка. Сегодня она не с того ни с сего перестала работать. Пробовал подключить другую — всё равно не работает (что странно, другие устройства, подключаемые к USB-порту, работают как положено).
Подскажите, что сделать, чтобы восстановить работоспособность мыши? Сейчас работаю с тачпадом, так неудобно, как без рук.
Доброго времени суток!
Вообще, мышь перестает работать (совсем) не так уж и часто: обычно, больше мучает двойной щелчок левой или правой кнопки мышки, «прыгающее» колесико, или дергающийся указатель.
Тем не менее, в этой статье рассмотрю все основные причины и дам рекомендации по их устранению. Кстати, не претендую на истину в первой инстанции (в чем меня часто обвиняют ).
Примечание : я, кстати, заметил, что многие пользователи не могут работать с клавиатурой без мышки (не могут совсем!).
Поэтому, в этой статье я буду исходить из того, что мышь у Вас не работает на 100% (т.е. даже курсор не двигается), и приведу также кнопки, которые нужно нажимать на клавиатуре для выполнения всех рекомендованных действий.
В помощь!
Не открываются приложения на рабочем столе Win 10.
Кстати, если у вас проблемы с клавиатурой — рекомендую ознакомиться с этой статьей.
Почему не работает мышь: устранение причин
Причины расположены в порядке их популярности, и заданы в форме вопросов. К каждой приведено решение и пояснение. Пройдясь по ним и выполнив рекомендации, вы наверняка устраните причину и сэкономите на услугах мастера.
1) Перезагружали ли вы компьютер/ноутбук?
Как бы это смешно и банально не было, но первая рекомендация при появлении подобной проблемы (да и многих других, кстати) — попробовать перезагрузить компьютер/ноутбук. Возможно, что возникшая ошибка будет устранена после перезагрузки.
2) Работает ли мышь и USB-порт?
Какой бы фирмы и производителя не была мышка (Logitech, A4tech, Oklick, Defender и т.д.) , рано или поздно, любая железка вырабатывает свой срок службы.
На мышь, кстати, очень сильно оказывает влияние (не с лучшей стороны) компьютерные игры: всякие стрелялки, стратегии и пр., т.е. то ПО, где активно используется этот манипулятор.
Итак, если мышь после перезагрузки ПК не работает — попробуйте ее подключить к другому устройству: ноутбуку, ПК и пр. Главная задача : удостовериться, что с мышкой всё в порядке и она рабочая
Мышка не реагирует на клики: устранение неполадок
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда мышка не реагирует на клики. Почему так может происходить? Как предлагается бороться с поставленной задачей? На какие особенности и нюансы процесса рекомендуется обратить внимание? Иногда факторы, вовсе не связанные с устройствами ввода информации, способны оказывать свое влияние на мышку.
Пользователи могут сразу же отнести неисправное оборудование системным администраторам для диагностики. Это логичное решение, но не стоит торопиться. Можно самостоятельно разобраться, почему мышка не всегда реагирует на клики, и даже без посторонней помощи справиться с неполадками.
Мусор
Первой и довольно распространенной причиной изучаемого явления может быть банальное засорение оборудования. Если мышка плохо реагирует на клик или делает это через раз, рекомендуется проверить ее чистоту.
Исключить засорение можно только на новом оборудовании. Если устройство уже какое-то время проработало, то при проблемах с мышью можно заняться чисткой составляющей. Сделать это не так трудно. Результат не заставит себя ждать -после того как пользователь уберет всю грязь, скопившуюся под кнопками, мышка заработает в полную силу.
Неисправность
Но это только один вариант развития событий. На самом деле возможных раскладов очень много. Мышка не реагирует на клики? Вполне вероятно, что оборудование находится в неисправном состоянии. Актуально для любых устройств — и новых, и уже работающих какое-то время.
Неисправное оборудование рекомендуется отнести в сервисный центр. Там мастера проверят устройство и скажут, подлежит ли оно ремонту. Если да, то можно будет оставить мышь в сервисном центре до устранения неполадок. В противном случае придется полностью менять устройство ввода.
Проверка работоспособности
Если новая или уже очищенная от грязи и пыли мышка не реагирует на клики, можно самостоятельно проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется подключить устройство к другому компьютеру, установить драйверы оборудования и удостовериться, все ли работает.
Такой прием позволяет наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. Также при помощи подобной проверки можно понять зачастую источники проблем и сбоев. Какие еще варианты развития событий возможны? На что следует обратить внимание в том или ином случае?
Гнезда и разъемы
Что делать, если на Рабочем столе Windows 10 не работает правая кнопка мыши
Оптическая мышь – главный инструмент, с помощью которого пользователь взаимодействует с ПК. Элемент управления позволяет перемещаться между папками, открывать программы и редактировать параметры. Но периодически владельцы устройств сталкиваются с проблемой, когда не работает правая кнопка мыши на Рабочем столе компьютера Windows 10. Существует целый ряд причин возникновения ошибки, причем далеко не все из них подразумевают неисправность мышки.
Почему перестала работать правая кнопка мыши
Правая кнопка мыши (ПКМ) – важный функциональный элемент устройства. Если сам гаджет предназначен для перемещения по пространству Рабочего стола, а левая кнопка – для взаимодействия с ярлыками и гиперссылками, то задача ПКМ заключается в открытии контекстного меню. Подобное окно есть практически у каждого значка, благодаря чему пользователь просматривает свойства файла или взаимодействует с ним. Если при нажатии правой кнопки не открывается контекстное меню, пользователь имеет дело со сбоем, который может быть вызван следующими причинами:
- физическая неисправность кнопки;
- поврежденные драйверы;
- использование режима планшета;
- отключение функций ПКМ через настройки системы;
- вмешательство вредоносного ПО.
Конечно, в первую очередь владелец устройства задумывается о неисправности мышки. Но случается так, что гаджет полностью исправен, а проблема заключается в неверных настройках оборудования. Поэтому для устранения ошибки рекомендуется обратить внимание именно на программные особенности компьютера с Windows 10.
Решение проблемы
Отсутствие работоспособности правой кнопки может быть вызвано как специфическими параметрами компьютера, так и неисправностью операционной системы. Сначала необходимо разобраться с настройками, и только потом переходить к поиску «вредителей».
Отключение режима планшета
Одной из важнейших особенностей Windows 10 является наличие режима планшета. Он предполагает изменение размера значков по типу мобильных устройств для более удобного взаимодействия через касания экрана по аналогии с мобильными гаджетами.
На заметку. В полной мере режим планшета работает только на ноутбуках, оснащенных сенсорным дисплеем.
Режим планшета делает так, что ПКМ не реагирует на клики. То же самое касается других элементов мышки. Поэтому следует отключить опцию через настройки компьютера:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Режим планшета».
- Для параметра «При входе в систему» выставите значение «Использовать режим рабочего стола».
После изменения настроек главный экран должен обрести свой привычный вид. Вместе с тем заработает функционал компьютерной мышки, у которой ранее не откликалась правая кнопка.
Проверка, отключен ли правый щелчок мыши в реестре
Отсутствие реакции на щелчки правой кнопки, выполненные на Рабочем столе Windows 10, бывает вызвано отключением функций ПКМ в реестре компьютера. Проблема решается следующим образом:
- Зажмите кнопки «Win + R», чтобы запустить меню «Выполнить».
- Введите запрос «regedit».
- Откройте каталог, расположенный в директории «HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionImmersiveShell». Также для получения быстрого доступа к папке можно скопировать путь в поисковую строку.
- Дважды кликните ЛКМ по файлу «TabletMode», который находится в каталоге «ImmersiveShell».
- Выставите значение «0» и сохраните параметры.
При помощи выполнения указанных шагов будет осуществлено выключение режима планшета, если он по каким-то причинам не деактивируется через стандартные настройки Windows. Также можно проверить настройку правого щелчка, используя директорию «HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies».
Здесь аналогичным образом потребуется выставить параметр «0» в файле «NoViewContextMenu».
Использование Диспетчера расширений Shell для Windows
Некоторые расширения, которые устанавливаются на компьютер с операционной системой Windows 10, блокируют важные функции. Понять, что стало причиной возникновения проблемы, поможет программа ShellExView. Она находится в свободном доступе и скачивается совершенно бесплатно.
После распаковки архива утилиты нужно воспользоваться инструкцией:
- Откройте папку «ShellExView».
- Запустите файл «shellview.exe».
- После сканирования зайдите в раздел «Options».
- Отметьте галочкой параметр «Hide all Microsoft extensions».
- Выделите расширения, используя ЛКМ, а затем нажмите кнопку «Disable selected items» для деактивации лишних элементов.
- Откройте «Options» и перезапустите проводник при помощи пункта «Restart Explorer».
- Проверьте работоспособность мыши.
Если мышка заработала, но вместе с тем пропал Рабочий стол, необходимо открыть Диспетчер задач («Ctrl + Shift + Esc») и запустить через него процесс «explorer.exe». Главный экран должен начать функционировать в полном объеме.
Панель управления
Убедиться в том, что проблема возникает точно не из-за неисправности физической кнопки, поможет Панель управления. Через нее можно изменить функционал мышки и выполнить проверку оборудования:
- Откройте Панель управления через меню «Пуск».
- Перейдите в пункт «Мелкие значки», расположенный в разделе «Просмотр».
- Откройте вкладку «Мышь».
- В конфигурации кнопок отметьте опцию «Обменять назначение кнопок».
- Сохраните изменения.
Новые настройки сделают так, что ЛКМ и ПКМ обменяются функциями. То есть контекстное меню теперь будет вызываться левой кнопкой. Это необходимо для проверки устройства. Если ЛКМ беспрепятственно открывает свойства файла, а ПКМ не выделяет ярлыки, проблема на 100 % связана с неисправностью мышки. Девайс придется заменить.
Перезагрузка ПК
Нередко любая неисправность компьютера и оборудования решается перезагрузкой. Поэтому не лишним будет выключить, а затем снова включить ПК. Возможно, после этого правая кнопка мыши заработает.
Важно. Перезагрузка – это лишь временное решение проблемы. Рано или поздно ошибка снова даст о себе знать, если не отрегулировать параметры.
Проверка на вирусы
То, что после нажатия ПКМ на Рабочем столе не происходят никакие действия, бывает связано с воздействием вредоносного ПО. Удалить программы и файлы, нарушающие полноценную работу компьютера, помогают антивирусные программы. Это может быть Kaspersky, Avast, Dr.Web или встроенное средство защиты Windows.
Важно провести полноценную проверку диска, на которую уйдет до 1 часа, в зависимости от объема и скорости накопителя. После завершения диагностики антивирус предложит удалить «вредителя», чем и нужно воспользоваться.
Переустановка ОС
Крайняя мера, к которой следует прибегать в последнюю очередь. Сначала удостоверьтесь, что мышка стабильно работает с другим компьютером. Также установите актуальную версию драйверов управляющего устройства. Только после этого переходите к восстановлению системы:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Восстановление».
- Под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите кнопку «Начать».
Учтите: восстановление приведет к полному удалению файлов, ранее сохраненных на ПК. Поэтому рекомендуется заранее позаботиться о создании резервной копии.
Источник: it-tehnik.ru