Mybox что это за программа

Программа лояльности Happy Box с выгодным кэшбэком

Когда хочется быстро перекусить или подготовиться к приходу гостей, то сервисы доставки оказываются как нельзя кстати. Они предлагают вкуснейшие блюда японской, итальянской, американской и других кухонь. Пицца, роллы и суши, бургеры, салаты, супы, WOK, десерты – от всего этого сложно отказаться, особенно когда пришлось пропустить обед.

Сервис MYBOX всегда готов выручить клиентов, любящих японские и итальянские деликатесы. Помимо огромного разнообразия роллов, суши и пиццы, Майбокс предлагает получить бонусы за заказ в рамках программы лояльности Happy Box. Из нашей статьи вы узнаете все о бонусной программе, с которой последующие заказы станут гораздо выгоднее.

Бонусный клуб Happy Box: главные особенности

Все клиенты-участники программы лояльности получают майбаксы при заказе доставки еды. Иными словами, это бонусные баллы, которые подсчитываются следующим образом: 1 майбакс равняется 1 российскому рублю. В дальнейшем, накопив достаточное количество бонусов, удастся оплатить майбаксами до 50% от суммы заказа.

Доставка MYBOX | Франшизоиды

Как формируется кэшбэк?

• 5% при общей сумме заказов до 15000 рублей;
• 7% при общей сумме заказов от 15001 до 50000 рублей;
• 10% при общей сумме заказов свыше 50001 рублей.

Например, вы сделали первый заказ на 1000 рублей. В таком случае вы получите 50 майбаксов. В следующий раз вы можете использовать майбаксы, чтобы снизить сумму заказа на 50 рублей (минимальный заказ в таком случае должен быть на 100 рублей).

Важные правила:

• Срок действия майбаксов составляет 180 дней;
• Дополнительные майбаксы могут начисляться в рамках специальных акций (их срок действия устанавливается в индивидуальном порядке);
• При использовании майбаксов новые бонусы не начисляются за заказ;
• Майбаксы не начисляются за блюда со скидкой, бизнес-ланчи и завтраки, а также за заказ через сервисы доставкиDelivery Club, Яндекс.Еда и ZakaZaka (использовать бонусы за заказ через сервисы доставки нельзя);
• Получать и использовать майбаксы можно при заказе на сайте, в мобильном приложении и ресторанах MYBOX;
• Жители Петрозаводска не могут воспользоваться программой лояльности Happy Box.

Как присоединиться к программе лояльности Happy Box?

Все, что требуется, это зарегистрироваться на сайте Майбокс. Напишите свое имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, выберите пол и укажите дату рождения (этот пункт необязателен, однако лучше его заполнить, чтобы сервис MYBOX приготовил подарок имениннику).

XIAOMI MI BOX S РАСПАКОВКА НАСТРОЙКА И ТЕСТ 4k

После того, как придет СМС-сообщение с кодом, введите код в специальное поле.

Теперь вы окажетесь в Личном кабинете, где сможете отредактировать свои личные данные, ознакомиться с историей заказов и просмотреть информацию касательно программы лояльности Happy Box. Кроме этого вы сможете отслеживать прогресс в изменении уровня кэшбэка.

Программы лояльности в той или иной форме часто встречаются в сервисах доставки еды. Например, Мир суши и Суши Мастер предлагают интересные бонусные системы для всех любителей японской кухни.

Что касается MYBOX, то этот сервис смог привнести в классическую программу лояльности нечто оригинальное, сохраняя максимальную выгоду для своих клиентов. Используйте полученную информацию о бонусном клубе Happy Box, чтобы в дальнейшем платить меньше за вкусную еду.

Источник: www.promkod.ru

Foodtech-разработка: интерфейсы для касс MYBOX

ИНТЕРВОЛГА давно сотрудничает с компанией MYBOX — федеральной сетью доставки паназиатских блюд.

Наши специалисты разработали сайт сети MYBOX, перенесли его на кластер для обработки возросшей нагрузки, задизайнили несколько корпоративных приложений (полевых и специализированных).

Ускорение загрузки нагруженного сайта на Битриксе или зачем программисту знать как работает mySQL

Работа в сфере Foodtech — одно из ключевых направлений ИНТЕРВОЛГИ. Поэтому мы с интересом взялись за новую задачу.

Чтобы разобраться нам пришлось выезжать «в поля», писать вдумчивый аудит и много-много раз рисовать дизайн, делая его максимально выверенным и удобным.

Обо всем этом — в нашей статье.

Когда нет права на ошибку — нужен аудит

Для решения еще одной специализированной задачи — на этот раз по переработке кассового приложения сети — в ИНТЕРВОЛГУ обратился ИТ-директор компании «Майбокс групп» Антон Гойхман.

Задача кассира — быстро и точно принять заказ. Что может пойти не так?

Проблема — операторы жалуются на недружественный интерфейс.

Кассиры работают в высоком темпе и ПО должно обеспечивать поддержку, а не чинить препоны.

У операторов кассы нет права на ошибку, потому что от их действий зависит прибыль компании. И не только прибыль, но и удовлетворенность клиентов, которая напрямую связана с лояльностью аудитории к MYBOX.

Редизайн как решение проблем взаимодействия оператора и ПО

Особенности бизнеса отражаются во всех аспектах его работы, в том числе в программном обеспечении.

Сделать так, чтобы типичные для определенного бизнеса кейсы работы с ПО приносили не проблемы, а доход — задача ИНТЕРВОЛГИ.

Чтобы с полным пониманием кейсов взаимодействия вносить коррективы в существующий дизайн кассовой системы, мы решили начать с аудита работы операторов кассы.

Проектирование интерфейса — сложная задача, которая требует не только понимания особенностей бизнеса, но и индивидуальных пользовательских кейсов взаимодействия с ПО. Поэтому, даже в случае с работой над небольшой системой редко получается избежать трудностей.

А если говорить о редизайне — то необходимо провести исследование работы операторов и поведения системы в реальной жизни.

Чтобы разобраться с задачей и увидеть реальные кейсы работы, группа наших специалистов во главе с руководителем проекта Ольгой Семироговой, выехала на торговую точку MYBOX.

Проектирование интерфейса даже простой системы требует глубокого изучения бизнес-логики и пользовательских сценариев взаимодействия с ПО.

Полевые испытания кассовой системы

На торговых точках MYBOX используются:

• обычный экран монитора / тач-экран монитора + клавиатура;
• кассовое ПО.

Дизайн новых интерфейсов создавался в первую очередь для POS-терминалов с тачскрином.

Наша проектная группа изучила особенности работы оператора кассы в полевых условиях — прямо из-за плеча кассира.

1. Кассир работает быстро. Быстрей, чем заказчик диктует, поскольку для него это знакомые и отточенные операции.
2. Через строку поиска находить позиции проще — деревом каталога пользоваться неудобно.
3. Отклик ПО — долгий, из-за чего редакция заказов — утомительный для всех участников действия процесс.
4. В чеке, необходимом в том числе и для выдачи заказа, нет указания номера очереди и самого заказа, из-за чего покупатели тут же выбрасывают его или комкают, что вызывает сложности при получении заказа.

Каждое по отдельности — неудобства небольшие, но вместе они наслаиваются в одну вязкую массу, которая тормозит работу оператора. Как итог — ожидание в очереди и томление голодных покупателей.

Сценарии работы кассового ПО при оформлении заказа

Ниже мы постарались описать проблемы, которые выявили и успешно решили в ходе работы над проектом.

Мы надеемся, что наша работа поможет вам, дорогие читатели избежать подобных ошибок, а также учесть все аспекты использования вашего ПО клиентами.

Типичные проблемы

Диалоговое окно добавления товаров сворачивается после каждого клика.

Важное замечание: одним из предложений MYBOX помимо уже готовых воков, пиццы и суши, является «коробка». То есть, можно самостоятельно собрать порцию лапши или риса из существующих ингредиентов.

И в случае с коробкой можно себе представить количество лишних действий по добавлению товаров.

Это уйма времени.

Одна кнопка может отвечать за разные действия.

Например Esc: мало того, что отвечает за полное удаление текущего заказа без уточняющего вопроса, так еще и он же — отмена шага в заказе, он же — переход к выбору коробки.

Одинаковые позиции в заказе не суммируются и количество блюд нельзя редактировать, как и количество персон.

Помимо очевидных функциональных болей, наша команда обнаружила целый список проблем с расположением кнопок, диалоговых окон. Например:

• Отмена текущего заказа происходит одной кнопкой без подтверждения,
• кнопки Добавить и Удалить стоят на тачскрин очень близко друг к другу, что вызывает путаницу.

Есть проблема — есть и решение

По результатам была составлена схема взаимодействия кассира с ПО с рекомендациями по улучшениям.

Добавление «Коробки»(блюда паназии) в заказ

Как мы уже писали, «коробка» MYBOX — это сборное блюдо, которые клиент может составить самостоятельно из имеющихся ингредиентов.

Начало создания коробки состояло на момент нашего аудита из странной последовательности клавиш: enter — esc.

Кнопка отмены Esc не должна участвовать в последовательности создания коробки.

Кроме того, для сбора одной «коробки» были задействованы сразу 3(!) интерфейса, тогда как достаточно было бы одного.

Редактирование «коробки», как и заказа вообще, невозможно. Например, при удалении одного ингредиента исчезает вся «коробка».

А время — деньги, помните?

Сокращаем количество шагов для создания «коробки» рекомбинируем действия

Первым делом было решено отказаться от нескольких диалоговых окон в пользу одного интерфейса создания «коробки».

Кроме того были предложены рекомендации по незначительным на первый взгляд правкам:

1. сделать шире все строки
2. сделать больше кнопку «Выбрать»
3. строку с названием выбранной лапши сделать активной для ввода, чтобы использовать ее как поиск с подсказками, и отказаться от диалоговой строки

Работа со статусами

Статусы заказа — важная информационная часть как для оператора кассы, так и для бухгалтерии.

Наблюдения показали, что в кассовом ПО MYBOX существует путаница в статусах, а некоторые из них вообще не поддаются идентификации.

У вас также? Напишите нам, мы разберемся.

Разработка нового интерфейса для кассового ПО MYBOX

В результате проведенного исследования работы кассового ПО и сценариев взаимодействия с ним операторов, ИНТЕРВОЛГА составила пакет аналитических документов.

MYBOX получили полноценный аудит системы, и пришли к выводу — необходимы решительные действия по обновлению дизайна ПО для улучшения пользовательского взаимодействия.

Наш дизайнер взялся за работу и, следуя четким инструкциям аудита, разработал интерфейсы для кассового ПО: интуитивные, продуманные и позволяющие кассирам выполнять операции легко, потому что были основаны на реальных кейсах использования.

Результат — внедрение нового дизайна

После завершения работ по редизайну, ИНТЕРВОЛГА вместе с компанией MYBOX внедрила обновленное кассовое ПО в точки продаж

Операторы кассы на протяжении трех лет пользовались системой — так что смело можно утверждать, что наша работа прошла испытание временем успешно.

Выводы

ИНТЕРВОЛГА специализируется, помимо очевидного (веб-интеграции, CRM Битрикс24), на работе с задачами сферы Foodtech. Мы не только строим прозрачные цифровые системы учета на предприятиях общественного питания, но и помогаем бизнесу работать над его текущими задачами, как в данном случае — над улучшением дизайна кассового ПО.

Наши специалисты имеют большой опыт как в разработке, так и допиливании специализированного ПО. Мы знаем как надо, умеем оценивать риски и выгоды.

Команда отдела поддержки провела большую аналитическую работу, результатом которой стал аудит работы кассового ПО MYBOX.

Мы готовы разобраться в вашем бизнесе и навести порядок в работе, чтобы приложения и системы работали на вас, а не наоборот.

Закажите у нас аудит вашей системы

ИНТЕРВОЛГА успешно внедрила в работу компании MYBOX новый дизайн кассового ПО, и трехлетний опыт использования показал, что мы все сделали правильно.

Хотите также? Заполните форму ниже, мы поделимся опытом и поможем вам улучшить свой бизнес.

Источник: www.intervolga.ru

MyBox

MyBox Программа позволяет создать из ваших файлов упорядоченные коллекции фотографий, электронных книг, видео клипов и музыки. Размещает файлы автоматически, проверяя наличие одинаковых файлов, ведется log-файл. Позволяет составлять, корректировать и хранить описания файлов. Позволяет осуществлять поиск по заданному описанию. Сохраняет критерии поиска и результаты в файл.

Позволяет демонстрировать результаты поиска и записывать их на CD. Позволяет вести словарь ключевых слов, возможно использование синонимов. Использует (по возможности) метаданные файлов. Проверяет соответствие файлов и описаний, создает резервную копию в отдельном каталоге. Особенности программы Программа написана на языке C++ с использованием кроссплатформенной библиотеки Qt4.

Программа не имеет своих средств для показа слайд-шоу, записи на CD и редактирования, но позволяет это делать с помощью сторонних программ. Размещение фотографий и их описаний производится в каталогах, которые расположены отдельно от самой программы, что позволяет легко переносить их с компьютера на компьютер.

Описание файла (применительно к фотографии) хранится в текстовом файле и содержит: — Категорию — набор фиксированных ключевых слов. — Ключевые слова – слова, которые придумывает и назначает сам пользователь. — Название и имя автора – строка, в которой можно указать название и автора. — Дату создания фотографии — Количество отборов на печать Поиск нужных фотографий может вестись по всем этим параметрам. Критерии поиска можно сохранить в файл и потом использовать. Полученный список можно предварительно просмотреть, уточнить, расширить, а потом записать в файл. К выбранным фотографиям можно добавить похожие на них.

Версии

Если у вас есть информация о доступных версиях программы, вы можете отправить ее нам.

Источник: freesoft.ru

MYBOX – доставка еды, рестораны 3.8.0

А ещё ты удивишься выбору сетов для коллег, друзей, для вечеринок и семейных праздников Во время обедов на работе и ленивых ужинов дома тебя порадуют наши комбо-предложения по специальной цене Кликай на меню и меняй своё представление об азиатских вкусах с каждым новым заказом

Понравилось, как работает приложение? Не стесняйся, оставляй атомно-крутой отзыв

Источник: trashbox.ru

Как построить систему, способную без сбоев обрабатывать 15000 заказов в сутки для сети японской и паназиатской кухни

ИНТЕРВОЛГА – веб-интегратор, который специализируется на технологически сложных комплексных интеграционных проектах.

Цель проекта

Качественно исполнять огромный (и постоянно растущий) объем заказов.

Особенности проекта

MYBOX — это федеральная сеть суши-маркетов и вок-кафе, специализирующаяся на японской и паназиатской кухне. Основанная в 2013 году, компания стала одним из лидеров своего сегмента и на данный момент располагает более чем 240 торговыми отделами в 90 городах присутствия, и продолжает расширять свою географию. Сейчас MYBOX представлен в форматах остров, павильон, фудкорт и стрит. Постоянный поиск новых трендов и возможностей для расширения зоны торговли, а также повышения качества услуг, делает MYBOX, возможно, одной из самых современных компаний в своем сегменте.

Интересен и сложен проект еще и тем, что меню отличается по городам. Например, где-то готовят и доставляют паназиатское меню, где-то нет. Обновление наличия товаров и меню идет почти непрерывно. Статусы заказов обновляются 2 раза в минуту.

Сайт обрабатывает до 3000 запросов в минуту. Утром, когда заказов почти нет, в минуту бывает около 35 обращений. Днем — в 14-00 по Москве, когда восточные регионы начинают активно работать, сайт обрабатывает 220 запросов в минуту. Уже не так мало. Вечером — когда поток заказов максимальный — в минуту около 500 обращений.

Вечером в праздник, например, 14 февраля или 8 марта объем запросов возрастает в 5-7 раз.

Сайт был разработан на системе 1С-Битрикс и выпущен осенью 2015 года. За два года произошло много изменений:

1. Посещаемость выросла на 161%, количество заказов на 57% и оборот на 88%.
2. Увеличилась доля заказов мобильного трафика.
3. Возникла необходимость в разработке мобильного приложения в связи с растущей конкуренцией.
4. Усложнялись внутренние бизнес-процессы.
5. Строилась и совершенствовалась маркетинговая стратегия.

Задачи

• Поддержать высокую скорость работы сайта и снизить нагрузку на сервер
• Построить комплексную систему, которая смогла бы качественно обрабатывать постоянно растущий объем заказов
• Автоматизировать учет: чтобы сайт и учетная система обменивалась данными в режиме реального времени
• Интегрировать сайт с различными системами
• Создать систему онлайн-продаж и обработки заказов
• Сделать адаптивную версию сайта
• Учесть различия в меню в разных зонах доставки
• Настроить индивидуальные бизнес-процессы и автоматизацию
• Подготовить сайт и приложение к масштабной маркетинговой концепции

Что было сделано

Колл-центр, кассы, доставка

• Автоматизация колл-центра: глубокая интеграция с Астериск, аналитика, прогнозирование.
• Автоматизация рабочих мест: кухня, доставка, касса, монитор очереди и покупателя, сканер штрихкодов.

Управление и аналитика

• Аналитика и контроль доставки, автоматизированный баланс нагрузки.
• Рабочее место менеджера-управленца.
• Рабочее место аналитика.
• Централизованное удаленное администрирование всех точек.
• Автоматизация расчетов KPI и эффективности сотрудников.
• Конструктор акций в интерфейсе маркетолога.

Сайты и мобильные приложения

• Интернет-магазин (версия для десктопов).
• API для мобильных приложений интернет-магазина.
• Конструктор коробочек Паназии.
• Адаптивная версия интернет-магазина.
• Android-приложения для планшетов полевых менеджеров.
• Веб-система для оперативного получения отчетов с любого устройства.
• Онлайн-корректировка зон доставки.

Маркетинг

• Концепция SEO-продвижения в схеме «поддомены по городам».
• Интеграции с deliveryclub и zakazaka.
• Концепция SMM-продвижения.

Внутренние процессы

• Корпоративный портал на базе Битрикс24.
• Автоматизация 6 ключевых внутренних бизнес-процессов.
• Портал обучения и сертификации сотрудников.

Как все устроено

Созданная учетная система связывает все каналы продаж с производством и логистикой. Это – «нервная система» компании Mybox, позволяющая ей хорошо работать и стремительно развиваться. В ходе нагрузочного тестирования интернет-магазин выдержал нагрузку в 130 обращений в секунду.

Даже самые тяжелые страницы теперь открываются менее чем за 0.4 секунды. Сайт, созданный на системе 1С-Битрикс и учетная система обмениваются данными в режиме реального времени. Все работает быстро и без ошибок.

Как этого добились:

• оптимизация и highload;
• автоматическое тестирование и поддержка 24×7.

Антон Гойхман, ИТ-директор компании Mybox:

ИНТЕРВОЛГА выступила подрядчиком по созданию системы учета в компании, автоматизации касс и колл-центра.

Этот большой проект был завершен на высоком уровне и в сжатые сроки. Сайт на 1С-Битрикс и ecommerce-система играют ключевую роль в работе компании.

Степан Овчинников, ген. директор Интернет-агентства ИНТЕРВОЛГА www.intervolga.ru

С первых дней работы с MyBox стало ясно – это современная компания, которая умеет быстро принимать стратегические решения и хочет соответствовать требованиям рынка, а часто – и опережать его.

Для нас это был вызов – а сможем ли мы сделать так много и так быстро? Как наладить взаимодействие со службами заказчика по всем направлениям? Что нужно, чтобы обеспечить стабильность и скорость работы системы в более чем 100 городах?

Для ИНТЕРВОЛГИ это ключевой проект, мы гордимся что причастны к успехам сети доставки блюд японской и паназиатской кухни.

Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Яндекс.Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в Яндекс.Новости

Источник: www.retail.ru