Ответ от Игорь Костяев[гуру]
«Технология Intel Smart Connect периодически возобновляет работу системы и устанавливает подключение к сети, когда компьютер находится в режиме сна. Таким образом приложения, такие как электронная почта и сайты социальных сетей, которые получают данные из Интернета, могут быстро синхронизироваться с облачными сервисами и обновлять данные в системе. После обновления содержимого система снова автоматически переходит в режим сна».
В общем обычному человеку и без этой технологии вполне нормально, так что включать не нужно.
Ответ от 22 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: intel smart connect technology agent стоит ли включать?
Источник: 22oa.ru
Customer connect
Customer connect is software system intended to manages a company’s interactions and relationships with both current and potential customers.
VMware Customer Connect
The admin will create the user, the user will never be able to register their account, and the admin will give the user the saved mobile number and password
Показать больше
Customer connect Varies with device APK для Android Varies with device+
| Версия | Varies with device для Android Varies with device+ |
| Обновить | 2022-12-01 |
| Устанавливает | 500++ |
| Размер файла | 5.021.955 bytes |
| Разрешения | просматривать разрешения |
| Какие новости | New API call implemented |
История версий:
- 1. LATEST. Customer connect Varies with device APK (2022-12-01, 5 MB)
- 2. Customer connect Varies with device APK (2022-06-05, 5 MB)
- 3. Customer connect 1.1 APK (2021-12-13, 5 MB)
- 4. Customer connect 1.0 APK (2021-12-10, 5 MB)
Источник: apkfun.com
Тема: OUT III: 7″ SDA Mitsubishi Outlander. Mitsubishi Connect for Outlander. 7″ Smartphone Link Display Audio Mitsubishi Outlander: настройка, прошивка, вопросы по работе и эксплуатации, обсуждение
Балу
Просмотр профиля
Сообщения форума
Личное сообщение
Они пускай делают что они хотят, а мы должны делать то, что мы должны (с) ВВП Мое имя Михаил Мой город Москва и МО Мой авто Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier Год выпуска (MY) 2008 Регистрация 15.05.2008 Сообщений 33,572 Поблагодарил(а) 6,807 Получено благодарностей: 6,438 (сообщений: 3,614).
OUT III: 7″ SDA Mitsubishi Outlander. Mitsubishi Connect for Outlander. 7″ Smartphone Link Display Audio Mitsubishi Outlander: настройка, прошивка, вопросы по работе и эксплуатации, обсуждение
Навигатор темы
7″ Smartphone Link Display Audio SDA Mitsubishi Outlander III 2016-2017-2018-2019-2020MY
Мультимедийная система Mitsubishi Connect.
Мультимедийная система 7″ Smartphone Link Display Audio Mitsubishi Outlander III.
7″ Mitsubishi Connect Smartphone Link Display Audio (MCSDA, MC SDA)
7″ SDA Mitsubishi Outlander 2016-2017-2018-2019-2020MY.
JVC/Kenwood YK1-027 или MXL15/16 series она же 7″ SDA Mitsubishi Outlander III.
На автомобилях Mitsubishi Outlander III рестайлинг Dynamic Shield (Mitsubishi Outlander IV) с 2016 года в комплектациях Ultimate и выше ставятся магнитолы (мультимедийное устройство) нового поколения — 7″ Smartphone Link Display Audio (SDA) с поддержкой системы Mitsubishi Connect.
На автомобилях Mitsubishi Pajero и Mitsubishi Pajero Sport с 2016 года так же ставиться данное мультимедийное устройство — Smartphone Link Display Audio с поддержкой системы Mitsubishi Connect.
По умолчанию в ГУ русского языка нет! Русский интерфейс включается через сервисное меню или кодингом #post362389
Данное ГУ поддерживает такие системы как:
— Apple Car Play. Если подключен совместимый iPhone, значок приложения на многопользовательском дисплее изменится на значок CarPlay #post361508
— Android Auto™. Если подключено совместимое устройство Android, значок приложения на многоуровневом дисплее изменится на значок Android Auto #post361509
— Система кругового обзора Multi-View Camera System. Система MULTI AROUND MONITOR (Rear view + Bird’s-eye view) #post337341
и др.
Технические характеристики 7″ SDA Smartphone Link Display Audio
Общая информация:
Скрытый текст
— 6,95″ широкоэкранный дисплей
— Удаленная работа от встроенного дисплея большого размера.
— Поддержка Android устройств и iPod®, iPhone®. Опираясь на приложения для смартфонов для функций и сервисов, возможность предоставления услуг с смартфонов без больших инвестиций.
— Элементы управления на экране — Touch Screen
— AM/FM radio
— DAB /Digital Audio Broadcast (Digital radio) *
— поддержка USB 2.0 High Speed
— поддержка Bluetooth
— HDMI вход для просмотра видео.
— камера заднего вида
— Система кругового обзора Multi-View Camera System. Система MULTI AROUND MONITOR (Rear view + Bird’s-eye view) *
— управление системами автомобиля
— 6 динамиков
— 9 динамиков (Rockford Fosgate® premium sound system) *
— нет CD/DVD
* — опционально, в зависимости от комплектации
Подробные технические характеристики 7″ SDA #post386475
Код магнитолы 7″ SDA Mitsubishi Outlander III:
8740A022 РФ и СНГ, c HDMI (MY2016, MY2017)
8740A056 РФ и СНГ без HDMI (MY2018, MY2019)
8740A023 Европа с HDMI (MY2016, MY2017) (она же Kenwood MXLO15XRG4)
8741A001 Америка c HDMI (MY2016, MY2017),
8741A006 Америка без HDMI (MY2018, MY2019)
7″ Smartphone Link Display Audio (Mitsubishi Connect) Mitsubishi Outlander это ГУ производства JVC/Kenwood.
Россия и СНГ:
Модель Kenwood MXLO15ELG4 с HDMI (она же 8740A022 или JVC/Kenwood YK1-027E-01) #post362389
Модель Kenwood MXLO15ELG4 без HDMI (она же 8740A056 или JVC/Kenwood YK1-027E-01) #post413452
Европа:
Модель Kenwood MXLO15XRG4 с HDMI (она же 8740A023 или JVC/Kenwood YK1-027M-01)
Америка, MMNA:
Модель Kenwood MXLO15KLG4 с HDMI (она же 8741A001 или JVC/Kenwood YK1-027K-01)
Модель Kenwood MXLO15KLG4 без HDMI (она же 8741A006 или JVC/Kenwood YK1-027K-01) #post413869
Остальные виды и типы 7″ Smartphone Link Display Audio / Mitsubishi Connect, которые устанавливаются на другие кроссоверы Mitsubishi: #post413455
8740A001 Mitsubishi Pajero Sport от 2016MY (она же Kenwood MXLT15ELG4 ) #post361521
8740A003 Mitsubishi Pajero IV от 2016MY (она же Kenwood MXLP15ELG4 ) #post386875
8740А005 L200 Европа (она же Kenwood MXLT16ELG4 , JVC/Kenwood YK1-027E-02)
8740A025 ASX Европа (она же Kenwood MXLZ16ELG4 , JVC/Kenwood YK1-027E-03)
8740A038 ASX Австралия
8741A005 Outlander Sport Америка (ASX) (она же Kenwood MXLZ16KLG4 , JVC/Kenwood YK1-027K-03)
- Инструкция Smartphone Link Display Audio (приложение для iOS-устройств) ==>iTunes/AppStore
Owner’s manual Smartphone Link Display Audio for iOS.
Приложение с инструкциями Mitsubishi Connect Smartphone Link Display Audio на Apple-устройствах. Обзор в картинках
В приложении инструкция в картинках на русском языке! - Инструкция Smartphone Link Display Audio (приложение для Android-устройств) ==>GooglePlay, Android Auto на телефоне
Owner’s manual Smartphone Link Display Audio for Android. - Инструкция Smartphone Link Display Audio Mitsubishi Outlander (на английском языке) ==>PDF, English
Owner’s manual Smartphone Link Display Audio
Инструкция Smartphone Link Display Audio Mitsubishi Outlander (на русском языке) ==>Скачать, 60 Mb, PDF, Russian - Часто задеваемые вопросы на русском языке на сайте ММС
- Официальный сайт http://mitsubishi-connect.com (на английском языке, много полезной информации)
- Какие форматы аудиофайлов может проигрывать 7″ SDA? #post391562
- Меню настроек магнитолы 7″ SDA #post361507
- Настройки радио 7″ SDA #post361505
- Настройки Блютус Bluetooth® hands on 7″ SDA #post361506
- Инструкции по сопряжению телефона (смартфона) с магнитолой. Инструкции по удалению телефона (смартфона) из списка Bluetooth магнитолы #post384438
- Экран «Принять» (Agree) при запуске магнитолы 7″ SDA. Как отключить? #post386395, new info
- Разблокировка 7″ SDA Mitsubishi Connect при движении. Просмотр видео на 7″ SDA Mitsubishi Connect в движении #post360285, #post389490, #post420439 (без изменений в проводке)
- Улучшаем качество звука 7″ SDA Mitsubishi Connect Smartphone Link Display Audio #post399428
- Как сменить язык в 7″ SDA Mitsubishi Connect Smartphone Link Display Audio #post374460
- Как вернуться к исходным настройкам 7″ SDA Mitsubishi Connect Smartphone Link Display Audio. Возврат к заводским настройкам. Сброс системы #post374461, из W/M
- Как войти в сервисное меню (DIAGNOSIS MODE) 7″ SDA. Инструкция. Видео
- Сервисное меню 7″ SDA Mitsubishi Connect. Настройка задней камеры #post366620
- Режимы диагностики 7″ SDA Smartphone Link Display Audio Mitsubishi Connect #post419306
- Скрытые меню 7″ SDA Smartphone Link Display Audio Mitsubishi Connect #post419329
- Через настройки «Тип автомобиля» можно управлять линиями разметки камеры заднего вида. Зайти в настройки магнитолы, далее System settings >> Vehicle Setting >> Car Type Setting
Расшифровка значений Car Type Setting /Vehicle Line. Сводная информация по всем видам ГУ #post373341
- Доступные приложения для Apple CarPlay #post391731
- WhatsApp в Apple Carplay Mitsubishi Connect Smartphone Link Display Audio Mitsubishi #post385971
- Сторонние навигаторы в Apple Car Play в 7″ SDA Mitsubishi Connect #post403940
- 7″ SDA Mitsubishi Connect с Яндекс навигатором. Hавигатор и не только на Mitsubihi Connect (танцы с бубнами через iPhone 5 с Джаилбрейк) #post403941, #post404035
- Доступные приложения для Android Auto #post391730
- Waze для 7″ SDA Mitubishi Connect на Android устройствах #post391981
- Неточное позиционирование при использовании навигатора Waze в 7″ SDA Mitsubishi Connect и решение проблемы #post394240
- Через некоторое время при подключении WAZE и Android Auto отключается GPS. Решение проблемы
- Просмотр YouTube в Android Auto 7″ SDA Mitsubishi Connect #post375124
- MirrorLink на 7″ SDA #post390878, #post394175
- Mirrorlink на Android — поиск решений #post394177
- Android Auto. Интеграция Android-устройств в информационно-развлекательную систему автомобиля #post394177
- Реализуем AA Mirror на Android устройствах в 7″ SDA Mitsubishi Conect #post402486
- 1.0.0006.0500 (A)
- 1.3.0006.0500 (E)
- 2.6.0006.0500 (Q)
- 4.2.0206.0500 (1G)
- 4.3.0106.0500 (1H)
- 4.4.0106.0500 (1I)
-
Коды необходимых аксессуаров и запчастей для установки MC-SLDA #post362393
— 8751A098 или 8751A046 Антенна GPS
— 8755A210 или 8755A098 или 8755A209 или 8755A214 Проводка USB
— 8718A044 или 8718A045 Разъемы USB
— Провод HDMI (можно универсальный, длина зависит от того, гуда будете выводить выход)
— Потребуется перепиновка разъема для работы микрофона: поскольку провод раньше проходил до блока Bluetooth/USB, сейчас идет до магнитолы самой (все системы встроены в магнитоле). Достаточно перепиновать провода и провести один дополнительный.
Полезные ссылки
Т.к. похожие устройства стоят в Mitsubishi Eclipse Cross и Mitsubishi ASX, общую информацию по устройству и работе можете так же изучить часть вопросов в FAQ:
— Mitsubishi Connect Eclipse Cross. Smartphone Link Display Audio Mitsubishi Eclipse Cross
— 7″ SDA Mitsubishi Connect SDA Mitsubishi ASX. 7″ SDA Smartphone Link Display Audio Mitsubishi Mitsubishi ASX
Последний раз редактировалось Балу; 01.02.2022 в 08:38 . Причина: upd_
Учу поиску. Дорого. С гарантией! ==>>> Подробнее тут
- Путеводитель Mitsubishi Eclipse Cross==>>>
- Путеводитель Mitsubishi ASX, Peugeot 4008, Citroen C4 Aircross==>>>
- Путеводитель Mitsubishi Outlander XL, Peugeot 4007, Citroen C-Crosser==>>>
- Путеводитель Mitsubishi Outlander III (2013-2015MY)==>>>
- Путеводитель Mitsubishi Outlander IV (2015-2019MY)==>>>
Источник: www.cp-club.ru
Составляем Customer Journey Map: советы и инструменты
С использованием больших данных в маркетинге изменилось понимание клиента — появилась возможность определять его привычки, предпочтения, мотивы ещё до того, как он сделает заказ. Информация о том, кто, как и зачем покупает, подсказывает, как улучшить продукт и качество обслуживания, чтобы принести наибольшую пользу и клиенту, и компании.
Для организации данных о покупателях маркетологи используют различные инструменты визуализации. Один из самых популярных — Customer Journey Map. Рассказываем, что это такое, зачем его использовать и как делать это эффективно.
полина кабирова
Коммерческий автор и переводчик
Что такое Customer Journey Map и зачем она нужна
Дословно Customer Journey Map (CJM) переводится с английского как «карта путешествия клиента». Это визуализированный клиентский опыт, история коммуникации с компанией с учётом мыслей, эмоций, целей, мотивов. Карта составляется от лица покупателя и выглядит как график с точками и каналами его взаимодействия с продуктом.
CJM отражает весь путь клиента к заказу, выявляет проблемные области и подсказывает, что нужно изменить, чтобы увеличить продажи и повысить лояльность аудитории. К примеру, 33% российских пользователей в 2022 году назвали простоту онлайн-заказа одним из главных драйверов покупки.
С помощью этого инструмента проявляются ожидания, страхи и барьеры, которые могут возникнуть у потенциального клиента. Это главное отличие карты пути пользователя от воронки продаж, в которой отображается линейное движение потребителя к продукту без учёта проблемных мест и обходных путей.
Customer Journey Map исследует такие важные элементы, как:
- Стадии взаимодействия с компанией: осознание потребности, выбор решения, поиск информации, решение о покупке, доставка, использование, отзыв, повторная покупка.
- Цели и ожидания. Они показывают, чего хотят достичь клиенты, проходя каждую стадию.
- Точки контакта — места, где клиенты соприкасаются с продуктом, пытаясь достичь своих целей. Эти точки соприкосновения будут сгруппированы по соответствующим стадиям взаимодействия.
- Пользовательские действия — всё то, что предпринимают потенциальные клиенты на каждой стадии до самой покупки. Например: открывают страницу сайта с товаром, заполняют форму, жмут на кнопку «подробнее» и так далее. Этот элемент помогает исследовать различные способы, которыми покупатели могут достичь цели.
- Мысли и вопросы — то, о чём думает пользователь на каждом шаге.
- Эмоции. Независимо от того, является ли цель глобальной или маленькой, важно помнить, что люди хотят решить проблему. Это значит, что они, скорее всего, испытывают эмоции — будь то облегчение, счастье, волнение или беспокойство. Если процесс к конверсии — долгий или сложный, они могут испытывать различные эмоции на каждом этапе. Добавление их на CJM может помочь найти и смягчить негатив.
- Барьеры — всё то, что мешает потенциальному клиенту конвертироваться в реального, проблемы, которые возникают на пути к заказу.
Какие задачи помогает решить CJM:
- глубже изучить ЦА — её поведение, цели, мотивы и проблемы;
- понять, какие действия совершают разные сегменты аудитории;
- улучшить клиентский опыт — понимая, где есть узкие места, их можно устранить;
- упростить путь к покупке — избавиться от лишних точек касания;
- прийти к общему пониманию процессов — у всех членов команды будет одинаковое представление о том, какой путь проходит клиент;
- повысить лояльность аудитории: хороший пользовательский опыт стимулирует возвращаться за новыми покупками;
- наладить бизнес-процессы — команда может понять, на каком этапе общения с клиентом возникают проблемы, и наметить план по их решению;
- отслеживать удовлетворённость покупателей: если регулярно обновлять карты, можно держать руку на пульсе и в случае проблем улучшать сервис;
- создать полезный продукт или улучшить характеристики существующего: CJM можно использовать как инструмент исследования пользовательских инсайтов ещё на этапе разработки проекта;
- улучшить стратегию продвижения — понимание потребностей и мотивов целевой аудитории поможет верно расставить фокусы в рекламе.
Как составить Customer Journey Map
Чтобы составить CJM, необходимо проследить за поведением клиента во всех точках контакта с компанией. Для хорошего анализа маркетолог собирает достаточно информации о потребителе и самом продукте, а затем правильно фиксирует её на карте. Разберём пять основных шагов для построения Customer Journey Map.
Собираем информацию
Для начала следует изучить ЦА и продумать персонажей.
Персонаж — это собирательный образ покупателя, созданный на основе данных об аудитории. Он должен обладать реальными личностными качествами и иметь чёткие цели.
Выделите шаблоны поведения клиентов и сформулируйте их главные характеристики от пола и возраста до места работы и интересов. На основе закономерностей соберите несколько портретов.
У каждого свой путь к продукту, поэтому карту лучше составлять для нескольких персонажей. Персонажи разных типов будут по-разному реагировать на цены, у них будут разные ожидания и впечатления. О том, как сегментировать аудиторию и создавать работающий портрет, мы уже рассказывали.
Для подробного описания пути необходима информация о действиях покупателя, его проблемах, сомнениях и поисках вариантов, триггерах и отвлекающих факторах. Определите, как человек узнаёт о бренде, с какими конкурентами сравнивает цены, почему расстраивается или в какой момент остаётся полностью довольным.
Собирайте информацию из разных источников:
- Исследование. Это может быть веб-аналитика в Google Аналитике, Яндекс Метрике, Roistat и так далее, анкетирование или полноценный социальный опрос. Можно провести интервью, добавить форму на сайт или пообщаться с подписчиками в социальных сетях.
- Накопленные знания. Менеджеры по продажам и служба поддержки часто общаются с клиентами. Они знают об их проблемах и понимают их образ мысли. Попросите их поделиться инсайтами или заполните карту вместе.
- Статистика. Большой массив данных о вашей целевой аудитории, скорее всего, содержится в открытых источниках. Обратитесь к исследованиям Statista, We Are Social, Яндекса, Google и других крупных аналитических агентств.
- Кейсы конкурентов. Этот источник тоже может дать некоторые данные. Поищите истории успеха или антикейсы компаний, у которых похожие предложения на рынке, часто они рассказывают о поведении аудитории и её особенностях. Обычно кейсы публикуют на собственных сайтах или таких площадках, как vc.ru или Cossa.ru.
- Собственный опыт. Простой способ понять клиента — стать им. Попробуйте протестировать продукт самостоятельно, фиксируя идеи в процессе, или соберите фокус-группу.
Кроме того, на этом этапе начните собирать внутреннюю информацию и данные о конкурентах: особенности вашего предложения и аналогов, ваши бизнес-цели и стратегии конкурентов, а также возможные проблемы на рынке.
Отмечаем точки и каналы взаимодействия
Далее следует определить и отметить точки пересечения клиента и компании: где и каким образом чаще всего происходит взаимодействие.
В зависимости от канала, точки контакта бывают онлайн и офлайн. Покупатель заходит на сайт с компьютера или мобильного устройства, заказывает продукт по телефону или в офисе представителя, разговаривает с курьером или заполняет форму на сайте. Все варианты наносятся на карту.
Неофициальное взаимодействие — человек оказался знакомым менеджера или решил свою проблему в соцсетях — тоже фиксируется на карте.
Важно отмечать действия покупателя, а не только каналы, которые выступают просто инструментами для достижения цели. Помните, что точкой считается и отсутствие взаимодействия — это тоже потенциальный сценарий.
Определяем критические точки и барьеры
Барьеры мешают клиенту перейти от одной точки к другой. Это могут быть как ошибки на сайте или письма в спаме, так и сомнение или потеря интереса.
Необходимо найти барьеры и пути их преодоления. Точки, где сложностей больше всего, — критические. В них потребитель испытывает негативные эмоции, связанные с продуктом или брендом. Например, он раздражён или разочарован качеством обслуживания. В результате его лояльность снижается, и он может обратиться к конкурентам.
Следите, чтобы в одной точке на карте не встречалось несколько барьеров, — в такой ситуации покупатель с большой вероятностью может передумать и уйти.
Устраняем барьеры
Конечная цель карты — создать положительный потребительский опыт, непрерывное и успешное взаимодействие с продуктом. Барьеров должно быть как можно меньше, а движение потребителя по карте — комфортное.
В критических точках определяются способы оптимизации продукта и работы команды. Здесь годится всё — от мозгового штурма до привлечения внешних консультантов.
Для устранения барьеров обычно нужно улучшить качество обслуживания или обновить продукт. Возможно, придётся упростить карту и удалить часть точек соприкосновения или полностью перестроить путь.
Не забывайте оценивать затраты на снижение барьеров.
Определите конкретные действия для улучшения работы и подсчитайте, сколько дополнительных вложений они потребуют. Например, составляя CJM, вы выяснили, что покупатели часто не совершают покупку, так как не могут найти кнопку «купить» на сайте. Для устранения этого барьера можно провести редизайн сайта. Какие у вас есть для этого ресурсы?
Сколько редизайн будет стоить у внешних специалистов? Возможно, есть другие способы устранения такого барьера.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Пользовательские сценарии: что это такое, как и для чего их нужно строить
Повторяем всё сначала
Результатом работы с картой пути клиента должны стать конкретные действия по преодолению барьеров. Но важно помнить, что карта не выдаёт готовые решения, хотя и наглядно показывает источники проблем. Даже если карта составлена верно и для улучшения работы предприняты логичные меры, нет гарантии, что это сработает. Поэтому полезно обновлять CJM регулярно.
Если после оптимизации путь клиента поменялся, составьте новую карту. Следите за точками контакта покупателя с компанией и не допускайте возникновения новых барьеров.
Постоянно возвращайтесь к клиенту и проверяйте, что ещё мешает ему достичь цели и совершить покупку. Постепенно узнавая его лучше, вы сможете найти оптимальные способы коммуникации с ним.
Инструменты для построения CJM
- Проще всего составить карту в Google Таблицах. По горизонтали запишите этапы пути: как вы взаимодействуете с покупателем и помогаете ему продвигаться вперёд. По вертикали напишите конкретные характеристики ЦА: цели, мотивы, эмоции, барьеры, а также точки и каналы соприкосновения. Плюс таблицы в том, что её легко обновлять, и доступ есть у всех участников команды.
- Если нужны детали и визуализация, привлекайте дизайнеров и рисуйте в Adobe Photoshop или Illustrator. Такие карты хорошо выглядят на презентациях и работают для разовых оптимизаций, но без специалиста их сложно редактировать.
- В платных сервисах, например, UXPressia, можно построить красочную карту с изображениями, видео, эмодзи, нужными показателями и удобными элементами истории и работать над ней всей командой в режиме реального времени.
- Бесплатные сервисы, такие как Сanvanizer, помогают создать шаблоны для CJM и других карт, моделей и досок. Есть пробная версия для знакомства с инструментом и инструкция по созданию карты.
Источник: netology.ru