Интеграция сервиса Мои Звонки
Мои Звонки — это сервис, который объединит amoCRM и ваши Android смартфоны в одно целое. Все звонки между вашими сотрудниками и клиентами автоматически регистрируются в amoCRM, и вы сможете прослушивать аудио запись разговора. При входящем звонке система подсказывает, какой клиент звонит, а исходящий звонок можно сделать одним кликом по номеру телефона в amoCRM.
При подключении виджета Мои Звонки все звонки от клиентов будут автоматически прикрепляться к соответствующему контакту в amoCRM, и вы сможете прослушать или скачать аудио запись разговора. Также, при входящем звонке система показывает, какой клиент звонит, и вы можете быстро перейти в его карточку. Если такого номера еще нет в базе, amoCRM предложит вам создать новый контакт с автоматически заполненным номером телефона. Исходящие звонки вы также сможете совершать одним кликом. Вся отчетность по входящим и исходящим звонкам будет храниться в разделе «Аналитика».
- Интеграция сервиса Мои Звонки с amoCRM
- Возможность подключить мобильный телефон Xiaomi
- Все звонки с выбранной сим карты, будут подгружаться в карточки amoCRM
- Запись и возможность прослушать звонки прямо из amoCRM
Сервис Мои звонки
Источник: nova-amocrm.ru
Мои Звонки
Классный облачный сервис! Пользуемся им только 6 месяцев, но уже сложилось положительное впечатление! Удобно, что доступ к базе возможен с любого устройства! Информативная аналитика и графики, возможность интеграции с ЦРМ, доступные цены, классный интерфейс, отзывчивая техподдержка – это только некоторые плюсы, которые мы успели для себя выделить!
Отзыв понравился? Да
Sep 12, 2019
Моя работа завязана на обзвоне и смс информировании клиентов с разных городов и регионе, использовать обычные сим-карты не только невыгодно, но и не удобно, поэтому для каждой страны свои номера. Так вот, покупаю я номера именно в виртуальной АТС — Мои Звонки, смею заметить, что это действительно качественная АТС, которая не подводит. Тарифы у них приемлемые, цены не гнут, так что впечатления всеобщие самые наилучшие, пожалеть не приходится. Отдельно радует удобный личный кабинет и прекрасная продуманность, так что смелые 5 звезд. Сбоев в заходе, в кабинет не бывает, это естественно радует.
Отзыв понравился? Да
Похожие на Мои Звонки
- Отзывы о Гравител: 2 оценок
- Отзывы о MCN Telecom: 2 оценок
- Отзывы о Gritel: 4 оценок
- Отзывы о Mango Office: 2 оценок
- Отзывы о AltegroCloud: 3 оценок
Рейтинги лучших
Мои звонки — запись и анализ звонков
2008-2022 Рейтинг криптобирж
Источник: ru.cryptoratingz.com
Инструмент «Мои звонки» у оператора колл-центра
Панель «Мои звонки» сдержит историю ранее совершенных звонков. На вкладке «Текущие» отображается последние 50 звонков. Если требуется получить список звонков за более ранний период, нужно перейти на вкладку «Архив» в нижней части панели.
Любой звонок можно прослушать. Для этого достаточно нажать на кнопку «Прослушать». С помощью встроенного программного проигрывателя вы сможете управлять проигрыванием звукозаписи и, при необходимости, сможете сохранить разговор на диск.
При клике на элемент «звездочка» Вы можете настроить видимость столбцов, правила форматирования (например выделив все пропущенные звонки красным цветом), а также включить быстрый поиск.
Быстрый поиск работает следующим образом — кликните на любую строчку со звонком и начните вводить номер телефона, который Вы ищете. Система перенесет Вас к разыскиваемому разговору.
Еще один способ поиска — нажать горячие клавиши Ctrl и F одновременно
Источник: www.inteltelecom.ru