Сегодня мы поговорим о достаточно известной ошибке, с которой могут столкнуться пользователи смартфонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране смартфона может появиться сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения или неверный код MMI» или даже на английском языке — Connection problem or invalid MMI code.
Примерно так выглядит ошибка на экране устройства:
На английском языке:
Возникает вопрос — что такое MMI? MMI или Man-Machine Interface — это специальный код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие между абонентом и сервисными приложениями оператора. Иногда возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Возможных решений несколько, расскажем о них более подробно.
что это за слово
Включите и выключите режим полета
Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.
После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.
Общая информация
Чтобы разобраться в проблеме, нужно понимать, что значит аббревиатура MMI. Она образована от словосочетания man-machine interface, что в переводе с английского означает «человеко-машинный интерфейс». Коды этого интерфейса отвечают за правильное распознавание запросов сервиса USSD.
В свою очередь, USSD — это неструктурированные добавочные сервисные данные, обеспечивающие интерактивную часть взаимодействия человека и устройства. Это похожий на SMS алгоритм с одним существенным отличием: если первый служит для общения между абонентом и оператором или самим телефоном, то второй обеспечивает обмен текстовыми сообщениями между пользователями сотовой связи. Из-за того, что современные GSM-сети не заточены под буквенные команды, для их ввода всё ещё используются звёздочки и решётки.
Коды MMI иногда называют служебными, они используются для совершения следующих операций:
- Проверки текущего баланса счёта. Все современные операторы сотовой связи, такие как Теле2 или МТС, используют именно этот механизм.
- Пополнения баланса с помощью серийных номеров скретч-карт.
- Управления дополнительными услугами тарифа.
- Перехода на новый тариф и многого другого.
Перезагрузите смартфон
Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.
После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.
Причины появления ошибки
Такое явление может произойти в вашем телефоне из-за его неправильной настройки или из-за сбоя в работе SIM-карты. Для начала стоит попробовать устранить проблему самостоятельно, но если этого сделать не удалось, значит, настало время для обращения за помощью к мобильному оператору. Неверный код ММИ может появляться при использовании любого оператора: МТС, Билайн или Мегафон. Марка устройства тоже не влияет на этот процесс, однако замечено, что на Андроид-девайсах, в частности от компании Samsung, данная неполадка возникает чаще. Однако, скорее всего, это связано с тем, что данная марка гаджетов пользуется большим спросом.
Измените тип сети
Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Вам нужно попробовать изменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можете вернуть все в первоначальное состояние.
Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei, на устройствах иных компаний интерфейс может незначительно меняться).
Тапните по строке «Мобильная сеть».
Нажмите «Предпочтительный тип сети».
Измените тип сети. В идеале стоит использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего, он у вас и установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и вернитесь в режим «Авто».
После этого отправьте USSD-запрос. Если не помогло, выберите другой тип сети и уже с ним попробуйте отправить USSD-запрос.
Если у вас используется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не сможете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).
Что такое код MMI и почему появляется ошибка?
MMI представляет собой специальный служебный код, который связывает конкретный USSD-запрос абонента сотовой связи с тем или иным предложением оператора. То есть, когда вы отправляете цифровую комбинацию для проверки баланса своего номера, для активации или деактивации тарифного плана или какой-либо услуги, и при этом он сформируется неверно или выйдет ошибка, то на экране устройства вы увидите сообщение об ошибке: «Неверный код MMI».
Явление подобного рода может произойти при использовании услуг любого сотового оператора: Билайн, МТС, Теле2, Мегафон, и т.д. При этом марка и модель смартфона тоже никак не влияет на это. Хотя было замечено, что очень часто появляется на Samsung.
Чаще всего проблема возникает из-за сбоев в сети самого оператора или Сим-карты. Иногда виноват и сам пользователь, если допустил ошибку при отправке USSD запроса. Поэтому нужно быть в любом случае внимательным. Еще бывает такое, что оператор прекратил предоставление какой-то услуги и прикрепленный за ней USSD-запрос больше недействителен (проверяйте актуальность услуг на сайте своего оператора).
Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора
Это может быть вызвано неким сбоем. Вам нужно выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».
Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).
Процедура может помочь, особенно если вы находитесь в роуминге.
Износ SIM-карты
Увы, но существуют ситуации, когда в силу механической деформации или длительного использования SIM-карта больше не способна выполнять свою прямую функцию – поддерживать связь. В этом случае придется обратиться в сервисный центр за новой карточкой. При этом контакты, которые были записаны только на память карты, исчезнут.
Если ошибка проявилась после очередной смены SIM-карты — не стоит огорчаться, вероятно, вы просто не до конца вставили карточку. Попробуйте достать её и установить снова. Иногда контакты несколько деформируются, так что создается зазор, генерирующий препятствие для связи. Также это может быть причиной поломки фиксаторов карты или батареи. Проверить работоспособность симки можно на другом телефоне.
Замена карты, если обратиться с документами, подтверждающими личность – это быстрая процедура, при этом удастся сохранить ваш номер.
MMIGroup Android: что за приложение и как удалить?
Эта небольшая статья про MMIGroup Android – что это за приложение и как удалить, если оно мешает?
MMIGroup заменило собой системную программу Engineering Mode, которая была доступна в телефонах Xiaomi при вводе соответствующего кода. Это приложение создано в оболочке MIUI и применяется для аппаратного тестирования телефона.
Программа способна выполнить тест батареи, экрана, звука, датчика GPS, виброотклика, Wi-Fi, основной и фронтальной камеры, Bluetooth, датчиков и сенсоров. Расширенные возможности MMIGroup на этом не заканчиваются. Приложение с легкостью проверяет версию телефона, серийные номера (MIUI, IMEI, MEID, SN), данные модулей GSM и LTE, а также данные памяти, камеры и дисплея.
Современное меню тестирования имеет улучшенный интерфейс. Оно появилось с выходом телефона Xiaomi Redmi 6. В ранних моделях во всей группе MIUI нужно было набрать код со специальными символами (*#*#64663#*#*), после чего пользователь получал доступ в инженерное меню для тестирования различных параметров телефона.
Часто пользователи телефонов путают MMIGroup с вирусным программным обеспечением. На самом деле данное приложение вирусом не является. Программа появляется в телефоне после обновления MIUI. Если же в телефоне не было никаких обновлений, а пользователь обнаружил MMIGroup в списке своих приложений, то он может попробовать его удалить. При этом, для безопасности, желательно запустить на телефоне антивирусную программу и просканировать устройство на наличие вредоносных приложений.
Стоит отметить, что удалить приложение MMIGroup из Xiaomi не так просто, как может показаться на первый взгляд. Программа является системным составляющим, и для удаления потребуются root-права в MIUI или программа ADBFastbootTools, установленная на компьютер. При подключении к компьютеру необходимо запустить в телефоне отладку по USB. Далее запустить ADBFastbootTools и следовать инструкции.
В интернете можно найти много других методов по удалению MMIGroup, но приложения никакого вреда телефону не принесет, а польза его очевидна. Не исключено, что при будущих обновлениях телефона приложение появится снова.
Теперь вы знаете все про MMIGroup Android – что это за приложение и как удалить. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.
Кардинальные меры, когда ничего не помогает
Сообщение Недостаточно памяти на андроиде — что делать
Что делать при неполадках подключения или неверном коде MMI Android, если вышеописанные способы решения проблемы оказались неэффективными? В этом случае специалисты отмечают, что устранить проблему сможет лишь сброс мобильника до заводских конфигураций или перепрошивка операционной системы.
Самый простой в реализации способ, который позволяет вернуть телефону прежний внешний вид – провести сброс заводских настроек через соответствующие пункты меню. Способ целесообразно использовать в случае, если в работе системы не наблюдается существенных сбоев.
Инструкция, как сделать сброс настроек на андроиде с помощью настроек:
- На мобильном устройстве пройти путь: «Меню» — «Настройки» — «Восстановление и сброс».
- Отобразившийся список доступных опций прокрутить в самый низ и кликнуть на пункт «Сброс настроек». В зависимости от производителя, модели гаджета и версии ОС данный пункт может выглядеть по-разному. Например: «Стереть все данные», «Сбросить настройки телефона», «Общий сброс».
- Система отобразит на экране предупреждение о том, что время сброса будет удалена вся личная информация, приложения, телефонная книга и sms-переписки.
В завершении пользователю остается подтвердить свои намерения и тапнуть на кнопку «Стереть все».
Сброс смартфона до заводских конфигураций через настройки
Ошибка «Неверный код ММИ» довольно распространена и в большинстве случаев решается легко и быстро. Пользователю достаточно строго следовать инструкциям, описанным выше, для решения проблемы.
Источник: chip2chip.ru
Компания MMI Group
Компания Компания MMI Group находится в г. Киев и расположена по адресу Ильинская улица, 8. К сферам деятельности компании можно отнести следующие виды: Программное обеспечение, Компьютерная системная интеграция, IT-компании, Телекоммуникационное оборудование. Чтобы связаться с сотрудниками организации, вы можете позвонить по телефонам +380 44 237 7081, +380 44 237 7084 и уточнить у них любую интересующую вас информацию.
Сферы деятельности
Компания в соцсетях
Электронная почта
Численность компании
Не указано
Время работы
| Понедельник | с 09:00 до 18:00 |
| Вторник | с 09:00 до 18:00 |
| Среда | с 09:00 до 18:00 |
| Четверг | с 09:00 до 18:00 |
| Пятница | с 09:00 до 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отзывы о компании (0)
Еще никто не оставил отзывы о этой компании. Вы можете стать первым! Добавить отзыв
Новости компании
Компания еще не добавляла новостей
Вакансии компании
Компания еще не добавляла вакансий
Фотогалерея
Компания еще не добавляла фотографий
Товары и услуги
Компания еще не добавляла товары и услуги
Видео
Компания еще не добавляла видео
Источник: all-companies.ru