Mice программы что это

Содержание

MICE-туризм: что это такое?

Когда речь заходит о деловом туризме, в разговоре часто используется аббревиатура MICE. Попробуем разобраться, что она означает.

MICE-туризм — это деловой туризм, связанный с организацией и проведением корпоративных мероприятий. Чтобы понять, что за мероприятия имеются в виду, расшифруем английскую аббревиатуру:

Meetings — корпоративные встречи.
Incentives — тимбилдинги и мотивационные туры для сотрудников.
Conferences — деловые конференции, съезды, форумы, семинары.
Events — выездные корпоративные праздники.

Получается, что MICE-туризм — это проведение в другом городе или за границей мероприятий, направленных на развитие, мотивацию и обучение персонала, партнёров и клиентов компании.

Цели MICE-туризма

Деловыми считаются поездки, которые преследуют одну или несколько следующих целей:

провести переговоры или встречи с деловыми партнёрами;
принять участие в профессиональных мероприятиях;
установить деловые контакты с новыми партнёрами;
отправить сотрудников на обучение или тренинг;
провести тимбилдинг;
отправить сотрудников в поощрительный или мотивационный тур;
провести пресс-тур: к примеру, привезти журналистов или блогеров на производство или в новый офис, рассказать о своей компании, установить связи;
привлечь внимание к бренду инвесторов, партнёров или клиентов, организовав выездное имиджевое мероприятие.

История и география MICE-туризма

Современная индустрия делового туризма появилась на западе. Сегодня центрами MICE-туризма являются США, Великобритания, Австралия, Германия, Франция, Австрия и Испания. На востоке лидером этого вида туризма является Китай.

Что такое MICE-туризм и почему он так популярен среди россиян

В этой индустрии проводят крупные профильные мероприятия, на которых туроператоры и прочие игроки MICE-индустрии обмениваются опытом. Самые знаковые — IBTM и IMEX. Что касается конференций и мероприятий, которые в полной мере отвечают формату MICE, то к ним можно отнести, например, Mobile World Congress (знаковое событие в сфере телекоммуникаций и ИТ) в Барселоне или MIPIM (международный инвестиционный экспозиционный форум, ключевое событие в сфере недвижимости) в Каннах.
В наше время крупные компании — причём не только зарубежные, но и российские – тратят на деловые поездки и тимбилдинги миллиарды долларов в год.

Особенности MICE-туризма

Главное отличие делового туризма от других видов — более высокий уровень цен, чем при индивидуальном туризме. Задача таких поездок — произвести впечатление на партнёров, клиентов и других участников, и от успеха путешествия часто зависит прибыль компании. Так что экономить на MICE-туризме не стоит, поездка должна быть организована на высшем уровне.
Организацией таких поездок обычно занимаются специальные турагентства, но сделать это можно и самостоятельно, например, с помощью сервиса OneTwoTrip for Business. У нас легко забронировать номера в лучших отелях — на сайте доступно 2 миллиона вариантов по всему миру — и купить авиабилеты 800 авиакомпаний. Всё это без комиссий и переплат, так что расходы на деловые поездки можно сократить на 30%. При этом поиск подходящих вариантов автоматизирован и займёт всего несколько минут, а оставшееся время можно посвятить составлению плана поездки и графика встреч, а также организации культурной программы на месте: это тоже важные составляющие деловой поездки.

Что же такое деловой туризм и MICE индустрия?

Подключиться к сервису OneTwoTrip for Business можно, отправив заявку на сайте.

Источник: b2b.onetwotrip.com

MICE мероприятия

Существует множество способов реализации этих целей – выбирать вам! Мы же предлагаем относительно «молодой» метод максимизации прибылей: это MICE-мероприятия. Они сейчас – необходимая составляющая успеха!

Хотя MICE мероприятия в последнее время становятся все более востребованными и популярными, не все еще знают, что же означает эта аббревиатура.

Итак, знакомьтесь, MICE – это:

Туристическое агентство Happy Travel организует на высочайшем уровне все мероприятия вашей компании, связанные с выездом за границу. Каждую букву в аббревиатуре MICE мы «профессионально расшифруем» именно для вас!

MICE-туризм: нужен ли он?

MICE мероприятия на сегодняшний момент входят в число наиболее эффективных инструментов развития бизнеса. Как явление зародились они на Западе, а тамошние маркетологи прекрасно знают, как извлечь максимальную выгоду из всего и как лучше это сделать. Ничто так не содействует поднятию корпоративного духа персонала, укреплению связей в коллективе, индивидуальному воодушевлению каждого сотрудника «на подвиги во имя родной компании», как профессионально проведенное MICE мероприятие.

Да и в глазах потенциальных партнеров компания, практикующая корпоративные выезды за рубеж с любыми целями, выглядит наиболее предпочтительно и солидно на фоне своих конкурентов.

MICE мероприятия сегодня – это престижно, эффективно, модно. При разработке генеральной стратегии компании целесообразно ввести в перспективный план такие коллективные выезды за границу, причем, чем больше – тем лучше. Чем больше средств ваша компания сможет затрачивать на престижные выездные мероприятия, тем крепче будет ее деловая репутация. А это стоит любых денег! К тому же расходы очень быстро окупятся: это доказано беспристрастными расчетами зарубежных экономистов.

MICE туризм – это выбор предусмотрительных и дальновидных!

Организация MICE мероприятий: самый профессиональный подход!

Мы одними из первых в России занялись профессиональной организацией MICE мероприятий и сейчас находимся среди лидеров в своей сфере. В наши дни никого уже не удивишь выездными акциями как таковыми. Каждый раз MICE мероприятие должно быть чем-то особенным, чтобы запечатлеться в памяти его участников и заинтересованных зрителей надолго. Мы прекрасно знаем это, поэтому поверьте: если за дело берутся специалисты из туристического агентства Happy Travel, то ваш коллективный выезд за границу будет чем-то особенным.

Мы всегда учитываем особенности бизнеса нашего клиента, корпоративный дух его компании. Даже при достаточно скромном бюджете мы не просто организуем для вас заурядную «групповую командировку»: наши специалисты позаботятся о том, чтобы цели вашей поездки были реализованы в полном объеме.

Одно из приоритетных направлений нашей многопрофильной деятельности – это организация MICE мероприятий «под ключ». Это значит, что вам нужно только позвонить нам по телефону +7 (495) 740-23-30 и сообщить менеджеру о своих планах. Кстати, это можно сделать прямо сейчас!

Если ваш бюджет ограничен, мы постараемся «вложиться» в указанную сумму без малейшей потери качества. А для VIP-клиентов мы рады предложить эксклюзивные сценарии проведения MICE: вы можете быть уверены, что каждое мероприятие будет разработано специально для вас!

Meetings – бизнес-встречи солидных партнеров

Деловые встречи – это наиболее важная составляющая межкорпоративного общения. Поэтому к их организации стоит отнестись очень серьезно: по вине непрофессионального подхода к их проведению сорвалась не одна важная и взаимовыгодная сделка.

MICE-туризм в этом отношении – наиболее предпочтительный вариант. Если вы желаете подчеркнуть серьезность своего статуса, с нашей помощью вы можете провести деловую встречу в высокоразвитой европейской стране, в стенах солидного бизнес-центра. Но возможно и проведение Meetings в неформальной, свободной атмосфере, чтобы обозначить дружеское отношение к бизнес-собеседнику. Тогда лучше назначить деловое рандеву где-нибудь в теплой приморской стране или на борту белоснежной роскошной яхты, которую мы арендуем для вас.

Incentives: сотрудники, партнеры и клиенты запомнят поощрительный тур навсегда!

MICE-мероприятия Incentives – «комбинированный» вид делового туризма. В данном случае главная составляющая программы мероприятия – это совместный отдых. «Рабочие моменты» могут присутствовать, но их не должно быть много.

Туристическое агентство Happy Travel организует для ваших сотрудников, клиентов и партнеров поощрительные туры по любому маршруту, а рабочая составляющая будет органично вписана в программу отдыха. Гарантируем, что участники Incentives весело и с пользой проведут время в поездке.

Conferences – конференции, выставки, семинары любого уровня

Conferences – это серьезные мероприятия, организация которых требует особого профессионализма, ведь при их подготовке необходимо тщательно изучить специфику деятельности всех участников. И мы прекрасно справляемся с этой задачей! Мы одинаково профессионально проводим как небольшие внутрикорпоративные семинары для сотрудников клиента, так и грандиозные выставки с приглашением множества участников. Мы организуем не только обязательную деловую часть мероприятия, но и качественный досуг всех его участников.

Если вы заказываете в туристическом агентстве Happy Travel Conferences любого уровня – знайте, что всякие досадные «накладки» начисто исключаются.

Events – только креативные выездные корпоративы

Events – это наиболее известные и востребованные MICE-мероприятия. Корпоративные выезды за границу – это необходимая составляющая имиджа любой уважающей себя компании.

Мы сделаем ваш корпоративный праздник таким, каким вы желаете его видеть: веселым, озорным, креативным или солидным, претенциозным, слегка консервативным. Мы арендуем для вас отдельную гостиницу на побережье в экзотической стране, где можно ходить только в шортах и гирляндах из цветов. А может, вам нужен средневековый аристократический замок в Европе, где атмосфера требует строгих фраков и шикарных вечерних платьев? Возможно, вам вообще хочется побегать с пейнт-ружьями где-нибудь в диком лесу и потом отобедать прямо за накрытым под чистым небом столом? Мы можем все, только пожелайте!

Наши преимущества

Мы давно работаем в туристической сфере, поэтому Земной шар для нас – как открытая книга. Для нас нет неизвестных точек на карте, поэтому для каждого из наших клиентов мы составим такую программу MICE-мероприятия, которое идеально подойдет именно ему.

У нас не бывает стандартных мероприятий: каждый раз мы подходим к их организации индивидуально. А главное – вам совершенно не придется ни о чем заботиться: для этого есть мы. Мы на несколько ходов вперед просчитываем возможность возникновения непредвиденных ситуаций, поэтому они начисто исключаются.

Для нас не бывает нерешаемых вопросов: если вдруг появится возможность проводить MICE-мероприятия на Луне – будьте уверены, что наши клиенты полетят туда в числе первых.

Источник: happytravel.ru

Корпоративные мероприятия

Zelenski Corporate Travel Solutions более 10 лет успешно занимается организацией и проведением корпоративных мероприятий, тренингов, выездных семинаров, поощрительных поездок, командообразующих мероприятий (team building), а также организует торжества и праздники различного уровня сложности в России и за рубежом.

Для каждого мероприятия мы предлагаем разработку концепции, включающую в себя сценографию, декорации, визуальные эффекты

УСЛУГИ

Определение концепции мероприятия, обсуждение с клиентом тематики, особенностей и пожеланий к его организации, составление сценария.
Подбор места проведения, организация предварительного посещения площадки совместно с представителем клиента. Организация чартерных авиарейсов, аренда бизнес джетов или бронирование мест для группы на регулярных рейсах авиакомпаний, фрахт необходимого количества судов для корпоративного круиза, предоставление трансферов к месту проведения мероприятия.
Транспортировка и таможенная очистка оборудования и материалов для конференции и образцов продукции для презентации.
Подбор средств размещения участников с учетом пожеланий клиента, организация ускоренного процесса заселения гостей в отель. При необходимости — разместим региональных участников мероприятия в гостиницах Москвы перед вылетом в страну мероприятия.
Визовая поддержка для участников.
Подбор и подготовка конференц-залов, установка необходимого оборудования.
Встреча и регистрация участников конференции, гостей мероприятия.
Организация экскурсионной программы и досуга, концертной программы, подбор ведущего для мероприятия.
Организация выездного питания (catering), подбор тематического ресторана для обеда и ужина участников мероприятия.
Подготовка памятных сувениров для участников, брендирование сувенирной продукции и раздаточного материала.
Организация запоминающегося события и гарантия положительных эмоций всех участников мероприятия.

Одним из направлений делового туризма являются mice-мероприятия (в переводе с англ. яз. аббревиатура MICE означает: «meetings» — «встречи», «incentives – «инсентив-мероприятия», «сonferences» — «конференции», «exhibitions» – «выставки». Услуги, которые оказываются в рамках этой программы, направлены на организацию корпоративных ивентов компаний.

Кейсы mice-агентства:

Разработка идеи.
Выбор страны или региона проведения и организация доставки к нему, встреча и расселение гостей.
Оформление места корпоративного события и транспортировка необходимой техники и материалов.
Регистрация документации для поездки (визы, загранпаспорта и др.).
Организация развлекательной программы и питания гостей.
Разработка сувенирной продукции под брендом клиента.

Задача mice программы – положительное эмоциональное воздействие на участников с целью побуждения на новые бизнес-успехи.

Инсентив-туризм

Инсентив («incentive» в переводе с англ.яз. означает «побуждение», «поощрение») – это тревел-программы, цель которых – мотивация сотрудников компании, ее представителей, а также клиентов.

Успех компании зависит от людей, работающих в ней. В условиях конкурирующей среды повышение заработной платы – уже не мотиватор труда. Самым популярным способом поощрения и развития результативности в работе является организация креативных поездок.

Цель инсентив-путешествий – вознаграждение за достигнутые успехи, мотивация на новые, а также сплочение коллектива. Привлечение клиентов компании к участию в evente обусловлено намерением отблагодарить их за сотрудничество и подтолкнуть к новым вложениям.

Мы организуем корпоративный travelling, который надолго запомнится всем его участникам. Инсентив-программа может включать в себя участие в экскурсиях и круизах, посещение выставок и др.

Внутренний туризм

Организуем внутренний mice-туризм в пределах Российской Федерации и союзных государств, где действует безвизовый порядок въезда и не требуется оформление заграничного паспорта.

С учетом пожеланий и корпоративных ценностей:

разработаем идею и план мероприятия;
организуем доставку, трансфер и расселение участников eventa.

Выполняем различные нестандартные пожелания клиента: например, наличие личного водителя, присутствие на ивенте персонального менеджера.

Внешний туризм

Организуем mice-мероприятия в странах Европы, Америки и других. Оказываем полный комплекс международного business travel:

Организация выездного мероприятия.
Бронирование авиа и ж/д билетов.
Трансфер.
Бронирование гостиничных номеров.
Оформление необходимых для въезда в зарубежные страны документов.

Профессиональный опыт нашей компании позволяет разрабатывать mice-туры под индивидуальные пожелания клиентов, отступаясь от шаблонных туристических направлений и развлечений.

Опыт компании

Более 10 лет агентство «Zelenski Corporate Travel Solutions» оказывает полный спектр услуг по организации MICE:

мероприятия, поднимающие командный дух;
корпоративные вечера, банкеты, праздники и другие торжественные события на территории России и за ее пределами;
обучающие тренинги, семинары и презентации;
инсентив-поездки.

Наша компания – постоянный участник выставки «Moscow International Mice Forum» (Московская выставка делового и инсентив-туризма). Мы в курсе последних тенденций в организации корпоративных мероприятий и готовы подготовить тур, учитывая любые пожелания клиента. Разрабатываем идею и программу ивента, организуем художественное оформление помещений и спецэффекты (по желанию клиента).

Сервис

Для каждого клиента нашей компании предоставляется персональный менеджер. В его задачи входит:

Утверждение плана тура.
Организация ивента и доставки участников.
Комфорт всех членов мероприятия.
Круглосуточная поддержка клиента без праздников и выходных.

Источник: zcts.ru

MICE-туризм — прибыльный, сложный и особенно перспективный

Здоровая пища и несколько минут физических упражнений в перерывах между заседаниями — вот всё, что требуется «для счастья» участникам деловых мероприятий — конференций, форумов, съездов, конгрессов.

К такому выводу пришла служба международной гостиничной сети Hilton, опросив всех деловых туристов из Великобритании, США, Германии возрастом от 18 до 64 лет, побывавших в отелях и гостиницах сети в течение года на конференциях и совещаниях.

По результатам немедленно стали создавать программы, в которых напряжённые бизнес-встречи чередуются с часовыми занятиями йогой и поеданием йогуртов, долгие заседания и презентации — с 50-минутными растяжками (комплекс специально для деловых костюмов!) и салат-барами, где каждый участник самостоятельно отстригает ножницами от пучков зелень…

И йога, и стриженая петрушка — всё это совершенно верно и необходимо (наверное) для организации делового мероприятия. Но, если вы соберётесь провести конференцию по этому сценарию из 2 составляющих, вы потерпите жесточайшую неудачу. Даже крах.

Просто служба Hilton не озвучила то, что в области делового туризма — MICE — подразумевается «по умолчанию» при организации деловых поездок-встреч:

разработка деловой программы — с приглашением участников, спикеров, спонсоров, проведением выставок, презентаций и прочего;
разработка культурной программы — такой, чтобы она не отнимала много сил и времени, естественно вписывалась в сценарий бизнес-мероприятия, в идеале — работала на задачи участников, способствовала их реализации (выставки, концерты с презентацией продукции, деловые обеды с дегустацией чего-либо и т. д.);
пиар мероприятия, работа с медиа;
организация вылета/прибытия с удобными стыковками рейсов с минимальными потерями во времени (в идеале — без потерь);
поиск возможностей изменять время вылета/прибытия — без штрафов и задержек;
бронирование номеров в отелях, где есть все условия для проведения деловых мероприятий нужного масштаба, при этом — недалеко от аэропортов — так экономится время и расходы на трансфер;
обеспечение участников номерами и бизнес-центрамис бесперебойным, высокоскоростным интернетом;
бронирование отелей, где участники могут удовлетворить все важные потребности — воспользоваться услугами прачечной, парикмахерской, химчисткой, спортивным залом;
решение всех текущих организационных и технических вопросов;
ещё десятки «нужно», «срочно», «обязательно», которые возникнут по ходу основных действий.

За всё перечисленное отвечает специалист в отрасли туризма MICE — менеджер по деловому туризму, MICE-менеджер — уникальный профессионал, обладающий поразительным объёмом знаний, талантов, навыков, способный собрать команду других профильных специалистов и эффективно организовать её работу.

О нём мы поговорим позже, а пока давайте познакомимся со структурой MICE-туризма, его развитием на Западе, Востоке и в России, главными тенденциями современного делового туризма.

Аббревиатура MICE образована из первых букв четырёх английских слов:

Meetings — переговоры, презентации, встречи;
Incentives — программы и туры для мотивации персонала, праздники, тимбилдинги;
Conferences — семинары, съезды, конгрессы, конференции;
Exhibitions — пресс-туры, имиджевые мероприятия, выставки и подобное.

Синонимами MICE во многих странах стали выражения индустрия встреч, деловой туризм.

Индустрия встреч подразумевает планирование разнообразных деловых мероприятий, их предваряющую организацию и собственно реализацию. Заключительным этапом становится анализ удач и неудач, разработка на основе такого анализа новых стратегий и решений.

Что включает MICE

Эта отрасль туризма особенно обширна, т. к. в её сферу, помимо собственно туристических объектов и вопросов, входят объекты и вопросы деловые, репутационные, международные.

Индустрия встреч — это:

здания и площадки — конференц-центры, выставочные и концертные залы, театры, исторические здания с конференц-инфраструктурой, отели топ-класса, которые предлагают проведение деловых мероприятий, площадки для корпоративных мероприятий, пансионаты, туристические базы;
поставщики — предприятия общественного питания, исполнители (артисты, аниматоры, модельные агентства, прочие), декораторы, арендаторы мебели и транспортных средств и другие по необходимости;
специализированные туристические агентства и их клиенты: международные или национальные организации, учреждения, организации и ассоциации, которые организуют встречи на регулярной основе; компании, которые предлагают своим сотрудникам или деловым партнерам вознаграждения и деловые мероприятия в виде путешествий; организаторы выставок и т.д.

Ещё одно принципиальное отличие MICE от обычного туризма — «тотальная распланированность» и чрезвычайная требовательность клиентов. Даже небольшая оплошность организаторов может стать роковой для их бизнеса: на рынке много игроков, которые давно и успешно справляются с организацией деловых туров, мероприятий, в том числе — на регулярной основе.

В связи с этим созданы специальные программы для стратегического управления деловыми мероприятиями — SMMP (strategic meeting management program).

SMMP-программа позволяет:

оптимизировать процесс планирования, документооборота, системной интеграции и бюджетирования;
проводить исследование и сравнение поставщиков услуг и территориальных объектов;
управлять материально-техническим обеспечением событий;
осуществлять онлайн-регистрацию;
выполнять обработку платежей;
вести корпоративную почту;
создавать точные, своевременные и подробные отчёты по любым направлениям деятельности;
проводить оперативный обмен данными между различными отраслевыми подразделениями агентства и многое другое.

Ключевые игроки MICE — специализированные агентства «индустрии встреч»

MICE-агентства — это ключевое звено в цепи «инициатор встречи — организатор — подготовка — реализация». Они выполняют колоссальную работу, особенно в тех случаях, когда заказчиками являются крупные компании, а деловое мероприятие включает и бизнес-составляющую, и активную, обширную культурную программу.

Так, в 2012 году российская MICE-компания IBC Corporate Travel организовывала празднование 25-летия УрО РАН и 80-летия академической науки на Урале. В рамках мероприятия сотрудникам IBC Corporate Travel пришлось:

обеспечить приглашение, транспорт и размещение свыше 400 гостей, прибывших из разных регионов России, в том числе — высокопоставленных государственных деятелей;
организовать нескольких конференций с приглашением спикеров;
провести фуршеты;
разработать и провести торжественную церемонию награждения, финальный праздничный банкет.

Что включает деятельность MICE-агентства и MICE-менеджеров:

оперативную разработку и расчёт предложений для корпоративного клиента;
разработку плана бизнес- и культурной программ;
переговоры с поставщиками и владельцами площадок;
организацию деловых/мотивационных мероприятий;
консультации по визовым вопросам, помощь в оформлении визы и контроль за её получением;
бронирование отелей, заказ трансферов, поиск и привлечение гидов;
бронирование авиа-, ж/д билетов, страховых полисов;
ведение бизнес-переписки с клиентами, поставщиками, event-партнёрами, в том числе — на иностранном языке;
контроль взаимодействия между поставщиками;
ведение первичной бухгалтерии, контроль оплаты счетов;
контроль на месте трансферов, размещения гостей, оформления площадок, готовности службы кейтеринга, работы оборудования и отельного сервиса;
решение проблем клиента, возникающих в ходе подготовки и проведения бизнес-мероприятий;
организация вечерних программ, торжественных церемоний, концертов, банкетов и т. п.

Этот перечень включает основные моменты деятельности MICE-агентства. Он может быть как сокращён, так и расширен — всё зависит от возможностей агентства, запросов заказчика, масштабов мероприятия.

Международные организации в сфере MICE

Деловая туриндустрия в мире существует давно и прекрасно развита. Об этом говорит наличие крупных международных организаций отрасли:

Международная ассоциация конгрессов и конференций (ICCA, головной офис в Амстердаме);
Союз международных ассоциаций (UIA, штаб-квартира в Брюсселе).

Обе организации ежегодно публикуют рейтинг самых посещаемых и привлекательных с точки зрения бизнес-туризма городов и стран.

Кроме них существуют более специализированные международные организации:

Международная ассоциация профессиональных организаторов конгрессов — IAPCO;
European Cities Marketing (ECM, головной офис в Дижоне, Франция).

Международные события в сфере MICE

«Законодателями моды» и главными событиями в деловом туризме стали ежегодные профильные выставки — IBTM и IMEX.

Индустриальная выставка IBTM проводится на 5 континентах в форматах World, IBMT-Arabia, IBTM-Africa, IBTM-America, IBTM-China, IBTM-India, IBTM-Latin America и Asia-Pacific Incentives and Meetings Expo. Сегодня её постоянными участниками являются более 15 500 поставщиков MICE, которые в рамках выставок проводят сотни тысяч встреч и заключают договора на миллиарды долларов.

Компания IMEX проводит 2 международные выставки — IMEX in Frankfurt (для Европы) и IMEX America.

Свои отраслевые организации существуют и в России. Это MITT — Московская международная выставка, посвящённая путешествиям и туризму; MICE Forum — Московская международная выставка делового и интенсив-туризма; ежегодный MICE-воркшоп — мероприятие, которое организует Aссоциация Национальных Туристических Офисов; РФИВ — Российский форум индустрии встреч и другие.

Главные тенденции в развитии индустрии MICE

Среди главных тенденций развития MICE-индустрии можно выделить как общемировые, так и специфически российские.

Международные тенденции MICE:

рост требований к организации при стабильном (не увеличивающемся) бюджете — эта тенденция вызвана как нестабильностью экономической ситуации, общим стремлением к оптимизации расходов, так и развитием самой отрасли: растёт количество MICE-агентств, увеличиваются их технические, коммуникативные возможности, что приводит к жёсткой конкуренции на рынке и снижению цен;
демократичная динамика в организации деловых мероприятий — самые статусные и важные мероприятия становятся всё более демократичными, тенденция отхода от протокола и строгой иерархии становится стремительней год от года;
влияние больших данных — этому способствует лавинное развитие соцсетей, мобильных приложений и других мгновенных и всеохватных средств коммуникации: организаторы используют эти ресурсы не только для продвижения мероприятий, но и активного сбора данных об участниках, следствием чего становится кастомизация (индивидуализация) предложений;
преимущество поставщиков перед клиентами (агентствами и заказчиками) — оно выражается в том, что спрос на площадки и некоторые услуги превышает предложение, следствием чего становится некоторый произвол поставщиков: покупателям приходится постоянно уточнять наличие мест, билетов, номеров и т. д., потому что поставщика легко могут перекупить более щедрые заказчики;
повышение спроса на уникальные площадки и креативную организацию мероприятий — он проявляется как в низком, так и в высоком ценовом сегменте отрасли: мероприятия с большим бюджетом проводят в эксклюзивных частных владениях, исторических зданиях, дорогих магазинах; с маленьким бюджетом — в ресторанах, на природе, в промзданиях и т. д.;
повышение спроса на организацию мероприятий по принципу «всё включено»;
повышение риска кибер-преступлений со стороны конкурентов и других заинтересованных сторон, в том числе — преступных групп: т. к. организация делового мероприятия подразумевает сбор данных об участниках, их прибытии и размещении, то столь ценная информация, хранимая на компьютерах, становится фактором риска и потенциальных преступлений, как экономических, так и уголовных.

Российские тенденции MICE

В целом они повторяют международные тенденции. Но, особенно в последнее время, к общемировым трендам добавились некоторые специфические для России:

рост популярности MICE-мероприятий в пределах России — эта тенденция вызвана в первую очередь усложнившимся международным положением РФ, во вторую — стремлением к большей экономии средств в условиях экономической стагнации;
повышение роли IT-технологий в организации деловых мероприятий — всё популярнее iPad-квесты, мероприятия с использованием мобильных приложений;
увеличение пост-оплатных клиентов;
усложнение организации мероприятий, выход их на международный уровень;
рост услуг по принципам business travel — приобретение отдельных услуг, внимательное отношение к качеству каждой услуги, придирчивое — к стоимости;
повышение интереса к такому виду мероприятий, как «экотимбилдинг» — оно вызвано увлечением здоровым образом жизни, вниманием к экологическим проблемам и другими положительными социальными тенденциями.

Несмотря на сложную экономическую ситуацию, MICE-индустрия в России развивается уверенно. Причина тому — высокая отдача от хорошо организованных деловых мероприятий. Она выражается в возникновении новых деловых связей, мотивации сотрудников, повышении имиджа компании, а в конечном счёте — в прибыли и укреплении бизнес-позиций.

Не факт, что самый лучший день — тот, когда ты разрезаешь ленточку и задуваешь свечи. Иногда самый лучший — тот, который несет с собой вызов, ставит перед тобой вопрос выбора: куда идти, с кем и что делать или не делать. Алексей Крылов, UTS Group

Контактная информация

Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в сети «Интернет») или иное использование объектов и информации любым образом и на любом языке без предварительного согласия правообладателя.

Сетевое издание Электронный журнал “Buying Business Travel Russia” зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, Свидетельство о регистрации СМИ Эл№ ФС77-59734 от 30.10.2014 г.

Источник: buyingbusinesstravel.com.ru